Sayfa: 46 - Alternatifler - Salesforce

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk, müşteri hizmetlerini kolaylaştıran modern bir yardım masası yazılımıdır. Güçlü, özelleştirilebilir ve bütçe dostu olup şirketlerin destek operasyonlarını kolaylaştırmasına ve müşteri memnuniyetini artırmasına olanak tanır. Hem ürünlerinin gücüne hem de onları destekleyen destek hizmetlerinin kalitesine itibar eden bir yazılım bileşenleri ve çerçeveleri sağlayıcısı olan Syncfusion tarafından size getirildi.

Rezrva

rezrva.com

Müşterileri Planlayın, Hizmetleri Rezerve Edin ve Programınızı Çevrimiçi Yönetin. Rezervasyon yazılımıyla, cep telefonunuzdan müşterilerinizi planlayabilir, hizmetleri yönetebilir, programınızı otomatikleştirebilir ve satışlarınızı artırabilir, zamanınızı optimize edebilir, devamsızlıkları azaltabilir ve işinizi günün 24 saati hızlı ve kolay bir şekilde büyütebilirsiniz.

Zipy.ai

zipy.ai

Zipy, gizlilik ve güvenlik sağlarken oturum tekrarını, ön uç hata izlemeyi, ürün analitiğini ve önceliklendirmeyi bir araya getiren güvenilir bir dijital deneyim platformudur. Zipy ile neler yapabilirsiniz? > Kullanıcı kaybını önlemek için kullanıcı davranışını anlayın > Eyleme dönüştürülebilir bilgiler elde etmek için canlı kullanıcıları ve gerçek zamanlı hataları izleyin > Dahili geliştirme araçlarıyla JS ve API hatalarını çözmek için gereken süreyi azaltın > Müşteri deneyimi sorunları konusunda ekip üyelerinizle işbirliği yapın > Müşteri yolculuğu videosunun tekrar oynatılmasını, ağdan yararlanın günlükler, konsol günlükleri ve yığın izlemelerin tümü tek bir yerde Zipy'yi kimler kullanabilir? Zipy en çok Ürün ekipleri, İş Analistleri, Müşteri Başarısı, Müşteri Desteği ve müşteri sorunlarını çözmek zorunda olan Geliştiriciler için faydalıdır. Zipy ile neyi başaracaksınız? > TTR'yi %50 azaltın ve destek ve geliştirme ekibinizin hata ayıklama zamanından tasarruf edin > Sorunlarını proaktif bir şekilde düzelterek müşteri kaybını azaltın > Ürün ve analist ekipleri tarafından kullanıcı davranışının anlaşılmasına dayalı olarak daha iyi bir ürün ve GTM stratejisi oluşturun

Glue Loyalty

glueloyalty.com

Glue, siz işinizle ilgilenirken müşterilerinizle de ilgilenen güçlü, tam otomatik bir sadakat yöneticisidir. Glue, yerel işletme sahiplerinin müşteri tabanlarını ve gelirlerini artırmalarına ve korumalarına yardımcı olmak için özel olarak tasarlanmıştır.

Userlist

userlist.com

SaaS için Pazarlama ve Yaşam Döngüsü E-postası. Tek Çatı Altında. SaaS potansiyel müşterilerinizi besleyin, onları her daim yenilenen satış kampanyalarıyla müşterilere dönüştürün ve ardından kullanıcı katılımına sorunsuz bir şekilde geçiş yapın. Bireysel kullanıcıları değil, şirket hesaplarını ekleyin ve etkileşime geçirin.

Arrangr

arrangr.com

Arrangr, ister sanal olarak ister yüz yüze olsun, bir iş toplantısı düzenlemenin en hızlı ve en kolay yoludur. Tarih ve saati ayarlamak için artık sayısız e-postaya, kısa mesaja ve/veya telefon görüşmesine gerek yok. Artık görüntülü sohbet veya konferans araması düzenlemek için URL veya PIN aramanıza gerek yok. Artık önemli toplantınızı gerçekleştirmek için doğru ambiyansa ve konuma sahip bir kafe aramak için başka bir tarayıcı açmanıza gerek yok. Arrangr, tüm bu görevleri basit bir hizmette birleştirerek hıza, basitliğe ve netliğe ince ayar yapar. 30 saniye gibi kısa bir sürede, hepimizin istediği ve ihtiyaç duyduğu, bırak ve unut tarzında eksiksiz bir toplantı organize edilebilir.

Storenvy

storenvy.com

Çevrimiçi mağazalardan oluşan bir topluluk olan Storenvy, kullanıcıların birden fazla mağazada alışveriş yapmasına olanak tanıyan bir e-ticaret ağı sağlar.

PlanPlus Online

planplusonline02.com

PlanPlusOnline, en iyi özel uygulamalara rakip olacak şekilde Grup Takvimi, Kişi Yönetimi, Satış Otomasyonu ve Özelleştirme ile birlikte sınıfının en iyisi görev yönetimini sunan üstün üretkenliğe sahip bir CRM paketidir. FranklinCovey bünyesinde geliştirilen ve onlarca yıllık pratik uygulamayla oluşturulan eskimeyen etkililik ilkelerine dayanmaktadır. Uygulamalar, bir Üretkenlik Kültürü oluşturmaya odaklanır ve aracı, kuruluşunuzun spesifik kültürüne uyarlar.

EmailMeForm

emailmeform.com

Güvenli çevrimiçi formlarımız ve anketlerimizle ödemeleri, müşteri verilerini, kayıtları, etkinlik LCV'lerini ve olası satışları toplayın; güçlü şablonlar veya DIY kullanın. Ücretsiz kaydolun.

