Recognize
recognizeapp.com
Визнання - це платформа для залучення працівників. Він інтегрується в існуючі бізнес -інструменти, такі як команди Microsoft, Outlook та Azure. Налаштування дозволяють компаніям робити свою програму такою ж унікальною, як і вони. Визнання ґрунтується на принципах психології для побудови внутрішньої мотивації на робочому місці. Визнання спрощує залучення працівників, об'єднавши всі програми визнання, винагороди та будівництво культури в одну потужну платформу. Розроблений для зростаючих команд, він впорядковує адміністрування, усуває розрізнені інструменти та забезпечує вимірювані результати, що підвищують культуру на робочому місці та згуртованість команди.
Sift
justsift.com
У будь -якій організації відповіді на "З ким я працюю", "Хто знає що" та "Як ми можемо працювати разом", часто є питаннями. Дані людей, такі як навички, досвід та навіть контактна інформація, часто заблоковані в HRMS або розкидані по декількох системах, що робить її важкою або навіть неможливою швидким доступом. Sift-це потужно прості люди, які шукають підприємство. Роздайте можливість всієї організації миттєвим доступом до вашого найціннішого надбання - своїх людей. SIFT вводить ваші цінні люди з усіх ваших систем в єдину просту у використанні панель пошуку. Потужний пошук людей у поєднанні з нашою динамічною органовою діаграмою та каталогом службовців допомагає всім інтуїфікувати вашу організацію. Синхронізація інструментів співпраці за допомогою спеціалізованого програми MS Teams, яка допомагає працівникам знаходити, зв’язатися та співпрацювати один з одним способом, які є більш природними. Знайдіть людей, які мають експертизу предметів або подібні інтереси, щоб зміцнити вашу внутрішню мережу. Дайте всій організації інструмент, який сприяє справжнім зв’язкам, щоб кожен міг працювати краще.
Empuls
empuls.io
Empuls-це все-в-одна платформа, що забезпечує цілісний підхід до залучення працівників. Це дозволяє лідерам кадрів керувати ініціативами декількох людей з однієї платформи, а саме визнання та винагороди, привілеї та переваги, опитування та розуміння, соціальну інтранет та громади. Цілісний підхід піклується про зв’язок працівника, слухання, мотивацію та добробут. Empuls допомагає вам впроваджувати та автоматизувати програму розпізнавання та винагород, опитування залучення працівників, стратегію комунікації та програму Perks & Benefit. З розширенням, ви можете: 1. Побудуйте культуру вдячності через визнання однолітків. 2. Мотивуйте працівників змістовним визнанням та різноманітним вибором винагород. 3. Святкуйте особисті та професійні віхи як одну велику робочу сім'ю. 4. Збільшити утримання працівників, швидко діючи на відгуки працівників з опитувань Pulse та ENPS. 5. Пріоритетність добробуту працівників з привілеями та перевагами, які відповідають унікальним уподобанням вашої робочої сили. 6. Підключіть та узгоджуйте співробітників зі своєю культурою за допомогою своєчасного спілкування. Більше 1000 організацій у всьому світі використовують, щоб покращити утримання, продуктивність та задоволення. Фахівці з персоналу, що використовують, спрямовують на консолідацію своїх ініціатив залучення працівників на одній платформі, отримувати видимість у успіху їхніх програм, економити час та ресурси та збити TCO. Empuls виділяється своєю високою конфігурацією, простотою налаштування та інтуїтивним досвідом користувачів, що робить платформу по -справжньому вашою.
Workleap
workleap.com
Workleap - це одна проста платформа для досвіду для піднесення гібридних робіт. Від впорядкування управління талантами до масштабування продуктивності праці, робочий засіб дозволяє вам на борту нових найм, залучати людей, розвивати таланти, святкувати досягнення тощо. Завдяки зростаючій колекції інструментів, робочий безкоштовний засіб дозволяє слухати своїх співробітників, вирівняти свої команди та вирощувати потенціал кожного, щоб вони могли виконати найкращу роботу. Завдяки неперевершеній простоті, продукти робочого безкоштовного регіону створюються для роботи з першого дня та швидко забезпечити розумну інформацію. Довіряючи понад 20 000 компаній у всьому світі, робочий засіб продовжує переосмислювати досвід роботи, щоб кожен міг зробити найкращу роботу.
