Flashtalking
flashtalking.com
Flashtalking, medyanın daha iyi çalışmasını sağlamak için yaratıcılığın gücünü ortaya çıkarır. Tüm pazarlama kanallarında alaka düzeyi, orkestrasyon ve zeka için önde gelen bağımsız platform olan Yaratıcı Reklam Teknolojimiz, yaratıcı ve medya arasındaki boşluğu dolduruyor. Ekipler arasındaki siloları birbirine bağlamak ve reklam öğelerinin daha verimli üretimini, versiyonlanmasını ve dağıtımını sağlamak için yapay zeka ve otomasyon sağlıyoruz. Çözümlerimiz CTV, Video, Görüntülü Reklam, Sosyal, Yerel, Ses, DOOH ve Perakende Medya kanallarında geniş ölçekte çalışır. Mediaocean'ın bir parçası olarak Flashtalking, çok kanallı planlama, satın alma ve faturalandırma için sektörün temel reklam altyapısına bağlıdır.
Pur Social
pur.social
Pur Social, işletmelerin birden fazla sosyal ağda gönderi oluşturmasına, planlamasına, yayınlamasına ve incelemesine olanak tanıyan bir sosyal medya yönetimi çözümüdür. İçeriğinizi Pur Social ile merkezileştirmeye başlamak için Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Telegram, VK, Odnoklassniki ve Pintrest hesaplarınızı bağlayabilirsiniz.
Social Elephants
socialelephants.com
Social Elephants, PRO'ların Sosyal Medyayı analiz etmek ve yönetmek için kullandığı platformdur. Yönetime, içgörülere ve rakip analizine yönelik özel işlevleri, sosyal medya kampanyalarınızdan en iyi şekilde yararlanmak için ihtiyacınız olan kaynakları size sağlayacaktır. Tüm Facebook, Twitter, Instagram ve YouTube kanallarınız tek bir kontrol panelinde. Sosyal medya stratejinizde akıllı kararlar vermek için gönderileri planlayın, topluluğunuzla etkileşime geçin ve farklı sosyal ağlardan raporlar alın, kanallarınızı rakiplerinizinkilerle karşılaştırın. Profesyonel sosyal medya yönetimini sağlayacak eksiksiz bir işlevler kümesi: * YAYINCI: Gönderi taslakları oluşturun, bunları incelemeye gönderin, onay alın ve tüm sosyal ağlarda yayınlayın. * İÇERİK: Sosyal sohbetleri izleyin ve bunlara katılın, sosyal ağlar aracılığıyla verimli müşteri hizmetleri sağlayın ve diğer kullanıcılara görevler atayın. İçeriği ilgi konusuna göre etiketleyin ve en iyi performans gösteren gönderileri ortaya çıkarmak için gerçek zamanlı olarak ilgili KPI'ları alın. Mevcut tüm geçmiş veriler üzerinde güçlü filtreler kullanarak arama yapın. * ANALİZLER: Kanallarınızdaki etkinliklerle ilgili gelişmiş ölçümlere erişin, kitlenizi, etkileşiminizi ve içerikle ilgili diğer yararlı istatistikleri izleyin. Başarılı gönderilerin kolayca tespit edilmesini sağlayan etkileşimli grafiklerle verileri görsel ve sezgisel bir şekilde toplayın. * İNSANLAR: Topluluğunuzu analiz edin, en aktif hayranlarınızı/takipçilerinizi ve etkileyicilerinizi belirleyin, onların ihtiyaçlarını ve ilgi alanlarını keşfedin ve müşterilerinizle bir PRO gibi etkileşime geçin. * KARŞILAŞTIRMA: Rakiplerinizi veya ilham verici bulduğunuz herhangi bir sosyal medya profilini izleyin, ana KPI'ları karşılaştırın ve en iyi performans gösteren yayınları tespit edin. İçeriği analiz edin, en popüler anahtar kelimeleri/#hashtag'leri bulun ve en alakalı harici bağlantıları takip edin. * DİNLEME: Belirli anahtar kelimelerden veya #hashtag'lerden bahseden konuşmaları izleyin, etkilerini analiz edin, sosyo-demografik bilgiler edinin ve etkileyicileri tespit edin.
