Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks, merkezi Austin, Teksas'ta bulunan, bilgi teknolojisi (BT) endüstrisine yönelik profesyonel bir ağdır. Şirket Ocak 2006'da Scott Abel, Jay Hallberg, Greg Kattawar ve Francis Sullivan tarafından BT yönetimi yazılımı geliştirmek amacıyla kuruldu. Spiceworks, kullanıcıların işbirliği yapabileceği ve birbirlerinden tavsiye alabildiği ve ayrıca satın almak için bir pazara girebildiği çevrimiçi bir topluluktur. BT ile ilgili hizmetler ve ürünler. Ağın altı milyondan fazla BT profesyoneli ve 3.000 teknoloji satıcısı tarafından kullanıldığı tahmin edilmektedir. Şirketin ücretsiz özel yazılımı Ruby on Rails ile yazılmıştır ve yalnızca Microsoft Windows üzerinde çalışmaktadır. Yazılım, IP adresli cihazları keşfeder ve yardım masası işlevselliğini ve entegre bir bilgi tabanını içerir.
eDesk
edesk.com
eDesk, çevrimiçi perakendecilerin ve markaların, satış yaptıkları her yerde olağanüstü müşteri hizmetleri sunmalarına yardımcı olur. eDesk, üretkenliği ve karlılığı önemli ölçüde artırmak amacıyla daha hızlı yanıt süreleri sağlamak üzere müşteri destek süreçlerini ve raporlamayı kolaylaştırmak için eksiksiz bir ödüllü e-Ticaret araçları paketi sunar. Müşteri destek yazılımı, Akıllı Gelen Kutusu ile e-Ticaret işletmelerine tüm müşteri sorgularına ilişkin birleşik bir görünüm sunmak, tüm destek kanallarını, sosyal medyayı, web mağazasını ve pazar yeri mesajlarını merkezileştirmek için özel olarak tasarlanmıştır. Mesajları iş ihtiyaçlarınıza göre otomatik olarak önceliklendirir ve bunları role dayalı kurallar kullanarak atar, böylece ekibiniz müşterilere 5 kat daha hızlı yanıt verebilir, bağlılık oluşturabilir ve yeniden satın almayı teşvik edebilir. Yapay zeka otomasyonu, müşteri sorgularıyla ilgilenirken en iyi yanıtları ve çevirileri önerir, böylece temsilcileriniz kolayca ve herhangi bir yerel dilde yanıt verebilir. Çevrimiçi satış konusunda ciddi olan işletmeler, yeni pazarlara güvenle açılırken müşteri hizmetlerini ölçeklendirebilirler. eDesk, 200'den fazla pazar yeri, web mağazası, sosyal ağ, iletişim ve lojistik kanalından (diğer tüm müşteri destek yazılım sağlayıcılarından daha fazla) gelen verileri yerel olarak entegre eder ve birleştirir; böylece tek bir tıklamayla uçtan uca sipariş bilgilerine erişebilirsiniz. eDesk aynı zamanda Amazon ve Walmart geliştirici konseylerindeki tek müşteri destek çözümüdür ve çevrimiçi perakendecilerin ve markaların, müşteri destek araçlarına ve süreçlerine iyi bağlantı kuran yeni satış kanalları aracılığıyla işlerini büyütmelerine yardımcı olur.
BQE Core
bqe.com
Core, profesyonel hizmet firmalarının muhasebe ve proje verilerini tek bir güzel bulut platformunda merkezileştirir. Core, muhasebe, faturalandırma, zaman ve gider takibi ile proje yönetimi araçlarını birleştirerek işinizi daha karlı bir şekilde yürütmenizi kolaylaştırır. Bilgileri düzenler, tekrarlanan görevleri otomatikleştirir ve dahili süreçleri yönetmek yerine müşterilerinize hizmet sağlamaya daha fazla zaman ayırmanıza olanak tanır.
Aspire
aspireapp.com
Aspire, modern işletmelere yönelik hepsi bir arada finans platformudur ve Asya genelinde 15.000'den fazla şirketin, tek bir kullanıcı dostu hesap aracılığıyla erişilebilen uluslararası ödemeler, gider yönetimi, borç yönetimi ve alacak yönetimi çözümleriyle zamandan ve paradan tasarruf etmesine yardımcı olur. Merkezi Singapur'da bulunan Aspire'ın beş ülkede 450'den fazla çalışanı bulunmaktadır ve Sequoia, Lightspeed, Y-Combinator, Tencent ve Paypal dahil olmak üzere küresel üst düzey VC'ler tarafından desteklenmektedir. Aspire, 2023'te aşırı abone olunan 100 milyon ABD Doları tutarındaki C Serisi turunu kapattı ve kâr elde ettiğini duyurdu.
