Sayfa: 3 - Alternatifler - Vonage

Helpwise

helpwise.io

Müşterileri elde tutmak, yenilerini kazanmak kadar önemlidir. Sadık müşteriler daha fazla gelir elde eder ve size sıfır maliyetle yönlendirmeler getirir. İyi müşteri hizmeti sunmak, müşteriyi elde tutmanın ayrılmaz bir parçasıdır. Helpwise ile müşteri hizmetlerini yönetmek kolaydır. 1. Müşteri hizmetleri merkezinizi tam anlamıyla dakikalar içinde kurun. 2. Müşterilerle tüm kanallardan iletişim kurun ve ekibinizle işbirliği yapın. 3. Artık paylaşılan şifreler olmadan sorumluluk oluşturun. 4. Self servis ve otomasyonu kurun. 5. Ekip üretkenliğini ve müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik eyleme dönüştürülebilir bilgiler edinin. Helpwise, E-posta (destek@, satış@, kariyer@ vb.), Canlı Sohbet, Whatsapp, SMS, Sosyal Medya ve daha fazlasını düşünün. İşletmenizin gelirini artıran bir müşteri hizmetleri çözümü olan Helpwise'ı kullanmaya başlayın.

EZ Texting

eztexting.com

EZ Texting, ABD ve Kanada'daki binlerce işletmeye kullanımı kolay, self-servis toplu mesajlaşma hizmetleri sağlar. Proaktif destek ve katılım yoluyla yerel işletmelerin büyümelerine ve gelirlerini korumalarına yardımcı olma konusunda uzmanız. Anahtar Kelimeler, Resimli Mesajlaşma ve Sohbete Metin Mesajı dahil olmak üzere mesajlaşma çözümlerimiz aynı zamanda müşteri hizmetlerini, tahsilatları ve lojistik iletişimlerini de destekler.

BirdEye

birdeye.com

Birdeye, yerel markalar ve çok lokasyonlu işletmeler için en yüksek puan alan itibar yönetimi ve dijital müşteri deneyimi platformudur. 100.000'den fazla işletme, müşterilerle sorunsuz bir şekilde iletişim kurmak, sadakati artırmak ve yerel pazarlarında üstünlük sağlamak için Birdeye'nin yapay zeka destekli platformundan yararlanıyor.

SimpleTexting

simpletexting.com

SimpleTexting, müşterilere, çalışanlara veya ulaşmanız gereken herkese mesaj göndermenin en kolay yoludur. Fortune 500 şirketlerinin ve küçük işletmelerin güvendiği kullanıcı dostu platformu, ekibinizin SMS'in gücünden yararlanmasına olanak tanır. Müşteri hizmetleri sağlayın, büyük gruplara aynı anda kısa mesaj gönderin, çalışanlarınızla anket yapın, çekilişlere ev sahipliği yapın, otomatik damlama kampanyaları oluşturun ve daha fazlasını yapın. Her ölçekteki işletme için tasarlanan esnek fiyatlandırma planlarıyla SMS çalışmalarınızı başlatın ve ölçeklendirin. Hatta kampanyalarınızı iOS ve Android uygulamasıyla hareket halindeyken bile yönetebilirsiniz. İşte müşterilerinin sevdiği özelliklerden birkaçı: ** Birebir Konuşmalar Yapın • Gelen tüm SMS mesajları ücretsizdir! Satış veya destek ekibinizi 2 yönlü mesajlaşmayla güçlendirin. • Görüşmelerinizi bekleme süresine veya alınan süreye göre düzenleyin. ** Herkesle Aynı Anda İletişime Geçin • Toplu metin pazarlama kampanyaları oluşturun ve gönderin. • MMS kullanarak görüntüleri ve diğer multimedyaları ekleyin. • İzlenebilir bağlantılar gönderin. ** Pazarlamanızı Otomatikleştirin • Tüm önemli metinlerinizi önceden planlayın. • Sık gönderilen mesajlar için şablonlar oluşturun. • Abonelerinizi takip etmek için otomatik yanıtlayıcılar oluşturun. ** Kişi Listelerinizi Büyütün ve Yönetin • Kişileri toplamak için uyumlu web formları oluşturun. • Listelerinizi özel verilere göre segmentlere ayırın. • Kullanıcıların mesajlarınıza abone olmak için mesaj gönderebilecekleri sınırsız anahtar kelimeler oluşturun. • Veri Toplama özelliğini kullanarak abonelerden yeni bilgiler isteyin. ** Kampanyalarınızın Nasıl Performans Gösterdiğini Görün • Kampanyalarınızın gerçek zamanlı olarak nasıl performans gösterdiğini görmek için analiz aracını kullanın. • Tıklama oranlarını, abone artışını ve gönderilen mesaj sayısını görselleştirin.