ZaiConversations

zailab.com

Zailab, müşteri etkileşimlerini dikkatli dinlemenin gücüyle dönüştüren yeni nesil bir CCaaS platformudur. Çözümleri her büyüklükteki işletme için, özellikle de yönlendirmeyi kişiselleştirmek, müşteri deneyimlerini geliştirmek ve verimliliği artırmak için uygun maliyetli bir yol arayan KOBİ ekipleri için tasarlandı. Zailab'da dinleme sanatına inanıyorlar. Müşterilerin, çağrı merkezi temsilcilerinin ve işletme sahiplerinin benzersiz ihtiyaçlarını anlayan platformları, görüşmeleri tamamen yeni bir şekilde kurmanıza, yönetmenize ve ödeme yapmanıza yardımcı olur. Zailab, yapay zeka destekli içgörülerle herhangi bir kanaldaki etkileşimleri yönlendirip önceliklendirerek temsilcilerinizin müşterilerinizi gerçekten dinlemek ve anlamak için daha fazla zamana sahip olmasını sağlar. Hızlı ve kolay kurulumları, gerektiğinde optimizasyon yapmanıza olanak tanır ve tüm bilgilerin parmaklarınızın ucunda olmasıyla temsilcileri güçlendirir. Zailab'ın tüketime dayalı modeli, aylık lisans ücreti ve ön maliyet olmaksızın yalnızca kullandığınız özellikler için ödeme yapacağınız anlamına gelir.

Reputation

reputation.com

İtibar, şirketlerin itibar performanslarını gerçek zamanlı olarak her yerde ölçerek, yöneterek ve ölçeklendirerek marka vaadini yerine getirmelerine olanak tanıyan tek platformdur. Müşterilerin konuştuğu, paylaşımda bulunduğu, yorum yaptığı ve tavsiyelerde bulunduğu alanlarda bir işletmenin gözü ve kulağı olarak işlev gören Yapay Zeka destekli İtibar ürün yığını, şirketlerin harekete geçmesi ve performanslarını iyileştirmesi için öngörüye dayalı içgörüleri ortaya çıkarmak üzere çok miktarda genel ve özel geri bildirim verisini analiz eder. çevrimiçi itibarlar.

Gryphon.ai

gryphon.ai

Uyumluluk ve yapay zeka destekli konuşma zekası alanında lider olan Gryphon.ai, satış ve müşteri hizmetleri ekipleri için gerçek zamanlı konuşma zekası ve otomatik uyumluluk sağlayan pazardaki tek çözümdür. Gryphon, hem temsilciler hem de son kullanıcılar için sınıfının en iyisi deneyimi sağlamak amacıyla her görüşmeyi gerçek zamanlı zekayla yönlendirir. Gryphon'un tescilli uyumluluk motoru, tüm giden iletişimleri TCPA, tahsilatlar, eyalet, federal ve diğer Arama Yapılmayacaklar listelerine göre otomatik olarak tarar, böylece kuruluşlar maliyetli uyumsuzluk ücretlerinden kaçınarak gelir elde edebilir. Gryphon'un çağrının yolunda olma yeteneği, konuşulan anahtar kelimeler aracılığıyla gerçek zamanlı öneriler ve gerekli içerik sağlar ve gelişmiş duyarlılık analizi yoluyla temsilcilere çağrının kalitesine ilişkin anında görünürlük sağlar. Gryphon.ai her zaman mükemmel sohbeti yaratma olanağı sağlar!

iSpot.tv

ispot.tv

iSpot.tv, reklamverenlerin TV ve yayın reklamlarının konseptten yayına ve dönüşüme kadar marka ve iş üzerindeki etkisini ölçmelerine yardımcı olur. Hızlı, doğru ve eyleme geçirilebilir ölçüm ve ilişkilendirme çözümleri, reklamverenlerin yaratıcı etkinliği değerlendirmesine, medya planlarını geliştirmesine ve platformlar arası kampanyalar için reklam sonuçlarını ilişkilendirmesine olanak tanırken tüm bunları rakiplerle ve tarihsel normlarla kıyaslama yaparak gerçekleştirir. Eski ve geçici çözümlerin aksine iSpot, televizyondaki her reklamın performansını dijital benzeri hassasiyet ve ayrıntı düzeyiyle gerçek zamanlı olarak ölçmek için özel olarak tasarlanmıştır. Doğrusal ve akışlı TV'de birleştirilen her zaman açık performans analizleri sayesinde reklamverenler, iş sonuçlarını tutarlı bir şekilde artırmak için hızlı ve kendinden emin adımlar atabilir. Şirket 2012 yılında kurulmuştur ve merkezi Bellevue, Washington'da bulunmaktadır.

Atollon

atollon.com

Müşterilerinizi heyecanlandıracak ve şirket performansını artıracak CRM PLATFORMU. Atollon ile satın almadan siparişin yerine getirilmesine, hizmet sunumundan faturalandırmaya kadar müşteriyle ilgili tüm süreçleri otomatikleştiren ve birbirine bağlayan bir platforma sahip olursunuz. 10 ayrı uygulama yerine yalnızca bir uygulamaya ihtiyacınız olacak ve bu da şirketinizin genel performansını artıracaktır. Atollon ile şirketler, yalnızca üç aylık uygulamanın ardından üretkenliklerini ortalama %15 artıracak. Özellikle hizmet ve satış alanlarında faaliyet gösteren küçük ve orta ölçekli firmalar için ideal bir araçtır.

