หน้า 5 - ทางเลือกสำหรับ - Zendesk
Zappr.AI
zappr.ai
สร้างแชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้รับการฝึกฝนโดยใช้ข้อมูลของคุณ เพียงอัพโหลด PDF หรือให้ลิงค์เว็บไซต์ คุณก็สามารถรับแชทบอทที่คล้ายกับ ChatGPT ที่สามารถตอบคำถามใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเอกสารของคุณได้
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์แบบครบวงจรที่จัดการประสบการณ์ของลูกค้าหลังการขายทั้งหมด ส่งผลให้รายได้เติบโต ลดความปั่นป่วน และความพึงพอใจของลูกค้าสูงขึ้น ชุดซอฟต์แวร์การบริการลูกค้าเชิงรุกของ TeamSupport ช่วยให้คุณสามารถจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าโดยรู้ว่าพวกเขาเป็นใครอย่างแท้จริง ให้การสนับสนุนพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ และเติบโตไปพร้อมกับพวกเขา ระบบของ TeamSupport ช่วยให้ลูกค้ามีความสุขมากขึ้น ซึ่งนำไปสู่รายได้ที่มากขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ ซอฟต์แวร์บริการลูกค้าของ TeamSupport ประกอบด้วย: - การสนับสนุน: ระบบการจัดการตั๋วที่ได้รับรางวัล - การส่งข้อความและแชทสด: การสนทนาดิจิทัลแบบเรียลไทม์ - ความสำเร็จ: ปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อความสำเร็จ - ข้อมูลเชิงลึก: ข้อมูลลูกค้าและการวิเคราะห์
Vtiger
vtiger.com
ภารกิจของ Vtiger คือการสร้างซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ทีมงานที่ต้องพบปะกับลูกค้าในธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ประสบผลสำเร็จและยั่งยืนกับลูกค้าได้ Vtiger CRM มอบมุมมอง 360 องศาของข้อมูลลูกค้าทั้งหมดของคุณในที่เดียว และช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพการขาย การสนับสนุน และจุดติดต่อทางการตลาดด้วยการดำเนินการแบบเรียลไทม์และข้อมูลเชิงลึกในการสนทนา Vtiger CRM ช่วยให้ทีมสร้างประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า - CRM ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเครื่องมืออัตโนมัติที่แข็งแกร่งช่วยให้ทีมขายมุ่งเน้นไปที่ข้อตกลงที่เหมาะสมและสร้างการเติบโต ด้วย Vtiger คุณจะได้รับ CRM แบบครบวงจรเพื่อทำลายไซโลและรับการตลาด การขาย และการสนับสนุนในหน้าเดียวกันด้วยแหล่งความจริงเพียงแหล่งเดียว มอบประสบการณ์และการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมโดยการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณผ่านช่องทางต่างๆ จัดการงานของคุณได้ทุกที่ด้วยแอปพลิเคชันมือถือของเราสำหรับทั้ง Android และ iOS
Qualified
qualified.com
ผ่านการรับรองเป็นแพลตฟอร์มการสร้างท่อสำหรับทีมรายได้ที่ใช้ Salesforce แบรนด์ B2B ชั้นนำเช่น Adobe, Launchdarkly, Surveymonkey, ThoughtSpot และ VMware Trust มีคุณสมบัติที่จะขยายท่อของพวกเขาโดยการแตะเข้าไปในทรัพย์สินการขายและการตลาดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขา - เว็บไซต์ขององค์กร - เพื่อระบุผู้ซื้อที่มีค่าที่สุด เริ่มการสนทนาการขาย ลูกค้าที่ใช้รายงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพิ่มขึ้น 10 เท่าในการประชุมการขายเพิ่มขึ้น 4x ในการแปลงตะกั่วและการเพิ่มขึ้น 6x ในท่อ มีคุณสมบัติที่สร้างขึ้นบน Salesforce เชื่อมต่อเว็บไซต์กับข้อมูล Salesforce เพื่อระบุความตั้งใจของผู้ซื้อตามบัญชีและอำนวยความสะดวกในการสนทนาการขายตามเวลาจริง ผ่านการรับรองอยู่อันดับที่ 1 ใน Salesforce AppExchange และได้รับการจัดอันดับ #1 ในกว่า 20 หมวดหมู่ใน G2 มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโกผ่านการรับรองนำโดยอดีต Salesforce CMO Kraig Swensrud และอดีตผลิตภัณฑ์ Salesforce SVP Sean Whiteley และได้รับทุนจาก Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures และ Salesforce Ventures หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมโปรดเยี่ยมชม Qualified.com
