Sayfa: 10 - Alternatifler - CallRail
Octane11
octane11.com
Octane11, gerçek iş sonuçlarına ulaşmak için ücretli, sahip olunan ve kazanılan pazarlama, satış ve ürün kullanım verilerini birbirine bağlayan B2B odaklı bir veri analizi ve işbirliği platformudur. Geliri 100 milyon doların üzerinde olan B2B işletmelerinin ekipler arasındaki verileri entegre etmesine, zenginleştirmesine ve analiz etmesine ve performansı sektör kıyaslamalarıyla karşılaştırmasına yardımcı oluyoruz. Müşteriler, Octane11'in kullanıma hazır görselleştirmelerinden yararlanır veya gelişmiş verileri BI aracına, CDP'ye, CRM'ye veya tercih ettikleri diğer uç noktalara iletir. Octane11 gerçekten de B2B veri yığınındaki eksik halkadır ve silolanmış verileri çok az zaman ve maliyetle eyleme geçirilebilir içgörülere ve iyileştirilmiş performansa dönüştürür.
FrontSpin
frontspin.com
FrontSpin, öncü satış iletişimi yazılımı ve güçlü çeviricidir. Platformları ve güçlü çeviricileri, başucu kitaplarınızı tüm temas noktalarında uygulayarak, 3 kata kadar daha fazla potansiyel müşteri ve müşteriyle daha kısa sürede etkileşim kurmanıza, daha fazla anlaşma yapmanıza ve satışları hızlandırmanıza yardımcı olur.
Ringba
ringba.com
Ringba, işletmeler, çağrı merkezleri ve profesyonel çağrı başına ödeme pazarlamacıları için sektör lideri gelen çağrı izleme ve analiz platformudur. Ringba'nın gerçek zamanlı çağrı yönlendirmesi, çağrılar için zil ağacı ve sektör lideri analizleri ile diğer tüm platformlardan daha fazla yatırım getirisi elde edin. Hepsinde sözleşmeler, minimumlar veya aşımlar yoktur. Daha fazla bilgi edinmek için (800) 824-5000 numaralı telefondan bizi arayın veya [email protected] adresinden ekibimizle bağlantı kurun.
Tenfold
tenfold.com
Tenfold'un yeni nesil SaaS CTI çözümü, mevcut telefon platformlarınızı CRM'nizle kolayca entegre etmenize olanak tanır. Tenfold ile çağrıları CRM'nize otomatik olarak kaydederek tam veri yakalamayı etkinleştirebilirsiniz; Müşteriyi anında tanımlayan ve ilgili bağlamı ortaya çıkaran bir temsilci ekranıyla müşteri deneyiminizi üst düzeye çıkarın; ve daha fazla üretkenlik sağlamak için aracı iş akışlarını sıkıştırın. Tenfold, düzinelerce bulut ve şirket içi telefon sağlayıcısıyla (Avaya, Genesys, Cisco, RingCentral, Nice InContact, vb.) ve pazar lideri CRM'lerin çoğuyla (Salesforce, MS Dynamics, ServiceNow, Zendesk, Netsuite, Sugar, Bullhorn ve Tier) çalışır. 1). Mevcut telefon sisteminizi kullandığımız için ekstra veya değişken ücretlendirme söz konusu değildir. Entegrasyonların genişliği size, aracı deneyiminden veya yakaladığınız verilerin kalitesinden ödün vermek zorunda kalmadan temel yığınınızı zaman içinde değiştirme özgürlüğü verir.
Terminus
terminusplatform.com
İşleri yapmanın eski yolu artık işe yaramıyor. Ve geride kalmayı göze alamazsınız. B2B stratejileri gelişti ve oyunun kuralları değişti. Özellikle her dolar ile daha verimli olma yönündeki artan baskı göz önüne alındığında, işletmenizin olması gereken yere sizi ulaştırmak için platforma, uzmanlara ve taktiksel taktik kitaplarına ihtiyacınız var. Terminus, başarınız için oluşturulmuş bir platformdur. Ekibinizin tüm yaşam döngüleri boyunca hesaplarla tanışmasına yardımcı olur; alıcıları hesap edinmeden genişletme ve yenilemeye kadar ilgi çekici dijital deneyimlerle çevreleyen, birinci taraf verilere dayanan bir platforma ihtiyacınız vardır. Motorumuz yatırım getirisini artırmak, dolandırıcılığı en aza indirmek, marka güvenliğine öncelik vermek ve amacı GTM ekipleri için ilgili, eyleme geçirilebilir içgörüye dönüştürmek için tasarlandı.
