Sayfa: 18 - Alternatifler - RingCentral

Trybooking

Trybooking

trybooking.com

TryBooking, etkinlikleri kolaylaştıran çevrimiçi bir etkinlik biletleme, rezervasyon ve kayıt platformudur. 150.000'den fazla etkinlik organizatörünün güvendiği, özel etkinliklerden büyük festivallere kadar her türlü etkinliği/kaydı kolaylıkla yönetmenize yardımcı oluyoruz. TryBooking'in Size 3 Vaadi: - Düşük bilet ücretleri ve Ücretsiz Etkinlikler için %100 Ücretsiz - Ücretsiz yerel destek, yolun her adımında yanınızda olacağız - Sözleşme veya aboneliklerde kilitlenme yok. Etkinlikler Şunlar Sayesinde Kolaylaştı: - Bilet oluşturmak ve satmak için kullanıcı dostu biletleme sistemi - Her etkinlik için tamamen özelleştirilebilir sayfalarımızda markanızı sergileyin - Bir düğme tıklamasıyla erişilebilen satış raporları ve analizler dizisi - Her etkinlik için uyarlanabilir akıllı formlar oluşturun herhangi bir izleyici - Koltuk ve masa rezervasyonu işlevi - Ücretsiz mobil tarama uygulaması ve Gişe işlevi - Bağış toplama desteği ve üyelik özellikleri - Üçüncü taraf pazarlama yok, gizliliğinize değer veriyoruz - API dostu - Xero ve Stripe ile entegrasyon

Sinch

Sinch

sinch.com

Sinch dünyanın iletişim şekline öncülük ediyor. Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder ve diğerleri dahil 150.000'den fazla işletme, mobil mesajlaşma, ses ve e-posta aracılığıyla ilgi çekici müşteri deneyimlerini desteklemek için Sinch'in Müşteri İletişim Bulutu'na güveniyor. Kullanıcıları doğrulamanız veya çok kanallı kampanyalar oluşturmanız gerekiyorsa, Sinch bunu kolaylaştırır. Yapay zeka destekli Süper Ağımız, API'lerimiz ve uygulamalarımız, müşterilerinizle yolculuklarının her adımında güvenilir ve emniyetli bir şekilde bağlantı kurabilmenizi sağlar. Şirketimiz, müşterilerimiz ve çalışanlarımız için büyük hayaller kurarız ve vizyonumuzu hayata geçirmemize yardımcı olması için dünya çapındaki en iyi yetenekleri işe alırız. 60'tan fazla ülkede yerel varlığımız var; muhtemelen yakınınızda bir yerlerde! Hisseler NASDAQ Stockholm'de işlem görmektedir: XSTO: SINCH

VobeSoft

VobeSoft

vobesoft.com

Her yazılım sisteminin veritabanları vardır. Bu veritabanları genellikle statiktir ve bu standart çözümlerle çalışan kuruluşlara kullanmadıkları işlevler ve kendi benzersiz ihtiyaçlarına göre değiştiremedikleri işlevler sağlar. Genellikle, pek çok güçlükle birlikte, nihai hedefe ulaşmak için geçici çözümler uygulanır. Ancak sonuçta, geçici çözümlerle ilgili bu güçlük yalnızca hayal kırıklığına yol açar ve bir yazılım sisteminin size ve kuruluşunuza sağlaması gereken avantajların en iyi şekilde kullanılmamasına yol açar. Günümüzün tek statiği organizasyonların sürekli değişmesidir. Ve bu değişiklik fena değil. Organizasyonun gelişimini temsil eder. Bu değişime uyum sağlamak ve büyümeyi sağlamak için bir organizasyonun çalışma şeklini değiştiren ve ona uyum sağlayan bir sistem gereklidir. Bu, VobeSoft'tur: Her türlü kuruluşa kusursuz bir şekilde uyum sağlayacak şekilde yapılandırılabilen, dinamik bir veritabanına sahip bir yazılım sistemi. İşin nasıl yapılacağını, hangi verilerin önemli olduğunu ve nasıl saklanması gerektiğini yazılım değil siz belirlersiniz. Geleneğin bağlamı, sistemin kurulma ve kullanılma şeklini yönlendirmektedir.