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์ติดต่อบนคลาวด์สำหรับการขายและการบริการลูกค้าในปริมาณมาก ลูกค้ามีตั้งแต่ SMB ไปจนถึงลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่ อุตสาหกรรมลูกค้าหลักอื่นๆ ได้แก่ สื่อ บริการรักษาความปลอดภัย พลังงาน โทรคมนาคม บริการทางการเงิน การวิจัยตลาด และการระดมทุน เครื่องมืออัจฉริยะของเราช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพการโทรสูงสุดและช่วยให้คุณขายได้มากขึ้น LeadDesk สามารถใช้แบบสแตนด์อโลนหรือรวมเข้ากับระบบ CRM ลูกค้าของเราเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทนด้วยการจัดการการโทรที่มีประสิทธิภาพสูง การเชื่อมต่อ VoIP/GSM/PBX ที่ราบรื่น รายชื่อผู้ติดต่อที่ผสานรวม การจัดการข้อมูลผู้ติดต่อ และการตรวจสอบและการรายงานขั้นสูง LeadDesk ทำงานบนคลาวด์และปรับขนาดได้สูง องค์กรการขายเลือก LeadDesk เพราะพวกเขาปิดมากกว่า ไม่มีเวลาหยุดทำงาน ไม่มีค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้น และลด OPEX
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (หรือที่เขียนว่า opentext) เป็นบริษัทแคนาดาที่พัฒนาและจำหน่ายซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลองค์กร (EIM) OpenText ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองวอเตอร์ลู ออนแทรีโอ ประเทศแคนาดา เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่ใหญ่ที่สุดของแคนาดาในปี 2014 และได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในนายจ้าง 100 อันดับแรกของแคนาดา 2016 โดย Mediacorp Canada Inc. แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ OpenText จัดการเนื้อหาหรือข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ หน่วยงานภาครัฐ และบริษัทผู้ให้บริการระดับมืออาชีพ OpenText มุ่งเป้าไปที่ผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อตอบสนองข้อกำหนดการจัดการข้อมูล รวมถึงการจัดการเนื้อหาปริมาณมาก การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และการจัดการประสบการณ์มือถือและออนไลน์ OpenText มีพนักงานมากกว่า 14,000 คนทั่วโลก และเป็นบริษัทที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ ซึ่งจดทะเบียนใน NASDAQ (OTEX) และตลาดหลักทรัพย์โตรอนโต (OTEX)
Payhip
payhip.com
Payhip เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการขายการดาวน์โหลดและหลักสูตรดิจิทัล เราทำให้มันเป็นเรื่องง่ายที่จะขายและโปรโมต ebook หลักสูตร ซอฟต์แวร์ เนื้อหาการออกแบบ เพลง หรือผลิตภัณฑ์ดิจิทัลประเภทใดๆ ของคุณให้กับลูกค้าของคุณโดยตรง Payhip ครอบคลุมคุณแล้ว
Chatbot Builder AI
chatbotbuilder.ai
ChatBotBuilder.ai เป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างและปรับใช้แชทบอท AI แบบกำหนดเองและโมเดล AI เจนเนอเรชั่น (GPT) สำหรับแอปพลิเคชันทางธุรกิจที่หลากหลาย คุณสมบัติและความสามารถที่สำคัญของแพลตฟอร์มประกอบด้วย: * ใช้งานง่าย: เว็บไซต์เน้นย้ำว่า ChatBotBuilder.ai เป็น "วิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการสร้างแชทบอทและ GPT แบบกำหนดเอง" โดยไม่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญทางเทคนิคที่กว้างขวาง * การบูรณาการที่ยืดหยุ่น: แพลตฟอร์มนี้รองรับการบูรณาการกับแอพหลายพันรายการ และช่วยให้ผู้ใช้เชื่อมต่อเครื่องมือและทีมของตนเพื่อความได้เปรียบในการแข่งขัน * AI ที่ล้ำสมัย: ChatBotBuilder.ai ใช้ประโยชน์จากโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) และเทคโนโลยี AI ล่าสุดเพื่อขับเคลื่อนแชทบอตและ GPT ที่มีความซับซ้อน * การปรับแต่ง: ผู้ใช้สามารถปรับแต่งรูปลักษณ์ ฟังก์ชันการทำงาน และพฤติกรรมของแชทบอทได้โดยใช้อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของแพลตฟอร์ม * การสนับสนุนข้ามช่องทาง: Chatbots สามารถบูรณาการได้ในหลายช่องทาง รวมถึงเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย อีเมล และเสียง * เครื่องมือการตลาด: แพลตฟอร์มนี้มีคุณสมบัติทางการตลาดในตัวเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ดึงดูดลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นผ่านแชทบอท * การวิเคราะห์: ความสามารถในการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งทำให้ผู้ใช้สามารถติดตามและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแชทบอทของตนได้ เว็บไซต์ดังกล่าววางตำแหน่ง ChatBotBuilder.ai ให้เป็น "เครื่องมือสร้างแชทบอท AI ที่ดีที่สุดในโลกในปี 2567" เพื่อรองรับธุรกิจและองค์กรที่ต้องการบริการลูกค้าแบบอัตโนมัติ ลดความซับซ้อนในการสื่อสาร และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ผ่านพลังของ AI แพลตฟอร์มนี้เสนอทั้งแผน Pro สำหรับผู้ใช้รายบุคคลและแผน White Label Enterprise สำหรับเอเจนซี่และองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการสร้างโซลูชันแชทบอทที่มีแบรนด์ของตนเอง โดยรวมแล้ว ChatBotBuilder.ai ดูเหมือนจะเป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมและไม่ต้องเขียนโค้ด ซึ่งออกแบบมาเพื่อเสริมศักยภาพให้กับธุรกิจทุกขนาดเพื่อใช้ประโยชน์จากแชทบอท AI ขั้นสูงและโมเดล AI เชิงสร้างสรรค์
Get Answer
get-answer.ai
Get Answer เป็นแพลตฟอร์มผู้ช่วยส่วนตัวที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งรวมโมเดล AI ขั้นสูง เช่น ChatGPT ของ OpenAI, Gemini และ PaLM ของ Google, Llama ของ Meta และ Claude ของ Anthropic โดยนำเสนอประสบการณ์ที่เป็นหนึ่งเดียวผ่านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เว็บแอป และส่วนขยายของ Chrome โดยมอบโซลูชันที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการส่วนบุคคล คุณสมบัติต่างๆ ได้แก่ ข้อความแชทที่สร้างไว้ล่วงหน้า เวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเอง และการผสานรวมกับเครื่องมือของบุคคลที่สามได้อย่างราบรื่น Get Answer ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและลดความซับซ้อนของงานสำหรับผู้ใช้ตั้งแต่นักเรียนและนักพัฒนาไปจนถึงเจ้าของธุรกิจและนักออกแบบ
LiveCaller
livecaller.io
การขาดช่องทางการสื่อสารบนเว็บไซต์ส่งผลให้ลูกค้าเปลี่ยนใจ อัตราความพึงพอใจต่ำ และความสำเร็จของลูกค้าน้อยที่สุดจนเป็นศูนย์ นอกจากนี้ มูลค่าที่เป็นไปได้ของการโทรด้วยเสียงเพียงคลิกเดียวสำหรับธุรกิจในอุตสาหกรรมต่างๆ นั้นมีขนาดใหญ่มาก ดังนั้น LiveCaller จึงแก้ไขปัญหาเหล่านั้นโดยการนำเสนอโซลูชั่นทั้งหมดในที่เดียว ที่รวมช่องทางการสื่อสารต่างๆ (Web-Call, Chat, Callback, Social Messaging Apps) ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว
Cohere
cohere.com
Cohere คือแพลตฟอร์ม AI ชั้นนำสำหรับองค์กร AI ระดับโลกของเราเหมาะอย่างยิ่งกับความต้องการของธุรกิจ โดยปลดล็อกความสะดวกในการใช้งาน การเข้าถึง และความเป็นส่วนตัวของข้อมูลอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน แพลตฟอร์มของ Cohere เป็นแบบไม่เชื่อเรื่องพระเจ้าบนคลาวด์ สามารถเข้าถึงได้ผ่าน API ในฐานะบริการที่ได้รับการจัดการ และสามารถติดตั้งใช้งานบนคลาวด์ส่วนตัวเสมือน (VPC) หรือแม้แต่นอกสถานที่เพื่อพบปะกับบริษัทที่มีข้อมูลอยู่ ซึ่งให้ความยืดหยุ่นและการควบคุมในระดับสูงสุด Cohere ก่อตั้งโดยศิษย์เก่า Google Brain และเป็นผู้ร่วมเขียนรายงานการวิจัย Transformer โดยมีภารกิจในการเปลี่ยนแปลงองค์กรและผลิตภัณฑ์ต่างๆ ด้วย AI ซึ่งจะปลดล็อกวิธีที่ใช้งานง่ายยิ่งขึ้นในการสร้าง ค้นหา และสรุปข้อมูลอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน เราได้รับการสนับสนุนจากกลุ่มนักลงทุนสถาบันและเชิงกลยุทธ์ระดับโลก ได้แก่ Index Ventures, Oracle, NVIDIA, Salesforce Ventures, Inovia Capital, DTCP, Mirae Asset, Radical Ventures, Section 32 และ Tiger Global ตลอดจนผู้ทรงคุณวุฒิด้าน AI อีกหลายราย รวมถึง Geoffrey Hinton , เจฟฟ์ ดีน, เฟย-เฟย ลี, ปีเตอร์ แอบบีล และราเควล อูร์ทาซัน
