Sayfa: 5 - Alternatifler - Curious Thing

Dixa

dixa.com

Dixa, şirketlerin müşteri hizmetlerini olması gerektiği gibi sunmasına olanak tanır. Dixa, müşteri hizmetleri liderlerinin müşteriler ve ekipler için sadakatin kilidini açan zahmetsiz deneyimler yaratmasına yardımcı olur. Dixa, ekiplere tüm konuşmaların tek bir görünümünü, müşterilere tercih ettikleri kanaldan ulaşma rahatlığını ve liderlere hizmet deneyimini sürekli iyileştirecek içgörüleri sunar. Dixa'nın Konuşmaya Dayalı Müşteri Hizmetleri Platformu, işletmeniz büyüdükçe ölçeklenen son derece kişiselleştirilmiş bir hizmet deneyimi sunmak için güçlü yapay zekayı insan dokunuşuyla birleştirir. Ekipler ve müşterileri daha fazla memnuniyetten faydalanırken, otomasyon hizmet verimliliğini ve etkinliğini artırmaya yardımcı olur ve bu da sonuçta gerçek iş değeri sağlar. Dixa'nın özel müşteri başarısı ekibi, hızlı bir şekilde çalışmaya başlamanızı sağlar ve Dixa'nın Müşteri Dostluğu dediği şeye ulaşma yolculuğunuzda sizinle birlikte çalışır. Dixa yılda 30 milyondan fazla sohbete güç veriyor ve Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print ve Wistia gibi önde gelen markalar tarafından güveniliyor. Dixa.com'u ziyaret ederek daha fazla bilgi edinin. Dixa, müşteri tanıma özellikleriyle müşterilerinizi ulaştığı anda tanımanızı mümkün kılar. Dixa bunu, her müşterinin işletmenizle olan konuşma geçmişini ve sipariş geçmişini anlık olarak bir zaman çizelgesinde görüntüleyerek yapar. Bu, ekiplerin daha kişiselleştirilmiş destek sunarken müşteri sorularını daha hızlı çözmek için ihtiyaç duydukları bilgilere sahip olmalarını sağlar. Esnek fiyatlandırma ve küresel ölçeklenebilirlik, yalnızca ihtiyacınız olan kadar ödeme yapmanıza ve ek maliyet veya çaba gerektirmeden ölçeği artırmanıza veya azaltmanıza olanak tanır. Tüm konuşma türleri (telefon, e-posta, sohbet, Facebook Messenger, Instagram, Twitter ve WhatsApp) kuyruklara yerleştirilir ve otomatik olarak uygun temsilcilere yönlendirilirken, konuşma verileri gerçek zamanlı analizlere çevrilir. Dixa özellikleri arasında VoIP, IVR, geri arama, tıkla ve ara, çağrı kaydı, otomasyonlar, hızlı yanıtlar, özelleştirilebilir sohbet widget'ları, gerçek zamanlı ve geçmiş raporlama ve gelişmiş yönlendirme bulunur. Dixa'nın kullanıcı dostu arayüzü ve kolay kurulumu, temsilci deneyimini geliştirmek ve ekiplerin yazılıma değil müşteriye odaklanmasını sağlamak için yapıldı. Dünya genelinde gelen çağrı merkezleri, çok kanallı iletişim merkezleri ve küçük işletmeler için tasarlanan Dixa, acentelere olağanüstü müşteri hizmetleri sunacak araçları sağlayarak markalar ve müşteriler arasında daha güçlü bağlar sağlar.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize, E-Ticaret için Üretken Yapay Zeka tarafından desteklenen lider konuşma platformudur. Önde gelen konuşma platformu iAdvize, 2.000'den fazla e-ticaret markasının Trusted Generative AI tarafından desteklenen geniş ölçekte kapsayıcı bir müşteri deneyimi sunmasına olanak tanıyor ve müşteri yolculuğu boyunca mesajlaşma yoluyla sohbeti teşvik ediyor. Satış öncesi ve müşteri desteği için kapsamlı bir çözüm sunan iAdvize'nin tek bir misyonu var: anlamlı konuşmalar yoluyla markalar ve müşterileri arasında bağlantı kurmak. Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai ve Decathlon gibi büyük markalar, çevrimiçi gelirlerini artırmak, operasyonel maliyetlerini azaltmak ve müşteri bağlılığı ve bağlılığı oluşturmak için platformu kullanmaya başladı. 2010 yılında kurulan iAdvize'nin Boston, Paris, Düsseldorf ve Nantes (HQ) genelinde 230 çalışanı bulunmaktadır.

