Sayfa: 18 - Alternatifler - Serviceform

Deskpro

deskpro.com

Deskpro, yardım masanızı Bulutta veya Yerinde barındırma özgürlüğüyle birlikte dünya çapındaki işletmelere olağanüstü destek deneyimleri sağlayan yardım masası yazılımı oluşturur. 2001 yılında kurulan Deskpro, binlerce şirketin müşteri hizmetleri operasyonlarını kolaylaştırmasına ve yanıt sürelerini iyileştirmesine olanak tanıyarak daha iyi bir müşteri deneyimi sağladı. Deskpro'nun yardım masası yazılımı, self-servis bilgi tabanının yanı sıra e-posta, canlı sohbet, telefon ve sosyal medya çağrılarını içerir. İşletmelerin performansı izlemesine ve veriye dayalı kararlar almasına olanak tanıyan analiz ve raporlama araçlarını da kullanabilirsiniz. Deskpro, üstün bir müşteri hizmeti deneyimi sunmak amacıyla işletmeler ve son kullanıcılar arasındaki iletişimi geliştirmek üzere tasarlanmıştır. Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus ve daha fazlası dahil olmak üzere desteklerini dönüştürmeyi seçen binlerce şirkete katılın.

Hello Bar

hellobar.com

Potansiyel müşteri oluşturmak, e-posta listenizi büyütmek, sosyal medya takipçilerinizi oluşturmak ve gelirinizi artırmak için alışveriş sepetini terk etmeyi azaltmak için Hello Bar'ın potansiyel müşteri oluşturma araçlarını (bkz. pop-up'lar) kullanın. Hello Bar'ı kullanan 500.000'den fazla dijital pazarlamacı, girişimci ve blog yazarının yanı sıra Hello Bar'ın arkasındaki Forbes Top Ten Dijital Pazarlamacısı Neil Patel ile Hello Bar, güvenilmesi gereken bir araçtır. Ve kullanımı şaşırtıcı derecede kolay. Neil Patel ve ekibi, pop-up stratejilerini mükemmelleştirmek için neredeyse on yıl harcadı ve bu da Hello Bar'ı sektördeki en eski ve en güvenilir pop-up yazılımı haline getirdi. Çevrimiçi pazarlamacılar için çevrimiçi pazarlamacılar tarafından oluşturulan Hello Bar, yalnızca açılır pencere araçları sunmakla kalmaz, aynı zamanda size hem yazılımı hem de sonuçları görmeniz için bilgi birikimini sağlamak üzere öncü nesil (ve diğer pazarlama) eğitimleri sunar. 5 dakika içinde sitenizde özel pop-up'lar hazır olsun. Sorunsuz e-posta entegrasyon kurulumumuzla binlerce uygulamayı kolayca entegre edin veya e-posta listenizi ücretsiz olarak Hello Bar'da saklayın. İşte Hello Bar'ın sizin için yapabileceği şeyler: • Web sitenizin ziyaretçilerini ödeme yapan müşterilere dönüştürün • E-posta listenizi büyütün ve yeni potansiyel müşteriler yaratın • Sepeti terk etme oranını azaltın ve sitenizin hemen çıkma oranını azaltın • Ziyaretçilerinize doğru zamanda doğru mesajı gösterin ki onlar da onların ilgisini çekebilsinler. web sitenizde daha uzun süre kalın

FormCrafts

formcrafts.com

FormCrafts, ışık hızında harika formlar oluşturmaya yönelik çevrimiçi bir sürükle ve bırak form oluşturucudur. Formcrafts'ın sürükle ve bırak form oluşturucusunu kullanarak güzel, modern formlar oluşturun. Uygulama formları, potansiyel müşteri oluşturma formları, anketler ve çok daha fazlasını oluşturun.