iPlum

iplum.com

iPlum, iş profesyonelleri için mobil öncelikli bir çözümdür. Operatör değiştirmeden mevcut akıllı telefonunuzda çalışır. Arama, mesajlaşma ve telefon sistemi özelliklerine sahip ayrı bir hatta sahip olursunuz. Kurumsal güvenlik kontrolleriyle desteklenen kullanımı kolaydır. Platform, sağlık profesyonelleri için HIPAA uyumluluğu ve finans ve hukuk sektörü çalışanları için Mobil iletişim uyumluluğu sağlıyor. İşletmeler, mobil hatları için otomatik operatör, dahili hatlar, çağrı kaydı, transkripsiyon, otomatik metin yanıtı ve daha fazlası gibi gelişmiş özelliklerden yararlanabilir. Farklılaştırıcı Özellikler: • Sesli Ağ Moduyla İkili Arama Güvenilirliği ‍iPlum, aramaları VoIP internet verilerine dayanmadan taşıyıcı sınıfı güvenilirliğiyle yönlendirmek için ses ağınızı kullanabilir ve yine de iPlum numaranızı Arayanın Kimliği olarak gösterebilir veya Wi-Fi ile varsayılan veri ağına geçebilirsiniz. Fi/3G/4G/LTE. En güvenilir iş çözümlerinden biriyle her durumda en iyi çağrı kalitesini elde edersiniz. ‍ • Ekip Hesabı ‍Ekibinizi merkezi bir portalla organize edin. Farklı profillere ve izinlere sahip iPlum kullanıcılarını çevrimiçi bir hesapla ekleyin ve yönetin. ‍ • Güvenli Mesajlaşma Kanalları ‍Hem normal hem de güvenli mesajlaşma. iPlum numarasını kullanarak düzenli metin gönderin veya uyumluluk amacıyla güvenli mesajlaşma kanalları oluşturun. Diğer taraf sadece iPlum uygulamasını indirecek ve güvenli mesajlaşma için ücretsiz bir hesap oluşturacaktır. Bu, bir doktorun güvenli kanal kullanarak hastasına mesaj atması olabilir. ‍ • Çalışma Saatleri ‍Mesai saatlerinde aramalarınıza ve mesajlarınıza anında yanıt verin ve bunları mesai saatleri dışında doğrudan sesli mesajınıza gönderin. ‍ ‍ • Otomatik Metin Yanıtı ‍Cevapsız aramalar veya mesajlar için akıllı iş mesajı gönderin. Müşterilerinize önemsediğinizi söyleyin. ‍ ‍ • Otomatik Operatör ve Sanal Dahili Hatlara sahip telefon ağacı ‍Bir müşteri iPlum numaranızı aradığında çalacak bir Otomatik Operatör selamlaması ayarlayın. Bu aramaları aynı veya birden fazla kullanıcıya yönlendirmek için uzantılar oluşturun. ‍ • Metin Arşivleme, Yedekleme ‍iPlum hesabınızda dahili olarak gelişmiş gizlilik ve veri şifreleme koruması bulunur. Metinlerinizi güvenlik ve ileride kullanmak üzere yedeklemek için Yedekleme Planını etkinleştirebilirsiniz. ‍ • E-postaya Metin ‍Gelişmiş yedekleme planınız olduğunda, metinlerinizi e-posta yoluyla almak için seçenekleri ayarlayabilirsiniz. • Metin Şablonları ‍Müşterilerinize sık sık benzer metinler göndermek için, gelişmiş yedekleme planınız olduğunda iPlum uygulamanızda metin şablonları ayarlayın. • Sesli Posta Transkripsiyonu Ses dosyaları içeren, okunması kolay metinleri doğrudan gelen kutunuza alın. İstediğiniz zaman sesli mesajı dinleyin ve ses dosyalarını çevrimdışına kaydedin. Gelişmiş sesli posta özelliğini çevrimiçi olarak güncelleyebilirsiniz. ‍ • Çağrı Kaydı ‍İşletmeniz için gelen ve/veya giden iPlum çağrılarını kaydedin. Kayıttan önce arayanlarınıza dinletebileceğiniz ücretsiz bir izin mesajı vardır. ‍ ‍ • Spam Numaralarını Engelle ‍iPlum tam gizliliğe sahip bir ticari hizmettir. iPlum'da numaraların sizi aramasını ve size mesaj göndermesini engelleyen ücretsiz bir özellik bulunmaktadır. • HIPAA ve HITECH Uyumluluğu Uyumluluk sektöründe çalışan profesyoneller için müşteri bilgilerini HIPAA ve HITECH'i koruyun. ‍ • Gelişmiş Şifre Politikası ‍Hesap yöneticisi, birincil ve tüm alt hesaplar için geçerli olan gelişmiş şifre politikasını ayarlayabilir: İki faktörlü kimlik doğrulama, Şifre karmaşıklığı, Şifre son kullanma tarihleri, Uygulama şifresi ve daha fazlası. ‍ • Faks Hattı ‍İşletmeniz için güvenli, bulut tabanlı bir faks hattı edinin. Yeni bir hat alabilir veya mevcut faks numaranızı iPlum'a taşıyabilirsiniz.