Reward Gateway
rewardgateway.com
Починаючи з 2006 року, нагорода Gateway допомогла найбільш інноваційним компаніям та лідерам з персоналу перетворити досвід працівників для залучення та збереження найвищих талантів за допомогою пільг працівників, стратегічної винагороди та визнання, добробуту та багато іншого. По всьому світу понад 750 працівників працюють разом, щоб зробити світ кращим місцем для роботи. Як амбітна компанія з швидкого зростання HR Tech SaaS, це гнучкий, всеосяжний та прагне зустріти талановитих людей, які захоплюються позитивно, що впливає на майбутнє роботи. Клієнти включають American Express, Unilever, Samsung, IBM та McDonald's. * Жертвоприношення заробітної плати: жертва заробітної плати нагороди та чисті схеми відрахування заробітної плати допомагають працівникам розтягнути зарплату, включаючи такі варіанти, як святкова торгівля, SmartTech, переваги для автомобілів, ваучери на догляд за дітьми та їздять на роботу. * Gateway Reware: Збільшення залучення, спрощуючи та об'єднавши визнання працівників, винагороду, комунікації та інше в одній простою у використанні платформи залучення працівників. * Добробування працівників: Керуйте повсякденним оздоровленням з нескінченним вмістом та керівництвом. Центр добробуту допомагає підтримувати працівників у їх прагненні вести здорове життя в трьох ключових стовпах: фізичні, психічні та фінансові. * Комунікація працівників: Допоможіть працівникам відчувати себе пов’язаними з вашою організацією та один з одним, де б не було, коли вони працюють з оновленнями компанії, сповіщеннями, блогами, уважними моментами розпізнавання тощо. * Адміністрація пільг: Gateway нагороди забезпечує гнучке рішення для автоматизації пільг, яке може впорядкувати управління пільгами, створити чудовий досвід працівників та допомогти покращити загальну залучення працівників.
Crowdtech
crowdtech.com
CrowdTech-це міжнародна технологічна компанія, що спеціалізується на дослідницьких спільнотах та пропонує чудові онлайн-дослідницькі та інформаційні технології, розроблені та розроблені власними. Crowdtech-це швидко зростаюча організація і набирає сильну міжнародну опору з активною присутністю у Великобританії, Німеччині, Франції та Нідерландах. CrowdTech є частиною групи MWM2 і був заснований у 2012 році для продажу технології, розроблених для наших дослідників та нашими дослідниками. Починаючи з 2018 року, технологія MWM2 консолідується в Crowdtech, щоб подальше зосередитись на розробці та маркетингу цього рішення. CrowdTech є сертифікованим ISO 27001 і вважає безпеку ваших даних як найважливіше. Платформа працює на наших власних серверах, і всі дані зберігаються в Dataspace EU.
EngageWith
springworks.in
SpringWorks EngageWith-це інноваційна платформа для залучення працівників, розроблена для покращення утримання працівників та сприяння першій культурі людей в організаціях. Він безперешкодно інтегрується з інструментами співпраці, такими як командами Slack та Microsoft, впорядкування розпізнавання, зворотного зв'язку та процесів зв'язку. Основні особливості: * Нагороди та визнання: Сприяйте визнанню однорангових та відсвяткуйте досягнення працівників для підвищення моралі. * Анонімний відгук: Зберіть відверту інформацію від працівників, щоб покращити культуру на робочому місці та вирішити проблеми. * Опитування імпульсів та ENP: Виміряйте залучення та задоволення працівників за допомогою швидких опитувань, що дозволяє прийняти рішення, керовані даними. * Святкування: Автоматично повідомляти команди про дні народження та ювілеї роботи щодо сприяння почуттям спільноти.
