Sayfa: 3 - Alternatifler - BugHerd

Lyssna

lyssna.com

Lyssna (resmi olarak UsabilityHub), şirketlerin daha iyi deneyimler yaratabilmeleri için hedef kitlelerini işe almalarına, araştırmalarına, röportaj yapmalarına ve anlamalarına olanak tanıyan bir uzaktan kullanıcı araştırma platformudur. En iyi ekipler, izleyicilerini derinlemesine anlayabilmek ve doğru yöne daha hızlı ilerleyebilmek için Lyssna'yı kullanıyor.

Bugasura

bugasura.io

Bugasura, hızlı hareket eden modern teknoloji ekipleri için oluşturulmuş en basit hata izleme yazılımıdır. Sorunları kolayca izleyin, raporlayın ve yönetin. Hataları daha hızlı kapatmak için ekipler, satıcılar ve müşterilerle işbirliği yapın.

Helpfull

helpfull.com

Gerçek zamanlı pazar araştırması ve kullanıcı testi yalnızca 1 dolardan başlıyor. Helpfull, dakikalar içerisinde 1000'lerce kişiden anında geri bildirim almanızı sağlayan gerçek zamanlı bir geri bildirim platformudur. Helpfull'da bir anket oluşturarak iki logoyu, marka adını, Amazon mağaza görsellerini, kitap kapaklarını, videoları, ürün tasarımlarını, grafik tasarımlarını, reklam metinlerini ve daha fazlasını karşılaştırabilirsiniz! Helpfull, dakikalar içinde size geri bildirimde bulunmaya hazır, ABD'de yaşayan binlerce kişiden oluşan bir havuza sahiptir. Kuruluşunuzun hedef kitlesinden geri bildirim almanızı sağlayacak şekilde belirli demografik bilgileri seçebilirsiniz. Helpfull'da anketinizi oluşturduğunuzda gerçek kişilerden hızlı ve bilgilendirici geri bildirimler alırsınız. Ücretsiz bir hesap oluşturun ve ilk anketinizi hemen şimdi çalıştırın.

Convas

convas.io

Daha İyi Ürünler. Daha Mutlu Müşteriler. SaaS'ınız veya girişiminiz için mükemmeldir. Convas, SaaS ve startup şirketlerinin daha iyi ürünler oluşturmak için müşteri geri bildirimlerini toplamasına ve önceliklendirmesine yardımcı olur. Müşterileriniz için neyin ilerleyeceğini görün ve onları gelişmelerden haberdar edin.

Axosoft

axosoft.com

Yazılımı seviyoruz. Başkalarının yazılım oluşturmasına yardımcı olmayı seviyoruz. Yazılımın işletmelere sağlayabileceği rekabet avantajını seviyoruz. Akşam yemeği için masa ayırtmaktan, arabalarımızda otomatik olarak fren uygulayıp hayat kurtarmaya kadar yazılımın her gün hayatımızı kolaylaştırmasını seviyoruz. Yazılım tek kelimeyle harika! Yazılımınızın daha hızlı gönderilmesinden mutluluk duyuyoruz. Scrum ekibiniz var mı? Ardından ürün birikimlerinizi, sprintlerinizi ve kullanıcı hikayelerinizi Axosoft Scrum'da yönetmeyi deneyin. Ekibiniz, Scrum uygulamasını daha da verimli hale getiren otomatikleştirilmiş iş akış çizelgelerini, özelleştirilebilir iş akışlarını ve sürüm planlama yeteneklerini sevecektir. Ekibiniz Axosoft Scrum'ı diğer bileşenlerle birleştirdikçe kusurları sürümlerle ilişkilendirebilecek ve özellik isteklerini birikmiş öğelere dönüştürebileceksiniz. Yalnızca hataları takip etmesi gereken ekipler için Axosoft Bug Tracker, çevik kusur ve sorun takibi için en iyi araçtır. Ekipler hızla yeni hatalar ekleyebilir, bunları sürümlere veya kullanıcılara atayabilir ve bunları çeşitli özel iş akışlarında taşıyabilir. Axosoft Bug Tracker diğer bileşenlerle entegre edildiğinde ekibiniz olayları otomatik olarak kusurlara dönüştürebilir ve hataların ne kadar hızlı ortadan kaldırıldığını görmek için iş bitim grafiklerini kullanabilir. Üstelik yılda sadece 1$! Ayrıca destek biletleriyle de yanınızdayız. Axosoft Yardım Masası, e-postadan bilete otomasyon, hazır yanıtlar ve uygulama içi ileti dizileri ile müşterilerinizin destek sorunlarını daha iyi takip etme ve çözme yeteneği sağlar. Müşterileriniz ayrıca web tabanlı Müşteri Portalında sorunları kendi kendilerine bildirebilecekleri bir merkeze de sahip olacak. Ekibiniz Yardım Masasını diğer bileşenlerle entegre ettiğinde, destek ekibi olayları anında kusurlara ve kullanıcı hikayelerine dönüştürebilecektir.