PhoneBurner

phoneburner.com

3000'den fazla müşteri için milyonlarca aylık görüşmeyi destekliyoruz. Kademe 1 taşıyıcıya sahip tek çeviriciyle çağrı yanıtlama oranlarını artırın ve canlı bağlantı kalitesini artırın. Satış ekiplerine 15 yıldır hizmet verdiğimiz için çağrıların geliri artırmadığının bilincindeyiz. Konuşmalar oluyor. PhoneBurner'ın güçlü çeviricisi hız ile kaliteyi dengeler ve satış temsilcilerini daha anlamlı konuşmalara ve daha olumlu sonuçlara yönlendiren gecikmesiz bağlantılar sunar. Spam bayrakları riskini azaltın. Garip bip sesi veya duraklama olmadan canlı etkileşimleri 4 kata kadar artırın. Sektör lideri iş akışı otomasyonuyla zamandan tasarruf edin. İş ortağınız olarak PhoneBurner, daha fazla kişiye ulaşmanıza, müşteri adayı değerini en üst düzeye çıkarmanıza ve geliri artıran en iyi uygulamaları ölçeklendirmenize yardımcı olur. Arıyorum. E-posta gönderme. SMS. CRM ve 150'den fazla entegrasyon. Kadans. Kurşun dağıtımı. Yerel kimlik. Markalı Arayan Kimliği. Numara izleme. Raporlama ve analiz. Koçluğu arayın. Hepsi burada. En verimli 1'e 1 arama platformuyla tanışın ve potansiyel müşterileri daha hızlı bir şekilde gelire dönüştürün. Kredi kartı olmadan ücretsiz olarak deneyin: - Saatte 80 kişiye kadar hızlı arama - Spam bayrakları riskini azaltın - Çağrı yanıtlama oranlarını artırın - Anında gecikmesiz bağlantılar edinin - Çağrıları, e-postayı ve SMS'i karıştırın - Tek tıklamayla bırakın sesli mesajlar - Çağrı kaydı + çağrı sonrası süreçleri otomatikleştirin - Gerçek zamanlı olarak koçluk yapın veya çağrıları kaydedin - Numara izleme ve işaretleme düzeltmesi alın - Çok dokunuşlu satış tempoları oluşturun - Potansiyel müşterileri akıllıca dağıtın - Özel raporlara ve analizlere erişin - 1'de liderle ortak olun 1'e Sorumlu İletişim (TM) Dahil edilen CRM'mizi kullanın veya Salesforce, Zoho, Hubspot, SugarCRM, monday.com, Zapier ve daha fazlasıyla entegre edin veya API'miz aracılığıyla özel entegrasyonlar oluşturun.

Textr Team

textrapp.com

Textr Team, ekibinizin herhangi bir cihaz üzerinden tek bir platform üzerinden iletişim kurmasına olanak tanıyan bir iş mesajlaşma ve arama uygulamasıdır. Şahıs sahipleri, start-up'lar ve küçük işletmeler için mükemmeldir. İşletmeniz için Ücretsiz numaralar da dahil olmak üzere ABD, Kanada ve Birleşik Krallık'tan birden fazla yerel numara alın ve arama, mesaj gönderme ve daha fazlası için ekip üyelerinizi yanınıza alın.

SendPulse

sendpulse.com

SendPulse, çok yönlü iş tanıtımı ve müşteriyi elde tutmaya yönelik çok kanallı bir pazarlama otomasyon platformudur. SendPulse, e-posta ve SMS kampanyaları göndermenize, Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp ve Instagram için sohbet robotlarını kullanarak müşterilerle çalışmanıza ve yalnızca 15 dakika içinde açılış sayfaları oluşturmanıza olanak tanır. SendPulse ayrıca çevrimiçi kurslar oluşturmak için bir platform da sunuyor. SendPulse'un ücretsiz CRM'si ile tüm pazarlama faaliyetlerinizi ve müşteri bilgilerinizi kolayca takip edebilirsiniz.

