Sayfa: 47 - Alternatifler - ServiceNow

ServiceWorks

service.works

Kurumsal düzeyde özellikler ve piyasadaki en düşük fiyatla hizmet işini her yerden yürütmek için eksiksiz bir platform. Tahminler ve işler oluşturun, planlayın ve gönderin, faturalandırın, envanteri yönetin, satın alma siparişi ve daha fazlasını yapın. ServiceWorks, Saha Servis Yönetimi için uçtan uca bulut tabanlı tek durak çözümdür. Hangi hizmeti sağlarsanız sağlayın, sizin için bir çözümümüz var. ServiceWorks, hizmet operasyonlarını yönetmek için uçtan uca iş çözümleri sunar.

DemandHub

demandhub.co

DemandHub, iş sonuçlarına yön veren müşteri etkileşimlerine olanak tanır. Müşterilerinizle iletişim şeklinizi geliştiriyor ve değerli geri bildirimler alıyoruz. Bu, ekibinizin iş sonuçlarına yön veren ve müşteri deneyiminizi geliştiren daha iyi kararlar almasına olanak tanır.

ScalePad Lifecycle Manager

scalepad.com

Yaşam Döngüsü Yöneticisi, MSP'lerin müşterileriyle stratejik ortak olmalarını sağlar. Uzun vadeli teknoloji planları oluşturmak amacıyla müşteri verilerini toplamak ve analiz etmek için en popüler RMM ve PSA araçlarıyla entegre olur. Ardından, müşteriye yönelik, anlaşılması kolay, güzel teminatlar oluşturarak müşteri görüşmesini kolaylaştırmaya yardımcı olur. Yaşam Döngüsü Yöneticisi'nin yardımıyla MSP'ler, QBR'lere hazırlanmak için gereken süreyi kısaltabilir, müşteri deneyimini geliştirebilir ve yeni gelir akışlarına erişebilir. Neden Yaşam Döngüsü Yöneticisi İş Ortağı olmalısınız? 1. Müşterinizin teknoloji yığınına bir pencere açmak için 35'ten fazla popüler RMM ve PSA aracıyla entegre olun. 2. Karmaşık donanım ve yazılım verilerini müşterilerinizin hızla anlayabileceği görsel bir döküme dönüştüren anlaşılması kolay raporları otomatik olarak oluşturun. 3. Şablonlu puan kartlarıyla müşterileri ve teknolojilerini hızla değerlendirin. 4. Her üç ayda bir teklif ettiğiniz eylemler için bütçe gerekliliklerini içeren dinamik yol haritalarıyla gelecekteki projeleri planlayın. 5. 40'tan fazla OEM ile garanti sona erme ve satın alma tarihi aramalarına anında erişin. 6. Sunucular ve ağ cihazları için garanti koruması ve istemci iş istasyonları için tam değiştirme garantisi kapsamı (kaza sonucu oluşan hasarlar dahil) sağlamak için Garanti Hizmetlerine erişim. 7. BT Varlıklarının Elden Çıkarılması (ITAD), hizmet dışı bırakılan müşteri BT iş istasyonları için basit, güvenli ve çevre dostu bir uygulama içi elden çıkarma süreciyle yeni bir gelir akışının kilidini açar. www.scalepad.com/lifecycle-manager adresinde Lifecycle Manager'ın nasıl yardımcı olabileceğini ilk elden görün www.scalepad.com/lifecycle-manager/demo adresinden Lifecycle Manager için bir demo rezervasyonu yaptırın

