Moxo

moxo.com

Müşteriler, satıcılar ve iş ortaklarıyla harici projeleri kolaylaştırın. Moxo ile hesap alımından katılıma ve hizmete kadar iş akışlarını hızlandırın. Ortak teslimatlara ulaşmak, kilometre taşlarını takip etmek, belge alışverişinde bulunmak, onayları toplamak ve daha fazlasını gerçekleştirmek için müşteriler, satıcılar ve iş ortaklarıyla koordinasyon sağlayın. Moxo; finansal hizmetler, danışmanlık, hukuk, muhasebe, sağlık hizmetleri ve daha fazlasını içeren çok çeşitli sektörlerdeki proje çalışma alanlarına güç sağlar. Müşterilerimiz arasında Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Modelleri, Hibernia College, BNP Paribas ve daha fazlası gibi şirketler bulunmaktadır. Ekibimiz, etkileşim alanında zengin bir öncü geçmişe sahiptir: Moxo'nun kurucu ortağı ve CEO'su Subrah Iyar, Webex'in kurucu ortağı ve CEO'suydu ve Moxo'nun kurucu ortağı ve CTO'su Stanley Huang, Webex'te üst düzey mühendislik yönetimi pozisyonlarında yer aldı. Cisco Sistemleri ve WebEx.

Planhat

planhat.com

Planhat, içgörü sağlamak, iş akışını yönetmek ve müşteri deneyimini artırmak için oluşturulmuş bir müşteri platformudur. Planhat, müşteri başarısını ve müşteri yaşam boyu değerini en üst düzeye çıkarmak için dünya çapında yüzlerce modern teknoloji şirketinin işlerini müşterileri etrafında odaklamasına yardımcı oluyor. CSM'den üst düzey yöneticilere kadar herkes için tasarlanan platform, müşteri verilerinizi birleştirmenize, hedefler ve ideal sonuçlar belirlemenize ve oyun kitapları, otomasyon ve işbirliği gibi özelliklerle müşteri yolculuğunu geliştirmenize olanak tanır. Şirket 2014 yılında İsveç'in Stockholm kentinde kuruldu ve Avrupa, Kuzey Amerika, Güney Amerika ve Asya Pasifik'te 100'den fazla kişiden oluşan bir ekibe sahip. Daha fazlasını www.planhat.com adresinde okuyun.

SmartTask

smarttask.io

SmartTask, ekibinizin ilerlemesini yönetmek için en iyi çevrimiçi işbirliği aracıdır. Tüm ticari operasyonları yönetebilecek kadar basit ama güçlü. Görevleri, projeleri, müşteri etkileşimlerini takip edin ve ekibin ilerlemesiyle bağlantıda kalın

Process Street

process.st

Process Street, dünyanın yapay zeka tarafından desteklenen ilk Süreç Yönetimi Platformudur. Ekiplerin temel süreçlerini paylaşmalarına ve ardından bunları güçlü, kodsuz iş akışlarına dönüştürmelerine yardımcı oluyoruz. Başarıya yönelik yeni işe alımları ayarlamak için çalışanların katılımıyla başlayın, ardından müşteri uygulaması, içerik onayları ve kiracı taraması gibi her türlü iş akışını oluşturun. Ekibinizin wiki'sini ve şirket el kitabınızı %100 ücretsiz yönetin. Salesforce, Colliers, Drift ve bugün Process Street'i kullanan 3.000'den fazla kişiye katılın.

Rocketlane

rocketlane.com

Rocketlane, müşteri katılımı, uygulama ve Profesyonel Hizmet Otomasyonu için özel olarak tasarlanmış bir platformdur. Clari, Mixmax, GoCardless, nCloud Integrators gibi modern işletmeler, proje öngörülebilirliğini ve karlılığını artırmak, değer elde etme süresini kısaltmak ve müşteri deneyimini geliştirmek için Rocketlane'i kullanıyor.
 Rocketlane, proje yönetimini, belge işbirliğini ve iletişimi sıkı sıkıya bağlı tek bir deneyimde benzersiz bir şekilde birleştirir. Yerleşik kaynak yönetimi, zaman takibi, portföy yönetimi, bütçeleme ve iş zekası, projeleri belirlenen bütçelere ve zaman çizelgelerine göre yürütmenize yardımcı olur. Platform, müşterilerinizi etkilemenize, onları yolculukta sorumlu tutmanıza, tekrarlanabilir taktik kitapları oluşturmanıza, talebi verimli bir şekilde tahmin etmenize, projelere ve müşteri duygularına ilişkin isteğe bağlı görünürlük elde etmenize ve ekiplerinizin üretkenliğini artırmanıza yardımcı olur.

