Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) - Avustralya | En İyi Uygulamalar ve Yazılımlar

Google Contacts

Google Kişileri, kullanıcıların iletişim bilgilerini bir araya getirip yönetmelerine yardımcı olan, bulut tabanlı bir iletişim yönetim aracıdır.

Salesforce

Salesforce, işletmelerin müşteri ilişkilerini yönetmelerine, satış, pazarlama ve hizmet süreçlerini kolaylaştırmalarına yardımcı olan bir bulut tabanlı CRM platformudur.

Contacts+

Kişiler+, iletişimleri yönetmek için tasarlanmış bir uygulamadır. Kartvizitleri tarama, kişileri birleştirme ve çoklu platformlarda erişim gibi özellikler sunar.

Brevo

Brevo, müşteri etkileşimlerini merkezi bir platformda yöneterek e-posta, canlı sohbet ve sosyal medya üzerinden destek sunar.

Zoho CRM

Zoho CRM, müşteri etkileşimlerini yönetmek için tasarlanmış, özelleştirilebilir bir müşteri ilişkileri yönetim aracıdır.

iCloud Contacts

iCloud Kişiler, kişilerinizi düzenli tutarak tüm Apple cihazlarınızda otomatik senkronizasyon sağlar ve iletişim bilgilerinizi güvende tutar.

Bloom

Bloom, bağımsız işletme sahipleri, serbest çalışanlar ve hizmet profesyonelleri için iş yönetim aracıdır. Müşteri iletişimi ve tüm işlemleri tek noktada birleştirir.

Hubspot

HubSpot, pazarlama, satış, müşteri hizmetleri ve CRM süreçlerini yönetmek için tasarlanmış kapsamlı bir yazılımdır.

ClickUp

ClickUp, ekiplerin projeleri planlayıp yönetmesine yardımcı olan, görevler, belgeler ve iletişim araçları içeren bulut tabanlı bir üretkenlik platformudur.

Pipedrive

Pipedrive, satış ekipleri için tasarlanmış bir CRM aracıdır. Satış süreçlerini yönetmek, otomatikleştirmek ve analiz yapmak için kullanılır.

Odoo

Odoo, CRM, e-ticaret, muhasebe ve proje yönetimi gibi iş süreçlerini yönetmek için geliştirilmiş bir ERP yazılımıdır.

NetSuite

NetSuite, finans, operasyonlar ve müşteri ilişkilerini yönetmek için tasarlanmış bulut tabanlı bir ERP platformudur.

Bigin

Bigin, küçük işletmelere yönelik basit bir CRM uygulamasıdır. Satış süreçlerini yönetmeyi, etkileşimleri izlemeyi ve raporlama yapmayı kolaylaştırır.

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus, satış, pazarlama ve destek ekiplerinin tek bir arayüzden entegre bir şekilde çalışmasını sağlayan kapsamlı bir müşteri ilişkileri yönetimi platformudur.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage, teknoloji şirketleri için iş süreçlerini otomatikleştiren ve yönetim sağlayan bir bulut tabanlı işletme yönetim platformudur.

RingCentral

RingCentral İletişim Merkezi, ses ve 30'un üzerinde dijital kanal ile müşteri etkileşimi sunan bir çözümdür.

NeoDove

NeoDove, müşteri etkileşimlerini yönetmek ve iletişimi geliştirmek için tasarlanmış bir CRM ve telecalling uygulamasıdır.

Zoho Creator

Zoho Creator, özel iş uygulamaları oluşturmak, veri yönetmek ve iş akışlarını otomatikleştirmek için düşük kodlu bir geliştirme platformudur.

Snov.io

Snov.io, e-posta adreslerini bulma, doğrulama ve otomatik kampanya yönetimi yaparak işletmelerin satış süreçlerini kolaylaştırır.

ActiveCampaign

ActiveCampaign, pazarlama otomasyonu ve CRM işlevleri sunarak kullanıcıların hedefli kampanyalar oluşturmasını ve müşteri etkileşimlerini yönetmesini sağlar.