Errorception

errorception.com

Errorception, JavaScript hatalarını bulmaya yardımcı olur ve hataları birlikte gruplandırır.

BetterBugs

betterbugs.io

BetterBugs, teknik ve teknik olmayan ekiplerin (geliştiriciler, QA'lar, tasarımcılar, destek ve diğerleri) sorun çözümü için geri dönüş süresini katlanarak azaltmak amacıyla saniyeler içinde veri açısından zengin hata raporları oluşturmasına yardımcı olan bir hata izleme ve yönetim aracıdır.

Iteration X

iterationx.com

Iteration X, ekiplerin herhangi bir canlı web sitesine veya web uygulamasına doğrudan Chrome'da açıklama eklemesine ve düzenlemesine olanak tanır. Artık ekran görüntüleri, video görüşmeleri ve bitmek bilmeyen e-posta ve sohbetlerle zaman ve enerji harcamanıza gerek yok. Herhangi bir sayfayı geliştirin ve sonucu saniyeler içinde ekibinizle paylaşın.

BugBase

bugbase.ai

BugBase, yeni kurulan şirketlere ve kuruluşlara güvenlik açıklarını etkili bir şekilde tanımlama, yönetme ve azaltma konusunda yardımcı olmak için hata ödül programları ve yeni nesil sızma testi (VAPT) gibi kapsamlı güvenlik operasyonlarını yürüten bir Sürekli Güvenlik Açığı Değerlendirme Platformudur.

YesWeHack

yeswehack.com

2015 yılında kurulan YesWeHack, küresel bir Bug Bounty ve VDP Platformudur. YesWeHack, şirketlere Bug Bounty (keşfedilen güvenlik açığı başına ödeme) ile siber güvenliğe yenilikçi bir yaklaşım sunuyor; 170 ülkede 45.000'den fazla siber güvenlik uzmanını (etik bilgisayar korsanları) kuruluşlarla birleştirerek açık kapsamlarını güvence altına alıyor ve web sitelerindeki, mobil uygulamalarındaki güvenlik açıklarını rapor ediyor. altyapı ve bağlı cihazlar. YesWeHack, en katı Avrupa düzenlemelerine uygun olarak dünya çapında yüzlerce kuruluş için özel (yalnızca davete dayalı) programlar ve kamu programları yürütmektedir. YesWeHack, Bug Bounty platformuna ek olarak şunları da sunmaktadır: Güvenlik Açığı Açıklama Politikası (VDP) için bir oluşturma ve yönetim çözümü, bir Pentest Yönetim Platformu, Dojo adı verilen etik bilgisayar korsanları için bir öğrenme platformu ve eğitim kurumları için bir eğitim platformu olan YesWeHackEDU.