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC, son derece rekabetçi fiyatlandırmayla eksiksiz bir CRM platformu sunar; pazarlama otomasyonu, satış gücü otomasyonu, hizmet yönetimi, genişletilebilir platform ve endüstri CRM çözümleri ve daha fazlasını kapsayan iş uygulamaları içerir. CloudCC, sizin için yapabileceğimiz bir CRM çözümü bulabilmeniz için SaaS ve PaaS sağlar.
Digital River
digitalriver.com
Digital River, küresel genişleme, ödemeler, vergiler, dolandırıcılık ve uyumluluk için arka uç bir çözümdür. Esnek API'ler, özelleştirilebilir ödeme yöntemimizi mevcut herhangi bir ticaret platformuna entegre etmeyi kolaylaştırır. Yerelleştirilmiş ödeme deneyimleri sunduğumuz, küresel vergileri otomatikleştirdiğimiz, sahtekarlıkla mücadele ettiğimiz ve yönetmeliklere sizin adınıza uyduğumuz kayıtlı satıcı iş modelimizle riski ve karmaşıklığı ortadan kaldırın. Müşteriler bizi şu amaçlarla tercih ediyor: • 240'tan fazla pazara uluslararası genişlemeyi kolaylaştırmak • Gelire ulaşma süresini hızlandırmak • Hem B2C hem de B2B hedef kitlelerine fiziksel ürünler, dijital indirmeler ve abonelik tabanlı yazılım ve hizmetler satmak • Geliri artırmak • Riski en aza indirmek • Operasyonları basitleştirmek • Tamamlamak ön uç ticaret deneyimleri • En iyi yaptıkları işe odaklanmak için kaynakları serbest bırakın Avantajları arasında şunlar yer alır: • dünya çapında %8-15 daha yüksek yetkilendirme oranları • 20-30 daha düşük işletme maliyetleri • Yeni pazarlara 6 haftalık dağıtım Müşteriler şunları içerir: Adobe, AMD, Autodesk, Avast, Avid, Canary, Casio, Cotodama, Cisco, Citrix, Ergotron, Felco, Fitbit, Gallup, Herman Miller, Hitachi, HTC, Intel, Lenovo, Logitech, Microsoft, Nvidia, Pantone, Sony, Therabody, Varjo, VMware, Wagner
Pylon
usepylon.com
Pylon, Deel, Hightouch, Merge, Clay ve Monte Carlo Data gibi hızla büyüyen şirketlerin müşteri operasyonlarını ölçeklendirmelerine yardımcı olan modern işletmelere yönelik müşteri operasyonları platformudur. Pylon, şirketlerin müşterilerini paylaşılan Slack veya Microsoft Teams kanallarında, e-postada, uygulama içi sohbette ve Slack topluluklarında yönetmelerine yardımcı olur. Pylon, müşterinizle konuştuğunuz tüm yerlerde müşteri sorunlarını otomatik olarak takip ederek iş akışlarını görüntülemek, yanıtlamak, çalıştırmak ve müşteri istekleriyle ilgili analizleri toplamak için birleşik bir yer sağlar. Görünümler, özel alanlar, tetikleyiciler, atama politikaları ve daha fazlasını oluşturun. Konuşmaları otomatik olarak etiketlemek, müşteri Slack konuşmalarını CRM'nizle senkronize etmek, kanallar arasında ürün güncellemeleri göndermek ve etkileşimi görüntülemek için yapay zekayı kullanın. Pylon, müşteri desteği ve müşteri başarısı genelinde CX operasyonlarının ölçeklendirilmesine yardımcı olmak için ve daha fazlası tarafından güvenilmektedir.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze, web siteleri, mağazalar ve uygulamalar için tasarlanmış bir yardım masası ve müşteri mesajlaşma platformudur. Canlı sohbet, e-posta, sosyal medya, mobil SMS/MMS, VOIP ve SSS Bilgi Tabanları aracılığıyla olağanüstü müşteri desteği sağlamak için Re:amaze'i kullanın. Her şekil ve büyüklükteki işletme aynı zamanda Re:amaze Cues (çevrimiçi müşterilere otomatik olarak mesaj göndermenin bir yolu), Re:amaze Chatbot'lar, Re:amaze Live Dashboard (çevrimiçi müşterileri izlemek için) gibi özellikleri kullanarak satış ve pazarlama otomasyonu için Re:amaze'e güveniyor. gerçek zamanlı aktivite) ve müşteri memnuniyeti anketleri gönderin (hizmet kalitesini ölçmek ve geri bildirim toplamak için). Re:amaze, Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo ve çok daha fazlası gibi birçok popüler 3. parti uygulamayla yerel entegrasyonlar sunar. İşletmeler ayrıca Çoklu Marka özelliğiyle birden fazla işletmenin veya mağazanın müşteri hizmetlerini yönetmek için tek bir Re:amaze hesabı kullanabilir.
