brightfin
brightfin.com
brightfin, ServiceNow üzerinde mobil ve telecom çözümleri sunar. Telecom verilerini yönetim için yapılandırma öğelerine dönüştürür.
MCube
mcube.com
MCube, çağrı merkezi çözümleri sunan bulut tabanlı bir uygulamadır. Müşteri etkileşimlerini yönetmeye yardımcı olur ve çeşitli entegrasyonları destekler.
Thulium
thulium.com
Thulium uygulaması, müşteri sorgularını mobil cihazdan yanıtlamayı ve destek taleplerini yönetmeyi sağlayan bir iletişim merkezi sistemidir.
SparkTG
sparktg.com
SparkTG, işletmelere bulut tabanlı iletişim çözümleri sunan bir telefon sistemi uygulamasıdır. Gerçek zamanlı analiz ve 7/24 destek sağlar.
QueueMetrics
queuemetrics.com
QueueMetrics, çağrı merkezi performansını izlemek ve analiz etmek için tasarlanmış bir uygulamadır. Ajan verimliliği, çağrı istatistikleri ve raporlar sunar.
Office24by7
office24by7.com
Office24by7, iletişim, pazarlama ve satış alanlarında otomasyon araçları sunarak işletmelerin verimliliğini artırmayı hedefleyen bir platformdur.
Acqueon
acqueon.com
Acqueon, B2C işletmelere yönelik otomatik iletişim süreçleriyle müşteri etkileşimini artıran yapay zeka destekli bir gelir yürütme platformudur.
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath, Amazon Connect çağrı merkezleri için tasarlanmış bir masaüstü uygulamasıdır. AWS servislerini kullanarak hızlı entegrasyon sağlar.
Fusion Connect
fusionconnect.com
Fusion Connect, bulut iletişimi çözümleri sunan bir uygulamadır. Müşterilere yönetilen bağlantı, iletişim ve güvenlik hizmetleri sağlar.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic, müşteri ve çalışan etkileşimlerini geliştiren AI destekli bir bulut iletişim merkezi uygulamasıdır. Çok kanallı hizmet ve otomasyon çözümleri sunar.
Daktela
daktela.com
Daktela, telefon, e-posta, SMS, web sohbeti ve sosyal medya etkileşimlerini tek bir platformda yönetmeyi sağlayan bir çağrı merkezi yazılımıdır.
Lumen
lumen.com
Lumen, ölçeklenebilir müşteri destek sağlayan bulut tabanlı bir iletişim merkezi ve çağrı yönetim hizmeti sunmaktadır.
intalk.io
intalk.io
intalk.io, müşteri etkileşimlerini yönetmeye yardımcı olan, kalite izleme ve kişiselleştirilmiş hizmet sunan bir iletişim platformudur.
NovelVox
novelvox.com
NovelVox, çok kanallı müşteri hizmetleri sunan bir çözüm platformudur; ajanların müşteri etkileşimlerini etkin bir şekilde yönetmesini sağlar.
babelforce
babelforce.com
Babelforce, müşteri hizmetleri için otomasyon ve ses çözümleri sunan, ajansları birleştiren bir platformdur. Farklı dillerde VoiceBot'lar ile entegrasyon sağlar.
WildJar
wildjar.com
WildJar, 2016 yılında kuruldu ve 4,000'den fazla işletmeye ses ve SMS çözümleri sunarak müşterileriyle bağlantı kurmalarına yardımcı oluyor.
[24]7.ai
247.ai
[24]7.ai, yapay zeka ile müşteri etkileşimlerini yönetmek ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için tasarlanmış bir platformdur.
Tendril
tendril.us
Tendril Connect, ajans destekli arama yaparak müşteri listelerinden potansiyel müşterilere ulaşmayı sağlayan bir satış hızlandırma aracıdır.
Bloobirds
bloobirds.com
Bloobirds, Salesforce'u satış ekipleri için etkili iletişim ve analiz araçlarıyla optimize eden bir uygulamadır.
Pipes.AI
pipes.ai
Pipes.AI, yapay zeka kullanarak dijital potansiyel müşterilerle hızlıca iletişim kurar ve çağrı merkeziyle canlı bağlantılar sağlar.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace, iletişim merkezleri için konuşma ve dil AI teknolojileri geliştiren bir uygulamadır. Makinelere insan dilini anlama ve konuşma yeteneği kazandırır.
Invoca
invoca.com
Invoca, pazarlama ve satış ekiplerine destek veren, çağrı izleme ve analiz platformudur. Müşteri etkileşimlerini optimize ederek gelir artışı sağlar.