Sayfa: 16 - Alternatifler - Zendesk
Zupport AI
zupport.ai
SaaS Şirketleri için Canlı Sohbet Desteği. Misyonumuz müşterinizin memnuniyetidir. Zupport AI, sık sorulan soruları otomatik olarak yanıtlayacak, hataları bildirecek, benzer sorunları belirleyecek ve gerektiğinde bir insan temsilciye iletecektir.
Woffu
woffu.com
Woffu, zaman yönetimini optimize ederek, iş hayatını kolayca dengeleyerek ve üretkenliği artırarak likit iş gücü dünyasına girmenizi sağlayan zaman yönetimi platformudur. Yazılımımız, zaman yönetiminin optimizasyonu yoluyla çatışmayı ortadan kaldırarak çalışanlar ve işverenler arasındaki ilişkiyi geliştirir. Zaman yönetimine yatırılan maliyetlerden %85 oranında tasarruf sağlayan ve devamsızlığı %20 oranında azaltarak şirketin genel verimliliğini artıran, işbirliğine dayalı bir platformdur. Faydaları arasında eğitim gerektirmediğini görüyoruz; anahtar teslim konfigürasyon; %100 ülke mevzuatına uyarlanmıştır; entegre edilebilir API; mobil uygulama ve ERP'lere bağlanabilir.
Coast
coastapp.com
Coast, ekip iletişimini, görevleri, kontrol listelerini, planlamayı ve iş akışlarını daha iyi yönetmek isteyen ekipler için hepsi bir arada çalışma alanıdır. Telefonunuzdan masaüstünüze kadar Coast'a her yerden ve her zaman kolayca erişilebilir. Binlerce ekip ve işletme, e-postaların, mesajların, e-tabloların ve kağıt kontrol listelerinin ve programlarının yerine Coast'u kullanıyor. Coast, tüm çalışanlarınızın tek bir yerde çalışmasını sağlayarak ekibinizin üretkenliğini ve sorumluluğunu artırır ve her hafta saatlerce zaman tasarrufu sağlar.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity, Güneydoğu Asya ve Orta Doğu pazarlarındaki işletmelere yönelik bulut tabanlı iletişim çözümlerinin en büyük sağlayıcısıdır. Knowlarity'nin genel merkezi Singapur'dadır ve 2009 yılında kurulmuştur. Knowlarity, 2009 yılında Asya ve Orta Doğu pazarları için benzersiz bir bulut iletişim teknolojisine öncülük etmiştir ve bugün bu pazarlarda 15.000'den fazla ödeme yapan işletme müşterisine sahiptir. Tescilli müşteri iletişim teknolojisi platformu SuperReceptionist ile işletmenin gelirlerini daha hızlı artırmasına yardımcı olur. Son 7 yılda şirket, 300'den fazla çalışanı, 1.000 ortağı ve Hindistan, Güneydoğu Asya ve Orta Doğu'da 8 ofisi ile sıfırdan küresel bir girişime dönüştü. Yenilikçiliği ve süreç mükemmelliğiyle tanınan Knowlarity, Amazon Mükemmellik Ödülü, Silicon India'da yılın start-up'ı, Nasscom Emerge 50 gibi çeşitli ödüller aldı. Şirket, Delta Partners, Sequoia Capital ve Mayfield fonu gibi küresel yatırımcılardan sermaye topladı. ve diğerleri arasında Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer gibi küresel şirketler tarafından güvenilmektedir.
Bonfire
justbonfire.com
Bonfire, işletmelerin kullanıcılarını ilk etkileşimden itibaren ilgi çekici deneyimlerle büyülemelerini sağlamak için yapay zekadan yararlanan bir B2B EaaS (Hizmet Olarak Deneyim) konsiyerj sohbet robotudur. Bonfire, şirketlerin kendi verileriyle eğitilmiş yapay zeka destekli sohbet robotları oluşturmasına olanak tanıyor. Yapay zekayı eğitmek, kullanım senaryosunu tanımlamak ve web sitenize entegre etmek için kullandığınız uygulamaları bağlamanız yeterlidir; kodlamaya gerek yoktur.