OTPLESS

otpless.com

OTPLESS, dijital kimlik doğrulamayı kullanıcı odaklı bir yaklaşımla dönüştürerek kimlik ve erişim yönetimi yenilikçiliğinde ön saflarda yer almaktadır. Hem kullanıcı katılımına hem de sıkı güvenliğe öncelik veren işletmeler için tasarlanan OTPLESS, herhangi bir uygulama veya web sitesi için sorunsuz bir oturum açma deneyimi sunarak kullanım kolaylığı ve korumada yeni standartlar belirliyor. Özünde gelişmiş güvenlik protokolleri bulunan OTPLESS, hızlı ve güvenli erişim sağlamak için minimum kullanıcı girişi gerektirerek kimlik doğrulamayı kolaylaştırır. Şifreler ve OTP'ler gibi geleneksel yöntemlerin ötesine geçerek, yalnızca giriş sürecini hızlandırmakla kalmıyoruz, aynı zamanda kullanıcı memnuniyetini de önemli ölçüde artırıyoruz. Platformumuz, çok faktörlü kimlik doğrulama, oturum ve kullanıcı yönetimi, uyarlanabilir kimlik doğrulama ve adım adım kimlik doğrulama gibi güçlü özelliklerle birlikte, WhatsApp, Line, Viber, Facebook ve Google dahil olmak üzere 20'den fazla modern kimlik doğrulama kanalını destekler. OTPLESS'in çok yönlülüğü eşsizdir ve tüm büyük platformlara hitap eden kapsamlı bir SDK aracılığıyla zahmetsiz entegrasyon sunar. Bu evrensel uyumluluk, OTPLESS'i kalabalık e-Ticaret sitelerinden kapsamlı kurumsal sistemlere kadar, kimlik doğrulamayı kolaylaştırmak, vazgeçmeyi azaltmak ve kullanıcılara yük olmadan güvenlik risklerine karşı güçlendirmek isteyen çok çeşitli işletmeler için tercih edilen çözüm haline getiriyor. Ayrıca OTPLESS, gelişmiş oturum ve kullanıcı yönetimi yetenekleriyle operasyonel kontrolü geliştirerek işletmelere kullanıcı etkileşimleri ve güvenlik politikaları hakkında ayrıntılı gözetim sağlar. OTPLESS'i tercih etmek, oturum açma deneyimini benzersiz boyutlara yükseltmek, basitlik ve güvenlik ön planda tutularak müşteri sadakatini ve güvenini artırmak anlamına gelir.

Daito Authenticator

daito.io

Daito, sizin için 2FA / MFA TOTP belirteçlerini yöneten ve bu nedenle şifre yöneticinizden ayrı, tamamen izole bir sistem sunan özel bir 2FA kimlik doğrulama hizmetidir. Özelliklerden bazıları şunlardır: - Endişelerin tam olarak ayrılması (2FA belirteç yönetiminizi şifre yönetiminizden ayrı tutun) ve böylece kimlik doğrulama stratejinizde artık tek hata noktası ortadan kalkar. - Diğer cihazlardan ve platformlardan erişim (Kimlik doğrulayıcı önce web'de ve yalnızca web'dedir). - Şirketin sponsor olduğu ikinci bir cihaza gerek yoktur (Paradan ve buna bağlı olarak şirket telefonlarını yönetme zahmetinden tasarruf edin).

Fieldy

getfieldy.com

Fieldy'yi Alın: Hepsi Bir Arada Saha Servis Yönetim Aracınız Get Fieldy ile saha hizmeti operasyonlarınızı her yönüyle kolaylaştırın. Anlık fiyat tekliflerinden gerçek zamanlı izlemeye kadar olağanüstü hizmet sunmak ve işinizi optimize etmek için ihtiyaç duyduğunuz her aracı entegre ettik. Temel Özellikler: * Planlama ve Sevk: Ekipleri verimli bir şekilde planlayın ve sevk edin. Uygulamamız personelin işleri çevrimdışı tamamlamasına, müşteri onayları almasına ve raporları anında paylaşmasına olanak tanır. * GPS Takibi: Verimli ekip yönetimi ve rota optimizasyonu için gerçek zamanlı konum takibi. * Teklif Verme ve Faturalama: Çevrimiçi olarak anında fiyat teklifleri oluşturun ve paylaşın, ardından faturaları doğrudan uygulama içinden gönderin. * Çevrimiçi Ödeme İşleme: Daha sorunsuz işlemleri kolaylaştırın, zamanında ve tutarlı müşteri ödemeleri sağlayın. * Entegre CRM: Tüm müşteri bilgilerini, hizmet geçmişini ve iletişimi tek bir yerde tutun. * Seyahat Süresi ve Mesafe: Dakiklik ve verimlilik sağlayarak her servis işi için kat edilen süreyi ve mesafeyi hesaplayın ve izleyin. * Ekip Yönetimi: Ekip rollerini, programları ve performans ölçümlerini tek bir yerden yönetin. * Çevrimiçi Rezervasyon: Müşterilerinizin hizmetlerinizi anında ve kolayca çevrimiçi olarak ayırtmasına izin verin. * Gerçek Zamanlı Güncellemeler: İş durumları, ekip hareketleri ve müşteri iletişimleriyle ilgili anlık bildirimlerle haberdar olun. * Mobil İşlevsellik: İşlemleri hareket halindeyken, herhangi bir cihazdan, internet bağlantısı olmasa bile yöneterek, çevrimdışı yeteneklerimizle kontrolün her zaman sizde olmasını sağlayın. * Online Ödeme İşlemleri: İşinizi kolaylaştırmak için entegre edilmiş güvenli ve hızlı ödeme çözümleri.

