Sayfa: 17 - Alternatifler - Gridspace

WeConnect.chat

weconnect.chat

Hepsi bir arada konuşabilen yapay zeka platformu WeConnect.chat'in konuşmaya dayalı yapay zeka arayüzleriyle işletmenizi güçlendirin. Özel bir yapay zeka sohbet robotu ile olası satış yaratmayı kolaylaştırın, müşteri desteğini yükseltin, katılımda devrim yaratın ve sınırsız olanakların kilidini açın. Kural tabanlı bileşenleri sorunsuz bir şekilde entegre edin ve çok kanallı bir aracı kontrol panelinin potansiyelinden yararlanın.

ChatShape

chatshape.com

ChatShape, web siteniz için yapay zeka destekli sohbet robotları oluşturmanıza olanak tanıyan yeni nesil yapay zeka destekli bir araçtır. Sadece chatshape.com/create adresine gidin, taranacak web sitenizin bağlantısını ekleyin; metin, müşteri sorgularını anında yanıtlamak, daha fazla ziyaretçiyi müşteriye dönüştürmek ve sizi kurtarmak için web sitenize yerleştirebileceğiniz bir sohbet robotunu eğitmek için kullanılacaktır. yüzlerce saat zaman.

BotDistrikt

botdistrikt.com

BotDistrikt, işletmelerin herhangi bir kodlama becerisine ihtiyaç duymadan sohbet robotları oluşturmasına olanak tanıyan, kullanıcı deneyimi odaklı bir platformdur. Hem yeni başlayanlar hem de köklü işletmeler için eksiksiz bir chatbot çözümü sunar. Araç özellikle pazarlamacılar, müşteriler ve geliştiriciler için tasarlanmıştır. Pazarlamacılar için sanal bir kişiliğin tasarlanmasına, hedeflenen kampanyaların oluşturulmasına olanak tanır ve veriye dayalı içgörüler sağlar. BotDistrikt, müşteriler için 7/24 bot kullanılabilirliği sağlayarak akıcı ve etkileşimli görüşmelere olanak tanır. Ayrıca biletleri yönetmek için insan geçişini de destekler ve çok kanallı iletişime olanak tanır. Geliştiriciler için platform son derece özelleştirilebilir; karmaşık, iki yönlü konuşmaları desteklemek için mantıksal koşulları, normal ifade kalıplarını, yapay zeka eğitimini, API entegrasyonlarını ve Javascript işlevlerini içerir. BotDistrikt'in chatbot'ları Whatsapp, Facebook Messenger, Telegram, web siteleri, Google Asistan ve Skype gibi çeşitli kanallarda çalışabiliyor. Ayrıca Dialogflow, Wit.ai, Gmail ve Slack gibi kullanışlı araçlarla da entegre olur. Platform, Entrepreneur First ve Singapur Infocomm Geliştirme Otoritesi tarafından desteklenmektedir. Müşteri odaklı, yapay zeka destekli sohbet robotlarına vurgu yapan BotDistrikt, sohbet robotu stratejisi oluşturmak ve uygulamak için kolay, eğlenceli ve akıllı bir araç sunmayı amaçlıyor.

arabot

arabot.io

Lider Kodsuz Chatbot Platformu. SUPERFAST, müşteri etkileşimlerini ve hizmet gerçekleştirmeyi geniş ölçekte otomatikleştirmek amacıyla kuruluşlar için tasarlandı. arabot, işletmelerin görevleri otomatikleştirmesine, üstün müşteri hizmetleri sağlamasına, satışları artırmasına ve konuşmaya dayalı yapay zeka kullanarak müşterileriyle anlamlı konuşma deneyimleri oluşturmasına yardımcı olmak için tasarlanmış, MENA'nın önde gelen düşük kodlu kurumsal sohbet robotu platformudur. arabot.io, herkese birkaç dakika içinde bot oluşturma, test etme, yönetme ve dağıtma araçlarını sağlar. Güçlü yönetim özellikleri ve kurumsal düzeyde güvenlikle, ayda 2 milyondan fazla işletmeden müşteriye görüşme gerçekleştiriyoruz. Amacımız işletmelerin müşterileriyle iletişimi daha hızlı, daha sorunsuz ve daha verimli hale getirmesine yardımcı olmaktır. 2016'dan beri FB Messenger, WhatsApp, Slack, Telegram, Hangouts, Web Sitesi ve diğer iletişim platformlarında e-ticaret, otomotiv, e-devlet, enerji ve kamu hizmetleri, perakende ve telekomünikasyon için sohbet robotları oluşturuyoruz.