Waitwhile

waitwhile.com

Waitwhile, sanal bekleme listeleri, kesintisiz randevu planlama, 2 yönlü mesajlaşma, müşteri oluşturma, otomasyon, iş gücü yönetimi ve daha fazlasıyla operasyonları kolaylaştırmak ve müşteri deneyimini geliştirmek için tasarlanmış, piyasadaki en kullanıcı dostu kuyruk yönetimi ve randevu planlama sistemidir. Entegre randevu planlamaya sahip en üst düzey kuyruk yönetimi platformu olan Waitwhile'ın potansiyelini ortaya çıkarın. Her müşteri temas noktasını iyileştirmek için tasarlanan Waitwhile, daha iyi bir çalışma ortamı sağlarken müşteri dönüşümünü de artırır. - Entegre bekleme listeleri ve rezervasyonlar, tüm randevuları ve randevuları tek bir yerden yönetmenize olanak tanıyarak verimliliği artırır ve çalışan deneyimini iyileştirir. - Rakipsiz kişiselleştirme ve esneklik, ziyaretçileriniz için mükemmel akışı oluşturmanıza, ayrılmaları en aza indirmenize ve ek satış fırsatlarını maksimuma çıkarmanıza olanak tanır. - Sınıfının en iyisi API ve entegrasyonlar, Waitwhile'ın mevcut teknoloji yığınınıza kolayca bağlanmasını sağlayarak kesintisiz ve otomatikleştirilmiş bir çalışma ortamı oluşturmasını sağlar. - Rakipsiz kullanım kolaylığı, Waitwhile ile etkileşimde bulunan herkese üstün bir deneyim sağlar. Yöneticiler Waitwhile'ı hızlı bir şekilde yapılandırabilir, çalışanlar hemen çalışmaya başlar ve konuklar muhteşem bir arayüzle karşılanır. Best Buy, Louis Vuitton, Lululemon ve daha pek çok şirketin kuyrukta beklemeyi geçmişte bırakmasına yardımcı olduk. Waitwhile ile işletmeler, 200 milyon müşterisini 10.000 yıldan fazla bir süredir sırada beklemekten kurtardı... ve artmaya da devam ediyor!

WaiverForever

waiverforever.com

WaiverForever, işletmeniz için en iyi çevrimiçi feragat çözümüdür. Anlaşmalar, feragatler ve tazminat formları da dahil olmak üzere işletmenizin ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş belgeleri desteklerler. Akıllı telefonlarınızı ve tabletlerinizi feragat imzalama istasyonlarına dönüştürebilirsiniz; imzalanan belge otomatik olarak çevrimiçi hesabınıza sonsuza kadar güvenli bir şekilde kaydedilir. Ayrıca imzalı feragatnameleri kolayca bulmak ve yönetmek için akıllı arama sağlarlar. WaiverForever, yalnızca bir elektronik feragat aracı olmanın çok ötesine geçer; o sizin nihai iş müttefikinizdir. Feragat imzalama sayfanız için CRM, feragat yönetimi, müşteri girişi ve otomatik e-postaları özelleştirilebilir açılış sayfaları ve temalarla harmanlıyorlar. WaiverForever ile operasyonları kolaylaştırın, markanızı yükseltin ve karlılığı artırın.

Practice

practice.do

Uygulama, müşteri tabanlı işletmelerin planlamayı ve yerine getirmeyi kolaylaştırarak, müşteri etkinliğini merkezileştirerek ve araçları birleştirerek yönetici işlerini azaltmalarına yardımcı olur. Yükleniciler ve müşterilerle çalışan işletme sahipleri için tasarlandı.

Stonly

stonly.com

Stonly, müşteri hizmetlerine yönelik modern bilgi platformudur. Temsilciler ve müşteriler için adım adım kılavuzlar, karar ağaçları, yapay zeka yanıtları, otomasyonlar, izlenecek yollar, kontrol listeleri ve bilgi tabanları ile şirketlerin hızlı, doğru çözümlere ulaşmalarına yardımcı oluyoruz. Diğer bilgi platformlarının aksine Stonly'nin bilgisi etkileşimlidir (statik değil) ve insanların ihtiyaç duyduğu zaman ve yerde sunulur. Bu, çok daha sık kullanıldığı ve önüne çıkan her durumu halledebileceği anlamına gelir. İster kolay bir yanıt ister ayrıntılı bir rehberlik olsun, her isteğe ideal çözümle yanıt vermek amacıyla bilginizden yararlanmak için yapay zekayı kullanın. Cevapları kontrol edebilir ve her soruyu, hatta en kritik ve karmaşık olanları bile, iyi bir şekilde ele alabilirsiniz. Kolayca mükemmel bilgi içeriği oluşturun ve bunu güncel ve doğru tutun. Geri bildirim toplamak, ölçmek ve bilginin işletmeniz üzerindeki etkisini iyileştirmek için size araçlar sunacağız. Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot ve daha fazlası dahil tüm araç ve süreçlerinizle entegre olun.

