Sayfa: 10 - Alternatifler - OpenText

Evolution AI

evolution.ai

Evolution AI, çok sayıda ödül kazanmış bir yapay zeka veri çıkarma yazılımıdır. Bilgisayarla görme ve doğal dil işlemeyi (NLP) birleştiren yapay zeka modellerimiz, her türlü belgeyi benzeri görülmemiş bir doğrulukla anlayabilir ve yorumlayabilir. Teknolojimiz, otomatik veri çıkarma için yeni bir standart belirliyor: zahmetli konfigürasyon ve kurulum olmadan insan benzeri doğruluk. Belgeleri yüklemeniz yeterlidir; sistem ilgili bilgileri çıkararak yapılandırılmış verileri parmaklarınızın ucuna getirir. Alt sistemlerle kusursuz entegrasyonlar, hem paradan hem de zamandan tasarruf ederken iş süreçlerini dönüştürmeyi kolaylaştırır. KAZANAN - Kredi Stratejisi Borç Verme Ödülleri, 'En İyi Teknoloji Ortağı', 2023. KAZANAN - Wealth & Finance'ın 'Veri Çıkarmada Lider Yenilikçiler - Avrupa', 2021.

GrabText.ai

grabtext.ai

GrabText.ai, Pilot Labs kapsamındaki çevrimiçi bir OCR hizmetidir. Desteklenen matematik denklemleri ile en iyi el yazısını veya herhangi bir görüntüden metne dönüştürme özelliğini sağlar. ChatGPT tarafından geliştirildi.

Prokeep

prokeep.com

2016 yılında kurulan Prokeep, toptan distribütörlere yönelik dağıtımın önde gelen müşteri deneyimi yönetimi yazılımıdır. Prokeep iletişimi ticarete dönüştürerek ilişkileri ve işi büyütür; merkezi iletişim yoluyla satışları artırmak, daha iyi içgörüler ve etkileşim fırsatları aracılığıyla müşteri deneyimini iyileştirmek ve sistem otomasyonu yoluyla üretkenliği artırmak. Prokeep, Kuzey Amerika'da 8.000'den fazla distribütör tarafından kullanılıyor ve 11 milyonun üzerinde görüşme ve 6 milyar doların üzerinde gelir sağlıyor. Dağıtım işinizi büyütün. Daha güçlü müşteri ilişkileri kurun. İşgücü verimliliğini artırın. Tümü, distribütörlerin modern pazarlarda başarılı olmaları için özel olarak oluşturulmuş Prokeep Müşteri Deneyimi Yönetim Yazılımı ile birlikte gelir. Prokeep: - 50 eyalet, 10 il ve 2 bölgedeki distribütörler tarafından kullanılmaktadır. - Prokeep üzerinden 11 milyondan fazla konuşma geçiyor - Prokeep'teki konuşmaların %82'si satışla sonuçlanıyor veya gelirle ilgili - her ay çalışan başına 9 saat tasarruf sağlar - Yüklenici tutarsızlıklarından kullanıcı başına ayda 3.000$ tasarruf sağlar Prokeep ile siparişi daha verimli hale getirmek için iletişimi merkezileştirecek, operasyon otomasyonu oluşturmak için 3. taraf sistemlerinizi bağlayacak ve daha fazla etkileşim sağlamak ve daha fazla para kazanmak için müşteri içgörülerini kullanacaksınız.

nuclia

nuclia.com

Yapay zeka aramasını ve üretken yanıtları ürününüze ekleyin. Nuclia API, verilerinizin gizliliğini korurken ve halüsinasyonlardan kaçınırken %100 kullanıma hazır yapay zeka araması ve belgelerden, metinlerden ve videolardan üretken yanıtlar almanızı sağlar.

Userlytics

userlytics.com

Userlytics, neredeyse 2 milyon panelistten oluşan küresel bir katılımcı grubuyla tam özellikli, son teknoloji ürünü bir kullanıcı deneyimi araştırma platformudur. Userlytics, 2009'dan bu yana kuruluşların ve ajansların web sitelerinin, uygulamalarının ve prototiplerinin kullanıcı ve müşteri deneyimini geliştirmelerine yardımcı oluyor. Ölçeklenebilir bir fiyatlandırma modeli ve dünya çapında çeşitli bir panel ile Userlytics, markaların seçtikleri kadar çok veya az katılımcıyla hem denetlenen hem de denetlenmeyen kullanılabilirlik çalışmaları yürütmesine olanak tanır. Userlytics, test hizmetlerine ek olarak, hem Avrupa'da (Madrid) hem de ABD'de (San Diego ve Miami) kıdemli UX Danışmanları da dahil olmak üzere çeşitli isteğe bağlı profesyonel hizmetler sunmaktadır. Ekip, Çekiciliğin, Yeterliliğin, Farklılığın, Kullanılabilirliğin, Güvenin, Performansın, Yakınlığın ve Görünümün 360 derecelik görünümünü ölçmek için bir kıyaslama platformu olan özel ULX Skorumuzun kullanımı da dahil olmak üzere, müşterilerin eyleme geçirilebilir UX içgörüleri elde etmelerine yardımcı olabilir.

