Setuply

Karmaşık müşteri uygulama süreçlerini yöneten B2B yazılım ve hizmet sağlayıcıları için Setuply, parçalı müşteri devreye alma süreçlerinin yerine koordineli proje iş akışları ve müşteri iletişimi sunar. Ekipler; yapılandırılabilir iş akışları ve yeniden kullanılabilir şablonlar aracılığıyla proje kapsamını, zaman çizelgelerini, bağımlılıkları, kilometre taşlarını, kontrol listelerini, onayları ve değişiklik taleplerini planlayabilir. Panolar ve proje görünümleri, uygulama ekiplerinin ve müşterilerin sorumlulukları ve ilerlemeyi takip etmesine yardımcı olur. Merkezi iletişim kanalları, bildirimler ve etkinlik kayıtları; proje güncellemelerini ve değişiklikleri paydaşların görebilmesini sağlar. Setuply ayrıca anketler, formlar ve dosya yüklemeleri aracılığıyla müşteri verilerinin güvenli şekilde toplanmasını destekler; geçişler sırasında geçmiş verileri doğrulamak ve eşlemek için araçlar sunar. Profesyonel hizmet özellikleri, yöneticilerin görev atamasına, personel kapasitesini ve ilerlemesini takip etmesine, ayrıca farklı uygulama projelerindeki riskleri ve raporlamaları incelemesine yardımcı olur. Entegrasyonlar, müşteri devreye alma iş akışlarını satış, müşteri başarısı, destek, proje yönetimi ve vaka yönetimi sistemlerine bağlar. Platform, özellikle HCM, sigorta, ERP, kamu, finans, mevzuat uyumluluğu ve tıp yazılımları sağlayan kuruluşlar başta olmak üzere, aynı anda birden fazla müşteriyi devreye alan kuruluşlar için tasarlanmıştır. Müşteri projelerini, veri toplamayı ve müşteri iş birliğini yönetmek için ortak bir sisteme ihtiyaç duyan uygulama ve müşteri başarısı ekipleri için uygun olabilir.

Yasal Uyarı: WebCatalog, Setuply ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.