Avaza
avaza.com
Avaza, müşteri odaklı işletmeleri çalıştırmak için önde gelen bir arada yazılımdır. Avaza, her büyüklükteki işletmelerin takım projeleri, takım sohbeti, zaman izleme, gider raporlama, alıntı ve faturalandırma daha kolay ve etkili bir şekilde yönetilmesine izin verir. Herhangi bir cihazda dünyanın herhangi bir yerinden bir web tarayıcısı aracılığıyla erişilebilir. Avaza, müşteri odaklı işletmenizi yürütmek için entegre bir işlevsellik paketi sağlar. Buna proje yönetimi ve işbirliği, ekip sohbeti, kaynak planlama, zaman izleme, gider yönetimi, alıntı ve faturalandırma dahildir. Bu modüllerin her biri, çok çeşitli işletmelere uyacak şekilde birlikte veya bağımsız olarak kullanılabilir. Avaza, tüm bu işlevlere ihtiyaç duyan ve tek bir hakikat ve güçlü raporlama kaynağına sahip olmanın tadını çıkaran danışmanlık ve profesyonel hizmet şirketleri için özellikle yararlıdır. Avaza bulutta inşa edilmiştir ve herhangi bir cihazda mevcuttur. Avaza, 150'den fazla ülkede 30.000'den fazla profesyonel hizmet işletmesi tarafından kullanılmaktadır.
Sellsy
sellsy.com
Sellsy kapsamlı bir CRM çözümüdür; birden fazla yazılımla uğraşmanıza gerek yok. Sellsy, müşteri adaylarından ödemeye kadar satış sürecinin her noktasını yönetir. Sellsy'yi kullanan şirketler satışları artırır, daha bilinçli kararlar alır ve verimlilikte ustalaşır. Sellsy işletmenizin ihtiyaçlarına uyacak şekilde uyarlanabilir. Çevrimiçi, web ve mobil cihazlarda uygun fiyata mevcuttur. Sellsy Çözümü şunları içerir: • Potansiyel Müşteri Oluşturma, Takip ve Puanlama • Faturalama • Müşteri Hizmetleri Yönetimi • Otomatik Pazarlama Kampanyaları ve E-postalar • 360 Müşteri Görünümü • Boru Hattı Görünümü • İşbirliği Araçları • Proje Yönetimi • Satın Almalar, Giderler ve Marjlar • E-ticaret • POS • Zaman Takibi ve çok daha fazlası!
Rasayel
rasayel.io
Rasayel, WhatsApp için hepsi bir arada B2B satış platformunuzdur. Özellikleri: - 2 yönlü mesajlaşmayla paylaşılan ekip gelen kutusu - Kodsuz WhatsApp sohbet robotu oluşturucu - WhatsApp yayınları ve toplu mesajlaşma - API'leri ve Web Kancalarını açın - Otomasyonlar - Entegrasyonlar (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (yakında), Zapier ile 5000'den fazla uygulama ve daha fazlası) - iOS ve Android için mobil uygulamalar Rasayel hızlı, güvenilir ve sezgiseldir. Rasayel'in ortak ekip gelen kutusunu kullanarak müşteri görüşmelerinizi WhatsApp üzerinden yönetebilir, yüksek kalitede satış görüşmeleri sağlayabilir ve olağanüstü müşteri deneyimleri sunabilirsiniz. Ekibiniz Rasayel mobil uygulamasını kullanarak müşterilere hareket halindeyken yanıt verebilir. Bir daha asla hiçbir fırsatı kaçırmaz veya bir müşterinin izini kaybetmezsiniz. Rasayel, ekibinizin her zaman tam içeriğe sahip olmasını sağlamak için araç setinizin geri kalanıyla bütünleşerek insan hatasını azaltır ve size zaman kazandırır: - HubSpot: Rasayel kişilerini HubSpot'taki mevcut kişilerle otomatik olarak eşleştirin. Tüm etkinliklerinizi günlüğe kaydedin ve WhatsApp verilerinden yerel HubSpot raporları oluşturun. - Pipedrive: Tüm etkinlikleri günlüğe kaydedin, kişileri otomatik olarak eşleştirin ve raporlar oluşturun. - Salesforce: Çok yakında. Betaya katılmak için bizimle konuşun. - Zapier: Rasayel'i 5000'den fazla uygulama ve sisteme bağlayın. Gelişmiş kullanım örnekleri için, Rasayel'in API'si, Rasayel platformunun gücünün kilidini açarak onu mevcut sistemlerinize, süreçlerinize ve daha fazlasına yerleştirmenize olanak tanır.