Vitally

vitally.io

Vitally, her boyuttaki Müşteri Başarısı ekiplerinin birinci sınıf müşteri deneyimleri sunmasına, beklenmedik zorluklarla başa çıkmasına, daha verimli çalışmasına ve işlerinin kârlılığını artırmasına yardımcı olur. Çift yönlü, gerçek zamanlı entegrasyonlarla, teknoloji yığınınız genelinde müşteriye yönelik tüm verilerinizi birleştirin. Her müşteri segmenti ve yaşam döngüsü için Sağlık Puanları da dahil olmak üzere hesap ve kullanıcı durumunu kolayca analiz edin. CS için özel olarak hazırlanmış proje yönetimi ile Müşteri Başarısı sürecini standartlaştırın. Otomatik Bildirimler ve Başucu Kitapları ile operasyonları ölçeklendirin. Surface Müşteri Başarısı güzel, eyleme dönüştürülebilir Raporlar ve Kontrol Panelleri ile kazanır. En hızlı büyüyen B2B SaaS şirketleri, kayıp risklerini ve genişleme fırsatlarını gerçek zamanlı olarak proaktif bir şekilde ele almak için Vitally'yi kullanıyor. Neden daha fazla sektör liderinin Vitally'ye geçtiğini kendi gözlerinizle görmek için bugün bir demo planlayın.

Totango

totango.com

Totango, çapraz işlevli kurumsal ekiplerin üretkenliği, elde tutmayı ve genişletmeyi artırmasına yardımcı olmak için sınırsız ölçeklenebilirlik ve benzersiz değer elde etme süresi sağlayan, işletmelerin büyüyemeyeceği müşteri başarısı yazılımıdır. Sektördeki en iyi uygulamalarla bütünleştirilmiş önceden oluşturulmuş müşteri başarısı programları, müşteri yolculuğunun her aşamasında başlamayı, işinize göre özelleştirmeyi ve kritik iş sonuçlarına ulaşmayı hızlı ve kolay hale getirir. SAP, Github, Schneider Electric ve Aircall dahil olmak üzere dünyanın en büyük müşteri başarısı ekipleri, müşteri sağlığının 360 derecelik bir görünümü için müşteri verilerini entegre etmek, müşteri portföylerini işbirliği içinde yönetmek ve müşterileriyle proaktif ve akıllı bir şekilde etkileşim kurmak için Totango'yu kullanıyor .

Flowla

flowla.com

Flowla, içeriğinizin eğlenceli ve ilgi çekici bir şekilde tüketildiği ve konuşmaların doğal bir şekilde başladığı, dijital kişiselleştirilmiş yolculuklarla potansiyel müşterilerinizle etkileşime geçmenin yeni yoludur… İster içinde olun; - Satış ve anlaşmaların kapatılması, - Başarı ve yeni müşterilerin katılımı, - Adayların işe alınması ve hayran bırakılması, - veya ivme ve iştah kazandığınız diğer herhangi bir rolde, kalabalığın arasından sıyrılmak ve daha hızlı ilerlemek için Flowla'yı deneyin

Valuecase

valuecase.com

Dün satışlar, sonsuz e-posta akışları, kaybolan ekler, eylem planı e-tabloları ve karanlığa gömülen bunalmış beklentilerden oluşan bir kaostu. ‍ Bugün Valuecase ile satış yapılıyor. Böylece potansiyel müşteriler daha hızlı hareket edebilir ve satıcılar nihayet bir fırsatın hâlâ devam edip etmediğini bilir. Her büyüklükteki satış ve müşteri başarısı ekipleri, müşterilerle etkileşim kurmak, işbirliğini kolaylaştırmak ve daha önce hiç görülmemiş içgörüleri ortaya çıkarmak için Valuecase'i seçiyor. Dokümanlar? Karşılıklı eylem planları mı? Reklamlar mı? Valuecase ile hepsi tek bir güzel alanda, potansiyel müşterilerle tek bir tıklamayla paylaşılıyor. Ürününüzle ilk temastan satışa, katılıma ve ötesine kadar.