Talkspirit

Talkspirit

talkspirit.com

Talkspirit, ekip çalışmasına yönelik işbirliğine dayalı bir platformdur. Tek bir basit genel bakışla bağlanmak, iletişim kurmak ve işbirliği yapmak için çok çeşitli özellikler sunuyoruz. Tüm özellikler tam da beklediğiniz yerde konumlandırılmıştır ve üç temel alanı kapsar: 1) İşbirliği Gruplar aracılığıyla işbirliğine dayalı bir çalışma alanı sağlayın: projeleri düzenleyin, geri bildirim toplayın, etkinlikler oluşturun ve fikirleri, bilgileri ve belgeleri paylaşın. 2) İletişim İş sohbeti aracılığıyla anında iletişim sağlayın: sorular sorun, beyin fırtınası yapın, kararlar alın, görüntülü sohbetler başlatın, hızla dosya gönderin ve ara sıra ortamı yumuşatmak için GIF'ler gönderin. 3) Bağlantı Haber akışı aracılığıyla kişiselleştirilmiş bir bilgi merkezi sağlayın: Her iş arkadaşınız yeni ilgili bilgilerden anında haberdar olur ve harekete geçmeye hazır olur. talkspirit, işletmenizin halihazırda kullandığı tüm uygulamalar, araçlar ve hizmetlerle sorunsuz bir şekilde birlikte çalışır. Kurulumu ve kullanımı kolay bir dizi yerel entegrasyon sağlar; 500'den fazla entegrasyon mevcuttur. Tüm içerik, Android ve iOS için mobil uygulama aracılığıyla hareket halindeyken de aranabilir, güvenli ve erişilebilir durumdadır. 8 dilde mevcuttur (FR, EN, DE, IT, PT, ES, NL ve PL).

Axonaut

Axonaut

axonaut.com

Axonaut, güç, verimlilik ve basitliğin rakipsiz birleşimini bütçenizi zorlamayacak bir fiyata sunan hepsi bir arada muhasebe aracıdır. Tüm işlevlerini keşfedin: CRM - Fiyat Teklifleri ve Faturalar - Finansal Genel Bakış ve İstatistikler - Gider Yönetimi - Pazarlama. 15 günlük ücretsiz denemenizi hemen alın!

Sugar Market

Sugar Market

salesfusion.com

Sugar Market, pazarlama konusunda uzman kişiler için çalışmak üzere tasarlanmış hepsi bir arada bir pazarlama otomasyon çözümüdür. Son derece sezgisel kampanya oluşturucuları, gelişmiş otomasyonu ve üstün raporlamayı içeren seçilmiş bir araç seti ile pazarlamacılar için en önemli olana odaklanıyoruz: kampanya oluşturmayı kolaylaştırmak, etkileşimi anlamak, dönüşümü artırmak ve daha fazla gelir elde etmek.

Platformly

Platformly

platform.ly

Platformly, büyümeye odaklanan meşgul işletme sahipleri için güçlü ancak kullanımı kolay bir işletme yönetimi ve pazarlama otomasyon aracıdır. Platformly, tüm pazarlama dönüşüm huniniz boyunca farklı kampanyalar ve kanallar arasındaki etkileşimleri hassas bir şekilde izleyerek pazarlama ilişkilendirmesini kolaylaştırır. Hangi pazarlama faaliyetlerinin en fazla satışı sağladığını, en sadık müşterilerinizin kim olduğunu ve büyümeyi neyin tetiklediğini benzersiz ayrıntılarla anlamanıza yardımcı olur. İŞ GÖSTERGE TABLOLARI Gösterge Tabloları, en önemli iş ölçümlerinizin tamamen özelleştirilebilir tek bir gösterge panosunda bir araya getirilmesini sağlar. Herhangi bir zamanda ihtiyaç duyduğunuz kesin verileri elde etme ve detaylandırma yeteneğiyle, işletmenizde olup bitenlere ilişkin gerçek zamanlı bir genel bakış sunarlar. BAĞLANTI TAKİP Platformly, kampanya yönetimi komuta merkezinizdir. Kampanya performansını, kullanıcı etkileşimlerini, satışları ve aradaki ve sonraki her şeyi sorunsuz bir şekilde izleyin. CRM Müşteri ilişkilerini yönetmek ve güçlendirmek için tek merkezi konum. Markanızla olan tüm geçmiş etkileşimlerinizi görmek için genel bakışa bakın veya bir kişi seçin. Tüm veriler gerçek zamanlı olarak otomatik olarak güncellenir. LİDERLİK YAKALAMA Davranış odaklı katılım formlarından eksiksiz, piksel mükemmel açılış sayfalarına kadar sezgisel müşteri edinme araçları. Hepsi, etkili kampanyaları hızlı bir şekilde başlatmanıza yardımcı olacak kolay bir sürükle ve bırak arayüzüne sahiptir.