Adoreboard
adoreboard.com
Amazon, P&G та Allstate використовують обожнювальну дошку для прогнозування наступних найкращих дій для покращення утримання та підсумків за допомогою AI Emotion. Як партнер Qualtrics, ми допомагаємо вам підняти людський досвід для кращого задоволення та вірності. Andoboard дозволяє вам: * Зменшити ручний аналіз до 90% * Знайте, що пріоритетні для максимальної рентабельності інвестицій ; Покращуйте показники досвіду, такі як ENPS, NPS та CSAT, шляхом кількісної оцінки людських емоцій для кращого прийняття рішень.
PeopleMetrics
peoplemetrics.com
Peoplemetrics розблокує розуміння, щоб покращити досвід клієнтів та відповісти на важливі питання, використовуючи стратегічні дослідження ринку. Його підхід-це повне обслуговування-від дизайну навчання/програми до поля, аналізу та звітності. Він співпрацює з клієнтами, здійснюючи досвід роботи з клієнтами та науково-дослідними працівниками у всіх стосунках.
Ombea
ombea.com
OMBEA допомагає вам виміряти та вдосконалити досвід клієнтів та працівників на місці та в Інтернеті. Зафіксуйте зворотній зв'язок у будь-якій фізичній або цифровій точці дотику і дозвольте нашим найсучаснішим алгоритмам знайти приховані больові точки для вас. Усі відкриття акуратно узагальнені та представлені як пріоритетні списки справ. Розумні сповіщення говорять вам, коли щось потребує вашої негайної уваги, в той час як своєчасні звіти підтримують вас на вершині больових точок, які вам потрібно, щоб перехитрити конкуренцію. Клієнти OMBEA охоплюють весь спектр: від бутик -кав’ярень з єдиною розеткою до багатонаціонального роздрібного конгломерату та всього між ними. Незалежно від того, звідки ви вирішили передавати зворотній зв'язок, Ombea забезпечує фірмовий та без тертя досвіду для людей, які для вас важливі. Як результат, вам сподобається більший потік відповідей та розумніші поради.
DropThought
dropthought.com
Платформа миттєвого зворотного зв'язку Dropthought дає можливість компаніям, брендам та маркетологам взаємодіяти зі своїми клієнтами та працівниками в режимі реального часу, щоб зібрати, реагувати та проаналізувати відгуки, що призводить до покращення досвіду та більш високих задоволеності та чистих балів промоутерів. Миттєвий зворотний зв'язок можна зібрати через крапку трьома способами: за допомогою його мобільного додатка, вбудованих інтеграцій API та на місці за допомогою планшетних пристроїв. Інформаційна панель Analytics Dropthoughts та Manager Mobile Mobile можуть миттєво сповістити менеджерів та брендів про зворотній зв'язок, про які повідомляються в даний момент, щоб забезпечити негайні відповіді, розуміння та роздільну здатність. Рішення текстової аналітики Dropthought дозволяє підприємствам бачити показники досвіду клієнтів з часом та швидко визначити можливості для вдосконалення. Компанії також можуть легко вибирати та сприяти позитивним відгукам клієнтів щодо соціальних каналів.
