Sayfa: 17 - Alternatifler - Freshdesk

Edge

Edge, çalışanları marka tanıtımında aktif bir kanal haline getiren bir platformdur. Müşteri geri bildirimlerini otomatikleştirir ve çalışanları ödüllendirir.

Zingly.ai

Zingly.ai, işletmelere yapay zeka kullanarak müşteri hizmetlerini geliştirip operasyon verimliliğini artırmalarında yardımcı olur.

Rezo.ai

Rezo.ai, yapay zeka destekli bir platformdur ve çağrı merkezi operasyonlarını otomatikleştirerek müşteri-agent etkileşimlerini optimize eder.

Bright Pattern

Bright Pattern, çok kanallı müşteri iletişimi sağlayan yapay zeka destekli bir çağrı merkezi yazılımıdır. Ses, metin, e-posta ve diğer kanallarda hizmet sunar.

Parlance

Parlance, sesli yapay zeka ile müşteri çağrılarını kolaylaştırarak, doğal konuşma ile hızlı bağlantı sağlamaya yönelik bir hizmet sunar.

Channels

Channels, müşteri hizmetlerini geliştiren bir uygulamadır. Müşteri verilerini entegre eder, çağrıları yönetir ve IVR desteği sunar.

QueueMetrics

QueueMetrics, çağrı merkezi performansını izlemek ve analiz etmek için tasarlanmış bir uygulamadır. Ajan verimliliği, çağrı istatistikleri ve raporlar sunar.

Exairon

Exairon, müşteri, iş ortağı ve çalışanlarla etkileşimlerde insan müdahalesi gerektirmeyen süreçleri yapay zekayla otonom olarak yönetir.

Blinger.io

Blinger.io, tüm mesajlaşma uygulamalarını, canlı sohbeti ve e-postayı tek bir destek arayüzünde toplayan çok kanallı müşteri destek ve satış platformudur.

Velaro

Velaro, canlı müşteri sohbeti için entegre bir platformdur; müşteri etkileşimlerini otomatikleştirir, hızlı yanıt süreleri sağlar ve verimliliği artırır.

WalkMe EU

WalkMe EU, kullanıcıların yazılım uygulamalarıyla etkileşimlerini kolaylaştırmak için tasarlanmış bir dijital benimseme platformudur.

Geta AI

Geta, müşteri iletişimini yönetmek ve ilişkileri geliştirmek için tasarlanmış bir CRM ve etkileşim platformudur.

ContactEngine

ContactEngine, büyük şirketlerin müşteri iletişimini otomatikleştiren proaktif bir yapay zeka uygulamasıdır. Çok sayıda sektörde kullanılmaktadır.

Ublux

Ublux, küçük ve orta ölçekli şirketler için IP bulut iletişim sistemi. Müşteri deneyimini iyileştirir, ekip verimliliğini artırır ve veri analitiği sunar.

Ezist

Ezist, cihazlarınızın yönetimi ve bakımı için onarım planlama, tarih takibi ve garanti bildirimleri sunan bir uygulamadır.

Userlane

Userlane, yazılım benimsemesini kolaylaştıran etkileşimli bir dijital platformdur. Kullanıcılara adım adım rehberlik ve gerçek zamanlı destek sunar.

SherpaDesk

SherpaDesk, müşteri destek süreçlerini yönetmek ve izlemek için tasarlanmış, bulut tabanlı bir yazılım uygulamasıdır.

Desk360

Desk360, işletmelere 360 derece müşteri destek hizmeti sunan, çok kanallı bir platformdur. Tüm iletişim kanallarını tek bir ekran üzerinde birleştirir.

Ascendo AI

Ascendo AI, B2B hizmet ve destek ekipleri için yapay zeka destekleri sunarak ürün destek süreçlerini otomatikleştirir ve iyileştirir.

MiaRec

MiaRec, temas merkezleri için otomatik kalite yönetimi ve konuşma analitiği çözümleri sunarak, müşteri deneyimini ve operasyonel verimliliği artırır.

intalk.io

intalk.io, müşteri etkileşimlerini yönetmeye yardımcı olan, kalite izleme ve kişiselleştirilmiş hizmet sunan bir iletişim platformudur.

Supsis

Supsis, müşteri iletişimini geliştiren, birçok iletişim kanalını entegre eden bir canlı destek yazılımıdır. 7/24 destek ve süreç otomasyonu sunar.

Lang.ai EU

Lang.ai, müşteri destek ekiplerinin AI modelleri oluşturmasına olanak tanıyan, kod gerektirmeyen bir hizmet otomasyon platformudur. Zendesk ve Salesforce ile entegre olur.

Verloop.io

Verloop.io, müşteri destek süreçlerini otomatikleştiren ve çeşitli kanallar üzerinden destek sunan bir yapay zeka platformudur.

WatchMyCompetitor

WatchMyCompetitor, işletmelere rakip analizleri yaparak daha bilinçli kararlar almalarını sağlayan bir iş zekası platformudur.

UpdateAI

UpdateAI, Müşteri Başarı Yöneticileri için tasarlanmış bir dijital asistandır. Zoom ile entegre çalışarak not alır, eylem maddelerini belirler ve takip e-postaları hazırlar.

ReflexAI

ReflexAI, destek ve iletişim merkezlerine yapay zeka ile simülasyon ve kalite güvencesi sağlayarak etkileşimleri geliştirir.

Kimoby

Kimoby, işletmelerin müşteri iletişimini yönetmesini ve SMS pazarlaması yapmasını kolaylaştıran bulut tabanlı bir iletişim platformudur.

DCDial

DCDial, bulut tabanlı bir iletişim merkezi çözümüdür; metin ve sesli iletişimle firmaların milyonlarca müşteriyle etkin bir şekilde ulaşmasını sağlar.