Haptik
haptik.ai
Haptik ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ได้รับ แปลง มีส่วนร่วมและสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้ด้วยประสบการณ์การสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI เป็นส่วนตัวใน 20 ช่องทางและมากกว่า 100 ภาษา ด้วยวิสัยทัศน์ในการสร้างแพลตฟอร์มการค้าเชิงสนทนาที่น่าสนใจที่สุดแห่งศตวรรษที่ 21 แพลตฟอร์ม Conversational Commerce ของ Haptik ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ออกแบบประสบการณ์อันน่ารื่นรมย์ที่ปรับปรุงอัตราการเปลี่ยนใจเลื่อมใสในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า ลูกค้าและพันธมิตรชั้นนำของ Haptik ได้แก่ KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA และ Zurich Insurance และอื่นๆ อีกมากมาย
Gist
getgist.com
Gist คือชุดเครื่องมือที่ธุรกิจใช้ในการทำการตลาด ขาย และสื่อสารกับลูกค้า พวกเขาอยู่ในภารกิจที่จะช่วยให้ทีมการตลาด การขาย และการสนับสนุนสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมในทุกปฏิสัมพันธ์ตลอดวงจรชีวิตของลูกค้าในวงกว้าง ปัจจุบันมีธุรกิจมากกว่า 10,000 แห่งที่ใช้งาน Gist และพวกเขาเพิ่งเริ่มต้นใช้งาน ลูกค้าใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อพูดคุยกับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าและเป็นแหล่งความจริงที่เป็นศูนย์กลาง พวกเขาเชื่อว่าพวกเขากำลังอยู่ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในพื้นที่ SaaS ไปสู่แพลตฟอร์มออลอินวัน และพวกเขาต้องการความช่วยเหลือ
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารกับลูกค้าแบบครบวงจรสำหรับการสนับสนุน การตลาด และการขาย มันรวมชุดเครื่องมือเพื่อช่วยให้คุณขยายธุรกิจของคุณ: 👉 แชทสดหลายช่องทาง 👉 แชทบอท 👉 กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน 👉 ฐานความรู้ 👉 การตลาดผ่านอีเมล 👉ป๊อปอัป 👉 ซีอาร์เอ็ม
Salesmsg
salesmessage.com
การส่งข้อความทางธุรกิจแบบสองทางที่เรียบง่าย ปรับขนาดได้ Salesmsg ช่วยให้ธุรกิจส่งและรับข้อความได้ง่าย Salesmsg เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความ SMS ที่รวมการส่งข้อความสองทาง SMS จำนวนมาก การโทร และระบบอัตโนมัติเข้าด้วยกัน เพื่อให้การเชื่อมต่อกับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าของคุณเป็นเรื่องง่าย ด้วย Salesmsg คุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ทันทีในแบบที่พวกเขาต้องการสื่อสารผ่านทางข้อความ เข้าร่วมธุรกิจนับพันเพื่อปิดธุรกิจเร็วขึ้น!
Formaloo
formaloo.com
Formatoo คือพื้นที่ทำงานที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างอะไรก็ได้ตั้งแต่แบบสำรวจไปจนถึงเว็บแอปและพอร์ทัล ทั้งหมดในที่เดียว Formatoo มาพร้อมกับชุดเอกสารสำเร็จรูปที่มีประสิทธิภาพในการรวบรวม จัดระเบียบ และทำความเข้าใจข้อมูลของคุณ ทีมทุกขนาดใช้ Formatoo เพื่อสร้างแบบสำรวจการมีส่วนร่วม พอร์ทัลสมาชิก กระดานข่าว แชทบอท และเครื่องมืออื่นๆ อีกมากมายเพื่อดึงดูดผู้ชม
SaleSmartly
salesmartly.com
แพลตฟอร์มการสื่อสารกับลูกค้าหลายช่องทาง บูรณาการ Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat คุณสมบัติทั้งหมดที่จะช่วยให้คุณให้การสนับสนุนได้รวดเร็วและดียิ่งขึ้น: * รวมศูนย์ข้อความหลายช่องทางของคุณไว้ในที่เดียว - มีส่วนร่วมในการขาย การตลาด หรือบริการได้อย่างราบรื่นผ่านแชทสด, Messenger, WhatsApp, โทรเลข, Instagram, ไลน์, อีเมล, WeChat และอื่นๆ อีกมากมาย รับประกันประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นหนึ่งเดียว * ให้การสนับสนุนลูกค้าเสร็จสมบูรณ์ในไม่กี่วินาที ไม่ใช่ชั่วโมง - ลดเวลาตอบสนองและเพิ่มประสิทธิภาพโดยกำจัดงานซ้ำ ๆ ด้วยระบบอัตโนมัติในตัวของเรา ทำงานอย่างชาญฉลาดมากขึ้น ไม่ใช่หนักขึ้น เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การขยายธุรกิจของคุณได้ * การแชทที่ใช้ร่วมกันช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยมีระเบียบวินัยและการวางแผน - รวมช่องทางการส่งข้อความทั้งหมดไว้ในแบ็กเอนด์เดียวและทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพระหว่างทีมด้วยการกระจายการแชทอัตโนมัติและการกระจายเซสชันภายใน * แบ่งส่วน ติดตามและวิเคราะห์ลูกค้าของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและสะดวกในที่เดียว - สร้างฐานข้อมูลผู้ติดต่อ เข้าถึงประวัติกิจกรรมผู้ติดต่อทั้งหมด ประวัติการเรียกดู และซิงโครไนซ์ข้อมูลของคุณกับระบบข้อมูลของคุณ * ติดตามตัวบ่งชี้และแนวโน้มที่สำคัญ - ตัวชี้วัดภาพหลายมิติแสดงการเชื่อมต่อระหว่างประเภทการสืบค้น ช่องทาง ลูกค้า ผลิตภัณฑ์ การขาย และอื่นๆ อย่างชัดเจน ทำให้วัดผลและแชร์ข้อมูลได้ง่ายเพื่อช่วยคุณพัฒนาแผนธุรกิจ * พูดภาษาของลูกค้า แม้ว่าจะไม่ใช่ภาษาแม่ของคุณ - การแปลแบบเรียลไทม์ของเราช่วยให้คุณสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมั่นใจและเจาะตลาดต่างประเทศ
Replicon
replicon.com
Replicon มอบซอฟต์แวร์และบริการการจัดการเวลาแบบ end-to-end ให้กับองค์กรทุกขนาด รวบรวม วิเคราะห์ และเพิ่มประสิทธิภาพเวลา ซึ่งเป็นทรัพย์สินที่สำคัญที่สุดขององค์กรของคุณ เพื่อปรับปรุงความสามารถในการทำกำไร ผลผลิต และความพึงพอใจของพนักงาน พนักงานเงินเดือนและพนักงานรายชั่วโมงชอบใช้ Replicon เพราะมันง่ายและสะดวกในการป้อนข้อมูลเวลา การเข้าร่วม วันหยุด และค่าใช้จ่าย ผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปมือถือ ผู้จัดการฝ่ายจ้างงานใช้ Replicon เพื่อปรับประเภทของพนักงานที่จะจ้างให้เหมาะสม งบประมาณสำหรับพวกเขา และสิ่งที่พวกเขาควรจะทำงาน ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล บัญชีเงินเดือน และการปฏิบัติตามกฎระเบียบใช้ Replicon เพื่อใช้กฎเกณฑ์ทางธุรกิจและกฎหมายโดยอัตโนมัติ เพื่อกำจัดการจ่ายเงินของพนักงานน้อยเกินไปหรือมากเกินไป รวมถึงเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนในธุรกิจทำงานตามกฎหมายที่ควบคุมสถานที่ตั้งเฉพาะของพวกเขา ทีมการเงินและผู้บริหารโครงการเลือก Replicon เนื่องจากความสำเร็จของพวกเขาขึ้นอยู่กับการรายงานที่แม่นยำ ละเอียด และเรียลไทม์ว่าธุรกิจดำเนินการได้ดีเพียงใดในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการส่งมอบโครงการ การเรียกเก็บเงินลูกค้า การใช้แรงงาน และตัวชี้วัดที่สำคัญอื่น ๆ หากคุณกำลังมองหาเพื่อติดตาม จัดการ และเพิ่มประสิทธิภาพ: เวลาและการขาดงาน รายละเอียดโครงการ การเรียกเก็บเงินลูกค้า ค่าใช้จ่าย หรือประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานทั้งหมดของคุณไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนหรือทำงานเมื่อใด ให้พิจารณาประเมิน Replicon ในฐานะพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ที่นำไปสู่ความสำเร็จของคุณ . สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม: เยี่ยมชมเราได้ที่ www.replicon.com โทรหาเรา: 1-877-662-2519 (อเมริกาเหนือ) หรือ +800-6622-5192 (นอกอเมริกาเหนือ) หรือส่งอีเมลถึงเรา: [email protected]
Emplifi
emplifi.io
