Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) - Amerika Birleşik Devletleri | En İyi Uygulamalar ve Yazılımlar

Google Contacts

Google Kişileri, kullanıcıların iletişim bilgilerini bir araya getirip yönetmelerine yardımcı olan, bulut tabanlı bir iletişim yönetim aracıdır.

ClickUp

ClickUp, ekiplerin projeleri planlayıp yönetmesine yardımcı olan, görevler, belgeler ve iletişim araçları içeren bulut tabanlı bir üretkenlik platformudur.

Hubspot

HubSpot, pazarlama, satış, müşteri hizmetleri ve CRM süreçlerini yönetmek için tasarlanmış kapsamlı bir yazılımdır.

iCloud Contacts

iCloud Kişiler, kişilerinizi düzenli tutarak tüm Apple cihazlarınızda otomatik senkronizasyon sağlar ve iletişim bilgilerinizi güvende tutar.

Salesforce

Salesforce, işletmelerin müşteri ilişkilerini yönetmelerine, satış, pazarlama ve hizmet süreçlerini kolaylaştırmalarına yardımcı olan bir bulut tabanlı CRM platformudur.

Zoho CRM

Zoho CRM, müşteri etkileşimlerini yönetmek için tasarlanmış, özelleştirilebilir bir müşteri ilişkileri yönetim aracıdır.

Odoo

Odoo, CRM, e-ticaret, muhasebe ve proje yönetimi gibi iş süreçlerini yönetmek için geliştirilmiş bir ERP yazılımıdır.

Ringy

Ringy, işletmelerin müşteri ilişkilerini yönetmelerine yardımcı olan bir CRM uygulamasıdır ve iletişim süreçlerini optimize eder.

Contacts+

Kişiler+, iletişimleri yönetmek için tasarlanmış bir uygulamadır. Kartvizitleri tarama, kişileri birleştirme ve çoklu platformlarda erişim gibi özellikler sunar.

Pipedrive

Pipedrive, satış ekipleri için tasarlanmış bir CRM aracıdır. Satış süreçlerini yönetmek, otomatikleştirmek ve analiz yapmak için kullanılır.

RingCentral

RingCentral İletişim Merkezi, ses ve 30'un üzerinde dijital kanal ile müşteri etkileşimi sunan bir çözümdür.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage, teknoloji şirketleri için iş süreçlerini otomatikleştiren ve yönetim sağlayan bir bulut tabanlı işletme yönetim platformudur.

NetSuite

NetSuite, finans, operasyonlar ve müşteri ilişkilerini yönetmek için tasarlanmış bulut tabanlı bir ERP platformudur.

Outlook People

Outlook Kişiler, kullanıcıların çeşitli e-posta hesaplarından kişilerini düzenlemelerine ve yönetmelerine olanak tanıyan bir iletişim yönetimi uygulamasıdır.

SuiteDash

SuiteDash, işletmeler için müşteri portalları, proje yönetimi, faturalama ve CRM gibi araçları bir arada sunan bulut tabanlı bir yönetim platformudur.

Zoho Creator

Zoho Creator, özel iş uygulamaları oluşturmak, veri yönetmek ve iş akışlarını otomatikleştirmek için düşük kodlu bir geliştirme platformudur.

Podio

Podio, ekiplerin iş süreçlerini yönetmelerine, projeleri organize etmelerine ve belgeleri otomatikleştirmelerine olanak tanıyan çevrimiçi bir işbirliği platformudur.

OnePage CRM

OnePageCRM, küçük ve orta ölçekli işletmeler için satış süreçlerini yönetmeye yardımcı olan bir müşteri ilişkileri yönetim uygulamasıdır.

Canopy

Canopy, muhasebe firmaları için tasarlanmış bulut tabanlı bir uygulama yönetim yazılımıdır. Müşteri yönetimi, zaman ve faturalama gibi özellikler sunar.

Attio

Attio, kullanıcıların özelleştirilmiş iş akışlarıyla müşteri verilerini yönetmesine ve etkileşimleri izlemesine olanak tanıyan bir CRM platformudur.