Copper

Copper, Google Workspace ile entegre bir müşteri ve proje yönetimi aracıdır. Müşteri etkileşimlerini yönetir, görevleri otomatikleştirir ve verimliliği artırır.

Accelo

Accelo, profesyonel hizmet işletmeleri için müşteri yönetimi, proje takibi ve finansal süreçleri merkezileştiren bulut tabanlı bir platformdur.

Podio

Podio, ekiplerin iş süreçlerini yönetmelerine, projeleri organize etmelerine ve belgeleri otomatikleştirmelerine olanak tanıyan çevrimiçi bir işbirliği platformudur.

Tall Emu CRM

Tall Emu CRM, işletmelerin müşteri ilişkilerini yönetmesine, satışları otomatikleştirmesine ve pazarlama kampanyalarını düzenlemesine yardımcı olan bir yazılımdır.

OnePage CRM

OnePageCRM, küçük ve orta ölçekli işletmeler için satış süreçlerini yönetmeye yardımcı olan bir müşteri ilişkileri yönetim uygulamasıdır.

Scoro

Scoro, proje yönetimi, zaman izleme ve finansal yönetimi entegre eden profesyonel hizmet otomasyonu platformudur.

Softr Studio

Softr Studio, kullanıcıların kod yazmadan özel uygulamalar ve intranetler oluşturmasını sağlayan çok yönlü bir platformdur.

Pylon

Pylon, güneş enerjisi müşterilerine en iyi deneyimi sunmanıza yardımcı olur ve referans işletmeleri ile müşteri incelemelerini artırır.

Salesmate

Salesmate, satış süreçlerini ve müşteri ilişkilerini yönetmeye yardımcı olan esnek bir CRM çözümüdür. İş akışları ve otomasyon araçları sunar.

RealtimeCRM

RealtimeCRM, müşteri etkileşimlerini, satış verilerini ve pazarlama çabalarını merkezi bir platformda kolayca yönetmek için tasarlanmış bir CRM uygulamasıdır.

EngageBay

EngageBay, pazarlama, satış ve destek süreçlerini yönetmek için hepsi bir arada bir CRM yazılımıdır.

Attio

Attio, kullanıcıların özelleştirilmiş iş akışlarıyla müşteri verilerini yönetmesine ve etkileşimleri izlemesine olanak tanıyan bir CRM platformudur.

Outlook People

Outlook Kişiler, kullanıcıların çeşitli e-posta hesaplarından kişilerini düzenlemelerine ve yönetmelerine olanak tanıyan bir iletişim yönetimi uygulamasıdır.

ConnectWise Home

ConnectWise Home, BT hizmet sağlayıcılarının operasyonlarını yönetmelerine ve güvenlik ile ağ izlemeleri gerçekleştirmelerine yardımcı olan merkezi bir platformdur.

Nimble

Nimble, tüm ekipler için ilişki odaklı bir CRM'dir. Özelleştirilebilir iletişim kayıtları ve Kanban tarzı iş akışları ile müşteri bilgilerini yönetmeyi kolaylaştırır.

Thryv

Thryv, küçük işletmelerin müşteri iletişimini, randevu planlamasını, ödemeleri ve itibar yönetimini merkezileştiren bir yönetim yazılımıdır.

Keap

Keap, satış, pazarlama ve müşteri yönetimini otomatikleştiren kapsamlı bir CRM platformudur.

Constant Contact

Sabit İletişim, e-posta pazarlama, sosyal medya ve etkinlik yönetimi araçları sunarak küçük işletmelerin müşteri tabanlarını büyütmelerine yardımcı olan bir platformdur.

1CRM

1CRM, işletmelere müşteri ilişkilerini yönetme, satış ve hizmet süreçlerini izleme imkanı sunan kapsamlı bir CRM çözümüdür.

Bitrix24

Bitrix24, işletmelere CRM, proje yönetimi, iletişim ve web sitesi oluşturma gibi araçlar sunarak iş süreçlerini kolaylaştırır.

Qebot

Qebot, işletmelerin dijital araçlar ve uygulamalarla yönetim ve büyüme süreçlerini tek bir platformdan sağladığı bir iş teknolojisi uygulamasıdır.