XEBO.ai
xebo.ai
Відчуйте нову еру в управлінні на основі ШІ з XEBO.Ai. XEBO.Ai спрямований на зміну взаємодії з клієнтами та використання можливостей ШІ для цілісного досвіду. Приймайте інновації та риньте в зростання! XEBO.ai, рішення для керування досвідом на основі штучного інтелекту, яке пропонує найкращі у своєму класі рішення для роботи з клієнтами, досвіду співробітників і цифрових досліджень. Відзначена нагородами платформа Experience Management від XEBO.Ai є лідером на ринку, що допомагає компаніям слухати, аналізувати та приймати обґрунтовані рішення. З вірою в перетворення даних на дії, XEBO.Ai допомагає компаніям збирати відгуки з усіх каналів, щоб досягти величезного успіху. XEBO.Ai допоміг компаніям по всьому світу збільшити рівень обслуговування клієнтів і співробітників, а також провести поглиблене дослідження ринку. Завдяки таким інноваційним рішенням, як відеозворотній зв’язок, опитування та аналіз на основі штучного інтелекту, XEBO.Ai надає доступ до мікроаналізу, покращуючи таким чином досвід клієнтів. Заснована в 2018 році, компанія XEBO.Ai понад 6 років працює з галузями, які впливають на наше повсякденне життя. Від сектора роздрібної торгівлі до уряду та охорони здоров’я, XEBO.Ai виконував місію вивести зв’язок і співчуття на передній план бізнесу.
VirtlX
virtlx.com
VirtlX — це доступне, масштабоване хмарне рішення SaaS, розроблене, щоб допомогти компаніям будь-якого розміру: - розуміння настроїв клієнтів, - проведення маркетингових досліджень, - оцінка продуктивності співробітників за допомогою 360°, експертної та оціночної оцінки, - залучення співробітників, добробут і задоволення, - оцінка керівників - надання компаніям можливості залишатися проактивними, дотримуючись вимог і навчаючи.
userwell
userwell.com
Userwell допомагає вам зрозуміти, чого насправді хочуть ваші клієнти. Приймайте правильні рішення щодо продукту, збираючи та визначаючи пріоритети відгуків користувачів, і впроваджуйте інновації, орієнтуючись на клієнта. Створіть продукт, який хочуть і люблять ваші користувачі, за 3 простих кроки: - Збирайте статистику: фіксуйте відгуки своїх користувачів і перетворюйте їх на корисні дані. Втомилися клацати? Не хвилюйтеся – все в одному місці! - Аналізуйте та визначайте пріоритети: може статися так, що ідеї вашої компанії та потреби ваших клієнтів розходяться в різних напрямках. Зрозумійте, чого хочуть ваші користувачі - разом зі своєю командою! - Запровадження зворотного зв’язку: завжди добре слідувати своїм інстинктам, особливо коли ви можете підтвердити їх підтвердженими даними – серед усіх зацікавлених сторін!
Upzelo
upzelo.com
Це єдина програма лояльності, яка вам потрібна. Програми нарахування балів, VIP-рівні та заохочення для рекомендацій зміцнюють довіру та винагороджують ваших клієнтів за їхню участь. Upzelo допомагає компаніям, які працюють за передплатою, зменшити відтік і збільшити утримання за допомогою даних у реальному часі, індивідуальних пропозицій і кращого відгуку клієнтів. Завдяки своєму складному конструктору потоків Upzelo дає змогу компаніям, які отримують підписку, створювати умови скасування та пропозиції щодо утримання, які змушують клієнтів залишатися підписаними.
TruRating
trurating.com
TruRating — це революційне рішення, яке швидко з’єднує бізнес із колись мовчазною більшістю. Він пов’язує відгуки клієнтів із даними про транзакції та кошик, збираючи оцінки на момент здійснення платежу. Сила одного запитання забезпечує найкращі в галузі показники відповідей (88% у магазині, 59% онлайн), надаючи продавцям доступ у реальному часі до корисної інформації, пов’язаної з фінансовими показниками.
Everywhere
beeverywhere.io
Everywhere фіксує й аналізує відгуки клієнтів із даних ваших сеансів користувачів, запитів у службу підтримки, відповідей на опитування, оглядів продуктів та інших розмов клієнтів. За допомогою цих даних його платформа використовує машинне навчання для моделювання ключових бізнес-результатів, таких як відтік клієнтів, залишення кошика для покупок тощо.
