LearnCove
learncove.com
У LearnCove вони вірять у спрощення складних робочих процесів шляхом об’єднання навчання, дотримання вимог і якості в одній бездоганній платформі. Прийміть трансформаційний підхід разом із зростаючою спільнотою з понад 60 компаній і організацій. Завдяки LearnCove співпраця стає легкою, безперебійно зв’язуючи вас із партнерами, постачальниками навчальних програм, аудиторами та іншими ключовими зацікавленими сторонами. Розширте потенціал своєї організації – де простота поєднується з впливом, відповідністю вимогам і зростанням.
Invince
invince.com
Invince (раніше UpsideLMS) дозволяє організаціям розкрити свій потенціал талантів, прокладаючи їм шлях до становлення непереможних лідерів у своїх сферах діяльності. Invince є провідним постачальником технологій навчання, який надає можливість організаціям будь-якого розміру розвивати розумнішу робочу силу та автоматизувати процеси навчання завдяки комплексним навчальним рішенням для співробітників, клієнтів і їхніх розширених підприємств. Відзначені нагородами рішення Invince допомогли керівникам HR та L&D з понад 250 компаній і понад 2,5 мільйонів користувачів у всьому світі. UpsideLMS, її система управління навчанням на основі штучного інтелекту, переосмислює розвиток здібностей і навчання співробітників для організацій у всьому світі. Підібрана Invince цифрова навчальна бібліотека Plethora містить широкий спектр готових до використання мікронавчальних відео та курсів для усунення прогалин у навичках і підвищення ефективності бізнесу.
Gyrus Systems
gyrus.com
Заснована в 1987 році Gyrus — це надійна, сучасна та готова до майбутнього система управління навчанням. Понад 600 компаній у 25+ країнах довіряють Gyrus LMS для навчання своїх мільйонів користувачів. Рівень утримання клієнтів Gyrus становить 98%. Наші рішення спеціально створені для життєво важливих галузей, де навчання є важливим. Ми допомагаємо цим важливим організаціям взяти під контроль бажані стратегії навчання та зберегти інституційні знання, одночасно забезпечуючи ефективне проведення курсів, відстеження прогресу навчання, розширені інструменти звітності та аналітику. Серед наших клієнтів: Уряд: ВПС США | флот Виробництво: Caterpillar | Магна Охорона здоров'я / Науки про життя: STRATA | Пелітас Банківська справа та фінанси: C&F Bank| Кредитування житла Планета Комунальні послуги: Brownsville | Санта Клара Чому Gyrus такий популярний? 1. Надійний, надійний, повний: єдиний продукт для всіх потреб у навчанні, що дозволяє компаніям пропонувати послідовне, повнофункціональне, наскрізне навчання. 2. Провідний у галузі дизайн і досвід учня: платформа, розроблена для обслуговування робочої сили багатьох поколінь із вбудованими можливостями надання всім учням можливості навчатися, як вони хочуть, коли вони хочуть і де вони хочуть. 3. Налаштування відповідно до ваших потреб: ми створені для гнучкості – щоб працювати в межах вашого вмісту та нормативних вимог. Наша LMS повністю конфігурується та налаштовується. 4. Чуйність: персоналізоване обслуговування клієнтів пропонує найкращу у своєму класі підтримку під час впровадження, оновлення та загального використання. Ми створюємо наше програмне забезпечення та володіємо правами на нього, а наші співробітники безпосередньо займаються впровадженням програмного забезпечення, інтеграцією, навчанням і викликами служби підтримки клієнтів. Завдяки Gyrus компанії можуть: • Консолідація кількох навчальних програм в одній LMS • Повністю автоматизуйте свою функцію T&D • Заповніть прогалини у відповідності та навичках • Отримуйте в режимі реального часу корисну інформацію про навчання своїх співробітників • Забезпечити своїм співробітникам досвід навчання споживчого рівня
Eurekos
eurekos.com
Штаб-квартира Eurekos знаходиться в Копенгагені. Слоган і стратегія: «все комусь, а не щось для всіх». Наш флагманський продукт, як компанія, що займається навчальними технологіями, — це навчальна платформа Eurekos, а стратегія та місія — працювати з клієнтами та партнерами, щоб налаштувати та створити ефективне навчальне середовище відповідно до точних потреб. Це LMS, який ставить вміст на перше місце, але це набагато більше. Eurekos забезпечує потужне адміністрування, глибоку аналітику та захоплюючі соціальні інструменти та інструменти для співпраці. Eurekos зробив Fosway 9-Grid у розділі співвідношення ціни та якості.