Clinked

Clinked

clinked.com

Clinked, bulut tabanlı bir müşteri portalı ve işbirliği aracıdır. Ekiplerin, proje gruplarının ve iş müşterilerinin güvenli bir bulut ortamından belgeler ve dosyalar üzerinde verimli bir şekilde işbirliği yapmasına olanak tanır. 3 ana portal seçeneği sunuyoruz: 1. Kolay (hazır, kolayca özelleştirilebilir portal). 2. Ismarlama (özel gereksinimlerinize göre Clinked altyapısı üzerine oluşturulmuş özel portal). 3. Sanal Veri Odası. Tüm portallar, bazıları aşağıda listelenen çok çeşitli özellikler sunar. İşletme İmajınızı Geliştirin * Bağlantılı müşteri portalı özelleştirilebilir ve beyaz etiketli olabilir. * Kendi URL'nizi kullanın, ör. https://clients.sirketiniz.com. * Markalı yerel mobil uygulamalar Android ve iOS için mevcuttur. İşbirliği Yapın ve İletişim Kurun * Müşterileri gerçek zamanlı etkinlik akışları ve proje ilerleme yönetimi ile güncelleyin. * Bireysel ekip üyelerine görevler atayın veya iş yükünü birden fazla kullanıcıyla paylaşın. * Verimli tartışmalar yapın, @bahsetmeler, anında 1-2-1 ve grup sohbeti ve mikroblog kullanarak iletişim kurun. * Tam metin araması. Güvenli Müşteri Portalı * Aktarım sırasında 256 bit SSL ve bekleme sırasında AES şifreleme. * Çözümünüze güvenli erişim için iki faktörlü kimlik doğrulama. * Hesap yöneticileri denetim takibindeki tüm kullanıcı etkinliklerini görüntüleyebilir. 1 Numaralı FTP Alternatifi * Büyük dosyaları paylaşmak için dosya ve klasörleri sürükleyip bırakın. * Evrensel arama çubuğuyla dosya ve klasörleri bulun ve açın. * Belgelerinizi indirmeye gerek kalmadan canlı önizlemelerini görüntüleyin. Entegrasyonlar * Google Workspace ile yerel entegrasyon. * AdobeSign, DocuSign ve JotForm ile yerel entegrasyon. * Zapier aracılığıyla 3.000'den fazla uygulamayla görevleri ve eylemleri otomatikleştirin. * Genel API. Spesifikasyonlarınıza göre oluşturulmuş tamamen özel portal * Sağlam Clinked ISO sertifikalı altyapı üzerine kurulmuştur. * Çok çeşitli mevcut özellikler arasından seçim yapın. * İşletmenizin ihtiyaç duyduğu yeni benzersiz özellikleri ekleyin. * Kullanım durumunuza ve iş akışınıza uyacak özel kullanıcı arayüzü. * Basit tasarım süreci. * Hızlı teslimat.

1CRM

1CRM

1crm.com

1CRM, işletmelerin piyasadaki en sezgisel, özelleştirilebilir ve uygun maliyetli müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) çözümüyle uzun süreli müşteri ilişkileri ve deneyimleri oluşturmasına olanak tanır. Kapsamlı ve özelleştirmesi kolay bir CRM çözümüne odaklanan 1CRM, ihtiyaca uygun CRM'leri her yerdeki işletmelerin erişimine sunuyor. Bu kadar çok CRM varken sizin için en uygun olan CRM türü hangisi? Sınırlı satış ve pazarlama CRM ürünleri olan CRM'leri, Toplu E-posta Gönderme konusunda iyi olan diğerlerini ve ardından Sipariş Yönetimi, Hizmet Yönetimi veya Proje Yönetimini içeren bazılarını göreceksiniz. Yaklaşık 250 kullanıcıya kadar olan işletmeler için, Hepsi Bir Arada CRM türünün popüler olduğu kanıtlanmıştır ve 1CRM'nin devreye girdiği yer burasıdır. 1CRM, güçlü Toplu E-posta yeteneklerine sahip bir Satış ve Pazarlama CRM'si sunar. Ancak aynı zamanda çok kapsamlı Sipariş Yönetimi (Teklifler, Faturalar, Ödemeler ve Satın Alma tarafı), Hizmet Yönetimi ve Proje Yönetimini de içerir. Zaman Çizelgeleri, Gider Raporları, Tatil ve Hastalık Günü takibini ekleyin ve bize neden Hepsi Bir Arada CRM dediklerini anlayın!