People Pattern
peoplepattern.com
People Pattern, kamuya açık ifadeleri eyleme dönüştürülebilir kişilik setlerine dönüştürmek için veri bilimini kullanarak şirketlere izleyici öngörüleri sağlar. Geleneksel pazar araştırması zaman alıcıdır, ölçekte güvenilmezdir ve önyargıya açıktır. People Pattern, sosyal medya kullanıcılarının oluşturduğu tarafsız görüşler ve veriler okyanusundan eyleme dönüştürülebilir pazarlama öngörüleri elde etmek için karmaşık veri bilimi tekniklerini kullanıyor. Biz buna izleyici zekası diyoruz.
Statusbrew
statusbrew.com
Statusbrew, ekip işbirliği üzerine kurulmuş bir sosyal medya yönetim platformudur; Hedef kitleniz için en iyi sosyal medya deneyimini çalışmak, tartışmak, karar vermek ve sunmak için en kolay yerdir. Tüm sosyal medya kanallarınız, gönderileriniz, yorumlarınız ve mesajlarınız artık her yere dağılmış değil, tek bir yerde. Bu nedenle takviminizi harika içeriklerle dolu, gelen kutunuzu ise boş veya mümkün olduğunca boş olmaya yakın tutun. * Birden fazla sosyal medya kanalını ve markasını kolaylıkla yönetin. * Ekibinizin, şifre paylaşmadan marka profillerinize erişmesine izin verin. * Birden fazla sosyal kanal ve markadaki gönderileri tek bir yerde planlayın ve yayınlayın. * Tek dokunuşla ekibinizin gönderilerini görüntüleyin, düzenleyin ve onaylayın. * Sosyal medyadaki tüm yorumlarınıza, mesajlarınıza, bahsetmelerinize ve incelemelerinize tek bir akışta yanıt verin. * Spam, trol ve bot yorumlarından hızla kurtulun. * Önemli olana odaklanmanız için bildirim alın. * İçerik performansını gerçek zamanlı analizlerle ölçün.
BrandMentions
brandmentions.com
BrandMention, markanızı internette izlemenin en etkili yöntemidir. Markanızın bahsini veya işletmenizle alakalı anahtar kelimeyi tüm dijital köşelerde arayan araçtır. BrandMentions ile yapabileceğiniz şeylerden bazıları şunlardır: - Herhangi bir marka veya konu hakkında gerçek zamanlı bildirimler alın - Doğru duygu analizi alın - Verimli web ve sosyal dinleme gerçekleştirin - Beyaz etiket raporu planlayın - Rakiplerin pazarlama stratejilerini ortaya çıkarın Elde ettiğiniz avantajları görselleştirin https://www.youtube.com/watch?v=Lof02PMrlbM
Channel.io
channel.io
Channel Talk, VIP düzeyinde müşteri hizmetleri sağlamanıza yardımcı olmaya adanmış, hepsi bir arada bir AI Messenger'dır. Önemli müşterileri tanımanıza ve müşteri hunisinin her aşamasında müşteri etkileşiminin kalitesini artırmanıza yardımcı olmak için tasarlanmış canlı sohbet, ekip sohbeti, CRM, pazarlama ve chatbot özellikleri sağlıyoruz. Çevrimiçi ortamda mağaza içi müşteri deneyimine en yakın şey olup, ilk kez gelen ziyaretçileri markanızın ömür boyu müdavimlerine dönüştürmenize yardımcı olur.
Omnilink
omnilink.iconosquare.com
Omnilink by Iconosquare, özel bir paylaşılabilir bağlantı kullanarak birden fazla yönlendirmeye sahip özelleştirilebilir bir açılış sayfası oluşturmanıza olanak tanıyan ücretsiz bir araçtır. Parmaklarınızın şıklatmasıyla sosyal medya profiliniz için biyografiye dahil etmek mükemmel! Aşağıdakiler de dahil olmak üzere tonlarca değerli özellik içerir: * İnsanları dijital dünyanıza yönlendirmek için paylaşılabilir bağlantı * Marka kimliğinize uyacak şekilde özelleştirilebilir açılış sayfaları * Ziyaretçileriniz hakkında değerli bilgiler elde etmek için derinlemesine analizler * Çoklu profil yönetimi ve çok daha fazlası, ücretsiz!
