Sayfa: 6 - Alternatifler - Cisco

Maqsam

Maqsam, MENA bölgesinde müşteri iletişimini geliştiren bulut tabanlı, AI destekli bir çağrı merkezi çözümüdür.

Nextiva

Nextiva, ses, video ve mesajlaşma gibi iletişim kanallarını birleştirerek işletmelerin müşteri etkileşimlerini yönetmelerini sağlayan bir platformdur.

Adversus

Adversus, çıkış aramalarını kolaylaştıran, manüel süreçleri otomatikleştiren ve iletişim akışlarını optimize eden bir otomatik çevirici uygulamasıdır.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab, sesli ve görüntülü görüşmeler, mesajlaşma gibi iletişim araçlarını bir araya getiren bir işbirliği platformudur. Mobil ve masaüstü cihazlarla uyumludur.

Pomerium

Pomerium, işletmelerin uygulama erişimini güvenli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olan bir sıfır güven ters proxy uygulamasıdır.

Sobot

Sobot, AI tabanlı bir iletişim merkezi çözümüdür. Müşteri hizmetleri ve pazarlama için sohbet botu, ses botu ve canlı sohbet desteği sunar.

Agora

Agora, uygulamalarda gerçek zamanlı ses ve video iletişimi sağlayarak etkileşimli deneyimler yaratmayı kolaylaştıran bir platformdur.

Hiver

Hiver, ekiplerin e-posta yönetimini kolaylaştıran ve müşteri iletişimini geliştiren bir uygulamadır. Gmail ve Outlook ile entegre çalışır.

MyOperator

MyOperator, işletmelere bulut tabanlı iletişim çözümleri sunarak çağrı yönetimi, IVR, CRM entegrasyonu gibi özelliklerle müşteri etkileşimini geliştirir.

ABSOLUTE SECURITY

Absolute Secure Access, güvenli ağ bağlantısı sağlayarak kullanıcıların bulut ve veri merkezlerine erişimini yönetir. Üç ürün sunar: VPN, ZTNA ve ağ izleme.

MightyCall

MightyCall, işletmeler için sanal bir telefon sistemi olup, sesli arama, mesajlaşma ve çağrı yönetimi gibi özellikler sunar.

Squaretalk

Squaretalk, işletmelere gelişmiş iletişim araçları sunan, çağrı yönetimi ve müşteri etkileşimini optimize eden bir iletişim platformudur.

Spokn

Spokn, çalışan videoları oluşturmayı kolaylaştıran bir uygulamadır. Şirketler, iç iletişim ve eğitimin yanı sıra otantik hikayeler paylaşmak için kullanır.

Atlas

Atlas, müşteri destek ekibini güçlendiren bir araçtır. Müşteri yolculuğunu tek bir yerden yönetmeye, analiz yapmaya ve hızlı yanıtlar vermeye yardımcı olur.

Oneteam

Oneteam, masa başında olmayan çalışanlar için iletişim, eğitim ve katılım sağlayan bir uygulamadır. Kolay yönetim ve özelleştirme imkanı sunar.

Five9

Five9, bulut tabanlı bir iletişim merkezi yazılımı olup, çok kanallı müşteri etkileşimlerini yönetmeyi ve operasyon verimliliğini artırmayı sağlar.

Sprinklr

Sprinklr, işletmelere 30'dan fazla dijital kanalda müşteri hizmetlerini yönetme ve müşteri etkileşimlerini geliştirme imkanı sunan bir platformdur.

Elastic Cloud

Elastik Bulut, bulut ortamlarında veri analizi, gözlemlenebilirlik ve güvenlik sunar; Amazon, Azure ve Google Cloud ile entegrasyon sağlar.

Spiceworks

Spiceworks, BT hizmet yönetimi için bulut tabanlı bir bilet sistemi sunar. Müşteri taleplerini yönetmek, işbirliği sağlamak ve verimliliği artırmak için otomatikleştirilmiş çözümler içerir.

RemoteView

RemoteView, PC, akıllı telefon ve endüstriyel cihazlar gibi uzak cihazlara erişim ve kontrol sağlayan bir uzaktan erişim uygulamasıdır.

Aloware

Aloware, küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik çok kanallı bir telefon sistemi ve müşteri etkileşim platformudur. CRM'lerle entegrasyonu sağlar.

Talkroute

TalkRoute, çağrı yapma, mesajlaşma ve video toplantılar için tasarlanmış bir VoIP platformudur. Her yerden sanal telefon sistemi olarak kullanılabilir.

Apptimized

Apptimized, uygulama paketleme aracı olarak, tarayıcınızda uygulamaları keşfetmenizi, paketlemenizi ve test etmenizi sağlar.

Qpien

Qpien, e-ticaret için çok kanallı müşteri iletişimi yönetim ve otomasyon platformudur. Canlı sohbet, WhatsApp, Facebook ve Instagram üzerinden her yere ulaşmanızı sağlar.

Puzzel

Puzzel, iletişim merkezlerinin müşteri etkileşimlerini ses ve mesajlaşma gibi kanallarda yönetmesini sağlayan bulut tabanlı bir platformdur.

Dex

Dex, kişisel bir CRM uygulamasıdır. İletişimde kalmanızı hatırlatır, nerede kaldığınızı kaydeder ve hatırlatıcılar ayarlayarak ilişkilerinizi güçlendirmenizi sağlar.