ProProfs
proprofs.com
Proprofs, daha akıllı çalışanlar ve daha mutlu müşteriler yaratmak için tasarlanmış SaaS yazılımı sağlayıcısıdır. Eğitim üreticisi, bilgi tabanı, sınav üreticisi, anket yapımcısı, CRM ve daha fazlası dahil olmak üzere kapsamlı bir araç paketi ile Proprofs, kuruluşlara öğrenmeyi geliştirme, desteği kolaylaştırma ve müşteri memnuniyetini artırma yetkisi verir. 100 yıllık bir müşteri memnuniyeti misyonuna bağlı olan Proprofs, 150'den fazla ülkede 15 milyondan fazla kullanıcıya hizmet vermektedir. Proprofs ürünleri şunları içerir: - Eğitim Makinesi - Test Maker - Anket yapıcısı - Qualaroo Insights - Canlı sohbet - Yardım Masası - Bilgi tabanı - Proje yönetimi - Picreel Popups - BigContacts CRM - Webinarninja - Courseninja Proprofs Smart Tools, Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell gibi birçok Fortune 500 şirketi ve Phoenix, Harvard & Yale gibi önde gelen eğitim enstitülerinden kullanıcılar tarafından kullanılmaktadır. Site, 70'den fazla dilde bir milyondan fazla içeriğe ev sahipliği yapıyor. Dünyanın en büyük profesyonel test ve sınav kütüphanesine sahip önde gelen bir çevrimiçi eğitim ve değerlendirme platformudur.
Invoice Ninja
invoiceninja.com
Fatura Ninja, işinizi geliştirmek için eksiksiz bir faturalama ve ödeme araçları paketiyle serbest çalışanlara ve işletme sahiplerine hizmet etmek üzere oluşturuldu. Word belgeleri, sıradan PayPal formları veya aşırı pahalı yazılımlar kullanmak yerine, Invoice Ninja ile minimum çaba ve maksimum profesyonellik ile güzel markalı faturalar gönderebilirsiniz.
Ordergroove
ordergroove.com
Ordergroove'un abonelik platformu, yenilikçi markaların ve perakendecilerin, tek seferlik satın alma işlemlerini yinelenen işlemlere dönüştürerek müşterileriyle sürekli, son derece kârlı ilişkiler kurmasına yardımcı olur. Dollar Shave Club, The Honest Company ve OLLY gibi hızla büyüyen markalar, sürekli gelir ilişkilerini kurmak ve sürdürmek için Ordergroove'un esnek abonelik platformuna, yapay zekaya ve benzersiz tüketici uzmanlığına güveniyor. Ordergroove platformdan bağımsızdır ve Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, Salesforce Commerce Cloud ve Magento dahil tüm önde gelen e-Ticaret platformlarıyla sorunsuz bir şekilde bütünleşir.
FastSpring
fastspring.com
FastSpring IQ (Etkileşimli Fiyat Teklifleri), potansiyel müşterilere sevdikleri satış psikolojisi destekli bir satın alma deneyimi sağlayan net, özelleştirilmiş, özel bir sayfada fiyatlandırmanızı ve paketlerinizi potansiyel müşterilere iletir. Fiyatlandırmanızı açıklamak, modernleştirilmiş bir satış teklifi oluşturmak veya bir CPQ alternatifine ihtiyaç duymak istiyorsanız, IQ ihtiyacınızı karşılar.
vcita
vcita.com
vcita, sezgisel bir yönetim platformuyla işinizi büyütmeye odaklanmanıza, düzenli kalmanıza ve olağanüstü müşteri deneyimleri sunmanıza olanak tanır. Ödeme tahsilatı ve faturalandırma, planlama, müşteri hatırlatıcıları ve yönetimi gibi zaman alan yönetici görevlerini otomatikleştirin; kullanıcı dostu bir kontrol panelinden not tutarak ve müşterilerin ödeme geçmişini görüntüleyerek müşterilerle olan etkileşimlerinizi takip edin.