Kodif

Kodif

kodif.ai

Kodif, müşteri desteğini otomatikleştirmek için tasarlanmış yapay zeka destekli bir platformdur. Platform, müşteri hizmetleri iş akışlarını ve operasyonlarını yenilemek için Genel Yapay Zeka (GenAI) ve Düşük Kod kombinasyonundan yararlanıyor. Araç, özünde, yapay zeka odaklı çözümler aracılığıyla müşteri deneyimini geliştirmeyi amaçlıyor. E-ticaret, perakende, sağlık hizmetleri, lojistik ve tedarik zinciri gibi çeşitli sektörler, müşteri desteğini kolaylaştırmak için bunu kullanabilir. Kodif, Platform, AI Agent Copilot ve Müşteri Otomatik Pilotu da dahil olmak üzere kapsamlı bir teklif paketi sunar. AI Agent Copilot, bağlamsal AI iş akışları, iş akışı otomasyonu ve bir sohbet asistanı sağlayarak müşteri destek ekiplerini güçlendirmek için tasarlanmıştır. Aynı zamanda Standart İşletim Prosedürlerinin tutarlılığının korunmasına da yardımcı olur, potansiyel olarak işlem süresini ve temsilci memnuniyetini artırırken eğitim süresini azaltır. Müşteri Otopilot özelliği, müşterilerin sorunlarını herhangi bir dijital kanal üzerinden bağımsız olarak çözmelerine olanak tanır. Özelleştirilmiş bir self-servis deneyimi için gerçek zamanlı müşteri bilgileri, duyarlılık analizini kullanan otomatik e-posta yanıtları ve kendi kendine yönlendirilen formlar içerir. Ayrıca platform, müşteri deneyimi liderleri için yapay zeka odaklı içgörüler ve analitik araçlar sağlıyor. İşlemsel ve müşteri yolculuğu öngörülerine, temsilci verimliliğine ilişkin gerçek zamanlı verilere, süreç optimizasyonlarına ve trend tanımlamaya kolay erişimle kullanıcının liderliğine fayda sağlar. Verimli iş akışlarını ve karar verme süreçlerini desteklemek için diğer CX platformları ve 100'den fazla operatörle entegrasyonlar da mevcuttur. Ayrıca Kodif, güvenli ve emniyetli işlemler sağlayan katı veri güvenliği standartlarına uygundur.

NUACOM

NUACOM

nuacom.com

50'den fazla özelliğiyle NUACOM, iş amaçlı "Hepsi bir arada" telefon sistemi çözümüdür. VoIP olarak da adlandırılan esnek, güvenilir ve ölçeklenebilir Barındırılan PBX teknolojimiz, İnteraktif Sesli Yanıt (IVR), Çağrı Kaydı, Çağrı Sıralama, Yerel ve Uluslararası telefon numaraları, Mobil Uygulama, Web tabanlı çağrı analizi ile iş iletişiminizi bir sonraki seviyeye taşır. ve diğer birçok gelişmiş özellik. NUACOM hesabınızı 2 dakika içinde kurun ve satış sürecinizi anında hızlandırın, müşteri destek departmanınızı geliştirin ve şirketinizi modernleştirin.

Enchant

Enchant

enchant.com

Müşterilerinizle daha iyi görüşmeler. Müşteri odaklı ürünlerimiz, kişisel bir dokunuşla yapay zeka destekli destek sağlamanıza yardımcı olur. Çok kanallı paylaşılan gelen kutuları, bilgi tabanları ve canlı sohbet. Hepsi tek bir sezgisel platformda. Her büyüklükteki takımlar için.

TIMU

TIMU

timu.com

Sohbetler, toplantılar, görevler ve dosya depolama hepsi tek bir yerde. TIMU, iş arkadaşlarınız, tedarikçiniz ve müşterilerinizle işbirliği yapmanın ve buluşmanın en iyi yoludur.

Superworks

Superworks

superworks.com

SUPERWORKS olarak biz, işletmelerde devrim yaratma ve gelişmiş üretkenliği teşvik eden dinamik işyerleri yaratmalarına yardımcı olma konusunda uzmanız. Yaklaşımımız, insanlara öncelik vermek ve her bireyin profesyonel ortamında motive, değerli ve tatmin olmuş hissetmesini sağlamak üzerine kuruludur. Temelimizde, teknolojik evrime öncülük etme ve müşterilerimize gelecekteki başarı için gerekli araçları sağlama vizyonuyla hareket ediyoruz. Hizmet olarak yazılımın (SaaS) gücüyle işletmelerin katlanarak büyüme elde etmelerini desteklemeye inanıyoruz. Misyonumuz, yalnızca iş operasyonlarını basitleştirmekle kalmayıp aynı zamanda süreçleri kolaylaştıran, her alanda verimlilik ve etkinlik sağlayan ileri teknoloji çözümleri sunmaktır.

InsertChat

InsertChat

insertchat.com

InsertChat, web sitenizdeki kullanıcı etkileşimini artırmak ve müşteri desteğini kolaylaştırmak için tasarlanmış, yapay zeka destekli gelişmiş bir sohbet widget'ıdır. InsertChat, mevcut sitenizle sorunsuz bir şekilde bütünleşerek, gerçek zamanlı yardım ve kişiselleştirilmiş etkileşimler sunarak ziyaretçilerinizle bağlantı kurmanız için dinamik ve etkileşimli bir yol sağlar. * Yapay Zeka Destekli Yanıtlar: Kullanıcı sorgularına doğru ve zamanında yanıtlar sağlamak ve yüksek düzeyde etkileşim ve memnuniyet sağlamak için gelişmiş yapay zekayı kullanır. * Kusursuz Entegrasyon: Çeşitli web sitesi platformları ve teknolojileriyle kolayca bütünleşerek uygulamayı basit ve sorunsuz hale getirir. * Özelleştirilebilir Widget: Sohbet widget'ının görünümünü ve davranışını web sitenizin markasına ve stiline uyacak şekilde uyarlamanıza olanak tanır. * 7/24 Erişilebilirlik: 24 saat destek sağlayarak kullanıcılarınızın ihtiyaç duydukları anda, insan müdahalesine gerek kalmadan yardım alabilmelerini sağlar. * Çok Dilli Destek: Birden fazla dilde destek sunarak küresel bir kitleye erişilebilir olmasını sağlar ve İngilizce konuşamayanlar için kullanıcı deneyimini geliştirir. * Analizler ve Analizler: Kullanıcı etkileşimlerini izler ve kullanıcı davranışını anlamanıza ve destek stratejilerinizi geliştirmenize yardımcı olacak ayrıntılı analizler sağlar.