Kroolo

kroolo.com

Kroolo, son teknoloji yapay zekayla birleştirilmiş tam entegre bir Üretkenlik Platformu ile insanların çalışma şeklini yeniden şekillendiriyor. Üretkenliği hızlı, akıllı ve güzel bir şekilde basitleştirmenin önemine inanıyoruz. Kroolo sadece bir platform değil; tüm temel araçları tek bir merkezi çalışma alanında bir araya getirmek için tasarlanmış dinamik bir çalışma alanıdır; artık uygulamadan uygulamaya atlamaya gerek yok. Platformumuz Projeleri, Hedefleri, Görevleri, Belgeleri ve İşbirliğini sorunsuz bir şekilde entegre ederek günümüzün iş yapma şekli için bütünsel bir çözüm sunar. Temel Özellikler: * Yapay Zeka Destekli Verimlilik: Kroolo'nun kalbinde güçlü bir yapay zeka düzenleme motoru olan Kroo AI yatıyor. 1.000'den fazla şablonla donatılmış Kroo AI, projelerin, hedeflerin ve belgelerin oluşturulmasının yalnızca ışık hızında olmasını sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda sonuçların hem son derece alakalı hem de anında kullanışlı olmasını sağlayarak yapay zeka destekli üretkenlik için yeni bir standart belirliyor. * Kusursuz Entegrasyon: Günümüzün dijital çalışma hayatında birbirine bağlılığın önemini anlıyoruz. Kroolo, en popüler üretkenlik araçlarıyla tam entegrasyona olanak tanır. Kroolo sorunsuz, birleştirilmiş bir kullanıcı deneyimi sağladığından, yinelenen girişlere ve veri kaybına veda edin. * Sezgisel Çalışma Alanı: Kroolo'yu kurulumu ve kullanımı kolay olacak şekilde geliştirdik. Araçların nasıl çalıştığını öğrenmek için daha az zaman harcanması, üretken olmaya daha fazla zaman ayrılması anlamına gelir. Bunun önemli olduğunu düşünüyoruz.

Crewhu

crewhu.com

Crewhu, CSAT, NPS, Çalışan Tanıma ve Oyunlaştırmayı birleştiren MSP'ler için oluşturulmuş tek platformdur. Çalışan bağlılığını, müşteri memnuniyetini artırmak ve daha fazla anlaşma yapmak için en önemli ölçümleri takip edin! Crewhu, MSP'ler için oluşturulmuş bir müşteri geri bildirimi, oyunlaştırma ve tanıma platformudur. Crewhu, PSA, CRM, Dokümantasyon araçları ve VoIP sağlayıcı ölçümleri dahil olmak üzere önemli KPI'ları izlemek için çoğu MSP yazılım platformuyla entegrasyonlar sunar. Crewhu'nun misyonu günlük kazanımları kutlamak ve daha güçlü bir kültür yaratmaktır.

Outgrow

outgrow.co

Outgrow, kişiselleştirilmiş testler, hesap makineleri, değerlendirmeler, yarışmalar, formlar/anketler, öneriler, anketler ve sohbet robotları oluşturmayı kolaylaştırarak potansiyel müşterileri daha iyi elde etmenize, nitelendirmenize ve onlarla etkileşime geçmenize olanak tanır. Geliştiriciye veya tasarımcıya gerek yok! Outgrow, mobil, masaüstü ve tablet için tamamen optimize edilmiş ve reklamlarınıza, web sitelerinize, mobil uygulamalarınıza, sosyal medyanıza, SMS ve e-posta iletişiminize kolayca yerleştirilebilen bir dizi tasarım şablonuna sahiptir. Ek olarak, dönüşümü iyileştirmek için optimize edilmiş 1000'den fazla önceden hazırlanmış içerik parçası ve huni vardır; böylece soruları değiştirebilir, birkaç ince ayar yaparak markanızla tutarlı olmasını sağlayabilir ve kendi etkileşimli içeriğinizi birkaç dakika içinde hazır hale getirebilirsiniz.

featureOS

featureos.app

featureOS, dağınık verileri yapay zeka asistanımız KAL tarafından desteklenen eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştürerek kullanıcı geri bildirimlerini toplama, analiz etme ve bunlara göre hareket etme şeklinizi dönüştürür. 🦸🏻‍♂️ featureOS, geri bildirim panoları aracılığıyla ve Intercom sohbetleri, Zendesk biletleri vb. gibi diğer birçok kaynaktan bilgi toplayabilir ve ayrıntılı ürün yol haritaları oluşturmanıza ve güncellemeleri sürüm notlarıyla iletmenize yardımcı olur. Gelişmiş aramamız ve filtrelerimiz sayesinde geri bildirimleri düzenlemek zahmetsizdir. Jira gibi araçlarla kusursuz entegrasyon sağlayan featureOS, ilerlemeyi takip etmenizi ve projelerinizden haberdar olmanızı kolaylaştırır. Neden featureOS'u seçmelisiniz? - Ekip iletişimini ve karar almayı basitleştirin. - Uygun fiyatlı, kullanıcı dostu ve iş ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış. - Müşteri katılımını ve ürün farkındalığını artırın. - Sağlam ürün yol haritaları oluşturmak için geri bildirimlere öncelik verin. - Geri bildirimi daha derin bir düzeyde anlamak için yapay zeka destekli duyarlılık analizi. - Hızlı içgörüler için akıllı geri bildirim özetleme. - Gelişmiş üretkenlik için Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom ve Zendesk ile kusursuz entegrasyon.

