Opally

Opally, otellerin e-posta, web sohbeti, ses ve mesajlaşma kanalları üzerinden misafir sorgularını yönetmesi için tasarlanmış bir yapay zeka misafir iletişim platformudur. Otellerin sık sorulan sorulara yanıt vermesine, müsaitlik durumu, fiyatlar, olanaklar ve politikalar hakkında bilgi paylaşmasına ve otele özel bilgi ve verilere dayanan yapay zeka tarafından oluşturulan yanıtlar aracılığıyla rutin iletişimi daha verimli bir şekilde yönetmesine yardımcı olur.

Platform, bir e-posta asistanı, web sitesi web sohbeti, sesli asistanın yanı sıra WhatsApp, Messenger ve Instagram gibi kanallar için mesajlaşma desteğinin yanı sıra konuk arama ve inceleme yanıtlarına yönelik araçları da içeriyor. Opally, 7/24 konuk iletişimini desteklemek, yanıt hızını artırmak ve tutarlı bir marka sesini korurken otel ekiplerinin manuel işlerini azaltmak için tasarlandı.

Ayrıca yanıtların doğru ve alakalı tutulmasına yardımcı olmak için merkezi bir bilgi tabanı, kişiselleştirme özellikleri ve otel sistemleriyle entegrasyonlar sunar. Opally, misafir iletişimini kolaylaştırmak ve daha fazla soruyu rezervasyona dönüştürmek isteyen oteller, otel grupları, butik oteller ve spa otelleri için konumlandırılmıştır.

Yasal Uyarı: WebCatalog, Opally ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.