Sayfa: 17 - Alternatifler - Freshdesk

CallMiner

CallMiner, çok kanallı müşteri etkileşimlerini analiz ederek müşterilerin duygularını anlamayı ve iş süreçlerini geliştirmeyi sağlar.

Nubitel CX

Nubitel CX, çok kanallı iletişim araçlarını bir araya getirerek işletmelere müşteri etkileşimlerini tek bir platformda yönetme imkanı sunar.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Bulut İletişim Merkezi, müşteri etkileşimlerini yönetmek için bulut tabanlı bir iletişim merkezi çözümüdür ve çeşitli kanallarda iletişimi kolaylaştırır.

UJET

UJET, bulut tabanlı bir iletişim merkezi çözümü olarak müşteri hizmetlerini otomatikleştirir ve çok kanallı etkileşimler sunarak kullanıcı deneyimini geliştirir.

interface.ai

interface.ai, topluluk bankaları ve kredi birliklerine yönelik yapay zeka çözümleri sunan bir platformdur. Sesli ve dijital kanallarda entegre hizmet sağlar.

Mava

Mava, topluluk odaklı şirketler için müşteri destek platformudur. Destek sağlar, yanıtlar, izler ve destek süreçlerini optimize eder.

Ada

Ada, AI tabanlı bir müşteri hizmetleri otomasyon platformudur. Şirketler, müşteri sorularını hızlıca yanıtlayabilir ve çok dilli destek sunabilir.

Redtie

Redtie, küçük işletme sahiplerinin belgeler, görseller, sesler ve videolar gibi pazarlama materyallerini güvenli bulutta paylaşmalarını sağlayan bir metin mesajlaşma uygulamasıdır.

Whisbi

Whisbi, B2C şirketler için mobil odaklı bir satış ve pazarlama platformudur. Farklı iletişim kanallarını bir araya getirerek müşteri deneyimini geliştirir.

DemandHub

DemandHub, müşteri etkileşimlerini geliştiren ve geri bildirim toplayan bir uygulamadır. Bu sayede iş kararları alınmasını ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesini sağlar.

DeskAlerts

DeskAlerts, kuruluşların çalışanlarına acil durum uyarıları ve önemli güncellemeleri hızlıca ileten çok kanallı bir iletişim platformudur.

Grispi

Grispi, bulut tabanlı bir müşteri ilişkileri yönetim platformudur. Destek kanallarını tek bir yerden yönetmeyi sağlar.

Edge

Edge, çalışanları marka tanıtımında aktif bir kanal haline getiren bir platformdur. Müşteri geri bildirimlerini otomatikleştirir ve çalışanları ödüllendirir.

QStory

QStory, çağrı merkezleri için gerçek zamanlı müşteri talebiyle personel yönetimini otomatikleştirerek çalışan verimini artırır.

Propane Chat

Propane Chat, ChatGPT destekli bir sohbet botudur. Müşteri mesajlarına hızlı yanıt verir ve Wix Chat ile entegre çalışır.

DataKnowl

DataKnowl, bulut tabanlı telefon sistemi, çok kanallı iletişim merkezi ve basit destek talep sistemi sunan bir müşteri hizmetleri platformudur.

URVA

URVA, satış ekiplerinin müşteri ilişkilerini kolayca kaydedip izlemelerini sağlar, yöneticilere raporlar sunar ve hedef belirlemeye yardımcı olur.

OneHash

OneHash, bulut tabanlı ve kapsamlı bir FaaS çözümüdür. CRM, ERP, HCM, proje yönetimi ve destek hizmetleri sunarak işletmelere uygun fiyatlarla hizmet verir.

Certainly

Certainly, e-ticaret için kullanıcı deneyimlerini geliştiren bir yapay zeka platformudur. Kullanıcı dostu sohbet botları sunar ve 14'ten fazla dilde içerik sağlar.

Mozeo

Mozeo, işletmeler için aboneleri yönetme, SMS/MMS gönderme, anahtar kelime otomatik yanıtları, kısa kod yönetimi ve kampanya raporları sağlayan bir SMS pazarlama platformudur.

Esendex Italia

Esendex Italia, işletmelerin mobil pazarlama kampanyalarını yönetmelerine yardımcı olan bulut tabanlı bir platformdur. Güvenilir iletişim ve etkileşim için araçlar sunar.

Customerscore.io

Customerscore.io, SaaS işletmelerinin müşteri kaybını önlemesine ve ek satış fırsatlarını belirlemesine yardımcı olan bir analiz uygulamasıdır.

didforsale

DIDforSale, işletmeler ve uygulama geliştiricilere API'ler ve otomasyon araçları sunarak telefon yönetimi ve iletişim işlevlerini sağlar.

Zingly.ai

Zingly.ai, işletmelere yapay zeka kullanarak müşteri hizmetlerini geliştirip operasyon verimliliğini artırmalarında yardımcı olur.

Robylon AI

Robylon, e-posta, bilet, sohbet, WhatsApp ve telefon gibi kanallarda müşteri destek taleplerini yönetmek için AI tabanlı bir platformdur.

Rezo.ai

Rezo.ai, yapay zeka destekli bir platformdur ve çağrı merkezi operasyonlarını otomatikleştirerek müşteri-agent etkileşimlerini optimize eder.

Bright Pattern

Bright Pattern, çok kanallı müşteri iletişimi sağlayan yapay zeka destekli bir çağrı merkezi yazılımıdır. Ses, metin, e-posta ve diğer kanallarda hizmet sunar.

Channels

Channels, müşteri hizmetlerini geliştiren bir uygulamadır. Müşteri verilerini entegre eder, çağrıları yönetir ve IVR desteği sunar.

QueueMetrics

QueueMetrics, çağrı merkezi performansını izlemek ve analiz etmek için tasarlanmış bir uygulamadır. Ajan verimliliği, çağrı istatistikleri ve raporlar sunar.