Sayfa: 8 - Alternatifler - Teneo Developers

Juji Studio

juji.io

Kodsuz Bilişsel Yapay Zeka Chatbot Oluşturucu Juji Studio, Bilişsel Yapay Zeka ve Hesaplamalı Psikolojiyi sezgisel bir grafik kullanıcı arayüzü (GUI) ile birleştirerek herkesin özel bilişsel yapay zeka sohbet robotlarını kod ve BT kaynağı gerektirmeden oluşturmasına, dağıtmasına ve yönetmesine olanak tanır. Değer elde etme süresini kolayca 100 katına çıkarın. Diğer yapay zeka sohbet robotlarının aksine, bilişsel yapay zeka sohbet robotları gelişmiş insan sosyal becerilerine sahiptir. Bu becerilerle kullanıcılarını aktif olarak dinleyebilir ve empatik bir şekilde yanıt verebilirler. Ayrıca satır aralarını okuyabilir ve her kullanıcının, Büyük 5 kişilik özellikleri ve sosyal beceriler gibi benzersiz özelliklerini konuşmalardan otomatik olarak çıkarımlayabilir ve bu bilgileri, hizmetlerini her kullanıcı için derinlemesine kişiselleştirmek için kullanabilirler. Juji Studio; eğitim, sağlık hizmetleri ve yetenek yönetimi gibi farklı alanlarda mülakat, eğitim/özel ders verme ve ikna edici bilgi sunumu gibi çeşitli ve karmaşık insan katılımı görevlerini otomatikleştirmek için kullanıldı.

Arsturn

arsturn.com

Günümüzün hızlı tempolu dijital dünyasında işletmeler, müşterileriyle etkileşime geçmek için sürekli olarak yenilikçi yollar arıyor. Arsturn AI, web sitenize zahmetsizce entegre edilebilen özel ChatGPT sohbet robotları sunan son teknoloji bir çözüm olarak ortaya çıkıyor. Kurulumdan sadece bir dakika sonra Arsturn AI, anında destek sağlayarak ve kullanıcı deneyimini geliştirerek işletmelerin ziyaretçilerle etkileşimde bulunma biçiminde devrim yaratmayı vaat ediyor. Arsturn AI, kullanıcılara son derece etkileşimli ve hızlı yanıt veren bir sohbet robotu sağlamak için konuşmaya dayalı yapay zekanın gücünden yararlanıyor. İşte temel mekanizmalara bir bakış: * Kullanıcı sorgularını anlamak ve yanıtlamak için gelişmiş doğal dil işlemeyi (NLP) kullanır. * İletişimde tutarlılığı korumak için markanızın sesine uyum sağlar. * Gerçek zamanlı etkileşim sunarak web sitesi ziyaretçilerinin anında yardım almasını sağlar. Arsturn AI'nin ChatGPT çözümleri, çeşitli iş ihtiyaçlarını karşılayan özelliklerle doludur. Ayrıntılara bakalım: * Kişiselleştirilmiş Sohbet Robotları: Markanızın mesajlarına ve hedeflerine uygun olacak şekilde özel olarak tasarlanmıştır. * Anında Destek: Müşteri sorularına anında yanıt vererek deneyimlerini geliştirir. * Potansiyel Müşteri Yaratma: Etkileşimli diyaloglar yoluyla potansiyel müşterileri harekete geçirir ve potansiyel müşterileri etkili bir şekilde yakalar. * Sanal Yardım: Çevrimiçi bir temsilci olarak hareket ederek kullanıcılara web siteniz boyunca rehberlik eder. Faydaları şunları içerir: * Müşteri memnuniyetinin artmasına yol açan gelişmiş kullanıcı etkileşimi. * Proaktif müşteri etkileşimleri sayesinde artan dönüşüm oranları. * Otomatik yanıtlarla müşteri desteğinde maliyet tasarrufu.

Fixie.ai

fixie.ai

Fixie.ai, doğal dil aracılarını oluşturmak, barındırmak ve ölçeklendirmek için tasarlanmış bulut tabanlı bir platformdur.