MegaCHAT
megachat247.com
MegaCHAT, çok kanallı satış ve pazarlama otomasyonuna yönelik bir satış sohbet robotu platformudur. Aşağıdaki özellikleri sunar: * Mikro anları tam olarak yakalayabilen kişiselleştirilmiş, etkileşimli konuşmalar * 7/24 gerçek bir insan gibi çalışabilen çeşitli "RoleBot" chatbot'lar * Ürün teşhiri, sorgulama, sipariş verme, çevrimiçi ödeme ve nakliye için entegre Hızlı Ticaret sistemi * Ses tanıma (konuşmayı metne dönüştürme) desteği * Çoklu ödeme yöntemi entegrasyonu Temel avantajlar ve teklifler şunları içerir: * Yeni kayıtlar için ücretsiz ömür boyu chatbot hesabı ve 3 MegaCHAT kullanıcı lisansı * Ücretsiz PARA kurumsal markalama paketi (800 HK$ değerinde) * OrderBot, SocialBot, CouponBot gibi AI WorkBot'lara yükseltmede %30 indirim * 1 saatlik başlangıç eğitimi oturumu (2.500 HK$ değerinde) *Platform, sohbete dayalı ticaret yetenekleri aracılığıyla pazarlama, satış ve yönetimde daha iyi bir müşteri deneyimi sağlamayı vurguluyor. İşletmelerin chatbot odaklı etkileşimler yoluyla yeni satış fırsatları yaratmalarına yardımcı olmayı amaçlıyor. MegaCHAT, Parami Co Limited tarafından sunulmaktadır. Web sitesinde şirket, yönetim ekibi, blog, kullanım kılavuzları ve iletişim bilgileri hakkında bilgiler verilmektedir.
CodiBot
codibot.ai
Müşteri desteğini ve katılımını geliştirmek için tasarlanmış son teknoloji yapay zeka sohbet robotu çözümü CodiBot ile işletmenizi güçlendirin. Küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler) için özel olarak tasarlanan CodiBot, kusursuz entegrasyon, kolay özelleştirme ve verimli otomasyon sunar. CodiBot ile müşteri hizmetlerinizi iyileştirin, sorguları kolaylaştırın ve müşteri memnuniyetini artırın.
Plazbot
plazbot.com
Plazbot, müşteri hizmetleri için piyasadaki en eksiksiz platformdur. Platformumuz Whatsapp, Messenger, Instagram, Telegram, Webchat, SMS, Vozip Calls, Mercadolibre, CRM gibi tüm hizmet kanallarını, paylaşımlı mail kutularını ve her şeyi yapay zeka, Whatsapp Marketing ve chatgpt ile chatbotlarla entegre eden teknolojiye sahiptir. İnsan müdahalesi, bot eğitimi, Mailchimp ve Whatsapp API entegrasyonu ile müşterilere yönelik bir platformla çalışıyoruz. Facebook Messenger'la entegrasyon. Biz sadece çok kanallı bir platform değiliz, aynı zamanda müşteri hizmetleri, pazarlama ve satış platformuyuz.
Spur
spurnow.com
Spur, Instagram, Facebook ve WhatsApp'taki otomasyonlar aracılığıyla eCom markaları ve yaratıcıları için pazarlamada devrim yaratıyor.
OpenDialog
opendialog.ai
OpenDialog'un son derece kişiselleştirilmiş Yapay Zeka Sohbet Robotları ve Gelişmiş Dijital Asistanları ile işletme maliyetlerinizi azaltın, gelirinizi artırın ve müşterilerinizin beklentilerini aşın. Kurumsal düzeyde Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka platformumuz, düzenlemeye tabi sektörlerdeki şirketlere, birden fazla kanalda doğal dil konuşmalarını kullanarak etkileşimlerin %84'e kadarını 7/24 otomatikleştirmek için en son teknolojiye sahip üretken yapay zekadan güvenli bir şekilde yararlanma konusunda güç verir. Düzenlenen ortamlar için sıfırdan oluşturulan OpenDialog'un kapsamlı analitik işlevselliği, uyumluluğu, güvenliği ve açıklanabilirliği desteklemenin yanı sıra sürekli iyileştirme ve iyileştirmeyi de destekler. Benzersiz bağlamsal konuşma çerçevemiz değer elde etme süresini hızlandırır, daha yüksek düzeyde otomasyona ulaşır ve uyarlanması ve ölçeklendirilmesi kolaydır, eskime riskini ortadan kaldırır ve yatırımınızı uzun vadede korur.