CloudLabs
cloudlabs.ai
Практична лабораторна платформа CloudLabs пропонує розширений хмарний досвід для технологічних компаній і освітніх організацій у всьому світі. Платформа CloudLabs використовує публічні хмарні платформи для розміщення лабораторій, які є економічно ефективними та можуть працювати для будь-якої організації, великої чи малої. Ось чому компанії віддають перевагу практичній платформі CloudLabs 𝐈𝐦𝐩𝐚𝐜𝐭𝐟𝐮𝐥 𝐋𝐞𝐚𝐫𝐧𝐢𝐧𝐠 𝐄𝐱𝐩𝐞𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞𝐬 Забезпечення стимулюючого та демонстративного способу навчання за допомогою передових практичних лабораторій, які працюють надійно та чуйно. 𝐏𝐫𝐨𝐯𝐞𝐧 𝐅𝐨𝐫 𝐒𝐜𝐚𝐥𝐞 Будь то десять екземплярів чи 10 000, ми готові розгортати, керувати та підтримувати тисячі лабораторних середовищ у масштабі. 𝐈𝐧𝐜𝐫𝐞𝐚𝐬𝐞𝐝 𝐌𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭 𝐎𝐮𝐭𝐫𝐞𝐚𝐜𝐡 Маючи свободу доступу з будь-якого місця та будь-коли, демонструйте свій продукт ширшій базі клієнтів у всьому світі. Використовуючи CloudLabs, організації можуть побачити негайне зростання свого бізнесу, зберігаючи витрати під контролем. 𝐒𝐭𝐫𝐨𝐧𝐠 𝐂𝐨𝐬𝐭 𝐂𝐨𝐧𝐭𝐫𝐨𝐥𝐬 Використовуйте бюджетування витрат платформи, запобігання зловживанням і обмеження функціональних можливостей, щоб постійно тримати свої витрати під контролем. 𝐓𝐫𝐚𝐜𝐤 𝐲𝐨𝐮𝐫 𝐂𝐥𝐨𝐮𝐝 𝐒𝐩𝐞𝐧𝐝 Переглядайте хмарні витрати лабораторій за підрозділами, майстернями, окремими лабораторіями та людьми. 𝐄𝐥𝐢𝐦𝐢𝐧𝐚𝐭𝐞 𝐒𝐢𝐥𝐨𝐬 Немає необхідності окремо купувати хмарні абонементи, кредити, лабораторний вміст, усі ваші лабораторні роботи в одному місці. CloudLabs надає понад 800 тисяч лабораторій по всьому світу, і їй довіряють такі компанії, як Sophos, Databricks, Microsoft тощо. Хостер авторизованої лабораторії Microsoft із найшвидшим лабораторним розгортанням і на 80% меншою вартістю лабораторії.
Acorn
acorn.works
ACORN - це не ваш звичайний LMS або LXP. Ми переосмислюємо технології корпоративного навчання та ефективності, оскільки ініціативи з навчання та ефективності провалилися. Організації заглиблюються розумними людьми, які не працюють на повному потенціалі. ACORN є піонерською системою управління навчанням (PLMS), щоб учні знали, як досягти успіху у своїх ролях, а лідери могли вести продуктивні розмови з точним планом розвитку. ACORN виключає електронні таблиці без управління компетентністю та забезпечує прийняття контенту за допомогою нашої фірмової бібліотеки, орієнтованої на AI, з понад 600 можливостей та 1600+ компетенцій. Платформа забезпечує постійну оцінку ефективності та петлі зворотного зв'язку за допомогою різних оцінок можливостей та аналізів розриву. Ми також рекомендуємо вміст для учнів на основі їх визначених можливостей, автономно створювати персоналізовані плани розвитку для всіх учнів. ACORN PLMS передбачає світ, де лідери ведуть об'єктивні та продуктивні розмови про ефективність, учні бачать, що їм потрібно мати вплив, а організації підтримують кожного учня з планом розвитку з першого дня.