Text-Em-All

text-em-all.com

Text-Em-All, topluluk üzerinde olumlu etkiyi önceliklendiren, büyük gruplara kişiselleştirilmiş, bilgilendirici ve acil durum mesajları ileten, amaç odaklı bir toplu mesajlaşma hizmetidir. Şirket, büyümenin ötesinde büyüklüğe odaklanan ve insanları kârın üstünde tutan güçlü bir kültür ve değerleri teşvik ediyor. Text-Em-All, spam, siyasi veya pazarlama mesajları iletmeyi reddederken her ölçekteki kuruluş için kullanıcı dostu bir platform sunarak iş yapmaktan mutluluk duymaya kendini adamıştır. Text-Em-All ekibi, şefkati, özgünlüğü ve paylaşılan mükemmelliği vurgulayan olumlu bir çalışma ortamı yaratmaya kendini adamıştır.

TextMagic

textmagic.com

İşletmeler için Kısa Mesaj Pazarlama Yazılımı. Kullanımı kolay kısa mesaj pazarlama yazılımımızla müşteri deneyimlerini dönüştürün. Bildirimleri, uyarıları, hatırlatıcıları, onayları ve SMS pazarlama kampanyalarını istediğiniz zaman, istediğiniz yerde gönderin.

Ooma Office

ooma.com

Ooma Office, her büyüklükteki işletme için ödüllü, benimsenmesi kolay ve uygun fiyatlı bir ticari VoIP çözümüdür. İster 2, ister 20, ister 200 çalışanınız olsun, Ooma esnek ve ölçeklenebilir gelişmiş ses ve işbirliği özellikleri sunar. Müşteriler Ooma Office'te diğer sağlayıcıların hat başına aylık fiyatına kıyasla ortalama %50 tasarruf sağlıyor. Ooma Office, işletmeniz için sınırsız hatlara sahip olma olanağını, hiçbir sözleşme veya uzun vadeli taahhüt olmadan, kolay kendin yap kurulumuyla birleştirir. Bu, küçük bir işletmenin, işi büyüdükçe ofis telefon sistemini Ooma ile ölçeklendirmesini kolaylaştırır. Müşteriler, geleneksel analog telefonlar, IP telefonlar, Mobil ve Masaüstü uygulamaları aracılığıyla sanal hizmet veya üçünün herhangi bir kombinasyonu gibi donanım seçeneklerine sahiptir. Ooma, kusursuz bir iletişim deneyimi sunmak için tasarlanmış eksiksiz bir iş telefonu özellikleri paketi sunar. Sanal resepsiyonist, zil grupları, çağrı park etme ve çoklu site erişimi gibi gelişmiş özellikler bir araya gelerek küçük işletmelerin büyük görünmesini sağlar.

smrtPhone

smrtphone.io

En akıllı bulut telefon sistemi ve güçlü çevirici. smrtPhone, satış odaklı işletmeler için hepsi bir arada iletişim platformudur. Ses, metin, otomatik arama, potansiyel müşteri yönetimi; hepsi CRM sisteminizle zahmetsizce senkronize edilir.

Moxo

moxo.com

Müşteriler, satıcılar ve iş ortaklarıyla harici projeleri kolaylaştırın. Moxo ile hesap alımından katılıma ve hizmete kadar iş akışlarını hızlandırın. Ortak teslimatlara ulaşmak, kilometre taşlarını takip etmek, belge alışverişinde bulunmak, onayları toplamak ve daha fazlasını gerçekleştirmek için müşteriler, satıcılar ve iş ortaklarıyla koordinasyon sağlayın. Moxo; finansal hizmetler, danışmanlık, hukuk, muhasebe, sağlık hizmetleri ve daha fazlasını içeren çok çeşitli sektörlerdeki proje çalışma alanlarına güç sağlar. Müşterilerimiz arasında Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Modelleri, Hibernia College, BNP Paribas ve daha fazlası gibi şirketler bulunmaktadır. Ekibimiz, etkileşim alanında zengin bir öncü geçmişe sahiptir: Moxo'nun kurucu ortağı ve CEO'su Subrah Iyar, Webex'in kurucu ortağı ve CEO'suydu ve Moxo'nun kurucu ortağı ve CTO'su Stanley Huang, Webex'te üst düzey mühendislik yönetimi pozisyonlarında yer aldı. Cisco Sistemleri ve WebEx.