WizyChat
wizy.chat
WizyChat, işletmelerin kendi verileriyle eğitilmiş özel sohbet robotları oluşturmasına olanak tanıyan, yapay zeka destekli bir sohbet robotu platformudur. Temel özelliklerden ve yeteneklerden bazıları şunlardır: * Kodlama gerektirmeden sohbet robotları tasarlamak için görsel oluşturucuyu sürükleyip bırakın * İş mantığını yapay zeka esnekliğiyle birleştiren hibrit yaklaşım * Pazarlama, satış ve destek gibi müşteri yolculuğu temas noktalarını otomatik olarak kapsama yeteneği * Intercom, Zendesk, Zapier ve daha fazlası gibi 30'dan fazla popüler araç ve platformla entegrasyon * JavaScript ağırlıklı web sitelerinden bile metin verilerini çıkarabilen akıllı web tarayıcısı * 95'ten fazla dil desteği ve güçlü yapay zeka bilgi tabanları oluşturma yeteneği * Kişiselleştirilmiş başlangıç yardımı, uygun fiyatlandırma ve başlamak için kredi kartı gerekmez
QuickCEP
quickcep.com
QuickCEP, işletmelerin müşteri etkileşimini ve desteğini geliştirmesine yardımcı olan, yapay zeka destekli bir konuşma platformudur. Temel özellikler şunları içerir: * Müşteri destek sorgularının %98'e kadarını işleyebilen yapay zeka destekli sohbet robotları, dönüşüm oranlarını %30'un üzerinde artırır. * Müşteri amacına göre ilgili ürünleri önermek için ürün öneri yetenekleri. * Doğru ürün bilgileri sağlamak için iş belgelerinin ve ürün kılavuzlarının otomatik olarak öğrenilmesi. * Sipariş durumu takibi ve iade/değişim desteği. * Yanıtların taslağını çıkarabilen, e-posta alışkanlıklarını öğrenebilen ve zaman içinde daha verimli hale gelebilen AI Email Copilot. QuickCEP, Shopify gibi platformlarla entegrasyonlar sunar ve sohbet robotları, ChatGPT gibi teknolojilerle desteklenir. Şirket, ücretsiz deneme ve ücretli planlar sunarak kendisini yardım masası, müşteri verileri ve pazarlama otomasyon araçları da dahil olmak üzere yapay zeka sohbet robotlarının ötesinde kapsamlı bir iş çözümü olarak konumlandırıyor.
ResolveAI
resolveai.co
ResolveAI, müşteri hizmetleri, müşteri adayı oluşturma ve planlama gibi çeşitli iş uygulamaları için özelleştirilmiş yapay zeka aracıları oluşturmanıza olanak tanıyan bir platformdur. ResolveAI'nin temel özellikleri şunları içerir: * Yapay zeka temsilcilerinin eğitimi: Belgeleri, web sitesi sayfalarını veya Google E-Tablolar gibi diğer veri kaynaklarını yükleyerek aracıları kolayca eğitebilirsiniz. Bu, acentelerin en son bilgilerden haberdar olmalarını sağlar. * Özelleştirme: AI temsilcilerini, sohbet kutusunun stili ve temsilcinin iletişim şekli dahil olmak üzere markanıza uyacak şekilde özelleştirebilirsiniz. * Entegrasyon: AI aracılarını web sitenize entegre edebilir veya onları Facebook Messenger, WhatsApp, Slack ve Instagram gibi sosyal medya platformlarınıza bağlayabilirsiniz. Bu, tüm konuşmalarınızı tek bir yerden yönetmenizi sağlar. * İzleme: Yeni görüşmeler ve canlı temsilci istekleri hakkında bilgi sahibi olabilir, hatta gerektiğinde canlı sohbet başlatabilirsiniz. ResolveAI, 1 sohbet robotu, 20 belge ve ayda 500 aktif sohbet içeren "Hobi" planı için ayda 24 dolardan başlayan farklı fiyatlandırma planları sunuyor. Artan özellik ve yeteneklerle birlikte "Başlangıç" planı aylık 44 ABD Doları, "Artı" planı ise aylık 89 ABD Dolarıdır. Platform ayrıca ResolveAI markasını ayda 30 ABD Doları karşılığında kaldırma ve ayda 20 ABD Doları karşılığında ek sohbet robotları ekleme seçeneği gibi eklentiler de sunuyor. Genel olarak ResolveAI, özelleştirme ve entegrasyona odaklanarak, müşterilerin karşılaştığı çeşitli görevler için işletmelerin kendi AI aracılarını oluşturup yönetebilecekleri kapsamlı bir platform gibi görünüyor.
