Sayfa: 12 - Alternatifler - Sendbird
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork, BT ekiplerine yapay zeka yoluyla çalışan desteğini ve hizmet sunumunu otomatikleştirme yetkisi veren modern hizmet yönetimi yazılımının lider sağlayıcısıdır. Atomicwork, kuruluşunuz genelinde üretkenlik etkisi yaratmak için çalışanlarınızı, BT sistemlerinizi, İK operasyonlarınızı ve iş süreci otomasyonunu bir araya getirir. Atomicwork, yapay zeka öncelikli iş akışları otomasyonu ile tüm iş süreçlerinde size dijital bir kurumsal deneyim sunarak çalışan üretkenliğini ve kurumsal verimliliği artırmanıza yardımcı olur.
Cuber
cuber.ai
Cuber AI, düşük maliyetli otomasyon platformu BotzForce ile hiperotomasyon pazarını altüst etmeye kendini adamış bir SaaS şirketidir. Yeni nesil üretken yapay zeka ve otomasyon çözümleriyle BT Yardım Masası, Satış Süreci Otomasyonu ve Müşteri Desteği sağlamanın eski yolunu yeniliyoruz. BotzForce platformumuz, konuşma yapay zekası, bulut özellikleri ve basit bir kodsuz platform gibi modern çözümlerle altyapıyı otomatikleştirerek işletmelerin zaman alan ve tekrarlayan görevleri daha verimli bir şekilde yönetmesine ve maliyetleri düşürmesine olanak tanır. Cuber AI'nin genel merkezi Silikon Vadisi'ndedir ve ofisleri Hindistan'ın Haydarabad şehrinde bulunmaktadır.
bluecap.ai
bluecap.ai
İşlerinizi Daha Hızlı, Daha Akıllı ve Uygun Ölçekte Yapın Bağlamsal görevleri tetikleyen ve ilgili bilgileri otomatik olarak ve iş akışlarınıza sorunsuz bir şekilde entegre ederek neredeyse gerçek zamanlı özetler hayal edin: Google Workspace, Microsoft 360, Salesforce, Zoho ve daha fazlası.
babelforce
babelforce.com
babelforce, aracıları ve otomasyonu birleştiren şekillendirilebilir ses platformudur. Platformumuz size herkesin kullanabileceği araçlarla her zaman istediğiniz müşteri deneyimlerini yaratma gücü verir. Beyaz tahtaya çizebiliyorsanız babelforce ile de yapabilirsiniz. * Rutin görevlerin %90'ını otomatikleştirin * 50 temsilci koltuğu başına 1 milyon Euro tasarruf elde edin * VoiceBot'ları 70'ten fazla dilde dağıtın * Self servis ve iş akışı otomasyonları oluşturun * Zendesk ve diğer çözümlere kurumsal düzeyde CCaaS ekleyin
Kenyt
kenyt.ai
Kenyt.AI'nin ürünü, işletmelerin yüksek kaliteli insan benzeri bir deneyim aracılığıyla müşterileriyle derinlemesine etkileşim kurmasına yardımcı olan, diyaloga dayalı bir müşteri etkileşimi platformudur. Kenyt Chatbot'lar ve Voicebot'lar birden fazla dili destekler ve endüstri ortalamasının çok üzerinde olan %95 doğruluğa sahip gelişmiş yapay zeka motoru sayesinde üstün müşteri etkileşimi sağlar. Sistem, bir e-ticaret portalında bir öğenin seçilmesi, ödemelerin işlenmesi, randevu alınması vb. gibi birden fazla yeniden kullanılabilir iş akışından oluşur ve aynı zamanda mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla pazarlama için kalıcı bir arka kanal oluşturur. Önümüzdeki birkaç yıl içinde bilgi işlem dokunma/yazmadan sohbet ve sese doğru ilerlerken, derin konuşma ve iş akışı zekasıyla Kenyt.AI, dünya çapındaki işletmelere yüksek kaliteli bir konuşma deneyimi sağlamak için en iyi konumdadır ve 5 milyar doların üzerindeki pazar fırsatından yararlanmaktadır. /yıl. Kurucu ekip, her biri 15 yıllık ilgili sektör deneyimine sahip IIT Roorkee ve IIT Mumbai'den geliyor.