Pipl.ai

pipl.ai

Pipl.ai, işletmelerin giden iletişimlerini geliştirmelerine yardımcı olan bir soğuk e-posta otomasyon aracıdır. Süreci daha kolay, daha hızlı ve daha etkili hale getirecek bir dizi özellik sunar. Sınırsız sayıda gelen kutusunu bağlayın, tüm hesaplarınız için ücretsiz ısınmanın, yerleşik e-posta doğrulamanın ve veri temizlemenin, yapay zeka destekli sıra ve şablon yazıcının ve çok daha fazlasının keyfini çıkarın. Araç aynı zamanda e-posta doğrulama ve liste temizleme, özel kişiselleştirme alanları, otomatik GIF, IMG ve video kişiselleştirme, yapay zeka metin yazarlığı asistanı ve daha fazlası gibi özellikleri de içerir. İşletmelerin yeni müşteriler kazanmasına, karlarını artırmalarına, yurtdışına yönelik kampanyalarını ölçeklendirmelerine, sektör ortaklıklarını güvence altına almalarına ve bir sonraki finansman turu için yatırımcı bulmalarına yardımcı olur. Bu özelliklerin tümü, işletmelerin zamandan tasarruf etmelerine, verimliliklerini artırmalarına ve yatırım getirilerini artırmalarına yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Humanlinker

humanlinker.com

Humanlinker, geniş ölçekte hiper kişiselleştirmeyi mümkün kılarak satış etkileşimlerini geliştirmek için tasarlanmış, yapay zeka destekli gelişmiş bir araçtır. Araç yakın zamanda 2,5 milyon euro toplayarak MyProfilia'yı satın aldı ve yeni bir Chrome uzantısı başlattı. Humanlinker'ın en önemli özelliklerinden biri, satış ekiplerinin sosyal yardım çabaları için kişiselleştirilmiş buz kırıcılar oluşturmasına yardımcı olan Yapay Zeka Üretken Metin Yazarlığı yeteneğidir. Bu buz kırıcılar, potansiyel müşterilerin doğuştan gelen kişilik özelliklerine dair içgörü sağlayan DISC Kişilik Analizi temel alınarak oluşturulmuştur. Bu analiz, satış profesyonellerinin potansiyel müşterilerle etkili bir şekilde iletişim kurmasına, güven oluşturmasına ve pazarlık yapmasına yardımcı olur. Humanlinker ayrıca satış ekiplerinin hedef hesapları ve bu hesaplardaki bireyleri daha derinlemesine anlamalarına olanak tanıyan 360° Hesap ve Kişi İstihbaratı sunmaktadır. Bu istihbarat, LinkedIn ve Twitter gibi sosyal medya platformlarının yanı sıra podcast'ler, röportajlar ve makalelerden alınan bilgileri içerir. Araç, Salesforce, Hubspot, Salesloft ve Outreach gibi popüler CRM platformlarıyla sorunsuz bir şekilde bütünleşerek satış ekiplerinin mevcut verilere ve iş akışlarına erişmesine ve bunlardan yararlanmasına olanak tanır. Humanlinker, potansiyel müşteri bulma ve satış süreçlerini optimize etmek isteyen satış ekiplerine yöneliktir. Çeşitli kaynaklardan gelen bilgilerden yararlanan güçlü kişiselleştirme anahtarları sağlayarak satış profesyonellerinin daha fazla toplantı rezervasyonu yapmasına ve satış döngüsünü kısaltmasına yardımcı olur. Araç aynı zamanda yapay zeka tarafından oluşturulan öneriler ve tavsiyeler sunarak toplantı hazırlığına da yardımcı oluyor ve satış temsilcilerinin her toplantıda daha büyük bir etki yaratmasına olanak tanıyor. Genel olarak Humanlinker, satış ekiplerine tüm kanallardaki etkileşimlerini kişiselleştirme yetkisi vererek satış sonuçlarının iyileşmesini ve verimliliğin artmasını sağlar.

Sailes

sailes.com

Sailebot'lar tüm potansiyel müşteri aramalarını otomatikleştiriyor Araştırma ve keşiften etkileşime, etkileşime ve fırsatlara kadar her şeyi otomatikleştiren tek yapay zeka ile mümkün hale gelen Satış Görevlisi Potansiyelini hayata geçirin; eller serbest.

Avoma

avoma.com

Avoma, müşteriyle yüz yüze kalan ekipler için uçtan uca yapay zeka toplantı asistanıdır. Yapay zeka destekli teknolojisi, müşteriyle yüz yüze gelen ekiplerin önemli toplantıların öncesinde, sırasında ve sonrasında önemli müşteri bilgilerini yakalamasına yardımcı olur. Avoma, temsilcilerin satış döngülerini kısaltmasına ve daha fazla müşteriyi memnun etmesine yardımcı olmak için konuşma içgörülerini ve istihbaratını analiz eder. Avoma ile tüm toplantılarınızı otomatik olarak kaydedebilir, tam transkriptleri ve özet notları alabilir ve doğrudan CRM'nizle senkronize edilmiş eyleme geçirilebilir içgörüleri alabilirsiniz. Tam olarak aradığınızı bulmak için doğrudan transkriptlerde arama yaparak ve belirlenen konuları kullanarak aramaları ve toplantıları daha hızlı inceleyin. Avoma favori araçlarınızla kusursuz bir şekilde bütünleşir.