Upvoty

upvoty.com

Doğru kullanıcı geri bildirimi üzerinde çalışmaya başlayın. Upvoty ile geri bildirim toplayabilir ve doğru ürün kararlarını verebilirsiniz. Upvoty ile kullanıcılarınız için geri bildirim panoları oluşturabilirsiniz. Kullanıcılarınız yeni özellik istekleri gönderebilir ve diğer kullanıcılardan gelen isteklere olumlu oy verebilir. Bu şekilde, ürün sahibi olarak siz her zaman bir sonraki özelliği hangi özelliği geliştireceğinizi bilebilirsiniz.

Memfault

memfault.com

Memfault, gömülü cihazlar için bir gözlemlenebilirlik aracıdır. Cihazlarınız sahada konuşlandırıldıktan sonra kapsamlı hata ayıklama ve kilitlenme verilerinin yanı sıra kritik sağlık ve performans ölçümlerini otomatik olarak toplayın. Memfault ayrıca OTA güncellemelerinin filonuza dağıtımını kontrollü, tekrarlanabilir ve düşük riskli bir süreçle yönetmenize olanak tanır. Memfault, Linux, Android çalıştıran tüm gömülü cihazları ve herhangi bir RTOS veya yalın donanım çalıştıran MCU'ları destekler.

Macorva

macorva.com

Macorva'nın yapay zeka destekli platformu, işletmelerin performans yönetimi, geri bildirim ve müşteri memnuniyetini yönetme biçiminde devrim yaratıyor. Çözümleri, içgörüleri hedeflenen kaynaklara ve kuruluşun deneyim verilerinden en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı olan yanıt planlarına dönüştürmek için sorunsuz geri bildirimi, gelişmiş analitiği ve yapay zekayı bir araya getiriyor. Verilere takılıp kalmak yerine zaman kazanmak ve etkili değişim yaratan eylemlere daha fazla odaklanmak için Radiant AI'yı kullanıyor. Radiant AI, her çalışanı ve yöneticiyi kanıtlanmış sonraki adımlarla birbirine bağlamaktan geri bildirim döngüsünü kapatmaya ve sonuçları iyileştirmeye kadar daha iyi çalışan ve müşteri deneyimleri sağlamada kişisel koçtur. Macorva EX, anketler, nabız kontrolleri, katılım puanlaması, kıyaslama, sürücü analizi, eNPS, 360° geri bildirim ve daha fazlasını içeren gelişmiş, yapay zeka destekli bir çalışan deneyimi platformudur. Zahmetsizce dinamik, mobil uyumlu, ilgi çekici geri bildirim deneyimleri oluşturur ve otomatik, sezgisel raporlarla önemli içgörülerin kilidini açar. Geri bildirim döngüsünü kapatmak ve sonuçları iyileştirmek için her çalışanı ve yöneticiyi kanıtlanmış sonraki adımlarla buluşturarak Radiant AI ile analize daha az, eyleme geçmeye daha fazla zaman harcıyor. SMS anket bildirimleri ve öne çıkan çalışanları tespit etme yeteneği gibi özelliklerle Macorva EX, ekibi daha iyi yönetme, sessiz süper yıldızları tanıma ve uçuş risklerini azaltma konusunda ona güç verir. Macorva CX, müşteri yolculuğu boyunca eyleme geçirilebilir bilgiler elde etmek için ilgi çekici çok kanallı müşteri deneyimi (CSAT/CES), marka deneyimi (Net Tavsiye Skoru), ürün deneyimi ve dijital deneyim anketleri sağlar. Birkaç saniye içinde ayrıntılı özel gösterge tabloları oluşturur ve eğilimleri tespit etmek ve aykırı değerleri belirlemek için AI raporları oluşturur. Gelişmiş yapay zekası, her bir ankete yanıt vermek için kişiselleştirilmiş iletişim komut dosyaları bile oluşturur. Mobil öncelikli anketlerle daha yüksek yanıt oranları elde eder ve yapay zeka tarafından oluşturulan sosyal incelemelerle çevrimiçi itibarı zahmetsizce artırır. Macorva CX, müşterinin yolculuğunun daha derinlemesine anlaşılmasını sağlayarak deneyimlerini ve işlerini geliştirmeye yardımcı olur. Macorva MX, tüm çalışan performans verileri için yapay zeka tarafından oluşturulan kaynaklar ve merkezi depolama ile yönetim sürecini kolaylaştırmak ve ekip performansını artırmak üzere tasarlanmıştır. Platformu verileri dinler ve onlardan öğrenir; performans incelemelerini, geliştirme planlarını, OKR'leri, SMART hedeflerini ve daha fazlasını otomatik olarak oluşturmak için şirket hedeflerini ve kültürel değerleri birleştirir. Yapay zeka tarafından oluşturulan bu özellikler, yöneticinin yılda 100 saatten fazla tasarruf etmesini sağlayarak bilinçli kararlar alınmasını ve şirketin hedeflerine ulaşması için performansın artırılmasını sağlar. Macorva, 80'den fazla HRIS ve CX platformuyla sorunsuz bir şekilde bütünleşerek çalışan ve müşteri bilgilerini otomatik olarak senkronize ederek iş akışlarını kolaylaştırır ve veri yönetimini basitleştirir. Arayüzünün tamamı birden fazla dili ve tam yerelleştirmeyi destekler.