onWebChat

onWebChat

onwebchat.com

onWebChat, yapay zeka sohbet robotlarının gücünü canlı sohbet yazılımıyla birleştirerek web sitesi ziyaretçilerine 7/24 anında destek sağlar, kullanıcı katılımını artırır ve iş dönüşümlerini artırır.

Chatify

Chatify

chatify.com

Güle Güle Temsilci Ücretleri, Merhaba Müşteriler Müşterilerinizle canlı sohbet etmenin daha iyi, daha ucuz ve daha akıllı bir yolu. Desteğe ihtiyaç duyan müşterilerin çoğu sizi aramak istemez, sizinle sohbet etmek ister. Neden Canlı Sohbet? Web sitenize 9/10 ziyaretçi

Askly

Askly

askly.me

Dil engeli olmayan, en kullanıcı dostu, hepsi bir arada müşteri destek platformu. %24 daha fazla site ziyaretçisini sadık müşterilere dönüştürmek için kusursuz gerçek zamanlı çeviri. Müşterileri sitenizde 2 kat daha uzun süre tutun. SEO'yu geliştirin. Güçlü müşteri ilişkileri ve ölçeklenebilir destek oluşturun.

Teamplate

Teamplate

teamplate.io

Verimli işbirliği için kapsamlı bir çözüm olan Teamplate ile ekibinizin üretkenliğini artırın. Teamplate, Sohbet, Video/Konferans Görüşmeleri, Pano, Takvim, Veri Odası ve Alanlar gibi temel özellikleri tek bir platformda birleştirerek iş akışınızı basitleştirir. Sorunsuz işbirliği için uygun fiyatlı, kullanıcı dostu ve güçlü aracınız olan Teamplate ile uygulama değiştirmeyi en aza indirin ve verimliliği en üst düzeye çıkarın. Temel Özellikler: CHAT Teamplate, sohbet işlevini benzersiz bir entegrasyon aracına dönüştürür. Sadece bir tıklamayla mesajları görevlere, etkinliklere veya notlara dönüştürmenize olanak tanır. Bu özellik iş akışınızı büyük ölçüde kolaylaştırır ve birden fazla uygulama arasında geçiş yapmak zorunda kalmadan önemli bilgileri takip etmenize yardımcı olur. BOARD Görevler ve kontrol listelerine ek olarak Panomuz ayrıca Epics ve Sprint özelliklerini de içerir. Destanlar, ilgili görevleri bir arada gruplamanın mükemmel yoludur, böylece projenizin büyük resmini görebilirsiniz. Öte yandan Sprintler, çalışmanızı rahatça yönetilebilir parçalara ayırmanıza ve belirli görevleri belirli bir zaman dilimi içinde tamamlamaya odaklanmanıza olanak tanır. Bu özellikler, net bir yapı sağlayarak ve ilerlemeyi izlemeyi ve planları gerektiği gibi ayarlamayı kolaylaştırarak çalışmanızı büyük ölçüde optimize etmenize yardımcı olur. KİŞİSEL ALAN Kişisel Alanınızda kendi Panonuz, Takviminiz ve Veri Odanız bulunur. Çalışmanızı istediğiniz şekilde oluşturmanıza ve düzenlemenize olanak tanır. Kendi işinizi yönetmenin ve görevlerinizi takip etmenin basit ve sezgisel bir yoludur. VERİ ODASI Veri Odamız sayesinde siz ve ekibiniz, dosyalarınıza istediğiniz yerden, istediğiniz zaman, istediğiniz cihazı kullanarak erişebilirsiniz. Düzgün bir şekilde organize edilmiş bir çalışma alanından yararlanın ve ekibiniz önemli belgeleri verimli bir şekilde paylaşırken, düzenlerken ve bunlara erişirken kusursuz işbirliğinin keyfini çıkarın. Avantajları: Birleşik İşbirliği Merkezi: Ekibinizin iletişimini ve görevlerini tek bir entegre ortamda merkezileştirerek birliği ve operasyonel verimliliği teşvik edin. Kolaylaştırılmış İş Akışı: Birden fazla uygulamayı kullanmanın karmaşıklığını ortadan kaldırın. Teamplate kesintisiz odaklanma ve yüksek üretkenlik sağlayan uyumlu bir çözüm sunar.