CloudBooks
cloudbooksapp.com
CloudBooks çok özel bir sorunu çözmeye odaklanmıştır. Serbest çalışanlar ve küçük, hizmete dayalı işletmeler ödeme almakta zorlanıyor. Yapılan bir araştırma, faturaların yüzde 60'ının geç ödendiğini ve bu geç ödemelerin üçte birinin son ödeme tarihinden iki hafta sonra geldiğini ortaya çıkardı. CloudBooks, faturalandırmayı ve ödeme almayı mümkün olduğunca basit hale getirerek bu sorunu çözmeye çalışıyor. Müşterilerinize sınırsız fatura gönderebilir, bu faturaların durumunu takip edebilir ve hatta çevrimiçi ödeme kabul edebilirsiniz.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer, müşteri hizmetleri yolculuğu boyunca deneyimleri optimize ederek yüksek destek hacmini yönetmek için oluşturulmuş türünün ilk örneği olan müşteri hizmetleri CRM platformudur. Kustomer, etkileşimlerin %40'ını self servis yoluyla otomatikleştirerek, akıllı yönlendirmeyle ilk temas çözümünü sağlayarak ve müşteriler ile temsilciler arasındaki çok kanallı deneyimleri destekleyerek markaların tüm dijital kanallardaki görüşmeleri hızlı bir şekilde çözümlemesine yardımcı oluyor. Açık CRM platformumuz, tek bir gerçek kayıt görevi görerek, işi ölçeklendiren daha akıllı süreçleri desteklemek için verileri yönetip bağlamsallaştırarak maliyetleri en aza indirir. Kustomer IQ, tekrarlanan görevleri ortadan kaldırmak, kolay soruları saptırmak ve müşterileri memnun eden destek deneyimlerini güçlendirmek için platformun tamamına yapay zeka yerleştirir. Bugün Kustomer, Ring, Glovo, Glossier ve Sweetgreen gibi önde gelen müşteri hizmetleri markalarından bazılarının temel platformudur. Merkezi New York'ta bulunan Kustomer, seri girişimciler Brad Birnbaum ve Jeremy Suriel tarafından 2015 yılında kuruldu, girişim finansmanında 174 milyon dolardan fazla para topladı ve aralarında Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments'ın da bulunduğu önde gelen risk sermayedarları tarafından destekleniyor. Canaan Partners, Boldstart Ventures ve Sosyal Kaldıraç.
Invoice Temple
invoicetemple.com
Fatura Tapınağı, küçük işletme sahipleri için özel olarak tasarlanmış nihai bir faturalama çözümüdür. Uygulamamız, girişimcilerin profesyonel faturaları zahmetsizce oluşturmasına olanak tanıyan kullanıcı dostu ve verimli bir platform sunar. Bir dizi olağanüstü özelliğiyle Fatura Tapınağı, faturalamanın teknoloji konusunda en az bilgili kişiler için bile basit ve akıcı bir süreç haline gelmesini sağlar. Fatura Tapınağı'nı seçerek, faturalarınızı logonuz, iş ayrıntılarınız ve benzersiz şemanızla kişiselleştirmenize olanak tanıyan çok çeşitli özelleştirilebilir fatura şablonlarına erişim kazanırsınız. Bu düzeyde kişiselleştirme yalnızca profesyonelliğinizi geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda marka kimliğinizi de güçlendirerek müşterilerinize ve müşterilerinize güven aşılar. Ayrıca Fatura Tapınağı, satın alma siparişlerinizi ve satın alma kayıtlarınızı sorunsuz bir şekilde entegre ederek manuel veri girişi ihtiyacını ortadan kaldırır ve mali kayıtlarınızın doğruluğunu sağlar. Ayrıca stok seviyelerinizin gerçek zamanlı görünümünü korumanıza ve hataları önlemenize olanak tanıyan envanter yönetimi yeteneklerimizden de yararlanabilirsiniz. Kapsamlı kontrol panelimiz sayesinde tüm faturalarınız, tahminleriniz ve faturalarınız uygun şekilde merkezileştirilir ve manuel kayıt tutma ihtiyacını ortadan kaldırır. Uygulamamız aynı zamanda ödemeleri takip etmenize ve müşterilerinize dostane hatırlatıcılar göndermenize yardımcı olacak bildirim sistemleri ve hatırlatıcılar da sağlar.