RateMyService

ratemyservice.io

RateMyService ile Daha Fazla 5 Yıldızlı İnceleme Alın! RateMyService, anketleri ekibinizin e-posta imzalarına sorunsuz bir şekilde entegre eden bir müşteri memnuniyeti (CSAT) çözümüdür. Olumlu geribildirim, müşterilerinizi inceleme sitenize (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp veya TripAdvisor) yönlendirerek çevrimiçi itibarınızı artırır. Olumsuz geri bildirimler dahili olarak ele alınır ve sorunların derhal çözülmesi için müşteriler bir yöneticiye bağlanır. RateMyService ile yalnızca 5 yıldızlı incelemeleri artırmakla kalmaz, aynı zamanda ekip performansını değerlendirir, düşük performans gösterenleri belirler ve personel gelişimi ve eğitimi için alanları vurgularsınız.

Bugpilot

bugpilot.com

Bugpilot, SaaS ekiplerinin kullanıcıların karşılaştığı hatalardan daha hızlı kurtulmasına yardımcı olur. Bugpilot ile Müşteri Desteği ve Mühendisler, hataları anlamak, sorun gidermek ve düzeltmek için ihtiyaç duydukları tüm ayrıntıları saniyeler içinde alır. Yapay zeka destekli otopilotumuz sayesinde teknik bilgisi olmayan kişiler bile sorunun ne olduğunu anlayabilir. ### **ayrıntıları** alın Müşteri Desteği, herhangi bir soru sormadan veya yanıt vermelerini beklemeden, son kullanıcıların ekranında neler olup bittiğini anında anlayabilir; Bugpilot'un Akıllı Oturum Kaydı sayesinde, bir kullanıcı Müşteri desteğiyle görüşme başlattığında ekipteki herkes ekran kayıtlarını ve birçok teknik ayrıntıyı alır. **Sıkıcı görevleri otomatikleştirin!** Siz ve ekibiniz hâlâ manuel olarak hata raporlama formlarını dolduruyorsanız, eksik ayrıntılar üzerinde tartışıyorsanız, anlamsız "bilgisayarımdaki işler" konuşmaları yapıyorsanız ve kullanıcılarınızdan size ekran görüntüleri göndermelerini istiyorsanız Bugpilot tam size göre. . Bugpilot, sizin ve ekibinizin ihtiyaç duyduğu her şeyi her zaman içeren, endüstri standardına uygun bir rapor sağlar. ### Neyin yanlış olduğunu saniyeler içinde anlayın Ekipteki herkes, yalnızca Bugpilot raporuna 5 saniye boyunca bakarak neyin yanlış olduğunu anlayabilir; Yapay zeka destekli otomatik pilotumuz sayfadaki ve kullanıcı ortamındaki potansiyel sorunları vurgular; Reklam Engelleyicilerin, yavaş internet bağlantılarının, proxy'lerin neden olduğu belirsiz sorunlar geçmişte kaldı. Hepsi tek sayfada: video kaydı; çoğaltmak için net adımlar; konsol günlükleri ve ağ etkinliği. **Neyin yanlış olduğunu saniyeler içinde anlayın** Ekipteki herkes, yalnızca 5 saniye boyunca Bugpilot raporuna bakarak neyin yanlış olduğunu anlayabilir; Yapay zeka destekli otomatik