Unwrap.ai
Unwrap.ai, müşteri geri bildirimlerini analiz eden ve ürün geliştirme sürecine entegre eden bir yapay zeka platformudur.
Lang.ai US
Lang.ai, müşteri destek ekiplerinin AI modelleri oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir otomasyon platformudur. Zendesk ve Salesforce ile entegre çalışır.
Equal Time
Equal Time, sanal toplantılar için bir AI asistanıdır. Toplantı kayıtları, eylem maddeleri ve katılımı artıran öneriler sunar. Ücretsiz olarak kullanılabilir.
Invoca
Invoca, pazarlama ve satış ekiplerine destek veren, çağrı izleme ve analiz platformudur. Müşteri etkileşimlerini optimize ederek gelir artışı sağlar.
Hear
Hear, müşteri geri bildirimlerini merkezi bir platformda toplar ve AI ile analiz ederek işletmelere kullanılabilir içgörüler sunar.
SentiSum
SentiSum, müşteri geri bildirimlerini otomatik olarak analiz eden ve duyguları tespit eden bir araçtır, böylece işletmeler daha iyi müşteri deneyimleri sunabilir.
Mopinion
Mopinion, web, mobil ve e-posta üzerinden geri bildirim toplayan ve analiz eden kapsamlı bir yazılımdır. Özelleştirilebilir formlar ve görsel raporlar sunar.
Qtee.ai
Qtee.ai, çağrı kayıtlarını metne çevirip belirli parametrelere göre analiz ederek kullanıcıların çağrı verilerinden içgörü elde etmelerini sağlar.
Callbi
Callbi, çağrı merkezleri için bulut tabanlı bir ses analizi çözümüdür. Müşteri çağrılarını %100 izleyip analiz eder, uyum ve verimliliği artırmaya yardımcı olur.
isorobot
Isorobot, örgüt içindeki tüm işlevleri yöneten, 10'dan fazla bağımsız ve entegre modül sunan bir kurumsal yönetim sistemidir.
Provana
Provana, süreç odaklı işlemleri yönetmek için hukuk firmaları ve sigorta şirketleri gibi regulated sektörlere yönelik SaaS bir platformdur.
Zenarate
Zenarate, müşteri hizmetleri eğitimi için yapay zeka simülasyonları sunan bir platformdur. Ajanların becerilerini geliştirip performanslarını artırmalarına yardımcı olur.
CYF
CYF, çağrı merkezleri için kalite güvence ve iyileştirme çözümleri sunan bir şirkettir; donanım gerektirmeyen yazılım çözümleri sağlar.
Scorebuddy
SkorBuddy, çağrı merkezi kalite güvence süreçlerini geliştiren, AI ile desteklenen bir çözüm olup, performansı izleme ve analiz etme araçları sunar.
Loris
Loris, yapay zeka destekli sohbet zekası ile müşteri etkileşimlerinden değer çıkarır, sorunları önceden tespit eder ve müşteri deneyimini iyileştirir.
Stylo
Stylo, Zendesk biletlerinde AI destekli yanıtlar sunarak müşteri destek ekiplerinin işini hızlandıran bir asistan uygulamasıdır.
Retently
Retently, müşteri geri bildirimi toplayarak ve analiz ederek, işletmelerin müşteri deneyimini yönetmelerine yardımcı olan bir platformdur.
Chattermill
Chattermill, işletmelere anketler, incelemeler ve sosyal medya gibi kanallardan müşteri geri bildirimlerini bir araya getirerek analiz eden bir platformdur.
Zipteams
Zipteams, iç satış ve müşteri başarı takımları için tasarlanmış akıllı toplantı odaları sunar. Anlık müşteri bilgileri ve önerilerle toplantıları daha verimli hale getirir.
MeetRecord
MeetRecord, satış ekiplerinin müşteri görüşmelerini analiz ederek iş akışını hızlandırmalarını ve koçluk süreçlerini otomatik hale getirmelerini sağlar.
Gryphon.ai
Gryphon.ai, satış ve müşteri hizmetleri ekipleri için gerçek zamanlı konuşma zekası ve otomatik uyumluluk sağlayan bir uygulamadır.
Touchwork
Touchwork, kuruluşların müşteri deneyimini gerçek zamanlı olarak izleyip analiz etmelerine yardımcı olan bir CX çözümü uygulamasıdır.
moinAI
MoinAI, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştiren ve özerk olarak öğrenen bir yapay zeka chatbot çözümüdür.
Mesma
Mesma, eğitim kuruluşları ve akreditasyon kurumları ile işbirliği yaparak kalite güvence süreçlerini basitleştirir.
Hoick
Hoick, işletmelerin müşteri ve çalışan geri bildirimlerini toplamasına, analiz etmesine ve iyileştirmeler yapmasına yardımcı olan bir platformdur.
Communiti Labs
Communiti Labs, topluluk etkileşimini veri odaklı karar verme ile geliştiren bir uygulamadır. Geri bildirimleri ve duygu analizi yapar.
ClientZen
ClientZen, SaaS ürün ekipleri için müşteri geri bildirimlerini otomatik olarak etiketleyen bir analiz yazılımıdır. Müşteri deneyimi verileri sunar.
Market Force
Market Force, marka itibarı koruma ve müşteri deneyimi yönetimi çözümleri sunan bir uygulamadır. 2005'ten beri dünya genelinde hizmet vermektedir.
CX Index
CX Index uygulaması, müşteri geri bildirimlerini analiz ederek müşteri deneyimini ölçüp geliştirmeye yardımcı olur.
eTrusted
eTrusted, müşteri ve çalışan geri bildirimlerini toplama, analiz etme ve yönetme alanında kapsamlı bir deneyim yönetimi platformudur.