FieldVibe

fieldvibe.com

FieldVibe, saha ekiplerini verimli bir şekilde planlamanıza ve göndermenize yardımcı olarak şirket üretkenliğini ve müşteri memnuniyetini artırır. FieldVibe, küçük işletmelere yönelik bir iş planlama uygulamasından ihtiyacınız olan her şeye sahiptir: * Planlama basitleştirildi İşleri basit tutmak onun için çok önemlidir. Kullanmaya başlamak ve kullanmaya başlamak için bir demo oturumuna ihtiyacınız yok. İlk işinizi 3 dakikadan daha kısa sürede planlayabilirsiniz. * Otomatik metin hatırlatıcıları Hatırlatıcılar ve onaylar için otomatik kısa mesajlar göndererek son dakika iptallerini ve müşterilerinizin ziyaretinizi unutmasını azaltın. Müşteri yanıtları telefon numaranıza iletilecektir. * Müşteri geçmişi Bir müşterinin iletişim bilgilerinden notlarına, geçmiş ve gelecekteki işlerine kadar tüm ayrıntıları tek bir yerde bulunur. * Tekrarlanan işler FieldVibe yinelenen işleri planlamanıza yardımcı olur. Tekrarlanan seçenekleri arasından hızlı bir şekilde seçim yapın veya özel bir şeye ihtiyacınız varsa FieldVibe bunu da yapabilir. * İş ayrıntıları FieldVibe bir takvim uygulamasından daha fazlasıdır. Her iş için not, fotoğraf, ödeme, imza ekleyebilir ve iş planlamanızı kolaylıkla yapabilirsiniz. * Personel yönetimi Bir işletme sahibi olarak çalışanlarınız için hesap oluşturabilirsiniz. İki tür personel hesabı vardır: Yalnızca kendi programlarını yönetebilen PERSONEL kullanıcıları ve işletme sahibi dahil tüm kullanıcıların programını yönetebilen ADMIN kullanıcıları. * Zaman takibi Siz ve çalışanlarınız, her işte ve her işe giderken harcanan zamanı takip edebilirsiniz. * Raporlar Aldığınız ödemeleri ve çalışarak geçirdiğiniz zamanı görün ve dışa aktarın.

Simply C2

simplyc2.com

Simply C2, ihtiyaçlarınıza göre yapılandırılmış bir müşteri hizmetleri portalı ve hizmet CRM'sini on dakika içinde kurmanıza olanak tanıyan uygulama tabanlı bir platformdur. Müşteri konumlarında veya hizmet merkezinizde her türlü ürün için çalışır. Simply C2, müşterileri ve hizmet sağlayıcılarını aynı platformda buluşturur. * Şikayetlerin otomatik olarak onaylanması Müşterileriniz için Simply C2'yi etkinleştirin ve tüm şikayetlerin kaydedildiğinden ve otomatik bildirimlerin gönderildiğinden emin olun. * 2 yönlü sohbet ve onarım güncellemeleri Müşterileriniz seçtikleri dilde mesaj alırlar. İtalyanca, Sinhalaca veya Bengalce. İngilizce mesaj göndermeye devam edebilirsiniz. * Durum Güncellemeleri, Tahminler, Onaylar Müşteriniz onarım aşamaları, ayrıntılı tahminler ve ödeme seçeneği hakkında güncellemeler almaya devam edecektir.

Saleswah CRM

saleswah.com

Ne kadar büyük veya küçük olursa olsun satış, pazarlama ve saha destek ekiplerinizin büyümesine olanak sağlayın. İşletmeniz başka işletmelere satış yapıyorsa ekiplerinizin Saleswah'a ihtiyacı vardır. Hesabınızı web, Windows 8 masaüstü ve Android telefon gibi birden fazla platformda kullanın. Saleswah'ın tam özellikli sürümünü bireylerin denemesi on beş gün boyunca ücretsizdir. Ekibe başka kullanıcılar eklemek ücretli bir hesap gerektirir. Anahtar özellikler: Satış rolü İlişkileri geliştirin, programları yönetin, ziyaretleri takip edin, bir ekipte işbirliği yapın. Satışları artırın ve talepkar müşterileri zamanında destekle memnun edin. Saleswah, önemli ve acil konulara odaklanarak gününüzü düzenli tutmanıza yardımcı olur. Kişilerinizi, Görevlerinizi ve Randevularınızı bağlı Google hesabınızla senkronize edin. Telefon kişilerinizi CRM'ye taşıyın ve başlayın. GPS aracılığıyla ziyaretleri kaydedin, not alın ve hatta toplantının sokak adresini takip edin. - Anlaşmalar, Kişiler, Hesaplar, Görevler, Randevular, Çağrılara erişimle uçtan uca satış döngünüzü yönetin. CRM'deki teklifler. - Yorum göndererek ekibinizle gerçek zamanlı işbirliği yapın - Tüm randevularınızı, görevlerinizi ve etkinliklerinizi planlayın ve takip edin. Google takvimiyle senkronize edin. Temel Özellikler: Hizmet Rolü Servis için Saleswah CRM, hareket halindeki bir servis teknisyenine kurulum, planlı ve düzeltici bakım ve yakıt ikmali için servis biletlerine katılma ve bunları kapatma yeteneği sunar. Çok çeşitli saha servis senaryoları için - DG setleri, Soğutucular, Kompresörler, AC'ler vb. varlıkların ve hatta yazılımların bakımı için. Tamamen özelleştirilebilir ve yönetici olarak size CRM'yi aşağıdakiler için yapılandırma olanağı sağlayan son derece güçlü bir arka uca sahiptir: - herhangi bir varlık sınıfına hizmet vermek - siteler ve ürün özellikleri için kendi alanlarınızı oluşturma - ziyaret formlarını özelleştirme - özelleştirilebilir bilet formları. Satış rolündeki gibi tüm ziyaretler GPS üzerinden izlenir. Biletleri kapatmak için resimler ve müşteri imzaları yakalanabilir.