Howazit

howazit.com

Howazit olarak her türden, boyuttan ve sektörden kuruluşların müşteri beklentilerini karşılamalarına yardımcı oluyoruz ve basit ve en önemlisi ilgili iletişimi sağlayarak onlara yolculukları boyunca rehberlik ediyoruz. Pazarlama ve operasyon çözümlerimiz, müşterilerle ilgili temas noktalarında etkileşim kurmanıza, müşteri deneyimlerini ölçmenize ve buna göre kişisel, özel bir şekilde hareket etmenize olanak tanır.

Officely AI

officely.ai

Officely AI, bir kuruluşun süreçlerine sorunsuz bir şekilde entegre olan özel yapay zeka aracıları oluşturmak için tasarlanmış devrim niteliğinde bir platformdur. Bu yapay zeka ajanları, geleneksel olarak insan müdahalesi gerektiren görevleri yerine getiren sanal ekip üyeleri gibi hareket ediyor. Yeni ekip üyelerini işe alma, eğitme ve onlara rehberlik etme konusunda uzmandırlar; önceden tanımlanmış iş verilerine ve CRM veya ERP sistemleri gibi araç entegrasyonlarına dayalı olarak çalışanlara kişisel asistanlar olarak hizmet ederler.

Lyris.ai

lyris.ai

Hakkında Lyris, gereksinimlerinize göre çeşitli rollere göre özelleştirilebilen, GPT4 tabanlı, yapay zeka destekli ekip üyenizdir. Kodsuz yapay zeka sohbet robotu platformumuz, Satış ve Pazarlama, Operasyon ve Müşteri Hizmetleri ekiplerinin uçtan uca kusursuz konuşma deneyimlerini zahmetsizce oluşturmasına yardımcı olarak işletmelerin hedef kitleleriyle etkileşim kurma biçiminde devrim yaratır ve performans ve üretkenlikte artış sağlar. Lyris senin gibi çalışabilir - 1. Yapay zeka satış sohbet robotu: Satışlarınızı güçlendirin - Dönüşümleri %30'dan fazla artırın - 1:1 Kişiselleştirme 2. Yapay Zeka müşteri desteği: Müşterilerinize VIP Muamele Sunun - FCRR'yi %70'ten fazla artırın - 7/24 Canlı Destek 3. Yapay zeka çalışan asistanı: Satış süreçlerinizi otomatikleştirin - Bilgiye 70 kat daha hızlı erişim - %97 Doğruluk Sadece bir rol seçin, kodunuzu yapıştırın ve satışını izleyin!

Responsa

responsa.ai

Responsa, yeni nesil Müşteri ve Çalışan Deneyimi için ChatBot ve Konuşmalı Yapay Zeka platformudur. Kullanıma hazır, ölçeklenebilir, çok kanallı ve en yeni Üretken Yapay Zeka teknolojileriyle entegre. Müşterileriniz, çalışanlarınız, yardım masası ve iletişim merkezi temsilcileriniz için her zaman kullanılabilen, hızlı bir şekilde yapılandırılabilen ve tüm iş sistemleriniz ve kanallarınızla entegre edilebilen bir sanal asistan. Ayrıca Responsa'da uzmanlardan oluşan bir ekip, hizmetlerin iyileştirilmesi ve şirketlerin süreçlerinin optimize edilmesi amacıyla Yapay Zekanın özel kurumsal projelerinin gerçekleştirilmesine adanmıştır. Responsa, çeşitli sektörlerdeki müşterilerinin özel ihtiyaçlarını karşılayan özel çözümler sunmak, benzersiz ve kişiselleştirilmiş deneyimler yaratmalarına, maliyetleri azaltmalarına, süreçleri optimize etmelerine ve Müşteri ve Çalışan Deneyimlerini iyileştirmelerine yardımcı olmak için piyasadaki en iyi yapay zeka teknolojilerini kullanıyor.