MikeCRM

mikecrm.com

MikeCRM, veri toplama, potansiyel müşterileri keşfetme ve daha fazla anlaşma kazanma yeteneğinizi olumlu yönde güçlendiren bir çevrimiçi form oluşturucu, iletişim yöneticisi ve pazarlama araştırmacısıdır.

Taggg

taggg.com

Grup Toplantılarını Anında Planlayın. Buluşmak için en erken zamanı bulmak için kişilerle bağlantı kurun ve müsaitlik durumunuzu belirtin. Oylamaya veya oylamaya gerek yok!

Gincore

gincore.net

Gincore, servis merkezinde kayıt tutmayı sağlayan, zamandan tasarruf sağlayan, atölyeye düzen getiren ve en önemlisi karınızı artıran bir programdır

Osano

osano.com

Osano, kuruluşların gizlilik programlarını oluşturmasına, yönetmesine ve ölçeklendirmesine yardımcı olan hepsi bir arada bir veri gizliliği platformudur. Platform, onay, veri sahibi hakları, değerlendirmeler, satıcı risk yönetimi ve daha fazlası için kullanımı kolay bir çözüm sunarak kuruluşların uyumlu kalmasına, müşterileri ve iş ortaklarına olan güveni artırmasına ve doğru olanı yapmasına yardımcı olur. Osano ile gizlilik uzmanları, kuruluşları uyumluluktan daha uzun süre uzak tutan, zaman alıcı uygulamalara sahip birden fazla araç veya karmaşık platformlar kullanmaktan kaçınarak gizlilik programlarının tamamını tek bir yerden yönetebilirler. Osano'nun platformu, karmaşık uyumluluk görevlerini otomatikleştirerek, manuel süreçlerin getirdiği hatalardan ve risklerden kaçınarak zamandan ve emekten tasarruf sağlar. İzin yönetimi otomasyonu ve konu hakları otomasyonu gibi özellikler, gizlilik profesyonellerinin en kritik önceliklerine odaklanmalarına olanak tanır. Gizlilik düzenlemeleri karmaşıktır ve sürekli değişmektedir ve en son düzenleyici değişiklikler hakkında güncel bilgi sahibi olmak, özel profesyonellerden oluşan bir ekip gerektirir. Osano'nun küresel gizlilik uzmanları ekibi, yeni yasalardan veri koruma otoritesi kararlarına kadar her şey için gizlilik ortamını sürekli olarak izliyor ve Osano'nun platformunu buna göre güncelliyor. Osano Düzenleyici Rehberlik, dünya çapındaki tüm gizlilik ve yasal değişikliklere ilişkin özetler ve eylem öğeleri sağlayarak 50'den fazla ülkede gizlilik düzenlemelerine uymanıza ve müşteriler ve iş ortakları arasında güven oluşturmanıza yardımcı olur. Karmaşık, kullanımı zor çözümler sunan çoğu gizlilik sağlayıcısının aksine Osano, sektörün tek "Ceza yok" ilkesiyle desteklenen basit ve sezgisel bir platform sağlar. Ceza Yok” taahhüdü. Bu taahhüt, müşterilere para cezası veya ceza korkusu olmadan uyumluluğu sürdürmek için platforma güvenebileceklerini garanti eder. Barclays, New Relic ve Vera Bradley gibi dünyanın en güvenilir markalarından bazıları veri gizliliği konusunda Osano'ya güveniyor.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree, birleşik iletişim kanallarını destekleyen popüler bir çağrı merkezi çözümüdür. Çok çeşitli özelliklere sahiptir. SLA çalışma süresinin %99,99'u ile ünlüdür. Tüm ölçekli işletmeler ve çağrı merkezleri için mükemmel bir şekilde kullanılabilen, yüksek düzeyde ölçeklenebilir, sağlam, güvenli ve zengin özelliklere sahip bir çözümdür. DialShree'nin VoIP ve telefon uzmanları, 10'dan fazla sektörde 900'den fazla Çok Kanallı İletişim Çözümü uyguladı. BPO, KPO, Kurumsal Şirketler, Tahsilat Ajansları, İşletmeler, Telefonla Pazarlama Şirketleri, Çağrı Merkezleri, Bankacılık, Sağlık Hizmetleri, e-Ticaret, Otomotiv, Devlet