Xenioo

xenioo.com

Xenioo, profesyonellere ve işletmelere botlarını birden fazla kanalda oluşturma ve yayınlama yetkisi veren, tanınmış, güçlü ve esnek bir platformdur. Xenioo'yu mümkün olan en hızlı ve en iyi özelliklerle dolu chatbot platformunu sağlama misyonuyla 2017'nin başlarında kurduk. Xenioo'nun chatbot oluşturma yaklaşımı bir tür "önce tasarım" modeli olduğundan, hedef platformunuzu önceden seçmenize gerek kalmadan chatbot'unuzu oluşturabilirsiniz. Tasarımınız bittiğinde, onu aynı anda birden fazla kanala dağıtabilirsiniz. Xenioo şu kanallarda yayınlamayı desteklemektedir: Web Sitesi, Facebook Messenger, Telegram, Whatsapp ve Slack. Xenioo tüm araçlara sahiptir. Yani vermeniz gereken tek şey, bir dereceye kadar bağlılık ve yaratıcılıktır.

Flow XO

flowxo.com

Müşterilerinizle çeşitli farklı platformlarda etkileşim kurmak için sıfır kodlama becerisine sahip bir sohbet robotu oluşturun.

Floatbot

floatbot.ai

Floatbot, Fintech'lerin ve Kuruluşların Müşteri desteğini otomatikleştirmesine, Müşteri Deneyimini artırmasına ve AI destekli Chatbot'lar ve Voicebot'lar aracılığıyla Dijital katılımı artırmasına yardımcı olan SaaS tabanlı, "kodsuz", uçtan uca "Üretici Yapay Zeka" destekli Konuşmalı Yapay Zeka platformudur. Gelişmiş İş Akışı oluşturucuyu ve Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka araçlarını kullanarak hibrit botlar oluşturmaya olanak tanıyan Kendin Yap "Kodsuz" platformu. Floatbot, NPC'de [Nasscom Product Conclave] 10 kategoride Emerge50 ödülünün sahibidir. Floatbot SaaS kategorisinde ilk 5'te! IDC, Floatbot'u Hindistan'da Bankacılık ve Finansal Hizmetlerde Yenilikçi Olarak Sergiliyor [11 Aralık 2019] Floatbot'ta geliştirilen botlar Web portalında, mobil uygulamalarda (iOS ve Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp'ta başlatılabilir. Floatbot ayrıca Voicebot'lar için Konuşmayı Metne ve Metinden Konuşmaya da destekler. Floatbot, Voicebot için İletişim Merkezi ile entegredir. Floatbot, Omni-channel Chatbot ve Voicebot'un saatler içinde geliştirilmesine olanak tanıyan, dünya çapındaki çok az sayıdaki hibrit platformdan biri olan hibrit bir platformdur; burada bir Fintech veya Banka, Sohbet ve Ses kanalları üzerinden müşteriyle etkileşime girecek veya sohbet edecek çeşitli botlar geliştirebilir. yolculuklarının farklı aşamaları [Müşteri Desteği, Müşteri Adayı doğrulama, KYC doğrulaması, Sadakat puanlarının kullanılması, Ödeme hatırlatıcıları, Geri bildirim döngüsü, Çapraz Satış/Artan Ürün Satışı, vb.]. Floatbot, kullanıcıların ses ve sohbet kanalı arasında sorunsuz bir şekilde geçiş yapmasına ve yine de geçmiş oturumları ve bağlamı korumasına olanak tanır.

TextIt

textit.com

TextIt, herkesin dünyanın herhangi bir yerinde görsel olarak etkileşimli SMS ve Ses uygulamaları oluşturmasına olanak tanır. TextIt'in temelinde özel akış motorumuz yatıyor. Akışlar sayesinde herkes, bir programcıya veya pahalı bir danışmanlık şirketine ihtiyaç duymadan karmaşık bir SMS veya Ses uygulamasını kurabilir veya değiştirebilir. Temel bir Android telefon kullanarak, pahalı kurulum maliyetlerinden veya harici teknik destekten kaçınarak SMS uygulamalarını herhangi bir ülkede anında başlatabilirsiniz.

