Akıllı sanal asistanlar (IVAS), dijital çalışanlar veya sanal ajanlar olarak da bilinen AI ajanları, işletmelerin ve müşterilerin doğal, konuşma etkileşimlerine katılmalarını sağlar. Gelişmiş AI ve makine öğrenimi teknolojileri tarafından desteklenen bu konuşmalar, akıcı ve insan benzeri olacak şekilde tasarlanmıştır ve kesintisiz bir deneyim sunar. Genellikle komut dosyası yanıtlarına dayanan ve kullanıcı niyetleri hakkında sınırlı anlayışa sahip olan geleneksel sohbet botlarının aksine, AI ajanları tek bir etkileşimden çok çeşitli niyetleri kavrayabilir. Chatbots tipik olarak önceden tanımlanmış menülere göre çalışırken ve esneklik eksikliği olsa da, AI ajanları girdileri anlamak ve bunlara yanıt vermek için doğal dil işlemeyi (NLP) kullanırlar, hatta özel olarak programlanmamış olanlar bile kullanılır. Makine öğreniminden (ML) ve derin öğrenmeyi kullanan AI ajanları sürekli olarak iyileşir, kelime dağarcığını ve konuşma dilini anlama. Bu, zaman içinde daha doğru ve bağlamsal olarak uygun yanıtlar sunmalarını sağlar. Ayrıca, AI ajanları, yanıtları uyarlamak için segmentasyon veya profil bilgileri gibi kullanıcı verilerine dayanarak etkileşimleri kişiselleştirebilir. Genellikle belirli görevlerde uzmanlaşmak veya müşteri hizmetleri, satış veya pazarlama gibi kullanım durumları için tasarlanmıştır. Bu ajanlar basit etkileşimlerin ötesine geçer - müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemlerini güncelleme gibi eylemleri tetiklemek için insan girdisini kullanarak otomasyonu yönlendirebilirler. Bu tür görevleri özerk bir şekilde gerçekleştirerek, AI ajanları her eylem için açık bir programlamaya ihtiyaç duymadan iş süreçlerini kolaylaştırır.
Yeni Uygulama Gönder
Puzzel
puzzel.com
Puzzel, iletişim merkezlerinin müşteri etkileşimlerini ses ve mesajlaşma gibi kanallarda yönetmesini sağlayan bulut tabanlı bir platformdur.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork, IT ekiplerine AI ile destekleyerek hizmet yönetimini otomatikleştirir ve çalışan verimliliğini artırmak için çeşitli süreçleri entegre eder.
Assembled
assembled.com
Assembled, destek ekipleri için iş gücü yönetim platformudur. Programlama, raporlama ve veri görünürlüğü sağlar, uyumlu iş akışları sunar.
Invicta AI
invictai.io
Invicta AI, kodlama bilgisi olmadan iş süreçlerini otomatikleştiren bir yapay zeka aracıdır. AI çalışanları, görevleri öğrenir ve uygular.
Zowie
getzowie.com
Zowie, işletmelere müşteri hizmetlerini otomatikleştirerek verimli yönetim sağlar ve çoklu kanallarda destek sunar.
CBOT
cbot.ai
CBOT, finans, e-ticaret, telekom ve müşteri hizmetleri sektörlerinde müşteri deneyimini geliştiren, AI destekli sohbet robotları sunan bir yapay zeka uygulamasıdır.
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory, çok kanallı müşteri iletişimini yöneten AI destekli bir asistan. Kullanıcılar, müşteri etkileşimlerini tek bir panelden düzenleyip yönetebilir.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream, işletmelerin müşteri etkileşimlerini çeşitli kanallarda otomatikleştirerek yönetmelerini sağlayan bir platformdur.
Moveo.AI
moveo.ai
Moveo.AI, yapay zeka destekli sohbet uygulamaları geliştiren bir platformdur. İşletmelere veri kullanımı ve müşteri deneyimlerini artırma imkanı sunar.
Conversica
conversica.com
Conversica, yapay zeka destekli sanal asistanlarla müşteri etkileşimlerini ve satış süreçlerini otomatikleştiren bir platformdur.
Vozy
vozy.ai
Vozy, şirketlerin müşteri etkileşimlerini sesli asistanlar ve konuşma AI ile otomatikleştiren bir yapay zeka platformudur.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday, yapay zeka ve insan zekasını birleştirerek müşteri hizmetlerinde otomatik yanıtlar sunan, sanal asistan ve sohbet çözümüdür.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce, müşteri hizmetlerini optimize etmek için tasarlanmış, iletişim süreçlerini yöneten ve geliştiren dijital bir çözümdür.
eGain
egain.com
eGain, müşteri etkileşimlerini yönetmek ve operasyonel verimliliği artırmak için AI destekli bir bilgi platformudur.
Ada
ada.cx
Ada, AI tabanlı bir müşteri hizmetleri otomasyon platformudur. Şirketler, müşteri sorularını hızlıca yanıtlayabilir ve çok dilli destek sunabilir.
Posh AI
posh.ai
Posh, finansal kurumların müşterileriyle iletişimini geliştiren ve çağrı merkezi iş akışlarını otomatikleştiren bir yapay zeka uygulamasıdır.
Supervity
supervity.ai
Supervity, iş takımlarının süreçleri otomatikleştirip bilgi paylaşımını hızlandıran kodsuz bir yapay zeka platformudur.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius, e-ticaret için yapay zeka destekli müşteri deneyimi otomasyon platformudur. Müşteri sorgularını yönetmek için çoklu kanallar ve özelleştirme imkanı sunar.
Certainly
certainly.io
Certainly, e-ticaret için kullanıcı deneyimlerini geliştiren bir yapay zeka platformudur. Kullanıcı dostu sohbet botları sunar ve 14'ten fazla dilde içerik sağlar.
AiSDR
aisdr.com
AiSDR, satış e-postalarını otomatikleştirir, kişiselleştirir ve takip eder, adaylarla hızlı iletişim kurarak dönüşüm oranlarını artırır.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish, müşteri sorularına anında cevap veren AI destekli bir yardım merkezi ve içerik platformudur, müşteri deneyimini geliştirir.
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai, müşteri destek ve etkileşimini otomatikleştiren, kod yazmadan kullanılabilen bir CX platformudur. 35+ kanal ve 120 dil desteği sunar.
Enjo
enjo.ai
Enjo, destek yönetimi için yapay zeka destekli bir asistan olup, çoğu destek talebini otomatik olarak çözer ve kalanlar için hızlandırma sağlar.
Netomi
netomi.com
Netomi, müşteri taleplerini yönetmek için tasarlanmış, çok kanallı bir AI chatbot çözümüdür. Müşteri destek, satış ve pazarlama işlemlerini otomatikleştirir.
Kenyt
kenyt.ai
Kenyt, işletmelerin müşteri etkileşimlerini geliştiren, AI destekli bir platformdur. Chatbot ve voicebotlarla kişiselleştirilmiş hizmet sunar.
Espressive
espressive.com
Espressive, çalışanların sorunlarını hızlıca çözmelerine yardımcı olan bir dijital destek uygulamasıdır; bilet yönetimi ve bilgi tabanı sunar.
© 2025 WebCatalog, Inc.