Onboard

onboard.io

Onboard (https://onboard.io), müşteri katılım ekipleri için özel olarak oluşturulmuş Müşteri Katılım Yazılımıdır. Devirden lansmana kadar müşteri katılım sürecini kolayca organize edin, otomatikleştirin ve yönetin. Onboard, şirketinizin ihtiyaç duyduğu esnekliğin yanı sıra tüm paydaşlar için 360 derecelik görünürlük sağlayan dinamik başlatma planları (MAP'ler olarak adlandırılır) sağlar; ekibinizi daha iyi yönetmenize ve müşterilerinizin yolda kalmasına ve daha hızlı başlatılmasına olanak tanır!

Dock

dock.us

Dock, müşterilerin sevdiği gelir sağlama platformudur. Dock ile neler elde edersiniz: Alıcı ve Müşteri Çalışma Alanları Satış İçeriği Kitaplığı Sipariş Formları ve NDA Dock ile e-İmza Güvenlik Profilleri, dijital satış odaları, katılım planları, müşteri portalları ve proje merkezleri kurmayı kolaylaştırır. Daha fazlasını dock.us adresinde öğrenin

Moovila

moovila.com

Moovila, Dünyanın En Gelişmiş Yapay Zeka Odaklı Proje Otomasyonu platformudur ve kuruluşlara süreçleri kolaylaştırma, kaynak tahsisi ve kullanımını optimize etme ve riskleri ve zaman çizelgelerini proaktif bir şekilde yönetme gücü verir. Verimli proje teslimi ve kaynak optimizasyonunun nüanslarında uzmanlaşmaya odaklanan Moovila, her açıdan hassasiyeti garanti eder. Özellikleri dinamik proje ortamlarının taleplerini karşılamak için titizlikle hazırlanmıştır ve şunları içerir: • Güçlü Proje Oluşturma ve Yönetimi • Kritik Yol Otomasyonu • Kolaylaştırılmış Proje Portföy Yönetimi • Gelişmiş Kaynak Tahsisi ve Kapasite Tahmini • Yapay Zeka Risk İzleme, Tanımlama ve İyileştirme • Gerçek Zamanlı İçgörüler ve Kontrol Panelleri • Yapay Zeka Proje Yönetimi Koçu • İşbirliği ve İletişim Araçları • CRM'ler ve PSA'lar ile Sorunsuz, Yerel Entegrasyonlar Moovila Kar marjlarını artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak için proje potansiyellerini sonuna kadar kullanmaya kendini adamış işletmeler için en iyi seçim.

Revver

revverdocs.com

Eskiden eFileCabinet olarak bilinen Revver, şirketlerin belgeye bağlı işlerini dijitalleştirmesine ve otomatikleştirmesine yardımcı olan çözümlerin öncüsüdür. Şirketin Revver olarak da adlandırılan ödüllü ve kategoriyi yeniden tanımlayan platformu, belgeye bağlı çalışmayı külfetli bir görevden güçlü bir büyüme kaynağına ve her büyüklükteki ve geniş bir sektör yelpazesindeki kuruluşlar için olumlu etki kaynağına dönüştürüyor. Organizasyon, bulunabilirlik, otomasyon, işbirliği, güvenlik ve uyumluluk konularındaki güçlü yönleriyle Revver, ekiplere belge çalışmasının tüm yönlerini verimli ve etkili bir şekilde ele alma gücü verir. Revver, işletmelerin evrak işleriyle uğraşma şeklini dönüştürmek için gelişmiş OCR, güvenli dosya paylaşımı ve güçlü iş akışı otomasyon araçlarını birleştiren bir belge yönetimi çözümüdür. Revver her türlü belgeyi tanıyabildiğinden, bunlar tarandığında veya yüklendiğinde sistem belgeye ne ad verileceğini ve nereye dosyalanacağını bilir. Organizasyon, bulunabilirlik, otomasyon, işbirliği, güvenlik ve uyumluluk konularındaki güçlü yönleriyle Revver, ekibinize belge çalışmasının tüm yönlerini ele alma gücü verir. Revver, işletmenizin evrak işleriyle uğraşma şeklini dönüştürmek için gelişmiş OCR, güvenli dosya paylaşımı ve güçlü iş akışı otomasyon araçlarını birleştiren bir belge yönetimi çözümüdür. Revver her türlü belge türünü tanıyabilir, böylece onu taradığınızda veya yüklediğinizde sistem ona ne isim vereceğini ve nereye dosyalayacağını bilir ve anında geri getirebilir, böylece kaybolma veya kaybolma gibi aksiliklerle uğraşmak zorunda kalmazsınız. yanlış yerleştirilmiş belgeler. Şifreleme destekli dosya paylaşımıyla belgeleri iş arkadaşlarınızla ve müşterilerinizle paylaşın ve Revver'in yerel e-İmza özelliği ve tek tıklamayla onaylarla belge görevlerini tamamlayın. Sezgisel otomasyon ve uyumluluk araçlarıyla birlikte Revver, piyasadaki en kapsamlı, hepsi bir arada iş uygulamalarından biridir. Ayrıca Revver'in ödüllü desteği, yazılım uygulamanızın her adımında size yardımcı olur, böylece belge yönetimi çözümünüzden en iyi şekilde yararlanabilirsiniz.