Service Geeni

servicegeeni.com

Service Geeni, işletmelerin rekabette önde kalmasına yardımcı olan hizmet yönetimi yazılımıdır. Özellikle mobil iş gücüne sahip işletmeler için tasarlanan ve geliştirilen Service Geeni, gerçek bir rekabet avantajı sağlayan, sınıfının en iyisi bir çözümdür. Service Geeni tarafından sağlanan servis yönetimi yazılımı, personelini daha üretken olmaları için ihtiyaç duydukları her şeyle donatıyor ve kendi cihazları aracılığıyla her yerden erişim sağlıyor. Service Geeni'nin diğer avantajları şunlardır: * Satın alınması veya bakımı pahalı donanım veya yazılım gerektirmeyen sabit aylık ücret * Tüm verilerin Birleşik Krallık'taki yüksek güvenlikli veri merkezlerinde yedeklenmesiyle yüksek düzeyde güvenlik ve güvenilirlik * Ölçeklenebilir – Hizmet Geeni işle birlikte büyür ve gelişir * Zengin özelliklere sahip işlevsellik ile rekabette öne çıkın * Gereksiz evrak işlerini azaltarak işleri daha hızlı tamamlayın * Üretkenliği artırın - akıllı planlama ve rota planlamayla sahada geçirilen süreyi en üst düzeye çıkarın * Esneklik – kullanıcıları hızlı ve kolay bir şekilde ekleyin veya kaldırın * Akıllı veri analiziyle hizmetleri iyileştirin * Güvenilirlik - tüm hizmetlerde %99,9 kesintisiz çalışma garantisi * Geleceğe hazır olma – rakiplerin ve rakiplerin önünde kalın! Müşterilerinin üretkenliği artırmalarına ve daha akıllı çalışmalarına yardımcı olmak, yaptığı işin özüdür. Hem KOBİ hem de işletme düzeyinde çok çeşitli işletmelerle çalışmaktadır. Key Computers'ın bir bölümü olan Service Geeni, 30 yılı aşkın sektör bilgisine, uzmanlığa ve sürekli yeniliğe sahip bir BT firması tarafından desteklenmektedir. Key Computers, hizmet ve teknolojik ilerlemedeki mükemmelliğiyle ün kazanmış köklü bir aile şirketidir. Elinde kalan müşterilerinin her birinin işlerini yolunda tutmasına yardımcı olmak için yaptığı çalışmalardan gurur duymaktadır. Güvenilir, emniyetli ve erişilebilir hizmet yönetimi yazılımı sağlayarak müşterileri en iyi yaptıkları işe odaklanabilirler.

Tarkie

tarkie.com

Filipinler'deki Saha Çalışanları için Satış Gücü Otomasyonu ve Dijital Dönüşüm Çözümü Tarkie, teknisyenler, teslimat ekibi, satış acenteleri, satıcılar, alan koordinatörleri, denetçiler, kredi memurları ve kredi araştırmacıları gibi saha çalışanlarına sahip şirketler için tasarlanmış kurumsal bir çözümdür. Tarkie, saha süreçlerinin %90'ına kadar otomatikleştirerek ve saha raporlarını dijitalleştirerek şirketlere, GERÇEK ZAMANLI kararlar alabilmeleri için saha çalışanları tarafından toplanan faaliyetler ve bilgiler hakkında gerçek zamanlı veriler ve gerçek zamanlı görünürlük sağlar. Ülke çapında 100'den fazla şirkete hizmet veren Tarkie, Filipinler'de dijital dönüşüm teknolojisinin lider ve güvenilir sağlayıcısıdır.