Conclude

Conclude

conclude.io

Conclude, şirketlerin işbirliğini artırmasına ve iş akışlarını kolaylaştırmasına yardımcı olur. Çift yönlü sohbet için Slack ve Microsoft Teams'e bağlanmak için Conclude Link'i kullanın veya Slack'te destek bildirimlerini, sorunları, olayları ve daha fazlasını yönetmek için Conclude İş Akışlarını kullanın. 👉 Sonuç Bağlantısı: Ekipler arası işbirliğini geliştirmek için Slack ve Microsoft Teams'i bağlayın. Çift yönlü senkronizasyon sayesinde ekipler tercih ettikleri mesajlaşma platformundan çalışabilir. Dosyaları paylaşın ve senkronize edin, mesajları düzenleyin ve silin, iş arkadaşlarınızdan @bahsedin, konuşmaları 60'a kadar dile ve daha fazlasına otomatik olarak çevirin. ✓ Mesaj gönderin ve alın ✓ Mesajları düzenleyin ve silin ✓ Zincirli mesajlar ✓ Meslektaşlarınızdan @bahsedin ✓ 60 dilde çeviri ✓ Emojiler (metin olarak) ✓ Zengin metin formatı ✓ Dosya paylaşımı ve senkronizasyon – Kişinin durumu (yakında) – Senkronize tepkiler (yakında) yakında) 👉 İş Akışlarını Sonlandırın: yardım masanızı Slack'e getirin. Destek bildirimlerini, sorunları ve olayları yönetin. 60 dilde çeviriyi destekleyen bir menü ile biletleri özetlemek ve otomatik olarak açmak için yapay zeka destekli entegrasyonları kullanın. Her yeni aktivite özel bir Slack kanalı açar, böylece iletişim yapılandırılır ve odaklanır. İşlem tamamlandıktan sonra kanal arşivlenir ancak Kontrol Panelinde kalıcı olarak kayıtlı kalır. Ekipler aynı zamanda önemli MTTx metriklerini Analizler sekmesinde de bulabilir. Bu ürün Jira ile entegre olur. Conclude'ı Slack çalışma alanınıza yükledikten sonra: ✓ İş akışı uygulamasını tercih ettiğiniz kanala yükleyin (ör. #support) ✓ Uygulamayı başlatın ve yeni bir etkinlik (bilet, sorun veya olay) oluşturun ✓ Bazı ayrıntılar ekleyin, önem derecesini ayarlayın (isteğe bağlı) ve bir sahip atayın ✓ Ekipleri veya kişileri özel etkinlik kanalını görüntülemeye davet edin ✓ Güncellemeleri farklı paydaşlara iletin ✓ Olayı sonlandırın; bilgiler arşivlenir ancak Kontrol Panelinde saklanır

Usedesk

Usedesk

usedesk.com

Usedesk, müşterinin sadakatini artırmaya yardımcı olan Müşteri Hizmetlerini otomasyona, analiz etmeye ve geliştirmeye yönelik bir müşteri destek platformudur. 1. Firmanız ile ilgili tüm talep, inceleme ve bahsetmelerin tek pencerede işlenmesi. Messenger'lar, sohbetler, sosyal ağlar, e-posta, uygulamalar, inceleme siteleri ve forumlar arasında geçiş yapmanıza gerek yok. Her şey tek bir yerde saklanır. 2. Yüksek hızlı destekle desteklenen otomasyon rutin çalışması: şablonlar, tetikleyiciler ve otomatik yanıtlar. Standart olmayan durum ve sorularda daha fazla zaman geçirmek için sohbet geçmişini kaydedin ve sık sorulan soruları otomatik olarak yanıtlayın. 3. Analitik: departmanın, temsilcinin, dönemin çalışması. Koşulları seçin ve sonuçları uygun tablolarda analiz edin. Her çalışanın ne kadar hızlı yanıt verdiği, kaç isteğin işleme alındığı ve müşterilerin ne kadar memnun olduğu artık Rapor bölümünde tek tıklamayla tamamen açık. Müşteri Hizmetlerinin ne kadar zorlu olabileceğini biliyoruz ve ruhsuz bir sistem değil, tam teşekküllü ve dost canlısı bir müşteri hizmeti olmak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz: - Bilgimizi çevrimdışı ve çevrimiçi olarak paylaşın: web seminerlerinde, buluşmalarda ve konferanslarda. - En iyi Müşteri Hizmetleri yöneticilerini eğitin. - Ve her zaman yardıma hazırım :)