GuideCX

guidecx.com

GUIDEcx, satış ve uygulama süreciniz arasında kusursuz bir geçiş yaratan, dünyanın önde gelen Müşteri Katılım çözümüdür. Beş yılı aşkın süredir tamamlanan ve 300.000'den fazla başarılı katılım projesiyle, tutarlı Müşteri Katılımı deneyimleri sunmak için bilgeliğimizi nasıl kullanacağımızı biliyoruz. Sürecimiz, hizmet kalitesinden ödün vermeden katılımı teşvik etmek, verimliliği artırmak ve kapasiteyi genişletmek için tasarlanmıştır. Mevcut CRM'nize entegrasyonu kolay olan GUIDEcx'in özel şablonları, her rol için farklı müşteri görünümleri, amaca yönelik entegrasyonları ve güçlü raporlaması vardır. Sürecinizi yalnızca yazılımımıza taşımakla kalmıyoruz; Profesyonel Hizmetler ekibimiz ve Rehber Üniversite kaynaklarımız, değer elde etme süresini hızlandırmak ve işe alım ekibinizin üretkenliğini en üst düzeye çıkarmak için sürecin her adımında size rehberlik etmek ve desteklemek için buradalar. Bugün bize ulaşın ve Müşteri Katılımı deneyiminizi yeni boyutlara taşımanıza yardımcı olabiliriz.

Enablix

enablix.com

Gelir ekipleri hızlı hareket eder ve etkinleştirme onları yavaşlatmamalıdır. Enablix, ekiplerinizin senkronize olmasını sağlar; böylece pazarlamacılarınız, temsilcilerinizi sonuç elde etmek için ihtiyaç duydukları içerik, eğitim ve etkinleştirme kaynaklarıyla sorunsuz bir şekilde donatabilir. Enablix, ekiplerin satış ve pazarlama içeriklerini daha iyi kullanmalarına yardımcı olmak için oluşturulmuş bir etkinleştirme çözümüdür. Temsilciler ve pazarlamacılar, herhangi bir kaynaktan gelen içeriği sorunsuz bir şekilde bağlayıp bağlayarak mevcut içeriği etkinleştirebilir ve ne oluşturacakları konusunda veriye dayalı kararlar alabilirler. İster potansiyel müşterilerle ister müşterilerinizle veya iş ortaklarınızla paylaşımda olun, Enablix iletişimi kolaylaştırmaya ve performansı artırmaya yardımcı olur.

Along

alongspace.com

Along, karmaşık B2B satışları için işbirliğine dayalı bir çalışma alanıdır. Satıcılar ve alıcılar arasında sanal bir masa gibi olan araç, tüm paydaşları tek bir arayüzde birbirine bağlıyor. Paylaşılan bir görev listesi (Karşılıklı Eylem Planı), tüm içeriğin yanı sıra katılımcılar veya anlaşmanın diğer bilgileri için merkezi bir kılavuz olarak kullanılır. Satış temsilcileri, izleme ve analitiği kullanarak, alıcı davranışına ilişkin tamamen yeni bilgiler edinir ve hangi noktada optimizasyon yapmaları gerektiğini veya potansiyel müşterilerin neden kaybolduğunu daha iyi anlayabilir. Üstelik araç, üst düzey yöneticilerin kendi temsilcilerinin performansı hakkında daha derin bilgi üretmesine ve bu bilgiyi tekrarlanabilir ve ölçeklenebilir süreçler oluşturmak için kullanmasına olanak tanır.