pilotumuz sayfadaki ve kullanıcının ortamındaki potansiyel sorunları vurgular; Reklam Engelleyicilerin, yavaş internet bağlantılarının, proxy'lerin neden olduğu belirsiz sorunların geçmişte kaldığına dikkat çekiyor. Hepsi tek sayfada: video kaydı; çoğaltmak için net adımlar; konsol günlükleri ve ağ etkinliği. ### Ekibinizi daha verimli hale getirin Hatalara daha az zaman harcayın. Mühendisler, tüm ayrıntıların standart bir hata raporu formatında güzel bir şekilde biçimlendirilmesiyle sorunları hemen çözmeye başlayabilirler. Artık tek bir ayrıntı bile eksik olmayacak: Mühendisler saatlerce süren konuşmalardan tasarruf edecek ve son kullanıcılar ve müşteri desteğiyle olan gidiş-gelişleri ortadan kaldıracak. Bugpilot'un esnek API'si ile uygulama sürümü, yayın tarihi ve kullanıcı bilgileri gibi ihtiyacınız olan tüm ek bilgileri toplayabilirsiniz.

ReQtest

reqtest.com

Reqtest, uygulama projelerinizi ve sistem bakımınızı kolaylaştırmanıza yardımcı olan bulut tabanlı bir araçtır. Test etme, gereksinimler, hata izleme ve raporlama işlevleriyle kalite güvencenizde başarıya ulaşmak için ihtiyacınız olan tek araçtır. Reqtest'in dünya çapında 12.000'den fazla kullanıcısı var. ERP veya CRM gibi karmaşık sistemlerin tüm yaşam döngüsünü yönetmek için 1 numaralı bulut tabanlı araçtır. Araç şunları yapmanızı sağlar: - %100 izlenebilirliğe sahip uçtan uca test yönetimi özelliği sayesinde yeni yazılımı tam güvenle yayınlama - Sistemlerinizdeki kaliteyi zahmetsizce koruma ve zaman içinde iyileştirme - Dijital projelerinizi standartlaştırma ve ölçeklendirme

zipBoard

zipboard.co

Dijital içerik için görsel inceleme, onay ve sorun takibi. İşaretleyin, ekranı kaydedin ve daha hızlı işbirliği yapın. Ücretsiz kaydolun!

Inspectiv

inspectiv.com

Inspectiv'in Pentesting'i ve tam olarak yönetilen Hizmet Olarak Bug Bounty'si, güvenlik ekiplerinin, geleneksel hata ödülü ve manuel testlerin karmaşıklığı, maliyeti ve zorlukları olmadan, etkili güvenlik açıklarını istismar edilmeden önce keşfetmelerine yardımcı olur. Inspectiv platformu, öncelikli güvenlik açığı bulgularını incelemenize, gürültüyü filtrelemenize, sizin için önemli olan sinyali almanıza ve eylemlerinizi sorunsuz bir şekilde düzenlemenize olanak tanır. Daha fazla bilgiyi inspectiv.com'da bulabilirsiniz.

Swell

swellcx.com

Swell, hastalardan ve çalışanlardan özel ve kamuya açık geri bildirimleri otomatik olarak toplar. Daha iyi geri bildirimlerle muayenehanelerin çevrimiçi itibarları artabilir, hasta deneyimi iyileştirilebilir ve çalışan memnuniyeti iyileştirilebilir.

