หน้า 3 - ทางเลือกสำหรับ - Viavoo

Usermaven

usermaven.com

Usermaven เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่เป็นมิตรต่อความเป็นส่วนตัวโดยไม่ต้องใช้โค้ดสำหรับนักการตลาด ทีมผลิตภัณฑ์ และเอเจนซี่ มีการวิเคราะห์เว็บไซต์ การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ ช่องทาง การเดินทาง การระบุแหล่งที่มา และ CRM ขนาดเล็กที่เรียกว่าศูนย์กลางการติดต่อเพื่อดูการเดินทางส่วนบุคคลของผู้ใช้แต่ละคน Usermaven ช่วยให้ทีมตัดสินใจได้ดีขึ้นโดยอาศัยข้อมูลเพื่อทำให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโต บอกลาการคาดเดาและสวัสดีสู่ความสำเร็จ

Sprig

sprig.com

Sprig เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ที่ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์สามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมด้วยข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ที่สมบูรณ์และรวดเร็ว ทีมผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่อย่าง Dropbox, Notion และ Loom ปรับปรุงประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์ด้วยชุดเครื่องมือข้อมูลเชิงลึกของ Sprig: 1. แบบสำรวจ: รับฟังและเรียนรู้จากผู้ใช้เป้าหมายจากภายในผลิตภัณฑ์ของคุณ 2. เล่นซ้ำ: จับภาพคลิปเซสชันผู้ใช้ของคุณควบคู่ไปกับความคิดเห็นในผลิตภัณฑ์ 3. การวิเคราะห์ AI: เปลี่ยนความคิดเห็นของผู้ใช้ให้เป็นโอกาสด้านผลิตภัณฑ์ด้วย AI ที่ขับเคลื่อนโดย GPT Sprig ตั้งอยู่ในซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย และได้รับการสนับสนุนจาก Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital และ Figma Ventures

50skills

50skills.com

50skills Journeys เป็นแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติสำหรับกระบวนการด้านบุคลากรที่ปรับปรุงการเดินทางของพนักงานและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานผ่านแนวทางที่เป็นนวัตกรรมและไม่ใช้โค้ด ออกแบบมาให้มีอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย ช่วยให้การจัดการกระบวนการด้านบุคคลตรงไปตรงมาและมีประสิทธิภาพ โดยแก่นแท้แล้ว 50skills Journeys ช่วยให้ผู้จัดการจัดทำแผนผังกระบวนการด้านบุคลากร สร้างการดำเนินการที่กำหนดเอง และตัวกระตุ้นที่จะแนะนำพนักงานตลอดการเดินทางได้อย่างราบรื่น การเดินทางครั้งนี้มีความเฉพาะตัวสำหรับพนักงานแต่ละคน โดยจะปรับให้เข้ากับการตอบสนองและการดำเนินการของผู้ที่มีส่วนร่วมในการเดินทางของพวกเขา โดยให้ภาพรวมของความคืบหน้าที่ครอบคลุมในที่เดียว ประหยัดพลังงาน เวลา และเงินด้วยการทำให้กระบวนการคนของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ เพิ่มการรักษาลูกค้าและประสิทธิภาพการทำงานด้วยประสบการณ์ที่สร้างแรงบันดาลใจ และลดความเสี่ยงของการกำกับดูแล

Snowplow

snowplow.io

Snowplow BDP (แพลตฟอร์มข้อมูลพฤติกรรม) สร้าง ควบคุม และจำลองข้อมูลพฤติกรรมคุณภาพสูงแบบละเอียด พร้อมสำหรับการใช้งานในแอปพลิเคชัน AI, ML และการวิเคราะห์ขั้นสูง เมื่อผสานรวมกับเครื่องมืออื่นๆ จากสแต็กข้อมูลสมัยใหม่ Snowplow สามารถขับเคลื่อนกรณีการใช้งานขั้นสูงที่หลากหลาย ช่วยให้องค์กรขับเคลื่อนมูลค่าทางธุรกิจที่สำคัญด้วยข้อมูลเชิงพฤติกรรม สถาปัตยกรรมโอเพ่นซอร์สที่เป็นเอกลักษณ์ของ Snowplow ช่วยให้ทีมข้อมูลสามารถควบคุมและเป็นเจ้าของข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐานได้อย่างเต็มที่ โดยไม่ต้องผูกมัดกับผู้จำหน่ายหรือกำหนดมุมมองว่าควรรวบรวม สร้างแบบจำลอง หรือใช้ข้อมูลอย่างไร สร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ทีมข้อมูลสามารถจับภาพและดำเนินการข้อมูลพฤติกรรมในวงกว้าง คุณภาพ ความยืดหยุ่น และความละเอียดของข้อมูลพฤติกรรม Snowplow คือสิ่งที่ทำให้เทคโนโลยีของเราแตกต่าง