CogniSaaS

cognisaas.com

CogniSaaS, kurumsal SaaS işletmelerinin daha hızlı değer elde etme süresi elde etmesine yardımcı olan, müşteri odaklı bir katılım ve uygulama platformudur. Alet silolarının kullanımını en aza indirir; müşteriler ve iç paydaşlarla işbirliğini geliştirir; veri görselleştirme, görünürlük ve hesap verebilirlik yoluyla değer sağlamak amacıyla yüzlerce projeyi izler ve önceliklendirir.

Tallyfy

tallyfy.com

Tallyfy, iş süreçlerinizdeki kaosu ortadan kaldırır. Günlük görevlerinizi ve onaylarınızı otomatik, tekrarlanabilir süreçlere dönüştürerek size zaman kazandıran harika bir iş akışı yazılımıdır. Müşteriler tekrarlanabilir süreçleri takip etmek için Tallyfy'i kullanıyor. Ayrıca, müşterinizin bir süreci izlemesi (çatışmasız bir deneyim için) ve aynı zamanda herkese otomatik hatırlatıcılarla sonunda eylemleri tamamlaması gereken, müşteriye yönelik iş akışlarını çalıştırmanıza da yardımcı olabiliriz.

Setuply

setuply.com

Setuply'nin yapay zeka destekli müşteri katılımı ve yaşam döngüsü yönetimi platformu, gelir tanımayı hızlandırmak ve çözüm dağıtım maliyetlerini azaltmak, yeni müşterilerin sadık marka şampiyonlarına dönüştürülmesine yardımcı olmak için özel olarak tasarlanmıştır. Setuply platformu, proje yönetimini, müşteri katılımını, PSA'yı, güvenli veri hazırlamayı ve daha fazlasını, müşteri katılımı ve yaşam döngüsü yönetiminin her yönünü ele alan uyumlu bir çözümde yerel olarak entegre eder. Zengin entegrasyonlar, satıştan katılıma ve müşteri başarısına kadar müşteri organizasyonları içindeki sorunsuz geçişleri kolaylaştırır ve üçüncü taraf işletim ortaklarıyla adım adım çalışır. Setuply, müşteri katılım ve yaşam döngüsü yönetimi süreçlerini kolaylaştırmayı ve ölçeklendirmeyi amaçlayan sağlayıcılar için ideal bir çözümdür. İnsan sermayesi yönetimi (HCM), InsureTech, ERP, GovTech, FinTech, RegTech ve tıbbi yazılımlar dahil olmak üzere çok çeşitli B2B pazarlarına hizmet veriyoruz. İlk katılımı ölçeklenebilir hale getirmek, ekibinizin kapasitesini geliştirmek ve geçmiş verileri güvende tutmak için otomasyona ve araçlara erişerek sürecin her adımda müşteriler için keyifli olmasını sağlayın.

Stagebase

stagebase.com

Stagebase, müşteri başarısı, uygulama ve müşteri katılım ekipleri için kullanımı kolay ancak güçlü bir araçtır. Platformumuz, işe alım sürelerini iyileştirir ve hem müşterileri hem de çalışanları sorumlu tutarken müşteriler için harika bir deneyim sağlar. İyileştirilmiş süreçler, daha iyi müşteri etkileşimi ve unutulmaz deneyimler sayesinde daha iyi müşteri ilişkileri sürdürecek, elde tutma oranını artıracak ve işletmenizi ölçeklendireceksiniz.

BigSteps

bigsteps.io

Projeleri zamanında teslim etmek, TTV'yi hızlandırmak ve müşteri bağlılığını artırmak için ekibinizin ihtiyaç duyduğu müşteri katılımı ve uygulama yazılımı