Expandi
expandi.io
Expandi, çok kanallı bir yaklaşım kullanarak potansiyel müşterilere en güvenli şekilde ulaşmanızı sağlayan bir LinkedIn otomasyon aracıdır. Expandi ile sonuç almak ve LinkedIn sosyal yardım oyununuzu güçlendirmek için bir LinkedIn uzmanı olmanıza gerek yok. Potansiyel müşterilerinizle LinkedIn üzerinden veya akıllı, otomatikleştirilmiş sıralar aracılığıyla E-posta yoluyla iletişime geçin. İlk kampanyanızı 15 dakika içinde başlatın ve sonuçları 24 saat içinde görün. Misyonumuz, işletmeniz için çok kanallı destek sağlamanın en güvenli, en akıllı yolu olmaktır. Aşağıdaki gibi pazar lideri özelliklere sahiptir: • Akıllı kampanya oluşturucu: potansiyel müşterileri onaylama ve şirket sayfalarını takip etme gibi eylemlerle. • LinkedIn etkinlik özellikleri, ağınızı etkinliğinize katılmaya davet etmeyi veya ev sahipliği yaptığınız etkinliğe katılan herkese mesaj göndermeyi içerir. • Hyperise ile Entegrasyon: LinkedIn'de öne çıkmak için kişiselleştirilmiş görseller ve gif'ler gönderme yeteneği. • ... ve çok daha fazlası Daha fazlasını öğrenmek ister misiniz? Ücretsiz denemenizi başlatmak için web sitemizi ziyaret edin veya [email protected] ile iletişime geçin.
Immagnify
immagnify.com
Immagnify, konum, şirket büyüklüğü, sektör vb. gibi diğer birçok filtrenin yanı sıra, kullanılan teknolojiler ve ortak uygulamalar gibi gelişmiş arama yeteneklerine dayalı olarak potansiyel müşteri listeleri oluşturmanıza olanak tanıyan bir satış istihbarat aracıdır. Listelerinizi oluşturduğunuzda, bunlara erişebilirsiniz. Bu şirketlerdeki önemli karar vericilerin iletişim bilgileri (iş e-postası ve cep telefonu), tamamı ölçekli ve sorunsuz bir şekilde.
CommPeak
commpeak.com
CommPeak'in Gücünü Keşfedin: Üstün Bulut Tabanlı İletişim Çözümünüz CommPeak'te, bulut tabanlı iş iletişiminde devrim yaratarak bunu her zamankinden daha kolay ve daha uygun fiyatlı hale getirme misyonundalar. Başarıya yol açan üstün kaliteli ürün ve hizmetlerle bireyleri ve sizinki gibi işletmeleri güçlendirmeye kendilerini adamıştır. CommPeak'in iletişim ihtiyaçlarınız için nihai çözüm olarak öne çıkmasının nedeni budur: || Satışları Arttıran Bulut İletişim Merkezi Çözümleri CommPeak, son derece özelleştirilebilir bulut tabanlı iletişim merkezi çözümleriyle iş iletişimini basitleştirir. İster gelen, ister giden, ister karma çağrı merkezlerine odaklanın, yenilikçi araçları benzersiz iş ihtiyaçlarınızı karşılamak üzere tasarlanmıştır. CommPeak ile aşağıdaki avantajlardan yararlanabilirsiniz: * Küresel Kapsam: 10 bölgesel anahtar, ülke içi arama numaraları ve 75'ten fazla ülke için yerel DID'ler içeren dünya çapındaki A'dan Z'ye SIP sonlandırma hizmetleriyle erişiminizi genişletin. Sürekli olarak daha yüksek kaliteli çağrılar yaşayın. * Güvenli ve Güvenilir: Kurumsal kullanıma hazır çağrı merkezi bulut çözümlerini kullanarak güvenle çalışın. Uçtan uca şifreleme ve uluslararası güvenlik standartlarına bağlılık ile verilerinizin güvenliğini ön planda tutuyorlar. Ürünleri ölçeklenebilir ve güvenilir olduğundan müşterilerinize stressiz bir şekilde ulaşmanızı sağlar. * Üstün Kalite Taahhüdü: 1. kademe sağlayıcılarla doğrudan bağlantılarından ve özelleştirilebilir çağrı merkezi bulut çözümlerinden yararlanın. Daha kısa, daha hızlı küresel yönlendirmeyi mümkün kılan, 7/24/365 özel destekle desteklenen şirket içi, tescilli hizmetler sunarlar. || Uygun Maliyetli Küresel Bulut İletişimi Küresel bir bulut iletişim merkezi sağlayıcısı olarak CommPeak her zaman son derece rekabetçi fiyatlar sunar. Ancak bizi diğer bulut VoIP sağlayıcılarından gerçekten ayıran şey, onların başarınıza olan bağlılıklarıdır: * Özel Çözümler: CommPeak, işletmenize özel, uygun maliyetli iletişim merkezi çözümleri sunar. Birden fazla telekom sağlayıcıyla çalışmanın