UtilizeCore

utilizecore.com

UtilizeCore platformu, ekiplerin taşeronluk hizmetlerini verimli, etkili ve karlı bir şekilde sunmalarına yardımcı olur. UtilizeCore, iş modelinize uyum sağlayan bulut tabanlı bir çözümdür. Core, müşterilerinizi, şirket içi operasyonlarınızı ve tedarikçi operasyonlarınızı yönetmek için tüm iş akışlarınızı tek bir platformda birleştirir. Baş ağrılarına elveda ve kurulum, onarım ve bakım işleri için alt yüklenici yönetimini dönüştürmek üzere tasarlanmış devrim niteliğindeki platform UtilizeCore'a merhaba deyin. Temel Özellikler: * Otomatik Alt Yüklenici Yönetimi: Otomasyonla operasyonları basitleştirin, manuel süreçleri azaltın ve daha verimli hizmet sunumuna olanak sağlayın. * Kusursuz Entegrasyon: İş emirlerini, teklifleri, faturaları ve ödemeleri yöneten birleşik bir kontrol paneli için birden fazla Müşteri CMMS Sistemine zahmetsizce bağlanın. * Gelişmiş İletişim: Taşeronlar ve müşteriler arasında daha net, daha etkili iletişim için gelişmiş araçlardan yararlanın. * Operasyonel Bilgiler: Daha iyi karar alma ve şeffaflık için ayrıntılı analizlerden ve raporlamadan yararlanın. Faydalar: * Artan Verimlilik: Kolaylaştırılmış süreçlerle operatör başına daha fazla gelir elde edin. * Geliştirilmiş Kar Marjları: Daha iyi maliyet yönetimi için tasarlanmış araçlarla marjlarınızı koruyun ve artırın. * Üstün Deneyim: Hizmet sunumunda yeni standartlar belirleyerek hem müşterilere hem de alt yüklenicilere üst düzey bir deneyim sunun. UtilizeCore, ServiceChannel'ın kurucu ortaklarının uzmanlığı ve alt yüklenici başarısına net bir şekilde odaklanması da dahil olmak üzere zengin geçmişiyle öne çıkıyor. UtilizeCore, iş emirlerini yönetmek, uyumluluğu sağlamak veya üçüncü taraf uygulamalarla entegrasyon sağlamak olsun, sektörün en acil zorluklarına yanıt veren güçlü bir çözüm sunar. Kolaylaştırılmış operasyonlar ve gelişmiş karlılık elde etmede ortağınız olan UtilizeCore ile hizmet sunumunuzu ve alt yüklenici yönetiminizi yükseltin.

Totalmobile

totalmobile.co.uk

Totalmobile, mobil çalışanların işlerini ve yaşamlarını daha iyi hale getiren teknolojiyi sunmaya adanmış bir saha hizmet yönetimi kuruluşudur. Kapsamlı saha servis yetenekleri yelpazesiyle, müşterilerine süreçleri basitleştirme, operasyonel mükemmelliğe ulaşma ve olağanüstü bir yatırım getirisi elde etme olanağı sağlayan tam entegre bir platform sağlar. Birleşik Krallık ve İrlanda'da 375 çalışanı ile köklü bir pazar lideri olan Totalmobile, saha hizmetlerinin sunumunu dönüştürmek ve olağanüstü bir yatırım getirisi elde etmek için 1.000'den fazla kuruluşu ve 500.000 çalışanı desteklemektedir. Saha hizmetleri sunan personelini son derece kullanışlı ve entegre çözümlerle donatarak müşterilerine güç katıyor. Bu, kullanıcıların şunları yapmasını sağlar: * Süreçleri basitleştirin; verimsiz ve modası geçmiş çalışma yöntemlerini düzene koyun. * Operasyonel zorlukları çözün; müşterilerin kurumsal hedeflerine ulaşmalarında gerçek bir fark yaratın. * Dönüşümsel değer sunun; mükemmel bir yatırım getirisi sağlayan önemli ve geniş kapsamlı faydalar. Müşterilerine, birlikte çalıştığı dikey pazarlara ilişkin derin bir anlayışla birlikte, kapsamlı bir pazar lideri saha hizmeti yetenekleri yelpazesi sunar. Bu, değer sağlayan ve bir kuruluşun özel ihtiyaçlarını karşılayan çözümler sunmasına olanak tanır. Yerel ve ulusal hükümet, sağlık ve sosyal bakım, konut ve mülk, kamu hizmetleri ve altyapı, ulaşım ve lojistik ve tesis yönetimi dahil olmak üzere kamu ve özel sektördeki kurumsal kuruluşlarla çalışma konusunda güçlü bir geçmişe sahiptir. Kapsamlı pazar uzmanlığıyla birleşen çok çeşitli yazılım çözümleri, kuruluşlara aşağıdakileri daha iyi yönetme gücü verir: * İnsanlar - doğru becerilere sahip doğru kişilerin doğru zamanda mevcut olmasını sağlamak. * Talep - yaklaşan gerekli işler üzerinde kontrolü ve görünürlüğü artırma. * Planlama - hizmet sunumunu kaynakları en üst düzeye çıkaracak şekilde planlamak için talebi ve insanları bir araya getirmek. * Teslimat - saha çalışanlarını güvenli ve etkili hizmetler sunmak için ihtiyaç duydukları her şeyle güçlendirmek. Anlama: Saha hizmetlerinin tüm yönleriyle ilgili gerçek zamanlı istihbaratı, en önemli anda, önemli olan kişilere sağlamak. Müşterileri, saha hizmetlerinin sunumunu dönüştürerek maliyetlerin azaltılması, kapasitenin artırılması, uyumluluğun sağlanması, müşteri memnuniyetinin artırılması ve personel katılımının iyileştirilmesi gibi alanlarda olağanüstü bir yatırım getirisi elde ediyor.

Eworks

eworksmanager.co.uk

Eworks Manager, işlerinizi, personelinizi ve evrak işlerinizi ofisinizden veya mobil cihazınızdan yönetmenize olanak tanıyan hepsi bir arada Saha Hizmeti ve İş Yönetim Sistemidir. Ticaret ve hizmet sektörü için tasarlandı ve büyük ekiplere sahip işletmeler için en uygunudur. Dolayısıyla, iş için teklif veriyorsanız, işi yapıyorsanız, fatura kesiyorsanız ve bu süreçlerin herhangi birini yönetmekte veya planlamakta zorluk yaşıyorsanız, o zaman bu sizin çözümünüzdür. Eworks konut dernekleri, inşaat firmaları, BT şirketleri, mülk bakımı, soğutma firmaları, yeşil anlaşma şirketleri ve çok daha fazlası ile çalışmıştır.