Youform

youform.com

Youform, potansiyel müşteri, anket ve geri bildirim toplamak için konuşma tarzı formlar oluşturmaya yönelik kodsuz bir form oluşturucudur.

Formplus

formpl.us

Form+, herkesin formları gerçekten kolayca oluşturmasına ve bulut depolama hizmetlerinde yanıt almasına olanak tanıyan bir çevrimiçi form oluşturma yazılımıdır. Herkes saniyeler içinde mobil uyumlu formlar oluşturabilir ve bu formlar üzerinden her türde, her boyutta dosya toplayabilir.

FormNX

formnx.com

FormNX, Kodsuz bir Form Oluşturucu Web Uygulamasıdır. Kayıt Formları, Geri Bildirim Formları, Etkinlik formları, Anket formları, Anketler, İş başvuru Formları, Onay Formları, İletişim Formları, Potansiyel Müşteri Oluşturma Formları, RSVP Formları, Sipariş Formları, Dosya yükleme formları, Sınavlar, Maliyet Hesaplama Formları ve daha fazlasını oluşturmanıza yardımcı olur. diğer formları kodlamaya gerek kalmadan dakikalar içinde oluşturabilirsiniz. Kodsuz bir form oluşturucu olan FormNX aşağıdaki gibi özellikler sağlar: * 1000'lerce serbest biçimli şablon * Sınırsız gönderim * Sınırsız form * Gelişmiş spam koruması * Şifre koruması * Sınırsız özelleştirme * Koşullu alanlar * Otomatik referans numarası * Webhook, Stripe ve diğer Entegrasyonlar. * Google Rehber Entegrasyonu * Gelişmiş doğrulama kuralları * Kişiselleştirilmiş 'Teşekkür ederim' sayfası * Gerçek zamanlı e-posta bildirimleri * Yerleştirme/Geri Bildirim/Işık Kutusu kodu * Çıkış/Kaydırma/Zaman Amaçlı açılır formlar * Akıllı form planlama * Raporlama ve Grafikler * Hesaplama * İlerleme Çubuğu * Çok Adımlı Formlar * Yinelenen Kontrol * Sınav Modu * GDPR Uyumlu

Brandkandy

brandkandy.com

Brandkandy, küçük işletme sahipleri ve yalnız girişimciler için başarıya giden yolculuğu kolaylaştırmak üzere tasarlanmış, hepsi bir arada bir markalama ve pazarlama platformudur. Güçlü bir marka oluşturmanıza ve daha fazla müşteri çekmenize yardımcı olmak için AI Kopya Oluşturucu, Logo Oluşturucu, Web Sitesi Oluşturucu, Çevrimiçi Mağaza, CRM ve Yaratıcı Tasarım Paketi gibi kullanıcı dostu araçlar ve çözümler sunuyoruz.

Zenbooker

zenbooker.com

Zenbooker, yalnızca ev hizmeti işletmeleri için oluşturulmuş, özelleştirilebilir bir çevrimiçi rezervasyon ve planlama sistemidir. Hizmetlerinizi 7/24 planlamak isteyen müşterilere gerçek zamanlı fiyat teklifleri ve kullanılabilirlik sunun. Rezervasyon sayfanız için hizmet bölgelerini, fiyatlandırma kurallarını ve özel form alanlarını ayarlayın. İşleri servis sağlayıcılara gönderin, ödemeleri işleyin, müşterileri Zenbooker kontrol panelinizden takip edin.

