Bu uygulamanın geliştiricisi misiniz? Bu liste kaydını yönetmek için sahipliğinizi doğrulayın.
Lavenity, tek bir çalışma alanında müşteri taleplerini yönetmeye, hizmet taleplerini nitelendirmeye, randevuları planlamaya ve iş emirlerini düzenlemeye yardımcı olan, hizmet işletmelerine yönelik yapay zeka destekli bir ön ofis platformudur. Web sitesi sohbeti, e-posta, WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger, Discord, Slack ve SMS'den gelen mesajlar, paylaşılan bir gelen kutusu aracılığıyla yönetilebiliyor ve ekiplerin müşteri konuşmalarını ve hizmet bilgilerini bir arada tutmasına yardımcı oluyor.
Platform, servis adresi, ekipman, arıza tanımı ve erişim gereksinimleri gibi önemli ayrıntıları toplamak için Ven AI'yı kullanıyor. İşletmeler hizmet şablonlarını, yeterlilik sorularını, çalışma saatlerini, hizmet bölgelerini, personel becerilerini, randevu sürelerini ve seyahat tamponlarını tanımlayabilir. Lavenity ayrıca müşteri, mülk, ekipman ve hizmet geçmişi kayıtları, randevu kullanılabilirliği, onaya dayalı yapay zeka önerileri, teslimat takibi, denetim günlükleri ve görüşmeler, nitelikli talepler, onaylanmış ziyaretler ve iş emirleri hakkında raporlama sağlar. Ziyaret onaylandıktan sonra ilgili servis ayrıntıları, teknisyenlerin kullanımına hazır bir iş emri halinde bir araya getirilerek daha tutarlı planlama ve saha servis koordinasyonu desteklenir.
Yasal Uyarı: WebCatalog, Lavenity ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.
