Сторінка 11 - Альтернативи - eGain

Whatfix

whatfix.com

Whatfix – платформа для цифрового навчання, що допомагає користувачам ефективно користуватись програмами, пропонуючи інтерактивні посібники, аналітику та інструменти підтримки.

SentiOne

sentione.com

SentiOne - платформа автоматизації обслуговування клієнтів, що моніторить згадки в Інтернеті та аналізує настрої споживачів.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk – програмне забезпечення для центру підтримки з кількома каналами: база знань, спільна пошта, HelpWidget, чат. Допомагає керувати запитами клієнтів.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat - платформа для створення розумних віртуальних асистентів, що автоматизує обслуговування клієнтів та підвищує ефективність підтримки.

Cohere

cohere.io

Cohere.io – це інструмент на базі штучного інтелекту, що покращує підтримку клієнтів, автоматично вирішуючи запити та спрощуючи роботу команди.

Airship

airship.com

Airship — це платформа для покращення взаємодії з користувачами через повідомлення та автоматизацію досвіду в мобільних додатках і на веб. Серед функцій — управління каналами та налаштування.

Froged

froged.com

Froged - платформа для залучення клієнтів, що дозволяє створювати стосунки з клієнтами за допомогою різних інструментів для розвитку бізнесу.

Chameleon

chameleon.io

Chameleon - платформа для покращення залучення користувачів, яка дозволяє створювати інтерактивні посібники та тури без програмування.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree - рішення контактного центру для управління взаємодіями клієнтів через різні канали зв'язку, придатне для бізнесу різного розміру.

Invicta AI

invictai.io

Invicta AI - це інструмент на базі штучного інтелекту для автоматизації бізнес-процесів без знання коду, з можливістю налаштування та інтеграції з іншими інструментами.

Bevatel

bevatel.com

Bevatel — хмарний кол-центр, що надає послуги кол-центру та технічної підтримки в Саудівській Аравії.

Samesurf

samesurf.com

Samesurf - платформа для спільної роботи в режимі реального часу, що дозволяє користувачам одночасно переглядати та взаємодіяти з онлайн-контентом з будь-якого пристрою.

Docsie

docsie.io

Docsie - це веб-платформа для створення, управління та публікації документації продуктів кількома мовами, що допомагає аналізувати взаємодію користувачів.

LumenVox

lumenvox.com

LumenVox – це платформа для розпізнавання мовлення та голосової аутентифікації, що забезпечує інтеграцію голосових додатків і підтримку багатьох мов.

Zowie

getzowie.com

Zowie - це додаток для автоматизації обслуговування клієнтів, що підтримує багатоканальність та інтеграцію з популярними платформами, покращуючи якість підтримки.

CBOT

cbot.ai

CBOT - додаток, що надає рішення на основі штучного інтелекту для покращення взаємодії з клієнтами в фінансових послугах, електронній комерції та інших секторах.

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz - платформа для аналітики та взаємодії в соціальних медіа, що допомагає бізнесам керувати присутністю онлайн та оптимізувати стратегії маркетингу.

Hoory Conversations

hoory.com

Hoory - це помічник підтримки на базі штучного інтелекту, який автоматизує комунікації з клієнтами та надає цілодобову підтримку через різні канали.

Pypestream

pypestream.com

Pypestream - це платформа для автоматизації обслуговування клієнтів, що дозволяє бізнесу ефективно взаємодіяти з клієнтами через різні канали.

Juphy

juphy.com

Juphy – додаток для управління сповіщеннями клієнтів і запитами підтримки в одному місці, пропонує автоматизовану підтримку та рекомендації в e-commerce.

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs - це інструмент для створення та управління базами знань, що дозволяє користувачам легко знаходити інформацію та працювати з нею.

Manyface

manyface.io

Manyface – це додаток, що автоматизує рутинні завдання на підприємствах, дозволяючи співробітникам зосередитися на творчій та стратегічній роботі.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board — веб-додаток для автоматизації спілкування з клієнтами за допомогою чат-ботів та інтегрованої системи чату.

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix - платформа для управління контактними центрами, яка централізує взаємодію з клієнтами через різні комунікаційні канали.

replient.ai

replient.ai - це програмне забезпечення для автоматизації підтримки клієнтів у соціальних мережах, що відповідає на коментарі та підтримує багатомовність.

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI — платформа для взаємодії з використанням штучного інтелекту, що допомагає компаніям перетворювати відвідувачів веб-сайту на клієнтів.

IrisCX

iriscx.com

IrisCX допомагає компаніям покращити обслуговування клієнтів, фіксуючи дефекти, використовуючи відео та аналізуючи поведінку споживачів для підвищення ефективності.