Rebotify

rebotify.com

Rebotify çevrimiçi bir bot platformudur. Facebook, Slack, WeChat ve daha fazlası için sohbet botu oluşturmak için Rebotify'ı kullanın. Botunuzu oluşturmak ve başlatmak yalnızca 5 dakika sürer. Programlamaya gerek yok, sadece bir akış şeması çizin. Bir kez oluşturun, her yerde yayınlayın. Bugün kendi botunuzu yapın. Ücretsizdir. Rebotify'ın kullanımı kolay otomasyon çözümü, her büyüklükteki işletmenin yapay zeka destekli sohbet robotlarıyla dönüşümleri artırmasına, çalışanları güçlendirmesine ve maliyetleri azaltmasına yardımcı olur.

Pingbix

pingbix.com

Pingbix, otomasyon ve akıllı çözümler aracılığıyla çeşitli iş süreçlerini kolaylaştırmak ve üretkenliği artırmak için tasarlanmış yenilikçi bir çevrimiçi platformdur. Pingbix'i kullanmanın bazı temel özellikleri ve faydaları şunlardır: * Görev Yönetimi: Pingbix, görevleri ve projeleri yönetmek için kapsamlı araçlar sunar. Kullanıcılar hiçbir şeyin gözden kaçmamasını sağlayarak görevleri kolaylıkla oluşturabilir, atayabilir ve izleyebilir. * İletişim Araçları: Platform, ekip üyeleri arasında kusursuz işbirliğini kolaylaştırmak için anlık mesajlaşma ve video konferans gibi güçlü iletişim özelliklerini içerir. * İş Akışı Otomasyonu: Pingbix, tekrarlanan görevlerin ve iş akışlarının otomatikleştirilmesine yardımcı olarak gereken manuel çabayı azaltır ve hata riskini en aza indirir. * Entegrasyon Yetenekleri: Çeşitli diğer yazılım ve hizmetlerle entegrasyonu destekleyerek kullanıcıların mevcut araçlarını bağlamasına ve iş akışlarını kolaylaştırmasına olanak tanır. * Veri Analizi ve Raporlama: Platform, güçlü analiz ve raporlama özellikleri sunarak işletmelerin veriye dayalı kararlar almasına ve performans ölçümlerini etkili bir şekilde izlemesine yardımcı olur. * Özelleştirilebilir Kontrol Panelleri: Kullanıcılar, temel ölçümleri izlemek ve önemli görevleri ve son teslim tarihlerini takip etmek için kişiselleştirilmiş kontrol panelleri oluşturabilir. * Güvenlik ve Uyumluluk: Pingbix, veri güvenliğine ve uyumluluğa öncelik vererek tüm kullanıcı verilerinin endüstri standartlarına göre korunmasını sağlar.

Thinkstack

thinkstack.ai

Thinkstack olarak yapay zekanın konuşmaları zorlaştırmak yerine kolaylaştırması gerektiğine inanıyoruz. Aracımız, gerçek konuşmalar gibi hissettiren yapay zeka destekli sohbet robotlarını hızlı bir şekilde oluşturmanıza olanak tanır. Thinkstack'la şunları yapabilirsiniz: * Chatbot'unuzu web sitenizden, belgelerinizden ve daha fazlasından elde edilen bilgilerle donatın. Anahtar ayrıntıları çıkaracağız ve yapılandıracağız. * Chatbot'unuzun görünümünü ve verdiği hissi markanıza uyacak şekilde özelleştirin. * Kişiselleştirilmiş destek için chatbot'u web sitenize sorunsuz bir şekilde entegre edin. * Birden fazla dili kolaylıkla kullanın. * Potansiyel müşteri bilgilerini toplayın. Gerçek bağlantılara odaklanabilmeniz için yapay zekayı yönetiyoruz.

Zifront

zifront.com

Potansiyel müşteri yaratma ve müşteri başarısı için Chatbot ve Canlı Sohbet yazılımı.

