Visibot
VisiBot, video üretim süreçlerini otomatikleştiren bir platformdur. Videoları keser, sessizlikleri kaldırır, altyazı ekler ve optimize edilmiş tanımlar oluşturur.
SuccessKPI
BaşarıKPI, müşteri hizmetini iyileştirmek için veri analizi ve otomasyonu kullanarak iletişim merkezleri için işgücü katılım yönetimi sunar.
Collab
Collab, bulut tabanlı iletişim merkezi hizmeti sunar. Microsoft Azure ile desteklenen çözümler, otomasyon ve insan etkileşimini dengeler.
Brightmetrics
Brightmetrics, müşteri iletişim verilerini analiz eden ve iletişim merkezi performansını artıran bir aracıdır.
Invoca
Invoca, pazarlama ve satış ekiplerine destek veren, çağrı izleme ve analiz platformudur. Müşteri etkileşimlerini optimize ederek gelir artışı sağlar.
StoryTagger
StoryTagger, çalışanların hikayelerini video olarak paylaşmasını sağlayan bir platformdur, böylece iş arkadaşlarını ilham verir ve öğrenmelerine yardımcı olur.
Blings
Blings, işletmelerin kullanıcılarıyla etkili video iletişimi kurmasını sağlayan bir yazılım çözümüdür. Kişiselleştirilmiş, hızlı videolar sunar.
Qtee.ai
Qtee.ai, çağrı kayıtlarını metne çevirip belirli parametrelere göre analiz ederek kullanıcıların çağrı verilerinden içgörü elde etmelerini sağlar.
Callbi
Callbi, çağrı merkezleri için bulut tabanlı bir ses analizi çözümüdür. Müşteri çağrılarını %100 izleyip analiz eder, uyum ve verimliliği artırmaya yardımcı olur.
PCIPal
PCI Pal, güvenli ödeme çözümleri sunan küresel bir hizmet sağlayıcısıdır. Kart sahibi olmayan ödemeleri güvenli bir şekilde yönetmeyi sağlar.
isorobot
Isorobot, örgüt içindeki tüm işlevleri yöneten, 10'dan fazla bağımsız ve entegre modül sunan bir kurumsal yönetim sistemidir.
Provana
Provana, süreç odaklı işlemleri yönetmek için hukuk firmaları ve sigorta şirketleri gibi regulated sektörlere yönelik SaaS bir platformdur.
Zenarate
Zenarate, müşteri hizmetleri eğitimi için yapay zeka simülasyonları sunan bir platformdur. Ajanların becerilerini geliştirip performanslarını artırmalarına yardımcı olur.
CYF
CYF, çağrı merkezleri için kalite güvence ve iyileştirme çözümleri sunan bir şirkettir; donanım gerektirmeyen yazılım çözümleri sağlar.
Scorebuddy
SkorBuddy, çağrı merkezi kalite güvence süreçlerini geliştiren, AI ile desteklenen bir çözüm olup, performansı izleme ve analiz etme araçları sunar.
Loris
Loris, yapay zeka destekli sohbet zekası ile müşteri etkileşimlerinden değer çıkarır, sorunları önceden tespit eder ve müşteri deneyimini iyileştirir.
ProcedureFlow
Prosedürflow, işletmelerin süreçlerini görselleştirmesine ve yönetmesine yardımcı olan bulut tabanlı bir bilgi yönetimi yazılımıdır.
Gryphon.ai
Gryphon.ai, satış ve müşteri hizmetleri ekipleri için gerçek zamanlı konuşma zekası ve otomatik uyumluluk sağlayan bir uygulamadır.
VoiceBase
VoiceBase, sesli ve yazılı müşteri etkileşimlerini analiz eden bir platformdur. Verileri düzenleyip görselleştirerek işletmelerin karar süreçlerine destek olur.
Ipiphany
Ipiphany, işletme bilginizi kullanarak otomatik içgörü keşfi süreci sunar ve bu içgörüleri doğrulamak, açıklamak, ölçmek ve raporlamak için araçlar sağlar.
TrueEngage
TrueEnGage, çok kanallı iletişim stratejilerini kolaylaştıran bir uygulamadır. Kullanıcı etkileşimini artırmak ve analitik veriler sağlar.
Malloy
Malloy, kayıtlardaki argo, aksan ve sektör jargonunu işleyebilen AI destekli video transkripsiyon hizmetleri sunan bir platformdur. Yüzden fazla video editörü ile içerik üreticilerini bir araya getirir.
Matroid
Matroid, programlama gerektirmeden video analizleri için dedektörler oluşturmayı ve dağıtmayı sağlar. Canlı akışları izler ve önemli olayları real-time bildirir.
Kumullus
Kumullus, etkileşimli video öğrenme çözümü sunarak kurumsal eğitim deneyimini geliştirir. SaaS platformunda, abonelikle erişilebilir.
Filmplace
Filmplace, film çekim alanı kiralamaları ve medya yetenekleri bulma için bir platformdur. Kullanıcılar mekan ekleyip ünlülerle tanışabilirler.
Folktale
Folktale, hikayeleri video formatında toplayarak analiz eden bir platformdur. Bu sayede insan deneyimlerini veriye dönüştürür ve derinlemesine içgörüler sunar.
Engajer
Engajer, bulut tabanlı bir satış ve iletişim platformu olup, etkileşimli kısa videolarla izleyicileri derinlemesine bağlar ve müşteri verilerini analiz eder.
Brainiac
Breve, ekip üyeleriyle video güncellemelerini kaydetmenizi ve paylaşmanızı sağlayan bir uygulamadır. Analizler ile geliştirme imkanı sunar.
Feebak
Feebak, Genesys Cloud için tasarlanmış bir anket çözümüdür. Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve analiz etmek için veri tabanlı kararlar almayı sağlar.
Ressolve
Ressolve, yapay zeka tabanlı bir platformdur; markalar ile kitleleri arasındaki konuşma ve yazılı etkileşimlerden değerli bilgiler toplar ve analiz eder.