Akıllı sanal asistanlar (IVA'lar), dijital çalışanlar veya sanal aracılar olarak da bilinen yapay zeka aracıları, işletmelerin ve müşterilerin doğal, konuşmaya dayalı etkileşimlere katılmasını sağlar. Gelişmiş yapay zeka ve makine öğrenimi teknolojileriyle desteklenen bu konuşmalar akıcı ve insana benzer şekilde tasarlanarak kusursuz bir deneyim sunuyor. Genellikle komut dosyasıyla yazılmış yanıtlara dayanan ve kullanıcı amaçlarına ilişkin sınırlı anlayışa sahip olan geleneksel sohbet robotlarının aksine, yapay zeka aracıları, tek bir etkileşimden çok çeşitli amaçları kavrayabilir. Sohbet robotları genellikle önceden tanımlanmış menülere dayalı olarak çalışırken ve esneklikten yoksunken, yapay zeka aracıları, özel olarak işlemek üzere programlanmadıkları girdileri bile anlamak ve bunlara yanıt vermek için doğal dil işlemeyi (NLP) kullanır. Yapay zeka temsilcileri, makine öğrenimi (ML) ve derin öğrenmeden yararlanarak sürekli olarak gelişerek kelime dağarcığını ve konuşma dili anlayışlarını genişletiyor. Bu onların zaman içinde daha doğru ve bağlamsal olarak uygun yanıtlar vermelerini sağlar. Ayrıca yapay zeka aracıları, yanıtları uyarlamak için segmentasyon veya profil bilgileri gibi kullanıcı verilerinden yararlanarak etkileşimleri kişiselleştirebilir. Genellikle müşteri hizmetleri, satış veya pazarlama gibi belirli görevlerde veya kullanım durumlarında uzmanlaşmak üzere tasarlanmıştır. Bu aracılar basit etkileşimlerin ötesine geçer; müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemlerinin güncellenmesi gibi eylemleri tetiklemek için insan girdisini kullanarak otomasyonu yönlendirebilirler. Yapay zeka aracıları, bu tür görevleri özerk bir şekilde gerçekleştirerek, her eylem için açık bir programlamaya ihtiyaç duymadan iş süreçlerini kolaylaştırıyor.
Yeni Uygulama Gönder
Pypestream
pypestream.com
Pypestream, işletmelerin müşteri etkileşimlerini çeşitli kanallarda otomatikleştirerek yönetmelerini sağlayan bir platformdur.
Quidget
quidget.ai
Quidget, müşteri destek taleplerini otomatikleştirerek hızlı yanıtlar veren AI destekli bir sohbet çözümüdür. 45 dili destekler, farklı platformlarla entegre olur.
SwiftFlowBot
swiftflowbot.com
SwiftFlowBot, satış ve müşteri hizmetleri ekiplerine yardımcı olan bir AI sohbet botudur. Müşteri etkileşimlerini otomatikleştirir ve yönetir.
Vodex.ai
vodex.ai
Vodex.ai, insana benzer sesle sınırsız outbound çağrılar yapabilen üretken bir AI aracıdır. Mevcut CRM sistemleriyle entegre edilebilir.
Spotlight.ai
spotlight.ai
Spotlight.ai, satış ekiplerinin verimliliğini artırmak için keşif rehberliği, otomatik nitelendirme ve kişiselleştirilmiş materyaller sunar.
Alivo
alivo.ai
Alivo, ev hizmeti şirketlerinin müşteri iletişimlerini otomatikleştirerek, potansiyel müşterileri yakalayıp dönüşüm oranlarını artırmasını sağlar.
Robylon AI
robylon.ai
Robylon, e-posta, bilet, sohbet, WhatsApp ve telefon gibi kanallarda müşteri destek taleplerini yönetmek için AI tabanlı bir platformdur.
Omind
omind.ai
Omind, işletmelere müşteri deneyimini geliştirmek için AI ve otomasyonu kullanarak entegre çözümler sunan bir platformdur.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce, müşteri hizmetlerini optimize etmek için tasarlanmış, iletişim süreçlerini yöneten ve geliştiren dijital bir çözümdür.
Posh AI
posh.ai
Posh, finansal kurumların müşterileriyle iletişimini geliştiren ve çağrı merkezi iş akışlarını otomatikleştiren bir yapay zeka uygulamasıdır.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork, IT ekiplerine AI ile destekleyerek hizmet yönetimini otomatikleştirir ve çalışan verimliliğini artırmak için çeşitli süreçleri entegre eder.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius, e-ticaret için yapay zeka destekli müşteri deneyimi otomasyon platformudur. Müşteri sorgularını yönetmek için çoklu kanallar ve özelleştirme imkanı sunar.
Certainly
certainly.io
Certainly, e-ticaret için kullanıcı deneyimlerini geliştiren bir yapay zeka platformudur. Kullanıcı dostu sohbet botları sunar ve 14'ten fazla dilde içerik sağlar.
AiSDR
aisdr.com
AiSDR, satış e-postalarını otomatikleştirir, kişiselleştirir ve takip eder, adaylarla hızlı iletişim kurarak dönüşüm oranlarını artırır.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish, müşteri sorularına anında cevap veren AI destekli bir yardım merkezi ve içerik platformudur, müşteri deneyimini geliştirir.
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai, müşteri destek ve etkileşimini otomatikleştiren, kod yazmadan kullanılabilen bir CX platformudur. 35+ kanal ve 120 dil desteği sunar.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel, iletişim merkezlerinin müşteri etkileşimlerini ses ve mesajlaşma gibi kanallarda yönetmesini sağlayan bulut tabanlı bir platformdur.
eGain
egain.com
eGain, müşteri etkileşimlerini yönetmek ve operasyonel verimliliği artırmak için AI destekli bir bilgi platformudur.
Ada
ada.cx
Ada, AI tabanlı bir müşteri hizmetleri otomasyon platformudur. Şirketler, müşteri sorularını hızlıca yanıtlayabilir ve çok dilli destek sunabilir.
Enjo
enjo.ai
Enjo, destek yönetimi için yapay zeka destekli bir asistan olup, çoğu destek talebini otomatik olarak çözer ve kalanlar için hızlandırma sağlar.
heynet
heynet.ai
Heynet, AI destekli metin mesajlaşma arayüzü ile kullanıcıların kişisel, akademik ve profesyonel görevlerde verimliliğini artırmalarına yardımcı olur.
Netomi
netomi.com
Netomi, müşteri taleplerini yönetmek için tasarlanmış, çok kanallı bir AI chatbot çözümüdür. Müşteri destek, satış ve pazarlama işlemlerini otomatikleştirir.
Kenyt
kenyt.ai
Kenyt, işletmelerin müşteri etkileşimlerini geliştiren, AI destekli bir platformdur. Chatbot ve voicebotlarla kişiselleştirilmiş hizmet sunar.
Supervity
supervity.ai
Supervity, iş takımlarının süreçleri otomatikleştirip bilgi paylaşımını hızlandıran kodsuz bir yapay zeka platformudur.
Espressive
espressive.com
Espressive, çalışanların sorunlarını hızlıca çözmelerine yardımcı olan bir dijital destek uygulamasıdır; bilet yönetimi ve bilgi tabanı sunar.
Assembled
assembled.com
Assembled, destek ekipleri için iş gücü yönetim platformudur. Programlama, raporlama ve veri görünürlüğü sağlar, uyumlu iş akışları sunar.
© 2025 WebCatalog, Inc.