Покращуйте свою роботу із десктопним застосунком для «CEQUENS» у WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск застосунків у вікнах без зайвих елементів, але з удосконаленими можливостями.
Легко керуйте і перемикайтеся між кількома акаунтами й застосунками, не змінюючи браузери.

Cequens - це всебічна платформа комунікації, розроблена для покращення взаємодій клієнтів за допомогою розширених розмовних рішень AI. Він пропонує цілий ряд функцій, які дозволяють бізнесу впорядкувати свої комунікаційні процеси, забезпечуючи безперебійну взаємодію з клієнтами на різних каналах.

Платформа підтримує ** Omnichannel Communication **, що дозволяє бізнесу охоплювати клієнтів через декілька платформ, таких як WhatsApp, Apple Business Chat та Google Business Messages. Ця інтеграція полегшує послідовну та персоналізовану взаємодію, допомагаючи бізнесу будувати міцніші стосунки зі своєю аудиторією. Cequens також надає ** Автоматизовані розмовні помічники AI **, які можуть обробляти звичайні запити, пропонувати персоналізовані рекомендації щодо продукту та допомагати у таких завданнях, як відстеження замовлення та підтримка каси.

Основні особливості платформи включають ** 24/7 доступність **, ** масштабованість ** та ** Ефективність витрат **. Автоматизуючи повторювані завдання, підприємства можуть значно зменшити експлуатаційні витрати, зберігаючи високоякісне обслуговування клієнтів. Можливість платформи одночасно керувати тисячами розмов робить її ідеальною для зростаючих компаній, які прагнуть розширити підтримку клієнтів, не погіршуючи якість послуг.

Cequens також підкреслює ** Захист та захист даних **, гарантуючи, що взаємодія клієнтів є безпечними та відповідними правилам конфіденційності даних. Цей фокус на безпеці допомагає створити довіру до клієнтів, роблячи їх більш комфортними взаємодіями з системами підтримки AI. Загалом, Cequens пропонує надійне рішення для підприємств, які прагнуть використовувати комунікацію, орієнтовану на AI, для покращення досвіду клієнтів та впорядкування операцій.

Розширте можливості свого бізнесу з CEQUENS! Спробуйте інноваційні CPaaS і багатоканальні бізнес-рішення. Подолайте комунікаційні розриви між компаніями та клієнтами. CEQUENS є постачальником багатоканальних комунікаційних рішень, який отримав багато нагород. Наша місія полягає в тому, щоб спростити взаємодію з клієнтами за допомогою наших орієнтованих на інновації рішень, розроблених для організацій, які насамперед клієнти. Ми підтримуємо бізнес за допомогою комунікаційних API, багатоканальних програм і рішень для підключення, таких як SMS, WhatsApp Business, голосова та багатофакторна автентифікація. Наш набір продуктів спрямований на вирішення унікальних проблем наших клієнтів і розвиток глибших людських зв’язків між компаніями та окремими особами на кожному ринку, на якому ми працюємо. Маючи 5 офісів і понад 128 прямих мережевих з’єднань, CEQUENS надає можливість більш ніж 1000 компаніям у більш ніж 107 країнах за допомогою швидшого, кращого та потужнішого зв’язку, налаштованого на їхні галузі. Наша платформа може похвалитися часом безвідмовної роботи на 99,96% і побудована на основі провідних галузевих стандартів безпеки. Наш пакет технологій пропонує широкий набір інструментів і функцій, зокрема: • Багатоканальний зв’язок: взаємодіяйте з клієнтами через кілька каналів, включаючи SMS, WhatsApp Business, голосовий зв’язок тощо. • Надійні API для бізнесу: інтегруйте наші API у ваші існуючі системи, щоб покращити комунікаційні можливості. • Автоматизація на основі штучного інтелекту: оптимізуйте робочі процеси та автоматизуйте завдання, щоб підвищити ефективність роботи та отримати цінну інформацію. • Персоналізована взаємодія: надайте своїм клієнтам індивідуальний досвід на основі їхніх уподобань і поведінки. • Бездоганна інтеграція: бездоганна інтеграція з існуючими системами та робочими процесами для створення уніфікованого спілкування. • Масштабованість і налаштування: адаптуйте нашу платформу до ваших конкретних потреб і легко масштабуйте її в міру зростання вашого бізнесу. • Управління цільовою кампанією: розробляйте та виконуйте цільові кампанії, щоб охопити певні сегменти клієнтів і досягти своїх маркетингових цілей. CEQUENS є компанією, сертифікованою ISO та сумісною з PCI DSS, і була оцінена як постачальник рішень A2P SMS Tier One у звітах ROCCO A2P SMS Market Impact Reports 2023. Вона також визнана мета-діловим партнером, а також цінним- додано постачальника послуг для Microsoft Teams Phone і WhatsApp Business. Наше бачення — стати найпривабливішим партнером для розробників, стартапів і підприємств, які шукають простих і значущих способів підключення.

Категорії:

Business

Програмне забезпечення для керування зв’язками з клієнтами

Вебсайт: cequens.com

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «CEQUENS». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.

CEQUENS

Альтернативи

Вам також може сподобатися