Mykademy
mykademy.com
Хмарна платформа LMS на базі Mykademy розроблена для того, щоб допомогти тренерам та підприємствам спростити програми створення та навчальних курсів онлайн-курсу. Його використовують і довіряють мільйони по всьому світу для навчальних цілей. Платформа ідеально підходить для підприємств усіх типів та розмірів. Він упакований з інноваційними функціями та зручним користувачем користувача, який дозволяє користувачам мати безпроблемний досвід навчання. Ще одна додаткова родзинка-неймовірна бібліотека майстерності з тисячами готових курсів.
Continu
continu.com
Continu-це сучасна система управління навчанням (LMS), розроблена для середніх та масштабних організацій. Платформа побудована для централізації навчальних ініціатив, підвищення рентабельності інвестицій, підвищення утримання клієнтів та підвищення ефективності роботи працівників. Він працює від функцій AI, які посилюють залучення учнів, скорочують час рампи та заощаджують адміністраторів значного часу. Ponstu ідеально підходить для організацій, які прагнуть спростити досвід навчання, інтегруючись із повсякденними інструментами, такими як Slack, Google Workspace, Zoom та багато інших ... Платформа може похвалитися 96% рейтингом задоволеності клієнтів, підкреслюючи його ефективність та зручні для користувачів інтеграції. Помітні клієнти включають Instacart, GoPro, Snapchat та Upwork, які хвалять продовження за підтримку та розуміння навчання та розвитку (L&D). Прихильність контину до прослуховування відгуків клієнтів гарантує, що він надає важливі функції, сприяючи його репутації лідера в галузі корпоративного навчання.
ReadyTech
readytech.com
ReadyTech надає складне, але просте у використанні програмне забезпечення для онлайн-навчання. 25 років ReadyTech у тренінговому бізнесі допомогли нам розробити багатофункціональні рішення, які глобальні навчальні організації шукають для забезпечення якісного віртуального навчання. Навчальні рішення ReadyTech включають: Рішення для навчання під керівництвом інструктора: рішення ReadyTech під керівництвом інструктора включає все необхідне для проведення занять під керівництвом інструктора, включаючи віртуальну класну кімнату, керування матеріалами, аудіо, практичні лабораторні роботи, оцінювання та інноваційні функції, такі як черги допомоги та підтримка кількох інструкторів. Рішення для самостійного навчання. Рішення ReadyTech для самостійного навчання дозволяє організаціям швидко вийти на прибутковий ринок самостійного навчання, об’єднавши матеріали, оцінювання, практичні лабораторні роботи й оцінки курсу на єдиному порталі, а також включає в себе чат і офлайн-функції обміну повідомленнями. підтримувати свою базу користувачів. Підтримка в реальному часі 24x7x365: усі її рішення для навчання супроводжуються постійною командою підтримки світового рівня. Жодних зобов’язань, ціноутворення залежно від використання: змінюйте та зменшуйте масштаб відповідно до ваших точних потреб у навчанні та зробіть бюджет і обчислення маржі легкими.
Absorb Software
absorblms.com
Allberb Software - це компанія з навчання, що базується в Калгарі, Альберта Канада, з віддаленими працівниками у всьому світі. Abrow пропонує обидва Abrow Infuse, перша платформа досвіду навчання (LXP), щоб запропонувати справжній досвід навчання в поточному потоці та наш флагманський продукт, Abrow LMS, лідируюча в галузі та нагородна система управління навчанням для підприємств, вища освіта , урядові та некомерційні агенції у всьому світі. Abrow - це встановлення нових стандартів у навчальній технології та підтримці, підживлюючи компанії, які вважають, що люди є їх найбільшим надбанням.