Suggest Feature
suggestfeature.com
Функція пропозиції — це платформа керування відгуками користувачів, розроблена, щоб допомогти вам зрозуміти, чого насправді хочуть ваші користувачі. Інструмент спрощує розробку продуктів на основі відгуків, дозволяючи збирати запити на функції, звіти про помилки та іншу цінну інформацію безпосередньо від ваших користувачів. За допомогою функції «Пропонувати» користувачі можуть бути в курсі напрямків розвитку продукту за допомогою прозорої дорожньої карти та бути в курсі останніх оновлень за допомогою детального журналу змін. Забезпечуючи активну участь ваших користувачів протягом життєвого циклу розробки продукту, це гарантує, що ваш продукт розвиватиметься відповідно до потреб і очікувань користувачів. особливості: * Керування відгуками: збирайте запити на функції, звіти про помилки та загальні відгуки від ваших користувачів. * Спеціальні домени: використовуйте власний домен для персоналізації. * SSO та соціальні логіни: підтримує систему єдиного входу (SSO) і різні постачальники соціальних логінів. * Дорожня карта продукту: поділіться дорожньою картою свого продукту зі своїми користувачами, щоб інформувати їх про майбутні функції та оновлення. * Голосування користувачів: дозвольте користувачам голосувати за функції та запити, щоб визначити пріоритет розвитку. * Параметри з хмарним керуванням і власним розміщенням: виберіть між рішенням, керованим хмарою, або власним налаштуванням.
Revisior
revisior.com
Revisior — найкраща система CFM (Customer Feedback Management) для роботи з відгуками та NPS, побудови повного бізнес-процесу для утримання та повернення клієнтів. Revisior — це комплексна система зворотного зв’язку та NPS (Net Promoter Score). Надає детальну аналітику сервісу в цифрах, графіках і дашбордах для повного розуміння ситуації та її оперативного вирішення. Revisior формує позитивну репутацію бренду шляхом підвищення якості обслуговування. Він допомагає компаніям швидко виявляти та вирішувати проблеми клієнтів, швидко відповідаючи на відгуки з різних каналів зв’язку (QR, Viber, SMS, електронна пошта, API, кол-центр GMB). Revisior має успішні приклади збору відгуків та інтеграції NPS для більш ніж 1000 клієнтів малого та середнього бізнесу та корпоративних клієнтів. За допомогою Revisior такі лідери ринку, як «Юніон груп» («Золотий Вік», «Срібний Вік», «Золота Країна»), «Епіцентр», «Інтертоп», «ТАС Лайф», «IPay», «Новий Продукти», «Global Spirits», «Люксоптика», «Watsons», «Укрпошта», «Пузата Хата», La Famiglia group, «Бургер Кінг» та ін. Revisior має комплексну систему оцінки послуг, розроблену з нуля, що включає різні канали зв’язку з клієнтом (QR, Viber, SMS, email, колл-центр, GMB). Він також пропонує API для інтеграції з різними CRM і системами служби підтримки. Унікальність: * Revisior знає, як інтегрувати свою систему в існуючі бізнес-процеси. Він пропонує інтеграцію API та підключення до існуючих каналів зв’язку. * Спрощує обробку та аналіз відгуків, представляючи ситуацію на сервісі в зрозумілих графіках і діаграмах. Він показує, що клієнтам подобається, а що ні, визначаючи больові точки та фактори росту для компанії. * Revisior — це не просто постачальник послуг, а сервісний партнер, який допомагає не тільки в процесі збору, а й в обробці відгуків і розвитку компанії.
RateIt
rateitapp.com
RateIt від Zipline має на меті полегшити відстеження миттєвих відгуків клієнтів. Ми прагнемо зробити кожного клієнта справді приголомшливим. Ось чому компанія створює найпростішу та найефективнішу платформу для миттєвого керування клієнтським досвідом. RateIt є лідером на ринку Азіатсько-Тихоокеанського регіону з відстеження поточних приватних відгуків, щоб дозволити організаціям мати CX у центрі прийняття рішень. Він поєднує в собі чудову технологію з моделлю успіху клієнта, яка допомагає визначити та надати можливості покращення досвіду та оптимізувати зростання, орієнтоване на клієнта. RateIt працює з чудовими брендами, такими як Adidas, IKEA, Coles, Calvin Klein, 7 Eleven і Fullerton Healthcare, щоб допомогти їм зрозуміти, що думають і відчувають їхні клієнти в мільйонах взаємодій, які відбуваються щодня. RateIt — це продукт Zipline, компанії, що надає досвід і створює неймовірні людські взаємодії.