Younium
younium.com
Younium, B2B şirketleri için abonelik yönetimi, faturalandırma/faturalandırma, finansal raporlama ve veri öngörülerini kolaylaştırmak amacıyla B2B şirketlerinin abonelik yönetimi merkezidir. Büyüyen işletmeler artık abonelikler üzerinde tam kontrole sahip olabilir, ölçeklenebilir süreçleri daha kolay uygulayabilir ve daha doğru ölçümlerden yararlanabilir; bu da manuel yönetime daha az zaman harcadıkları ve gelir elde etme fırsatını asla kaçırmadıkları anlamına gelir.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent, hepsi bir arada bir yardım masası çözümüyle müşteri etkileşimlerinize kişiselleştirme getirmenize yardımcı olan tam özellikli bir Yardım Masası ve canlı sohbet yazılımıdır. LiveAgent, piyasadaki en hızlı sohbet widget'ına sahiptir ve 2024'te KOBİ'ler için en çok incelenen ve 1 numara olan canlı sohbet yazılımıdır. Birinci sınıf müşteri hizmetleri sağlamak için BMW, Yamaha, Huawei ve Oxford Üniversitesi gibi şirketlere katılın. LiveAgent, çok kanallı evrensel gelen kutusunun, gerçek zamanlı canlı sohbetin, yerleşik çağrı merkezinin ve sağlam bir müşteri hizmetleri portalının gücünden yararlanır. Müşteri segmentasyonumuz, otomasyonumuz, yerleşik CRM'imiz, güçlü analiz paketimiz ve müşteri bilgi tabanımızdan yararlanarak iletişiminizi kişiselleştirin. 175'ten fazla yardım masası özelliğini ve 200'den fazla entegrasyonu keşfedin. 1 aylık ücretsiz denemenizi başlatın, kredi kartı gerekmez. 200'den fazla özellik dahil: -POP3 hesapları -E-posta iletimi -Yönlendirme -Bölümler -Öncelikler -Durumlar -Etiketler -Tüzük -Bilet Yönlendirme -Hazırlanmış/Önceden tanımlanmış mesajlar -E-posta şablonları -Ses entegrasyonu -Gerçek zamanlı web sitesi izleme ve istatistik -Sohbetler -Facebook/Twitter/Instagram/Slack entegrasyonu -Bilgi tabanı -Yazarken Canlı Öneriler -Geri bildirim ve İletişim formları -Ajan derecelendirmesi, Oyunlaştırma -Çok dilli -Bilet Filtreleri -Dosya paylaşımı ve ekler -Sohbet düğmesi şablonları ve çok daha fazlası. Startup'lar için LiveAgent: Startup programı başvuran startuplara ilk 6 ay ücretsizdir. Bu, startup'ların pazardaki en iyi müşteri destek yazılımına ön maliyet olmadan erişmeleri için özel bir fırsattır. Startup'lar ilk 6 aydan sonra LiveAgent'ı indirimli fiyatla kullanmaya devam edebilir.
Bill4Time
bill4time.com
Bill4Time, avukatlar, danışmanlar, girişimciler ve serbest çalışan profesyoneller için tasarlanmış bulut tabanlı bir zaman izleme ve faturalandırma yazılımıdır. Faturalandırılabilir sürenizin herhangi bir bilgisayardan veya mobil cihazdan güvenli bir şekilde takip edildiğinden, organize edildiğinden, faturalandığından ve erişildiğinden emin olmak için buradayız. Vakit nakittir ve her ikisini de takip etmek önemlidir. Faturalandırma sisteminizi sektör lideri özellikler ve ödüllü bir müşteri destek ekibiyle kolaylaştırmaya kendimizi adadık.
Capacity
capacity.com
Her şirketin desteğe ihtiyacı olan müşterileri ve çalışanları vardır. Talepler arttıkça dikkat edilmesi gereken biletler, e-postalar ve telefon görüşmeleri de artıyor; bu da müşterilerin beklemesine ve ekiplerin bunalmasına neden olan tekrarlayan, pahalı ve sıkıntılı bir destek süreci yaratıyor. Kapasite; destek taleplerini, e-postaları ve telefon çağrılarını yönlendirmek için pratik ve üretken yapay zekayı kullanan bir destek otomasyon platformudur; böylece ekibiniz ellerinden gelenin en iyisini yapabilir. Dünya çapında 2.000'den fazla şirkete self servis, temsilci desteği, kampanyalar ve iş akışları için çözümler sunuyoruz. Bugün Kapasite, Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction ve Textel'in teknolojisi ve yetenekleriyle desteklenen tek bir platformda sohbet, SMS, ses, web, e-posta, yardım masaları ve daha fazlası üzerinden desteği otomatikleştiriyor. Kapasite, 2017 yılında David Karandish ve Chris Sims tarafından kuruldu ve Equity.com kuluçka merkezinin bir parçası. Merkezimiz St. Louis'de bulunmaktan gurur duyuyoruz.
Dailybiz
dailybiz.com
Dailybiz, VSE'ler/KOBİ'ler için oluşturulmuş bir çevrimiçi yönetim yazılımıdır. Tüm ihtiyaçlarınızı karşılayan, kullanımı kolay yönetim çözümüyle zamandan tasarruf edin: faturalama, satış yönetimi, muhasebe, müşteri ilişkileri yönetimi, proje yönetimi, envanter yönetimi.