Engage Process

engageprocess.com

ซอฟต์แวร์การจัดการกระบวนการแบบเดิม (เครื่องมือ BPM) เริ่มทำงานหลังจากที่ทีมจัดทำแผนที่กระบวนการของตนแล้ว Engage Process Modeler ช่วยลดความยุ่งยากด้วยการนำเสนอแพลตฟอร์มการทำแผนที่ที่พร้อมใช้งานในเวิร์กช็อป ซึ่งจะออกแบบและตรวจสอบกระบวนการของคุณกับทีมงานในห้องโดยอัตโนมัติ วิธีการแสดงภาพของเรานั้นง่ายต่อการเข้าใจสำหรับทุกคน ช่วยให้มั่นใจว่ากระบวนการทำงานของคุณจะถูกบันทึกไว้ในทันที เพิ่มข้อมูลเชิงบริบท เช่น เวลา ต้นทุน การสมัคร ความเสี่ยง บทบาท ลิงก์เอกสาร และอื่นๆ เพื่อให้กระบวนการของคุณเสร็จสมบูรณ์ Engage Process Modeler เป็นแบบ SaaS โดยสมบูรณ์ ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง

Workhall

workhall.com

Workhall เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนการดำเนินธุรกิจ (BOS) ที่ทันสมัย ​​ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงและลดความซับซ้อนในการดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจของคุณ ไม่ว่าคุณจะดำรงตำแหน่ง C-suite จัดการแผนก เป็นผู้นำทีม หรือมีส่วนร่วมเป็นรายบุคคล Workhall มอบอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายให้กับคุณเพื่อสร้างแอปพลิเคชัน เข้าถึงข้อมูลองค์กรแบบเรียลไทม์ มอบหมายงาน ส่งเสริมการทำงานร่วมกันระหว่างสมาชิกในทีม และ ค้นหาข้อมูลเชิงลึกในด้านต่างๆ ของธุรกิจของคุณ ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นได้ผ่านการแจ้งด้วยภาษาที่เป็นธรรมชาติและแนวทางที่ไม่ต้องเขียนโค้ดที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ ซึ่งช่วยขจัดความซับซ้อน Workhall ถือเป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่ปลอดภัย ปรับขนาดได้ และเน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง โดยใช้ประโยชน์จากพลังของความสามารถด้านปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ สถาปัตยกรรมที่ใช้ไมโครเซอร์วิส และพื้นที่เก็บข้อมูลของส่วนประกอบการทำงานที่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้ โดยมีจุดประสงค์เพื่อสนับสนุนและปรับปรุงการดำเนินธุรกิจของคุณ ไม่เพียงแต่เพิ่มประสิทธิภาพการลงทุนในปัจจุบันของคุณ แต่ยังช่วยให้คุณขับเคลื่อนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องทั่วทั้งองค์กรของคุณ

Parsedoc

parsedoc.com

Parsedoc เป็นโซลูชันการอ่านและประมวลผลเอกสารอัตโนมัติ ซึ่งแปลงข้อความที่ไม่มีโครงสร้างให้เป็นข้อมูลที่มีโครงสร้างด้วยการใช้ OCR และ AI จะช่วยลดภาระงานที่เกิดจากการจัดการใบแจ้งหนี้และเอกสารอื่นๆ โดยทีมป้อนข้อมูล เครื่องมือนี้จะรับ วิเคราะห์ และจัดการไฟล์ที่ใช้งานมากที่สุดในบริษัทของคุณ หลังจากนั้น Parsedoc จะรวมสิ่งเหล่านี้เข้ากับระบบการจัดการของบริษัท (SAP, Navision, Holded ฯลฯ) ผ่านทาง API ลูกค้าของ Parsedoc ส่วนใหญ่มองหาการทำให้เอกสารเป็นแบบอัตโนมัติ เช่น ใบแจ้งหนี้ บันทึกการส่งมอบ ใบสั่งซื้อ เอกสารการจัดการเดี่ยว (SAD) และอื่นๆ ออกแบบมาสำหรับบริษัทขนาดกลางและใหญ่ที่ต้องการประหยัดเวลาส่วนใหญ่ในการจัดการและประมวลผลใบแจ้งหนี้และเอกสารอื่นๆ ด้วยตนเองโดยเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินหรือฝ่ายจัดซื้อ