FireHydrant

firehydrant.com

Alarmı çalın, ekibi toplayın ve sorun üzerinde çalışın; üstelik sandalyeyi tek bir hareket bile döndürmenize gerek kalmadan. FireHydrant, bir şeylerin ters gittiği andan siz retrodan öğrenene kadar ekiplerin olayları yönetmesine yardımcı olan tek hepsi bir arada olay yönetimi platformudur. DocuSign, LaunchDarkly, 1Password, Duo, Snyk ve daha pek çok şirket, manuel işleri azaltmak, herkesin aynı fikirde olmasını sağlamak ve çözüme ulaşma süresini kısaltmak için FireHydrant'ı kullanıyor. FireHydrant olay yaşam döngüsünün tamamında şu şekilde çalışır: Ekip bazlı uyarı ve çağrı üzerine planlama Onu siz oluşturdunuz, sahibi sizsiniz ve artık bunun için ihtiyaç duyduğunuz programları, kuralları ve yükseltme politikalarını tasarlayabilirsiniz. Çağrı yönetimi üzerinde nihai kontrole sahip olun. Otomatik, birleşik olay müdahalesi Ekibinizi ve araçlarınızı bağlam değiştirmeye gerek kalmadan Slack'te bir araya getiren paylaşılan bir çalışma alanında bildirilen durumdan çözümlenen duruma güvenle geçin. Eyleme geçirilebilir öğrenmeler ve analizler Otomatik veri yakalama, rehberli geçmişe dönük değerlendirmeler ve uyarıdan gürültüye, MTTX'e kadar her şeye ilişkin yerleşik ölçümler, kültürünüzde içgörü odaklı iyileştirmeyi güçlendirir.

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME), şirketlerin teknolojinin getirdiği sürekli değişime etkili bir şekilde yön verebilmeleri için dünyanın önde gelen Dijital Benimseme Platformuna (DAP) öncülük etti. WalkMe ile kuruluşlar, yazılımın ve desteklediği iş akışlarının tutarlı, sorumlu ve verimli bir şekilde benimsenmesini sağlayarak kurumsal üretkenliği artırır ve riski azaltır. WalkMe'nin yapay zeka destekli platformu, bir kuruluşun teknoloji yığınının üzerinde yer alıyor, insanların nerede anlaşmazlık yaşadığını belirliyor ve işin akışı içinde işin yapılması için gereken kişiselleştirilmiş rehberlik ve otomasyonu sağlıyor. IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific ve ABD Savunma Bakanlığı gibi müşteriler, iş akışlarının etkinliğini artırmak ve yazılım yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmak için gereken insan odaklı deneyimleri oluşturma konusunda WalkMe'ye güveniyor.

Acadle

acadle.com

Acadle, basit ve sezgisel akademi oluşturucunun yardımıyla benzersiz bir gerçek zamanlı öğrenme deneyimi yaratmanıza yardımcı olur. Ayrıca 100'lerce entegrasyon, web kancaları ve API'lerin yardımıyla onu geliştirici ve pazarlamacı dostu hale getirir. Oyunlaştırma, liderlik tablosu, canlı kurslar, sertifikasyon vb. özellikler öğrenmeyi daha ilginç ve rekabetçi hale getirecek Kullanım durumları: 1) Gelen pazarlama akademisi: Bir konu hakkında bilgi edinmek ve ürün/hizmetlerinizi daha üst düzeyde satmak isteyen potansiyel müşterileri çekmek için ücretsiz kamu akademileri başlatın. 2) Müşteri ve İş Ortağının Katılımı: Müşterilerinize/ortaklarınıza, ürününüzün daha fazla özelliğini keşfetmeleri ve somut faydalarını anlamaları için ilham verin. 3) Çalışan eğitimi: Yeni çalışanlara tam potansiyellerine ulaşmaları ve bir akademi kurmaları için ihtiyaç duydukları araç ve bilgilerin verilmesi çok önemlidir.