Yugasa Bot

helloyubo.com

Yugasa Bot, bir Hastane / Klinik / Laboratuvarın ön bürosunu otomatikleştirmek ve görevlerini 7 gün 24 saat desteklemek için sanal resepsiyonlar oluşturmaya yönelik, Üretken AI destekli NLP tabanlı bir SaaS platformudur. Bu sanal sohbet asistanları, birden fazla Hint yerel dili de dahil olmak üzere 100'den fazla dilde sohbet edebilir. YugasaBot, Doktor Randevu rezervasyonu, Laboratuvar Raporu Durumu, Kan Bankası bilgileri, Eczane, Yatak müsaitliği, Sigorta vb. ile ilgili görevleri ve sorguları ele almak üzere eğitilebilir. Bu botlar, bir hastanenin destek maliyetini %40'a kadar azaltma kapasitesine sahiptir. YugasaBot platformu kullanılarak oluşturulan sohbet robotları çok kanallıdır ve WhatsApp, FB Messenger, Web Sitesi, Mobil uygulama vb. gibi herhangi bir iletişim kanalına yerleştirilebilir. Tak-Çalıştır çözümüdür ve onu akıllı hale getirmek için herhangi bir kodlama bilgisi gerektirmez. işletme. Yu-Desk, Yu-DB, Yu-Consult gibi çeşitli uzantıları VE WhatsApp Kampanyası, HACK (İnsan Aracısı Kontrol Kiti) ve e-Ticaret gibi birden fazla kullanıma hazır özelliği, YugasaBot'u 360 derecelik hazır bir platform haline getirir. Sağlık hizmetleri işletmeleri için kullanışlı bir çözüm. Ürün VAPT onaylıdır ve son derece emniyetli ve emniyetli bir ekosistemde yer almaktadır. e-Ticaret, Eğitim, Emlak ve BFSI iş alanlarındaki diğer D2C müşterileri de şu anda Promosyon, Potansiyel Müşteri Yaratma ve Müşteri Desteğini otomatikleştirmek için YugasaBot'un potansiyelinden yararlanıyor.

VirtualSpirits

virtualspirits.com

VirtualSpirits Chatbot, her işletme için bir iletişim çözümü sağlar. E-ticareti, profesyonel hizmetleri, teknik desteği, elektronik veya modayı kapsar. Kamu veya özel kurumların web sitelerine uygundur. Bireysel ilgi alanlarına göre yapılandırılabilir. Bir logo ekleyin, müşterilerin sorularını yanıtlayın, kullanıcıların dikkatini çekin ve sorularını yanıtlayarak onları potansiyel müşterilere dönüştürün. Şirketin ihtiyaçlarına en uygun plan türünü seçin.

STAN AI

stan.ai

STAN ilk dijital mülk yöneticisi asistanıdır. Mülk yöneticilerine yönelik metinlere ve e-postalara 7/24 yanıt vermek için yapay zekayı kullanır. STAN, sektörde 20 yıldan fazla çalışmış ve Kuzey Amerika'nın en büyük yönetim şirketinde çalışmış iki eski mülk yönetimi yöneticisi tarafından 2019 yılında kuruldu. STAN, Rogers, FedEx, Ulusal Araştırma Danışmanı, George Brown College, StartUp Canada, Waterloo Hızlandırıcı Merkezi ve daha fazlası tarafından tanınan ödüllü bir platformdur!

Posh AI

posh.ai

Posh, 2018 yılında MIT'in yapay zeka laboratuvarından çıkan, girişim destekli, konuşmaya dayalı bir yapay zeka şirketidir. Bankacılığa erişimi demokratikleştirmeye ve finansal kurumlar için yapay zekanın sorumlu bir şekilde benimsenmesini hızlandırmaya, topluluklarına ve çalışanlarına hizmet etme biçimlerini dönüştürmeye kararlıyız. Finansal hizmet şirketlerinin müşterileriyle bağlantı kurma biçimini dönüştürüyor ve iletişim merkezi iş akışını otomatikleştiriyoruz. Yapay zeka platformumuz mesajlaşma ve ses kanallarını kapsar.

Cuber

cuber.ai

Cuber AI, düşük maliyetli otomasyon platformu BotzForce ile hiperotomasyon pazarını altüst etmeye kendini adamış bir SaaS şirketidir. Yeni nesil üretken yapay zeka ve otomasyon çözümleriyle BT Yardım Masası, Satış Süreci Otomasyonu ve Müşteri Desteği sağlamanın eski yolunu yeniliyoruz. BotzForce platformumuz, konuşma yapay zekası, bulut özellikleri ve basit bir kodsuz platform gibi modern çözümlerle altyapıyı otomatikleştirerek işletmelerin zaman alan ve tekrarlayan görevleri daha verimli bir şekilde yönetmesine ve maliyetleri düşürmesine olanak tanır. Cuber AI'nin genel merkezi Silikon Vadisi'ndedir ve ofisleri Hindistan'ın Haydarabad şehrinde bulunmaktadır.