zorluğuna elveda deyin; bu sağlayıcılar, tüm iletişim ihtiyaçlarınızı karşılayacak eksiksiz bir bulut tabanlı hizmet paketi sunar. * Canlı Destek: Operasyonel başarınızı en üst düzeye çıkarmaya adanmış canlı destek ekibine 7/24/365 erişin. Yolun her adımında size yardımcı olmak için buradalar. * Hızlı Dağıtım CommPeak ile iletişim merkezinizi iki iş günü kadar kısa bir sürede çalışır hale getirebilir ve rekabette her zaman önde olmanızı sağlayabilirsiniz. Modüler olarak sunulan çözümleri, şirketlerin benzersiz iş modellerinize göre son derece özelleştirilmiş çözümler oluşturmasına olanak tanır. * CommPeak Dialer - Otomasyon, gerçek zamanlı analiz, özelleştirme, lider-acente eşleştirme, izleme ve 50'den fazla CRM entegrasyonu ile en üst düzey performans için optimize edilmiştir. * VoIP Hizmetleri - VoIP hizmetleriyle iletişiminizi yükseltin: üstün kalite, rekabetçi fiyatlar, küresel kapsama alanı ve 7/24 destek. * Bulut PBX - Bulut PBX ile operasyonlarınızı optimize edin: gerçek zamanlı analiz, kuyruk yönetimi, hızlı kurulum ve verimli iletişim için yerleşik yazılım telefonu. * DID Numaraları - Yerel DID numaralarıyla iletişimi geliştirin: hızlı aktivasyon, kapsamlı yetenekler ve ayrıntılı analizlere sahip sezgisel bir kullanıcı portalı. * SMS Platformu - SMS kampanyalarınızı kullanıcı dostu platformuyla güçlendirin: etkili iletişim için kapsamlı analizler, kişiselleştirme ve kolay API entegrasyonu. * Arama - Geçersiz numaralara zaman ve para harcamayı bırakın! API veya kullanıcı dostu panel aracılığıyla herhangi bir telefon numarası ve geçerliliği hakkında ayrıntılı bilgi edinin. * Konuşmadan Metne Dönüştürme - Makine öğrenimi destekli çözümü, 75'ten fazla dili desteklemesi, gelişmiş anahtar kelime araması ve güçlü gürültü yönetimi ile üst düzey transkripsiyon doğruluğu.
500apps
500apps.com
CRM.io by 500apps, en iyi bulut tabanlı Müşteri İlişkileri Yönetimi yazılımıyla daha fazla satış elde etmenizi ve işinizi daha hızlı büyütmenizi sağlayan gelişmiş bir CRM Yazılımıdır. Kullanıcı başına 14,99 ABD doları karşılığında 50 uygulamaya erişin. Özellikler: 1. Potansiyel Müşteri Yönetimi: Potansiyel Müşteri Yönetimi Yazılımı, tüm potansiyel müşterilerinizi tek bir merkezi konuma ekleyebilir ve yönetebilir. Sınıfının en iyisi iletişim yönetimi özelliklerini kullanarak müşteri bilgilerini kolayca yönetin ve müşteri ilişkilerini geliştirin. Daha az iş ile daha fazla anlaşma yapın. 2. İletişim Yönetimi Yazılımı: CRM.io'nun İletişim Yönetimi Yazılımı, tek bir merkezi konumdan müşteri bilgilerini yönetebilir ve daha güçlü müşteri ilişkileri geliştirebilir. 3. Hesap Yönetimi Yazılımı: Akıllı Hesap Yönetimi Yazılımı, müşterinizin iş ihtiyaçlarını anlar ve satış faaliyetlerinizdeki önemli hesaplara yönelik stratejik bir bakış açısıyla daha fazla anlaşma kazanır. 4. Anlaşma Yönetimi: Anlaşma Yönetimi Yazılımı büyüyen işletmeyi takip edebilir, yönetebilir ve daha fazla anlaşma kazanabilir. 5. Satış Otomasyon Yazılımı: Büyüyen işletmelerin karmaşık satış süreçlerini kolayca otomatikleştirmesine yönelik Satış Otomasyon Yazılımı. Akıllı, güçlü satış otomasyonu, Satışlarınızı ve iş iş akışlarınızı dakikalar içinde otomatikleştirerek zamandan tasarruf edin, satış sürecinizi kolaylaştırın ve işinizi ölçeklendirin.
UpViral
upviral.com
UpViral, nihai Viral Tavsiye Pazarlama platformudur. İnsanların akranlarıyla paylaşmak isteyeceği çekiliş, ödül, bekleme listesi gibi kampanyalar yürütmenize olanak tanır. İlk kampanyanızı oluşturduğunuzda, kulaktan kulağa pazarlamanın gerçek gücünü deneyimleyeceksiniz. Trafik oluşturmak, potansiyel müşteriler toplamak ve aboneleri müşteriye dönüştürmek. UpViral, işletmenizi çevrimiçi ortamda büyütmenin en hızlı ve en uygun maliyetli yoludur. 14 günlük deneme sürenizi bugün başlatın!