Suptask

Suptask

suptask.com

Slack'teki konuşmalarınızı güçlendiren yeni nesil ekipler arası AI biletleme sistemi. Doğru yanıtları bulmanıza, işbirliklerini geliştirmenize ve daha hızlı çözüm süreleri elde etmenize yardımcı oluyoruz. Çalışanlarınızın hepsi Slack'te, neden onları biletleri yönetmek için başka bir yere zorluyorsunuz? Slack yerel biletleme sistemiyle ekipler arasındaki işbirliğini artırır ve verimli bir biletleme sürecini güçlendirirsiniz. Destek bildirimleriyle çalışma konusunda yeni ve benzersiz bir modelle Suptask, tüm ekiplerin bildirimlerin iyileştirme sürecine dahil olmasını ve katılımını sağlıyor. Kullanıcıların Slack'ten ayrılmadan, konuşmalarında destek talep etme, atama, öncelik verme, genel bakış, arama ve yanıtlama işlemlerini etkinleştirebildiği, Slack çalışma alanınızda yerel olarak çalışan bir biletleme çözümü ile. Destek taleplerinin çözülmesinde daha hızlı geri dönüş süreleri yaratıyoruz, ekipleri birbirine yaklaştırıyoruz ve müşteri memnuniyetinizi artırıyoruz.

Infoset

Infoset

infoset.app

Infoset, lider bir bulut çok kanallı destek ve satış platformudur. İnfoset ile gelen/giden aramalar (bulut çağrı merkezi, bulut santral), e-posta, canlı sohbet, chatbot, sosyal medya gibi tüm destek ve satış kanallarınızı tek platformdan kolaylıkla yönetebilirsiniz.

Deputy CRM

Deputy CRM

deputycrm.com

Vice CRM, her ölçekteki işletmeye hitap eden eksiksiz bir çözümdür. İK, proje, çalışan ve finans yönetimini tek bir platformda birleştirir. Vice CRM ile iş yönetiminizi düzene sokabilir, verimliliği artırabilir ve işinizi ileriye taşımak için gerçek zamanlı bilgiler elde edebilirsiniz. Bu platform kusursuz bir işbirliği sunarak ekiplerin hedeflerine ulaşmak için birlikte çalışmasını kolaylaştırır.

SolvCRM

SolvCRM

solvcrm.co

Elektronik tablolarla ve parçalanmış verilerle hokkabazlık yapmayı unutun. Yeni kurulan şirketler için satış ortamı gelişti ve SolvCRM sizi ileriye taşımak için burada. Satış huninizi kolaylaştırmak, kişiselleştirilmiş otomasyonla potansiyel müşterileri beslemek ve anlaşmaları ışık hızında kapatmak için tasarlanmış güçlü bir araç hayal edin. Bu herhangi bir CRM yazılımı değil; satış ekibinizin mükemmelleşmesi gereken eksik parçadır. Yeni başlayanların dinamik ihtiyaçlarına göre özel olarak tasarlanan SolvCRM, Hindistan'da ekibinizin satış sürecinin kontrolünü ele almasına olanak tanıyan son teknoloji CRM çözümleri sunar. Dönüşümleri artırın, eyleme dönüştürülebilir bilgiler elde edin ve son derece keskin verimlilikle anlaşmaları sonlandırın. İster ön yüklemeli bir ekip olun ister ölçeklendirme girişimi olun, SolvCRM sizinle birlikte uyum sağlar ve büyür, bu da onu yeni başlayanların sürekli değişen arazide gezinmesi için en iyi CRM yazılımı haline getirir. Satış kaosunu bir kenara bırakın ve geleceği kucaklayın. SolvCRM yalnızca bir yazılım değildir; stratejik bir ortaktır, satış başarınızın şampiyonudur. Güçlü CRM çözümleriyle satış hattınızdaki potansiyeli keşfedin ve gizli fırsatları ortaya çıkarın. Kalıcı müşteri ilişkileri geliştirin ve satış oyununuzun yükselişini izleyin.

Divalto

Divalto

divalto.com

Divalto infinity, bir işletmenin yönetimi için gerekli tüm uygulama alanlarını ve işlevleri benzersiz bir ortamda entegre eden eksiksiz ve özelleştirilebilir bir çözümdür. Divalto infinity işletmenizin her seviyesinde yer alır. Maliyetleri azaltır (örn. stok optimizasyonu, hazırlık, planlama) ve marjlarınız hakkında detaylı analizler sağlar. İşletmenizin ölçeği ne olursa olsun, Divalto Infinity hepsi bir arada yönetim çözümüdür!

Samesurf

Samesurf

samesurf.com

Samesurf, birden fazla kişinin herhangi bir cihaz veya tarayıcıdan kurulum veya kodlama gerektirmeden aynı çevrimiçi deneyimlerle gerçek zamanlı olarak etkileşimde bulunmasına olanak tanıyan patentli, gerçek zamanlı bir işbirliği platformudur. Yaygın olarak modern ortak taramanın mucidi olarak kabul edilen Samesurf aynı zamanda katılımcıların (1) Belgeleri ve videoları anında yükleyin ve paylaşın (2) VOIP ve telefon hatları üzerinden konuşun veya görüntülü sohbet edin (3) Hassas giriş alanlarını veya diğer ekran öğelerini çıkarın (4) Çevrimdışı içeriği paylaşın (5) Derinlemesine analizler edinin (6) Kayıt oturumları Samesurf, satış, destek, eğitim, teletıp ve sanal toplantıları içeren çok çeşitli kullanım örneklerini destekler.