InstaSalesAI

instasalesai.com

Instagram'ınızın kilidini açın. Daha fazla organik trafik alın. Yapay zekayı kullanarak yeni içeriklerle güvenilirliğinizi artırın ve satışlarınızı en üst düzeye çıkarın.

Dubber

dubber.net

Dubber, uyumluluk ve satış ve hizmet performansına yönelik dünyanın Birleşik Bulut Çağrı Kaydı ve Sesli Yapay Zeka çözümüdür. Dubber'ın tamamen uyumlu çağrı kayıt çözümü, tek bir tıklamayla açılabilir ve hiçbir donanım gerektirmeden Bulutta sınırsız şekilde ölçeklenebilir. Her çağrı veya konuşma otomatik olarak yakalanır, Dubber Voice Intelligence Cloud'da güvenli bir şekilde saklanır, yapay zeka ile zenginleştirilir ve gerçek zamanlı arama, duygu analizi, uyarılar ve bildirimlerle anında tekrar oynatma veya bilgilendirici transkripsiyon olarak kullanılabilir.

Draup

draup.com

Draup, hem İK hem de satış liderleri için tasarlanmış yapay zeka destekli bir platformdur. İK liderleri için iş gücü planlamasını, yetenek alımını ve beceri gelişimini destekleyecek derin bilgiler ve veriler sunar. İK liderleri, gerçek zamanlı yetenek verileriyle sektör trendlerini anlayabilir, yetenek hatları geliştirebilir ve yeniden beceri kazandırma stratejileri oluşturabilir. Draup ayrıca gelecekteki iş gücü ihtiyaçlarının planlanmasına yardımcı olmak için yeni ortaya çıkan roller, yetenek noktaları ve talep edilen beceriler hakkında bilgiler sağlar. Draup, satış liderleri için temel alıcı bilgilerinin ötesine geçen satış zekası araçları sunar. İlgi, teknoloji ihtiyaçları ve dış kaynak kullanımı ilişkilerine dayalı olarak potansiyel müşterilerin mikro hedeflenmesine olanak tanır. Draup ayrıntılı hesap raporları ve paydaş haritalaması sağlar ve hedeflenen satış stratejileri için doğru karar vericilerin belirlenmesine yardımcı olur. Aynı zamanda satış ekiplerinin çeşitli sektörlerde yeni hizmet sağlayıcı fırsatlarını keşfetmesine de yardımcı olur. Draup, yapay zeka, makine öğrenimi (ML) ve doğal dil işleme (NLP) uzmanları tarafından yapay zeka odaklı analizi insan iyileştirmeyle birleştirerek oluşturulmuştur. Platform, milyonlarca veri noktasına dayalı hiper-hedefli öngörüler sunarak güncel ve doğrulanmış verilerle desteklenen eyleme geçirilebilir stratejiler sağlar. Draup'un verileri, tarafsız bilgi sağlamak amacıyla uzman araştırmacılar ve analistler tarafından incelenir. Platform, değişen ihtiyaçlara yanıt vermek için hızlı katılım, sürekli destek ve çevik dağıtım özellikleri sunar. Neredeyse gerçek zamanlı veri yenileme, esnek dağıtım modelleri ve öngörülebilir ücretler sunar. Draup, kurumsal çözümlere kusursuz entegrasyon için platformuna, özel raporlara ve veri dışa aktarma/REST API'lerine çok kanallı erişim sağlar. Genel olarak Draup, yetenek ve satış ekiplerini veriye dayalı kararlar alma ve dünya çapındaki işletmelerde gelir artışını hızlandırma konusunda desteklemeyi amaçlamaktadır.

xiQ

xiqinc.com

xiQ'nun Kişilik Odaklı Satış ve Pazarlama Platformu™, alıcıların zihniyetini ve satın alma kararlarını etkileyen faktörleri anlamak için sinir bilimini, psikolojiyi ve yapay zekayı birleştirir. Ödüllü, tescilli yapay zeka platformumuz, kişilik analizleri, kapsamlı hesap istihbaratı ve gerçek zamanlı, özenle seçilmiş içeriği ekibinizin parmaklarının ucuna getirerek güven oluşturmalarını ve anlaşmaları daha hızlı tamamlamalarını sağlar. ​Büyük kurumsal müşterilerimiz, hedef kitleleriyle geleneksel pazarlama kanallarına kıyasla 10 kat daha iyi etkileşime girdi, binlerce saatlik araştırma süresinden tasarruf etti ve %24'e kadar daha yüksek yakın kazanma oranları elde etti. ​​XiQ'nun tescilli yapay zeka destekli platformunun temel yetenekleri: ​* Bire bir satış taktikleri için kişiliğe dayalı bilgiler ​* 10 kat etkileşimi artıran SmartSourced Content™​* Her etkileşimi kişiselleştirmek için birinci taraf amaç verileri ve gelişmiş analitik​ * Instasites (kişiselleştirilmiş deneyimler için tasarlanmış mikro siteler) ​* Saniyeler içinde derlenen kapsamlı hepsi bir arada şirket profilleri ​* Satış tetikleyicileri ve doğrudan gelen kutunuza gerçek zamanlı uyarılar ​* Outlook, Salesforce, MS Teams ve sosyal medya entegrasyonu xiQinc.com'da xiQ'yu deneyimleyin.