Emplifi คือแพลตฟอร์ม CX แบบครบวงจรชั้นนำที่สร้างขึ้นเพื่อรวมการตลาด การดูแล และการพาณิชย์เข้าด้วยกัน เพื่อช่วยให้ธุรกิจปิดช่องว่างประสบการณ์ของลูกค้า Emplifi เป็นบริษัทระดับโลกที่มีความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมมายาวนานกว่า 20 ปี ช่วยเหลือแบรนด์ต่างๆ มากกว่า 20,000 แบรนด์ เช่น Delta Air Lines, Samsung และ Ford Motor Company มอบประสบการณ์ที่โดดเด่นแก่ลูกค้าในทุกจุดสัมผัสในการเดินทางของลูกค้า คลาวด์การตลาดเพื่อสังคมของ Emplifi ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เชื่อมโยง สื่อสาร สร้าง และปรับตัวเข้ากับโลกโซเชียลมีเดียที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ทีมแพลตฟอร์มที่เป็นมิตรในหนึ่งเดียวที่ใช้งานง่าย เริ่มทำงานอย่างรวดเร็วและเริ่มทำงานด้วย UI ที่ใช้งานง่ายและได้รับรางวัล ตลอดจนเครื่องมือและเวิร์กโฟลว์ทั้งหมดที่จำเป็นในการวางแผน กำหนดเวลา เผยแพร่ และวัดผลลัพธ์ในทุกช่องทางโซเชียล เครื่องมือการฟังอันทรงพลังจะวัดการจัดการชุมชนที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเครื่องมือการฟังที่สร้างข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการแข่งขัน เทรนด์ ผู้มีอิทธิพล ผู้ติดตาม และพฤติกรรม เพื่อให้นักการตลาดใช้เนื้อหาที่เหมาะสมกับผู้ชมที่เหมาะสม การวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกที่ดีที่สุด ทีมโซเชียล Rockstar พิสูจน์ผลลัพธ์ได้อย่างง่ายดายผ่านข้อมูลเชิงลึกที่มาจากการวิเคราะห์ที่ทรงพลังและการรายงานแบบกำหนดเองที่ไม่มีใครเทียบได้ เพื่อให้เป็นมากกว่าพื้นฐานไปสู่ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง บริการและการดูแลแบบบูรณาการบนโซเชียล เครื่องมือดูแลลูกค้าผ่านโซเชียลที่ใช้งานง่ายและไม่ต้องเรียนรู้ช่วยให้ทีมช่วยเหลือลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นในขณะที่จัดคิว กำหนดเส้นทาง และแก้ไขปัญหาในทันทีบนโซเชียลมีเดีย การช้อปปิ้งวิดีโอสตรีมสดของ ShopStream แบบบูรณาการ ทำให้ลูกค้าของคุณตื่นตาตื่นใจด้วยประสบการณ์การช้อปปิ้งวิดีโอสด ขับเคลื่อนเส้นทางการช็อปปิ้งดิจิทัลของคุณเพื่อขับเคลื่อนลูกค้าของคุณจากการเรียกดูไปจนถึงการซื้อ
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถสร้างการสนทนากับลูกค้าที่น่าจดจำผ่านแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา วิสัยทัศน์ของเราคือการขับเคลื่อนไปสู่อนาคตของการสนับสนุนลูกค้าแบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ ซึ่งจะปลดล็อกประสิทธิภาพที่เหนือชั้นและลดต้นทุนการดำเนินงานลงอย่างมาก Yellow.ai ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองซานมาเทโอ ให้บริการแก่องค์กรต่างๆ กว่า 1,000 แห่ง รวมถึง Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto ในกว่า 85 ประเทศ แพลตฟอร์มของเราสร้างขึ้นบนสถาปัตยกรรม LLM หลายแบบและได้รับการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการสนทนา 16B+ เป็นประจำทุกปี ช่วยให้ธุรกิจสามารถมอบประสบการณ์ที่ยกระดับและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืน Yellow.ai ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 และมีสำนักงานใน 6 ประเทศ โดยระดมทุนได้มากกว่า 102 ล้านดอลลาร์จากนักลงทุนระดับบลูชิป
Trengo
trengo.com
Trengo เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการสื่อสารผ่านหลายช่องทาง ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและการทำงานร่วมกันเป็นทีม ด้วยการมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพและระบบอัตโนมัติ Trengo ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างราบรื่นจากอินเทอร์เฟซเดียว
SAP
sap.com
SAP เป็นบริษัทชั้นนำด้านแอปพลิเคชันระดับองค์กรและ AI สำหรับธุรกิจ พวกเขายืนอยู่ที่จุดบรรจบระหว่างธุรกิจและเทคโนโลยี โดยที่นวัตกรรมของพวกเขาได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความท้าทายทางธุรกิจที่แท้จริงโดยตรง และสร้างผลกระทบในโลกแห่งความเป็นจริง โซลูชันของพวกเขาเป็นหัวใจสำคัญของกระบวนการที่ซับซ้อนและมีความต้องการมากที่สุดในโลก พอร์ตโฟลิโอแบบครบวงจรของ SAP รวบรวมองค์ประกอบขององค์กรยุคใหม่ ตั้งแต่บุคลากรและการเงินไปจนถึงลูกค้าและห่วงโซ่อุปทาน เข้าสู่ระบบนิเวศแบบครบวงจรที่ขับเคลื่อนความก้าวหน้า
Warmly
warmly.ai