AutomationEdge
automationedge.com
AutomationEdge, tercih edilen Hiperotomasyon, Robotik Süreç Otomasyonu ve BT Otomasyonu çözüm sağlayıcısıdır. Son derece gelişmiş Akıllı RPA'sı, Yapay Zeka, Makine öğrenimi, Chatbot, ETL, hazır API entegrasyonları ve BT otomasyonu gibi kurumsal otomasyon için gerekli tüm temel yetenekleri bir araya getirir. AutomationEdge, yenilikçi çözümünü halihazırda American Express, Capita, Coty, ICICI Lombard, HDFC Life, Smart Dubai Government, Mashreq Bank ve Genpact gibi dünya çapındaki büyük çok uluslu şirketlere sunmuştur. AutomationEdge, kuruluşların İK, BT, ön ofis, orta ofis veya arka ofisteki sıradan, tekrarlayan kural tabanlı görevlerini dikey olarak otomatikleştirmesine yardımcı olur. AutomationEdge, Salesforce AppExchange ve BMC Marketplace'te listelenmiştir.
Supervity
supervity.ai
Supervity (eski adıyla Techforce.ai), yapay zeka koçuyla bilgi çalışmalarını hızlı bir şekilde otomatikleştirmelerine ve paylaşmalarına olanak tanıyarak iş ekiplerinin daha hızlı sonuçlara ulaşmasını sağlar. Bugün, köklü şirketlerden hızlı büyüyen start-up'lara kadar 12.000'den fazla işletme kullanıcısı, Supervity'nin işyerini dönüştüren kodsuz yapay zeka destekli platformunu kullanıyor. Kullanım örnekleri sektörlere ve iş fonksiyonlarına göre değişiklik göstererek şirketlerin satış sonuçlarını %30'a kadar iyileştirmesine ve operasyonel üretkenliği %70'e kadar artırmasına yardımcı olur. Supervity'nin sunduğu çözümler yazılım firmalarının ve müşterilerinin iş süreçlerini kapsayabilmektedir. Çözüm, iş ekiplerinin manuel çalışmalarını otomatikleştirmesi için hem kullanıcı arayüzü hem de API tabanlı entegrasyonları destekler. Platform, kullanıcıların yeniden kullanılabilir dijital beceriler olarak kodsuz otomasyonlar oluşturup iş arkadaşları ve müşterilerle paylaşabilmesi için özünde ekip işbirliğiyle oluşturulmuştur. Supervity aynı zamanda ürün odaklı şirketlerin son kullanıcılarının AI Coach ile daha hızlı sonuçlara ulaşmalarına yardımcı olmalarını sağlar. Beyaz etiketli modelde yerleşik RPA, Konuşmalı Yapay Zeka ve OCR Yapay Zeka özelliklerini “hizmet olarak” sunan çok az sayıda şirketten biridir. Şirket şu anda KPMG, IBM ve Accenture gibi büyük sistem entegratörleriyle çalışıyor ve Finansal Hizmetler, Sağlık Hizmetleri ve Federal pazar segmentlerinde sektöre özel çözümler üretiyor.
Cognigy
cognigy.com
Cognigy, piyasadaki en ileri yapay zeka teknolojisinden yararlanarak müşteri hizmetleri sektöründe devrim yaratıyor. Ödüllü çözümü Cognigy.AI, işletmelerin herhangi bir dilde ve herhangi bir kanalda anında, kişiselleştirilmiş olağanüstü hizmet sunmalarına olanak sağlar. Cognigy, Yapay Zeka Temsilcileri oluşturmak için Üretken ve Konuşmaya Dayalı Yapay Zekayı mükemmel bir şekilde birleştirerek müşteri hizmetlerinin geleceğini şekillendiriyor, müşteri memnuniyetini artırıyor ve çalışanları gerçek zamanlı olarak destekliyor. Dünyanın önde gelen Konuşmalı Yapay Zeka platformunun temelleri üzerine inşa edilen Cognigy.AI, Sesli Yapay Zeka Aracıları, Dijital Sohbet Yapay Zeka Aracıları ve Ajan Copilot dahil olmak üzere bir dizi anahtar teslim çözümle yeni nesil müşteri hizmetleri sunar. Düzinelerce önceden eğitilmiş beceriyle donatılmış olarak gelen platform, mevcut kurumsal sistemlerle sorunsuz bir şekilde çalışır ve temsilcilerinizden öğrenerek onlara süper güçler verir. Dünya çapında 1000'den fazla marka, işleri için yapay zeka müşteri hizmetleri temsilcileri oluşturma konusunda Cognigy'ye ve onun geniş ortak ağına güveniyor. Cognigy'nin dünya çapındaki etkileyici müşteri portföyü arasında Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz ve Toyota yer almaktadır.
