Сторінка 9 - Альтернативи - Freshservice

Tiflux

tiflux.com

Tiflux - додаток для організації робочих процесів, автоматизації завдань і управління контрактами, інтегрований з популярними сервісами, такими як WhatsApp та Jira.

Zapoj

zapoj.com

Zapoj - це платформа для управління критичними подіями та командної співпраці, що покращує стійкість бізнесу під час збоїв.

TaskCall

taskcallapp.com

TaskCall - це система управління інцидентами для ІТ та DevOps, яка автоматизує процес реагування на інциденти та покращує видимість впливу.

All Quiet

allquiet.app

All Quiet - платформа для управління інцидентами в IT з додатками для iOS та Android, що сприяє співпраці та управлінню викликами в командах.

Phare

phare.io

Phare Uptime — платформа для моніторингу вебсайтів, серверів та SSL-сертифікатів з оповіщеннями та системою управління інцидентами.

Gisual

gisual.com

Gisual автоматично збирає та поширює інформацію про збої для телекомунікаційних компаній, спрощуючи моніторинг пристроїв у мережі.

StatusHub

statushub.com

StatusHub - інструмент для комунікації про IT-інциденти, що допомагає організаціям повідомляти персонал та користувачів про стан послуг та перебої.

Zenphi

zenphi.com

Zenphi - безкодовий інструмент для автоматизації робочих процесів, інтегрований з Google Workspace, що спрощує виконання адміністративних завдань.

Last9

last9.io

Last9 — платформа для моніторингу і усунення несправностей, що об'єднує журнали, показники та сліди в єдиній системі для аналізу продуктивності мікросервісів.

SquaredUp

squaredup.com

SquaredUp - це платформа для об'єднаного моніторингу, що інтегрує дані з понад 100 джерел, забезпечуючи візуалізацію та аналіз інформації без міграції.

solvpath

solvpath.com

solvpath автоматизує обробку запитів клієнтів, спрощуючи процеси під час підтримки після продажу, включаючи скасування, зміни замовлень та швидкі відповіді.

Registria

registria.com

Registria — платформа для управління досвідом власності, яка допомагає брендам покращити взаємодію з власниками їхніх продуктів через персоналізовані шляхи.

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi - це платформа для підтримки клієнтів, яка допомагає бізнесу знаходити промоутерів і управляти рефералами для зростання доходів.

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI - платформа для автоматизації обслуговування клієнтів, інтегрує системи та скорочує час відповіді до 60%, автоматизуючи до 93% запитів.

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

KAISPE Портал клієнтів надає зручний доступ до інформації, управління замовленнями та підтримки у самостійний спосіб.

Assistbox

assistbox.io

Assistbox – це платформа для відео- і аудіозв'язку, яка дозволяє підприємствам дистанційно надавати підтримку клієнтам через розвинену технологічну інфраструктуру.

Threecolts

threecolts.com

Threecolts — це програмне забезпечення для управління бізнесом, яке об'єднує фінансові, торгові та омніканальні рішення для брендів та рітейлерів.

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Service Desk - це веб-додаток для управління IT-сервісами, який відстежує запити, управляє активами та покращує комунікацію між користувачами і постачальниками.

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM - це програмне забезпечення для обслуговування клієнтів, яке дозволяє командам управляти запитами з різних каналів і покращувати взаємодію з клієнтами.

Vibtree

vibtree.com

Vibtree — це програмне забезпечення для комунікації в хмарі, що автоматизує виклики та повідомлення, управління вхідними викликами, зв'язок через месенджери та зворотний зв'язок.

TeleWizard

telewizard.ai

TeleWizard – це AI-додаток для обробки дзвінків, що забезпечує цілодобову підтримку, персоналізацію спілкування та інтеграцію зexisting системами.

Calix

calix.com

Calix - платформа для постачальників широкосмугового зв’язку, яка спрощує їхні операції та покращує залучення абонентів через хмарні послуги та аналітику.

Willdesk

willdesk.com

Willdesk - це платформа для підтримки клієнтів, яка пропонує інструменти для чатів, чат-ботів та віртуальних помічників для брендів DTC та електронної комерції.

Synthetix

synthetix.com

Synthetix розробляє програмне забезпечення для онлайн-служби підтримки клієнтів з автоматизованими (чат-боти, FAQ) та асистованими каналами (живий чат, соцмережі).

Issuetrak

issuetrak.com

Issuetrak - програмне забезпечення для трекінгу проблем і запитів, яке допомагає організаціям ефективно управляти підтримкою клієнтів у різних галузях.

Heretto

heretto.com

Heretto - платформа для управління вмістом, що підтримує створення, управління та поширення документів, зокрема для технічних авторів і команд контенту.

ThinkOwl

thinkowl.com

ThinkOwl - це рішення для обслуговування клієнтів, яке використовує AI для автоматизації процесів, управління запитами та поліпшення взаємодії з клієнтами.