Warmly เป็นแพลตฟอร์มการจัดการการขายอัตโนมัติแห่งแรกที่สร้างขึ้นสำหรับทีมสร้างรายได้ขนาด SMB แพลตฟอร์มดังกล่าวจัดเตรียมข้อมูลเมตาจากเครื่องมือส่งเสริมการขาย จุดประสงค์ของ B2B และเครื่องมือเสริมประสิทธิภาพเพื่อระบุ ติดตาม และเชื่อมต่อกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่พร้อมจะทำให้เกิด Conversion ด้วยการรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติและบูรณาการข้อมูลเชิงลึกจากแพลตฟอร์มต่างๆ Warmly จะจัดเตรียมขั้นตอนถัดไปที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อขับเคลื่อนการสนทนาที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับทีมขาย ช่วยให้ทีมรายได้ของคุณมองเห็นโอกาสในตลาดได้เร็วขึ้น ก้าวหน้าเร็วขึ้น และบรรลุเป้าหมายไปป์ไลน์ของคุณทุกไตรมาส แพลตฟอร์ม AI Warm Leads ของพวกเขาให้ความกระจ่างแก่กระบวนการของคุณโดยการตรวจสอบสัญญาณความตั้งใจในการซื้อทั่วทั้งเว็บไซต์ ขาออก และ CRM จากนั้นจะช่วยคุณปิดไปป์ไลน์นั้นด้วยวิธีที่อบอุ่นและน่าดึงดูด นอกจากนี้ ชุดเครื่องมือการขายฟรียังช่วยให้ทีมของคุณเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือลูกค้าได้ดีขึ้นในปฏิทินของคุณและบน Zoom ด้วยแอป Essential Zoom ที่ได้รับรางวัล
Continually
continual.ly
แชทบอทและแชทสดฟรีสำหรับเว็บไซต์ของคุณ ลากและวางเครื่องมือสร้างแชทบอท ไม่จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโค้ด เราแน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดโอกาสในการขายจากเว็บไซต์ของคุณ ทุกวันนี้ เมื่อมีคนเยี่ยมชมไซต์ของคุณ - พูดเพื่อขอสาธิตผลิตภัณฑ์ - พวกเขาคาดหวังให้คุณตอบกลับทันที แม้ว่าจะนอกเวลาทำการหรือหากอยู่ในเขตเวลาอื่นก็ตาม เว็บไซต์ส่วนใหญ่ขอให้ลูกค้ากรอกแบบฟอร์มยาวๆ และให้ข้อมูลมากมาย มันเป็นประสบการณ์ที่ไม่มีตัวตนและไม่เป็นมิตร และในฐานะลูกค้า คุณไม่รู้ว่าจะได้รับการตอบกลับเมื่อใด การวิจัยโดย insidesales.com แสดงให้เห็นว่าการรอแม้แต่ 5 นาทีเพื่อตอบกลับลูกค้าจะช่วยลดโอกาสในการปิดธุรกิจได้อย่างมาก เราให้โค้ดบรรทัดเดียวแก่คุณที่คุณสามารถเพิ่มลงในไซต์ของคุณเพื่อตอบกลับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยอัตโนมัติ และสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้น โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายสำหรับพนักงานขายเพิ่มเติม ช่วยให้คุณสามารถแทนที่แบบฟอร์มด้วยการส่งข้อความง่ายๆ อย่างต่อเนื่อง ทำให้ลูกค้าสามารถรับข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วที่สุดได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างบางส่วนของสิ่งที่เราสามารถทำได้เพื่อช่วยให้คุณเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้เป็นลูกค้า: * ยินดีต้อนรับผู้เยี่ยมชมใหม่และถามว่ามีอะไรที่พวกเขาต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ * ใช้คำถามค้นพบเพื่อคัดเลือกโอกาสในการขาย * จองการนัดหมายอย่างรวดเร็วสำหรับโอกาสในการขายที่ร้อนแรง * สร้างรายการจดหมายข่าวของคุณโดยถาม สำหรับการสมัครในเวลาที่เหมาะสม * ป้ายบอกทางเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ เช่น บทความในบล็อก วิดีโอ หรือ eBook
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze เป็นแพลตฟอร์มช่วยเหลือและส่งข้อความถึงลูกค้าที่ออกแบบมาสำหรับเว็บไซต์ ร้านค้า และแอป ใช้ Re:amaze เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมผ่านการแชทสด อีเมล โซเชียลมีเดีย SMS/MMS มือถือ VOIP และฐานความรู้คำถามที่พบบ่อย ธุรกิจทุกรูปแบบและขนาดยังพึ่งพา Re:amaze สำหรับการขายและการตลาดอัตโนมัติโดยใช้ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Re:amaze Cues (วิธีการส่งข้อความถึงลูกค้าออนไลน์โดยอัตโนมัติ), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (เพื่อติดตามลูกค้าออนไลน์ กิจกรรมแบบเรียลไทม์) และส่งแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า (เพื่อวัดคุณภาพการบริการและรวบรวมคำติชม) Re:amaze นำเสนอการบูรณาการแบบเนทีฟกับแอปบุคคลที่สามยอดนิยมมากมาย เช่น Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo และอื่นๆ อีกมากมาย ธุรกิจต่างๆ ยังสามารถใช้บัญชี Re:amaze บัญชีเดียวเพื่อจัดการการบริการลูกค้าสำหรับธุรกิจหรือร้านค้าหลายแห่งด้วยฟีเจอร์หลายแบรนด์