Boost.ai
boost.ai
Olağanüstü müşteri deneyimleri sunmaya kendini adamış olan Boost.ai, kurumsal düzeyde konuşmaya dayalı yapay zekanın ön sıralarında yer almaktadır. İnsanlar ve kuruluşlar arasında benzersiz etkileşimleri mümkün kılmak için yola çıkan Boost.ai, yapay zekanın sınırlarını sorumlu bir şekilde zorlamak için en son teknolojiden yararlanıyor. Tescilli, kendi kendine öğrenen yapay zeka platformu, işletmelere etkileşimleri geniş ölçekte otomatikleştirme, verimliliği artırma ve olumlu sonuçlar sağlama konusunda güç verir. Çeşitli sektörlerdeki kuruluşların güvendiği Boost.ai'nin sanal aracıları, her gün binlerce etkileşimi otomatikleştirerek çözüm oranlarını sürekli olarak yüzde 90'ın üzerinde tutuyor. 2016 yılında kurulan Boost.ai, Nordic Capital tarafından desteklenmektedir ve genel merkezi Sandnes, Norveç'te olup Los Angeles, Kopenhag ve Londra gibi şehirlerdeki küresel ofislerle faaliyet göstermektedir.
Espressive
espressive.com
Espressive, ilk günden itibaren çalışan deneyimini, üretkenliğini ve memnuniyetini artırırken maliyetleri azaltan, kurumsal kullanıma hazır dijital işyeri yardımı sunar. İşletmelere yönelik sanal destek temsilcimiz (VSA) Espressive Barista, iş yerinde yardım alma deneyimini yükseltmek amacıyla çalışanlara insan kapasitesini aşan kendi kendine yardım sağlamak için dijital deneyim, zeka ve otomasyonun mükemmel karışımını birleştirir. Barista, en iyi insan deneyimini en iyi yapay zekayla bir araya getirerek hizmet temsilcisi rolünü üstleniyor. Tescilli ve alana özgü bir büyük dil modeli (LLM), Çalışan Dil Bulutu'nun yanı sıra genelleştirilmiş LLM'lerle entegrasyondan yararlanan Barista, çalışanların 80 ila 85'i benimsemesiyle sonuçlanan kişiselleştirilmiş deneyimlerle çalışan sorularının, sorunlarının ve isteklerinin çözümünü otomatikleştirir. % ve yardım masası çağrı hacmi %50'den %70'e düşürüldü.
VOGO Voice
vogovoice.com
Biz, Sesin Gücüne bağlanmanın en hızlı yoluna odaklanan, ses teknolojisindeki en iyi ve farklı beyinlerden oluşan yenilikçi bir grup olan VOGO Voice'uz. İş dünyası ve sivil kuruluşların büyüyen hedef kitlelerine akıllı, hedefe yönelik ve çapraz bağlantılı bir ses platformuyla ulaşmalarına yardımcı olan ses özellikli uygulamaların geleceğiyiz. VOGO Voice, Amazon ve Google'ın sesli uygulamalar oluşturmasını ve bunları sesle etkinleştirilen cihazlarında beceriler ve eylemler biçiminde dağıtmasını destekler. Sesli kullanıcı arayüzleri (VUI'ler) aracılığıyla işletmelere ve topluluklara bilgi sağlayan, kullanıcı dostu, çok kiracılı bir SaaS platformuyuz. VOGO Voice, veriye dayalı karar alma için ham verileri bilgiye dönüştürmek üzere küresel şirketler, en iyi veri sağlayıcılar ve teknolojilerle birlikte çalışır. Bugün becerilerinizi geliştirmeye başlayın! Daha fazlasını öğrenmek için iletişime geçin.