Boost.ai

boost.ai

Olağanüstü müşteri deneyimleri sunmaya kendini adamış olan Boost.ai, kurumsal düzeyde konuşmaya dayalı yapay zekanın ön sıralarında yer almaktadır. İnsanlar ve kuruluşlar arasında benzersiz etkileşimleri mümkün kılmak için yola çıkan Boost.ai, yapay zekanın sınırlarını sorumlu bir şekilde zorlamak için en son teknolojiden yararlanıyor. Tescilli, kendi kendine öğrenen yapay zeka platformu, işletmelere etkileşimleri geniş ölçekte otomatikleştirme, verimliliği artırma ve olumlu sonuçlar sağlama konusunda güç verir. Çeşitli sektörlerdeki kuruluşların güvendiği Boost.ai'nin sanal aracıları, her gün binlerce etkileşimi otomatikleştirerek çözüm oranlarını sürekli olarak yüzde 90'ın üzerinde tutuyor. 2016 yılında kurulan Boost.ai, Nordic Capital tarafından desteklenmektedir ve genel merkezi Sandnes, Norveç'te olup Los Angeles, Kopenhag ve Londra gibi şehirlerdeki küresel ofislerle faaliyet göstermektedir.

Laiye

laiye.com

Laiye, insanlarla dijital çalışanlar arasındaki sinerji üzerine kurulu bir iş ve teknoloji çerçevesi olan İş Yürütme Sisteminin öncüsüdür. Laiye'nin yazılımı, işletmelerin Akıllı Belge İşleme (IDP), Konuşmalı Yapay Zeka, Süreç Madenciliği, Akıllı Otomasyon ve diğerleri gibi dijital görevleri gerçekleştirmek için kullandığı farklı araçları tek bir platformda bir araya getiriyor. Ayrıca tasarım ve kullanım senaryosu oluşturma sürecinde Büyük Dil Modelleri ve Temel Modellerden yararlanılacak ve bu da geliştirmeyi ve müşteriler için değer yaratma süresini hızlandıracak. Açık bir ekosistem temeline dayanan Laiye, işletmelerin halihazırda sahip oldukları teknolojileri optimize etmelerine yardımcı oluyor. Laiye, üzerinde anlaşmaya varılan iş sonuçlarına ulaşılamaması durumunda lisans ücretlerinin %100'ünü iade etmeyi taahhüt eden, sektöründe ilk şirkettir.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io dünyanın önde gelen müşteri destek otomasyon platformudur. İşletmelerin müşterilerine farklı kanallarda keyifli destek deneyimleri sunmasına yardımcı olur. Verloop.io'nun platformu, web siteleri ve WhatsApp'tan uygulama içi ve sesli etkileşimlere kadar çeşitli kanallarda sorunsuz bir şekilde destek sağlar. Decathlon, Cleartrip ve Nykaa gibi önde gelen isimlerin de aralarında bulunduğu 5000'den fazla markanın küresel güveniyle Verloop.io, hem işletmelere hem de KOBİ'lere hitap etmektedir. Verloop.io'nun uçtan uca çözümü bizi farklı kılıyor ve üç yönlü bir yaklaşım sunuyor: 1. İlk Sorgu Çözümü: İletişim merkezi etkileşimlerinin ilk aşamasında Verloop.io, hem sohbet hem de ses yoluyla yapay zeka desteğini kullanır. Verloop.io'nun konuşmaya dayalı yapay zeka çözümleri çoğu müşteri sorgusunu verimli bir şekilde karşılar. 2. İnsan-Ajan Desteği: Sorular insan aracılara yöneldikçe Verloop.io, destek için Co-pilot'u sunar; bu, insan aracıların doğru yanıtlar vermesine yardımcı olan güçlü bir yapay zeka aracıdır. Araç, temsilci verimliliğini artıracak yanıtlar önerir. Belge bilişiyle desteklenen konuşmayı metne dönüştürme ve AnswerFlow'dan yararlanan temsilciler, en iyi yanıtları ve artan müşteri memnuniyetini sağlamak için AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand ve AI-Tone Setting gibi üretken AI destekli araçlarımızdan da yararlanabilir. 3. Yapay Zeka Destekli Kalite Analizi (QA): Verloop.io'nun Sparks'ı, Üretken Yapay Zeka kullanarak çağrı analizini otomatikleştirerek Kalite Analistleri için nihai çözümü sunar. Bu, sürekli iyileştirme için kolaylaştırılmış bir süreç sağlar. Yukarıdaki araçlara ek olarak işletmeler, en iyi müşteri deneyimini sunma yolculuğuna kolayca başlamak için Verloop.io'nun bot oluşturucusu Tarifler'i ve Akıllı bloğu kullanabilir. Özetle Verloop.io, yenilikçi otomasyon ve yapay zeka destekli çözümler aracılığıyla müşteri destek yolculuğunu basitleştirmeyi ve yükseltmeyi hedefliyor