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks เป็นเครือข่ายมืออาชีพสำหรับอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองออสติน รัฐเท็กซัส บริษัทก่อตั้งขึ้นในเดือนมกราคม พ.ศ. 2549 โดย Scott Abel, Jay Hallberg, Greg Kattawar และ Francis Sullivan เพื่อสร้างซอฟต์แวร์การจัดการไอที Spiceworks เป็นชุมชนออนไลน์ที่ผู้ใช้สามารถทำงานร่วมกันและขอคำแนะนำจากกันและกัน และยังมีส่วนร่วมในตลาดกลางในการซื้อ บริการและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับไอที เครือข่ายนี้คาดว่าจะมีการใช้งานโดยผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีมากกว่า 6 ล้านคนและผู้จำหน่ายเทคโนโลยี 3,000 ราย ซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัทฟรีเขียนด้วยภาษา Ruby on Rails และทำงานบน Microsoft Windows โดยเฉพาะ ซอฟต์แวร์ค้นพบอุปกรณ์ที่ระบุที่อยู่ IP ได้และมีฟังก์ชันแหล่งความช่วยเหลือและฐานความรู้แบบรวม
HelpDesk
helpdesk.com
HelpDesk คือระบบจองตั๋วออนไลน์ที่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและลูกค้าองค์กร มีคุณสมบัติที่ใช้งานง่ายและอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายซึ่งออกแบบมาเพื่อทำให้ความพยายามของทีมของคุณง่ายขึ้น HelpDesk ช่วยให้คุณสามารถจัดการข้อความทั้งหมดจากลูกค้าของคุณได้ในที่เดียว คุณสามารถใช้แท็ก การกำหนดตั๋ว และข้อความส่วนตัวเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น เป็นโซลูชันที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมและประหยัดเวลาของเจ้าหน้าที่ได้ HelpDesk มอบแผนการกำหนดราคาที่โปร่งใสพร้อมฟีเจอร์ทั้งหมดให้คุณ
Findmyshift
findmyshift.com
ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาพนักงานทำได้ง่าย สร้างกำหนดการของพนักงาน จัดการคำขอกะ ติดตามต้นทุนค่าแรง และสื่อสารกับพนักงานของคุณ
Breathe
breathehr.com
Breathe เป็นซอฟต์แวร์ด้านบุคคลที่เรียบง่ายและปลอดภัยที่ได้รับรางวัลมากมาย ซึ่งช่วยให้ SMEs ในสหราชอาณาจักรเคลื่อนย้ายกระบวนการด้านบุคลากรหลักทางออนไลน์ ประหยัดเวลา ให้ความอุ่นใจ และช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ทำงานได้ไม่ว่าจะทำงานอยู่ที่ใด Breathe ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรการกุศลในสหราชอาณาจักรมากกว่า 15,000 แห่งให้บริหารจัดการผู้คนมากกว่า 400,000 คน Breathe ได้รับการรับรองและแนะนำโดยเครือข่ายพันธมิตรมากกว่า 600 ราย องค์กรที่ใช้ Breathe ได้แก่ AgeUK, Huel, The Wildlife Trust, Scrub Daddy, Dryrobe, RSPCA และอื่นๆ คุณสมบัติต่างๆ ได้แก่: คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ประกอบด้วย: - การจัดการวันหยุดและการลา - การตรวจสอบการเจ็บป่วยและการขาดงาน - การจัดการประสิทธิภาพ - การจัดการค่าใช้จ่าย - การจัดตารางเวลาพนักงาน - การติดตามเวลา - ฐานข้อมูลพนักงานและการวิเคราะห์ - การจัดเก็บเอกสารไม่จำกัด - Rota เวลาและการเข้าร่วม เริ่มทดลองใช้งาน 14 วันของคุณ วันนี้และดูว่าผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานง่ายของ Breathe สามารถช่วยคุณและธุรกิจของคุณได้อย่างไร
Wonderchat
wonderchat.io
Wonderchat คือเครื่องมือสร้าง AI Chatbot ช่วยให้คุณสร้างแชทบอท GPT ที่คุณกำหนดเองได้โดยการอัปโหลดไซต์ลิงก์ของคุณ แชทบอทจะตอบคำถามใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับไซต์ลิงก์ สร้าง AI Chatbot โดยการแชร์ลิงก์ไปยังฐานความรู้ของคุณภายใน 3 นาที