Plantt
plantt.io
Plantt, sizin ve ekibinizin doğru zamanda doğru müşterilere odaklanmasına yardımcı olan bir Müşteri Başarı İlişkileri Zekası platformudur. Plantt ile CSM'ler üretkenliklerini ölçeklendirebilir, proaktif bir yaklaşımı benimseyebilir ve 80-20 oranını kendi avantajınıza çevirebilir.
Quriobot
quriobot.com
Kuriobot, müşterilerinize soru sormanın ve etkileşimi artırırken tercihleri hakkında önemli bilgiler edinmenin yeni bir yoludur. Size yalnızca son teknolojiye sahip konuşma kullanıcı arayüzleri sağlamakla kalmıyoruz, mevcut verilerinizi analiz ediyoruz ve gereksinimlerinizi ve sunulması gereken içgörülere ilişkin genel bakışları birlikte oluşturuyoruz. Günlük operasyonlarda anında kullanılabilecek verileri toplamanızı sağlıyoruz. Müşterileriniz, mevcut tüm çevrimiçi formlarla karşılaştırıldığında markalı deneyimimizi takdir edeceklerdir.
AIChatbot
aichatbot.so
AIChatbot, müşteri desteğine yönelik yapay zeka destekli bir sohbet robotu oluşturucusudur. AIChatbot, kendi verilerinizden eğitilmiş özel bir GPT sohbet robotu oluşturmanıza olanak tanır. Bu, web sitenizin URL'sini, PDF dosyalarınızı veya site haritanızı yükleyerek gerçekleştirilir. AIChatbot, müşteri sorularına birden fazla dilde yanıt verebilir ve sohbet robotu widget'ını doğrudan web sitenize yerleştirme rahatlığını sağlar.
Bot9
bot9.ai
Sadece akıllı değil, aynı zamanda benzersiz bir şekilde size ait olan kendi yapay zeka destekli asistanınızı yaratın!
Hello Moe
hellomoe.co.uk
Hello Moe, şirketlerin otomatik konuşma ve 1-2-1 insan desteği yoluyla bağlantı kurmasına, iletişim kurmasına ve dönüşüm gerçekleştirmesine yardımcı olan bir platformdur. Sezgisel, kodsuz bot oluşturucumuzla sorunsuz konuşma deneyimleri tasarlayın. Her ziyaretinizi sohbete dönüştürün. Müşterileri sohbet etmeye ve etkileşime teşvik eden dinamik yanıtlar gönderin. Chatbot'lar - Çok çeşitli şablonlara erişin veya kendi özel konuşma akışınızı oluşturun. Canlı sohbet – Sorunsuz insan geçişi, ihtiyaç duyduğunuz anda sohbete katılın.
Noodle Factory
noodlefactory.ai
Noodle Factory, yapay zeka destekli öğretim asistanlarıyla eğitimcileri süper kahramanlara dönüştürüyor. Noodle Factory, eğitimcilerin tek bir tıklamayla yapay zeka destekli uyarlanabilir ders verme, sınav hazırlığı ve ayrıca değerlendirme oluşturma ve not verme olanağı sunmasına olanak tanıyan benzersiz bir platform oluşturdu. Öğrenciler etkileşimli diyaloğa girerler ve sohbet yoluyla birebir özel ders alırlar. Erişte Fabrikası ile eğitimciler yılda 400 saate kadar tasarruf edebilir!