Postcron
postcron.com
Postcron, Facebook, Twitter, Linkedin ve Pinterest'te aynı anda gönderi yayınlamak ve planlamak için en güçlü araçtır. Topluluk Yöneticileri, Pazarlamacılar ve girişimciler için idealdir. Zamandan tasarruf edin! Tüm sosyal ağ hesaplarınızı tek yerden yönetin.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat, Hong Kong, Tayvan, Singapur, Malezya ve Asya-Pasifik bölgesindeki çok çeşitli perakendecilere profesyonel sohbet ticareti çözümleri sunmaktadır. Resmi WhatsApp İş Çözümleri Sağlayıcısı ve Meta ve LINE'ın resmi ortağı olarak, sosyal mesajlaşma kanallarında (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE ve web sitesi canlı sohbeti) gelişmiş verimlilik, kullanıcı davranışı analizi ve dolayısıyla yeniden pazarlama stratejisi geliştirme ile gelişmiş iş çözümleri sunuyoruz. Çok kanallı mesajlaşma, Pazarlama otomasyonu, Çevrimiçi-birleştirme-çevrimdışı perakendecilik, Sosyal müşteri veri platformu, ChatGPT'nin yanı sıra WhatsApp Kataloğu ve Ödeme ile entegre "Omni AI" aracılığıyla sohbet ticaretinin potansiyelini ortaya çıkarma misyonuyla Omnichat, şirketleri donatıyor Çok kanallı perakendecilik ortamından doğan fırsatları yakalayacak şekilde kusursuz bir müşteri yolculuğu sağlamak. Çevrimiçi-birleştirme-çevrimdışı satış özelliği, ziyaretçileri çevrimiçi kanallardan takip için fiziksel mağazalardaki satış görevlilerine kolayca yönlendirebilir, çevrimiçi ve çevrimdışı ortamda dönüşümleri ve gelir takibini kolaylaştırabilir. AI destekli sohbet robotumuz “Omni AI”, ChatGPT'den yararlanarak müşterilerin sorularını yanıtlamak, ürün önermek ve pazarlama kampanyası planlamasını kolaylaştırmak için perakendecilerin dijital asistanı olarak hizmet ediyor. WhatsApp Kataloğu ve Ödeme, perakendecilerin ürünlere göz atmaktan, belirlenen satışlarla iletişim kurmaya, satın alma yapmaya, müşterilerin karar verme sürecini kısaltıp satın alma sürecini hızlandırmaya kadar müşteri yolculuğunu WhatsApp üzerinde tamamlamasına olanak tanır ve satıcılara anında gelir sağlar. Son üç yılda yıllık bazda %300 Sürekli Gelir (ARR) artışı yakalayan Omnichat, aralarında Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM'in de bulunduğu 5.000'den fazla perakende ve e-ticaret şirketine güç veriyor. Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green ve devlet daireleri.
Missinglettr
missinglettr.com
Yayınladığınız her içerikle markanızı otomatik olarak büyütün. Missinglettr.com, tüm yıl boyunca trafiği yönlendiren stratejik, otomatik sosyal medya kampanyaları oluşturmak için tasarlanmış bir otomatik sosyal medya pazarlama çözümüdür. Missinglettr, içeriğinizi ilgi çekici sosyal medya gönderilerine dönüştüren ve nişinizdeki en iyi etkileyicileri bularak dağıtımı çözmenize yardımcı olan hepsi bir arada bir sosyal pazarlama platformudur.
Signpost
signpost.com
Signpost, müşteri geri bildirimlerini toplamak, daha fazla ve daha iyi incelemeler almak, yeni müşteriler kazanmak, yönlendirmeler almak ve tekrarlanan işleri artırmak için eksiksiz ve otomatik bir çözümdür.
