Chrome'e ekleBu uygulamanın geliştiricisi misiniz? Bu liste kaydını yönetmek için sahipliğinizi doğrulayın.
WebCatalog Desktop ile Mac, Windows ve Linux'ta Whaticket için özel bir masaüstü uygulaması edinin.
- Whaticket uygulamasını doğrudan Dock'tan veya görev çubuğundan açın.
- Tarayıcı sekmelerinizden ayrı, özel bir pencerede dikkatiniz dağılmadan çalışın.
- Birden fazla Whaticket hesabını yönetin ve oturumu kapatmadan aralarında geçiş yapın.
Whaticket, müşteri taleplerini birden fazla mesajlaşma kanalından alan ve görüşmeleri düzenli tutması gereken satış ve müşteri destek ekipleri için tasarlanmıştır. Desteklenen WhatsApp hesaplarından, Facebook Messenger’dan, Instagram’dan, web sitesi sohbetinden, TikTok’tan ve Telegram’dan gelen mesajları bir ortak gelen kutusunda toplar. Böylece birden fazla temsilci yanıt verebilir; ekipler görüşmeleri temsilcilere atayabilir veya ilgili departmanlara yönlendirebilir. Temsilciler iletişim bilgilerini ve görüşme geçmişini görüntüleyebilir, not ve etiket ekleyebilir, sık sorulan sorular için kayıtlı yanıtları kullanabilir. Whaticket ayrıca rutin talepleri karşılamaya yönelik sohbet robotu ve otomatik yanıt araçlarının yanı sıra görüşmeleri ve ekip faaliyetlerini izlemeye yarayan raporlama özellikleri de sunar. Sohbet üzerinden müşteri hizmetleri veya satış faaliyetleri yürüten işletmeler için uygun olabilir. Kullanılabilen kanallar, çalışma alanına bağlanan hesaplara ve entegrasyonlara bağlıdır.
Yasal Uyarı: WebCatalog, Whaticket ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.