CBOT

cbot.ai

CBOT, Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka ve Üretken Yapay Zeka alanında kurumsal düzeyde yapay zeka çözümleri sunan lider bir Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka şirketidir. Yapay zeka tabanlı sohbet robotları aracılığıyla finansal hizmetler, e-ticaret, telekomünikasyon ve müşteri hizmetleri sektörlerindeki müşteri deneyimlerini geliştirmede uzmanlaşarak işletmelerin müşteri sadakatini ve gelirini artırma hedeflerine ulaşmalarına yardımcı oluyoruz.

Toonimo

toonimo.com

Kullanıcı Deneyimi Herkes İçin Kolaylaştırıldı. Toonimo, şirket içi çalışan eğitimi ve müşteri katılımı girişimlerine yönelik çabaları kolaylaştıran kuruluşlara yönelik lider bir Dijital Benimseme Platformudur. Kullanıcıların yeni veya halihazırda kullanılan yazılım çözümlerini benimsemesini desteklemek isteyen ancak çalışanlarını saatlerce e-Öğrenim modülleri okumaya veya kullanım kılavuzlarını okumaya zorlamak istemeyen kuruluşlar için Toonimo, öğrenmeyi doğrudan üstteki bir katmana eklemek için güçlü araçlar sunar Yazılımın gerçek zamanlı olarak kullanılması, kullanıcıların yaparak öğrenmesine ve görevleri anında yerine getirmesine olanak tanır. Toonimo, etkili bir self-servis ortam yaratarak metin balonları, efektler ve ses kullanarak eğitmeni ihtiyaç duyduğunuz anda yanınıza yerleştirir. Sonuç, kullanıcıların benimsenmesinde çarpıcı bir artış, kurum genelinde dahili eğitim maliyetlerinden tasarruf, daha yüksek çalışan morali ve görevlerin yerine getirilmesinde artan verimliliktir. Kullanım Durumları: - Çalışan eğitimi - Yeni müşteriler kazandırın - Müşteri desteğini azaltın - Web sitesi dönüşümünü geliştirin - Yönetim değişikliği Ana Özellikler: - Gerçek zamanlı insan sesi rehberliği - Zengin medya efektleri - Adım Adım İzlenecek Yollar - Self-servis editör - Çoklu dil desteği - A/B testi - Raporlama ve analiz Ve çok daha fazlası...

Futr

futr.ai

Futr, herhangi bir dilde ve herhangi bir kanalda otomatik, canlı, video ve sosyal sohbet ile müşteri hizmetleri yeteneklerini güçlendiren bir hizmet olarak sohbet platformudur. Çok sayıda polis teşkilatı, önde gelen perakendeciler ve hayır kurumlarının da dahil olduğu müşterileri ile Futr, akıllı kuruluşların her zaman açık, her zaman anında, her zaman anlayışlı sohbet hizmetleri aracılığıyla hedef kitleleriyle bağlantı kurmasına yardımcı oluyor. Bu konuda bizim sözümüze güvenmeyin. Bir aylık denememizle Futr platformunu ücretsiz deneyin! - Anında Otomatik Sohbet dağıtımı - İzlenen kullanım ve karşılaştırmalı yatırım getirisi - Planlanmış check-in'lerle özel destek - Deneme sonu iş senaryosu incelemesi - Yükümlülük yok - kredi kartına gerek yok