GatherUp

gatherup.com

GatherUp, çok konumlu işletmeler ve ajanslar için itibar yönetimi platformudur. Müşterinin sesini müşteri sadakatine dönüştürüyorlar. GatherUp, müşterileri dinlemekten onları anlamaya ve onlarla etkileşim kurmaya kadar itibar yönetiminizin tüm yönlerini ölçeklendiren bir platformdur; böylece birden fazla işletmede müşteri deneyimini iyileştirebilirsiniz. İtibarınızı/işinizi geliştirecek müşteri geri bildirimleri ve öngörüleri toplamanıza yardımcı olurlar; böylece: 1) Müşteri deneyimini iyileştirin 2) Yeni müşteriler çekin 3) Mevcut müşterileri elde tutun Üstelik bunu birden fazla konumda veya işletmede geniş ölçekte yapabilmenizi sağlayacak şekilde otomatikleştirilmiş ve organize edilmişlerdir. NPS puanları ve anketlerine ilişkin birinci taraftan üçüncü taraf incelemelerine kadar müşteri geri bildirimlerini toplayın - İnceleme ve Geri Bildirim Oluşturma ve İzleme - Otomasyon ve Entegrasyonlar Eyleme geçirilebilir bilgiler için müşteri geri bildirimlerini analiz edin - Duygu Analizi - Yapay zeka destekli Akıllı İçgörüler - İncelemeleri konuya, temaya veya anahtar kelimelere göre düzenleyin ve yönetin Müşterilerle etkileşim kurmak ve onları elde tutmak için içgörülerden yararlanın - SMS Pazarlama Kampanyaları - Yanıtları İncele (Akıllı Yanıt kullanılarak yapay zeka tarafından oluşturulan yanıtlar) - İncelemeleri genel olarak veya konuma, temaya/konuya göre görüntülemek için Web Sitesi İnceleme Widget'ı - İncelemelerin Sosyal Paylaşımı 2013 yılında yerel arama pazarlamacıları tarafından kurulan ve 2019 yılında Traject tarafından satın alınan GatherUp, merkezi Washington eyaletinde bulunan, müşteri odaklı kişilerden oluşan uzak bir iş gücünden güç alıyor.

Great Recruiters

greatrecruiters.com

Great Recruiters, işe alım uzmanları ve personel bulma firmaları için özel olarak tasarlanmış tek aday deneyimi ve itibar yönetimi platformudur. Great Recruiter'larla şunları yapabilirsiniz: - Gerçek zamanlı aday geri bildirimlerini kolayca yakalayın - İşveren performansını yükseltin ve aday deneyimini iyileştirin - Markanızı güçlendirin ve itibarınızın kontrolünü elinize alın

Survicate

survicate.com

Survicate, geniş ölçekte ve birden fazla kanalda sürekli müşteri öngörüleri toplamak için mükemmel olan, sezgisel ancak güçlü bir anket yazılımıdır. Müşterilerinizin ihtiyaçlarını daha iyi anlamak için Survicate ile müşteri memnuniyetini (CSAT) ve Net Tavsiye Skorunu (NPS) etkili bir şekilde ölçün ve web siteniz, ürününüz ve mobil uygulamanız hakkında önemli geri bildirimler toplayın. Neden Survicate'i seçmelisiniz? - Dakikalar içinde müşteri geri bildirimi almaya başlamak için kolayca özelleştirilmiş anketler oluşturun - Hedefli anketleri çeşitli kanallarda çalıştırın: e-posta ve bağlantı, web sitenizde, ürün içinde veya mobil uygulamalarda. - Müşterilerinizi daha bütünsel bir şekilde anlamak için Survicate'i Hubspot, Salesforce ve Mailchimp gibi mevcut araçlarınızla tek tıklamayla yerel entegrasyonlar aracılığıyla entegre edin. - Kısmi anket yanıtlarını yakalayın ve doğru kitleyle en uygun zamanda etkileşime geçmek için anketlerinizi stratejik olarak hedefleyin, yanıt oranlarını artırın ve daha alakalı bilgiler sağlayın. - Geri bildirimleri anlaşılır konulara ve kategorilere ayıran yapay zekayı kullanarak müşteri içgörülerini analiz edin, böylece bilinçli kararları daha hızlı alabilirsiniz. Survicate ile şunları yapabilirsiniz: - İhtiyaçlarını ve tercihlerini daha iyi anlamak için müşterilerinizden birden fazla temas noktasından sürekli bilgi akışı alın. - Müşterilerin web siteniz, uygulamanız, ürününüz veya müşteri hizmetleriniz hakkında ne düşündüğünü öğrenin ve fikirlerinizi doğrulayacak verilere ulaşın. - Zaman içinde önemli ölçümleri izlemek ve geliştirmek için sürekli geri bildirim toplamayı otomatikleştirin. - Müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırmak, daha iyi ürünler oluşturmak ve daha etkili pazarlama stratejileri geliştirmek için geri bildirimlere göre hareket edin. Survicate ile müşteri içgörülerini büyüme fırsatlarına dönüştürün.