11Sight
11sight.com
Çok az kuruluş, ilk etkileşimden itibaren müşteri yolculuğunu optimize etmeye önem veriyor. Ancak olası bir müşteriyle ilk buluşmanız, anlaşmanızın başarısının %80'ini temsil eder. 11Sight'ın Gelir Ekipleri için 1 Numaralı Gelen Görüntülü Arama ve Müşteri İlişkileri Platformu ile tanışın. Daha nitelikli müşteri adaylarını dönüştürün ve 11Sight ile ilk toplantıyı tamamlayın. Bizi hemen https://11sight.com/sales adresinden arayın. Tek yapmanız gereken herhangi bir çevrimiçi kanaldan tek bir tıklama.
FormAssembly
formassembly.com
FormAssembly, kuruluşların verileri toplama, bağlama ve koruma biçimini dönüştürür. * Toplama: Sezgisel, kodsuz form oluşturucuyla karmaşık ortamlarda veri toplamayı basitleştirin. * Bağlan: Çok aşamalı iş akışlarını otomatikleştirin ve Salesforce, Google ve Microsoft dahil iş açısından kritik sistemlerle kusursuz entegrasyon sağlayın. * Koruyun: Hassas verileri koruyun ve sınıfının en iyisi operasyonel standartlar ve sağlam güvenlik özellikleriyle uyumluluğu sağlayın.
Laserfiche
laserfiche.com
Laserfiche, kurumsal içerik yönetimi (ECM) ve iş süreci otomasyonunun lider SaaS sağlayıcısıdır. Güçlü iş akışları, elektronik formlar, belge yönetimi ve analizler sayesinde Laserfiche işlerin yapılma şeklini hızlandırır. Laserfiche, 30 yılı aşkın bir süre önce kurumsal içerik yönetimiyle kağıtsız ofise öncülük etti. Bugün Laserfiche, 80'den fazla ülkede kuruluşların dijital işletmelere dönüşmesini sağlamak için bulut, makine öğrenimi ve yapay zeka ile yenilikler yapıyor.
TalkChief
talkchief.io
Talkchief, ekibinizin tüm iletişim ihtiyaçları için nihai çözümdür. Talkchief ile ekibinizin tüm sohbetlerini, görüntülü görüşmelerini ve dosya paylaşımını tek bir güçlü ve sezgisel platformda kolayca yönetebilirsiniz. İster bir proje üzerinde işbirliği yapıyor olun, ister sanal bir toplantı gerçekleştiriyor olun, ister yalnızca hızlı bir şekilde bir dosyayı paylaşmaya ihtiyaç duyuyor olun, Talkchief yanınızdadır. Birden fazla iletişim uygulamasıyla hokkabazlık yapmaya elveda deyin ve kolaylaştırılmış, zahmetsiz ekip çalışmasına merhaba deyin. Talkchief ile ekibinizin iletişimini kusursuz ve verimli hale getirmek için tasarlanmış bir dizi özelliğin keyfini çıkarabilirsiniz. HD görüntülü ve sesli aramalardan gerçek zamanlı sohbete, ekran paylaşımına ve dosya depolamaya kadar her şey parmaklarınızın ucunda. Ayrıca, cihazlar arası uyumluluk sayesinde, ister masaüstü bilgisayarınızdan, ister dizüstü bilgisayarınızdan ya da mobil cihazınızdan olsun, konuşmalarınıza ve dosyalarınıza her yerden erişebilirsiniz. Böylece nerede olursanız olun iletişim halinde ve üretken kalabilirsiniz. Talkchief olarak, mükemmel iletişimin başarılı bir ekibin temeli olduğunun bilincindeyiz. Bu nedenle hem güçlü hem de kullanıcı dostu bir platform oluşturduk ve ekibinizdeki herkesin kolayca bağlantıda kalabilmesini ve üretken kalabilmesini sağladık. Ekibinizle iletişim kurmanın ve işbirliği yapmanın daha iyi bir yolunu arıyorsanız Talkchief'i bugün deneyin ve ekip iletişiminin geleceğini deneyimleyin!