Motion.io

motion.io

Motion.io, müşteri çalışmasını ölçeklendirilebilir hale getirir. Otomatik iş akışlarını, dosya paylaşımını, e-imzaları ve istemci iletişimini beyaz etiketli portallara sorunsuz bir şekilde entegre ederek ekibiniz merkezi bir gösterge panosunda yönetebilir, motion.io müşteri projeleri için tek bir ev sağlayın. - Beyaz etiketli portallar: Kesintisiz bir deneyim için portalları işletmenizin markasına tamamen özelleştirin. Doğrudan işletme adresinizden e -posta gönderin ve portallar için özel bir etki alanı oluşturun. - EmbedDable Araçları: 1000'lerin harici yazılım araçlarını doğrudan Motion.io'ya bağlayın, böylece müşterilerin portallarından ayrılmadan randevular, ödeme ve daha fazlasını planlayabilmeleri. - Girişsiz Erişim: Basit ve güvenli, istemciler e -postalarına gönderilen bir sihirli bağlantıyı tıklayarak portallarına erişir - hesap veya giriş gerekmez. -Müşteri Görevleri: Motion.io’nun Müşteri Görevleri, ileri geri e-postaları değiştirin ve müşterileri yapmaları gereken her şeyi otomatik olarak bilgilendirin. - Proje İlerleme İzleyici: Pizza Tracker gibi, ancak müşteri projeleri için. Müşteriler, projelerinin statüsünü ve bir sonraki aşamaya geçmeleri için gerekenleri anlamak için kilometre taşlarını izleyebilir. -Yerleşik Otomasyonlar + Zapier Entegrasyonu: Manuel görevleri ortadan kaldırmak ve Motion.io projelerinizdeki müşteri ve ekip işbirliğini kolaylaştırmak için yerleşik otomasyonları kullanın. Motion.io'yu doğrudan işletmenizin kullandığı diğer araçlara bağlamak için zapier iş akışları oluşturun. - Kolay Proje Yönetimi: Hem dahili hem de müşteriye dönük görevleri tek bir yerde yönetin. - Proje Şablonları: Sıfırdan başlamadan yeni projeler ayarlamak için proje şablonlarını kullanın. - Projeler Gösterge Tablosu: Bu gösterge paneli, ekibinize, bir merkezi görünümde yönettiğiniz her proje hakkında duruma, etkinliğe ve diğer önemli bilgilere erişmenin hızlı bir yolunu sunar.

Ascendr

ascendr.co.uk

Ascendr, ISV'lerin müşterilerini etkili bir şekilde yönetmelerine ve kabul etmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış bir çevrimiçi müşteri katılım aracıdır. Karmaşık projeleri açıkça tanımlanmış teslimatlara ayırmanın bir yoluna ihtiyaç duyan müşteri başarı yöneticileri, proje yöneticileri, uygulama danışmanları ve sistem analistleri için mükemmel bir araçtır. Ascendr ile müşterilerinizle gerçek zamanlı olarak bilgi ve etkinlik paylaşabileceğiniz güzel bir müşteri portalına erişebileceksiniz.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero, Müşteri Başarısı için platformunuz ve ortağınızdır. Verimliliği artırmak, geliri artırmak ve mümkün olan en iyi müşteri deneyimlerini sunmak için ihtiyacınız olan her şeyi size sunarak abonelik işletmenizin geniş ölçekte başarılı olmasına yardımcı oluyoruz. ChurnZero, Müşteri Başarısı ekibinizin potansiyel kayıp risklerini erken tespit etmesine ve yenileme ve genişleme fırsatlarını daha hızlı görmesine yardımcı olur. Sınıfının en iyisi otomasyon ve kişiselleştirme, uygulama içi iletişim ve Customer Success AI™, müşterilerle etkileşime geçmeyi ve onları değere yönlendirmeyi kolaylaştırır. Platformumuz yolculuklar, sağlık puanları, anket araçları, segmentasyon, oyunlar, raporlama, gerçek zamanlı uyarılar, izlenecek yollar, işbirliği merkezleri ve daha fazlasını sunar ve CRM ve teknoloji yığınınızla kolayca entegre olur. Yazılımın ötesinde, sizin ve ekibinizin en önemli işe odaklanmasına yardımcı olmaya adanmış, ekibinizin güvenilir ortağı, danışmanı ve koçu olmaktan gurur duyuyoruz.

SmartKarrot

smartkarrot.com

SmartKarrot, Müşteri Başarısı ve Hesap Yönetimi ekiplerinin Müşteri Büyümesi (Genişletme ve Elde Tutma) ve Ölçeklendirme Büyüme operasyonlarınızı (Zeka ve Otomasyon yoluyla) verimli bir şekilde yönetmesine olanak tanır. 1. Artırılmış Zeka temeli üzerine inşa edilen SmartKarrot, Genişletme ve Elde Tutma ile ilgili karmaşık kullanım durumlarını proaktif olarak ele alır. Birden fazla ürün, hizmet hattı ve coğrafyada. 2. SmartKarrot'un Otomasyon ve Başucu Kitaplarına Yoğun Odaklanması, müşterilerinin verimli bir şekilde ölçeklendirme yapmasına olanak tanır. 3. SmartKarrot'un PLG zihniyetine sahip Yeni Çağ Tasarımı, kullanıcılara harika bir deneyim sunar. 4. SmartKarrot'un sınırsız kullanıcı paketleri, müşterilerinin gerçek anlamda Müşteri Odaklı olmalarına olanak tanır ve ekipler arasında mükemmel uyum sağlar.