Partoo
partoo.co
Partoo olarak misyonumuz, işletmeleri internette daha görünür kılmak, e-itibarlarını geliştirmek ve daha fazla müşteri kazanmalarına yardımcı olmaktır. Hepsi bir arada çözümümüz, sezgisel kontrol panelleri aracılığıyla stratejik karar almayı güçlendirerek karar vericilerin yatırım getirisini ölçmesine ve kalıcı müşteri ilişkileri geliştirmesine olanak tanır. Partoo, küçük ve orta ölçekli işletmelerin yanı sıra McDonald's, Toyota, Carrefour ve Sports Direct gibi büyük şirketler de dahil olmak üzere çeşitli sektörlerden çok çeşitli yerel ve uluslararası şirketlerle çalışmaktadır. Yerel listeleme çözümümüzün basitliği, şirketlerin aracı hem yerel hem de marka düzeyinde yönetmesine olanak tanır. Partoo, 400'ün üzerinde profesyonelden oluşan bir ekibe sahiptir ve 100'den fazla ülkede 400'den fazla müşteriye hizmet vermektedir. Ürün Detayları Partoo, şirketlerin 3 hedefini karşılayarak aşağıdaki ürünlerle büyümesine yardımcı olur: Bulunmak, Seçilmek ve Müşteri Kazanmak. Bulunun: - Varlık Yönetimi: mağazalarınızın bilgilerini ana dizinlerde, GPS'de, arama motorlarında, sosyal ağlarda ve fikir web sitelerinde otomatik olarak yayınlayın. - Mağaza Bulucu: Web sitenizi bir Mağaza Bulucu ve konum başına özelleştirilebilir sayfalarla optimize edin. Etkinliğinizle ilgili sorgularda Satış Noktanızın öne çıkmasını sağlayın. Seçilsin: - Yorum Yönetimi: İster Google'dan, ister TripAdvisor'dan, ister Facebook'tan gelsin, listelerinize bırakılan yorumları merkezileştirin. Tek bir arayüzden düzenli raporlar alın, analiz edin ve yanıt verin. - Yorum Arttırıcı: Memnun müşterileri, SMS davetleri yoluyla Google İşletme Profilinde olumlu yorumlar bırakmaya teşvik edin. Müşteri edinin: - Mesajlar: Google İşletme Profili, Facebook Messenger ve Instagram'dan alınan mesajları merkezileştirin ve bunlara merkezi veya yerel olarak kolayca yanıt verin!
BrandMaxima
brandmaxima.com
BrandMaxima, Instagram, Tiktok, YouTube ve Twitter'daki 103,5 milyon etkileyiciden oluşan dünyanın en büyük Etkileyici veritabanıyla önde gelen etkileyici keşif ve analiz SaaS platformudur. BrandMaxima'nın özellikleri arasında Etkileyici Keşfi, Etkileyici Analizi, Etkileyici Yönetimi ve Sosyal Yardım, Kampanya Yönetimi ve Kampanya Raporlaması yer alır.
Hopscotch
hopscotch.social
Hopscotch, kullanıcılara self-servis sosyal medya yönetim hizmetleri sağlar. Hopscotch, müşterilere sosyal medya ağlarındaki sosyal medya varlıklarını yönetmenin en kolay yolunu sunar. Kullanıcılar birden fazla Twitter, Facebook, LinkedIn, WordPress, Instagram, YouTube ve Pinterest ağ hesabını yönetebilir. İstatistikleri karşılaştırmak, gönderileri yönetmek ve birçok tekrarlanan işlemi otomatikleştirmek için sosyal medya hesapları arasında kolayca geçiş yapabilirler. Sosyal medya yönetim platformumuzun temelindeki temel faktörler şunları içerir: * Zaman tasarrufu * Kullanımı kolay * Ekonomik * Hızlı Seksek şu anda herkese açık beta sürümündedir. Platformumuza anında erişim kazanmak istiyorsanız, sonsuza kadar ücretsiz planımıza başlamak için kaydolmanız yeterlidir.
LiveDune
livedune.com
LiveDune, kendi hesaplarınız ve rakiplerinizin veya blog yazarlarının hesapları için bir sosyal medya analiz hizmetidir: hesaplara ilişkin ayrıntılı istatistikler (bu kullanıcı sosyal medyada bulamaz); tek pencerede rakiplerle karşılaştırma ve farklı dönemlere ait hesaplarınız arasında karşılaştırma. Mesajların ve yorumların izlenmesi ve işlenmesi; yorumların ton analizi; blogcuları sahte beğeniler ve takipçiler açısından kontrol etmek; sosyal medyada yayınlamak; KPI'ların başarısını belirlemek ve izlemek; özel raporların oluşturulması. Hizmet veritabanı, bilgileri arka planda sürekli güncellenen yaklaşık 150 milyon çeşitli sosyal medya hesabını içerir. Bu, birçok hesabı çevrimiçi olarak beklemeden analiz etmenize olanak tanır. Desteklenen sosyal medya: Instagram, LinkedIn, Pinterest, VKontakte, Facebook*, YouTube, Odnoklassniki, Twitter, Telegram, TikTok. LiveDune sosyal medya analiz hizmeti, sosyal medyadaki büyümenin etkinliğini değerlendirmenize olanak tanır: erişim dinamikleri, çeşitli performans göstergeleri, hesabınızın performansını rakiplerle veya aynı kategorideki hesaplarla karşılaştırma, trafik büyüme dinamikleri, takipçilerin ayrıntılı birikim analizi ve çok daha fazlası. Blogcuların arka planını izlemek, sahte beğenileri veya takipçileri kullananları tespit etmenize ve değerli bir bütçeden tasarruf etmenize olanak tanır.