DCDial
dcdial.com
Bulut tabanlı iletişim merkezi çözümümüz, şirketlerin etkileşimli metin ve ses yoluyla milyonlarca müşteriye ulaşmasına yardımcı olur. Son derece özelleştirilebilir çözümümüz, müşterilerimizin gelişmiş iletişim stratejilerini hızlı ve nispeten kolay bir şekilde tasarlamasına ve uygulamasına olanak tanıyan sezgisel ve kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir. Satış ve pazarlama, planlama, duyurular, ödeme işlemleri ve daha fazlası gibi iş süreçlerini otomatikleştirerek müşterilerimizin üretkenliğini artırmasına, verimliliğini artırmasına ve karlılığını artırmasına yardımcı oluyoruz. Atlanta, Georgia'da bulunmaktadır.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks, hepsi bir arada eksiksiz bir müşteri etkileşim platformudur. Ekipler için Yapılacaklar, Müşteri Yönetimi yetenekleri, otomatik iş akışları oluşturma, e-posta atama, düzenli kalmak için e-postaları etiketleme ve dahili notlar ekleme gibi özellikler, e-posta iş yükünüzü hafifletmeye ve ekibinizin e-postalarının yükünü hafifletmeye yardımcı olur. Ayrıca Helpmonks, her planda Canlı Sohbet seçeneğine ve e-posta kampanyaları ve otomatik e-posta tetikleyicileri için güçlü bir E-posta Pazarlama Platformuna sahiptir. Üstelik Helpmonks, SaaS (barındırılan), özel Bulut sunucuları ve Şirket İçi (kendi kendine barındırılan) seçenekleri gibi birden fazla dağıtım modeli sunan tek paylaşılan gelen kutusu aracıdır ve kullanıcı başına değil, posta kutusu başına fiyatlandırılır. Helpmonks, ekibinizin e-posta konuşmalarında işbirliği yapmasına olanak tanıyan paylaşılan bir posta kutusu yazılımıdır. Helpmonks, tüm paylaşılan posta kutularınızı merkezi bir konumda kullanılabilir hale getirir, böylece kuruluşunuz tüm ekip e-postalarınıza ilişkin şeffaflık ve bilgi kazanır. Her ekip üyesi için. Ofiste, evde veya uzaktaki ekipler için. Ayrıca Helpmonks her e-posta sağlayıcısıyla çalışır, böylece zaten bildiğiniz ve kullandığınız araçları kullanmaya devam edebilirsiniz.
La Growth Machine
lagrowthmachine.com
LinkedIn, E-posta ve Twitter'da potansiyel müşterilerle sohbet etmenize olanak tanıyan ilk çok kanallı potansiyel müşteri bulma platformu La Growth Machine ile tanışın. La Growth Machine ile şunları yapabilirsiniz: - Potansiyel müşteri bulma çabalarınızı kolayca yönetmek için LinkedIn'den potansiyel müşterileri veya bir CSV dosyasını içe aktarın. - Potansiyel müşterileriniz hakkında değerli bilgiler edinmek için kişinizin profilini profesyonel ve kişisel e-posta adresleri, telefon numaraları, LinkedIn ve Twitter profilleri dahil ayrıntılarıyla zenginleştirin. - Potansiyel müşterilerinizle birden fazla temas noktasında etkili bir şekilde etkileşime geçmek için çok kanallı bir potansiyel müşteri dizisi oluşturun. - Satış ve pazarlama çalışmalarınızı düzenli ve akıcı tutmak için CRM'nizdeki etkileşimleri (HubSpot ve Pipedrive veya Zapier ile yerel entegrasyonlar dahil) otomatik olarak senkronize edin. La Growth Machine'i kullanmak satış, pazarlama ve işe alım ekiplerinize zaman kazandırabilir ve müşteri adayı oluşturma ve yönetim çabalarınızı basitleştirerek üretkenliği artırabilir. Bize inanmıyor musun? LaGrowthMachine'in ücretsiz deneme sürümüne bugün kaydolun ve faydalarını kendiniz görün!
Channel.io
channel.io
Channel Talk, VIP düzeyinde müşteri hizmetleri sağlamanıza yardımcı olmaya adanmış, hepsi bir arada bir AI Messenger'dır. Önemli müşterileri tanımanıza ve müşteri hunisinin her aşamasında müşteri etkileşiminin kalitesini artırmanıza yardımcı olmak için tasarlanmış canlı sohbet, ekip sohbeti, CRM, pazarlama ve chatbot özellikleri sağlıyoruz. Çevrimiçi ortamda mağaza içi müşteri deneyimine en yakın şey olup, ilk kez gelen ziyaretçileri markanızın ömür boyu müdavimlerine dönüştürmenize yardımcı olur.
Aviso
aviso.com
Aviso AI, modern satış organizasyonlarının ve gelir ekiplerinin daha fazla anlaşma yapmasına, gelir artışını artırmasına ve patentli yapay zeka rehberliği aracılığıyla riski azaltmasına yardımcı olan entegre bir gelir platformudur. Yapay zeka tabanlı gelir operasyonları çözümlerinde sektör lideri olan Aviso AI, satış, pazarlama ve müşteri başarı ekipleri için her müşterinin gizli gelir fırsatını ortaya çıkaran en kapsamlı akıllı araç ve çözümlere sahip tek oyuncudur. Aviso AI platformu altı temel bölüme ayrılabilir: 1) Tahmine Dayalı Tahmin 2) Anlaşma Zekası 3) Faaliyet ve İlişki Zekası 4) Konuşma Zekası. 5) GTM ve Müşteri İşbirliği 6) CRM Otomasyonu Platformumuz her türlü karmaşık müşteri hiyerarşisini yapılandırmak için esnek ve ölçeklenebilirdir. Satış liderleri, yöneticiler ve temsilcilerin tümü, satış hattı yönetimimizi, öngörümümüzü, anlaşma işbirliğimizi ve konuşma zekası aracımızı kullanmaktan yararlanır. Aviso ile satış ekipleri hedefler belirleyebilir, tahminleri birleştirebilir, anlaşmalara rehberlik edebilir ve başarı için doğru rotayı belirleyebilir. Sanal satış çağında satış ekipleri, uzaktan çalışarak başarı elde etmelerini sağlayacak bir platformu hak ediyor. Son teknoloji Auto-ML, NLP ve derin bir zaman serisi veritabanıyla desteklenen Aviso platformu, satışı yönlendirmek için insan ve yapay zekanın en iyilerini birleştiriyor. Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub, FireEye gibi şirketlerin tümü, Aviso'yu kullanarak anlaşma kazanma oranlarında ortalama %20 artış gibi harika sonuçlar elde etti. Aviso AI ile Gelirinizi True North'ta bulun.
