CommBox
CommBox เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารลูกค้าแบบหลายช่องทางที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการผ่านการทำงานอัตโนมัติ
babelforce
BabelForce เป็นแพลตฟอร์มที่รวมการสื่อสารด้วยเสียงและระบบอัตโนมัติสำหรับการบริการลูกค้า ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่าย.
HelpJuice
HelpJuice เป็นเครื่องมือจัดการความรู้ที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างและจัดการข้อมูลเพื่อสนับสนุนลูกค้าและทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ.
Support Hero
แอพ Support Hero เป็นระบบการจัดการความรู้ที่ช่วยองค์กรลดคำร้องขอสนับสนุนและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.
Way
Way คือแพลตฟอร์มจัดการประสบการณ์สำหรับแบรนด์ ช่วยให้การสร้างและจัดการประสบการณ์ต่างๆ เป็นไปอย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องพึ่งแพลตฟอร์มอื่น.
quipteams
Quipteams ช่วยให้บริษัทมากกว่า 200 แห่งจัดการอุปกรณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และติดตามสถานะอุปกรณ์ผ่านแดชบอร์ดที่ใช้งานได้ฟรี
ConnectPath
ConnectPath เป็นแอปที่ใช้สำหรับศูนย์บริการลูกค้า Amazon Connect โดยช่วยในการประสานงานและติดตามสถานะของตัวแทน.
KAISPE Customer Portal
KAISPE Customer Portal เป็นแอปที่ให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลและบริการต่างๆ ด้วยตนเอง รวมถึงการจัดการคำสั่งซื้อและติดตามการจัดส่ง.
Threecolts
แอป Threecolts เป็นชุดเครื่องมือบริหารจัดการธุรกิจที่รวมการเงิน แรงซื้อ และโซลูชันการขายข้ามช่องทาง สำหรับแบรนด์ผู้บริโภคและผู้ค้าปลีก.
MINT Service Desk
แอป MINT Service Desk เป็นโซลูชันการจัดการบริการเพื่อดูแลติดตามและแลกเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับทรัพยากรภายในองค์กรและผู้จำหน่ายภายนอก
Synthetix
Synthetix เป็นแอปพลิเคชันที่พัฒนาซอฟต์แวร์บริการลูกค้าออนไลน์ สำหรับการตอบคำถามอัตโนมัติและการสนับสนุนผ่านเอเจนต์.
Issuetrak
Issuetrak เป็นซอฟต์แวร์ติดตามปัญหาที่ช่วยจัดการคำขอสนับสนุนลูกค้าแบบครบวงจรในหลายอุตสาหกรรม พร้อมการรายงานและการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ.
Heretto
Heretto เป็นแพลตฟอร์มจัดการเนื้อหาที่ใช้ AI สำหรับองค์กร ช่วยให้ผู้ใช้สร้าง จัดการ และแจกจ่ายเอกสารดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว
InSync
InSync เป็นแอปที่ช่วยแบรนด์และผู้ค้าปลีกสร้างผู้ช่วยแชทที่เหมือนมนุษย์ ทำงานได้หลายแพลตฟอร์มเพื่อพัฒนาประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มอัตราการแปลง.
Turf
Turf เป็นแพลตฟอร์มชุมชนสำหรับบริษัท SaaS โดยให้ฟอรัมที่ง่ายต่อการใช้งาน เพื่อให้ผู้ใช้ถาม-ตอบและอภิปรายร่วมกัน.
Guidejar
Guidejar เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ช่วยสร้างการสาธิตผลิตภัณฑ์ คู่มือ และการสอนแบบโต้ตอบ สร้างได้ง่ายไร้การตัดต่อวิดีโอ สนับสนุนการสร้างศูนย์ช่วยเหลือโดยไม่ต้องเขียนโค้ด.
Interactions
แอป Interactions มีผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการสื่อสารระหว่างธุรกิจกับลูกค้า และจัดการงานต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.
OvationCXM
OvationCXM เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้าที่ช่วยธุรกิจปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพผ่านการรวมข้อมูลและการทำงานอัตโนมัติ.
Magentrix
Magentrix เป็นแพลตฟอร์มสำหรับบริหารจัดการคู่ค้าและลูกค้า รวมถึงระบบการสนับสนุนและการฝึกอบรมออนไลน์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจ.
Wannadocs
Wannadocs คือแอพที่ช่วยสร้างเอกสารผลิตภัณฑ์สาธารณะสำหรับลูกค้าหรือฐานข้อมูลความรู้ภายในทีม ด้วยการใช้งานที่ง่าย
Sunrise Software
แอปจัดการบริการและส่วนให้บริการสำหรับติดตามคำขอ เหตุการณ์ ฐานความรู้ และงานสนับสนุน พร้อมพอร์ทัลบริการตนเองและเวิร์กโฟลว์ที่ปรับได้
NZ Leads
แอปตอบลูกค้าอัตโนมัติสำหรับ Yelp, Thumbtack และแพลตฟอร์มอื่น ตอบทันที ติดตามอัตโนมัติ จัดการบทสนทนา แจ้งทีมผ่าน SMS/Slack/WhatsApp และซิงก์กับ CRM
brightfin
brightfin เป็นแอปที่ช่วยบริหารจัดการข้อมูลโทรคมนาคมและทรัพย์สิน IT ผ่าน ServiceNow รวมถึงการทำงานอัตโนมัติและบริการจัดการวงจรชีวิต
solvpath
แอป solvpath ช่วยอัตโนมัติการสนับสนุนลูกค้าจากคำขอดังต่าง เช่น ยกเลิกการสั่งซื้อ เปลี่ยนประเภทชำระเงิน และตอบปัญหาต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว.
Registria
Registria เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์เจ้าของสินค้าที่ช่วยแบรนด์สร้างความสัมพันธ์กับผู้ใช้ผ่านข้อมูลและการวิเคราะห์.
ReferralYogi
ReferralYogi เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ช่วยให้ธุรกิจระบุผู้สนับสนุน จัดการการแนะนำ และสร้างการพูดถึงแบรนด์ในสังคม.
Maven AGI
Maven AGI เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับธุรกิจที่ปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าโดยอัตโนมัติ เชื่อมต่อกับระบบต่าง ๆ เพื่อลดเวลาตอบสนองและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า.
TeleWizard
TeleWizard เป็นแอพพลิเคชั่นที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการสื่อสารและการสนับสนุนลูกค้าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและกลาง ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงและช่วยจำการสนทนา
ThinkOwl
ThinkOwl เป็นแอปที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้า รวมการสื่อสารหลายช่องทางและการทำงานอัตโนมัติ ด้วย AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการและลดภาระงาน.
swivl
swivl เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยในการสื่อสารลูกค้าในธุรกิจ Self Storage สามารถตอบคำถามและเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการการสื่อสารได้โดยอัตโนมัติ