GetSocial
getsocial.io
GetSocial, pazarlamacıların en iyi içeriklerini ölçmelerine, tanıtmalarına ve geliştirmelerine yardımcı olan bir içerik analizi platformudur. GetSocial, dünya çapında 150.000'den fazla web sitesiyle çalışmaktadır ve Adobe, Sky ve WWF gibi yıldız müşterilere sahiptir. GetSocial, Sosyal Çerçevenin Dört A'sını geliştirdi <> ETKİNLEŞTİR * GetSocial, web sitenizin sosyal etkinliğinin %100'ünü izler. * GetSocial, Dark Social ve Özel Mesajlaşma Trafiğini ortaya çıkarır. ✭ ANALİZ * GetSocial sitenizdeki her sosyal etkileşimi analiz eder * GetSocial, içerik öykülerinizin her birini virallik açısından puanlar * GetSocial en viral içeriğinizi tespit eder <> OTOMATİKLEŞTİR * GetSocial size otomatik viral içerik uyarıları sağlar * GetSocial, erişimi en üst düzeye çıkarmak için doğru hikayeyi doğru kanalda, doğru zamanda yayınlamanıza yardımcı olur <> ÖZELLİK * GetSocial, en iyi içeriğinizi tanıtmanıza yardımcı olacak analizlere dayalı geri bildirim sağlar
Kustomer
kustomer.com
Kustomer, müşteri hizmetleri yolculuğu boyunca deneyimleri optimize ederek yüksek destek hacmini yönetmek için oluşturulmuş türünün ilk örneği olan müşteri hizmetleri CRM platformudur. Kustomer, etkileşimlerin %40'ını self servis yoluyla otomatikleştirerek, akıllı yönlendirmeyle ilk temas çözümünü sağlayarak ve müşteriler ile temsilciler arasındaki çok kanallı deneyimleri destekleyerek markaların tüm dijital kanallardaki görüşmeleri hızlı bir şekilde çözümlemesine yardımcı oluyor. Açık CRM platformumuz, tek bir gerçek kayıt görevi görerek, işi ölçeklendiren daha akıllı süreçleri desteklemek için verileri yönetip bağlamsallaştırarak maliyetleri en aza indirir. Kustomer IQ, tekrarlanan görevleri ortadan kaldırmak, kolay soruları saptırmak ve müşterileri memnun eden destek deneyimlerini güçlendirmek için platformun tamamına yapay zeka yerleştirir. Bugün Kustomer, Ring, Glovo, Glossier ve Sweetgreen gibi önde gelen müşteri hizmetleri markalarından bazılarının temel platformudur. Merkezi New York'ta bulunan Kustomer, seri girişimciler Brad Birnbaum ve Jeremy Suriel tarafından 2015 yılında kuruldu, girişim finansmanında 174 milyon dolardan fazla para topladı ve aralarında Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments'ın da bulunduğu önde gelen risk sermayedarları tarafından destekleniyor. Canaan Partners, Boldstart Ventures ve Sosyal Kaldıraç.