Capacity
capacity.com
Her şirketin desteğe ihtiyacı olan müşterileri ve çalışanları vardır. Talepler arttıkça dikkat edilmesi gereken biletler, e-postalar ve telefon görüşmeleri de artıyor; bu da müşterilerin beklemesine ve ekiplerin bunalmasına neden olan tekrarlayan, pahalı ve sıkıntılı bir destek süreci yaratıyor. Kapasite; destek taleplerini, e-postaları ve telefon çağrılarını yönlendirmek için pratik ve üretken yapay zekayı kullanan bir destek otomasyon platformudur; böylece ekibiniz ellerinden gelenin en iyisini yapabilir. Dünya çapında 2.000'den fazla şirkete self servis, temsilci desteği, kampanyalar ve iş akışları için çözümler sunuyoruz. Bugün Kapasite, Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction ve Textel'in teknolojisi ve yetenekleriyle desteklenen tek bir platformda sohbet, SMS, ses, web, e-posta, yardım masaları ve daha fazlası üzerinden desteği otomatikleştiriyor. Kapasite, 2017 yılında David Karandish ve Chris Sims tarafından kuruldu ve Equity.com kuluçka merkezinin bir parçası. Merkezimiz St. Louis'de bulunmaktan gurur duyuyoruz.
Callbell
callbell.eu
Callbell, B2C işletmelerinin Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct ve Telegram dahil en sevdikleri kanallar aracılığıyla müşterilerine daha iyi hizmet vermelerine yardımcı oluyor.
GAannotations
gaannotations.com
Google Analytics Ek Açıklamalarınızı GA ek açıklamalarıyla otomatikleştirin ve eksik parçaları manuel ek açıklamalarla bulmacanın içine ekleyin veya API, CSV ve Otomasyonlar aracılığıyla toplu ek açıklamalar yükleyin. GA4 ve Universal Analytics için ek açıklamalar desteklenir!
Signpost
signpost.com
Signpost, müşteri geri bildirimlerini toplamak, daha fazla ve daha iyi incelemeler almak, yeni müşteriler kazanmak, yönlendirmeler almak ve tekrarlanan işleri artırmak için eksiksiz ve otomatik bir çözümdür.
Cordless
cordless.io
Cordless, yerleşik konuşma zekasına sahip, müşteri destek ekipleri için modern, bulut tabanlı bir çağrı merkezidir. Cordless, müşteri destek ekiplerinin müşterilerle telefonda konuşması ve görüşmelerden derin bilgiler elde etmesi için hepsi bir arada bir çözüm sunuyor. Kutudan çıkan transkripsiyonlar, duyarlılık analizi, konuşmaların otomatik etiketlenmesi ve en popüler CRM'lerle derin entegrasyonlar sayesinde Cordless, müşteri destek yöneticilerinin daha iyi QA yapmasına, eğitim fırsatlarını belirlemesine olanak tanır. Cordless, müşteri hizmetleri için modern bir bulut tabanlı çağrı merkezidir. yerleşik konuşma zekasına sahip müşteri destek ekipleri. Cordless, müşteri destek ekiplerinin müşterilerle telefonda konuşması ve görüşmelerden derin bilgiler elde etmesi için hepsi bir arada bir çözüm sunuyor. Kullanıma hazır transkripsiyonlar, duyarlılık analizi, konuşmaların otomatik olarak etiketlenmesi ve en popüler CRM'lerle derin entegrasyonlar sayesinde Cordless, müşteri destek yöneticilerinin daha iyi QA yapmasına, eğitim fırsatlarını belirlemesine, müşteri sorgularındaki trendleri tespit etmesine ve müşterilerle iletişim kurmasına olanak tanır. daha geniş bir ekip.
