WebCatalog

Mayday

Mayday

Mayday — це платформа для централізації знань компанії, що допомагає консультантам швидше знаходити інформацію й покращує обслуговування клієнтів.

Ви розробник цього застосунку? Підтвердьте право власності, щоб керувати цією сторінкою.

Mayday est le leader de la base de connaissance omnicanale dédiée aux services clients et aux centres de contact.

Créée en 2020, Mayday permet de centraliser les connaissances de l'entreprise, de les harmoniser et de les diffuser intelligemment dans l’espace de travail des conseillers ou directement aux clients finaux.

Plus de 30 000 conseillers, dont ceux de Fnac Darty, Doctolib, Edenred, utilisent déjà Mayday comme source de vérité unique pour garantir une réponse rapide et de qualité au client final.

Le résultat ? 20% de temps en moins passé à la recherche d’information et une CSAT en hausse de 18%.

Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим Mayday і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.