Thirdlane

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect, ekibinize sohbet, sesli ve görüntülü aramalar, konferans, ekran paylaşımı, dosya paylaşımı ve CRM ve diğer çeşitli iş uygulamalarıyla kusursuz entegrasyon dahil olmak üzere bir dizi özellik sunan, çok yönlü bir müşteri iletişimi ve ekip işbirliği uygulaması olarak hizmet verir. Çok kanallı müşteri iletişimini ve ekip işbirliğini kolaylaştıran Thirdlane Connect, web tarayıcılarını, iPhone'u, Android cihazlarının yanı sıra Windows, Linux ve Mac masaüstü bilgisayarlarını da destekleyerek hem yerel hem de uzak çalışanlar için tasarlanmıştır. Bu güçlü uygulama, Thirdlane İş Telefonu Sistemi veya Thirdlane Çok Kiracılı PBX platformlarıyla tamamen entegredir ve bu platformlar tarafından desteklenmektedir. Bu platformlar, ister şirket içinde ister özel ya da genel bulutlarda olsun, çeşitli ortamlarda güvenli bir şekilde kurulabilir ve iletişim altyapınız için esneklik ve güvenlik sağlar.

Reve Chat

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat, canlı satış ve destek sunan yapay zeka destekli çok kanallı bir tüketici etkileşim platformudur. Otomatik canlı sohbet platformu, günün 24 saati müşterilerinizle etkileşime geçmenize, farklı kanallardaki olası satışları değerlendirmenize ve dönüşümleri artırmanıza yardımcı olur. Müşterilerle işletmeler arasındaki her etkileşimi kolaylaştıran bir müşteri iletişimi platformudur. REVE Chat, kişiselleştirilmiş etkileşimler yoluyla daha hızlı çözümlere olanak sağlamak için sohbet robotu, canlı sohbet, ortak tarama ve görüntülü sohbet gibi kapsamlı bir dizi görsel etkileşim özelliği sunar. Çok kanallı bir mesajlaşma deneyimi sağlamak için müşterilerinizle tercih ettikleri kanallar üzerinden REVE Chat ile kolayca etkileşim kurabilirsiniz. REVE Chat ayrıca Gelişmiş Yönlendirme, Sıralama, Otomatik Tetikleyiciler ve Ziyaretçi Analizlerini de içerir. İşletmeler, web siteleri, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App ve diğerleri dahil olmak üzere çeşitli kanallar aracılığıyla müşteri çeker. REVE Chat, onlarla tek bir platformdan iletişim kurmayı son derece verimli hale getirir. Chatbot, müşteri yardımını ve katılımını otomatik hale getirebilir, canlı sohbet çözümü ise insan dokunuşuyla özelleştirmeyi bir sonraki seviyeye taşıyabilir. Güçlü platform, potansiyel müşteri oluşturmadan müşteri mutluluğu ve elde tutmaya kadar müşteri deneyimi boyunca işletmelere yardımcı olur.

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat, Konuşmaya Dayalı bir Yapay Zeka platformudur. Müşteri hizmetlerini daha verimli hale getirir ve müşterileri mutlu eder. Herkes kendi Akıllı Sanal Asistanını (yani akıllı AI sohbet robotu) oluşturabilir ve bunu bir saatten daha kısa bir sürede müşteri destek otomasyonu için kurabilir. Ürünün sağladığı değer: Mesajlaşma kanallarında müşteri desteği verimliliğinizi artırın. * Çözünürlük oranını ölçün ve artırın. * Temsilcinin iş yükünü azaltın ve SSS'nin yapay zekaya yanıt vermesini sağlayın. * Sohbette sapma oranını artırın. * Tekrarlayan görevleri otomatik pilota alın. * Çağrı merkezi verilerinize çapraz referans sohbet çözümleme verileri. Müşterileri mutlu edin * Sorulara 7/24 anında yanıt * Niyet tespiti ve Doğal Dil Anlama. * AI yanıt kalitesini ölçün. * Her dilde yanıtlar. * Yerleşik canlı sohbetle robottan insana geçiş. Bir saatten kısa sürede kurun. * Farklı sektörlere yönelik şablonlar (SaaS, e-Ticaret, finans, telekomünikasyon). * Yapay zeka, egzersiz verilerinizde iyileştirmeler önerir. Amaçlara, kullanıcı kimlik doğrulamasına, SSO'ya, SLA'ya, API'lere, çok kanallı dağıtıma (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, ses) AlphaOS özel kodu gibi Kurumsal özelliklerle ekstra zeka ekleyin.

© 2025 WebCatalog, Inc.