Botanic
code7.com
Platform, modülleri sürükleyip bırakarak tüm etkileşim ağacını oluşturmayı mümkün kılar. Daha sonra tamamlanan botu WhatsApp Business ve Web Chat gibi favori kanalınızda yayınlamak yalnızca tek bir tıklama alır.
UNOY
unoy.io
Yapay Zeka Destekli Çalışma. - UNOY® bilginizi, süreçlerinizi ve kararlarınızı verimli bir şekilde dijitalleştirmenize olanak tanıyan kodsuz bir oluşturma platformudur. UNOY ayrıca uzman bilgisinin belgelenmesini ve eyleme geçirilmesini kolaylaştırır. UNOY, kişiye özel yapay zeka asistanları, bireysel gereksinimlere esnek adaptasyon, profesyonel güvenlik, sürekli iyileştirme ve kolay, kodsuz bir çözüm sunarak şirketlerin iş akışlarının verimliliğini ve etkinliğini artırmasına olanak tanır. UNOY, şirketleri yapay zekanın faydalarından yararlanma, maliyetlerden tasarruf etme ve yasal olarak güvenli bir şekilde çalışma konusunda destekliyor. Sadece birkaç tıklamayla görsel Y-Designer'ımızda her türlü iş bilgisini otomatikleştirin. Veri bağlayıcıları, formları ve daha fazlasını ekleyerek en üst düzeyde esnekliğe sahip olun. Kod gerekmez!
TruVisibility
truvisibility.com
TruVisibility, her günü çığır açan fikirler, benzersiz uygulamalar ve kalıcı müşteri ilişkileri oluşturmak için yeni bir fırsat olarak gören düşünce liderleri, yazılım geliştiricileri ve tasarımcılardan oluşan bir ekiptir. Merkezi Deerfield Beach, Florida'da bulunan şirketin ana ürünü TruVisibility Dijital Pazarlama Platformu, işletmeler ve profesyoneller için eksiksiz bir dijital pazarlama çözümüdür. Şirket yakın zamanda her ölçekteki işletme için güçlü, çok kanallı bir sohbet robotu + canlı sohbet çözümü olan TruCHAT'ı tanıttı. TruVisibility, işletmelerin sohbet robotları, mobil kullanıma hazır web siteleri, e-posta pazarlaması, bloglar ve daha fazlasını oluşturmasını sağlamak için en son makine öğrenimi ve yazılım teknolojisini kullanır.
Aimylogic
aimylogic.com
Basit bir görsel yapay zeka destekli bot oluşturucu Aimylogic, KOBİ'ler için doğal dil iletişimi için bir platformdur; bu sayede 60.000'den fazla kullanıcı, tek bir düğmeye dokunarak sesli asistanlar ve sohbet robotları için binlerce beceri oluşturdu. Geliştirici olmayanlar bile Aimylogic'i kullanarak bir beceri veya akıllı bot oluşturabilirler.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd, işletmelerin müşterileriyle web sitesinde, sosyal medya kanallarında ve uygulamalarda canlı sohbet yoluyla etkileşime girecek akıllı botlar oluşturmasını kolaylaştıran güçlendirici bir platformdur. Ayrıca işletmelerin başlaması için önceden oluşturulmuş şablonlar da sağlar. Ai/ML Bot'unuz için dakikalar içinde bir iş akışı oluşturun ve iş iletişim kanalınıza bağlanın. Temel SSS'leri yanıtlamak için, kusursuz bir sürükle ve bırak seçeneğini kullanarak "Kural Tabanlı Botunuzu" oluşturun. ThumbCrowd nasıl çalışır? Adım 1. Şablondan önceden oluşturulmuş uygun bir bot seçin veya işletmeniz için yeni bir bot oluşturun. Adım 2. Konuşmaları tasarlayın. Botu kendi verilerinizle eğitin. Adım 3.Eğitimli botunuzu uygun iş iletişim kanalına kusursuz bir şekilde bağlayın; Facebook Messenger, SMS, Canlı Sohbet, WeChat, Viber, Line ve daha fazlası. ThumbCrowd arayüzü (www.thumb-crowd.com) tüm müşteri hizmetleri sürecini geliştirmeniz ve kolaylaştırmanız için size rehberlik edecektir. Yapay zeka botlarınızı müşterilerle insani, kişisel temelli tutarlı bir akışla iletişim kuracak şekilde eğitebilirsiniz. ThumbCrowd'un bir diğer özelliği ise daha iyi bir insan etkileşimi ve kavrama için chatbot çözümlerini çeşitli seçeneklerle birleştirmesidir. Dengeyi doğru kurun ve daha mutlu, daha ilgili müşterilerden yararlanın.