Zopto

zopto.com

Çok Kanallı Satış Desteği,Otomatik Pilotta Büyüme Binlerce müşterinin potansiyel müşteri bulma çabalarını basitleştirmesine ve LinkedIn ve E-postadaki çoklu dokunmatik Akıllı İş Akışlarını kullanarak işlerini ölçeklenebilir ve öngörülebilir bir şekilde büyütmelerine yardımcı oluyoruz.

Mediafly

mediafly.com

B2B'nin gelir sağlamada ilk ve tek durağı Ekibinizin alıcılarla etkileşime geçmek, satıcıları hazırlamak, değeri ölçmek ve performansı sürekli olarak optimize etmek için ihtiyaç duyduğu her şey. Tek modüler platform — geniş ölçekte öngörülebilir gelir artışı sağlar.

ChatrHub

chatrhub.com

Müşterilerinize hizmet vermenin daha iyi bir yolu var. Müşterilerle hızlı ve uygun maliyetli bir şekilde etkileşime geçmek için basit ama güçlü çok kanallı çözümler. ChatrHub çok kanallı bir yapay zekadır. chatbot ve canlı temsilci çözümü. Telefonlarınızı, kısa mesajlarınızı, web sitesi widget'ınızı, sosyal medyanızı, e-postanızı ve ekip sohbetinizi tek bir insan ve yapay zekaya entegre edin. güçlendirilmiş platform. ChatrHub'la... * Müşterilerle otomatik olarak sohbet edin ve mesaj gönderin. * Önceden tasarlanmış veya özel konuşma iş akışlarını kullanın. * Kurulumu kolay bir sohbet widget'ıyla başlayın ve istediğiniz yere ekleyin! * Konuşmaları AI sohbet robotundan canlı bir temsilciye aktarın. * Dönüşüm ve çözünürlük oranlarını ölçün ve iyileştirmeler yapmak için verileri kullanın. * Gelecekte başvurmak üzere merkezi bir konuşma deposu bulundurun.

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai, işletmelerin yapay zekanın güvenli ve sorumlu kullanımı yoluyla iş değeri elde etmelerine yardımcı olma konusunda on yıllık deneyime sahip, gelişmiş yapay zeka alanında lider bir sağlayıcıdır. Şirketin yenilikçi platformu, kodsuz araçları ve çözümleri, otomatikleştirmeden insan desteğine kadar uçtan uca müşteri ve çalışan deneyimleri sunmak ve üretken yapay zeka destekli uygulamalar oluşturmak için kullanılıyor. Kore.ai, şirketlerin iş ihtiyaçlarını en iyi karşılayan LLM'leri ve altyapıyı seçmelerine olanak tanıyan açık bir yaklaşım benimsiyor. 200'den fazla iş ortağı ve 400 Fortune 2000 şirketinin güvendiği Kore.ai, yapay zeka stratejilerini yönlendirmelerine yardımcı oluyor. Şirketin yapay zeka alanında güçlü bir patent portföyü var ve üst düzey analistler tarafından lider ve yenilikçi olarak tanınıyor. Genel merkezi Orlando'da bulunan Kore.ai'nin Hindistan, İngiltere, Orta Doğu, Japonya, Güney Kore ve Avrupa dahil olmak üzere müşterileri desteklemek için bir ofis ağı vardır.

Marvin

heymarvin.com

Merhaba, merhaba, tanıştığıma çok memnun oldum. Biz, tüm müşteri bilgilerini merkezileştirmenize ve kullanıcı odaklı ürünler tasarlamanıza yardımcı olmak üzere tasarlanmış niteliksel bir veri analizi platformu ve araştırma havuzu olan Marvin'iz. Gelişmiş yapay zekayla desteklenen araştırmaların sıkıcı kısımlarını otomatikleştiriyoruz, böylece zengin kullanıcı içgörülerini organize etmekte, analiz etmekte, ortaya çıkarmakta ve paylaşmakta özgürsünüz. Bir demo rezervasyonu yapmak için heyMarvin.com'u ziyaret edin ve müşterilerimizin "süper etkileyici - kullanıcı deneyimi araştırma alanında BÜYÜK bir değişim" olarak adlandırdığı yeni özellikleri görün.