Saturn Cloud

saturncloud.io

Saturn Cloud, NVIDIA, CFA Institute, Snowflake, Flatiron School, Nestle ve daha fazlası dahil olmak üzere 100.000'den fazla kullanıcıya sahip herhangi bir bulut için ödüllü bir makine öğrenimi platformudur. Bulutta veri bilimi ve makine öğrenimi geliştirme, dağıtım ve veri ardışık düzenleri için hepsi bir arada bir çözümdür. Kullanıcılar, tamamen barındırılan bir ortamda 4 TB RAM'e sahip bir dizüstü bilgisayarı çalıştırabilir, bir GPU ekleyebilir, dağıtılmış bir çalışan kümesine bağlanabilir, büyük dil modelleri oluşturabilir ve daha fazlasını yapabilir. Veri bilimcileri ve analistler, kullanmak istedikleri araçları kullanarak en iyi şekilde çalışırlar. Tercih ettiğiniz dilleri, IDE'leri ve makine öğrenimi kitaplıklarını Saturn Cloud'da kullanabilirsiniz. Tam Git entegrasyonu, paylaşılan özel görüntüler ve güvenli kimlik bilgileri depolama olanağı sunarak ekibinizi bulutta ölçeklendirmeyi ve oluşturmayı kolaylaştırıyoruz. İşler ve dağıtımlar gibi özelliklerle denemeden üretime kadar tüm makine öğrenimi yaşam döngüsünü destekliyoruz. Bu özellikler ve yerleşik araçlar ekipler arasında kolayca paylaşılabilir, böylece zamandan tasarruf edilir ve iş tekrarlanabilir. Saturn Cloud birden fazla bulutta mevcuttur: AWS, Azure, GCP ve OCI. Ücretsiz demo için bugün bizimle iletişime geçin.

Joomag

joomag.com

Joomag, yüksek tasarımlı, kişiselleştirilmiş içeriği geniş ölçekte oluşturmak ve dağıtmak için lider bir İçerik Deneyimi Platformudur. Yapay Zeka ve İçerik Otomasyonundan yararlanan Joomag, yaratıcı olmayanların tüm cihaz ve ortamlarda zahmetsizce olağanüstü içerik deneyimleri üretmesine ve sunmasına olanak tanır. Hedeflenen kampanyalar ve özel öneriler aracılığıyla eyleme geçirilebilir bilgiler sağlayarak, okuyucuların ilgi alanlarını ortaya çıkararak ve kitlelerin yeniden ilgisini çekerek yatırım getirisini artırır. 2009'dan bu yana dünya çapında 5.000'den fazla müşterinin güvendiği Joomag, içerik stratejilerini optimize etmek ve anlamlı etkileşimi artırmak için kapsamlı bir çözüm sunuyor.

Cordless

cordless.io

Cordless, yerleşik konuşma zekasına sahip, müşteri destek ekipleri için modern, bulut tabanlı bir çağrı merkezidir. Cordless, müşteri destek ekiplerinin müşterilerle telefonda konuşması ve görüşmelerden derin bilgiler elde etmesi için hepsi bir arada bir çözüm sunuyor. Kutudan çıkan transkripsiyonlar, duyarlılık analizi, konuşmaların otomatik etiketlenmesi ve en popüler CRM'lerle derin entegrasyonlar sayesinde Cordless, müşteri destek yöneticilerinin daha iyi QA yapmasına, eğitim fırsatlarını belirlemesine olanak tanır. Cordless, müşteri hizmetleri için modern bir bulut tabanlı çağrı merkezidir. yerleşik konuşma zekasına sahip müşteri destek ekipleri. Cordless, müşteri destek ekiplerinin müşterilerle telefonda konuşması ve görüşmelerden derin bilgiler elde etmesi için hepsi bir arada bir çözüm sunuyor. Kullanıma hazır transkripsiyonlar, duyarlılık analizi, konuşmaların otomatik olarak etiketlenmesi ve en popüler CRM'lerle derin entegrasyonlar sayesinde Cordless, müşteri destek yöneticilerinin daha iyi QA yapmasına, eğitim fırsatlarını belirlemesine, müşteri sorgularındaki trendleri tespit etmesine ve müşterilerle iletişim kurmasına olanak tanır. daha geniş bir ekip.

OneTrust

onetrust.com

Güven İstihbarat Platformu, kuruluşların veri, ekipler ve süreçleri birbirine bağlamasına yardımcı olur. OneTrust’un misyonu, veri ve yapay zekanın sorumlu kullanımını sağlamaktır. Platformu, verilerin onay ve tercihlerle toplanmasını basitleştirir, gizlilik, güvenlik, BT/Tech, üçüncü taraf ve yapay zeka riski arasında entegre risk yönetimi olan verilerin yönetişimini otomatikleştirir ve verileri uygulayarak ve uygulayarak verilerin sorumlu kullanımını etkinleştirir Tüm veri mülkü ve yaşam döngüsü boyunca politikalar. OneTrust, hızlı ve güvenilir inovasyonu artırmak için veri ekipleri ve risk ekipleri arasındaki sorunsuz işbirliğini destekler. Bir pazar öncüsü ve lider olarak tanınan Onetrust, 300'den fazla patentle övünüyor ve endüstri devlerinden küçük işletmelere kadar küresel olarak 14.000'den fazla müşteriye hizmet veriyor. * Onay ve Tercihler: Tüketici şeffaflığı için rıza ve tercih yönetimini kolaylaştırın. * Gizlilik Otomasyonu: Gizlilik Programınızı Operasyonelleştirerek Veri Yaşam Döngüsü boyunca sorumlu kullanımı etkinleştirin. * Teknik Risk ve Uyum: Kaynaklarınızı ölçeklendirin ve risk ve uyum yaşam döngünüzü optimize edin. * Üçüncü Taraf Yönetimi: Üçüncü taraf yönetimini alımdan risk değerlendirmesine, hafifletmeye, devam eden izleme ve raporlamaya kadar otomatikleştirin.