WEVO

wevo.ai

WEVO, tipik araçlara göre önemli ölçüde daha az çabayla içgörüleri ortaya çıkaran bir UX araştırma platformudur. Araştırma, ürün ve pazarlama ekipleri, 30 dakikadan daha kısa bir sürede sentezlenmiş niceliksel ve niteliksel içgörüler, puanlar ve karşılaştırmalar elde eder. Hedef kitlenizi kullanan WEVO, dönüşüm engellerini tespit eden ve Canlı Yayın Öncesi web sitesi dönüşümünü artırmak için öneriler sunan tek araçtır. WEVO'nun istatistiksel olarak anlamlı geri bildirimi, karar verme risklerini ortadan kaldırarak değerli müşteri deneyimleri oluşturma güvenini sağlar. Daha doğru kullanıcı geri bildirimleriyle doğru müşteri deneyimlerini daha hızlı oluşturun.

Olvy

olvy.co

Olvy, kullanıcı geri bildirimlerini ürün ekipleri için eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştüren, yapay zeka destekli bir geri bildirim yönetimi aracıdır. Derin analiz ve gerçek zamanlı iletişim sayesinde Olvy, kullanıcıları ürün geliştirmenizin merkezinde tutar. Kullanıcıların sevdiği ürünler yaratmanın ve ihtiyaçlarının karşılandığından emin olmanın anahtarıdır.

Keypup

keypup.io

Keypup'ın SaaS çözümü, mühendislik ekiplerinin ve tüm yazılım geliştirme paydaşlarının Git (GitHub, GitLab ve Bitbucket) ve/veya biletleme sistemlerinden (Jira, ClickUp ve Trello) gerçek zamanlı bilgileri birleştirerek mühendislik çalışmalarını daha iyi anlamalarına olanak tanır. Çözüm, birden fazla veri kaynağını, kullanıcı dostu bir kontrol paneli ve içgörü oluşturucu arayüzü ile birlikte birleşik bir veritabanında birleştirir. Keypup kullanıcıları denenmiş ve doğrulanmış şablonları (DORA Metrikleri, Döngü Süresi, Yazılım Teslimatı, Süreç Kalitesi, Denetim ve Uyumluluk, Geliştiricilerin Üretkenliği ve daha fazlası dahil) özelleştirebilir veya kendi raporlarını, içgörülerini ve gösterge tablolarını oluşturarak tam bir resim elde edebilirler. Bir bakışta özel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış geliştirme operasyonları.

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad, tüketicilerin marka bağlılığını artırmak, daha fazla gelir elde etmek ve her deneyimde yatırım getirisini artırmak için markaların etkinliklerini, turlarını, aktivasyonlarını ve sınıflarını işletmesine ve optimize etmesine olanak tanıyan lider deneyimsel pazarlama platformudur. AnyRoad, şirketlerin deneyimsel operasyonlarını esnek, yapılandırılabilir bir platformla kolaylaştırmasına ve ölçeklendirmesine olanak tanır ve iş büyümesini hızlandırmak için gereken güçlü bilgileri sağlar. Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg ve Sierra Nevada gibi önde gelen markaların tümü, operasyonlarını optimize etme ve deneyimsel pazarlama programlarının etkisini kanıtlama konusunda AnyRoad'a güveniyor.