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT), dünya çapında binlerce müşteriye sahip, çok lokasyonlu markalar için lider dijital varlık platformudur. Markalar tek bir merkezi platformla tutarlı, doğru ve ilgi çekici deneyimleri sorunsuz bir şekilde sunabilir ve dijital dünyanın her yerindeki müşterilerle anlamlı bir şekilde bağlantı kurabilir. Yext'in yapay zeka ve makine öğrenimi teknolojisi, her müşteri etkileşiminin ardındaki bilgiyi güçlendirir, iş akışlarını geniş ölçekte otomatikleştirir ve veriye dayalı kararlara olanak tanıyan eyleme geçirilebilir kanallar arası öngörüler sunar. Yext, SEO ve web sitelerinden sosyal medya ve itibar yönetimine kadar markaların dijital varlıklarını farklılaştırıcıya dönüştürmelerine olanak tanır.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly, işletmelerin WhatsApp aracılığıyla geniş ölçekte kolayca otomatik, etkileşimli ve kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları oluşturmasına ve göndermesine olanak tanır. Bu, potansiyel müşterilerin ve müşterilerin satın alma yolculuklarını seçebilecekleri, dönüşümlerin yanı sıra katılımı da artırabilecekleri 2 yönlü bir konuşmayı (SMS ve e-postadan farklı olarak) teşvik eder. Connectly ayrıca müşteri iletişimlerini WhatsApp, SMS, Facebook Messenger ve Instagram üzerinden birleşik bir gelen kutusunda merkezileştirerek şirketlerin hedef kitlelerini segmentlere ayırmasına ve akıllı raporlamaya dayalı olarak veriye dayalı kararlar almasına olanak tanıyor.
MavSocial
mavsocial.com
MavSocial, birden fazla konuma ve profile sahip işletmelere yönelik bir sosyal medya yönetimi çözümüdür. Tüm yayınlama, reklam, etkileşim, inceleme ve raporlama işlemlerinizi tek bir merkezi platformdan yönetin MavSocial, çok konumlu işletmelere hızlı ve kolay bir şekilde coğrafi hedefli Facebook reklamları oluşturma konusunda benzersiz bir yetenek sağlar. MavSocial, Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, Google İşletme Profilleri ve Tumblr'ı destekler.
Kartra
home.kartra.com
Kartra bir platformdan daha fazlasıdır; yüksek dönüşüm sağlayan açılış sayfaları ve web sitelerinden gelişmiş e-posta pazarlama çözümlerine, üyelik sitelerine ve ötesine kadar her şeyi sağlayan, girişimcilik yolculuğunuzda bir ortaktır. Kartra platformu satışları artırmak için tasarlandı ve dijital pazarlama ve satış süreçlerini basitleştiren güçlü bir hepsi bir arada çözüm sunarak en iyi yaptığınız işe, yani hedef kitlenize değer yaratıp sunmaya odaklanmanıza olanak tanıyor. * Kolaylıkla Oluşturun: Büyüleyici web siteleri, videolar ve web seminerleriyle hedef kitlenizin ilgisini çekin. Dönüştürücü üyelikler veya çevrimiçi kurslar sunun ve entegre araçlar aracılığıyla programınızı ve faturalarınızı yönetin. * Hassas Pazar: Gelişmiş potansiyel müşteri yakalama tekniklerini kullanarak erişiminizi genişletin ve hedefli kampanyalar ve dönüşüm hunileriyle potansiyel müşterilerinizi besleyin. Tekliflerinizi e-posta veya SMS yoluyla etkili bir şekilde iletin ve özelleştirilebilir ödemeler aracılığıyla ödemeleri işleyin. * Vizyonunuzu Ölçeklendirin: Pazarlama stratejilerinizi geliştirmek için gelişmiş etiketleme ve davranış temelli mesajlaşmadan yararlanın. Derinlemesine analizlerle büyümenizi otomatikleştirin ve bilinçli kararlar alın.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent, hepsi bir arada bir yardım masası çözümüyle müşteri etkileşimlerinize kişiselleştirme getirmenize yardımcı olan tam özellikli bir Yardım Masası ve canlı sohbet yazılımıdır. LiveAgent, piyasadaki en hızlı sohbet widget'ına sahiptir ve 2024'te KOBİ'ler için en çok incelenen ve 1 numara olan canlı sohbet yazılımıdır. Birinci sınıf müşteri hizmetleri sağlamak için BMW, Yamaha, Huawei ve Oxford Üniversitesi gibi şirketlere katılın. LiveAgent, çok kanallı evrensel gelen kutusunun, gerçek zamanlı canlı sohbetin, yerleşik çağrı merkezinin ve sağlam bir müşteri hizmetleri portalının gücünden yararlanır. Müşteri segmentasyonumuz, otomasyonumuz, yerleşik CRM'imiz, güçlü analiz paketimiz ve müşteri bilgi tabanımızdan yararlanarak iletişiminizi kişiselleştirin. 175'ten fazla yardım masası özelliğini ve 200'den fazla entegrasyonu keşfedin. 1 aylık ücretsiz denemenizi başlatın, kredi kartı gerekmez. 200'den fazla özellik dahil: -POP3 hesapları -E-posta iletimi -Yönlendirme -Bölümler -Öncelikler -Durumlar -Etiketler -Tüzük -Bilet Yönlendirme -Hazırlanmış/Önceden tanımlanmış mesajlar -E-posta şablonları -Ses entegrasyonu -Gerçek zamanlı web sitesi izleme ve istatistik -Sohbetler -Facebook/Twitter/Instagram/Slack entegrasyonu -Bilgi tabanı -Yazarken Canlı Öneriler -Geri bildirim ve İletişim formları -Ajan derecelendirmesi, Oyunlaştırma -Çok dilli -Bilet Filtreleri -Dosya paylaşımı ve ekler -Sohbet düğmesi şablonları ve çok daha fazlası. Startup'lar için LiveAgent: Startup programı başvuran startuplara ilk 6 ay ücretsizdir. Bu, startup'ların pazardaki en iyi müşteri destek yazılımına ön maliyet olmadan erişmeleri için özel bir fırsattır. Startup'lar ilk 6 aydan sonra LiveAgent'ı indirimli fiyatla kullanmaya devam edebilir.