SharurAI
sharurai.com
SharurAI, işletmelerin müşterileriyle etkileşim kurma biçimini dönüştüren isteğe bağlı yapay zeka sohbet robotu hizmetleri sunan, yapay zeka uygulama geliştirme alanında dinamik bir oyuncudur. SharurAI, en son yapay zeka teknolojisine odaklanarak, çeşitli sektörlerdeki işletmelerin benzersiz ihtiyaçlarına göre uyarlanmış özel yapay zeka sohbet robotları oluşturma konusunda uzmanlaşmıştır. Misyonumuz, müşteri etkileşimlerini geliştirmek, verimliliği artırmak ve büyümeyi desteklemek için yapay zekanın gücünden yararlanmaktır. Mevcut sistemlerinize ve süreçlerinize kusursuz bir şekilde entegre olan, kişiselleştirilmiş ve verimli müşteri desteği, satış yardımı ve daha fazlasını sunan yapay zeka sohbet robotları oluşturma yeteneğimizle gurur duyuyoruz. SharurAI olarak her işletmenin benzersiz olduğunu anlıyoruz ve bu nedenle müşterilerimizle yakın işbirliği içinde çalışarak onların özel amaç ve hedeflerine uygun yapay zeka sohbet robotları geliştiriyoruz. İster operasyonları kolaylaştırmak, müşteri memnuniyetini artırmak veya satışları artırmak istiyor olun, yapay zeka uzmanlarından oluşan ekibimiz vizyonunuzu hayata geçirmek için burada.
Rapidbott
rapidbott.com
Rapidbott (Kodlama olmadan işinizi otomatikleştirin), kullanıcıların kendi başlarına mesajlaşma sohbet robotları oluşturup dağıtabilecekleri, hepsi bir arada bir mesajlaşma pazarlama ve sohbete dayalı ticaret platformudur. * Görevleri otomatikleştirmek ve dönüşümü dönüştürmek için bir sohbet robotu tasarlayın ve oluşturun. * Teslimat yaparak müşterilerle daha güçlü ilişkiler kurun * Hedeflenen içerik ve tepkilerini tahmin etmek. Yerleşik AI-NLP teknolojimiz sayesinde sohbet robotlarının tüketicilerden gelen sorguları anlaması kolaylaşacak. Rapidbott'u bugün kullanmaya başlayın ve hedef kitlenizle 7/24 bağlantı kurun. Bunun yerine botunuzun işi yapmasına izin verin. Botlarla işinizi otomatikleştirin. En son haberler ve güncellemeler için bizi takip edin ve işinizi otomatikleştirmek için bizimle iletişime geçin.
Stackchat
stackchat.com
Stackchat.com, çok çeşitli konularda ilgi çekici tartışmaları ve konuşmaları kolaylaştıran bir platformdur. Farklı geçmişlere sahip bireylerin fikirlerini paylaşmak, tavsiye almak ve benzer ilgi alanlarını paylaşan diğer kişilerle bağlantı kurmak için bir araya gelebileceği sanal bir buluşma alanı olarak hizmet vermektedir. İster teknoloji hakkında derin tartışmalara dalmak, edebiyatın inceliklerini keşfetmek, ister sadece sıradan şakalaşmalar yapmak istiyor olun, Stackchat.com anlamlı etkileşim için bir alan sağlar. Kullanıcı dostu arayüzü ve güçlü topluluğuyla bilginin paylaşıldığı, dostlukların kurulduğu ve merakın kutlandığı bir yerdir. Bugün Stackchat.com'daki sohbete katılın!