Ringy
ringy.com
CRM en önemli şeyin üzerine inşa edildi: iletişim! Konuşmalar satışları artırır. Ringy bunları senin için hallediyor. Arka cebinizde otomatikleştirilmiş bir satış ekibiyle çağrıları müşterilere dönüştürün. Ringy, ekibinizi desteklemek, performansı artırmak ve müşteri adayı yetiştirme ile anlaşma kapatma arasındaki boşluğu doldurmak için tasarlanmış eksiksiz bir CRM'dir. Ringy ile büyüyen işletmeler en son teknolojiye sahip CRM özelliklerine rekabetçi bir fiyata sahip olur.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab, nerede olursanız olun, ihtiyaç duyduğunuz anda iletişime güvenli ve hızlı bir şekilde güç sağlayan kurumsal bir işbirliği platformudur. ANAHTAR FAYDALARI: - İhtiyacınız olan her şey tek bir yerde; ses, video, mesajlaşma, iletişim durumu, konferans, mobilite ve ekip işbirliği için tek uygulama - Birden fazla cihaz, tek deneyim – tüm cihazlarınızda tutarlı iletişim deneyimi - Artan iş üretkenliği - birleşik hizmetle, bağlantı kurmaya daha az zaman ayırın ve üretken iletişimlere daha fazla zaman ayırın - Ekiplerin gücünden yararlanın – Projeleri takip edin, meslektaşlarınızla bağlantıda kalın ve iş siloları arasında bilgi ve fikir paylaşımını artırın - Basit Dağıtımlar: Süreci basitleştirmek için QR kodlarını dağıtın ÖZELLİKLER: - Birleşik iletişim ve ekip işbirliği - PC, Mac, Web ve Mobil Cihazlarda Kullanılabilir - Mobil öncelikli tasarım - Gerçek zamanlı sesli ve görüntülü arama - Web paylaşımıyla sesli konferans - Tek numaraya ulaşma - Eşzamanlı zil sesi / Mobil eşleştirme - İşbirliğine dayalı çalışma alanları - Bireysel ve grup sohbeti - Dosya açıklaması - WebRTC yazılım telefonu - Outlook® ve takvim entegrasyonu - Dosya ve ekran paylaşımı - Çoklu güvenlik katmanları - Çoklu bölge/dil desteği
Morph.ai
morph.ai
WhatsApp Chatbot ve İş Çözümleri Morph.ai, işletmeleri WhatsApp'a dahil eden ve karmaşık kullanım durumları için sohbet akışları oluşturmalarına olanak tanıyan bir platformdur. Platformdan potansiyel müşteri oluşturma, müşteri desteği, e-ticaret siparişleri, hizmet rezervasyonu, potansiyel müşteri yetiştirme, bildirim gönderme ve daha fazlası için WhatsApp sohbet robotları oluşturmak üzere yararlanılabilir Tam açıklama * Morph.ai, küçük ve büyük ölçekli işletmelere yardımcı olan bulut tabanlı bir pazarlama otomasyonu çözümüdür. Büyük işletmeler WhatsApp sohbet robotları aracılığıyla kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi sunuyor. Platformun yetenekleri, istemcilerin WhatsApp Business API'ye katılmasıyla başlar. Platformun özellikleri arasında bir sohbet akışı oluşturucu, yapay zeka tabanlı botlar, çoklu kanallar, müşteri adayı yetiştirme, web ve mesajlaşma pazarlaması, CRM senkronizasyonu, analitik ve daha fazlası yer alıyor. Ayrıca, kullanıcılara birden fazla pazarlama kampanyasını, web sitesi widget'larını, A/B testlerini, müşteri adayı yaşam döngüsünü ve LiveChat eklentisi aracılığıyla otomatik takipleri yönetmeleri için çeşitli araçlar sunar. Morph.ai, kullanıcıların konuşma yönünü, veri özelliklerini, dallanmayı, modüler blokları, kullanıcı girişlerini, Rest API'sini, e-posta ve SMS iletişimini, şablonları ve CRM senkronizasyonunu tanımlamasına yardımcı olan bir sohbet akışı oluşturucuya sahiptir. Çözüm, sahte potansiyel müşterilerin, sorguların, konu aboneliklerinin ve içerik entegrasyonlarının yönetilmesine yardımcı olan sohbet pazarlamasını içerir. Morph.ai, Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho ve daha fazlası gibi popüler SaaS çözümleriyle entegre edilebilir.
Lusha
lusha.com
Lusha, satış, pazarlama ve işe alım ekipleri için tasarlanmış, pazara yönelik bir istihbarat platformudur. Lusha'nın yeni, dinamik ve yüksek kaliteli verileri ve içgörüleri gürültüyü ortadan kaldırmaya ve doğru kişilere doğru zamanda ulaşmaya yardımcı oluyor. Lusha, uzun katılım süreçleriyle uğraşmadan kolay bir kurulum sunar. Basit Salesforce ve API entegrasyonlarımızla, Lusha kullanıcıları yeni bir veritabanı tutabilir ve CRM'lerinin sürekli, otomatik olarak zenginleştirilmesini sağlayabilir. Lusha, gelişen gizlilik ve güvenlik düzenlemelerinin zirvesindedir ve GDPR ve CCPA ile tamamen uyumludur ve dünyadaki en yüksek uluslararası gizlilik standardı olan ISO 27701 kapsamında akredite edilen tek satış istihbaratı çözümüdür.