Smartly.ai
smartly.ai
Smartly AI ile cihazlar arası konuşma uygulamaları oluşturun, dağıtın ve izleyin. Sezgisel SaaS platformu, tüm profiller tarafından kullanılacak şekilde tasarlanmış olup, proje ekibinin tüm üyelerinin etkileşimli bir uygulama oluşturmak için etkili bir şekilde işbirliği yapmasına olanak tanır. Smartly AI'nin benzersiz çerçevesi, kullanıcıların bir uygulamayı bir kez oluşturduktan sonra herhangi bir platformda (Web Sitesi, Mobil Uygulama, E-postalar, WhatsApp, Messenger, X, RingCentral, ...) sorunsuz bir şekilde dağıtabileceği anlamına gelir. Şu anda 5000'den fazla geliştirici yapay zeka platformunu kullanıyor ve şirket, finans ve telekomünikasyon da dahil olmak üzere çeşitli sektörlerden her büyüklükteki şirket için ses uygulamaları ve sohbet robotları geliştirdi.
Tail.ai
tail.ai
Tail.ai, sohbete dayalı ticareti kolaylaştırmak için oluşturulmuş bir yapay zeka aracıdır. Müşterilerin ürün veya hizmet kataloglarında gezinmesine yardımcı olacak, onları ihtiyaçlarına uygun ürüne yönlendirecek ve genel alışveriş deneyimini geliştirecek bir sanal asistanın oluşturulmasını sunuyor. Bu yapay zeka tekniği, kullanıcıların malzeme, kesim, boyut, renk ve fiyat gibi özelliklerle ilgili sorularını anlayıp doğal bir şekilde yanıt vererek bir insan satış elemanını taklit ediyor. Platform ayrıca, daha yüksek nitelikli trafik çekmek ve dönüşüm oranlarını artırmak için yalnızca web sitelerinde değil aynı zamanda çeşitli mesajlaşma uygulamalarında da dağıtıma olanak tanır. Tail.ai'nin en önemli satış noktalarından biri bot kurmanın basitliğidir; Kurulumların artık uzun veya pahalı olmasına gerek yok; kullanıcıların botlarını çalışır duruma getirmek için yalnızca kataloglarından satış senaryolarını tanımlamaları gerekiyor. Tail.ai, dinamik sohbet robotları oluşturmanın yanı sıra, kullanıcı sorgularını daha bilgili ve verimli hale getirmek için botu eğitmeye yönelik özellikler de içerir. Ek olarak, müşteri konuşmalarını analiz etmek için araçlar sağlar, müşteri beklentileri ve marka ve ürünlere ilişkin algılar hakkında değerli bilgiler sağlar.
botsplash
botsplash.com
Her iş fırsatı bir konuşmayla başlar. Çok kanallı bir konuşma platformu olan Botsplash, işletmeleri ve müşterileri herhangi bir dijital platformda birbirine bağlamak için yenilikçi, dijital mesajlaşma yazılımı sunar. Özelleştirilmiş çözümler, mevzuat gerekliliklerini karşılarken aynı zamanda işletmenizin öne çıkmasını sağlar. Botsplash, işletmenizi müşterilerinizin bulunduğu dijital mesajlaşma kanallarına yerleştiren güçlü bir konuşma platformudur. Tamamı tek bir platformdan yönetilen Gerçek Zamanlı veya Otomatik mesajlaşma ile müşterilerle anında bağlantı kurun, etkileşime geçin ve etkileşim kurun. SSO, müşteri yolculuğu iş akışı, belge yönetimi, grup sohbeti ve birleştirilmiş denetim takibi gibi özelliklerle Botsplash, iş temsilcilerinizin müşteriye daha iyi hizmet vermesini ve müşterilerin olduğu yerde olmalarını sağlar.