Hoory Conversations

hoory.com

Hoory, işletmenizin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmesine ve sıfır gecikmeyle 7/24 destek sunarak her etkileşimi mükemmel bir müşteri deneyimine dönüştürmesine yardımcı olan, yapay zeka destekli bir müşteri destek asistanıdır. Konuşmaya dayalı yapay zeka, makine öğrenimi ve doğal dil işlemeyle desteklenen Hoory, otomasyonun ötesine geçiyor. Müşterinin amacını anlar, ilgili yanıtlar sağlar ve müşteri sadakatini artırırken, aynı zamanda zamandan tasarruf sağlar ve iş maliyetlerini azaltır. Gelişmiş yapay zeka yeteneklerine ek olarak Hoory, ortak bir gelen kutusu işlevi de görerek temsilcilerinize müşterileriyle iletişim kurmaları için kusursuz bir yol sunar. Temel Özellikler ● Gelen Kutusu Bu eksiksiz yönetim sistemi aracılığıyla tüm müşteri iletişimlerinizin sorumluluğunu üstlenin: Tüm müşteri etkileşimlerini gerçekleştirebilir ve takip edebilirsiniz - temsilcilerinizin konuşmaları yapay zeka asistanınızdan devralmasını sağlayabilirsiniz - müşterilerinizin konuşma geçmişlerine ve diğer verilere erişebilirsiniz (iletişim bilgileri, konum ve diğer tanımlayıcılar dahil) - konuşmaları etiketlere, sorgu durumuna, atanan kişilere, konuma vb. göre filtreleyin - yolculuklarını daha iyi anlamak için kullanıcıların göz atma ve etkinlik geçmişini analiz edin - etiketler ve notlar ekleyerek konuşmaları düzenleyin - öncelikli konuşmaları işaretleyin seçilen kullanıcılarınızı daha iyi tanımlamak için bir yıldızla ● Eğitim Müşterilerinize doğru ve etkili destek sağlamak için AI asistanınızı eğitin - ortak müşteri sorgularını tanımlayın ve Hoory'ye her soruya anında yanıt vermeyi öğretin - düğmeler ekleyerek konuşmaları daha etkileşimli ve anlamlı hale getirin, bağlantılar ve resimler - Hoory'nin müşterilerin adını kullanmasını, konumlarına referans vermesini vb. sağlayarak her etkileşime kişiselleştirme ekleyin. ● Ekip İşbirliği Ekip üyelerini AI asistanınızı birlikte kullanmaya ve müşterilere işbirliği içinde destek vermeye davet edin. Bireysel izinleri yönetin ve belirli görevleri doğru uzmanlara atayın. ● Özelleştirilebilir Widget Stili Hoory, widget'ınızı adlandırarak, birçok avatar seçeneğinden birini seçerek ve doğru renk şemasını ayarlayarak marka kimliğinize uyum sağlar. ● Konuşma Tanıma Yapay zeka yardımcınızın konuşmayı metne ve tersini zahmetsizce dönüştürmesini sağlayarak müşterilerinize daha fazla iletişim seçeneği sunun. Gelecek özellikler ● Kişiler Son kullanıcılarla olan tüm etkileşimleri görüntülemek ve yönetmek için gelişmiş aramayla Kişiler uygulamasında müşteri tabanınızın tamamına erişin. ● Çok Dilli Destek Çok dilli bir pazarda mı çalışıyorsunuz? Tek bir diyalog oluştururken Hoory'yi aynı anda birden fazla dilde eğiterek 100'den fazla dilde müşteri desteği sağlayın. ● Formlar Doğru veri toplama formlarını tetiklemek için görüşmeleri kullanarak daha fazla müşteri bilgisi toplayın ve yapay zeka yardımcınızdan daha fazla yararlanın. ● Varlıklar Özel varlıklar oluşturarak ve AI yardımcınızın müşteri sorgularında bu varlıkları (ör. ülke, e-posta, telefon numarası, hesap numarası vb.) tanımasını ve bunlara göre koşullu eylemler gerçekleştirmesini sağlayarak daha yüksek kişiselleştirme sağlayın. ● Diyaloglar Asistanınızın çok adımlı konuşmalar yapmasını ve müşterilerinizle ilgi çekici diyaloglar oluşturmasını sağlayın.