Custify

custify.com

Custify, B2B SaaS işiniz için tasarlanmış bir müşteri başarı platformudur. Müşterilerinizin ihtiyaçlarını daha iyi karşılamanıza, kaybı azaltmanıza ve yaşam boyu değeri artırmanıza yardımcı olur. Ürün içi kullanım analizlerinin yanı sıra CRM, destek, faturalandırma ve diğer sistemlerden gelen verileri tek bir yerde görebilirsiniz. İlgili müşteri başarısı KPI'ları ve müşteri etkileşimleri, anlaşılması kolay bir kontrol panelinde görüntülenir. Custify ayrıca katılım sırasında takılıp kalan, deneme süresi sona ermek üzere olan ve kullanımı azalan istemcileri de tanımlar. Bu, müşteri başarısı yöneticilerinin proaktif ve verimli bir şekilde ulaşmasını sağlar. Aynı zamanda az temas gerektiren iş akışları için yerleşik gelişmiş bir otomasyon motoruna da sahiptir.

Userlane

userlane.com

Userlane, yazılım genelinde benimseme engellerini belirleyen ve ortadan kaldıran ödüllü bir Dijital Benimseme Platformudur. Hangi yazılım uygulamalarının kullanımda olduğunu keşfedin, kullanım kalıplarını ve dijital anlaşmazlık alanlarını anlayın ve çalışanların üretkenliğini ve deneyimini iyileştirin. Userlane ile yazılım yatırımlarınızın tam değerini elde edin.

Arrows

arrows.to

HubSpot'taki fırsatlara ve biletlere eklenen, müşteriye yönelik katılım planları. Müşterilerinizin katılım işlemlerini tamamlamasını mı bekliyorsunuz? Beklemeyi bırak. Arrows, işe alım, satış ve başarı ekiplerinin geliri daha hızlı kapatması ve mutlu müşteriler yaratması için bir araçtır. Değer elde etme süresini kısaltın, benimsenmeyi artırın ve büyümenin kilidini açın. Müşteriler, kaydolmadan başarıya giden yolda bir sonraki adımın ne olduğunu her zaman bilir ve ekipleriniz iş akışı otomasyonları, e-posta hatırlatıcıları ve ayrıntılı raporlamayla en değerli işlerine odaklanmaya devam eder.

Content Snare

contentsnare.com

Content Snare, istemcileri işe almanın, belgeleri toplamanın ve sonsuz ileri geri gitmeden yanıt almanın basit yoludur. Sezgisel ve kullanımı son derece basit olan bu ürün, müşterilerden bilgi toplarken tek gerçek kaynağınızdır. E-postalar, karmaşık müşteri portalları ve kafa karıştırıcı e-tablolar arasında kaybolmayı bırakın. Muhasebe firmaları, pazarlama ajansları ve profesyonel hizmetler de dahil olmak üzere dünya çapında 1200'den fazla şirket tarafından sevilmektedir. Müşterilerinizin size bilgi göndermesine ihtiyacınız varsa Content Snare size yardımcı olabilir.

EverAfter

everafter.ai

Müşteri Başarısını Ölçeklendirin, Tek Seferde Tek Dijital Dokunuş. EverAfter ile müşterilerinizi özerk bir şekilde çalışmaları ve hedeflerine ulaşmaları için yönlendiren, etkileşime geçiren ve güçlendiren ölçeklenebilir, müşteriye dönük arayüzler tasarlayabilirsiniz. Dahili yönetimi optimize etmek için tasarlanan Müşteri Başarı Platformlarının aksine EverAfter, işletmeleri hizmetlerini optimize edecek araçlarla donatır. Müşterileri için üretkenliği ve verimliliği artırmak, işe alım, sürekli iletişim, akademi, QBR'ler, başarı planları ve daha fazlası gibi programları üreterek her etkileşimin stratejik ve hedef odaklı olmasını sağlamak. Müşteri programlarınızı EverAfter ile ürün haline getirerek müşterileriniz istedikleri sonuçlara ulaşabilecek ve iş ölçümlerinizde önemli gelişmeler elde edebileceksiniz. Daha hızlı değer elde etme süresi, daha yüksek etkileşim oranları, üstün kurulum kalitesi, daha fazla elde tutma, gelişmiş müşteri deneyimi, daha fazla müşteri benimseme ve daha az müşteri kaybı deneyimini yaşayın. Bütün bunlar müşteriyle başladığınızda gerçekleşir.