PayPro Global
payproglobal.com
PayPro Global (2006'da kuruldu) yazılım, Saas ve dijital ürün şirketleri için tasarlanmış birinci sınıf e-ticaret çözümleri sağlayıcısıdır. Yüksek verimli şirket içi araçlar aracılığıyla çevrimiçi satış yönetimi ve optimizasyon sürecinin tam otomasyonunu sağlıyoruz. Kullanıcı için optimize edilmiş platformumuz ortaklarımıza şunları sunar: ⦿ İşletmenizi dünya çapında genişletmek için 110 para birimi ve 70'in üzerinde ödeme yöntemiyle gerçek anlamda küresel bir çözüm; ⦿ Ödeme sorunlarını en aza indirmek için dinamik fiyatlandırma ve faturalandırma planlarına sahip, yüksek performanslı ve güvenli bir çevrimiçi işlem sistemi; ⦿ İdari işlerinizi basitleştirmek ve gelir akışlarınızı birleştirmek için kusursuz yinelenen ödemeler ve abonelik yönetimi sistemleri; ⦿ Keyifli müşteri deneyimleri yaratmak ve gelecekteki satın almaları teşvik etmek için en iyi dönüşüm ve optimizasyon araçlarıyla birlikte müşteri geliştirme ve sadakat özellikleri; ⦿ Ve müşterilerinizle olan tüm satın alma, faturalandırma ve potansiyel ters ibrazları veya anlaşmazlıkları profesyonelce ele almak için entegre bir müşteri desteği
PaySimple
paysimple.com
İşletmeler PaySimple'a basit ama önemli bir ihtiyaçla geliyor: ödemeleri kabul etmenin daha iyi bir yolu. Hizmet tabanlı işletmelerin benzersiz ihtiyaçları için geliştirilen PaySimple, her gün 20.000'den fazla işletmenin tercih ettiği esnek ödeme ve faturalandırma çözümleri sunuyor. Rakiplerimizin aksine PaySimple kişiselleştirilmiş hizmete kendini adamıştır. Müşterilerimiz, özel müşteri başarısı ve bakım ekiplerimizle eşsiz, kişisel destek alırlar. Sağlam bir API ile PaySimple, ödeme entegrasyonları için güvenilir bir teknoloji ortağıdır; SaaS ürünleri ve mobil uygulamalar içindeki nakit akışını yerel olarak yönetir. 800.466.0992 numaralı telefondan PaySimple hakkında daha fazla bilgi edinin veya bilgi alın Uzmanlık Alanları: Çevrimiçi Ödemeler, Mobil Ödemeler, POS, Yinelenen Faturalandırma, Müşteri Yönetimi, Çevrimiçi Ödeme Formları, E-Faturalama, Nakit Akışı Raporlama, e-Çek işleme, Özel Satıcı Hesapları, Ödeme Entegrasyonu
Vendasta
vendasta.com
Vendasta, dünya çapında 5,5 milyondan fazla küçük ve orta ölçekli işletmeye (KOBİ) dijital ürün ve hizmet satan 60.000'den fazla ortağa uçtan uca bir e-ticaret platformu sağlıyor. Bu iş ortakları arasında pazarlama ajansları, bağımsız yazılım satıcıları (ISV'ler) ve medya şirketleri yer alır. Vendasta Platformu, bu grupların kendi markaları altında KOBİ müşterilerine satabilecekleri bulut tabanlı teknolojiler pazarındaki yeni çözümleri kolayca benimsemelerine olanak tanıyor. Platform, pazara girişi kolaylaştırmak için yapay zeka destekli pazarlama otomasyonu, satış araçları ve entegre bir CRM sağlıyor. Ayrıca robotik süreç otomasyonu yoluyla ölçeklendirmeye yardımcı olacak proje, siparişler ve faturalandırma yönetim sistemlerini de içerir. KOBİ'lere, Vendasta müşteri markası altında satın alınan tüm çözümler için tek bir oturum açma olanağı sağlanır. Reçete, bağlam ve izleme özelliklerine sahip tek bir entegre kontrol panelinden yararlanırlar. KOBİ'ler, İşletme Uygulaması kontrol panelini kullanarak işletmelerinin çevrimiçi ortamda başarılı olmasını sağlayacak bilgi ve çözümleri yönetebilir.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks, hepsi bir arada eksiksiz bir müşteri etkileşim platformudur. Ekipler için Yapılacaklar, Müşteri Yönetimi yetenekleri, otomatik iş akışları oluşturma, e-posta atama, düzenli kalmak için e-postaları etiketleme ve dahili notlar ekleme gibi özellikler, e-posta iş yükünüzü hafifletmeye ve ekibinizin e-postalarının yükünü hafifletmeye yardımcı olur. Ayrıca Helpmonks, her planda Canlı Sohbet seçeneğine ve e-posta kampanyaları ve otomatik e-posta tetikleyicileri için güçlü bir E-posta Pazarlama Platformuna sahiptir. Üstelik Helpmonks, SaaS (barındırılan), özel Bulut sunucuları ve Şirket İçi (kendi kendine barındırılan) seçenekleri gibi birden fazla dağıtım modeli sunan tek paylaşılan gelen kutusu aracıdır ve kullanıcı başına değil, posta kutusu başına fiyatlandırılır. Helpmonks, ekibinizin e-posta konuşmalarında işbirliği yapmasına olanak tanıyan paylaşılan bir posta kutusu yazılımıdır. Helpmonks, tüm paylaşılan posta kutularınızı merkezi bir konumda kullanılabilir hale getirir, böylece kuruluşunuz tüm ekip e-postalarınıza ilişkin şeffaflık ve bilgi kazanır. Her ekip üyesi için. Ofiste, evde veya uzaktaki ekipler için. Ayrıca Helpmonks her e-posta sağlayıcısıyla çalışır, böylece zaten bildiğiniz ve kullandığınız araçları kullanmaya devam edebilirsiniz.
