Müşteri Termometresi, trafik ışığı sistemi aracılığıyla hizmetinizi derecelendirerek müşterilerinizin hızlı ve kolay bir şekilde geri bildirimde bulunmalarını sağlar. Tıklamaları onları, sosyal medya düğmeleri ve izlenebilir bir hiper bağlantıyla tamamlanan ek yorumlar bırakabilecekleri markalı bir "teşekkür ederim" sayfasına yönlendiriyor. Müşterilere doğrudan yanıt vermek ve net destekçi puanınızı ölçmek için yazılımı kullanın. Anket tamamen özelleştirilebilir ve tüm mobil cihazlarda çalışır. Müşteri Termometresi anketleri, şirketinizin logosunu eklemenize ve çok çeşitli simgeler, ifadeler, trafik ışıkları, sayılar, onay kutuları ve çarpılar arasından seçim yapmanıza olanak tanır. Sezonluk simgeleri seçebileceğiniz gibi kendi markalı simgelerinizi de oluşturabilirsiniz. Her ankette bir soru sorarsınız. Daha sonra 4 olası yanıtı seçersiniz veya oylama sorusu için sayılar eklersiniz. İstediğiniz kişi listesini yükleyin ve e-postalarınızı oraya hemen gönderin veya daha sonraki bir tarihte gönderilecek şekilde zamanlayın. E-postalar, alıcılarınızın spam veya önemsiz klasörlerine düşmemesi için güvenli e-posta sunucuları aracılığıyla gönderilir. Sonuçlarınızın gerçek zamanlı olarak gelmesini izleyin ve bireysel katılımcı bilgilerine erişerek uygun önlemleri alın.

Müşteri Termometresi, işletmelerin müşteri deneyimleri hakkında anında bilgiler toplamasına yardımcı olmak için tasarlanmış bir müşteri geri bildirim aracıdır. Ankete katılanları tek bir tıklamayla geri bildirim sağlamaya teşvik eden özlü, tek soru araştırmaları olan Microsureys konusunda uzmanlaşmıştır. Bu anketler, renk şeması ve dijital pazarlama araçları da dahil olmak üzere bir markanın görsel kimliğine uyacak şekilde tamamen özelleştirilebilir. Kullanıcılar ayrıca kişiselleştirilmiş bir dokunuş için özel simgeler oluşturabilir.

Uygulama, Net Promoter Puanı (NPS) dahil olmak üzere birden fazla anket formatını destekleyerek işletmelerin müşteri memnuniyetini ve sadakatini etkili bir şekilde değerlendirmelerine olanak tanır. Bir anket tamamlandıktan sonra, müşterilere ek geri bildirim sağlayabilecekleri, sosyal medya ile etkileşime girebilecekleri veya izlenebilir köprüleri tıklayabilecekleri markalı bir "Teşekkürler" sayfası sunulur. Müşteri termometresi üçüncü taraf araçlarla entegre olur ve mevcut iş akışlarına dahil edilmeyi kolaylaştırır. Anında geri bildirim sağlayarak, işletmeler müşteri deneyimlerini iyileştirmek ve kitleleriyle daha güçlü ilişkiler kurmak için bilinçli kararlar verebilir.

Bu açıklama yapay zeka (AI) tarafından oluşturulmuştur. Yapay zeka hatalar yapabilir. Önemli bilgileri kontrol edin.

Kategoriler:

Business

Kurumsal Geri Bildirim Yönetimi Yazılımı

Web Sitesi: customerthermometer.com

Yasal Uyarı: WebCatalog, Customer Thermometer ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.

Customer Thermometer

Alternatifler

Şunlar da Hoşunuza Gidebilir