Assembled

assembled.com

Assembled, modern destek ekiplerine personel alımında daha fazla doğruluk, program oluşturmada daha fazla kolaylık ve kontrol ve performanslarını artırmalarına ve kendilerini savunmalarına yardımcı olan verilere yönelik ekipler arası daha iyi görünürlük sağlayan bir iş gücü yönetimi platformudur. Sizi ve ekibinizi halihazırda bulunduğunuz yerde karşılayan bir iş akışı için çoğu büyük iletişim platformu, Google Takvim ve Slack ile entegre oluyoruz. Bugün çözümümüz Stripe, Webflow, Imperfect Products ve Etsy gibi müşteri odaklı markaların birinci sınıf müşteri deneyimleri oluşturmasına yardımcı oluyor. Montajlı fark: → Hızlı katılım ve altın yıldızlı başarı ve destek → Hızlı, sezgisel ve tamamen özelleştirilebilir planlama → Ekipler arası anlamlı görünürlük → Güçlü, doğru ve uygulanabilir tahmin → Merkezi, sağlam ve ilgili raporlama

Cyclr

cyclr.com

Cyclr, SaaS uygulamalarının uygulama içi entegrasyon yeteneklerini hızla genişletmesine olanak tanıyan yerleşik bir entegrasyon araç setidir (iPaaS). Platformunuzla yüzlerce üçüncü taraf uygulama arasında entegrasyon oluşturmaya yönelik bir sürükle ve bırak arayüzü de dahil olmak üzere az kodlu araç setimizi kullanarak güçlü entegrasyon iş akışları ve otomasyonlar oluşturun. - Kullanıcılarınıza platformunuzun içinden self servis entegrasyonlar sağlayın. - İhtiyaç duyduğunuz sayıda bulut uygulaması (veya şirket içi) arasında entegrasyon oluşturun. - Beyaz etiketli entegrasyon platformu. - Gelişmiş komut dosyası oluşturma işleviyle verileri aktarılırken düzenleyin. - Kullanıcılarınız için özel ısmarlama entegrasyonlar oluşturun ve dağıtın. - Kendi entegrasyon pazarınızı hızla oluşturun ve SaaS uygulamanıza ekleyin. Cyclr tamamen beyaz etiketlidir ve kısa sürede kendi entegrasyon hizmetlerinizi başlatmanıza ve depolamanıza olanak tanır.

Teamplify

teamplify.com

Teamplify, yazılım geliştirme ekipleri için bir verimlilik aracıdır. Team Analytics ile ekibinizin nabzını öğrenin. Smart Daily Standup ile değerli toplantı zamanından tasarruf edin. Zahmetsiz Zaman Takibi ile görevlerin ne kadar sürdüğünü her zaman bilin. Yerleşik Time Off yönetimi sayesinde, Time Off'u göz önünde bulundurarak önceden plan yapın. Mevcut ekip araçlarınızla (GitHub, Jira, Slack, Zoom, Google ve diğerleri) çalışır; 12 entegrasyon dahildir.

BlueOptima

blueoptima.com

BlueOptima, yazılım geliştirme kaynaklarını otomasyon, standardizasyon ve objektiflik ile yönetmek için ilk kez şeffaf ölçümler sunuyor.

Kintaba

kintaba.com

Kintaba'nın işbirliğine dayalı, modern olay yönetimi platformu, ekiplerin ve şirketlerin büyük olaylara ve kesintilere müdahale etmesini, takip etmesini, otomatikleştirmesini ve bunlar üzerinde düşünmesini kolaylaştırır.

Support Hero

supporthero.com

Gelen Destek Taleplerini Azaltmak İçin En İyi Bilgi Tabanı Çözümü Support Hero, işletmelere müşteri desteğini optimize etme, destek talebi hacmini azaltma ve müşteri memnuniyetini artırma gücü veren basit ama gelişmiş bir Bilgi Yönetim Sistemidir. Sezgisel bir arayüz, kolay dağıtım ve güçlü özelliklerle Support Hero, destek operasyonlarını kolaylaştırmak ve olağanüstü müşteri deneyimleri sunmak için mükemmel çözümdür. Zamandan ve paradan tasarruf ederken daha mutlu müşteriler yaratın! İster web sitenizi geliştiriyor ister müşteri taleplerini azaltıyor olun, Support Hero size şık ve yönetimi kolay bir Bilgi Tabanı Çözümü sunacak ve bunu web sitenizin herhangi bir yerinde müşterilerinize sunmanıza olanak tanıyacaktır.