Performline

performline.com

PerformLine, kuruluşlara web, çağrılar, mesajlar, e-postalar, belgeler ve sosyal medya da dahil olmak üzere satış ve pazarlama kanallarındaki mevzuat risklerini azaltma yetkisi veren lider bir uyumluluk teknolojisi sağlayıcısıdır. PerformLine, tüketici koruma risklerini keşfetme, izleme, azaltma ve marka güvenliğini sağlama yolunu otomatikleştirir. PerformLine SaaS platformu, tam iş akışı yetenekleri, gerçek zamanlı analiz, iyileştirme, izleme ve arşivleme özellikleri sunarken, kanallar ve departmanlar genelinde uyumluluk faaliyetlerini otomatikleştirerek önemli ölçüde zaman ve maliyet tasarrufu sağlar.

Mainstay

mainstay.com

Mainstay, davranışsal açıdan akıllı sohbet robotları tarafından desteklenen öğrenci etkileşim platformudur. Öğrencileri olumlu yönde etkilemek ve onlara akademik yolculukları boyunca rehberlik etmek amacıyla tasarlanmıştır. Yüzlerce yüksek öğretim kurumu ve üniversite erişim ağı, 5 milyon öğrenciyi desteklemek için Mainstay ile ortaklık kurdu. Öğrenci katılımına yönelik araştırma destekli bir yaklaşımla AdmitHub'ın eşitlik boşluklarını kapattığı, kaydı artırdığı ve öğrenci tutmayı iyileştirdiği kanıtlanmıştır. Mainstay'in yapay zeka bilgi tabanı, 10.000'den fazla konuda 4 milyondan fazla öğrenci sorusunu doğru yanıtlarla eşleştirir. Bu etkileşimlerden elde edilen bilgiler, kolejlere ve üniversitelere, empatik konuşmalar ve proaktif dürtüklemeler yoluyla olumlu öğrenci sonuçlarını etkili bir şekilde yönlendirme konusunda güç verir.

Unless

unless.com

UNLESS'in misyonu, kullanıcı arayüzlerini bir diyaloğa dönüştürerek kullanıcıların cihazlarıyla insani terimlerle etkileşime girmesine olanak sağlamaktır. Konuşmaya dayalı kullanıcı arayüzü platformumuz, işletmelere her kullanıcıyla kişiselleştirilmiş bir görüşmeyi kolaylaştıran yapay zeka odaklı bir çözüm sunar. Bu, teknik uzmanlık gerektirmeden mevcut herhangi bir ürüne kolayca eklenebilen çeşitli kullanıcı arayüzü bileşenleri sayesinde mümkün olmaktadır.

Language I/O

languageio.com

Dil G/Ç'nin yazılımı, tek dilli (yani yalnızca İngilizce konuşan) müşteri destek ekiplerinin gerçek zamanlı olarak 100'den fazla dilde sohbet etmesine, e-posta göndermesine ve self servis destek sağlamasına olanak tanır. Benzersiz makine çevirisi teknolojisi sayesinde, bir şirket ve sektör için 24 saat içinde doğru, güvenli çeviriler sağlayacak bir ekibin kurulup çalışmasını sağlayabilir. GDPR uyumlu ve ISO-27001 sertifikalı yazılımı, Salesforce, Zendesk ve Oracle dahil olmak üzere tüm önemli müşteri ilişkileri yönetimi sistemleriyle (CRM'ler) entegre olur. Müşteri hizmetleri temsilcilerine hâlihazırda kullandıkları platformlarda çeviri sağlayarak, müşteri e-postalarına ve sohbet sorularına tek bir tıklamayla yanıt vermelerini sağlar.

