Сторінка 20 - Альтернативи - Dixa

Formilla

Formilla - це платформа для чату та залучення клієнтів, що забезпечує спілкування з відвідувачами, автоматизацію маркетингу і підтримки. Вона інтегрується з платформами електронної комерції.

ZyraTalk

ZyraTalk допомагає місцевим сервісним бізнесам покращувати відносини з клієнтами за допомогою чатів, SMS та email-маркетингу з використанням ШІ.

Deskhero

Deskhero спрощує підтримку клієнтів, автоматизуючи завдання та оптимізуючи робочі процеси для ефективного обслуговування за допомогою штучного інтелекту.

Keeping

Keeping — платформа підтримки клієнтів, інтегрована з Gmail. Дозволяє призначати запити, залишати приватні нотатки та встановлювати статуси.

Lang.ai US

Lang.ai — платформа автоматизації без коду, що допомагає командам підтримки створювати AI моделі для покращення процесів підтримки без необхідності в навчанні.

NestDesk

NestDesk – це програма для обслуговування клієнтів, яка об'єднує повідомлення з різних каналів, спрощуючи комунікацію та зменшуючи час відповіді.

Futr

Futr — це платформа для чат-сервісів, що забезпечує автоматичний, живий, відеочат та соціальний чат в будь-якій мові та на будь-якому каналі.

Certainly

Certainly – це платформа штучного інтелекту для створення чат-ботів, що покращує взаємодію користувачів в електронній торгівлі.

Siedisk

Siedisk - це додаток для створення та управління базами знань, FAQ та центрами допомоги для покращення обслуговування клієнтів.

Brainfish

Brainfish — це довідковий центр на базі AI, що надає миттєві відповіді на запитання клієнтів і дозволяє самообслуговування, полегшуючи процес підтримки.

Ticksy

Ticksy – це додаток для служби підтримки, який спрощує роботу агентів і забезпечує комфортне обслуговування клієнтів.

Invoca

Invoca — це платформа для відстеження та оптимізації бізнес-результатів, яка покращує взаємодію з клієнтами та підвищує ефективність продажів.

OpenBudget

OpenBudget підключає банківські дані до ChatGPT і Claude, щоб у чаті запитувати про витрати, підписки та зміни у фінансах.

Nvoip

Nvoip — хмарна платформа голосу, чату та API для бізнесу: голосові дзвінки, SMS, чат, запис і статистика в реальному часі, інтеграція з CRM та управління дзвінками.

Helpy

Платформа підтримки клієнтів для приватного одноарендного хмарного розгортання; дозволяє компаніям зберігати й контролювати власні дані та інтегруватися з наявними інструментами.

EverHelp

EverHelp — це команда аутсорсингу обслуговування клієнтів, яка підтримує бізнес 24/7, забезпечуючи різноманітні послуги, включаючи технічну та оперативну підтримку.

SalesLens

SalesLens - додаток для аналізу розмов команди, що забезпечує звіти та аналітику для покращення продажів та обслуговування клієнтів.

Alivo

Alivo автоматизує комунікацію з клієнтами, допомагаючи компаніям у сфері домашніх послуг швидше отримувати ліди та підвищувати рівень повторних продажів.

Whelp

Whelp скорочує час очікування клієнтів на 60%. Використовує чат-бота, омніканальне повідомлення та єдину поштову скриньку для покращення підтримки.

Robylon AI

Robylon AI - платформа підтримки клієнтів, що автоматизує запити через Email, Чат, WhatsApp та Телефон, знижуючи витрати та час обробки.

PCIPal

PCI Pal — глобальний постачальник рішень для безпечних платежів, що дозволяє організаціям приймати платежі без ризику порушення норм безпеки даних.

isorobot

Isorobot — система управління підприємством, що забезпечує відповідність найкращим практикам через 10+ інтегрованих модулів.

Provana

Provana - SaaS платформа для управління процесами в юридичних, страхових компаніях та агентствах, що допомагає аналізувати дані та забезпечує відповідність вимогам.

Zenarate

Zenarate - платформа на базі AI для навчання та моделювання спілкування, що покращує підготовку команд обслуговування клієнтів.

CYF

CYF надає програмні рішення для забезпечення якості та покращення роботи кол-центрів, з акцентом на доступність, швидкість впровадження та високу рентабельність.

Scorebuddy

Scorebuddy — це додаток для оцінки якості обслуговування клієнтів, що використовує ШІ для аналізу взаємодій і покращення процесів управління якістю.

Pulsedesk

Pulsedesk — універсальна система технічної підтримки, що збирає та керує запитами клієнтів з різних каналів у одному місці.

Loris

Loris - платформа для аналізу спілкування з клієнтами, яка допомагає виявити проблеми, оцінити ефективність агентів і поліпшити обслуговування клієнтів.

Parloa

Parloa - це платформа AI, що автоматизує обслуговування клієнтів, дозволяючи підприємствам спілкуватися з клієнтами через різні канали.

Eltropy

Eltropy - це платформа, що підтримує кредитні спілки та банки громади, пропонуючи рішення для комунікації, погашення позик і підвищення залученості клієнтів.