solvpath
solvpath.com
Обробка до 80% ваших вхідних запитів у службу підтримки клієнтів. solvpath надає набір продуктів, розроблених для автоматизації підтримки клієнтів. Керуйте своєю стратегією після продажу, покращуючи утримання, відволікаючи скасування та повернення, а також значно зменшуючи відшкодування, щоб збільшити прибутки. Будьте попереду, відкриваючи еру ефективної підтримки клієнтів на основі даних. solvpath передає ваші вхідні запити клієнтів електронної комерції — телефонні дзвінки, електронні листи, повідомлення в соціальних мережах і відвідувачів веб-сайту — до швидкої та надійної технології підтримки. Користуючись керованою, простою у використанні автоматизованою системою візуального вирішення квитків, клієнти можуть вирішити ряд проблем: • Перегляд/перегляд замовлень • Скасування • Зміна частоти доставки • Зміна типу оплати • Швидко отримуйте відповіді на запитання • Усунення несправностей продукту • І багато іншого!
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat створено спеціально для електронної комерції. Це допомагає вашому магазину продавати більше, полегшуючи покупцям покупки. Це як віртуальний помічник у реальному магазині. Цей ШІ може пропонувати продукти саме для вас і відповідати на запитання щодо замовлень, продуктів і повернення, він просто працює 24/7. Він навіть може розмовляти 50 мовами! Крім того, RevoChat відповідає на типові запитання, тож у вас буде більше часу для вдосконалення продуктів і планування бізнесу. Інтеграція з WooCommerce і Shopify.
Registria
registria.com
Довіряють понад 150 провідних брендів у 65 місцевостях у всьому світі, Registria надає підприємствам виховувати міцніші стосунки з людьми, які володіють своєю продукцією. Платформа та флагманське рішення Registria's Lave Management (OXM), Conciergesm, використовує дані та інтелект прийняття рішень для здійснення персоналізованих подорожей клієнтів по всьому життєвому циклу власності. Реєстрація дозволяє глобальну масштабованість з безшовною інтеграцією в інші основні програми, щоб допомогти брендам забезпечити винятковий досвід власності.
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi — це платформа захисту інтересів клієнтів на основі SaaS, яка обіцяє стабільне зростання доходів для компаній. Це допомагає їм ідентифікувати своїх промоутерів, заохочувати рефералів, керувати референсами та створювати соціальний галас для своїх брендів.
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI — це корпоративна платформа штучного інтелекту, яка має на меті розв’язати бізнес-штучний загальний інтелект (AGI), починаючи з підтримки клієнтів. Заснована в липні 2023 року керівниками HubSpot, Google і Stripe, Maven створює розмовні агенти штучного інтелекту, здатні надавати точну автономну підтримку, яка захоплює клієнтів у масштабі. Їхня платформа об’єднує фрагментовані системи, інтегрує джерела знань і персоналізації, а також забезпечує інтелектуальні дії – і все це без дорогих системних змін. Вони закладають основу для майбутнього, де їхні технології вирішують складні завдання, дозволяючи людям зосередитися на тому, що вони вміють найкраще: творчому вирішенні проблем, налагодженні стосунків і забезпеченні виняткового досвіду для клієнтів. Maven AGI підтримується лідерами OpenAI і Google, а також провідними інвесторами штучного інтелекту, зокрема M13, Lux Capital, E14 Fund і Mentors Fund.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk — це бренд повномасштабних інтелектуальних маркетингових послуг, створений компанією ZKJ, який надає різноманітні розмовні продукти штучного інтелекту, такі як інтелектуальні вихідні дзвінки, інтелектуальне обслуговування клієнтів, цифровий персонал, інтелектуальний супровід, інтелектуальний контроль якості та помічник на місці.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai — це сервісна платформа NLP (обробка природної мови) SaaS, яка автоматизує аналіз і обробку відгуків клієнтів, використовуючи потужність штучного інтелекту та власних алгоритмів. Платформа Diabolocom.ai, інтегрована нативно або через API через Zapier з усіма рішеннями для управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), такими як Zendesk, доступна через так зване самообслуговування без коду. Доступний безкоштовний режим відкриття, щоб експериментувати з усіма модулями автоматичного аналізу та класифікації, щоб оптимізувати обробку відгуків клієнтів і запитів у службу підтримки: виниклі проблеми, теми, продукти, категорії, класи, висловлені почуття тощо.