Twitonomy
twitonomy.com
Twitonomy.com, Twitter'dan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olan bir Twitter Analytics uygulamasıdır: Twitter kullanıcılarında derinlemesine istatistikler alın, takipçilerinizle ilgili bilgiler, favoriler ve retweetler, hashtag'ler üzerindeki analizler, tweet'ler izleyin, listelerinizi yönetin, tweet'leri ve raporları indirin ve daha fazlası ... Twitonomy.com, Twitter'daki içerik ve katılım stratejilerinizi izlemenize, yönetmenize, optimize etmenize ve raporlamanıza yardımcı olan bilgiler ve araçları sağlar.
Followerwonk
followerwonk.com
Herhangi biriyle bağlantı kurmak için Twitter biyografilerinde arama yapın. Çakışmaları bulmak ve yeni etkileyicileri hedeflemek için Twitter hesaplarını karşılaştırın.
FollowersAnalysis
followersanalysis.com
Takipçi Analizi, herhangi bir genel Twitter hesabının tweet'lerini, takipçilerini ve takip verilerini getiren, bu verileri analiz eden ve son derece sezgisel analizler sağlayan bir Twitter analiz aracıdır.
Sked Social
skedsocial.com
Sked Social, Instagram'daki 1 numaralı sosyal medya planlayıcınızdır. Sadece birkaç tıklamayla en iyi Instagram içeriğinizi oluşturun, kaynaklayın, paylaşın ve Facebook, Twitter, TikTok, LinkedIn, YouTube ve daha fazlasında çapraz yayınlayın. * İçeriğinizi haftalar öncesinden sınırsız olarak görsel olarak planlayın. * Sınırsız sayıda kullanıcıyı işbirliği yapmaya davet edin - ücretsiz! * Instagram'a ve diğer kanallarınıza otomatik olarak yayınlayın. * Gelen Kutusu'ndan DM'leri, yorumları ve etiketli gönderileri yanıtlayın. * Özel bir biyo bağlantısıyla Instagram takipçilerini müşterilere dönüştürün. * Sosyal pazarlama sonuçlarınızı iyileştirin ve ayrıntılı bilgiler ve raporlarla etkinizi kanıtlayın.
