FlashCX.ai

FlashCX.ai призначений для команд продажів, яким потрібні дані та функції CRM у Microsoft Teams або Slack, щоб не переходити до окремої CRM-системи. Сервіс підключається до таких систем, як Salesforce, Oracle Sales Cloud, HubSpot і Freshsales, даючи змогу користувачам знаходити й оновлювати можливості продажу, потенційних клієнтів, контакти та облікові записи прямо у своєму робочому просторі для обміну повідомленнями. Менеджери з продажу можуть кваліфікувати потенційних клієнтів, переглядати відомості про угоди, шукати контакти й облікові записи, а також отримувати новини про клієнтів і додаткову інформацію про них, щоб підготуватися до розмов із клієнтами. Застосунок також допомагає керувати щоденними завданнями з продажу: переглядати майбутні зустрічі й завдання, підсумок дня та прострочені справи, а також переглядати звіти про дзвінки й реєструвати їх. Команди можуть шукати відкриті запити на обслуговування, а агенти служби підтримки — знаходити наявні заявки або створювати й оновлювати їх під час розмов із клієнтами. Адміністратори можуть налаштовувати, які поля CRM відображатимуться для підтримуваних об’єктів, зокрема користувацькі атрибути, а також задавати параметри сповіщень. FlashCX.ai може бути корисним організаціям, які використовують одну з підтримуваних CRM-систем і хочуть, щоб працівники відділів продажу чи підтримки виконували типові пошукові запити й оновлення записів безпосередньо у своєму застосунку для спільної роботи.

Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим FlashCX.ai і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.