Sayfa: 26 - Alternatifler - Freshdesk

VIER

VIER, müşteri iletişimini geliştiren ve iş süreçlerini otomatikleştiren, kullanıcıların görevlerini kolayca yönetmelerini sağlayan bir uygulamadır.

Ivinex

Ivinex, müşteri ilişkilerini yönetmek için tasarlanmış bir yazılım platformudur. İletişim merkezi ve CRM dünyalarını birleştirir.

Teloz

Teloz, çoklu iletişim kanalları üzerinden kullanıcı etkileşimlerini yönetmek için yapay zeka destekli bir bulut iletişim çözümüdür.

HoduSoft

HoduSoft, çağrı merkezi yönetimi için kapsamlı yazılım sunar. Gelişmiş çağrı yönlendirme ve entegrasyon özellikleriyle işletmelerin iletişim süreçlerini optimize eder.

Fonada

Fonada, işletmelerin otomatik aramalar ve kısa mesajlar ile müşteri katılımını artırmalarına yardımcı olan bir iletişim platformudur.

Luware

Luware, Microsoft Teams için müşteri hizmetleri ve iletişimini geliştiren bulut tabanlı bir çözüm sunar, akıllı yönlendirme ve kayıt işlevleri içerir.

Ecosmob

Ecosmob, özelleştirilmiş yazılım ve teknoloji hizmetleri sunan bir platformdur. VoIP, web ve mobil uygulamalar geliştirir, müşteri iletişimini iyileştirmeyi hedefler.

brightfin

brightfin, ServiceNow üzerinde mobil ve telecom çözümleri sunar. Telecom verilerini yönetim için yapılandırma öğelerine dönüştürür.

ConnectPath

ConnectPath, Amazon Connect çağrı merkezleri için tasarlanmış bir masaüstü uygulamasıdır. AWS servislerini kullanarak hızlı entegrasyon sağlar.

Gnatta

Gnatta, müşteri iletişimini geliştiren bir platformdur. Dijital kanallarda etkili, ekonomik ve verimli iletişim sağlar, AI kullanarak müşteri deneyimini iyileştirir.

intalk.io

intalk.io, müşteri etkileşimlerini yönetmeye yardımcı olan, kalite izleme ve kişiselleştirilmiş hizmet sunan bir iletişim platformudur.

Sentiment

Sentiment Omnichannel, kurumsal iletişim merkezleri için çok kanallı bir mesajlaşma platformudur. 15'ten fazla kanalda chatbot ve dinamik ajan yönlendirmesi sunar.

solvpath

solvpath, müşteri destek taleplerini otomatikleştiren bir uygulamadır. Sipariş görüntüleme, iptal, ödeme değişiklikleri gibi işlemleri kolaylaştırır.

Registria

Registria, markalara ürün sahipleriyle ilişkilerini güçlendirmeleri için veri odaklı bir deneyim yönetimi platformu sunar.

ReferralYogi

ReferralYogi, işletmelerin destekçilerini tanımlayıp referansları yönetmelerine yardımcı olan bir SaaS tabanlı müşteri savunuculuğu platformudur.

Maven AGI

Maven AGI, müşteri destek operasyonlarını otomatikleştirip geliştiren, çeşitli sistemleri entegre eden bir yapay zeka platformudur.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Müşteri Portalı, müşterilere bilgiye ve desteğe kolay erişim sağlayan kullanıcı dostu bir platformdur.

TeleWizard

TeleWizard, küçük ve orta ölçekli işletmeler için AI destekli bir çağrı merkezi uygulamasıdır ve 7/24 müşteri desteği sunar.

Synthetix

Synthetix, otomatik ve canlı destek kanallarıyla çevrimiçi müşteri hizmetleri yazılımı geliştiren bir platformdur.

Issuetrak

Issuetrak, sorun izleme ve yardımcı masası işlevi sunan bir yazılımdır. Müşteri destek taleplerini yönetir, özelleştirilebilir raporlama ve analiz özelliklerine sahiptir.

Heretto

Heretto, müşteri odaklı şirketler için içerik yönetimi sağlayan, DITA tabanlı, çok platformda içerik yeniden kullanımını destekleyen bir bulut platformudur.

ThinkOwl

ThinkOwl, müşteri destek süreçlerini otomatikleştiren ve optimize eden AI destekli bir yazılımdır. Çok kanallı iletişim ve belge yönetimi sunar.

Exairon

Exairon, müşteri, iş ortağı ve çalışanlarla etkileşimlerde insan müdahalesi gerektirmeyen süreçleri yapay zekayla otonom olarak yönetir.

Stylo

Stylo, Zendesk biletlerinde AI destekli yanıtlar sunarak müşteri destek ekiplerinin işini hızlandıran bir asistan uygulamasıdır.

InSync

InSync, markalar ve perakendecilerin çoklu platformlarda insan benzeri sohbet asistanları geliştirmesine olanak tanıyan bir uygulamadır.

swivl

Swivl, Self Storage sektörü için geliştirilmiş yapay zeka destekli bir müşteri etkileşim platformudur. Sıkça sorulan soruları yanıtlar ve otomatik rezervasyon yapar.

Inline Manual

Satır İniş Kılavuzu, uygulama içi etkileşimli kılavuzlar ve destek içerikleri oluşturarak kullanıcıların yazılımı daha etkili kullanmalarını sağlar.

LiveHelpNow

LiveHelpNow, canlı sohbet ve biletleme gibi özellikler sunarak işletmelere çok kanallı müşteri desteği sağlamayı amaçlayan bir hizmet platformudur.

Aidbase

Aidbase, yapay zeka destekli müşteri hizmetleri çözümleri sunan bir platformdur. Destek taleplerini yönetir, otomatik yanıtlar sağlar ve kullanıcı deneyimini geliştirir.

EdgeTier

EdgeTier, müşteri deneyimini artırmak için AI tabanlı bir yazılımdır. Gerçek zamanlı iletişimi izler ve ekiplerin verimliliğini artırır.