Echo AI
echoai.com
Echo AI (eski adıyla Pathlight), çığır açan Conversation Intelligence platformuyla kuruluşların müşterileriyle etkileşim kurma biçimini dönüştürüyor. Gelişmiş üretken yapay zekadan yararlanan Echo AI, milyonlarca müşteri etkileşimini özerk bir şekilde işleyerek işletmelerin gerçek zamanlı zeka ve içgörülere göre hareket etmesine olanak tanır. Bu, yalnızca müşteriyle yüz yüze olan ekiplerin değil, tüm kuruluşların her müşteri etkileşimini anlayıp buna göre hareket etmelerini sağlar. En iyi işletmeler müşteri odaklı olanlardır. Bu her zaman doğruydu. Startup'ların bu kadar yıkıcı olabilmelerinin temel nedeni müşteriye daha yakın olmaları ve değişen ihtiyaçlarına daha hızlı tepki verebilmeleridir. Ancak işletme büyüdükçe bir paradoks ortaya çıkar. Ne kadar çok müşteri kazanırsa, her birini gerçekten dinlemek o kadar zorlaşır. Bir şirket ne kadar az dinlerse o kadar bocalar. Çok geçmeden onların yerini daha yeni, daha müşteri odaklı bir rakip alır. Müşterileriniz size her gün ne istediklerini söylüyor. Tam önünüzdedir: aramalarda ve sohbetlerde, anketlerde ve incelemelerde. Aklınıza takılan her milyon dolarlık sorunun yanıtları göz önünde saklanıyor. Şu ana kadar bu cevapları bulmak imkansızdı. Sonuçta hiçbir kişi veya ekip her müşteri etkileşimini fiziksel olarak analiz edemez. Üretken yapay zekanın ortaya çıkışı tüm bunları değiştirdi. Echo AI'yi geliştirdik çünkü teknolojinin sonunda bu sorunu çözebileceğini gördük. Misyonumuz, ister 10 ister 10 milyon müşteriniz olsun, sizi sonsuz müşteri odaklı olmaya teşvik etmektir. Her müşteriyi başladığınızda olduğu gibi dikkatle dinleyebilmeniz, öğrenebilmeniz ve onlara tepki verebilmeniz için yapay zekanın gücünden yararlanmak amacıyla Echo AI'yi sıfırdan geliştirdik. Kişisel bilgisayar gibi, bu da ancak teknolojik bir atılımla gelebilecek türden bir insani gelişmedir ve şu anda ulaşılabilecek bir yetenektir. Bir startup kurucusu olarak her müşteriyle konuşabilirsiniz. Echo AI, Fortune 500 yöneticilerinin de aynısını yapmasına olanak tanıyor. Milyonlarca müşterinin ne istediğini bildiğinizden emin olarak her kararınızı verdiğinizi hayal edin.
Attention
attention.tech
Attention, satış departmanlarının performansını artırmak için tasarlanmış özel bir Yapay Zeka (AI) platformudur. Analiz, eğitim ve verimlilik için çeşitli araçlar sağlayan, CRM'nizin ve satış ekiplerinizin yeteneklerini artırmayı amaçlayan bir araçtır. Attention, değerli bilgiler sağlamak, satış performansının ve müşteri tercihlerinin daha iyi anlaşılmasını kolaylaştırmak için müşteri konuşma verilerini toplar ve analiz eder. Satış temsilcilerinin performans analizlerini ve iyileştirmelerini kolaylaştırmak için satış eğitim araçları sunar. Dikkat aynı zamanda gelir ekipleri için CRM görevlerini otomatikleştirerek idari görevleri azaltır ve satış liderleri için satış döngülerinin kısaltılmasına yardımcı olur. Ayrıcalıklı bir özellik, satış temsilcilerinin CRM'lerini otomatik olarak doldurmalarına yardımcı olarak manuel girişte önemli ölçüde zaman tasarrufu sağlar. Tüm etkinliklerin yerel düzenlemelere uygun olmasını sağlayan son derece sezgisel bir uyumluluk özelliği sergiliyor. Ayrıca araç, satış temsilcisi faaliyetlerini kapsamlı bir şekilde analiz ederek satış tahminlerini iyileştirme avantajı sağlar. Ayrıca Attention, konuşmaların bağlamını anlayarak takip e-postalarının otomatikleştirilmesine yardımcı olur. Bu yeteneklerin yanı sıra, Attention, kullanıcıların yapay zekanın her çağrının daha önemli yönlerini izlemesini sağlayacak özel tetikleyiciler ayarlamasına olanak tanır ve böylece etkili karar alınmasına olanak tanır. Anlaşmaları kazanma veya kaybetme nedenlerini belirlemek, müşteri kaybetme nedenlerini sıralamak, yüksek performanslı temsilciler hakkında bilgi sağlamak ve potansiyel müşterilerin ortak itirazlarını anlamak gibi temel özellikler, onu satış odaklı organizasyonlar için sağlam bir platform haline getiriyor.