WaitWell

waitwell.ca

WaitWell, yoğun hizmet yerleri için tasarlanmış, ziyaretçilerin doğru yere, doğru zamanda ve hizmetlerine tam olarak hazır bir şekilde ulaşmalarını sağlayan bir kuyruk ve rezervasyon platformudur. Başlıca kullanım durumlarımız şunları içerir: - Kuyruk Yönetimi: Fiziksel sıralamaları kullanışlı bir sanal kuyrukla değiştirin. Ziyaretçiler sıranıza QR kod, kiosk veya web üzerinden katılabilir. Sıradaki konumlarını ve tahmini bekleme sürelerini mobil cihazlarına bildiren güncellemeler alıyorlar, böylece hiçbir zaman merak etmelerine gerek kalmıyor

imeetify

imeetify.com

imeetify.com- Çevrimiçi Randevu Planlama platformu, Zaman Planlayıcı, Zamanlayıcı, Takvim Yönetimi Dinamik ancak kullanımı kolay zamanlayıcımız, günlük görevlerinize odaklanmanıza ve bunları hizalamanıza olanak tanır. Birden fazla e-posta zahmetinden kurtulun ve program geninin işleri sizin için kolaylaştırmasına izin verin. Zamanınızın sorumluluğunu üstlenmek ve verimliliği artırmak için bu güçlü profesyoneller grubuna katılın.

ChatbotGen

chatbotgen.com

ChatbotGen, özelleştirilebilir sohbet robotları oluşturan çok yönlü bir iş aracıdır. Kişiselleştirilmiş yanıtlar, potansiyel müşteri toplama, eğitim için belge yükleme ve kodlama olmadan verimli bot optimizasyonu için ekip işbirliği gibi özellikler sunarak WhatsApp ve Telegram gibi platformlara sorunsuz bir şekilde entegre olur.

ThriveDesk

thrivedesk.com

Önemseyen kişilerden, önemseyen kişilere yönelik müşteri hizmetleri yazılımı. ThriveDesk ile tüm müşteri destek taleplerinizi tek bir yerden zahmetsizce yönetin, böylece işinizi büyütmeye odaklanabilirsiniz.

stepFORM

stepform.io

stepFORM formlar, testler ve çeşitli çevrimiçi anketler oluşturmaya yönelik bir oluşturucudur. Onun yardımıyla müşterilerin iletişim verilerini toplayabilir, adım adım anketler gerçekleştirebilir, ürün ve hizmetlerin maliyetlerinin otomatik olarak hesaplanmasını sağlayabilirsiniz. Form oluşturma süreci çok basittir; her şey görsel modda gerçekleşir, hiçbir özel bilgi veya yatırım gerekmez

Messenger Bot

messengerbot.app

Messenger Bot, e-ticareti, e-postayı, sosyal medyayı ve sohbeti kullanımı kolay tek bir kontrol panelinde birleştiren çok kanallı bir pazarlama platformudur. Müşterinizin çevrimiçi yolculuğunda devrim yaratmanın ne kadar kolay olduğunu keşfedin. Messenger Bot ile 7/24 daha fazla potansiyel müşteri ve satış elde etmeye başlayın.

Ocelot

ocelotbot.com

Ocelot, yüksek öğrenimde yapay zeka odaklı iletişim için güvenilir ortaktır. Kampüs sistemleri ve öğrenci katılım kanalları arasında merkezi bağlantı görevi görerek öğrenci deneyimlerini geliştirmek için ABD genelinde yüzlerce kamu ve özel kurumla işbirliği yapıyoruz. Ocelot'un isteğe bağlı ve çok kanallı platformu, rakipsiz, alana özgü bir bilgi tabanı, kampüs çapında esnek entegrasyon ve gelişmiş yapay zeka ile desteklenen, yüksek öğrenim için özel olarak tasarlanmıştır. Kayıt sayısını artıran ve öğrenci başarısını artıran daha kişiselleştirilmiş ve entegre öğrenci deneyimleri sağlamak için okulların mevcut silolanmış verilerin kilidini açmasına yardımcı oluyoruz.