Pega

pega.com

Pega, dünyanın önde gelen kuruluşlarına değişime uyum sağlayabilmeleri için çeviklik kazandıran güçlü bir az kodlu platformdur. Müşteriler, etkileşimin kişiselleştirilmesinden hizmetin otomatikleştirilmesine ve operasyonların kolaylaştırılmasına kadar en acil iş zorluklarını çözmek için yapay zeka destekli karar verme ve iş akışı otomasyonumuzu kullanıyor. 1983'ten bu yana ölçeklenebilir ve esnek mimarimizi, insanların en önemli şeylere odaklanmasına yardımcı olmak ve böylece yarının sürekli dönüşümü sırasında bugünün müşteri taleplerini karşılayabilmelerini sağlamak için geliştirdik.

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM, katlanarak büyüme için FOSS fiyatlarına, şirketinizin ihtiyaç duyduğu CRM, ERP, HCM, Proje Yönetimi, Yardım masası ve diğer SaaS'ı içeren bulut tabanlı, sağlam, ölçeklenebilir, çevik, uygun fiyatlı ve tam özellikli bir FaaS çözümüdür ve gelişim. Sürdürülebilir büyümeyi sağlayacak akıllı, uygun fiyatlı, çevik ve güvenli bir CRM çözümüyle dünya çapındaki KOBİ'lerin %95'ine hizmet vermeye kararlıyız. Cep dostu fiyatlarla dünya standartlarında hizmet bizim USP'mizdir ve sözlerimize uyuyoruz.

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice, güçlü bilgi tabanı aracıyla şirketlerin müşteri desteğinde milyonlarca tasarruf etmesine yardımcı olur. Indeed.com ve Coastal.com gibi şirketler, Helpjuice'in bilgi tabanı sayesinde müşterilerine anında destek sunabiliyor. Helpjuice'in bilgi tabanı sayesinde müşteriler, desteği aramaya veya e-posta göndermeye gerek kalmadan sorularına anında yanıt alabiliyor.

Octane AI

octaneai.com

E-Ticaret İşinizi Büyüten Yapay Zeka 3.000'den fazla Shopify satıcısı, AI Quiz Hunilerini ve AI Insights'ı desteklemek için Octane AI'yı kullanıyor. Yarım milyar gelir elde edildi ve devam ediyor.

Certainly

certainly.io

Kesinlikle, tıklamaları konuşmalarla değiştirerek işletmelerin e-ticaret için inanılmaz kullanıcı deneyimleri oluşturmalarına yardımcı olma misyonundadır. Kesinlikle Konuşmalı Yapay Zeka yazılımı, işinizi yürüttüğünüz platformlar arasında sorunsuz bir şekilde bağlanır ve dünya çapında 20'den fazla ülkede müşterilerimiz ve iş ortaklarımız bulunmaktadır. Kesinlikle Konuşmalı Yapay Zeka Platformu, kodsuz Chatbot Oluşturucusu ile eğlenceli ve kolay bir oluşturma deneyimi sunar. Ürün, kanallar arasında yüksek kaliteli kullanıcı deneyimleri, düzinelerce iş sistemiyle kusursuz entegrasyonlar ve her dili algılayan ve 14'ten fazla dilde kullanıma hazır içerik sunan güçlü, özel bir yapay zeka sunar. Carlsberg, Tiger of İsveç, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk ve AKQA gibi markalar kesinlikle güvenmektedir.

mottle

mottle.com

Dost canlısı bir Chatbot ile Ziyaretçileri Müşterilere dönüştürün. İş ihtiyaçlarınıza göre tasarlanmış bir yapay zeka sohbet robotunu zahmetsizce oluşturun: müşteri desteğini kolaylaştırın ve müşteri memnuniyetini artırın; üstelik hiçbir kodlamaya gerek kalmadan. Talimatlarınızı sade bir dille yazmanız yeterlidir.