Infinity Portal

infinity.co

Her çağrı öncesinde, sırasında ve sonrasında neler olduğunu keşfedin ve pazarlama ve operasyonel verimliliği artırmak için gerçek eylemler gerçekleştirin. Infinity, ayrıntılı ziyaretçi izleme özelliklerine sahip, dünya standartlarında bir ISO 27001 Sertifikalı çağrı zekası platformudur. Infinity, tüm müşteri yolculuğunun haritasını çıkarmanıza ve müşterilerinizin telefonu açmadan önce etkileşime geçtiği kampanyalar, web sayfaları ve tam anahtar kelimeler gibi paha biçilmez bilgilerin kilidini açmanıza olanak tanır. Arama dönüşümlerinin nereden geldiğini belirlemek, performans analizi söz konusu olduğunda resmin tamamını görmenize yardımcı olacaktır. Satışları neyin oluşturduğuna ilişkin tahminleri tamamen ortadan kaldırarak, pazarlama harcamalarınızda etkileyici bir yatırım getirisi elde edebileceksiniz. Infinity Hub, kullanıcıların Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce ve çok daha fazlasının en son sürümleriyle entegre olmalarını sağlayarak sınıfının en iyisi müşteri deneyimleri oluşturmalarını sağlamak üzere sürekli olarak gelişiyor. Ayrıca Instagram ve Facebook ile de entegre oluyoruz; bu, Infinity kullanıcılarının sosyal reklamlarından ek değer elde edebilecekleri anlamına geliyor. Konuşma Analizi paketimiz, tüm gelen ve giden çağrıları geniş ölçekte analiz eder ve neyin olumlu sonuçlar doğurup neyin doğurmadığına dair hayati bilgiler sunar. Agent ID, kusursuz müşteri deneyimleri oluşturmaya yönelik özel eğitim oturumları oluşturabilmeniz için bireysel temsilci performansına ilişkin ayrıntılı bilgiler sağlar. Müşterilerimizin elde etmesine yardımcı olduğumuz sonuçlardan bazıları şunlardır: Uçuş Merkezi dönüşümlerinde %79 artış Pendragon için Müşteri Edinme Maliyetlerinde (CAC) %64 azalma Erişim Kişisel Depolama için çağrı merkezi maliyetlerinde %50 azalma

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai™ müşteri etkileşimi çözümleri, müşterinin amacını anlamak için konuşmaya dayalı yapay zekayı kullanarak şirketlerin tüm kanallarda kişiselleştirilmiş, tahmine dayalı ve zahmetsiz müşteri deneyimleri oluşturmasına olanak tanır; müşterileri çekmek ve elde tutmak; temsilci üretkenliğini ve memnuniyetini artırmak; ve maliyetleri düşürürken gelirleri artırın. Dünyanın en büyük ve en tanınabilir markaları, çoğu otomatikleştirilmiş olan, yılda milyarlarca konuşma aracılığıyla birkaç yüz milyon ziyaretçiye hizmet vermek için [24]7.ai amaç odaklı teknolojileri kullanıyor. Sonuç, dijitalin benimsenmesinde, müşteri memnuniyetinde ve gelir artışında büyük bir iyileşmedir.

BIK

bik.ai

BIK (bik.ai), E-ticaret işletmelerinin birden fazla yatırım getirisi elde etmesine yardımcı olan en akıllı etkileşimli pazarlama platformudur. Bu platform, bir markanın Chatbot'larla otomasyon işlemlerini gerçekleştirmesine, CRM ile çoklu görevleri yönetmesine, kampanyalarla özelleştirilmiş yayınlar oluşturmasına ve gerçek zamanlı büyüme öngörüleri elde etmesine olanak tanır. Müşteri odaklı bir platform yaratma vizyonuyla BIK (bik.ai), çeşitli işletme segmentlerinin 137 kat yatırım getirisi elde etmesine yardımcı oluyor ve Markaları Sınırsız Hale Getirme sloganıyla dünya çapındaki işletmeleri güçlendiriyor!