Bevatel

bevatel.com

Suudi Arabistan'ın en iyi bulut çağrı merkezi şirketi, her zaman Krallık'ta çağrı merkezi hizmetleri ve müşteri hizmetleri çözümlerini mümkün olan en yüksek kalitede ve en düşük maliyetlerle sunmaya çalışmaktadır. Modern bulut çağrı merkezlerinin yöneticileri, hedeflerine ulaşmalarına, müşterilerine daha iyi hizmet ve teknik destek sunmalarına, onlarla daha hızlı ve profesyonel bir şekilde iletişim kurmalarına yardımcı olacak çağrı merkezi hizmetlerini, müşteri hizmetleri sistemlerini ve çağrı merkezlerini kullanmaya her zaman isteklidir. Bevatel, Bevatel'e özgü birçok nedenden ve kurumlara ve ticari faaliyetlere sağladığı birçok avantajdan dolayı çağrı merkezi hizmetleri ve çözümleri, müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlayan en iyi Suudi şirketi olarak kabul edilmektedir. Suudi Arabistan'daki en iyi bulut çağrı merkezi şirketi, çağrı merkezi hizmetlerini ve müşteri hizmetleri çözümlerini her zaman Krallık'ta mümkün olan en yüksek kalitede ve en düşük maliyetlerle sunmaya çalışmaktadır. Modern bulut çağrı merkezlerinin yöneticileri, hedeflerine ulaşmalarına, müşterilerine daha iyi hizmet ve teknik destek sunmalarına, onlarla daha hızlı ve profesyonel bir şekilde iletişim kurmalarına yardımcı olacak çağrı merkezi hizmetlerini, müşteri hizmetleri sistemlerini ve çağrı merkezlerini kullanmaya her zaman isteklidir. Bevatel, Bevatel'e özgü birçok nedenden ve kurumlara ve ticari faaliyetlere sağladığı birçok avantajdan dolayı çağrı merkezi hizmetleri ve çözümleri, müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlayan en iyi Suudi şirketi olarak kabul ediliyor. İlerleyen paragraflarda en iyi çağrı merkezi sistemini ve Bevatel'in neden en iyi çağrı merkezi çözümleri ve hizmetleri şirketi olduğunu detaylı olarak öğreneceğiz, hadi başlayalım.

PageBot

thepagebot.com

PageBot, web sitenizdeki müşteri hizmetlerini geliştirmek için çeşitli özellikler sunan, GPT destekli bir sohbet robotudur. Temel özelliklerinden bazıları şunlardır: 1. İlgi çekici, Anlık ve keyifli sohbetler: PageBot, web sitenizin içeriğine ve sağladığınız ek verilere göre müşteri sorularına anında yanıt verir. 2. Dinamik veri alımı: Mevcut bilgi tabanınızdan bilgi alabilir. Çoğu belge türünü destekler: PDF, PPTX, DOCX, Web sayfaları ve hatta arka ucunuza yapılan API çağrıları. 3. Ücretsiz plan: PageBot, ayda 50 mesaj içeren ücretsiz bir plan sunar ve küçük işletmelerin erişimine sunar. 4. Özelleştirilebilir görünüm: CSS geçersiz kılmalarını kullanarak PageBot'un görünümünü ve hissini özelleştirerek web sitenizin tasarımıyla uyumlu olmasını sağlayabilirsiniz. 5. Çok dilli destek: PageBot 130'dan fazla dilde konuşmayı destekleyerek küresel bir kitleye hitap etmenizi sağlar. 6. Küçük ayak izi: 20 KB'den daha az JavaScript ile PageBot'un web sayfanızın yükleme hızı üzerinde minimum etkisi vardır. 7. Kullanıma dayalı faturalandırma: PageBot kullanıma dayalı bir fiyatlandırma modeli sunarak, ücretsiz planın ötesinde yalnızca kullandığınız mesajlar için ödeme yapmanıza olanak tanır. Bu Sizin İçin Eğer: 1. Müşteri hizmetleri yerine ürünlerinize daha fazla zaman ayırmak istiyorsunuz 2. Ziyaretçilerinize sorularına anında yanıt vermek istiyorsunuz 3. Önemsiz sorularla ilgili destek bildirimlerini azaltmak istiyorsunuz.