Parseur

parseur.com

Parseur, belge işlemeyi ve e-posta ayrıştırmayı basitleştiren bir veri girişi otomasyon yazılımıdır. Çeşitli belge türlerinden veri çıkarmayı otomatikleştirerek iş uygulamalarına anında aktarım sağlar. Parseur şablon tabanlıdır ve kullanıcılar, şablonlar oluşturmak ve Parseur'a hangi bilgilerin çıkarılacağını öğretmek için kodsuz işaretle ve tıkla düzenleyicilerini kullanabilirler. Alternatif olarak, sıfır tıklama kurulumu oluşturmak için önceden oluşturulmuş şablonları da kullanabilirler. Parseur, diğerlerinin yanı sıra e-postalar, PDF'ler ve faturalar da dahil olmak üzere çok sayıda belgeden veri çıkarmayı destekler. Yazılım, hızlı ve doğru OCR yazılımına ve hareket eden veya boyutu değişen alanların çıkarılmasına olanak tanıyan dinamik OCR'ye sahiptir. Parseur ayrıca kullanıcıların Google Alerts e-postasını Excel'e veya Google E-Tablolar'a dönüştürmesine olanak tanır ve bu da onu çeşitli işletmeler için önemli bir araç haline getirir. Parseur, çok çeşitli veri çıkarma kullanım senaryolarına yönelik çözümlere sahiptir ve diğerlerinin yanı sıra Zapier, Microsoft Power Automate ve Make ile entegrasyonları destekler. Yazılımın, kullanıcıların büyüdükçe ödeme yapabilecekleri ücretsiz bir deneme süresi vardır. Platformun Capterra ve GetApp gibi çeşitli inceleme sitelerinde mutlu müşterileri ve kullanıcı puanları var ve kullanıcıları onu G2'de tavsiye ediyor. Parseur üretkenliği artırmayı, veri giriş hızını ve kalitesini iyileştirmeyi ve maliyetleri azaltmayı vaat ediyor. Genel olarak Parseur, belge işlemeyi ve karmaşık bilgilerin yapılandırılmış veri akışlarına ayrıştırılmasını basitleştiren veri girişi otomasyon yazılımı arayan işletmeler için ideal bir araçtır.

Card Scanner

cardscanner.co

Kart Tarayıcı, metin tanıma ve çıkarma için OCR işleme araçları ve kaynakları sunan çevrimiçi SaaS tabanlı bir platformdur. Kart Tarayıcıda bulunan tüm bilgi ve araçlar kuruluşlara, iş profesyonellerine, araştırmacılara, öğrencilere ve öğretmenlere fayda sağlayacaktır.

ElectroNeek

electroneek.com

İş Akışı Otomasyon Platformu: Kurumsal BT Tutkalınız. Tekrarlanan iş süreçlerinizde sınırsız verimlilik kazanımlarının kilidini açmak için Bağlanın, Bütünleştirin ve Otomatikleştirin. Robotik Süreç Otomasyonu ve Belge İşleme'nin kullanımı yapay zekanın gücüyle kolaylaştırıldı. ElectroNeek, yapay zeka botlarını çalışanların iş akışlarına entegre ederek, rutinleri otomatikleştirerek ve insanların daha yaratıcı ve stratejik görevlere odaklanmasına yardımcı olarak kuruluşlardaki iş süreci yönetimini dönüştüren bir Akıllı Otomasyon Platformudur. ElectroNeek, RPA, IDP, AI ve GPT-4 (Konuşmaya Dayalı ve Üretken) teknolojilerine dayanan çok çeşitli heyecan verici düşük kodlu otomasyon araçları sağlar.

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab, nerede olursanız olun, ihtiyaç duyduğunuz anda iletişime güvenli ve hızlı bir şekilde güç sağlayan kurumsal bir işbirliği platformudur. ANAHTAR FAYDALARI: - İhtiyacınız olan her şey tek bir yerde; ses, video, mesajlaşma, iletişim durumu, konferans, mobilite ve ekip işbirliği için tek uygulama - Birden fazla cihaz, tek deneyim – tüm cihazlarınızda tutarlı iletişim deneyimi - Artan iş üretkenliği - birleşik hizmetle, bağlantı kurmaya daha az zaman ayırın ve üretken iletişimlere daha fazla zaman ayırın - Ekiplerin gücünden yararlanın – Projeleri takip edin, meslektaşlarınızla bağlantıda kalın ve iş siloları arasında bilgi ve fikir paylaşımını artırın - Basit Dağıtımlar: Süreci basitleştirmek için QR kodlarını dağıtın ÖZELLİKLER: - Birleşik iletişim ve ekip işbirliği - PC, Mac, Web ve Mobil Cihazlarda Kullanılabilir - Mobil öncelikli tasarım - Gerçek zamanlı sesli ve görüntülü arama - Web paylaşımıyla sesli konferans - Tek numaraya ulaşma - Eşzamanlı zil sesi / Mobil eşleştirme - İşbirliğine dayalı çalışma alanları - Bireysel ve grup sohbeti - Dosya açıklaması - WebRTC yazılım telefonu - Outlook® ve takvim entegrasyonu - Dosya ve ekran paylaşımı - Çoklu güvenlik katmanları - Çoklu bölge/dil desteği

