Alternatifler - Shikayathai

IrisCX

IrisCX, kullanıcıların sorunlarını hızlıca çözmelerine yardımcı olan bir platformdur. Defektleri kaydeder, belgeler hazırlar ve veri analitiği sunar.

UseResponse

UseResponse, şirketlerin müşteri geri bildirimlerini yönetmelerine yardımcı olan bir platformdur. Destek sistemi, canlı sohbet ve bilgi tabanı araçları sunar.

Workpro

Workpro, şikayetleri kaydetme, yönetme ve raporlama yapmak için kolay bir sistem sunan bir şikayet yönetim yazılımıdır.

isoTracker

isoTracker, ISO standartlarına uyumu sağlamak için belge yönetimi, eğitim ve denetim süreçlerini kolaylaştıran bulut tabanlı bir kalite yönetim yazılımıdır.

Simply C2

Simply C2, müşteri hizmetleri portalı ve CRM kurmanıza imkan tanır; şikayetleri otomatik kaydeder, iki yönlü iletişim ve güncellemeler sunar.

Livro de Reclamações

Livro de Reclamações, Portekiz'deki işletmelere karşı tüketici şikayetlerini elektronik olarak ileten resmi bir platformdur.

Vivantio

Vivantio, BT hizmet yönetimi için tasarlanmış bir platformdur. Bilet yönetimi, iş akışları ve self servis portallar sunarak teknik sorunları etkin şekilde yönetir.

Resolver UK

Resolver UK, tüketicilere şirketlerle yaşadıkları sorunları ücretsiz olarak çözmelerinde yardımcı olan bağımsız bir hizmettir.

Rviewo

Rviewo, yerel işletmelerin QR kodları ve anketlerle müşteri geri bildirimi toplamasını, yorumları izlemesini ve sorunları çözerek çevrimiçi itibarını yönetmesini sağlar.

Metaagrow

Metaagrow, oyun ve eğlence merkezlerinde bakım, varlık, sayaç, kontrol listesi, arıza, şikâyet ve envanter süreçlerini tek platformda yönetmeye yardımcı olur.

Intellect

Intellect, kalite ve uyumluluk ekipleri için DÖF, denetim, doküman, tedarikçi ve değişiklik yönetimini otomatikleştiren yapay zeka destekli QMS platformudur.

Efeedor

Efeedor, hastanelerde kabul, hekim, hemşire, faturalandırma ve taburculuk gibi temas noktalarından çok kanallı hasta geri bildirimi toplayıp analiz ederek memnuniyet ve operasyonları iyileştirir.

JabFab

JabFab, gerçek zamanlı hizmet yönetimi sağlayan bir platformdur. Müşteri geri bildirimlerini toplar, anlık uyarılar gönderir ve hizmet verimliliğini artırır.

Retino

Retino, iade ve şikayetlerin yönetimi için kullanılan bir uygulamadır. Kullanıcılar tüm açık durumları, iade gönderimini ve müşteri geçmişini görebilir.