GeoOp

geoop.com

GeoOp, ticaret/hizmet işinizi uçtan uca her yerden, her zaman yürütmenize yardımcı olan akıllı bir yazılımdır. + Daha Az Zaman Kaybı – yerel işlere ve daha az evrak işine dayalı planlama + İşleri Daha Hızlı Kazanın – teklifler oluşturun, iş üzerinde kabul edilmesini sağlayın + Ofisi Güncelleyin – iş sayfaları, imzalar, zaman, fotoğraflar ve dosyalar ekleyin + Hıçkırık Yok – gerçek parçalar, gerçek zaman; anında fatura alın ve ödeme alın GeoOp web konsolunu aşağıdakileri yapmak için kullanın: * GeoOp'ta işlerinizi merkezileştirin ve güvenli ve güncel tutun - evrak işlerine elveda deyin ve ekibinizi güncellemek için iş durumunu gerçek zamanlı olarak güncelleyin * İşleri gerçek zamanlı olarak planlayın - herhangi bir cihazdan herkesin uygunluğunu görün ve işleri ekip üyelerinize gönderin * İşlerinize anında teklif verin - anında kazanan ve markalı teklifler üretir * Parça ve işçilik ücretlerini takip edin - işte ne kullanıldığını kaydedin * İşlerde ne kadar zaman çalıştığınızı takip etmek ve gerekirse bu süreyi ücret olarak kaydetmek için zamanlayıcımızı kullanın * İşlerinizin fotoğraflı kanıtlarını kaydedin - asla bir anlaşmazlığa kapılmayın * İhtiyaç duyduğunuz bilgileri almak için iş başındayken özel formları doldurun * Hareket halindeyken fatura - daha hızlı ödeme almak için istediğiniz yerden fatura oluşturun ve bunları müşterilerinize kolayca gönderin * İşlerinizin maliyetini artırın - her işten tam olarak ne kadar para kazandığınızı bilin * Coğrafi konumunuzu paylaşın - kendinizi GeoMap'te ekibin geri kalanına görünür kılmak için cihazınızın GPS'ini kullanın * Tekrarlanan işler - birkaç tıklamayla yinelenen işler oluşturun, böylece başka bir işi asla kaçırmazsınız * Birkaç tıklamayla işlerde oluşturulabilecek özel belgeler oluşturun - basılı iş sayfalarına elveda deyin * Onay için imzaları yakalayın - müşterilerinizden imza alın ve bunları işe ekleyin * Hesabınızı Xero, QuickBooks, MYOB veya FreshBooks gibi tercih ettiğiniz muhasebe yazılımıyla entegre edin * Gelişmiş Envanter Yönetimi için Unleashed ile entegrasyon

Fieldpoint

fieldpoint.net

Fieldpoint, kurumsal saha hizmeti yönetiminin günümüzde karşılaştığı zorlukları gideren bir çözüm sunar. Müşteri odaklı bir şirkettir ve hedefleri maliyetleri azaltmak, verimliliği artırmak ve müşterileri için operasyonları optimize etmektir. 16 yıllık yazılım geliştirme ve uygulama tecrübesiyle, müşterilerine üstün bir ürün özellikleri seti, çoklu entegrasyonlar ve operasyonel stratejiye özel özelleştirmeler oluşturma yeteneği sunacak alan uzmanlığına sahip olmaktan gurur duymaktadır. Kuruluşların yeni gelir akışlarını artırmalarına ve yatırım getirilerini artırmalarına yardımcı olmaya çalışır. Çeşitli sektörlerdeki yüzlerce müşterisi ve binlerce kullanıcısı ile Kuzey Amerika'nın önde gelen saha hizmeti yazılım sağlayıcılarından biridir. Fieldpoint uçtan uca saha servis yönetimi, proje iş maliyeti ve önleyici bakım sistemi sunar. İşinizi kolaylaştırmak için Microsoft Dynamics GP, NetSuite ve Intacct gibi CRM ve ERP sistemleriyle entegre olabilen esnek bir sistemdir. Planlama ve sevk araçlarının kullanımı kolay ve etkilidir. Saha teknisyenleri çağrı ayrıntılarına, harita yol tariflerine erişmek, parça girmek, kontrol listeleri yapmak ve imza toplamak için mobil akıllı telefonlarını kullanabilir. Ürün Yetenekleri ve Özellikleri * İş Emri Yönetimi * Planlama ve Sevkiyat * Hareketlilik * Sözleşmeler ve Koruyucu Bakım Yönetimi * Proje ve İş Maliyetlendirmesi * İş Zekası Dikey BT Hizmetleri: * Yangın ve Can Güvenliği *HVAC * BT Hizmetleri ve Telekom * Tıbbi Cihazlar * Petrol ve Gaz * Endüstriyel Ekipmanlar * Yiyecek ve İçecek