Chatgen.ai
chatgen.ai
Chatgen, özel botlara sahip hibrit bir bot sohbet platformudur. Chatgen ile, anonim site ziyaretçilerini otomatik olarak uygun potansiyel müşterilere dönüştürebilir ve ayrıca 7/24 buluşmak için daha fazla rezervasyon yapabilirsiniz" ChatGen, işletmelerin kullanıcılarla sohbet edebilecek sohbet robotlarına sahip olmasını sağlayan Makine Öğrenimi (ML) destekli bir motor geliştirmiştir. Bu sohbet robotları işletmelere yardımcı olur. işlevler arasında: Pazarlama: Temel sohbet robotlarından, olası satışlar oluşturmaya yönelik sohbetli açılış sayfalarından ve TO'yu optimize etmek için etkileşimli Reklamlara, Tıkla ve Harekete Geçirmeyi optimize eden yerleşik botlara kadar Chatgen, öncelikle yalnızca Web Sitesinde değil, aynı zamanda müşteri adaylarının yakalanmasını en üst düzeye çıkarmak için kullanılır. ziyaretçiler markanızı ziyaret ediyor Destek: Yaygın müşteri sorularına otomatik yanıtlar oluşturmak için yapay zekayı kullanan sohbet robotları, destek personelinin daha acil müşteri destek sorunlarıyla başa çıkmalarına olanak tanır. #müşteridestekotomasyonu Ürün keşfi: Çevrimiçi alışveriş yapanlar için ürün keşfini kolaylaştıran sohbet robotları satışları artırır. ve e-Ticaret şirketleri için sadakat oluşturmak.
ChatSupport
chatsupport.co
Müşterilerinize birinci sınıf destek sağlayın ve daha fazla potansiyel müşteri dönüştürün. Özelleştirilebilir widget'lar, sınırsız personel, 7/24 destek ve daha fazlası! Ücretsiz Deneyin!
Deskhero
deskhero.com
Etkili, özel hizmet için yapay zeka yanıtlarını kullanarak, geçmiş bildirimlerden ve dağınık bilgilerden taslak oluşturarak müşteri desteğini basitleştirme.
CommBox
commbox.io
CommBox, markaların tüm kanallardaki müşterileriyle tek bir arayüzden etkileşime geçmesine olanak tanıyan, çok kanallı iletişim, dijital katılım, iş otomasyonu, konuşmaya dayalı yapay zeka ve üretken yapay zeka sohbet robotlarından yararlanan, kurumsal düzeyde yapay zeka çok kanallı bir müşteri deneyimi platformudur. CommBox, kuruluşların tekrarlayan işlerini otomatikleştirmesine, müşteri yolculuklarını optimize etmesine, müşteri hizmetleri ekiplerinin üretkenliğini artırmasına ve dijital öncelikli ortamda gelişen müşteri beklentilerinin önünde kalmasına yardımcı olur. CommBox, tek otonom iletişim platformuyla destek ve satış ekiplerine SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Mesajlar ve daha fazlası gibi tercih ettikleri mesajlaşma iletişim kanalları üzerinden müşterilerle daha iyi etkileşim kurma olanağı sağlar. CommBox'ın 350'den fazla kurumsal müşterisi, çağrı merkezlerindeki operasyonel maliyetlerin azalmasından, artan müşteri memnuniyetinden ve daha yüksek temsilci üretkenliğinden yararlanır. CommBox deneyimini keşfedin: www.commbox.io adresini ziyaret edin
TxtCart
txtcartapp.com
TxtCart'a 3.000'den fazla Shopify ve Shopify Plus mağazası güvenmektedir. E-Ticaret işletmelerine, konuşmalı metin pazarlama yoluyla satışları ve müşterilerle ilişkileri artırma yeteneği sunuyoruz. Ekibiniz TxtCart'ı kullanarak uyumlu bir abone listesini büyütebilecek, hedefli SMS pazarlama kampanyaları oluşturmak için mağazanızın geçmiş Shopify verilerinden yararlanabilecek, terk edilen alışveriş sepetlerini azaltabilecek ve anlamlı bir yatırım getirisi elde etmek için yepyeni bir pazarlama kanalının kilidini açarak müşterilerle iki yönlü görüşmeler yapabilecek. . Ürün teklifimize o kadar güveniyoruz ki, sektör lideri bir istatistik olan 10 kat yatırım getirisi veya paranızın iadesini garanti ediyoruz. ABD, Kanada ve ötesinde 20'den fazla çalışandan oluşan, tamamen uzaktan çalışan bir ekibiz! Biz müşteri desteğine öncelik veren bir şirketiz, ancak her şeyden önce rekabet avantajımız, garantilerimizden sonuçlarımıza ve fiyatlandırmamıza kadar inanılmaz derecede sonuç odaklı olmamızdır.