YOCTOL.AI
yoctol.ai
YOCTOL.AI, uluslararası AI takipçilerine çığır açan verimli ve öncü SaaS uygulamaları sunarak rehberlik ediyor, onları yükseltiyor ve onlara ilham veriyor. İş zekasının geliştirilmesine öncülük etmeyi amaçlıyoruz. YOCTOL.AI, satışları artırmak, hedef kitle tabanlarını büyütmek ve müşterilerle yakın ilişkiler kurmak için tek seferde ve kolaylıkla etkili anlar sunuyor.
Collect.chat
collect.chat
Collect chat, web sitesi ziyaretçilerinden 7/24, tamamen otomatik pilotta veri toplayan etkileşimli bir sohbet robotudur. Collect.chat sohbet robotları, statik web formlarının ve her ziyaretçiye aynı soruları soran satış temsilcilerinin yerini alabilir. Collect.chat'i kullanarak herkes bir chatbot oluşturabilir ve sıfır kodlama bilgisine sahip web sitelerine kurabilir.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind, konuşmaya dayalı bir yapay zeka yönetim platformudur ve teknik olmayan ekiplerin sohbet robotlarını ve sanal asistanlarını tek bir platformda oluşturmasına, başlatmasına ve büyütmesine yardımcı olur. MindBehind, Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault gibi her ölçekteki ve farklı sektördeki markalara, müşteri deneyimini iyileştirmeye yardımcı olan kullanımı kolay çözümler sunmaktadır. MindBehind ile oluşturulan sohbet robotları veya sanal asistanlar, web sitelerine, mobil uygulamalara, Facebook Messenger ve WhatsApp gibi sosyal medya arayüzlerine ve çok yakında Amazon Alexa ve Google Assistant gibi akıllı asistanlara eklenebilecek.
Laiye
laiye.com
Laiye, insanlarla dijital çalışanlar arasındaki sinerji üzerine kurulu bir iş ve teknoloji çerçevesi olan İş Yürütme Sisteminin öncüsüdür. Laiye'nin yazılımı, işletmelerin Akıllı Belge İşleme (IDP), Konuşmalı Yapay Zeka, Süreç Madenciliği, Akıllı Otomasyon ve diğerleri gibi dijital görevleri gerçekleştirmek için kullandığı farklı araçları tek bir platformda bir araya getiriyor. Ayrıca tasarım ve kullanım senaryosu oluşturma sürecinde Büyük Dil Modelleri ve Temel Modellerden yararlanılacak ve bu da geliştirmeyi ve müşteriler için değer yaratma süresini hızlandıracak. Açık bir ekosistem temeline dayanan Laiye, işletmelerin halihazırda sahip oldukları teknolojileri optimize etmelerine yardımcı oluyor. Laiye, üzerinde anlaşmaya varılan iş sonuçlarına ulaşılamaması durumunda lisans ücretlerinin %100'ünü iade etmeyi taahhüt eden, sektöründe ilk şirkettir.