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk'un iş arama yazılımıyla CX'i en büyük avantajınız haline getirin. Doğrudan CloudTalk ile çağrı yapın, tüm müşteri verilerine erişin ve görevleri otomatikleştirin. CloudTalk ile iş görüşmesinin geleceğini deneyimleyin. 160'tan fazla uluslararası numaraya erişin, çağrı verimliliğini %87'ye kadar artırın ve ekibinizin asıl önemli olan şey için harcadığı zamandan tasarruf ederek müşteri memnuniyetini artırın. CloudTalk'un Tıkla ve Ara özelliğiyle doğrudan arama yapın ve alın. Tekrarlanan görevleri ortadan kaldırın ve iş akışlarınızı otomatikleştirin. Zahmetsiz iki yönlü senkronizasyonla kişi ayrıntılarını, geçmiş etkileşimleri, çağrı kayıtlarını ve SMS'leri her iki sistem arasında senkronize edin. 35'ten fazla entegrasyonla kurulumunuzu ve müşteri deneyiminizi özelleştirin. Gelişmiş çağrı günlüğü özellikleriyle gelen, giden ve cevapsız çağrıların nasıl günlüğe kaydedileceğini seçin. Konuşmayı Metne Dönüştürme özelliği ile her aramanın sonunda önemli bilgileri doğrudan CRM'nize kaydedin. CloudTalk'tan gönderilen SMS mesajlarını CRM hesabınıza senkronize ederek etkileşimlere ilişkin kapsamlı bir genel bakış elde edin ve anlaşmaları kapatırken hiçbir önemli bilginin kaçırılmamasını sağlayın. CloudTalk'un müşterinizin deneyimi üzerinde size nasıl benzersiz bir kontrol sağlayabileceğini öğrenin ve beklentilerini bugünden karşılamaya başlayın. Bugün uzmanlarımızdan biriyle bir demo planlayın!

Close

close.com

Close, özerkliğe ve etkiye değer veren, düşünceli bireylerden oluşan, ön yüklemeli, kârlı, %100 uzak, yaklaşık 100 kişilik bir ekiptir. Müşterilerinin tekrar tekrar aşık olacağı bir ürün yapmak için sabırsızlanıyorlar. Yeni başlayanlar ve KOBİ'ler. 2013'ten bu yana, manuel veri girişi veya karmaşık kullanıcı arayüzü sıkıntısı olmadan, daha iyi iletişime odaklanan bir CRM geliştiriyorlar. Hedefleri: Her satış temsilcisinin verimliliğini iki katına çıkarmak. Değerleri: 🏡 İçinde yaşamak istediğin bir ev inşa et 🚫 BS yok 🤝 Birbirinize yatırım yapın 💪 Disiplin eşittir özgürlük 🥇 Mükemmellik için çabalayın Birlikte nasıl çalışırlar: * Üretkenlik, Kalite ve Etki: Saatleri takip etmiyorlar. Sizin bir yetişkin olduğunuza inanırlar ve nasıl öncelik vereceğinizi, hedeflerinize nasıl ulaşacağınızı ve yüksek düzeyde katkıda bulunacağınızı en iyi bilirler. * Eşzamansız iletişim ve işbirliği: Dünyanın her yerinde ekip üyeleri var. Hiç kimsenin geleneksel olmayan saatlerde çalışmasını beklemiyorlar, bu da varsayılanlarının eşzamansız olduğu anlamına geliyor. Çoğu ekibin haftada 2-5 saat iç toplantısı vardır. * Derin Çalışmanın Takdiri: *Toplantılarla geçen bir günün ardından değil, normal iş gününüz sırasında*. * Özerklik ve Özgürlük: Sizin için sürdürülebilir bir çalışma ortamı yaratın. Başlangıçtan itibaren ekip üyelerine yüksek düzeyde güven ve sorumluluk verirler.

NICE inContact

incontact.com

NICE (Nasdaq: NICE), kuruluşların yapılandırılmış ve yapılandırılmamış verilerin gelişmiş analitiğine dayanarak daha akıllı kararlar almalarını sağlayan, hem bulut hem de şirket içi kurumsal yazılım çözümlerinin dünya çapında lider sağlayıcısıdır. NICE, her büyüklükteki kuruluşun daha iyi müşteri hizmeti sunmasına, uyumluluğu sağlamasına, dolandırıcılıkla mücadele etmesine ve vatandaşları korumasına yardımcı olur. Fortune 100 şirketlerinin 85'inden fazlası dahil olmak üzere 150'den fazla ülkede 25.000'den fazla kuruluş NICE çözümlerini kullanıyor.

Sonetel

sonetel.com

İstediğiniz şehir ve ülkede kendi yerel telefon numaranıza sahip olun. Aramaları her yerde yanıtlayın. Aylık 1,79$'dan başlayan fiyatlarla.