Twixor

twixor.com

Twixor, mesajlaşma kanallarında dinamik müşteri yolculukları yaratarak Müşteri Deneyimini Üretken Yapay Zeka ve NLP ile yeniden tanımlıyor. Twixor'un az kodlu/kodsuz CX platformu, Dijital Asistan ile Akıllı Süreç Otomasyonunu birleştirerek kişiselleştirilmiş, hedefe yönelik etkileşimler sunar. Senaryolu yanıtların ötesine geçerek empatik, özelleştirilmiş öneriler ve çözümler üreterek pazarlama, ticari işlemler ve destek operasyonlarında müşteri memnuniyetini artırır. * Kanıtlanmış Başarı: Fortune 500 şirketleri de dahil olmak üzere dünya çapında 400'den fazla müşterisi ve her üç ayda bir yönetilen 1 milyardan fazla etkileşimi ile Twixor'a güvenilmekte ve 7 patentle tanınmaktadır. * Dönüştürücü Faydalar: Twixor ile %25'in üzerinde konuşma oranına ulaşın, işletme maliyetlerini %15-25 azaltın ve marka bağlılığını %80 artırın. * Temel Özellikler: Platformumuz, sürükle ve bırak Journey Builder Studio, AI ve NLP destekli konuşma motoru, Canlı ve Sanal Temsilciler, Akıllı Kampanya Yönetimi, 120 dil için çok kanallı destek ve AI destekli Analitik Kontrol Paneli sunar. * Hindistan'da Perakende ve E-ticaret alanında En İyi Müşteri Deneyimi Platformu olarak tanınan, aynı zamanda MEA bölgesinde yeni ortaya çıkan bir Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka Satıcısı olarak da tanındık. Twixor'un tercih ettiği ortaklar arasında dünyanın en büyük Bankacılık Platformlarından ve CPaaS Oyuncularından biri ile MEA ve APAC genelinde beyaz etiketli çözümlerimize güvenen birçok kişi yer alıyor. Kısacası Twixor, sizi sektörünüzde farklı kılan olağanüstü müşteri deneyimi sunarak, işletmelerin dinamik müşteri yolculukları oluşturmasına olanak tanır.

Equal Time

equaltime.io

Equal Time, sanal toplantılar için bir yapay zeka asistanıdır. Equal Time, daha kapsayıcı toplantıların desteklenmesine yardımcı olmak için toplantı transkripsiyonunun ve otomatik Eylem öğelerinin ötesine geçer. Teknolojimiz daha sessiz sesleri dahil etmenize ve liderliğinizi nasıl geliştireceğiniz konusunda kişiselleştirilmiş öneriler almanıza yardımcı olur. Aranabilir ve paylaşılabilir bir transkript ile toplantının ayrıntılarını daha sonra gözden geçirin. Ortaya çıkan maliyete ilişkin bir tahminle toplantınızın maliyetine ilişkin bilgi edinin. Toplantılarınızı renklendirmek için buz kırıcıları, toplantı zamanlayıcılarını ve Turları kullanın. Bugün ücretsiz başlayın! www.equaltime.io 2021 yılında teknoloji alanında çalışan iki kadın tarafından kurulan Equal Time, hızla büyüyerek dijital çalışma alanında üretkenliği ve kapsayıcılığı artırma konusunda tutkulu, kendini adamış ve yetenekli bireylerden oluşan bir ekibi bünyesine kattı. Equal Time'da misyonumuz açıktır; eşitlik ve verimlilik kültürünü teşvik ederek ekiplerin sanal toplantılarda etkileşim kurma ve işbirliği yapma biçiminde devrim yaratmayı hedefliyoruz. Equal Time, net iletişimi, kapsamlı kayıt tutmayı ve daha adil katılımı kolaylaştırarak ekiplerin modern dijital çalışma alanında başarılı olmalarını sağlıyor.

Voyc

voyc.ai

Voyc, denetime tabi firmaların konuşma analitiği yapay zeka yazılımımızla iletişim merkezi etkileşimlerinin %100'ünü kontrol etmesine olanak tanıyarak operasyonel verimliliği artırmaya, şikayetleri yakalamaya, savunmasız müşterileri tespit etmeye ve olağanüstü bir müşteri deneyimi sunmaya yardımcı olur. Artan düzenleyici baskı ve tüketici güvensizliği karşısında, finansal hizmet şirketlerinin müşteri etkileşimlerini %100 izlemesi zorunlu hale geldi. Bu çok tanıdık bir zorluk: Şirketler müşteri çağrılarının %100'ünün kalite güvencesi için ölçeklenebilir, uygun maliyetli ve objektif olarak doğru bir şekilde etkili bir şekilde izlenmesini nasıl sağlayabilir? Voyc, şirketlerin şikayetler ve korunmasız müşteriler gibi mevzuat açısından önem taşıyan etkileşimleri otomatik olarak tanımlamasına yardımcı olur, özel ilgi gerektiren çağrılara dikkat çeker, temsilci performansını artırır ve QA iş akışlarını otomatikleştirir. Hızlı uygulama, kullanım kolaylığı ve banka düzeyinde güvenlik vaat eden Voyc, kalite güvence süreçlerinizde devrim yaratmak için burada.