KAISPE Customer Portal
cp.kaispe.com
KAISPE Customer Portal надає вашим клієнтам зручний варіант самообслуговування для доступу до інформації та підтримки. Покращуйте роботу своїх клієнтів за допомогою порталу клієнтів KAISPE, пропонуючи повний набір функцій. Завдяки цим функціям клієнти отримують доступ у режимі реального часу до онлайн-порталу керування замовленнями, відстеження відправлень і документації продукту. Ви можете підняти обслуговування клієнтів на новий рівень, надаючи своїм клієнтам необхідну інформацію. ** Винятковий досвід роботи з клієнтами: ви можете встановити тривалі стосунки зі своїми клієнтами завдяки зміцненню співпраці та спрощеному спілкуванню. Це не тільки забезпечує винятковий досвід роботи з клієнтами, але й зменшує робоче навантаження вашої команди продажів, усуваючи повторювані завдання. ** Самообслуговування, зручність і ефективність: портал для клієнтів KAISPE надає клієнтам зручну платформу для доступу до необхідної інформації без допомоги, заощаджуючи час і підвищуючи загальну ефективність. ** Огляд ваших клієнтів на 360°: отримайте повне уявлення про клієнтські дані та взаємодії, доступні на порталі, що дає змогу компаніям розуміти та передбачати потреби клієнтів і відповідним чином адаптувати свій підхід. ** Сучасний досвід клієнтів: Завдяки сучасному та актуальному характеру рішення ви надасте клієнтам спрощений та персоналізований досвід, який відповідає їхнім змінним очікуванням.
Assistbox
assistbox.io
Assistbox — це відео- та аудіо-комунікаційна платформа «один-на-один», яка дозволяє організаціям надавати дистанційну підтримку своїм клієнтам за допомогою передової технологічної інфраструктури. Його використовують понад 60 основних брендів. Основні випадки використання: * Продажі та консалтинг: відеокол-центр, кол-центр жестової мови * Фінанси: віддалена реєстрація клієнтів * Страхування: дистанційне коригування претензій та аналіз ризиків * Роздрібна торгівля: 1:1 онлайн-покупки * Охорона здоров'я: телездоров'я * Післяпродажне обслуговування: відеотехнічна підтримка * FMCG: продаж відео та технічна підтримка
Threecolts
threecolts.com
Єдиний уніфікований пакет для керування бізнесом, що включає фінансові, покупницькі та багатоканальні рішення для споживчих брендів і торгових посередників. Threecolts пропонує розширений пакет програмного забезпечення для електронної комерції, який розширює можливості продавців на Amazon, Walmart тощо. Оптимізуйте роботу, збільште продажі та масштабуйте за допомогою нашої багатофункціональної платформи. Приєднуйтесь до понад 20 000 успішних компаній сьогодні. Незважаючи на бум електронної комерції, лише 18% роздрібних продажів відбувається онлайн, що підкреслює потребу в надійних інструментах онлайн-комерції. Маючи 200 співробітників у 32 країнах і на шести континентах, ми пропонуємо 17 продуктів і 39 рішень. Threecolts, якому довіряють провідні агентства електронної комерції та компанії зі списку Fortune 500, сприяє зростанню, знижує витрати та покращує гнучкість.
MINT Service Desk
mintsd.com
MINT Service Desk — це рішення для керування послугами для моніторингу, відстеження та обміну інформацією про ресурси у вашій компанії та із зовнішніми постачальниками. MINT Service Desk — це веб-додаток для керування послугами, це багатоканальна система, яка дозволяє вам підтримувати своїх клієнтів (внутрішніх або зовнішніх) на основі запиту на обслуговування, який вони надсилатимуть електронною поштою, через портал або будь-який інший канал зв’язку підтримується MINT Service Desk. Зручна система продажу квитків із багатьма вбудованими функціями з нової точки зору. Дорожня карта для MINT Service Desk включає нові функції та функції ITSM, які зараз розробляються та тестуються, наприклад: * Служба обслуговування та система продажу квитків * Управління активами * Управління інцидентами * Управління проблемами * Багатоканальний зв'язок * Управління процесами * Управління активами IoT * Управління знаннями * Звітність
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM — це багатоканальне програмне забезпечення для обслуговування клієнтів, розроблене для команд, які хочуть підвищити ефективність під час обробки запитів від представників громадськості. HaloCRM підніме щастя ваших клієнтів на нову висоту, збалансувавши потреби вашого агента та клієнтів у рішенні, яке революціонізує обслуговування клієнтів для всіх. HaloCRM пропонує інтуїтивно зрозумілу платформу для команд, які працюють із клієнтами, щоб керувати розмовами з будь-якого каналу. Платформа отримуватиме розмови клієнтів із Twitter, Facebook, Facebook Messenger, електронну пошту, SMS, чат, телефонні дзвінки тощо, усуваючи можливість пропущених запитів і покращуючи задоволеність клієнтів завдяки відкриттю більшої кількості каналів зв’язку.