Nutsales

nutsales.co

Nutsales nedir? Nutsales, ölçeklenebilir bir insan ekibi tarafından desteklenen yapay zeka odaklı bir CRM platformudur. Satış, Müşteri Desteği, İnsan Kaynakları vb. için Gmail Entegrasyonu ile ardışık düzenleri özelleştirerek, birden çok posta kutunuzu etkileşimli dönüşüm hunileri haline getirebiliriz. Segmentasyon kriterlerini veya hepsini bir kez denemeyi göz önünde bulundurarak gelişmiş algoritmalar kullanarak potansiyel müşteri atamasını otomatikleştirin. Gerçek zamanlı işbirliği, etiketleme ve yorum ile ekip iletişimini güçlendirin Gelen veya giden müşteri adaylarından yeni potansiyel müşteriler edinin, anında entegre olun ve etkileşime geçin Nutsales ile hiçbir müşteri konuşmasının gözden kaçmamasını sağlayacak 7/24 bir ekibiniz olacak.

haeppie

haeppie.com

haeppie, Satış ve Müşteri Başarısı Ekipleri için yaratılmıştır - Haeppie Satış Alanları ile alıcı yolculuklarını daha fazla gelire dönüştürün ve tüm karar vericilerin aynı sayfada olmasını sağlayın. Saniyeler içinde daha fazla anlaşma sağlayan kişiselleştirilmiş ve etkileşimli Alanlar oluşturun. Alıcı yolculuklarınızı tek bir bağlantıyla merkezileştirerek satış döngülerinizi soğuk erişimden katılıma kadar hızlandırın. CRM'nizle (Hubspot, Pipedrive) sorunsuz bir şekilde entegre edilmesi, haeppie ile çalışmayı herkes için oldukça hızlı ve kolay hale getirir. Demo Sonrası Takipleri, Katılım veya Anlaşma bilgilerini tek tıklamayla paylaşın ve halihazırda kullandığınız araçlardan mevcut tüm malzemelerinizi entegre edin.

Crono

crono.one

Crono, satış ekiplerini güçlendirmek için yapay zeka teknolojisini, çok kanallı sosyal yardım yeteneklerini ve kolaylaştırılmış satış hattı yönetimini birleştiren oyunun kurallarını değiştiren bir satış etkileşim platformudur. Verilerden ve yapay zeka algoritmalarından yararlanan Crono, en umut verici potansiyel müşterilerin ve en etkili iletişim kanallarının belirlenmesine yardımcı olarak dönüşüm oranlarını en üst düzeye çıkarır ve gelir artışını artırır. Kullanıcı dostu arayüzü ve otomatikleştirilmiş özellikleriyle Crono, satış profesyonellerinin satışa odaklanmasını sağlarken, aynı zamanda satış süreçlerini optimize etmek için değerli bilgiler de sağlıyor. Crono, başarılarını hızlandırmak ve olağanüstü sonuçlar elde etmek isteyen satış ekipleri için mükemmel çözümdür. Crono ile satış oyununuzu değiştirin!

Verse.ai

verse.ai

Verse.ai, yeni potansiyel müşterilerinizi anında Yapay Zeka Odaklı ve İnsan Gücüyle yapılan görüşmeler yoluyla satışa hazır fırsatlara dönüştüren bir potansiyel müşteri dönüşüm platformudur. Müşteri adaylarına milyarlarca dolar harcanıyor, ancak aslında yalnızca %27'sine yanıt veriliyor; Verse.ai, her işletmenin en acil sorunu olan müşteri adaylarına yanıt verme ve takip için fiili teknoloji çözümü olarak ortaya çıktı. Yalnızca Verse.io'nun çok yönlü potansiyel müşteri yanıtının aciliyeti nedeniyle potansiyel müşteri dönüşümü olasılığı 21 kat artar. Verse.ai, yenilikçi teknolojiyi endüstri uzmanlığıyla birleştirerek, ortalamanın altındaki çevrimiçi potansiyel müşterileri elemek için harcanan zamanı azaltmak için mükemmel formülü geliştirdi, böylece satış temsilcilerinin ciddi potansiyel müşterilere odaklanmalarını en üst düzeye çıkarmalarına ve dönüşüm oranlarını %300'e kadar artırmalarına olanak tanıdı. Platform abonelik esasına göre kullanılabilir. Verse.ai platformu tüm potansiyel müşteri türleri, kaynaklar ve CRM'lerle çalışır ve potansiyel müşterileri alınır alınmaz otomatik olarak yönlendirir. Verse.io, statik potansiyel müşteri etkileşimi çözümlerinin aksine, her müşteri adayıyla anında iletişime geçmek ve onları kapsamlı bir şekilde incelemek için otomasyon, insan dokunuşu ve kanıtlanmış komut dosyalarının mükemmel bir karışımını kullanır. Ayrıca Verse.io, satış ekiplerine lider katılım süreci üzerinde tam kontrol sağlar: özelleştirilmiş tercihler, gerçek zamanlı görüşme erişimi ve tüm etkileşim verilerini CRM'nize geri aktarma gücü. Potansiyel müşteri uygun görüldükten sonra satış temsilcisine geri iletilir. Bu devir, canlı transfer yoluyla veya doğrudan satış temsilcisinin takviminden alınan bir randevu aracılığıyla gerçekleştirilir. Verse.io, hem ruhen hem de ismen ekibinizin bir uzantısı olarak hareket eder. Sonuç olarak şirket ve potansiyel müşteri için kusursuz bir deneyim yaratılır.