OnRamp

onramp.us

OnRamp, katılım ve uygulama yöneticilerinin yoğun temas gerektiren müşteri katılım sürecini basitleştirmesine yardımcı olan dinamik müşteri katılım yazılımıdır. OnRamp ile dinamik katılım, müşterilerin adımları tamamlama çabasını azaltır ve ekibinizin manuel adımlarını azaltır. Sonuç olarak, işe alım verimliliği, sonuçlar ve müşteri deneyimleri iyileşir. Müşterilerinizi son derece basit ve dinamik bir eylem planıyla güçlendirin. OnRamp eylem planları, müşterilere, girdilerine dayanarak, ilgili görevler, videolar, formlar, anketler, dosyalar ve diğer eylemler ve etkinleştirmeler konusunda her seferinde bir adım rehberlik eder. Her adım takip edilir ve müşteri ilerlemesi hakkında sizi bilgilendirmek, sonraki adımları tetiklemek ve gelişmenize yardımcı olmak için yol boyunca geri bildirim toplanır. * Her müşteri için kanıtlanmış bir taktik kitabıyla ekibinizi etkinleştirin. * Müşterileri sürecin her adımında dinamik olarak yönlendirin ve etkinleştirin. * İlk katılım verimliliği, sonuçları ve deneyimi hakkında rapor alın. * Öngörülebilir, ölçeklenebilir müşteri katılım süreçlerine giden yolu optimize edin. * Müşterileri 2 kat daha hızlı dahil edin ve personel sayısını artırmadan ölçeklendirin. OnRamp ile müşteri katılımı ve uygulama yöneticileri aslında daha azıyla daha fazlasını yapabilir ve geniş ölçekte beyaz eldivenli katılım ve etkinleştirme sunabilir.

ClientSuccess

clientsuccess.com

ClientSuccess, SaaS şirketlerinin mevcut müşteri tabanlarını yönetme, elde tutma ve büyütme biçiminde devrim yaratıyor. Müşteri yaşam döngüsü boyunca başarıyı yönetmek için bütünsel, kişisel bir yaklaşım sunuyoruz. Gerçek Müşteri Başarısı Yönetimi Platformumuz™, müşteri kaybını azaltmak, geliri artırmak ve müşterinin yaşam boyu değerini en üst düzeye çıkarmak için eyleme dönüştürülebilir bilgiler, zengin müşteri analitiği ve en iyi uygulamaları sağlar. SaaS'ın yazılım ve hizmetten daha fazlası olduğuna inanıyoruz. İlişkilerle ilgili. Edinme ve desteğin ötesinde düşünün. Ömür boyu müşteri istersiniz. Ve bir sözleşmeye bağlı oldukları için var olan bir şey değil. Kişisel ilişkiler ve keyifli deneyimler yoluyla hedeflerine ulaşmalarına ve başarılı olmalarına yardımcı olduğunuz için sizinle ortak olmayı seçen bir müşteri istiyorsunuz. ClientSuccess, kullanıcıların haftada bir veya iki kez başvurduğu bir raporlama aracından daha fazlasıdır. Biz, ön saflardaki müşteri başarısı yöneticileri için güçlü bir çözüm ve Yöneticiler için eyleme dönüştürülebilir bilgiler sunan gerçek bir müşteri yönetimi platformuyuz.

Clustdoc

clustdoc.com

Proje öncesi aşamanızı ve işe alım iş akışlarınızı yönetmenin yeni yolu. Özel bir portaldan üçüncü tarafları projenize katılmaya davet edin, onlara yapılması gerekenleri anlatın, gönderilen bilgileri ekibinizle birlikte inceleyin, sözleşmeleri ve gizlilik sözleşmelerini kolayca imzalayın ve müşteri yönetimi mobil uygulamanızdan işleri halledin!