Bloom

Bloom, bağımsız işletme sahipleri, serbest çalışanlar ve hizmet profesyonelleri için iş yönetim aracıdır. Müşteri iletişimi ve tüm işlemleri tek noktada birleştirir.

Markate

Markate, hizmet sağlayıcıları için CRM, iş yönetimi ve pazarlama otomasyonu sunan mobil uyumlu bir uygulamadır. İşletmeleri verimli yönetmeye yardımcı olur.

Freshsales

Freshsales, satış süreçlerini yönetmeye ve müşteri etkileşimlerini geliştirmeye yardımcı olan kullanıcı dostu bir CRM platformudur.

Teamwork

Teamwork, projeleri planlamak, izlemek ve yönetmek için tasarlanmış bir proje yönetimi platformudur. Ekiplerin işbirliği yapmasına olanak tanır.

Constant Contact

Sabit İletişim, e-posta pazarlama, sosyal medya ve etkinlik yönetimi araçları sunarak küçük işletmelerin müşteri tabanlarını büyütmelerine yardımcı olan bir platformdur.

Bigin

Bigin, küçük işletmelere yönelik basit bir CRM uygulamasıdır. Satış süreçlerini yönetmeyi, etkileşimleri izlemeyi ve raporlama yapmayı kolaylaştırır.

Bitrix24

Bitrix24, işletmelere CRM, proje yönetimi, iletişim ve web sitesi oluşturma gibi araçlar sunarak iş süreçlerini kolaylaştırır.

Brevo

Brevo, müşteri etkileşimlerini merkezi bir platformda yöneterek e-posta, canlı sohbet ve sosyal medya üzerinden destek sunar.

Copper

Copper, Google Workspace ile entegre bir müşteri ve proje yönetimi aracıdır. Müşteri etkileşimlerini yönetir, görevleri otomatikleştirir ve verimliliği artırır.

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus, satış, pazarlama ve destek ekiplerinin tek bir arayüzden entegre bir şekilde çalışmasını sağlayan kapsamlı bir müşteri ilişkileri yönetimi platformudur.

Softr Studio

Softr Studio, kullanıcıların kod yazmadan özel uygulamalar ve intranetler oluşturmasını sağlayan çok yönlü bir platformdur.

Amwork

Amwork, işletmelere özelleştirilebilir çalışma alanları oluşturan, süreçlerini otomatikleştirip işbirliğini artıran bir platformdur.

Twenty

Twenty, açık kaynaklı bir CRM uygulamasıdır. Müşteri ilişkilerini yönetmek için modern ve uygun maliyetli bir platform sunar.

Nutshell

Nutshell, B2B işletmelere yönelik kapsamlı bir CRM ve e-posta pazarlama platformudur. Satış süreçlerini yönetmek ve iletişimi kolaylaştırmak için kullanılır.

NetHunt

NetHunt, Gmail içinde çalışan bir satış otomasyon aracıdır. Müşteri ilişkilerini yönetir, potansiyel müşterileri takip eder ve satış süreçlerini otomatikleştirir.

Method CRM

Method CRM, QuickBooks ile entegre çalışan bir müşteri ilişkileri yönetim uygulamasıdır. Müşteri verilerini senkronize eder ve iş akışlarını otomatikleştirir.

Venntive

Venntive, pazarlama, satış ve müşteri başarı süreçlerini entegre eden bir platformdur, iş süreçlerini otomatikleştirir ve veri akışını yönetir.

Maximizer

Maximizer, satış ekipleri için geliştirilmiş bir CRM çözümüdür. Müşteri etkileşimlerini yönetmeyi, süreçleri standartlaştırmayı ve veri analizi yapmayı sağlar.

BizSuite

BizSuite, satın alma, satış, envanter ve finans yönetimini merkezi bir platformda sağlayan bulut tabanlı işletme yönetim yazılımıdır.

ConnectWise Home

ConnectWise Home, BT hizmet sağlayıcılarının operasyonlarını yönetmelerine ve güvenlik ile ağ izlemeleri gerçekleştirmelerine yardımcı olan merkezi bir platformdur.