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish, müşteri deneyimini geliştirmek için tasarlanmış yapay zeka destekli bir yardım merkezi ve içerik platformudur. Ana işlevi, otomatik bir self-servis arayüz görevi görerek müşteri sorularına anında yanıt vermektir. Bu yapay zeka aracı, içeriğinizi öğrenerek müşteri sorgularına doğru ve kişiselleştirilmiş yanıtlar sunmasını sağlamak üzere tasarlanmıştır. Amaç, bilet hacimlerini azaltarak genel müşteri memnuniyetini artırmaktır. Buna ek olarak Brainfish, içeriğinizi onların dil tercihlerine uyacak şekilde çevirerek küresel müşterilere kendi ana dillerinde hizmet veren gerçek zamanlı çeviri yetenekleri sunar. Brainfish'in ilgi çekici özelliklerinden biri, müşteri endişeleri hakkında gerçek zamanlı bilgi sağlayan ve müşteri deneyimi ekiplerinin bilgi tabanlarındaki içeriğin etkinliğini artırmasına yardımcı olan işlevselliğidir. Ayrıca Brainfish, müşterilerin çoğunluğunun kendi kendine hizmet etmesine olanak tanıyarak kapsamlı müşteri hizmetleri etkileşimlerine olan ihtiyacı azaltır. Platform, Zendesk, Intercom, Salesforce ve diğerleri gibi çeşitli insan destek yazılımlarıyla kusursuz entegrasyon sağlayacak ve gelişmiş ve verimli bir müşteri hizmetleri deneyimi sağlayacak şekilde tasarlandı.

WalkMe US

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME), şirketlerin teknolojinin getirdiği sürekli değişime etkili bir şekilde yön verebilmeleri için dünyanın önde gelen Dijital Benimseme Platformuna (DAP) öncülük etti. WalkMe ile kuruluşlar, yazılımın ve desteklediği iş akışlarının tutarlı, sorumlu ve verimli bir şekilde benimsenmesini sağlayarak kurumsal üretkenliği artırır ve riski azaltır. WalkMe'nin yapay zeka destekli platformu, bir kuruluşun teknoloji yığınının üzerinde yer alıyor, insanların nerede anlaşmazlık yaşadığını belirliyor ve işin akışı içinde işin yapılması için gereken kişiselleştirilmiş rehberlik ve otomasyonu sağlıyor. IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific ve ABD Savunma Bakanlığı gibi müşteriler, iş akışlarının etkinliğini artırmak ve yazılım yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmak için gereken insan odaklı deneyimleri oluşturma konusunda WalkMe'ye güveniyor.

Wannadocs

wannadocs.com

Müşterileriniz için genel ürün belgeleri veya ekibiniz için dahili bilgi tabanını aynı harika kullanıcı arayüzünde oluşturun. 14 günlük ücretsiz denemenizi bugün başlatın! Bilgi Bankası Yönetim Sistemi Harika arayüzümüzü kullanarak müşterileriniz için genel belgeler veya ekibiniz için dahili bilgi tabanı oluşturun. Wannadocs ile kullanıcı memnuniyetini artırın ve iş avantajlarını en üst düzeye çıkarın!

solvpath

solvpath.com

Gelen müşteri destek taleplerinizin %80'ine kadar ele alınıyor. solvpath, müşteri desteğini sorunsuz bir şekilde otomatikleştirmek için tasarlanmış bir ürün paketi sağlar. Satış sonrası stratejinizin kontrolünü elinize alın, elde tutma oranını artırın, iptalleri ve iadeleri saptırın ve kârlılığınızı artırmak için geri ödemeleri önemli ölçüde azaltın. Verimli, veriye dayalı müşteri desteği çağının kapısını açarak önde olun. solvpath, gelen e-ticaret müşteri isteklerinizi (telefon aramaları, e-postalar, sosyal medya mesajları ve web sitesi ziyaretçileri) hızlı, güvenilir bir destek teknolojisine aktarır. Müşteriler, yönlendirmeli, kullanımı kolay, otomatik görsel bilet çözümleme sisteminde gezinerek çeşitli sorunları çözebilir: • Siparişleri Görüntüleme/Revize Etme • İptaller • Gönderim Sıklığının Değiştirilmesi • Ödeme Türünü Değiştirme • Sorularınıza hızla yanıt alın • Ürünle ilgili sorunları giderin • Ve Daha Fazlası!