Deep Cognition

deepcognition.ai

Deep Cognition, karmaşık veri girişini otomatikleştirmek için gelişmiş yapay zeka kullanma konusunda uzmanlaşmıştır. Sınırsız yapay zeka teknolojimiz PaperEntry AI, ticari faturalar, paketleme listeleri, PGA'lar ve daha fazlası dahil olmak üzere gümrüklerdeki ve ötesindeki karmaşık belgeleri kolaylaştırır. PaperEntry AI; OCR, Doğal Dil İşleme, Bilgisayarla Görme ve Derin Öğrenme Yapay Zeka Modellemesini birleştiren gelişmiş, eğitilebilir Yapay Zeka Motorlarına sahiptir. Teknolojimizi şirketinizin mevcut sistemine entegre etmek sorunsuzdur. Kullanımı kolay arayüzler ve iş akışları doğrudan mevcut TMS'nize bağlanarak her türlü öğrenme sürecini ortadan kaldırır. Ayrıca belge otomasyonu için her türlü veri girişi ihtiyacına yönelik yapılandırılabilirlik sağlayan bir API sunuyoruz. Kendiniz deneyimleyin! Bize ulaşın ve ekibimizin yeni nesil veri girişi otomasyonunu göstermesine izin verin. En karmaşık belgelerinizi gerçek zamanlı olarak işlememizi görmek için bir demo planlayın. Modası geçmiş manuel veri girişine ve temel OCR yazılımına elveda deyin. GenAI Otomasyonu ile geleceği kucaklayın!

Findr

usefindr.com

Tüm uygulamalarınız için evrensel arama. Findr, tüm uygulamalarınızda aynı anda arama yapmanıza yardımcı olan, yapay zeka destekli bir arama asistanıdır. Findr ile şunları yapabilirsiniz: 1. Bilgi aramak için harcanan süreyi azaltın. 2. Bağlantı ve belge istemeyi bırakın; ekip işbirliğini ve üretkenliği artırın. 3. Merkezi veri aramayla tek bir görünümden bir konu hakkındaki referansları toplayın

Echo AI

echoai.com

Echo AI (eski adıyla Pathlight), çığır açan Conversation Intelligence platformuyla kuruluşların müşterileriyle etkileşim kurma biçimini dönüştürüyor. Gelişmiş üretken yapay zekadan yararlanan Echo AI, milyonlarca müşteri etkileşimini özerk bir şekilde işleyerek işletmelerin gerçek zamanlı zeka ve içgörülere göre hareket etmesine olanak tanır. Bu, yalnızca müşteriyle yüz yüze olan ekiplerin değil, tüm kuruluşların her müşteri etkileşimini anlayıp buna göre hareket etmelerini sağlar. En iyi işletmeler müşteri odaklı olanlardır. Bu her zaman doğruydu. Startup'ların bu kadar yıkıcı olabilmelerinin temel nedeni müşteriye daha yakın olmaları ve değişen ihtiyaçlarına daha hızlı tepki verebilmeleridir. Ancak işletme büyüdükçe bir paradoks ortaya çıkar. Ne kadar çok müşteri kazanırsa, her birini gerçekten dinlemek o kadar zorlaşır. Bir şirket ne kadar az dinlerse o kadar bocalar. Çok geçmeden onların yerini daha yeni, daha müşteri odaklı bir rakip alır. Müşterileriniz size her gün ne istediklerini söylüyor. Tam önünüzdedir: aramalarda ve sohbetlerde, anketlerde ve incelemelerde. Aklınıza takılan her milyon dolarlık sorunun yanıtları göz önünde saklanıyor. Şu ana kadar bu cevapları bulmak imkansızdı. Sonuçta hiçbir kişi veya ekip her müşteri etkileşimini fiziksel olarak analiz edemez. Üretken yapay zekanın ortaya çıkışı tüm bunları değiştirdi. Echo AI'yi geliştirdik çünkü teknolojinin sonunda bu sorunu çözebileceğini gördük. Misyonumuz, ister 10 ister 10 milyon müşteriniz olsun, sizi sonsuz müşteri odaklı olmaya teşvik etmektir. Her müşteriyi başladığınızda olduğu gibi dikkatle dinleyebilmeniz, öğrenebilmeniz ve onlara tepki verebilmeniz için yapay zekanın gücünden yararlanmak amacıyla Echo AI'yi sıfırdan geliştirdik. Kişisel bilgisayar gibi, bu da ancak teknolojik bir atılımla gelebilecek türden bir insani gelişmedir ve şu anda ulaşılabilecek bir yetenektir. Bir startup kurucusu olarak her müşteriyle konuşabilirsiniz. Echo AI, Fortune 500 yöneticilerinin de aynısını yapmasına olanak tanıyor. Milyonlarca müşterinin ne istediğini bildiğinizden emin olarak her kararınızı verdiğinizi hayal edin.

