Nicereply
nicereply.com
Nicereply, müşteri memnuniyetini ölçmek için anketler oluşturan ve geri bildirim toplayan bir platformdur. E-posta ve bilet sistemleriyle entegre çalışır.
Glassbox
glassbox.com
Glassbox, dijital etkileşimleri analiz ederek kullanıcı davranışlarını anlamaya yardımcı olan bir dijital deneyim analiz platformudur.
SuccessKPI
successkpi.com
BaşarıKPI, müşteri hizmetini iyileştirmek için veri analizi ve otomasyonu kullanarak iletişim merkezleri için işgücü katılım yönetimi sunar.
Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact, organizasyonların paylaşılan hedefler etrafında dijital etki ağları kurmasını sağlar ve büyük sorunlarla mücadele etmelerine yardımcı olur.
Sentiment
sentiment.io
Sentiment Omnichannel, kurumsal iletişim merkezleri için çok kanallı bir mesajlaşma platformudur. 15'ten fazla kanalda chatbot ve dinamik ajan yönlendirmesi sunar.
UseResponse
useresponse.com
UseResponse, şirketlerin müşteri geri bildirimlerini yönetmelerine yardımcı olan bir platformdur. Destek sistemi, canlı sohbet ve bilgi tabanı araçları sunar.
Shelf
shelf.io
Shelf, talep üzerine servis veren işletmelerin müşteri ve çalışan sorularına hızlı yanıtlar sunarak hizmet kalitesini ve verimliliği artırmalarına yardımcı olan bir bilgi platformudur.
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst, kullanıcı araştırmaları için tasarlanmış bir platform olup, kullanıcı yolculuğunu takip eder, etkileşim analizi sağlar ve kullanıcı deneyimini optimize eder.
Leanbe
leanbe.ai
Leanbe, ürün yönetimini geliştiren, fikir toplama, doğrulama, yol haritası oluşturma ve ürün sağlığını ölçme işlemlerini merkezi bir panelde sunan bir uygulamadır.
Howazit
howazit.com
Howazit, işletmelere müşteri etkileşimlerini otomatikleştirerek iletişim süreçlerini yönetme ve müşteri memnuniyetini artırma imkanı sunan bir platformdur.
Caplena
caplena.com
Caplena, açık uçlu yanıtların analizini yaparak, markaların geri bildirimlerinden ve anket verilerinden hızlıca içgörüler elde etmelerini sağlar.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds, bilgisayarlara dili okumayı ve anlamayı öğretmeyi amaçlayan bir uygulamadır. Yapısal olmayan metinlerden veri analizine odaklanır.
Listen360
listen360.com
Dinle360, işletmelerin müşteri geri bildirimlerini toplamasını, analiz etmesini ve bu verilerle müşteri ilişkilerini geliştirmesini sağlayan bir platformdur.
Customer Alliance
customer-alliance.com
Customer Alliance, küçük, orta ve büyük işletmeler için web tabanlı misafir yönetim yazılımıdır. Otel yönetimi, rezervasyon, oda yönetimi ve çevrimiçi itibar kontrolü sağlar.
ProcedureFlow
procedureflow.com
Prosedürflow, işletmelerin süreçlerini görselleştirmesine ve yönetmesine yardımcı olan bulut tabanlı bir bilgi yönetimi yazılımıdır.
UserReport
userreport.com
UserReport, kullanıcı davranışlarını ve tercihlerini analiz eden, işletmelere geri bildirim toplayarak deneyimlerini iyileştirme imkanı sunan bir uygulamadır.