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant, müşteri destek süreçlerini kolaylaştırmak için tasarlanmış güçlü bir AI aracıdır. Gorgias gibi Yardım Masası yazılımıyla entegre olur ve müşteri sorularına yanıtların taslağını otomatik olarak hazırlar. Yuma, yazma stilini özelleştirmek, konuşma dizisi özetleri oluşturmak ve otomatik olarak 15 dile çevirmek için özelliklerle donatılmıştır. Ayrıca Shopify ürünlerinden ve sayfalarından güncel bilgileri alarak temsilcilerin iş ihtiyaçlarına uygun doğru ve kişiselleştirilmiş yanıtlar sağlamasına olanak tanır. Yuma, bir Bilgi Tabanı tarafından desteklenmektedir ve zamandan tasarruf etmek ve destek ekibinin üretkenliğini artırmak için tek tıklamayla "yanıtla ve kapat bildirimi" sağlar. Başlamak için 7 günlük ücretsiz deneme sürümü mevcuttur ve yeni ürün sürümleri ve özellikleriyle güncel kalmak için bir e-posta listesi mevcuttur.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson, kurumsal görüşmelerde dünya lideridir. HSBC, Chipotle ve Virgin Media dahil olmak üzere dünyanın önde gelen yüzlerce markası, milyonlarca tüketiciyle güvenli ve sorumlu bir şekilde etkileşim kurmak için Conversational Cloud platformumuzu kullanıyor. Daha iyi iş sonuçları elde etmek için Üretken Yapay Zeka ve Büyük Dil Modellerinin gücünü ortaya çıkarmak için benzersiz derecede zengin bir veri kümesi ve güvenlik araçları sağlayarak her ay bir milyar konuşma etkileşimine güç veriyoruz. LivePerson'un çözümleri ile müşterilerin ne istediğini anlayabilir, doğru kanallara bağlanabilir, temsilcilerinize yardımcı olabilir ve yapay zeka destekli otomasyonu benimseyebilirsiniz; bunların hepsi işletmenizin ve müşterilerinizin hizmetindedir. Bu verimli döngüye Konuşmalı Volan adını veriyoruz ve yaptığımız her şeyin özünde bu yer alıyor.

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai, alacak hesapları sektörünün önde gelen Konuşmalı Yapay Zeka şirketidir ve tahsilat ajanslarına ve alacaklılara tahsilat görüşmelerini otomatikleştirme ve gelir kurtarmayı hızlandırma yetkisi verir. Skit.ai'nin Generative AI tarafından desteklenen hem İngilizce hem de İspanyolca ses, metin, e-posta ve sohbet içeren çok kanallı çözümler paketi, tüketicilerle tercih ettikleri kanalda etkileşime girerek tüketici deneyimlerini yükseltiyor ve sonuç olarak iyileşmeleri artırıyor.

CX Genie

cxgenie.ai

CX Genie ile müşteri desteğinizi artırın. CX Genie, görevleri otomatikleştirmek ve müşteri etkileşimlerini kişiselleştirmek için özel sohbet robotları, bilet yönetimi, yardım masası ve daha fazlasını içeren yapay zeka destekli kişiselleştirilmiş çözümlerimiz aracılığıyla her temas noktasında olağanüstü müşteri deneyimleri sunan müşteri destek platformudur. İşletmenizin destek maliyetlerini azaltın, verimliliği artırın ve satışları artırın.

NUACOM

nuacom.com

50'den fazla özelliğiyle NUACOM, iş amaçlı "Hepsi bir arada" telefon sistemi çözümüdür. VoIP olarak da adlandırılan esnek, güvenilir ve ölçeklenebilir Barındırılan PBX teknolojimiz, İnteraktif Sesli Yanıt (IVR), Çağrı Kaydı, Çağrı Sıralama, Yerel ve Uluslararası telefon numaraları, Mobil Uygulama, Web tabanlı çağrı analizi ile iş iletişiminizi bir sonraki seviyeye taşır. ve diğer birçok gelişmiş özellik. NUACOM hesabınızı 2 dakika içinde kurun ve satış sürecinizi anında hızlandırın, müşteri destek departmanınızı geliştirin ve şirketinizi modernleştirin.