FormX.ai

formx.ai

FormX.ai, veri çıkarmayı otomatikleştirmek için tasarlanmış yapay zeka destekli bir araçtır, böylece işletmelerin süreçlerini kolaylaştırmasına, hataları en aza indirmesine ve verimliliği artırmasına olanak tanır. Sistem, faturalar, makbuzlar, kimlik kartları, adres kanıtları, işletme sertifikaları ve daha fazlası gibi çeşitli belge türlerinden veri çıkarmak için Akıllı Belge İşleme (IDP) ve Optik Karakter Tanıma (OCR) özelliklerini kullanır. Çıkarılan veriler sigorta, finans, perakende, insan kaynakları, lojistik ve sağlık gibi çeşitli sektörlerde etkin bir şekilde kullanılabilir. Örneğin sigorta şirketleri belge işlemeyi ve veri çıkarmayı otomatikleştirebilir, hassas bilgileri koruyabilir, ayakta tedavi taleplerini otomatikleştirebilir ve varlık portföylerini analiz edebilir. Benzer şekilde perakende sektöründeki işletmeler, fatura verilerinin çıkarılmasını otomatik hale getirebilir, müşteri bilgilerini merkezileştirebilir ve doğru ürün önerilerinde bulunabilir. FormX.ai ayrıca API'ye hazır veri çıkarma özelliği sunarak aracın mevcut sistemlere kusursuz şekilde entegre edilmesini sağlar. Araç, geliştiriciler için az kodlu bir ortam sağlayarak veri çıkarmayı basitleştirir ve manuel giriş ihtiyacını azaltır. Ayrıca FormX.ai, veri doğruluğunu sağlamak, hasta bakımını iyileştirmek ve insan hatalarını ortadan kaldırmak için işletmelerin sağlık sektöründeki tıbbi kayıtları otomatikleştirmesine ve dijitalleştirmesine olanak tanır. Bu araca uluslararası şirketler güvenmektedir ve faturalar, makbuzlar, satın alma siparişleri, banka ekstreleri, sözleşmeler, başvurular, sevkıyat siparişleri, üyelik başvuruları, yıllık raporlar, sertifikalar, lisanslar ve defter tutma dahil olmak üzere çeşitli belge formatlarını destekler.

Parsio

parsio.io

Parsio, e-postalar, PDF'ler, kartvizitler ve kimlik belgeleri dahil olmak üzere çeşitli belge türlerinden yapılandırılmış veri çıkarmayı kolaylaştırmak için tasarlanmış yapay zeka destekli bir araçtır. Faturaları, makbuzları ve diğer işlem belgelerini ayrıştırmak için OCR teknolojisini kullanır. Öncelikle manuel veri girişini ortadan kaldırmak için kullanılan bu özellik, verileri Google E-Tablolar, veritabanları, CRM'ler, web kancaları ve diğer birçok uygulama gibi platformlara aktarmak için çıkarma işlemini otomatikleştirir. Temel özelliklerinden biri, yapılandırılmamış, insan tarafından yazılmış belgeleri yapılandırılmış verilere dönüştüren, GPT destekli bir ayrıştırıcı olan Airparser'dır. Parsio ayrıca Airbnb, LinkedIn ve diğerleri gibi platformlardan gelen e-postaları ayrıştırmak için yerleşik şablonlar da içerir. Parsio, ayrıştırmanın ötesinde çeşitli çevrimiçi araç ve uygulamalarla entegrasyonlar da sunarak kullanıcıların çıkarılan verileri doğrudan bu platformlara aktarmasına olanak tanır. Emlak ve otomotiv gibi sektörlerde kullanılabilir ve kurşun yakalama ve masa çıkarma gibi çeşitli kullanım durumları için kullanılır. Üstelik Parsio birden fazla dili destekler ve özel veri biçimlendirme seçeneği sunar.

Payload CMS

payloadcms.com

Payload, React ve TypeScript ile oluşturulmuş ücretsiz ve açık kaynaklı bir Başsız CMS'dir. Uygulama çerçevesi ile CMS arasındaki mutlu ortamdır, geliştirme sürecinizi hızlandırırken uygulamalarınız karmaşıklaştıkça önünüzden çekilir.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent, hepsi bir arada bir yardım masası çözümüyle müşteri etkileşimlerinize kişiselleştirme getirmenize yardımcı olan tam özellikli bir Yardım Masası ve canlı sohbet yazılımıdır. LiveAgent, piyasadaki en hızlı sohbet widget'ına sahiptir ve 2024'te KOBİ'ler için en çok incelenen ve 1 numara olan canlı sohbet yazılımıdır. Birinci sınıf müşteri hizmetleri sağlamak için BMW, Yamaha, Huawei ve Oxford Üniversitesi gibi şirketlere katılın. LiveAgent, çok kanallı evrensel gelen kutusunun, gerçek zamanlı canlı sohbetin, yerleşik çağrı merkezinin ve sağlam bir müşteri hizmetleri portalının gücünden yararlanır. Müşteri segmentasyonumuz, otomasyonumuz, yerleşik CRM'imiz, güçlü analiz paketimiz ve müşteri bilgi tabanımızdan yararlanarak iletişiminizi kişiselleştirin. 175'ten fazla yardım masası özelliğini ve 200'den fazla entegrasyonu keşfedin. 1 aylık ücretsiz denemenizi başlatın, kredi kartı gerekmez. 200'den fazla özellik dahil: -POP3 hesapları -E-posta iletimi -Yönlendirme -Bölümler -Öncelikler -Durumlar -Etiketler -Tüzük -Bilet Yönlendirme -Hazırlanmış/Önceden tanımlanmış mesajlar -E-posta şablonları -Ses entegrasyonu -Gerçek zamanlı web sitesi izleme ve istatistik -Sohbetler -Facebook/Twitter/Instagram/Slack entegrasyonu -Bilgi tabanı -Yazarken Canlı Öneriler -Geri bildirim ve İletişim formları -Ajan derecelendirmesi, Oyunlaştırma -Çok dilli -Bilet Filtreleri -Dosya paylaşımı ve ekler -Sohbet düğmesi şablonları ve çok daha fazlası. Startup'lar için LiveAgent: Startup programı başvuran startuplara ilk 6 ay ücretsizdir. Bu, startup'ların pazardaki en iyi müşteri destek yazılımına ön maliyet olmadan erişmeleri için özel bir fırsattır. Startup'lar ilk 6 aydan sonra LiveAgent'ı indirimli fiyatla kullanmaya devam edebilir.

