Sogolytics

2013 yılında kurulan Sogolytics, uygun fiyata yüksek kaliteli analizler sunan güçlü bir anket platformuna yönelik pazar talebini yanıtladı. Bugün, dünya çapındaki müşteriler, müşteri deneyimini, çalışan katılımını ve daha fazlasını araştırırken en hassas verileri konusunda Sogolytics'e güveniyor. Deneyim yönetimi platformumuz, farklı sektörlerdeki çok çeşitli kuruluşlara gerçek zamanlı, eyleme geçirilebilir bilgiler sağlayarak iş büyümesini hızlandırmak için geliştirildi. SogoCX, bir kuruluşun müşteri deneyiminin her yönünü geliştirmeye yönelik kapsamlı bir sistemdir. Bu, dönüşüm oranlarını iyileştirmek, veri yönetimini kolaylaştırmak ve yatırım getirisini artırmak için müşteri ihtiyaçlarını anlamak anlamına gelir. SogoCX ile kuruluşlar, Net Tavsiye Puanı (NPS), Müşteri Memnuniyeti Puanı (CSAT) ve Müşteri Çaba Puanı (CES) gibi temel ölçümleri ölçmek için temas noktalarından yararlanır. SogoEX, kuruluşların çalışan deneyimini dönüştürmek için verileri toplamasına, analiz etmesine ve bunlardan yararlanmasına yardımcı olur. Yazılım, İK ve şirket liderliğinin çalışanların katılımı yoluyla organizasyonel değişimi yönlendirmesine, fikir alışverişini desteklemesine ve dürüst geribildirim için güvenli bir alan sağlamasına olanak sağlamak üzere tasarlandı. Sogolytics platformu, anketlerin tasarlanması ve dağıtılmasından analizi içgörülere dönüştürmeye kadar veri toplamayı sorunsuz bir şekilde otomatikleştirir ve en önemli kararlarınızı bilgilendirir. Sogolytics, sürekli olarak yüksek kullanıcı puanları, rakipsiz raporlama motoru, sektör lideri veri güvenliği ve 7/24 müşteri desteği ile kendisini rakiplerinden ayırıyor.