BotsCrew
botscrew.com
У BotsCrew вони революціонізують спосіб взаємодії компаній зі своїми клієнтами та розширюють можливості своїх співробітників за допомогою інноваційних генеративних агентів ШІ та голосових помічників. Їх місія полягає в тому, щоб допомогти організаціям покращити комунікацію, підвищити ефективність і надати винятковий досвід. З 2016 року вони співпрацюють із провідними світовими брендами, зокрема Adidas, FIBA, Red Cross і Honda, розробляючи понад 200 рішень на основі штучного інтелекту на різних платформах, щоб досягти реального впливу на бізнес. Від підтримки, орієнтованої на клієнтів, до внутрішньої допомоги співробітникам, їх технологія ШІ трансформує взаємодію в різних галузях. Чому варто вибрати BotsCrew? * Лідери галузі довіряють: серед їхніх клієнтів такі відомі бренди, як Samsung NEXT, Mars, Virgin і BMC. * Експертиза, відзначена нагородами: Clutch визнала найкращою генеративною компанією зі штучного інтелекту та найкращою компанією зі штучного інтелекту у 2024 році, а також раніше отримала нагороди як провідного розробника чат-ботів. * Перевірені результати: вони забезпечують вимірні результати, роблячи спілкування швидшим, ефективнішим і масштабованим.
Eltropy
eltropy.com
Eltropy надає кредитним спілкам і громадським банкам передові рішення, які забезпечують їхнім громадам доступ до найкращих фінансових продуктів у будь-який час і в будь-якому місці. Наша платформа на базі штучного інтелекту пропонує комплексний пакет, включаючи голосовий зв’язок, обмін текстовими повідомленнями, безпечний чат, відеобанкінг, спільний перегляд тощо для залучення ваших спільнот. Незалежно від того, чи хочете ви розширити членство, збільшити депозити, зменшити кількість правопорушень, боротися з шахрайством або переосмислити свої філії, Eltropy допоможе вам. Будучи членами спільноти фінансових установ спільноти, ми тут, щоб допомогти вам досягти успіху в епоху штучного інтелекту та цифрових технологій.