Capsule

Capsule, KOBİ'ler için bulut tabanlı bir CRM'dir; kişiler, satış boru hattı ve görevleri yönetir, e-posta, takvim ve popüler uygulamalarla entegre olur.

Agile CRM

Agile CRM, satış izleme, iletişim yönetimi ve pazarlama otomasyonu gibi özelliklerle KOBİ'lerin müşteri ilişkilerini yönetmesini sağlayan entegre bir platformdur.

Deskera

Deskera, KOBİ'lerin muhasebe, envanter, bordro, satış ve pazarlama otomasyonu gibi işlevleri merkezi bir platformda yönetmelerini sağlar.

Marketing 360

Marketing 360, küçük işletmeler için tasarlanmış, pazarlama, tasarım ve CRM sağlayan kapsamlı bir platformdur.

Striven

Striven, işletmeleri yönetmek için tüm özellikleri bir araya getiren bir yazılımdır. Muhasebe, satış, proje ve raporlama işlemlerini basit bir sistemde sunar.

BenchmarkONE

BenchmarkONE, CRM, e-posta pazarlama ve pazarlama otomasyonu sunan, işletmelere satış ve pazarlama süreçlerini yönetiminde yardımcı olan bir yazılımdır.

Salesflare

Salesflare, KOBİ’ler için e-posta ve takvim etkileşimlerini otomatik kaydeden; kişi, fırsat ve satış süreçlerini görsel bir hat üzerinde yönetmeye yardımcı olan bir B2B CRM’dir.

DealerClick

DealerClick, otomotiv bayileri için envanter, CRM ve satış takibini merkezi bir sistemde yapan web tabanlı yönetim uygulamasıdır.

Insightly

Insightly, müşteri ilişkilerini yönetmek, satış boru hatları oluşturmak ve iş süreçlerini otomatikleştirmek için kullanılan bir CRM platformudur.

Twenty

Twenty, açık kaynaklı bir CRM uygulamasıdır. Müşteri ilişkilerini yönetmek için modern ve uygun maliyetli bir platform sunar.

Results

Results, hizmet operasyonları ve saha hizmet yönetimi için tümleşik bir CRM'dir. Müşteri ilişkilerini yönetir ve QuickBooks ile entegrasyon sunar.

Clevero

Clevero, küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik modern bir iş yönetim platformudur. CRM, proje yönetimi, otomasyon ve daha fazlasını sunar.

SendPulse

SendPulse, e-posta ve SMS kampanyaları göndermeyi, chatbot'lar kullanarak müşteri etkileşimi yönetmeyi ve hızlıca açılış sayfaları oluşturmayı sağlayan bir pazarlama otomasyon platformudur.

Omniconvert

Omniconvert, deney tasarımı ve optimize etme aracı olup, işletmelere A/B testleri ve gelişmiş segmentasyon ile müşteri etkileşimlerini artırma imkanı sunar.

LoudCrowd

LoudCrowd, markaların influencer'larla daha iyi gelir elde etmelerini sağlamak için kişiselleştirilmiş mağazalar sunan bir uygulamadır.

Zendo

Zendo, satış hizmetlerini otomatikleştiren bir yazılımdır. Tek bir platformda teklifler, faturalandırma ve iletişim gibi işlemleri yönetmeyi kolaylaştırır.

Act!

Act!, küçük ve orta ölçekli işletmelerin müşteri ilişkilerini yönetmelerine yardımcı olan kapsamlı bir CRM ve pazarlama otomasyon uygulamasıdır.

Shape Software

Shape, satış ve pazarlama otomasyonu için yapılandırılabilir bir yazılımdır. Ekiplerin işlerini verimli bir şekilde yürütmelerini sağlar.

Pipeline CRM

Boru Hattı CRM, satış süreçlerini yönetmek ve müşteri ilişkilerini güçlendirmek için tasarlanmış kullanıcı dostu ve özelleştirilebilir bir müşteri ilişkileri yönetim aracıdır.