Ideta
ideta.io
Ideta, şirketlerin web sayfaları, sosyal medya, anlık mesajlaşma uygulamaları ve daha fazlası gibi çok sayıda iletişim kanalında API aracılığıyla kolayca konuşma asistanları oluşturmasına olanak tanıyan kodsuz bir platform sunuyor. Çözüm, sohbet robotlarının oluşturulmasını ve yapay zeka kullanımını herkes için erişilebilir hale getiriyor. IDEATA'nın HİZMETLERİ * Kodsuz bir chatbot oluşturucu platformu * Bir topluluk yönetimi aracı * Konuşma asistanlarınızı oluşturmak için hizmetinizde bir ekip * Konuşma konuları ve ilk botunuzun oluşturulması hakkında 5 günlük bir eğitim kursu IDEATA'NIN KATMA DEĞERİ Ideta'nın platformu, kişiselleştirilmiş, bağlantılı, çok kanallı ve erişilebilir sohbet robotları oluşturmanıza olanak tanıyan, SaaS'ta (veya şirket içinde) işbirliğine dayalı, çoklu NLP'li, ölçeklenebilir tek platformdur. IDEATA'NIN REFERANSLARI * ESCP Business School, Alinéa, Biogroupe, Rennes Métropole, Orange Océan, BIC, Brandt grubu gibi büyük hesaplar… * Hizmetlerini diyalog biçiminde uyarlaması ve otomatikleştirmesi gereken KOBİ'ler Salesforce ve Gartner'a göre tüketicilerin %77'si önümüzdeki 5 yıl içinde chatbotların işletmelerden beklentilerini değiştireceğini düşünüyor ve işletmelerin %50'si 2021'de mobil uygulama geliştirmekten çok chatbotlara harcama yapacak.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io dünyanın önde gelen müşteri destek otomasyon platformudur. İşletmelerin müşterilerine farklı kanallarda keyifli destek deneyimleri sunmasına yardımcı olur. Verloop.io'nun platformu, web siteleri ve WhatsApp'tan uygulama içi ve sesli etkileşimlere kadar çeşitli kanallarda sorunsuz bir şekilde destek sağlar. Decathlon, Cleartrip ve Nykaa gibi önde gelen isimlerin de aralarında bulunduğu 5000'den fazla markanın küresel güveniyle Verloop.io, hem işletmelere hem de KOBİ'lere hitap etmektedir. Verloop.io'nun uçtan uca çözümü bizi farklı kılıyor ve üç yönlü bir yaklaşım sunuyor: 1. İlk Sorgu Çözümü: İletişim merkezi etkileşimlerinin ilk aşamasında Verloop.io, hem sohbet hem de ses yoluyla yapay zeka desteğini kullanır. Verloop.io'nun konuşmaya dayalı yapay zeka çözümleri çoğu müşteri sorgusunu verimli bir şekilde karşılar. 2. İnsan-Ajan Desteği: Sorular insan aracılara yöneldikçe Verloop.io, destek için Co-pilot'u sunar; bu, insan aracıların doğru yanıtlar vermesine yardımcı olan güçlü bir yapay zeka aracıdır. Araç, temsilci verimliliğini artıracak yanıtlar önerir. Belge bilişiyle desteklenen konuşmayı metne dönüştürme ve AnswerFlow'dan yararlanan temsilciler, en iyi yanıtları ve artan müşteri memnuniyetini sağlamak için AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand ve AI-Tone Setting gibi üretken AI destekli araçlarımızdan da yararlanabilir. 3. Yapay Zeka Destekli Kalite Analizi (QA): Verloop.io'nun Sparks'ı, Üretken Yapay Zeka kullanarak çağrı analizini otomatikleştirerek Kalite Analistleri için nihai çözümü sunar. Bu, sürekli iyileştirme için kolaylaştırılmış bir süreç sağlar. Yukarıdaki araçlara ek olarak işletmeler, en iyi müşteri deneyimini sunma yolculuğuna kolayca başlamak için Verloop.io'nun bot oluşturucusu Tarifler'i ve Akıllı bloğu kullanabilir. Özetle Verloop.io, yenilikçi otomasyon ve yapay zeka destekli çözümler aracılığıyla müşteri destek yolculuğunu basitleştirmeyi ve yükseltmeyi hedefliyor
Rep AI
hellorep.ai
Rep AI, bir e-Ticaret mağazasındaki müşterilerin alışveriş deneyimini geliştirmek için tasarlanmış, yapay zeka destekli bir sohbet robotudur. Shopify için özel olarak geliştirildi ve alışveriş yapanlara kişiselleştirilmiş, rehberli bir alışveriş deneyimi sunmak için iki yapay zeka kullanıyor. Kurtarma Algoritması, bir müşterinin siteden ne zaman ayrılmak üzere olduğunu %92'lik bir doğruluk oranıyla tahmin ediyor ve onu geri getirmek için bir görüşmeye dahil ediyor. ChatGPT, ürün soruları, ödeme ve öneriler de dahil olmak üzere tüm konuşmaları yönetecek sohbetli alışveriş asistanını güçlendirir. Rep AI, doğal dili ve deyimleri anlıyor, bu da onu karmaşık sorgulara sahip büyük katalog mağazaları için ideal hale getiriyor. Üst satışlar için tamamlayıcı ürünler önerebilir ve birden fazla dili yönetebilir. Rep AI, popüler Shopify uygulamalarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olur ve destek yığınında herhangi bir değişiklik yapılmasını gerektirmez. Satıcılar, Dönüşüm Oranlarının %13'e kadar arttığını, Ortalama Sipariş Değerinde %20'lik bir artış ve ortalama satışlarda %9'luk bir artış olduğunu bildirdi. Rep AI, müşterilere özel bir alışveriş deneyimi sunarak e-Ticaret satışlarında ezber bozan bir özellik haline geliyor. Underoutfit gibi markaların dönüşüm oranlarında katlanarak bir artış görüldü. Rep AI, kullanıcının yatırımından 10 kat yatırım getirisi elde edememesi durumunda 30 günlük ücretsiz deneme ve 60 günlük para iade garantisi sunuyor.