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace, yazılımın mükemmel çalışmasını sağlamak için mevcuttur. Platformumuz, verilerden yanıtlar ve akıllı otomasyon sağlamak için geniş ve derin gözlemlenebilirliği ve sürekli çalışma zamanı uygulama güvenliğini gelişmiş AIOps ile birleştirir. Bu, yenilikçilerin bulut işlemlerini modernleştirmesine ve otomatikleştirmesine, yazılımı daha hızlı ve daha güvenli bir şekilde sunmasına ve kusursuz dijital deneyimler sağlamasına olanak tanır.

MaestroQA

maestroqa.com

Elveda, Rastgele KG Merhaba, Hedefli KG. Uçtan uca QA yönetim platformunuz olan MaestroQA ile içgörüleri eyleme dönüştürün ve gerçek iş sonuçlarını elde edin. MaestroQA, modern destek ekipleri için çok kanallı kalite güvence yazılımı sağlar. Etsy, Mailchimp, Peloton, Credit Karma ve daha fazlası, temsilci performansını iyileştirmek, CX süreçlerini optimize etmek, iş düzeyinde öngörülerin kilidini açmak ve muhteşem müşteri deneyimlerini mümkün kılmak için MaestroQA'yı kullanıyor; üstelik elde tutma, gelir ve CSAT gibi önemli ölçümleri de geliştiriyor. MaestroQA'yı, CX liderlerinin ve QA uzmanlarının temsilciler, destek süreçleri ve işlevler arası operasyonlar genelinde CX'i daha iyi anlayabilmesi ve gerektiğinde harekete geçebilmesi için oluşturdular. Özelleştirilebilir puan kartlarına, derecelendirme otomasyonlarına, ekran yakalamaya ve güçlü raporlamaya SOC 2 Type 2 sertifikalı ve HIPAA uyumlu bir platformda sahip olacaksınız. Ek olarak MaestroQA, yardım masanız (Zendesk, Salesforce ServiceCloud, Kustomer ve daha fazlası gibi), telefon sisteminiz (Aircall ve Talkdesk gibi), bilgi yönetimi platformunuz (Guru ve Lessonly gibi) dahil olmak üzere ekibinizle kullandığınız diğer araçlarla bütünleşir. ve daha fazlası - tüm destek yönetimi araçlarınızı tek bir yerde toplayın. MaestroQA kullanan ekipler şu sonuçları alıyor: - Classpass, hantal bir sohbet sürecini ortadan kaldırmak için QA verilerini kullandı - temsilcilerin 6.250 günlük çalışma süresinden tasarruf etmesini sağladı - monday.com AHT'yi %30 azalttı - MeUndies düzenli olarak %99 CSAT elde ediyor - Harry's sınıflandırma verimliliğinde %50'lik bir artış gördü - Pipedrive, derecelendirilen biletlerde 10 kat artış gördü

MangoApps

mangoapps.com

Tüm şirketinizi harekete geçirin, heyecanlandırın ve birbirine bağlayın! MangoApps, intranet, eğitim, ekip çalışması ve içerik yönetimini bir kontrol paneli ve çalışma alanında birleştiren birleşik bir çalışan deneyimi platformudur. Kullanıcı dostu, sonsuz derecede özelleştirilebilir yaklaşımımız, şirketinizin hâlihazırda iş yapma biçimine uyum sağlayarak masanız ve ön saflardaki çalışanlar arasındaki boşluğu dolduran tek bir dijital merkez oluşturur. Çalışanlar, iletişim ve işbirliği araçlarının yanı sıra ihtiyaç duydukları tüm şirket bilgilerini, tek bir gerçek kaynak olarak hizmet veren özelleştirilebilir pencere öğesi tabanlı bir kontrol panelinde bulabilirler. Ürünümüz, çeşitli sektörlerdeki her boyuttaki ekip için uygundur ve kurumsal ölçekte dağıtım için gereken tüm güvenlik özelliklerine sahiptir. MangoApps'in arayüzü, başlıklar, yorumlar, emoji tepkileri ve ekip ve proje gruplarıyla modern sosyal medyayı temel alır. Bu nedenle, müşterilerimizin çalışanları onu hemen sezgisel ve kullanıcı dostu buluyor. Ayrıca, tüm bu araçları ve entegrasyonları diğer birçok kurumsal ve kurumsal araçla birleştirmek, zamandan ve hayal kırıklığından tasarruf sağlar. Şirketinizin markasıyla beyaz etiketli olan ekibiniz, MangoApps'in harici bir araç olduğunun farkına bile varmayabilir; günlerinin ve iş akışlarının doğal bir parçası gibi gelir. Günümüzde pek çok kuruluş, modası geçmiş intranet ve iletişim araçlarına güveniyor ve e-posta gelen kutusu olan kara deliğe zaman ve bilgi kaybediyor. MangoApps size, ön saflardaki çalışanlardan şirket ofislerine kadar tüm ekiplerinizi döngünün içinde ve oyunun zirvesinde tutan tek bir merkezi merkeze bağlamanız için eşsiz bir fırsat sunar.