MyAlice
myalice.ai
Sosyal açıdan aktif Shopify ve WooCommerce markaları için hepsi bir arada müşteri iletişim aracı. Yeni e-ticaret sosyaldir. Müşteriler artık markanıza insan gibi davranıyor ve sizinle birden fazla kanalda sohbet etmek istiyor. Böylece, destek medyası üzerinden sohbetlerle satış ve destek sağlamanın modern yolunu yarattık. İşletmenizi büyütmek, gerçek müşteri ilişkileri kurmak ve siparişleri tamamlamak için daha az zaman harcamak üzere beş kolay adımda e-ticaret markanız için sosyal ticaretin kilidini açın. 1. Tek bir gelen kutusundan destek ve satış yapın Sizin gibi biz de sayısız sosyal uygulama, web sitesi ve mağaza arasında geçiş yapmaktan nefret ediyoruz. Böylece tüm sosyal kanallarınızı, canlı sohbetinizi ve e-ticaret siparişlerinizi tek bir paylaşılan gelen kutusundan yönetin. 2. E-ticaret siparişlerinizi yönetin Envanterinizi görüntüleyin ve arayın, siparişleri oluşturun veya güncelleyin, ürün resimlerini paylaşın, müşteri ayrıntılarını görüntüleyin; üstelik tüm bunları gelen kutunuzdan çıkmadan yapın. 3. Destek konusunda zamandan ve kaynaklardan tasarruf edin Kodsuz sohbet robotlarını birkaç dakika içinde devreye alarak destek konusunda saatlerce tasarruf edin, sık sorulan sorulara otomatik yanıt verin ve birden çok dilde konuşmaları otomatikleştirin. 4. Ekip arkadaşlarınızla işbirliği yapın Müşterileri paylaşılan şekilde desteklemek için otomatik olarak atama yapmak, üyeleri yeniden atamak, hazır yanıtlar oluşturmak, etiketler eklemek ve notlar bırakmak için tam teşekküllü bir destek bildirimi aracı edinin. 5. Denemeden bile daha iyi kararlar alın = Ekibiniz için daha iyi kararlar almak üzere kullanıcılar, satışlar, temsilci verimliliği ve müşteri puanları hakkında otomatik raporlar oluşturun. TLDR: MyAlice, hareket halindeyken satış ve destek yapabilmeniz için bir e-ticaret işinin ihtiyaç duyduğu her şeyi (sosyal medya kanalları, canlı sohbet, sohbet robotu, mağaza envanteri, ödeme ağ geçidi, mobil uygulama) tek bir platformda sunar. Ne zaman istersen. Herhangi bir yer. WooCommerce veya Shopify mağazanız, web siteniz, mobil uygulamanız ve Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram ve Line gibi popüler sosyal kanallarınızla entegre olur. Bugün ücretsiz bir hesap için kaydolun veya Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk'ten geçiş yapmak için geçiş yardımı alın.
Terminus
terminusplatform.com
İşleri yapmanın eski yolu artık işe yaramıyor. Ve geride kalmayı göze alamazsınız. B2B stratejileri gelişti ve oyunun kuralları değişti. Özellikle her dolar ile daha verimli olma yönündeki artan baskı göz önüne alındığında, işletmenizin olması gereken yere sizi ulaştırmak için platforma, uzmanlara ve taktiksel taktik kitaplarına ihtiyacınız var. Terminus, başarınız için oluşturulmuş bir platformdur. Ekibinizin tüm yaşam döngüleri boyunca hesaplarla tanışmasına yardımcı olur; alıcıları hesap edinmeden genişletme ve yenilemeye kadar ilgi çekici dijital deneyimlerle çevreleyen, birinci taraf verilere dayanan bir platforma ihtiyacınız vardır. Motorumuz yatırım getirisini artırmak, dolandırıcılığı en aza indirmek, marka güvenliğine öncelik vermek ve amacı GTM ekipleri için ilgili, eyleme geçirilebilir içgörüye dönüştürmek için tasarlandı.
Capacity
capacity.com
Her şirketin desteğe ihtiyacı olan müşterileri ve çalışanları vardır. Talepler arttıkça dikkat edilmesi gereken biletler, e-postalar ve telefon görüşmeleri de artıyor; bu da müşterilerin beklemesine ve ekiplerin bunalmasına neden olan tekrarlayan, pahalı ve sıkıntılı bir destek süreci yaratıyor. Kapasite; destek taleplerini, e-postaları ve telefon çağrılarını yönlendirmek için pratik ve üretken yapay zekayı kullanan bir destek otomasyon platformudur; böylece ekibiniz ellerinden gelenin en iyisini yapabilir. Dünya çapında 2.000'den fazla şirkete self servis, temsilci desteği, kampanyalar ve iş akışları için çözümler sunuyoruz. Bugün Kapasite, Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction ve Textel'in teknolojisi ve yetenekleriyle desteklenen tek bir platformda sohbet, SMS, ses, web, e-posta, yardım masaları ve daha fazlası üzerinden desteği otomatikleştiriyor. Kapasite, 2017 yılında David Karandish ve Chris Sims tarafından kuruldu ve Equity.com kuluçka merkezinin bir parçası. Merkezimiz St. Louis'de bulunmaktan gurur duyuyoruz.
© 2025 WebCatalog, Inc.