Vibtree
vibtree.com
Vibtree — це програмне забезпечення для багатоканального хмарного спілкування. Vibtree допомагає підприємствам «спілкуватися в хмарі», автоматизуючи їхні дзвінки та повідомлення. Vibtree фокусується на: * Керуйте вхідними викликами великої кількості за допомогою автоматичного IVR * З’єднайте всі точки дотику для обміну повідомленнями (Whatsapp, Messenger, Viber тощо) в одному місці * Приймайте відгуки, поширюйте обізнаність, сповіщення за допомогою голосового мовлення * Відстежуйте всі розмови, щоб покращити якість моніторингу. * Автоматизація, але збереження особистого контакту за допомогою розмовного ШІ
TeleWizard
telewizard.ai
TeleWizard є свідченням відданості використанню можливостей штучного інтелекту для покращення бізнес-комунікацій, особливо для малого та середнього бізнесу (SMB). TeleWizard: трансформація обслуговування клієнтів для малого та середнього бізнесу TeleWizard — це колл-центри на базі штучного інтелекту, які переосмислюють взаємодію з клієнтами, надаючи підтримку 24/7. Його передові алгоритми штучного інтелекту полегшують взаємодію, схожу на людську, завдяки чому кожен клієнт відчуває себе почутим і цінним. Здатність системи запам’ятовувати попередні дзвінки забезпечує персоналізоване та ефективне обслуговування, створюючи зв’язок довіри з клієнтами. особливості: - Цілодобова доступність: гарантує, що жоден запит клієнта не залишиться без відповіді в будь-який час. - Природні розмови: алгоритми штучного інтелекту забезпечують взаємодію, яка відображає людську розмову. - Відповіді, які можна налаштувати: адаптуйте розмови до голосу вашого бренду. - Багатомовна підтримка: охопіть глобальну аудиторію за допомогою різноманітних мовних можливостей. - Дії під час дзвінка та інтеграція електронної пошти: легко плануйте зустрічі, оновлюйте системи ERP та керуйте електронними листами під час дзвінків. - Advanced AI Vision: обробляє зображення у вкладеннях електронної пошти для обґрунтованих відповідей. - Гнучкі параметри номерів і глобальне охоплення: зберігайте існуючі номери або створюйте нові по всьому світу. - Масштабований і економічно ефективний: адаптується до зростання вашого бізнесу, не обтяжуючи ресурси. Програми варіюються від підтримки клієнтів до прийому клієнтів, що робить TeleWizard універсальним інструментом для різних секторів.
Calix
calix.com
Calix — це компанія, що надає платформи, хмари та керовані послуги. Постачальники послуг широкосмугового зв’язку використовують широкосмугову платформу, хмару та керовані сервіси Calix для спрощення своїх операцій, залучення абонентів і послуг; впроваджувати інновації для споживачів, підприємств і муніципальних абонентів; і збільшити їхню цінність для учасників, інвесторів і спільнот, яким вони служать.
Willdesk
willdesk.com
Ласкаво просимо до Willdesk! Вони спеціалізуються на наданні рішень для обслуговування клієнтів найвищого рівня, розроблених для брендів DTC (прямий до споживача) та електронної комерції. Вони допомагають тисячам клієнтів Shopify з моменту створення в 2014 році. Їх комплексна платформа пропонує набір інструментів підтримки, включаючи живий чат, чат-боти, продаж квитків і віртуальних агентів підтримки на основі штучного інтелекту, що забезпечує ефективну та персоналізовану допомогу через різні канали зв’язку, включаючи Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, електронну пошту, чат у прямому ефірі тощо. . Сьогодні Optimize Willdesk з гордістю обслуговує понад 31 000 продавців у сфері електронної комерції, включаючи такі відомі бренди, як Conti's, Keychron Canada, SPELAB і Domno Vintage.
Synthetix
synthetix.com
Synthetix є провідним розробником програмного забезпечення для онлайн-обслуговування клієнтів через автоматизовані канали (чат-бот або FAQ самообслуговування) і за допомогою агентів (чат, соціальні повідомлення). Їх надійна програмна платформа Synthetix Cloud щодня забезпечує мільйони взаємодій із обслуговуванням клієнтів для корпоративних клієнтів у таких різноманітних секторах, як фінансові послуги, роздрібна торгівля, охорона здоров’я, державні та комунальні послуги. Вони стосуються не лише технологій. Вони використають свій величезний досвід успішного розгортання, щоб гарантувати високу якість обслуговування для ваших клієнтів із першого дня.
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape дає змогу організаціям створювати моменти для клієнтів, які підвищують довіру, лояльність і залученість в епоху ШІ. Вони надають контакт-центр і комунікаційну технологію на базі штучного інтелекту, яка забезпечує безперебійну взаємодію з клієнтами через голосовий зв’язок, електронну пошту, веб-чат і нові канали. Вони дають можливість організаціям організовувати шляхи клієнтів, які приносять задоволення їхнім клієнтам, щоб краще обслуговувати, розуміти та реагувати на їхні потреби. Легко розширюйте платформу SCAPE, щоб відповідати вашим унікальним бізнес-вимогам, використовуючи API та інтеграції для досягнення сумісності з низкою внутрішніх систем, включаючи CRM, бізнес-аналітику та інструменти управління робочою силою.
© 2025 WebCatalog, Inc.