HireData
hiredata.com
HireData — колишня: Ratecard — це платформа автоматизації найму, яка допомагає вам щодня вдосконалюватися шляхом автоматизації та особистого спілкування в масштабі як кадрове агентство або команда з підбору персоналу в корпорації.
QueueBee
queuebeesolution.com
Рішення Queuebee є світовим лідером у сфері управління подорожами клієнтів та управління досвідом клієнтів. Більше, ніж просто система управління чергами, вона надає надійні, виготовлені рішеннями у різних секторах по всьому світу, включаючи фінанси, охорону здоров'я, роздрібну торгівлю та державні послуги. Він дає можливість своїм клієнтам впорядкувати та олюзити їхні подорожі клієнтів, пропонуючи інтегровані стратегії залучення. Його місія полягає в тому, щоб продовжувати розвивати свої рішення, продукти та послуги для задоволення динамічних потреб складних бізнес -середовищ, що дозволяє організаціям досягти максимальної задоволеності клієнтів та ефективності експлуатації. Комплексний набір рішень Cueuebee Solution розроблений для підвищення досвіду клієнтів у декількох точках дотику. Його пропозиції включають: * Портал клієнтів: зручна для користувача платформа, яка пропонує централізовані, налаштовані рішення для бронювання зустрічей, варіантів квитків на чергу та оновлення статусу черги в режимі реального часу. Він також включає додаткові функції для віртуальної інтеграції дзвінків, збору зворотного зв'язку клієнтів та управління підтримкою, що забезпечує постійний досвід бренду. * Бронювання зустрічей: воно використовує найсучасніші технології для забезпечення розширеного планування призначення, значно скорочуючи часи фізичного очікування та підвищення задоволеності клієнтів. * Управління чергами: Він пропонує вдосконалене обладнання та програмне забезпечення для єдиних рішень у черзі, які задовольняють фізичні, віртуальні та гібридні системи, що узгоджуються з різноманітними уподобаннями та сценаріями. * Управління дисплеями: Цифрові дисплеї та вдосконалені засоби комунікації використовуються для представлення інформації про чергу та життєво важливих повідомлень, сприяння чіткості та зменшення плутанини в областях очікування. * Відгуки клієнтів: його система збирає цінні відгуки через доступні інтерфейси, допомагаючи визначити сфери вдосконалення та вимірювати задоволеність клієнтів у фізичних та цифрових точках дотику. * Управління підтримкою: Він пропонує рішення, яке впорядковує досвід клієнтів, обробляючи запити клієнтів та вирішуючи проблеми на різних каналах.
Promoter Ninja
promoter.ninja
Promotor Ninja — це програма для компаній, яка дозволяє проводити опитування електронною поштою, вимірювати показник Net Promoter Score (NPS) клієнтів і збирати відгуки. Дозволяє користувачам надсилати опитування кількома мовами та аналізувати результати на основі сегментів клієнтів. Функції включають імпорт даних із файлів формату CSV і форм опитування з білими мітками. Пропонує модель ціноутворення на основі передплати.