Automation Anywhere

automationanywhere.com

Automation Anywhere, yapay zekanın kuruluşlar genelinde çalışmasını sağlayan yapay zeka destekli süreç otomasyonunda liderdir. Şirketin Otomasyon Başarı Platformu, özel yapay zeka ve üretken yapay zekayla destekleniyor ve güvenlik ve yönetişim öncelikli bir yaklaşımla süreç keşfi, RPA, uçtan uca süreç orkestrasyonu, belge işleme ve analitik sunuyor. Automation Anywhere, dünya çapındaki kuruluşlara üretkenlik kazanımlarını açığa çıkarma, inovasyonu teşvik etme, müşteri hizmetlerini iyileştirme ve iş büyümesini hızlandırma konusunda güç veriyor. Şirket, yapay zeka destekli otomasyon yoluyla insan potansiyelini açığa çıkararak işin geleceğini güçlendirme vizyonuyla hareket ediyor.

KrispCall

krispcall.com

KrispCall, modern işletmelere yönelik, hızlı büyüyen girişimler ve modern işletmeler için gelişmiş özellikler sunan bir bulut telefon sistemidir. KrispCall ile 100'den fazla ülkede ücretsiz, yerel, mobil ve ulusal telefon numaralarına anında ulaşabilirsiniz. Hemen arayabilir veya mesaj gönderebilir, çağrı kayıtlarını takip edip dinleyebilir, favori CRM sisteminizle entegre olabilir, bulutta satış ve destek için çok konumlu bir çağrı merkezi kurabilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz. KrispCall'ı kullanan işletmeler, maliyetli fiziksel altyapı yatırımlarına gerek kalmadan hızlı ve kolay bir şekilde yeni pazarlara girebilir ve müşterilere daha iyi bir deneyim sunabilir. Firmaların operasyonlarını genişletmelerine ve müşteri etkileşimini geliştirmelerine olanak tanıyan uygun fiyatlı ve etkili bir çözümdür. KrispCall, herhangi bir kuruluşa erişilebilir bir platformda kurumsal düzeyde yetenekler sağlar. İster daha fazla müşteri kazanmaya çalışan bir startup, ister birden fazla sistemi birbirine bağlamaya çalışan dağıtılmış bir kuruluş olun, bu sizin için mükemmel bir çözümdür.

Yotpo

yotpo.com

Yotpo'nun e-Ticaret Elde Tutma Pazarlama Platformu, her ölçekteki markanın tüketicilerle ilişkilerini güçlendirmesine yardımcı olur. Sadakat, SMS ve e-posta pazarlaması, incelemeler, abonelikler ve daha fazlasına yönelik birleşik, veri odaklı çözümlerle Yotpo, markaların e-Ticaret büyümesini destekleyen kazanan, uyumlu müşteri deneyimleri sunmasına yardımcı olur. Yotpo, Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, İsrail, Birleşik Krallık, Bulgaristan ve Avustralya dahil olmak üzere dünya çapında ofisleri bulunan bir Forbes Cloud 100 şirketidir.

CallTools.com

calltools.com

Call Tools, iletişim oranlarını artırmak ve satış gelirini hızlandırmak için tasarlanmış bulut tabanlı bir iletişim merkezi çözümü geliştirdi. Yazılım özelliklerimiz, ekibinizi internet bağlantısı olan her yerden izlemenizi kolaylaştırırken, müşterilerle ve potansiyel müşterilerle bağlantı kurmanın birden fazla yolunu içerir. Çağrı Araçları, giden tahmine dayalı çevirici ve gelen çağrı merkezi çözümü de dahil olmak üzere gerçek zamanlı analizlere sahip, hepsi bir arada arama yazılımından oluşan eksiksiz bir paket sunar. Telefon yok, donanım yok, kodlama yok, indirmeye gerek yok. Çözümümüz, dünyanın her yerindeki küçük işletme ve kurumsal düzeydeki müşterilerimize hizmet vermemize olanak tanır. Çağrı Araçları, Salesforce.com, ZOHO ve Microsoft Dynamics dahil olmak üzere mevcut birçok CRM ile entegrasyon için mevcuttur. Misyonumuz şirketlere tüm telefonla pazarlama ihtiyaçları için uygun fiyatlı ve kapsamlı bir çözüm sunmaktır. Güvenilir bulut tabanlı platformumuzla üretkenliği ölçeklendirin ve kurumsal düzeyde hizmet sunun.