Meetric

meetric.com

Geliri ve öngörüleri artırmak için satış toplantılarını yapay zekayla kolay ve etkili bir şekilde yakalayın, analiz edin ve optimize edin. Basitçe Teams, Zoom veya Google Meet'e bağlanın veya satış için tasarlanmış toplantı platformumuzdan yararlanarak bunu bir sonraki seviyeye taşıyın.

Convin

convin.ai

Convin, müşteri konuşmalarını kaydetmek, yazıya dökmek ve analiz etmek için konuşma zekasını kullanan, yapay zeka destekli bir iletişim merkezi yazılımıdır. Convin, çok kanallı iletişim merkezlerini destekler ve çağrılar, sohbetler ve e-postalarda kalite denetimleri gerçekleştirir. Temsilci performansını bütünsel olarak iyileştirerek, müşteri deneyimini geliştirerek ve iletişim merkezi yatırım getirinizi artırarak iletişim merkezi performansınızı 3 katına çıkaran tek elden çözümdür. Convin'in Anahtar Ürünleri: 1. Kalite Yönetim Sistemi: Çağrı dinleme, rastgeleleştirici (örnekleme için), çağrı denetimi ve özel raporlama için tek noktadan çözümünüzdür. Sezgisel geri bildirim için sesli ve görüntülü yorumlar bırakın ve raporların ve geri bildirimlerin anında otomatik olarak gönderilmesini sağlayın. 2. Otomatik QA: Otomatik QA ile rastgele örneklemeyi, insan önyargısını ve hatalı puanlamayı ortadan kaldırın. Temsilci performansını anlamak ve koçluk atamak için çağrılar, sohbetler ve e-postalar dahil her konuşmayı izleyin. 3. Öğrenim Yönetim Sistemi: Manuel koçluk, bilgi tabanı, değerlendirmeler ve kurslardan oluşan sağlam bir ÖYS/LMS ile temsilci eğitiminden yararlanın. Temsilciler için özelleştirilmiş değerlendirmeler oluşturun, bilgi tabanını gerekli bilgilerle zenginleştirin ve koçluk oturumlarına temsilci katılımını izleyin. 4. Otomatik Koçluk: Hedeflenen eşler arası otomatik koçluk ile çağrı merkezi koçluğunu bir adım daha yukarı taşıyın. En iyi performans gösteren temsilci konuşmalarına göre yapay zeka tarafından otomatik olarak atanan çağrı merkezi eğitim oturumları üzerinde kontrol sahibi olun. Temsilci katılım süresini %60 azaltın ve yıllık çağrı merkezi yatırım getirisini artırın. 5. Konuşma Davranışı Analizi: Temsilci-müşteri etkileşimlerinin ardındaki kazanma ve kaybetme eğilimlerini takip edip analiz edin ve daha fazla iş kazandıran anlaşmalar sağlamak için çağrı davranışından, eylemlerinden ve ifadelerinden yararlanın. Başarılı ve ileriye dönük bir işi sürdürmek için kazanma davranışını kopyalayın ve kaybetme davranışını ortadan kaldırın. 6. Müşteri İstihbaratı: Müşteri istihbaratını kullanarak müşteri çağrılarındaki gizli içgörüleri ortaya çıkarın. Kazanılan ve kaybedilen anlaşmalara yol açan anahtar kelimeleri ve cümleleri bulun. Rakipleri, hedefleri, ürün özelliklerini, rekabeti ve duyguları keşfetmek için müşteri konuşmalarını dinleyin. 7. Konuşma Zekası: Her temsilci-müşteri görüşmesinin ardındaki gizli değerli bilgi madenlerini açığa çıkarın. Daha stratejik kararlar ve iş çıktıları sağlamak için değerli içgörüleri ortaya çıkarın. Not alma, veri girişi vb. gibi tekrarlayan ve gereksiz görevleri azaltın.

Tilkee

tilkee.com

Tilkee, Satış ve Pazarlama Ekiplerinizi güvenilir ve eyleme dönüştürülebilir verilerle güçlendirerek işletmenize güç verir. Tilkee, satış ve pazarlama ekiplerinin verimliliğini artırır ve kuruluşların potansiyel müşteriler ve müşterilerle daha iyi etkileşim kurabilmesi için veriler üretir. Yenilikçi izleme araçlarını, yapay zeka destekli etkileşim analitiğini ve Salesforce ve Microsoft Dynamics dahil 30'dan fazla araç entegrasyonunu kullanan Tilkee platformu, satış yönetimi etkinliğini artırır ve daha yüksek satıcı üretkenliği elde edilmesine yardımcı olur. Salesforce, Oracle, Microsoft Dynamics veya diğer birçok CRM aracından birini kullanıyor olsanız da, Tilkee'nin gelişmiş bulut tabanlı çözümü, Artırılmış Zeka kullanarak potansiyel müşterilerin ilgisini analiz eder ve satış ekiplerinizin doğru potansiyel müşteriyle doğru zamanda iletişime geçmesine olanak tanır. Tilkee, anlaşmayı imzalama isteklerini gerçek zamanlı olarak nitelendirmenize yardımcı olmak için potansiyel müşterilerin okuma davranışlarını analiz eder.