Upsight
upsight.ai
Upsight, portföyünüzdeki geliri en üst düzeye çıkarmak ve performansı artırmak için çok kanallı analizleri, entegre pazarlama araçlarını ve reklam optimizasyonunu birleştirir.
NotificationAPI
notificationapi.com
NotificationAPI, ürününüze bildirimleri (e-posta, uygulama içi vb.) uygulamanın EN HIZLI yoludur. Birkaç dakika içinde yeni bildirimler oluşturup ürününüze entegre etmenize olanak tanıyan görsel bildirim düzenleyicileri ve SDK'lar gibi gerekli tüm entegrasyonlarla birlikte gelir.
Nashpush
nashpush.com
Nashpush, dünya çapındaki işletmelerin hedef kitlelerine zamanında gönderilen kişiselleştirilmiş tetikleyici anlık bildirimlerle ulaşmasını, etkileşimde bulunmasını ve onları elde tutmasını sağlayan güçlü ve kullanıcı dostu bir anında bildirim gönderme platformudur. Üstün mimariyle desteklenen Nashpush, işletmenize göre ölçeklenmek ve zamanında gönderilen kişiselleştirilmiş tetikleyici anlık bildirimlerle sağlam müşteri bağlantıları oluşturmak için tasarlanmıştır. İşletmeniz NashPush'tan nasıl yararlanabilir: - Katılımı artırın; - Elde tutmayı iyileştirin; - Satışları artırın; - Marka bilinirliği oluşturun; - Müşteri memnuniyetini artırın. Platformun sezgisel ve basit arayüzü, kullanıcıların yalnızca birkaç tıklamayla anlık bildirimleri yönetmesine olanak tanır. Nashpush ayrıca kullanıcı verilerinin korunmasını sağlamak için kapsamlı güvenlik önlemleri sunmaktadır. Kullanıcı dostu arayüzü, özelleştirilebilir özellikleri, derinlemesine analizleri ile Nashpush, anlık bildirim kampanyalarının etkisini en üst düzeye çıkarmak isteyen işletmeler için ideal bir çözümdür: - Pazarlama ve Medya Satın Alma ajansları; - Çevrimiçi Mağazalar ve Pazaryerleri; - Haber ve Medya web siteleri; - Uygulama ve web geliştiricileri; - Konaklama ve Seyahat İşletmeleri; - Finans Kurumları; - Okul ve Eğitim Kurumları. İşletmenizi bir sonraki seviyeye taşıyoruz! Nashpush ile uzun vadeli müşteri elde tutun ve işletmenizi güçlendirin - Etkileşime Geçin, Dönüştürün, Geliştirin! [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin; işinizi bir sonraki seviyeye taşımanıza yardımcı olalım!
MaxTraffic
maxtraffic.com
Max Traffic, web push bildirimlerini, çıkış amacını ve promosyon katmanlarını kullanan eksiksiz bir yerinde pazarlama çözümüdür.