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat, E-ticaret için özel olarak tasarlanmıştır. Müşterilerin alışveriş yapmasını kolaylaştırarak mağazanızın daha fazla satış yapmasına yardımcı olur. Gerçek bir mağazada sanal bir yardımcıya sahip olmak gibi. Bu yapay zeka size özel ürünler önerebilir ve siparişler, ürünler ve iadeyle ilgili soruları yanıtlayabilir ve 7/24 çalışır. Hatta 50 dilde konuşabiliyor! Ayrıca RevoChat sık sorulan sorularla ilgilenir, böylece ürünlerinizi geliştirmek ve işletmenizi planlamak için daha fazla zamanınız olur. WooCommerce ve Shopify ile entegre olun.

Registria

registria.com

Dünya çapında 65 yeryüzünde 150'den fazla önde gelen marka tarafından güvenilen Kayıtlar, işletmelere ürünlerine sahip insanlarla daha güçlü ilişkiler geliştirme yetkisi vermektedir. Kayıtlıların Sahiplik Deneyimi Yönetimi (OXM) Platformu ve Amiral Gemisi Çözümü, ConcierGesm, ürün sahipliği yaşam döngüsü boyunca kişiselleştirilmiş müşteri yolculuklarını yönlendirmek için veri ve karar zekasını kullanır. Kayıtlı, markaların olağanüstü sahiplik deneyimleri sunmasına yardımcı olmak için diğer önemli uygulamalara kesintisiz entegrasyon ile küresel ölçeklenebilirlik sağlar.

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi, işletmeler için sürdürülebilir gelir artışı vaat eden, SaaS tabanlı bir Müşteri Savunuculuğu platformudur. Destekçilerini belirlemelerine, yönlendirmeleri teşvik etmelerine, referansları yönetmelerine ve markaları için sosyal ilgi yaratmalarına yardımcı olur.

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI, müşteri desteğinden başlayarak iş yapay genel zekasını (AGI) serbest bırakma misyonuna sahip kurumsal bir yapay zeka platformudur. Temmuz 2023'te HubSpot, Google ve Stripe yöneticileri tarafından kurulan Maven, müşterileri geniş ölçekte memnun eden doğru, otonom destek sunabilen, etkileşimli yapay zeka aracıları oluşturuyor. Platformları parçalanmış sistemleri birleştiriyor, bilgi ve kişiselleştirme kaynaklarını entegre ediyor ve akıllı eylemleri mümkün kılıyor; üstelik bunların tümünü maliyetli sistem değişiklikleri olmadan gerçekleştiriyor. Teknolojilerinin karmaşık görevleri yerine getirdiği ve insanların en iyi yaptıkları işe odaklanmasına olanak tanıyan bir geleceğin temellerini atıyorlar: yaratıcı problem çözme, ilişki kurma ve olağanüstü müşteri deneyimleri sunma. Maven AGI, OpenAI ve Google'ın liderleri tarafından destekleniyor ve M13, Lux Capital, E14 Fund ve Mentors Fund gibi önde gelen AI yatırımcıları tarafından destekleniyor.

Instadesk

instadesk.com

Instadesk, ZKJ tarafından oluşturulan, akıllı giden arama, akıllı müşteri hizmetleri, dijital insan çalışan, akıllı eskort, akıllı kalite kontrol ve koltuk asistanı gibi çeşitli konuşmaya dayalı yapay zeka ürünleri sağlayan, tam sahneli bir akıllı pazarlama hizmeti markasıdır.