Woopra

woopra.com

Woopra, şirketlerin müşterilerini anlama, analiz etme, etkileşim kurma ve elde tutma yöntemlerini yeniden tanımlayan bir Müşteri Yolculuğu Analitiği çözümüdür. Platform, müşteri yaşam döngüsünün tamamı boyunca optimizasyonu ve büyümeyi desteklemek için tasarlandı. Departmanlardaki boşlukları kapatan tam yaşam döngüsü öngörüleri için analiz raporlarını bir araya getirmek amacıyla bireysel düzeydeki verilerden yararlanılıyor. Woopra'nın tescilli izleme teknolojisi web sitenizdeki, ürününüzdeki ve mobil uygulamalarınızdaki kullanımı izler. Ayrıca platform, araçlar ve ekipler genelinde farklı veri noktalarını sorunsuz bir şekilde birleştirmek için Salesforce, Marketo, Intercom ve Segment gibi iş ortaklarıyla 51'den fazla tek tıklamayla entegrasyon sunuyor. Veriler Woopra'ya aktıkça, Kişi Profilleri her kullanıcı için ilk dokunuştan dönüşüme ve sonrasına kadar tam bir davranış geçmişini ortaya çıkarır. Her etkileşimi daha kişiselleştirilmiş deneyimler ve destek yaratmak için bir fırsat haline getiriyoruz. Gelişmiş analiz özellikleri arasında, birleştirilmiş verilerle desteklenen doğrusal olmayan Müşteri Yolculukları, Trendler ve Elde Tutma raporları bulunur. Sayıları kişilere çevirmek ve verilerinizde kim, ne ve nasıl sorularına ilişkin tamamen yeni görüşler açmak. Son olarak Woopra'nın Tetikleyicileri, ekiplerin verileri üzerinde gerçek zamanlı eyleme geçmelerini sağlar. Sayfa içeriğini otomatik olarak kişiselleştirin, bir sohbet mesajını tetikleyin, damlama kampanyalarını segmentlere kaydedin, potansiyel müşteri durumunu güncelleyin veya sıfır gecikmeyle bir promosyonu özelleştirin. Güçlü davranışsal ve demografik verilerle bir araya gelen şirketler, kişiselleştirilmiş deneyimleri doğru kanaldan, doğru zamanda sunabiliyor. Dünya çapında 200.000'den fazla kullanıcısı ve 1.000 yenilikçi müşterisiyle Woopra, SaaS, e-Ticaret ve İsteğe Bağlı hizmetler tarafından müşterileri anlamak, etkileşime geçmek ve veriler aracılığıyla bağlantı kurmak için kullanılan ilk birleşik analiz çözümünü sağlar.

MicroStrategy

microstrategy.com

MicroStrategy ONE, üretken yapay zekanın gücünü BI'nın hassasiyetiyle birleştiren kapsamlı bir zeka platformudur. Bulutta yerel, açık mimarili bir platform olan bu platform, yapay zeka destekli Intelligence Everywhere™'i enjekte etmek için tasarlanmış, ölçeklenebilir, geleceğe uygun bir anlamsal katman üzerine inşa edilmiştir. MicroStrategy ONE, dünya çapındaki şirketlere, kuruluşlarının içinde ve dışında on binlerce kişiye modern veri analitiği çözümlerini sorunsuz bir şekilde sunmaları için güç veriyor. Önde gelen GenAI teknolojileriyle donatılan bu sistem, herhangi bir cihazdaki zekanın, herhangi bir kullanıcı için veriden eyleme geçiş süresini hızlandırmasını sağlar.

CGTrader

cgtrader.com

Lisanslanabilir stok ve özel 3D modeller için dünyanın en büyük kaynağı olan şirketin faaliyetleri birbiriyle ilişkili iki iş kolunu içermektedir. Şirketin 1.000.000'dan fazla lisanslanabilir 3D model içeren 3D modeller için self-servis CGTrader Pazaryeri ve kurumsal müşterilerin ve çevrimiçi perakendecilerin 2D ürün görsellerini fotogerçekçi 3D modellere dönüştürmeleri için CGTrader Enterprise 3D Modelleme. On binlerce yüksek vasıflı 3D tasarımcıdan oluşan yönetilen bir toplulukla CGTrader, her ölçekte, her karmaşıklıkta 3D modeller sunmak için mükemmel bir konuma sahiptir.

Neo4j

neo4j.com

Neo4j, tahminleri geliştirmek için verilerinizdeki ilişkileri kullanan bir veri bilimi ve makine öğrenimi motorudur. Kurumsal veri ekosistemlerine bağlanır, böylece daha fazla veri bilimi projesini hızlı bir şekilde üretime geçirebilirsiniz. Veri bilimcileri, 65'ten fazla önceden ayarlanmış grafik algoritmasından oluşan bir katalog kullanarak, gizli bağlantıları belirlemek ve paydaşların daha iyi karar almasına olanak tanıyan ilgi çekici görselleştirmeler oluşturmak için saniyeler içinde milyarlarca veri noktasını keşfedebilir. Pratik iş uygulamaları ve operasyonlar, öneri motorları, anormallik ve dolandırıcılık tespiti, rota optimizasyonu, pazarlama, ağ analizi ve çok daha fazlası gibi projelerde yalnızca grafiklerin sağlayabileceği bağlam öncelikli analizden yararlanır.