Richpanel
richpanel.com
Müşteri hizmetleri, müşterilerin e-ticaret mağazanıza olan güvenini artırabilir veya bozabilir. Richpanel yanınızda olduğunda destek ekibiniz a) daha hızlı yanıt verir b) her zaman doğru yanıtlar verir c) büyük hacimleri kolayca yönetir ve d) müşteri güvenini kazanır. * Tekrarlanan soruları otomatikleştirmek için self servis portalı. * Çok kanallı yardım masası ve canlı sohbet. * Bağlamla daha hızlı yanıt verin. * Canlı sohbet yoluyla satış yapın. * Kapsamlı müşteri hizmetleri raporları.
Blazeo
blazeo.com
Biz bir reklam dönüşüm platformuyuz. Teknolojinin etkin olduğu bir hizmet işletmesi olarak sunduğumuz hizmetler arasında müşteri adayı yakalama, müşteri adayı yeterliliği, randevu ayarlama ve hizmetli imzalama yer alır. Bunu yapmak için kullandığımız araçlar arasında canlı sohbet, sesli çağrı merkezleri, sanal asistan ve SMS iletişimleri yer alıyor. Sağladığımız araçlar son derece özelleştirilebilir olup, müşterilerimiz genişledikçe hizmetlerimizin de büyümesine olanak tanır. Sektörde eğitimli acentelerimiz her müşteri için 7/24 uzmanlık sağlar. Müşterilerimiz için niş alanımızdaki en destek merkezli, kapsamlı çözüm olmayı hedefliyoruz.
AmplifyReach
amplifyreach.com
Satış, Pazarlama ve Destek Ekipleri için Çok Dilli Konuşmalı Otomasyon Platformu! AmplifyReach, Markaların ve İşletmelerin gelen müşteri yaşam döngüsünü dönüştürmesine yardımcı olur. AmplifyReach ürünü, BFSI'deki Fortune 500 şirketi dahil 3000'den fazla Marka ve işletme tarafından kullanılmaktadır. * 3,2 Milyardan fazla kişinin ilgisini çekme potansiyeline sahip 12'den fazla Dil içeren çok dilli çözümümüz, Markaların ve işletmelerin yeni müşteri adaylarını toplama, inceleme ve ardından birkaç dakika içinde iletişim kurma şeklindeki geleneksel, çok adımlı süreci otomatikleştirmesine yardımcı olur. --> Canlı markalarda gelen etkileşimde %25'in üzerinde artış gözlemlendi --> Diller: İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, İtalyanca, Mandarin / Çince, Japonca, Arapça, Hintçe, Malayca, Endonezce Bahasa, Rusça * Çözüm, yinelenen görevleri otomatikleştirerek Müşteri Başarı ekiplerinin ölçeklendirilmesine yardımcı olur. --> 3X-10X yatırım getirisi ile 6-9 ay içinde %60'ın üzerinde yinelenen görev otomasyonu mümkündür * Artırılmış zeka platformu - Sıkıca entegre edilmiş çok dilli chatbot ile insanlar için çok dilli canlı sohbet yazılımına sahip birleşik çözüm. İnsan personel, WhatsApp, Facebook Messenger gibi Web, Mobil, Sosyal ve Mesajlaşma kanallarında aynı AmplifyReach yazılımını kullanıyor * Derinlemesine birleştirilmiş Chatbot ve İnsan Personeli performans analitiği. * ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot ve Zapier ile 1000'den fazla diğer seçenek için CRM'ler ve Kişiler ile kullanıma hazır derin entegrasyon. AmplifyReach Catalyst Platformundan Çözümler * Chatbot - Chatbot Oluşturun - Kod Gerekmiyor! * LiveChat - Chatbot'un yapamadığı durumlarda yardım edin! * Sınıflandırıcı - Uygulamalarınızı Doğal Dil Sınıflandırıcıyla geliştirin! * IAB Sınıflandırması - Bağlamsal Sınıflandırıcı - AdTech Çözümü * Core NLP - Core NLP Motorunu kullanan Bağlamsal Zeka