Palzin Feedback
palzin.co
Palzin Feedback — це простий, але потужний інструмент для збору відгуків клієнтів і створення кращих продуктів. Palzin Feedback створено, щоб допомогти компаніям стати справді орієнтованими на клієнта, допомагаючи вам визначити пріоритетність запиту та закриваючи цикл відгуків клієнтів. Збирайте відгуки від клієнтів і команди. ✅ Легко збирайте відгуки клієнтів ✅ Використовуйте наявні облікові записи користувачів ✅ Збирайте відгуки з інших джерел Аналізуйте відгуки ✅ Аналізуйте відгуки, додаючи відповідні дані ✅ Зосередьтеся на відгуках конкретних клієнтів ✅ Ведення журналів кожного запиту, прокладаючи шлях до глибокої розмови про те, що ви можете зробити разом. Створіть дорожню карту та будьте в курсі зацікавлених сторін. ✅ Розставте пріоритети для проектів і функцій ✅ Повідомляйте клієнтам і зацікавленим сторонам рішення про продукт через публічні та приватні дорожні карти. Тримайте клієнтів в курсі подій за допомогою журналу змін ✅ Поділіться функціями під час трансляції ✅ Закрийте цикл зворотного зв’язку ✅ Спілкуйтеся вільно
Oktave
oktave.co
Оцінка зусиль клієнтів (CES), оцінка Net Promoter (NPS), запрошення... Збирайте інформацію про клієнтів, створюючи привабливі форми для вашої аудиторії з різними форматами запитань. Oktave — це комплексна платформа, розроблена для покращення добробуту та залученості працівників. Використовуючи аналітику даних і персоналізоване розуміння, Oktave дає змогу організаціям створювати позитивне робоче середовище, яке надає пріоритет психічному здоров’ю та загальному задоволенню працівників.
nps.today
nps.today
У своїх опитуваннях клієнтів багато компаній, як правило, ставлять ті самі питання, на які, на їхню думку, важливо отримати відповідь. Однак проблема полягає в тому, що клієнти часто просто не погоджуються, і тому вони просто не відповідають на опитування. Це марна робота, єдиним результатом якої є занепокоєння клієнта. Компанії, які використовують реальні клієнтські програми та програми лояльності, можуть розвиватися вдвічі швидше, ніж ті, які цього не роблять. Йдеться про те, щоб вислухати безпосередню думку клієнта про компанію, і це породжує відповідний діалог між клієнтом і компанією. Це саме те, з чим ми працюємо на nps.today. Релевантність для ваших клієнтів і вашого бізнесу в такому порядку. Вашим клієнтам задають одне запитання та залишають один коментар. Поставте себе на місце клієнта – це працює, а відповіді надають цінність вашим клієнтам, робочим процесам, продуктам і працівникам.
Likeik
likeik.com
Likeik CX — іспанська технологічна компанія, пов’язана з екосистемою покращення клієнтського досвіду. Його команда та цифрове рішення допомагають відділам взаємодії з клієнтами, маркетингу та відділу кадрів простим і швидким способом залучити решту організації до постійного покращення досвіду клієнтів.
KePSLA
kepsla.com
KePSLA є провідним постачальником розвідки гостей і рішень для управління зворотним зв’язком, спеціально розроблених для індустрії подорожей і гостинності. KePSLA обслуговує понад 5000 клієнтів у 51 країні, пропонуючи інструменти, які покращують враження від гостей та оптимізують ефективність роботи.
JustFeedback
justfeedback.com
Компанія Sarka Insights. JustFeedback — це платформа SaaS для управління ризиками клієнтського досвіду. Зменште операційний ризик шляхом збору та аналізу даних відгуків клієнтів на шляху клієнта. Збільште взаємодію з клієнтами в ключових точках взаємодії за допомогою розширених функцій націлювання. Відстежуйте показник Net Promoter Score (NPS), Customer Effort Score (CES) і Customer Satisfaction Score (CSAT) на автопілоті. Завдяки націлюванню на основі штучного інтелекту взаємодійте зі своїми клієнтами в оптимальних точках шляху клієнта, щоб максимізувати рівень відповіді.
FloorInsights
nps.floorwalk.in
FloorInsights, інструмент зі штучним інтелектом для вимірювання вашого NPS, CSAT і CES. Отримайте миттєвий відгук споживачів, установіть сповіщення для відповіді на відгуки споживачів і знову завойовуйте своїх клієнтів.
© 2025 WebCatalog, Inc.