Acumbamail

acumbamail.com

Kolayca e-posta ve SMS kampanyaları gönderin ve işinizi geliştirin. Mükemmel performans elde etmek için pazarlamanın karmaşık olmaması gerekir. Tek bir araçla e-posta kampanyalarınızı, SMS'lerinizi, açılış sayfalarınızı ve çok daha fazlasını yönetebilirsiniz.

Ringover

ringover.com

Ringover, müşterilerinizin deneyimini geliştirmek ve satışlarınızı en üst düzeye çıkarmak için tasarlanmış, kullanımı kolay çok kanallı bulut iletişim çözümüdür (çağrılar, SMS, görüntülü aramalar, e-postalar...). Sezgisel ve yönetimi kolay bir arayüz sayesinde müşterilerinize ve potansiyel müşterilerinize kişiselleştirilmiş bir deneyim sunun ve satış ve müşteri hizmetleri ekiplerinizin üretkenliğini artırın. Gelişmiş denetim ve koçluk özelliklerimiz, operasyonları yakından izlemenize ve ekip üyelerinizi hızlı bir şekilde eğitmenize olanak tanır. Ringover, 80'den fazla iş aracıyla (CRM, yardım masası...) entegre olarak görevleri daha fazla verimlilik için kolaylaştırıyor.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Hizmeti, 30'dan fazla dijital, sosyal ve sesli kanalda kesintisiz müşteri ve temsilci deneyimi sağlayan ve gerçek zamanlı eyleme geçirilebilir ve ölçeklenebilir bilgiler sunan, başka herhangi bir nokta çözümüne olan ihtiyacı ortadan kaldıran, yapay zeka tarafından desteklenen, bulutta yerel birleştirilmiş bir müşteri hizmetleri platformudur. * Müşteri memnuniyetine yol açan tutarlı bir marka deneyimi için müşterilerin tercih ettikleri kanalda markanızla etkileşime girmesine olanak tanır. * Temsilcileri birleştirilmiş/360 derece müşteri görünümüyle güçlendirir ve temsilci üretkenliğini ve deneyimini geliştirmek için yapay zekanın gücüyle en alakalı yanıtları önerir. * Büyümeyi ve operasyonel mükemmelliği teşvik etmek için denetçilere anlamlı ve eyleme dönüştürülebilir bilgiler sağlar * Kurum genelinde ölçeklendirilebilen gerçek zamanlı iletişim merkezi bilgileri aracılığıyla liderlerin büyüme, dönüşüm ve yenilik fırsatlarını ortaya çıkarmalarına yardımcı olur.

Textable

textable.co

Textable, Bandwidth, Telnyx, Twilio, Flowroute, VoIPInnovations, Skyetel ve daha fazlası için bir VoIP kısa mesaj uygulamasıdır! Ayrıca yönetilen hizmet sağlayıcılar ve VoIP taşıyıcıları için özel etiket seçeneği de sunuyoruz.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox, WhatsApp Business API'lerini kullanarak müşteri etkileşimini artırmak ve satış süreçlerini kolaylaştırmak için tasarlanmış kapsamlı bir iletişim çözümüdür. Bu platform, kesintisiz iletişimi kolaylaştırmak için gelişmiş WhatsApp Chatbot'larını kullanarak işletmelerin müşteri etkileşimlerini eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştürmesine olanak tanır. Kuruluşlar, bu araçlardan yararlanarak müşteri sorgularını verimli bir şekilde yönetebilir, potansiyel müşteriler oluşturabilir ve sonuçta satış artışını artırabilir. Öncelikle müşteri iletişim stratejilerini optimize etmek isteyen işletmeleri hedefleyen Gallabox, çok çeşitli sektörlere hitap etmektedir. Kullanıcı dostu arayüzü ve çok aracılı paylaşılan gelen kutusu, ekiplerin etkili bir şekilde işbirliği yapmasına olanak tanıyarak hiçbir müşteri sorgusunun yanıtsız kalmamasını sağlar. Platform özellikle e-ticaret, hizmet sağlayıcılar ve müşteri destek ekipleri gibi müşteri etkileşimine büyük ölçüde güvenen işletmeler için faydalıdır. Gallabox ile şirketler, WhatsApp damlama kampanyalarını uygulayabilir ve belirli hedef kitle segmentlerine özel olarak hazırlanmış mesajlar yayınlayabilir, böylece pazarlama çabalarını geliştirebilir ve müşteri tutma oranını artırabilir. Gallabox'un öne çıkan özelliklerinden biri entegrasyon yetenekleridir. Platform, işletmelerin mevcut sistemlere ve Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) araçlarına bağlanmasına olanak tanıyan basit tak ve çalıştır seçenekleri sunuyor. Buna Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay ve Shiprocket gibi popüler platformlar dahildir. İşletmeler, WhatsApp'ı mevcut iş akışlarına entegre ederek operasyonlarını kolaylaştırabilir ve tüm temas noktalarında tutarlı bir müşteri deneyimi sağlayabilir. Ayrıca Gallabox'un WhatsApp Chatbot'ları müşteri etkileşimlerinin otomatikleştirilmesinde önemli bir rol oynuyor. Bu akıllı botlar, sık sorulan soruları yanıtlamaktan müşterilere satın alma süreci boyunca rehberlik etmeye kadar çeşitli görevleri yerine getirebilir. Bu sadece insan temsilcilerinin iş yükünü azaltmakla kalmıyor, aynı zamanda müşterilerin zamanında yanıt almasını sağlayarak genel memnuniyeti artırıyor. Konuşmaları akıllı eylemlere dönüştürme yeteneği, işletmelerin veriye dayalı kararlar almasına ve tekliflerini müşteri ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde uyarlamasına daha da güç verir. Genel olarak Gallabox, müşteri etkileşimi için WhatsApp'ın gücünden yararlanmak isteyen işletmelere güçlü bir çözüm sunuyor. Kullanım kolaylığı, entegrasyon esnekliği ve otomasyon yeteneklerine odaklanan Gallabox, iletişim stratejilerini geliştirmeyi ve satış büyümesini artırmayı hedefleyen kuruluşlar için değerli bir araç olarak öne çıkıyor.