Property CRM

Mülk CRM, gayrimenkul profesyonellerinin müşteri etkileşimlerini, olası satışları ve mülk verilerini yönetmelerine yardımcı olan bir uygulamadır.

Deskera

Deskera, KOBİ'lerin muhasebe, envanter, bordro, satış ve pazarlama otomasyonu gibi işlevleri merkezi bir platformda yönetmelerini sağlar.

Salesflare

Salesflare, KOBİ’ler için e-posta ve takvim etkileşimlerini otomatik kaydeden; kişi, fırsat ve satış süreçlerini görsel bir hat üzerinde yönetmeye yardımcı olan bir B2B CRM’dir.

Less Annoying CRM

Daha az sinir bozucu CRM, küçük işletmelerin iletişimlerini yönetmelerine, olası satışları takip etmelerine ve müşteri etkileşimlerini basit bir arayüzle yönetmelerine yardımcı olur.

ActiveCampaign

ActiveCampaign, pazarlama otomasyonu ve CRM işlevleri sunarak kullanıcıların hedefli kampanyalar oluşturmasını ve müşteri etkileşimlerini yönetmesini sağlar.

Thryv

Thryv, küçük işletmelerin müşteri iletişimini, randevu planlamasını, ödemeleri ve itibar yönetimini merkezileştiren bir yönetim yazılımıdır.

Capsule

Capsule, KOBİ'ler için bulut tabanlı bir CRM'dir; kişiler, satış boru hattı ve görevleri yönetir, e-posta, takvim ve popüler uygulamalarla entegre olur.

Scoro

Scoro, proje yönetimi, zaman izleme ve finansal yönetimi entegre eden profesyonel hizmet otomasyonu platformudur.

Nimble

Nimble, tüm ekipler için ilişki odaklı bir CRM'dir. Özelleştirilebilir iletişim kayıtları ve Kanban tarzı iş akışları ile müşteri bilgilerini yönetmeyi kolaylaştırır.

Insightly

Insightly, müşteri ilişkilerini yönetmek, satış boru hatları oluşturmak ve iş süreçlerini otomatikleştirmek için kullanılan bir CRM platformudur.

Axonaut

Axonaut, işletmelerin satış, müşteri yönetimi ve finansal süreçlerini tek bir platformda yönetmelerini sağlayan kapsamlı bir işletme yönetimi yazılımıdır.

Kommo

Kommo, satış süreçlerini otomatikleştiren ve WhatsApp ile entegre çalışan bir CRM uygulamasıdır. Küçük işletmelere müşteri etkileşimi ve yönetimi konusunda yardımcı olur.

Intrix CRM

Intrix CRM, müşteri etkileşimlerini merkezileştirerek satış süreçlerini yönetmeye ve müşteri analizleri yapmaya olanak tanır.

Keap

Keap, satış, pazarlama ve müşteri yönetimini otomatikleştiren kapsamlı bir CRM platformudur.

SEO CRM

SEOCRM, dijital pazarlama ajansları için tasarlanmış, satış, müşteri ilişkileri ve projeleri yönetmeye yardımcı olan kapsamlı bir CRM uygulamasıdır.

Floww.ai

Floww.ai, B2C ve B2B2C işletmeler için hızlı satış yönetimi sunan GenAI destekli bir yazılım platformudur. CRM, analitik ve otomasyon araçları içerir.

Kinabase

Kinabase, iş bilgilerini ve süreçlerini yönetmek için tasarlanmış, veri entegrasyonu sağlayan ve kullanıcı dostu bir platformdur.

Indy

Indy, serbest çalışanlar için proje yönetimi, müşteri iletişimi, faturalama ve zaman takibi gibi işlemleri tek platformda sunan bir CRM yazılımıdır.

vcita

vcita, işletmelerin randevu planlama, faturalama ve müşteri yönetimini kolaylaştıran, çok çeşitli hizmetler sunan bir yönetim platformudur.

SaleSmartly

SaleSmartly, canlı sohbet ve mesajlaşma uygulamalarını entegre eden bir müşteri iletişim platformudur. Çoklu kanallardan gelen mesajları tek bir yerde toplar.