Hatcher+

hq.hatcher.com

Hatcher+ tarafından geliştirilen çok ödüllü FAAST Hizmet Olarak Fon Teknolojisi platformu, yatırımcıların daha büyük, daha iyi portföyler oluşturmak için yapay zeka, makine öğrenimi ve süreç otomasyonunu kullanmalarına olanak tanıyor.

Collective[i]

collectivei.com

Üretken, aydınlanmış satış ekipleri daha akıllı çalışır ve daha fazla kazanır. Kolektif[i] verilerinizi, kişilerinizi ve süreçlerinizi uyumlu hale getirmeye yönelik bütünsel bir yaklaşımdır. Biz buna Müşteri İlişkileri Optimizasyonu diyoruz. Verilerinizden her şeyi, satış ekibinizin nasıl çalıştığını ve gerçekleştirilen etkinlikleri hayal edin; yığınınızdaki mevcut satış araçlarını kullanarak çalışarak daha verimli hale gelin. Satış operasyonları ve pazarlama için Collective[i] temiz, kapsamlı ve otomatik veri toplama olanağı sağlar. Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) kullanılarak, etkinlikler satış ekiplerinin kullandığı çalışma araçlarından (e-posta, takvim vb.) otomatik olarak yakalanır, kişileri, şirket adlarını vb. güncellemek için temizlenir ve patentli teknolojimiz ve kapsamlı teknolojimiz kullanılarak CRM'ye otomatik olarak giriş yapılır. ağ. Hiçbir veri veya değerli zaman kaybı yaşanmaz, günlüğe kaydedilen verilerin kalitesi katlanarak artar ve kurumsal üretkenlik %20-30 oranında artar. Collective[i], güncel olmayan kişileri ve hedef potansiyel bilgileri otomatik olarak düzelterek CRM verilerinin sürekli uygunluğunu korur. Satış yönetimi için Collective[i], her fırsatta şeffaflık ve AI/ML odaklı zeka sunar. Artık uzun süreç incelemeleri veya çeyrek sonu sürprizleri yok. Yöneticiler gelir elde etmeyi güvenle taahhüt edebilir, önemli fırsatları istedikleri zaman inceleyebilir ve faaliyetlerinin hacmi ve kalitesi hakkında tam görünürlük sağlayarak olağanüstü yetenekleri daha iyi yönetebilir ve elde tutabilir. Collective[i], Collective[i]'in geniş ağına dayalı olarak alıcılar hakkında AI/ML tarafından oluşturulan istihbaratla yöneticilere güç verir. Satış profesyonelleri için Collective[i], her alıcının yolculuğu boyunca rehberlik sunar, AI/ML odaklı yönlendirmelerin yanı sıra, satışları hızlandırmaya ve kazanma oranlarını artırmaya yardımcı olabilecek sosyal ve iş ağlarının üyelerini vurgulamanın yanı sıra, nereye ve kime odaklanılacağına dair yönlendirmeler sunar. Collective[i]'in teknolojisi dönüşümseldir ve modern satış organizasyonu için teknoloji yığınının önemli bir parçasıdır.

Traq.ai

traq.ai

Alıcıların her zamankinden daha fazla bilgi sahibi olduğu bir dünyada, daha fazla anlaşma kazanmak, bir senaryoyu takip etmekten çok potansiyel müşterinizin önceliklerini ve sorunlu noktalarını anlamakla ilgilidir. Traq.ai konuşma zekası platformu, çağrı kaydı, transkripsiyon ve yapay zeka analiziyle her çağrıdan alıcı odaklı, anlaşma kazandıran bilgiler elde eder ve bunları doğrudan CRM'nize bağlar. Herhangi bir VoIP telefon ve çevrimiçi toplantı aracıyla uyumlu, platformdan bağımsız bir yapay zeka satış asistanı olan Traq.ai, her ekip üyesini her gün daha üretken ve giderek daha etkili hale getiriyor. Bir satış performansı ve koçluk platformu olarak Traq.ai, ekibinizin karşılaştığı zorlukları ortaya çıkarır, böylece eğitimi optimize edebilir ve en yüksek performans düzeyine ilham verebilirsiniz. Ücretsiz seçeneği de içeren şeffaf, rekabetçi fiyatlandırma.