Salesloft

salesloft.com

SalesLoft, B2B satıcılarının "evet" cevabına daha hızlı ulaşmalarına yardımcı olan 1 numaralı satış etkileşim platformudur. Günümüzün en iyi CRM'leriyle entegre olarak verilerinizi dolara dönüştürüyoruz.

Voiso

voiso.com

Voiso, iş ölçümlerini ve müşteri deneyimini geliştirirken iletişim merkezinizi kolayca başlatmanıza, ölçeklendirmenize ve çalıştırmanıza olanak tanıyan gelişmiş bir bulut tabanlı iletişim merkezi çözümüdür. Eksiksiz bir iletişim merkezi özellikleri seti, yerel arama deneyimini, akıllı otomatik çeviricileri, yapay zeka destekli konuşma tanımayı, temsilci yönetimi özelliklerini, çok kanallı desteği, telesekreter algılamayı ve çok daha fazlasını içerir. Voiso, bunu büyük CRM ve yardım masası sistemleriyle kullanıma hazır entegrasyonlarla birleştirerek iletişimlerinizi ölçeklendirmenize, en çok düzenlemeye tabi ülkelerde bile müşterilerinize ulaşmanıza ve işinizi küresel olarak büyütmenize yardımcı olur. Voiso tüm müşterilerine 7/24 destek sağlamaktadır.

Textdrip

textdrip.com

Satış sektöründe daha iyi bir iş mesajlaşma platformuna büyük ihtiyaç vardı. Geleneksel mesajlaşma platformlarında yanıt oranları son derece düşüktü çünkü toplu mesajlar operatörler tarafından kısıtlanıyor veya engelleniyordu. Textdrip.com'u, yalnızca BT çalışanlarının değil herkesin çalıştırabileceği temiz ve kullanıcı dostu bir arayüz sağlarken, sektördeki en iyi teslim edilebilirliğe sahip bir iş mesajlaşma platformu sağlamak için oluşturduk.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk, yüksek hacimli satış ve müşteri hizmetlerine yönelik bulut tabanlı bir iletişim merkezi yazılımıdır. Müşteriler KOBİ'lerden büyük Kurumsal müşterilere kadar çeşitlilik göstermektedir. Diğer büyük müşteri endüstrileri arasında; medya, güvenlik hizmetleri, enerji, telekomünikasyon, finansal hizmetler, pazar araştırması ve bağış toplama. Akıllı araçlarımız çağrı verimliliğini en üst düzeye çıkarmanıza ve daha fazla satış yapmanıza yardımcı olur. LeadDesk tek başına veya CRM sistemleriyle entegre olarak kullanılabilir. Müşterilerimiz, son derece verimli çağrı yönetimi, kesintisiz VoIP/GSM/PBX bağlantısı, entegre kişi listeleri, kişi verileri yönetimi ve gelişmiş izleme ve raporlama ile temsilci üretkenliğini artırır. LeadDesk bulut tabanlıdır ve yüksek düzeyde ölçeklenebilirdir. Satış organizasyonları LeadDesk'i tercih ediyor çünkü daha fazla kapanıyorlar, kesinti süreleri yok, başlangıç ​​maliyetleri yok ve OPEX daha düşük.