Jekka.ai

jekka.ai

Jekka, 7/24 çalışan ve gerçek bir insan gibi konuşan yapay zeka destekli bir sohbet robotudur. Müşteri sorgularını hızlı bir şekilde ele alır, satın alma işlemlerini yönlendirir ve dönüşümleri artırır. Yerleşik mantık ve biletleme sistemleriyle donatılmış Jekka, gerektiğinde sorunsuz bir şekilde insan yardımına geçebiliyor. İçeriğinizden yararlanarak yanlış bilgilerden kaçınırken doğru ve hızlı yanıtlar sunar. 175'ten fazla dil desteğiyle Jekka, e-ticaret satıcılarına satışları artırma ve müşteri memnuniyetini sağlama gücü veriyor.

Web2Chat

web2chat.ai

Web2Chat, işletmelerin müşteri destek operasyonlarını yürütme biçimini dönüştürmeyi amaçlayan, yapay zeka destekli dinamik bir sohbet robotu platformudur. Temel özellikleri şunları içerir: 1. Yapay Zeka Destekli Yanıtlar: Web2Chat, web sitenizin içeriğinden, belgelerinizden veya dışa aktarılan Notion dosyalarından bilgi edinmek için makine öğrenimi algoritmalarını kullanır ve kullanıcı sorgularına kesin ve anında yanıtlar üretir. 2. Kusursuz Kullanıcı Etkileşimi: Platform, yöneticilerin veya müşteri yöneticilerinin tüm bot-kullanıcı konuşmalarını izleyebileceği organize bir gelen kutusu barındırır. Botu kötüye kullananlar için kullanıcı engelleme ve kullanıcı mesajlarını zahmetsizce yönetmek için "Tümünü okundu olarak işaretle" düğmesi gibi özellikler içerir. 3. Çok Kaynaklı Bot Eğitimi: Web2Chat, botu alanlar, Intercom, Gitbook, Zendesk makaleleri ve dosyalar (PDF, txt, CSV, Markdown) dahil olmak üzere çeşitli kaynakları kullanarak eğitme esnekliği sunar. Botun geniş bir bilgi tabanına sahip olmasının kapılarını açar. 4. Çoklu Bot ve Sayfa Yönetimi: Platform, her biri farklı sayfalara veya web sitelerine atanmış birden fazla botu yönetmenize olanak tanır. Her bot farklı kaynaklar kullanılarak ayrı ayrı eğitilebilir. 5. Ücretsiz Plan Erişimi: Web2Chat, kayıttan sonra ücretsiz bir plan sunarak kullanıcılara ücretli bir planı seçmeden önce platformun potansiyelini keşfetme fırsatı sunar. 6. Durum Göstergeleri ve Okundu Bilgileri: Bot dışı oturumlarda durum göstergeleri ve okundu bilgileri kullanıcı etkileşiminin daha iyi anlaşılmasına yardımcı olur. Kullanıcının çevrimiçi olup olmadığını ve yöneticinin mesajlarını okuyup okumadığını gösterir. Web2Chat'in güçlü özellikleri, müşterilerinizin sorularına zamanında, doğru ve etkili yanıtlar vererek müşteri hizmetleri deneyiminizi önemli ölçüde geliştirmeyi amaçlamaktadır.

GPT-Trainer

gpt-trainer.com

GPT-Trainer, müşteri hizmetleri verimliliğini ve kişiselleştirmeyi geliştirmek için tasarlanmış, yapay zeka destekli bir müşteri etkileşimi platformudur. İnsan müşteri hizmetleri temsilcilerine olan ihtiyacı azaltarak 7/24 kullanılabilirlik, sorulara hızlı yanıt ve önemli maliyet tasarrufu sunar. Platform, otomatik destek, potansiyel müşteri toplama, toplantı planlama ve gelişmiş analizler dahil olmak üzere bir dizi özelliği destekler. GPT-Trainer'a 25.000'den fazla işletme güveniyor ve çeşitli CRM'ler ve mesajlaşma kanallarıyla sorunsuz bir şekilde entegre oluyor.

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer, Vietnam'ın önde gelen çok kanallı iletişim platformudur. OnCustomer canlı bir sohbet aracından daha fazlasıdır. Kurumların müşterileriyle kişiselleştirilmiş içerik ve geniş iletişim kanallarını kullanarak bağlantı kurduğu bir platformdur. OnCustomer, gerçek zamanlı dönüşüm oranını artırmaya, gelir artışını teşvik etmeye ve müşteri tutma ve sadakati artırmaya yardımcı olur.