Sayfa: 11 - Alternatifler - NICE inContact

PhoneIQ

PhoneIQ

PhoneIQ, Salesforce ile entegre çalışan bulut tabanlı bir iletişim merkezi uygulamasıdır. Arama yönetimi ve müşteri etkileşimlerini kolaylaştırır.

Pega

Pega

PEGA, süreç yönetimi ve dijital dönüşümü destekleyen, düşük kodla uygulama geliştirme imkanı sunan, entegre bir yazılım platformudur.

amberSearch

amberSearch

AmberSearch, çalışanların bilgiye hızlı erişim sağlaması için tasarlanmış, çoklu uygulamalarla entegre bir arama platformudur.

Goldfish.ie

Goldfish.ie

Goldfish, VoIP hizmeti sunan bir uygulamadır. Şirketler, gelen ve giden çağları yönetmek için kullanabilir ve bulut tabanlı özelliklere erişir.

DialLink

DialLink

DialLink, KOBİ'ler ve girişimler için bulut tabanlı bir telefon sistemi sunarak iletişimlerini merkezi hale getirmelerini sağlar. Kolay kullanım ve entegrasyon imkanı sunar.

calldesk

calldesk

Calldesk, çağrı merkezlerinin tekrarlayan inbound aramaları otomatikleştirerek maliyetleri optimize etmesini sağlar. AI destekli sesli ajanlar ile müşteri deneyimini iyileştirir.

Instadesk

Instadesk

Instadesk, ZKJ tarafından geliştirilen bir pazarlama hizmetidir. Akıllı outbound arama, müşteri hizmetleri ve dijital personel gibi AI çözümleri sunar.

Calix

Calix

Calix, geniş bant sağlayıcılarının operasyonlarını basitleştirerek, aboneleriyle etkileşimlerini arttırmalarını ve hizmetlerini geliştirmelerini sağlayan bir platformdur.

AI Rudder

AI Rudder

AI Rudder, çağrı merkezlerinde otomatik insan benzeri aramalar yaparak müşteri deneyimlerini iyileştiren bir yapay zeka ses otomasyon yazılımıdır.

Primo Dialler

Primo Dialler

Primo Dialer, kullanıcıların arama iş akışlarını otomatikleştirerek, iletişim süreçlerini daha verimli yönetmelerine yardımcı olan bir uygulamadır.

Odigo

Odigo

Odigo, markalar ile müşteriler arasındaki etkileşimleri geliştiren çok kanallı bir müşteri deneyimi platformudur.

Brexa

Brexa

Brexa, satış, randevu planlama, fatura kesme, canlı sohbet ve müşteri yönetimi gibi görevleri otomatikleştiren basit bir CRM uygulamasıdır.

Knowlarity

Knowlarity

Knowlarity, işletmelere bulut tabanlı iletişim çözümleri sunan bir platformdur. Müşteri etkileşimlerini güçlendirmeye yardımcı olur.

VOCALLS

VOCALLS

VOCALLS, müşteri etkileşimlerini otomatikleştiren bir yapay zeka platformudur. Sesli, yazılı ve e-posta ile müşteri taleplerini hızlıca işler.

Commio

Commio

Commio, işletmelere sesli ve yazılı iletişim API hizmeti sunarak, müşteri etkileşimlerini verimli bir şekilde yönetmelerini sağlar.

Infinity Portal

Infinity Portal

Infinity Portal, çağrı analitiği platformudur. Müşteri yolculuğunu izleyip, çağrı dönüşüm kaynaklarını belirleyerek, operasyonel verimliliği artırır.

Call Criteria

Call Criteria

Çağrı Kriterleri, çağrı merkezi performansını değerlendirmek için kalite yönetimi, gerçek zamanlı izleme ve özelleştirilmiş şablonlar sunan bir uygulamadır.

Voxjar

Voxjar

Voxjar, müşteri etkileşimlerini otomatik analiz eden bir platformdur. Telefon görüşmelerini değerlendirerek işletmelere içgörüler sunar.

CallMiner

CallMiner

CallMiner, çok kanallı müşteri etkileşimlerini analiz ederek müşterilerin duygularını anlamayı ve iş süreçlerini geliştirmeyi sağlar.

Nubitel CX

Nubitel CX

Nubitel CX, çok kanallı iletişim araçlarını bir araya getirerek işletmelere müşteri etkileşimlerini tek bir platformda yönetme imkanı sunar.

Sharpen

Sharpen

Sharpen, müşteri hizmetleri için tasarlanmış bir iletişim merkezi platformudur. Performansı artırarak daha iyi sonuçlar elde etmeyi hedefler.

virtualQ

virtualQ

VirtualQ, sanal kuyruk yönetimi ve çağrı geri bildirim hizmetleri sunarak müşteri bekleme deneyimini optimize eden bir uygulamadır.

Chatmasters

Chatmasters

Chatmasters, işletmeler için otomatik müşteri destek ve satış asistanları sağlayan AI destekli bir chatbot hizmetidir.

Siena AI

Siena AI

Siena AI, otonom müşteri hizmetleri sunan bir platformdur. Markaların otomatik yanıtlarla müşteri etkileşimlerini yönetmelerine yardımcı olur.

Esendex

Esendex

Esendex, SMS, ses ve web çözümleri sunarak işletmelerin müşterilerle etkin iletişim kurmasını sağlar.

Rezo.ai

Rezo.ai

Rezo.ai, yapay zeka destekli bir platformdur ve çağrı merkezi operasyonlarını otomatikleştirerek müşteri-agent etkileşimlerini optimize eder.

Mindful

Mindful

Mindful, büyük markaların müşteri deneyimini iyileştiren bir uygulamadır; müşterilere hızlı ve etkili destek sunarak etkileşimleri yönetir.

Bright Pattern

Bright Pattern

Bright Pattern, çok kanallı müşteri iletişimi sağlayan yapay zeka destekli bir çağrı merkezi yazılımıdır. Ses, metin, e-posta ve diğer kanallarda hizmet sunar.

QueueMetrics

QueueMetrics

QueueMetrics, çağrı merkezi performansını izlemek ve analiz etmek için tasarlanmış bir uygulamadır. Ajan verimliliği, çağrı istatistikleri ve raporlar sunar.

eGain

eGain

eGain, müşteri etkileşimlerini yönetmek ve operasyonel verimliliği artırmak için AI destekli bir bilgi platformudur.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Sayfa: 11 - Alternatifler - NICE inContact - WebCatalog