Site Search 360

sitesearch360.com

Web siteniz için akıllı, hızlı, son derece özelleştirilebilir arama. - Site sayfalarınızı, ürünlerinizi, YouTube videolarınızı, SSS'lerinizi ve belgelerinizi (PDF, DOC, XLS, PPT) dizine ekleyin. - - İçeriğinizi başarıyla dizine eklemek için güçlü tarayıcımızı kullanın, bir site haritası sağlayın, bir yayın yükleyin, API'mızı kullanın veya tüm yöntemleri aynı anda birleştirin. - Akıllı sonuçlar alın. Motorumuzu geliştirmek için anlamsal akıl yürütmeyi kullanırız. Bu, köpek seven ziyaretçilerinizin "köpek yavrusu" veya "köpek" araması yapması durumunda yine de köpeklerle ilgili sayfaları bulacakları anlamına gelir. Sınırsız özel eş anlamlılar ekleyin. - Kendi istediğin gibi ayarla. Alan adlarında ve hatta farklı platformlarda arama yapın. İstenmeyen sayfaları gizleyin, daha kolay gezinmek için sonuçlarınızı özel kategoriler halinde gruplandırın, filtreler ve sıralama seçenekleri ekleyin. - İnanılmaz hızlı arama önerilerinin ve sonuçlarının keyfini çıkarın. Kimse beklemekten hoşlanmaz. Aramamız, arama yapanları en iyi sonuçlara yönlendiren anında otomatik tamamlama önerileri sağlar. - Anlayışlı analizler alın. Nelerin arandığını, hangi sonuçların tıklandığını ve ne sıklıkla tıklandığını bilmek ister misiniz? Analitiklerimiz size tam da bunu söylüyor; böylece trendler ve talepler hakkında bilgi sahibi olabilir ve satış dönüşümlerinizi artırmanıza yardımcı olmak için aramanızı ziyaretçilerinize ve alışveriş yapanlarınıza göre özelleştirebilirsiniz. - Kendin yap. Arama kutusunun stili, tıkla ve önizle Arama Tasarımcımız veya özel CSS'miz ile tamamen özelleştirilebilir. Kodlama bilgisine gerek yok. Bunu sitenizin görünümü ve tarzıyla eşleştirin. - Aramanızın kontrolünü elinize alın. Hangi içeriği göstereceğinize siz karar verirsiniz. Seçilen sayfaları en üste sabitleyin, özel sonuçlar ekleyin, sorgularınızı yeniden yönlendirin veya yeniden yazın ve yapılandırılmış verileri gösterin; tam da kullanıcılarınızın görmesi gereken şeyleri gösterin. - Sorunsuz ve kolay bir şekilde entegre edin. Bu cümleyi okumaktan yeni aramanızın sitenizde yayınlanmasına kadar 5 dakikadan az zaman alabilir. Tek ihtiyacınız olan bir JavaScript bloğu! - Kodlama konusunda emin değil misiniz? WordPress, Lightspeed, Cloudflare, Magento, Shopware, Duda, Oxid, Weebly için eklentilerimiz var ve liste büyümeye devam ediyor. Site platformunuz henüz kapsanmıyor mu? Uygulama boyunca size rehberlik edecek sınıfının en iyisi desteğe sahibiz.

Morphic

getmorphic.com

Morphic, ajans web sitesi tasarımı ve geliştirme hizmetlerini, pazarlama materyali tasarımını, marka stili kılavuzunu ve şirkete özel rehberliği otomatikleştiren, kodsuz bir SaaS platformudur. Kullanıcılarımız, markanın vizyonunu göz önünde bulunduran herkese, tüm teknoloji yığınınıza entegre edilmiş, yüksek kalitede, özel bir web sitesi oluşturma ve yönetme yetkisi vererek zamandan ve paradan tasarruf sağlar. Kullanıcılar görmek istedikleri değişiklikleri profesyonel ajans kalitesinde sonuçlarla uygulayabilir ve Morphic'i marka yönetimi için gerçek kaynağı olarak kullanabilirler. Morphic, platformu SEO, uyumluluk, tasarım trendleri ve en iyi uygulamalar ve daha fazla web sitesi özelliği ve entegrasyonunu desteklemek için sürekli olarak yükseltir. Bu aynı zamanda tüm web sitelerinin mevcut en güvenilir ve performanslı altyapı tarafından desteklenmesini sağlar. Morfik web siteleri genellikle Google Lighthouse En İyi Uygulama ve SEO puanlarından 100 alır.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - Müşteri Desteği için Akıllı Süreç Otomasyonu Zingtree, karmaşık iş akışlarını otomatikleştirerek ve kurumsal uygulamalarla sorunsuz bir şekilde entegre ederek B2C kuruluşları için müşteri desteğini dönüştürüyor. Yapay zeka platformları, çözüm sürelerini kısaltırken ilgili eylemleri tetikleyen iş akışları oluşturmak için verilerinizi analiz eder. Temsilci ve müşteri deneyimi için farklı kanallarda çalışan, iş kullanıcıları tarafından güvenli bir şekilde dağıtılan ve yönetilen temel bir platform. Özellikle karmaşık ürünlere, sıkı mevzuat uyumluluğuna ve çeşitli müşteri segmentlerine sahip B2C kuruluşları için Müşteri Desteği İş Akışı Otomasyonu konusunda uzmanlaşmıştır. Başlıca sektör odakları arasında Sağlık Hizmetleri, Finansal Hizmetler, Sigorta ve Tüketici Ürünleri ve Hizmetleri yer almaktadır. - Temsilci rampa süresini %85'e kadar azaltın - İletişim merkezi maliyetlerinizi %70'e kadar azaltın - Bilet hacimlerinizin %50'ye kadarını otomatikleştirin