Synchroteam

synchroteam.com

Synchroteam'in bulut tabanlı yazılım platformu, işletmelerin mobil çalışanlarını verimli bir şekilde yönetmesine, süreçlerini basitleştirmesine ve gelir başına maliyetlerini optimize etmesine yardımcı olur. Planlama, sevkıyat, takip, parça yönetimi ve raporlama yeteneklerine sahip eksiksiz ve sezgisel bir SaaS Saha Hizmet Yönetimi çözümüdür. Size gerçek zamanlı olarak ofislerinizin, çalışanlarınızın, müşterilerinizin konumunu gösterir ve bunları bir harita üzerinde görüntüler. Uygunluk, yetkinlik ve konuma bağlı olarak bir işi doğru çalışana sürükleyip bırakmak çok kolaydır. * Güçlü ve Güvenli Mobil İstemci: Synchroteam istemcisi yerleşik bir kurumsal veritabanı kullanır ve ağ kapsama kalitesinden bağımsız olarak tamamen işlevsel kalır. Ağ bağlantısı kesildiğinde bile veri şifreleme ve işlem bütünlüğü korunur. * İş Emri Yönetimi: İşe başlamadan önce iş emri bilgilerini inceleyin ve anlık yol tarifleri, tek dokunuşla kişi arama, iş tanımı ve rapor inceleme gibi etkileşimli yardım özelliklerinden yararlanın. * İş Merkezi: İş emirleriyle uğraşmak hiç bu kadar sezgisel olmamıştı. İş güncellemeleri gerçek zamanlı olarak sağlanır ve mantıksal bir sırayla görüntülenir: bugün, yaklaşan, geç ve tamamlandı. * İş Raporu: Etkileşimli İş Raporları yalnızca gerekli bilgileri isteyecek ve zaman dönüm noktalarını otomatik olarak kaydedecek şekilde tasarlanmıştır. İmzaları, fotoğrafları, barkodları ve parça/hizmet kullanımını yakalayın. * Bildirimler: Mobil terminalinizde yeni işler, planlanmış işler veya yeniden planlanmış işler için bildirimler alın. Bildirim ayarları tamamen yapılandırılabilir. * Maksimum Özerklik: Önceki iş emirlerini inceleyin, işleri oluşturun, yeniden planlayın veya reddedin. Bir iş veya müşteriyle ilişkili eklere erişin. Otomatik senkronizasyonu ve GPS izlemeyi Etkinleştirin/Devre Dışı Bırakın.

vWork

vworkapp.com

vWork planlama ve sevk yazılımı, kapınızdan müşterilerinize tüm önemli noktadan noktaya teslimat olan son kilometre teslimatında uzmanlaşmıştır. 20'den fazla araçtan oluşan filolar için ideal olan vWork, çabuk bozulan malları, zamana bağlı teslimatları veya diğer kritik SLA'ları taşıyan kişilerin daha önce hiç olmadığı şekilde planlama, sevkıyat ve teslimat yapmasına olanak tanır. vWork, her zaman doğru ürünleri, doğru yere, doğru zamanda, doğru durumda, doğru faturayla teslim etmenizi sağlamanın en iyi yoludur. vWork'un yerel entegrasyonu, aşağıdakiler de dahil olmak üzere operasyonel ekosisteminize sorunsuz bir şekilde uyum sağlamasına olanak tanır: - Xero, QuickBooks ve MYOB gibi muhasebe sistemleri - EROAD, Navman, Webfleet, Linxio ve Argus Takip dahil telemetrikler - Satış Ekibi dahil CRM Ayrıca, vWork'ü dağıtmanıza ve yine de istediğiniz şekilde çalışmanıza olanak tanıyan çok çeşitli ERP ve diğer iş çözümleriyle API oluşturma yeteneği. Bu, teslimatın nerede ve ne zaman tamamlandığını tam bir doğrulukla bilerek, tüm mobil çalışanlarınız arasında görevleri daha verimli bir şekilde dağıtmanıza olanak sağlamayı da içerir. İşler, sevkıyat, sürücüleriniz ve müşterileriniz arasında üç yönlü iletişime olanak tanıyan, kullanımı kolay bir iOS veya Android uygulamasında planlanır. vWork uygulaması ayrıca şunları içerir: - Pazar lideri rota optimizasyon işlevi - Tekrarlanan işlerin otomasyonu - Teslimat ve uyumluluk kanıtı - Sağlık ve güvenlik yönetimi Bulutta barındırıldığı için ölçeklenebilir, son derece özelleştirilebilir bir kurumsal yazılımın tüm avantajlarından çok düşük bir maliyetle yararlanırsınız. vWork şu anda 10'dan fazla ülkede her ay 400.000'den fazla işi planlamak için kullanılıyor.

Praxedo

praxedo.com

Praxedo, hizmet şirketlerinin üretkenliğini artırmasına, iş süreçlerini kolaylaştırmasına ve müşteri memnuniyetini artırmasına olanak tanıyan güçlü, bulut tabanlı bir Saha Hizmet Yönetimi yazılımıdır. Müşteriler Praxedo'yu kullanımı kolay, son derece yapılandırılabilir açık web platformu ve üçüncü taraf sistemlerle sorunsuz bir şekilde entegre olan mobil uygulaması nedeniyle tercih ediyor. Dünya çapında 1.500'den fazla saha servis kuruluşu ve 65.000 kullanıcı, planlamayı optimize etmek, iş emirlerini dijitalleştirmek ve saha teknisyenlerinin faaliyetlerini takip etmek için günlük olarak Praxedo'yu kullanıyor. Praxedo, ölçeklenebilirliği ve benzersiz uygulama süreleri sayesinde Saha Servis Yönetimi alanında dünyanın en iyi yazılım çözümlerinden biri haline geldi ve üst üste 6. kez Gartner'ın Magic Quadrant listesine dahil edildi. 2005 yılında kurulan Praxedo, operasyonlarını hızla Kuzey Amerika ve Avrupa'ya genişletti. Ofisleri ABD, Kanada, Fransa, Almanya, İngiltere ve İspanya'da bulunmaktadır ve çözümü bir düzineden fazla ülkede pazarlanmaktadır.