Loop Email
intheloop.io
Loop Email basit ama güçlü bir ekip gelen kutusudur. Bir e-posta istemcisinin aşinalığıyla oluşturulduğundan, müşteri mesajlarını e-posta yoluyla yönetmeye alışkın olan tüm ekipler için kurulumu ve kullanımı kolaydır. Zamanınızın yarısını e-postaları okuyarak ve diğer yarısını ekibinize söz konusu e-postaları anlatmak için platformlar arasında dolaşarak geçirirken üretken olmak zordur. Daha hızlı hareket etmenize ve her şeyi ve herkesi aynı sayfada tutmanıza yardımcı olacak tek bir uygulamaya ihtiyacınız var. Bu Loop'tu. Tüm gelen iş iletişiminizi tek bir gelen kutusunda basitleştirir ve düzenler ve size ve ekibinize düzeni, kontrolü ve odaklanmayı sağlar. Loop sayesinde hiçbir mesaj kaçırılmaz ve ekibiniz kolaylıkla sahiplik atayabilir, müşteri e-postaları hakkında sohbet edebilir, dosya alışverişinde bulunabilir, iş akışlarını otomatikleştirebilir ve paylaşılan gelen kutularını yönetebilir. Neden bugün denemiyorsunuz?
Apptivo
apptivo.com
Apptivo, her şekil ve büyüklükteki şirket için tasarlanmış entegre iş uygulamalarından oluşan bir bulut platformudur. Satış ve pazarlamadan faturalandırma ve desteğe ve aradaki her şeye kadar Apptivo'nun uygulamalarını kullanarak neredeyse tüm ticari görevleri yönetmenize olanak tanır. Apptivo'da uygulama başına fiyatlandırma yoktur; Kullanıcı başına aylık yalnızca 10 ABD Dolarından başlayan fiyatlarla tüm platforma erişebilirsiniz. Apptivo'yu ister tek bir uygulama için ister tüm işletmenizi yönetmek için kullanın, kuruluşunuza inanılmaz değer katacaktır. Uygulamaları müşteri yaşam döngüsünün tamamını kapsar: * Pazarlama: Hedeflenen kişi listeleri oluşturun, e-posta kampanyaları oluşturup gönderin ve analizleri izleyin. * Satış: Güçlü iletişim yönetimi, satış hattı, otomasyon ve raporlama ile eksiksiz CRM yeteneği. * Yardım Masası: E-posta entegrasyonu, web portalı ve zaman takibine sahip güçlü bir biletleme sistemi. * Proje Yönetimi: Gantt şemaları aracılığıyla proje programlarını yönetin, zamanı ve kilometre taşlarını takip edin ve harcanan çabayı faturalandırın. * Saha Hizmeti: İş emri ataması ve gönderilmesi, mobil fotoğraf, zaman ve malzeme yakalama ve faturalandırma. * Teklif Verme ve Faturalandırma: Profesyonel teklifler oluşturun ve entegre faturalandırma ve yinelenen fatura özellikleriyle bunları müşterinize e-postayla gönderin. * Sipariş Yönetimi: Teklifleri siparişlere dönüştürün, envanteri ve gönderileri takip edin ve ürününüz için müşteriye fatura düzenleyin. * Tedarik ve Tedarik Zinciri: Satıcıları yönetin, satın alma siparişlerini ve faturalamayı takip edin ve envanteri yönetin. Apptivo, dünya çapında 193 ülkeden yüzbinlerce işletme tarafından kullanılıyor ve milyar dolarlık işletmelere kadar bağımsız danışmanları bünyesinde barındırabiliyor. Apptivo'nun esnekliği, onu üç temel farklılaştırıcı özelliğinden biridir: Uygun Fiyatlılık, Esneklik ve Yetenek. Tek bir fiyata sunulan tüm iş uygulamaları paketiyle, sistemi her türlü uygulama için esnek kılan sınıfının en iyisi yapılandırma yetenekleriyle birlikte, değerleri açısından benzersiz bir yetenek sağlayan geniş bir uygulama yelpazesinde zengin ve güçlü özellikler sunar. işletme.
© 2025 WebCatalog, Inc.