Famulor — це комунікаційна платформа штучного інтелекту для створення та керування голосовими агентами, помічниками в чаті та автоматизованою взаємодією з клієнтами. Він може відповідати на вхідні телефонні дзвінки, проводити кампанії вихідних дзвінків і продовжувати розмови через WhatsApp, електронну пошту, SMS, веб-чат та інші канали обміну повідомленнями. Компанії можуть використовувати Famulor для обслуговування клієнтів, кваліфікації потенційних клієнтів, планування зустрічей, нагадувань, обробки дзвінків і регулярних запитів на підтримку. (famulor.io)

Платформа включає в себе конструктор візуального потоку без коду, настроювані голоси штучного інтелекту, підтримку бази знань, сканування веб-сайтів, завантаження документів, інтеграцію CRM, бронювання календаря та підключення за номером телефону. Команди можуть відстежувати живі дзвінки, переглядати стенограми, редагувати особисті дані, переглядати записи дзвінків за згодою та аналізувати такі результати, як настрої, досягнення мети та спеціальні поля даних. Famulor також підтримує багатомовне спілкування, керування вихідними кампаніями, автоматизовані подальші дії, моделювання тестування та інтеграцію з інструментами планування, CRM, платформами для співпраці та API. (famulor.io)

Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим Famulor і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.