HelperHat

helperhat.com

HelperHat, anlık bildirimler, konuşma yönetimi, spam filtreleme, kişi yönetimi ve anlaşılır analizlerle ekibiniz için yapay zeka müşteri desteğini basitleştirir. HelperHat'ın yapay zeka destekli temsilcisiyle işletmenizin müşteri destek deneyimini basitleştirin. HelperHat mobil uygulaması, ekibinizin müşteri taleplerini hızlı ve verimli bir şekilde yönetmesine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. HelperHat, gerçek zamanlı bildirimler ve basitleştirilmiş görüşme yönetimiyle müşterilerin yardıma ihtiyaç duyduklarında doğru ve zamanında yanıt almalarını sağlar. Temel Özellikler: - 7/24 Müşteri Desteği: Yapay zeka destekli yanıtları ve canlı sohbetleri kullanarak müşterilerinizi günün her saatinde destekleyin. - Anında Bildirimler: Canlı temsilci istekleri ve yeni mesajlar için gerçek zamanlı anlık bildirimler sayesinde hiçbir müşteri sorgusunu kaçırmayın. - Spam Filtreleme: Yapay zeka analiziyle spam mesajlarını otomatik olarak tespit ederek gelen kutunuzu dağınıklıktan uzak tutun. - İletişim Yönetimi: E-posta veya telefon yoluyla kişiselleştirilmiş müşteri desteği sağlamak için müşteri iletişim bilgilerine anında erişin. - Derinlemesine Analitik: Yapay zeka destekli analizlerle müşteri memnuniyeti oranlarınızı, çözüm oranlarınızı ve diğer temel ölçümlerinizi izleyin ve bunlar hakkında eyleme dönüştürülebilir bilgiler elde edin. - Kusursuz İşbirliği: Yapay zeka destekli yanıtlar ve kendi kendine atanan canlı sohbetlerle ekibinizin sınırsız müşteri sorgularını yönetmesini sağlayın. HelperHat ile işletmenizin müşteri destek deneyimini geliştirin ve müşterilerinizle her zaman, her yerde bağlantıda kalın.

GullChat

gullchat.com

GullChat ücretsiz, uluslararası, akıllı bir çevrimiçi müşteri hizmetleri sistemidir: müşterilere yardım sağlamak için anlık mesajlaşma, ses ve video, yapay zeka robotları, büyük veri, iş emirleri ve diğer teknolojileri kullanır ve tek bir bağlantıyla Facebook, WeChat, Shopify ve WordPress'e bağlanır. tıklayın, QQ, APP, web sayfası, Mailchimp ve 20'den fazla popüler uygulama. Müşteri hizmetlerinden pazarlamaya, satış dönüşümünü iyileştirmeye, müşteriler için tam senaryolu, kurumsal düzeyde SaaS hizmetine kadar.

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce, müşteri ve danışman iletişim yollarını barındırmak, düzenlemek ve yönetmek için tasarlanmış bir yazılım paketiyle, müşteri hizmetlerine yönelik üretken ve çok kanallı yapay zeka konusunda uzmanlaşmış bir yazılım yayıncısıdır. Müşteri hizmetleri performansını optimize etmek ve müşteri deneyimini dönüştürmek için müşterilere, temsilcilere ve denetçilere entegre araçlar sağlar.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai, yapay zekanın ve özel algoritmaların gücünden yararlanarak müşteri geri bildirimlerinin analizini ve işlenmesini otomatikleştiren bir NLP (Doğal Dil İşleme) SaaS hizmet platformudur. Zendesk gibi tüm müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) çözümleriyle yerel olarak veya Zapier aracılığıyla API aracılığıyla entegre edilen Diabolocom.ai platformuna, kodsuz self-servis adı verilen yöntemle erişilebilir. Müşteri geri bildirimlerinizin ve destek bildirimlerinizin işlenmesini optimize etmek için tüm otomatik analiz ve sınıflandırma modüllerini denemek üzere ücretsiz bir keşif modu mevcuttur: karşılaşılan sorunlar, temalar, ürünler, kategori, sınıflar, ifade edilen duygular vb.