Text2data

text2data.com

เมื่อการวิเคราะห์เสร็จสิ้น คุณจะเห็นคะแนนโดยรวมของเอกสารและป้อนข้อความพร้อมวลีที่ไฮไลต์ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบการปฏิเสธหากคุณคิดว่าคำบางคำควรมีขั้วต่างกัน

Labelf

labelf.ai

Labelf เป็นเครื่องมือจำแนกข้อความ AI แบบไม่ต้องใช้โค้ด ซึ่งช่วยให้คุณฝึกโมเดล AI ล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุดในช่วงบ่ายโดยอิงจากข้อมูลของคุณเอง กรณีการใช้งานที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือการตีความ วิเคราะห์ และทำให้เวิร์กโฟลว์การสนับสนุนลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติตามการโทร อีเมล หรือแชท สิ่งนี้ทำให้คุณได้เปรียบในการทำความเข้าใจว่าอะไรคือสิ่งที่ขับเคลื่อนประสบการณ์เชิงลบของลูกค้า โมเดล AI ใช้งานได้มากกว่า 100 ภาษา และคุณสามารถใช้โมเดลเดียวกันสำหรับหลายภาษาพร้อมกันได้

Yabble

yabble.com

Yabble สร้างข้อมูลเชิงลึกทันทีเพื่อให้คุณสามารถดำเนินการได้ทันที ตั้งแต่ปลั๊กอิน ChatGPT ตัวแรกของโลกไปจนถึงชุดเครื่องมือที่นับ สรุป และสนทนากับข้อมูลของคุณได้ทันที Yabble คือบริษัทเทคโนโลยีล้ำสมัยแห่งแรกที่ปฏิวัติข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ข้อความด้วยผลิตภัณฑ์ AI ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งช่วยประหยัดเวลา ปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต และขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ แพลตฟอร์มรูปแบบแรกที่สร้างขึ้นจากผลิตภัณฑ์ AI อัตโนมัติที่เปลี่ยนแปลงเกม เราช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สำรวจข้อมูลข้อความที่ไม่มีโครงสร้างจากทุกมุม เพิ่มพูนความเข้าใจของลูกค้า และสร้างข้อมูลเชิงลึกที่เปลี่ยนแปลงได้ซึ่งขับเคลื่อนการเติบโตและนวัตกรรม ข้อเสนอผลิตภัณฑ์ Yabble ช่วยให้คุณสามารถเจาะลึกข้อมูลของคุณในเวลาบันทึกโดยใช้ชุดเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI และปลั๊กอิน ChatGPT ชั้นนำในอุตสาหกรรมของเรา ด้วยการใช้การผสมผสานที่เป็นเอกลักษณ์ของอัลกอริธึมที่เป็นกรรมสิทธิ์และโครงข่ายประสาทเทียม GPT-3 ที่ปฏิวัติวงการของ OpenAI AI ของ Yabble จะสร้างข้อมูลเชิงลึกที่มีรายละเอียดครบถ้วนจากข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างของคุณด้วยความง่ายดาย ความเร็ว และความแม่นยำอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ประเด็นสำคัญ: เร็วกว่าผู้เขียนโค้ดมนุษย์ที่เชี่ยวชาญถึง 1,000 เท่า และช่วยให้ลูกค้าประหยัดเวลาในการทำงานด้วยตนเองได้มากกว่า 60,000 ชั่วโมงจนถึงปัจจุบัน ไม่ว่าแหล่งข้อมูลของคุณจะเป็นเช่นไร เช่น บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ ความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดีย ความคิดเห็นของพนักงาน การตอบแบบสำรวจ สำเนาการสัมภาษณ์ Yabble สามารถช่วยได้ ประหยัดเวลาหลายร้อยชั่วโมงในการทำงานด้วยตนเอง ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน และปล่อยให้โฟกัสเปลี่ยนไปสู่สิ่งที่สำคัญจริงๆ: การใช้ข้อมูลเชิงลึกของมนุษย์ที่สำคัญกับกลยุทธ์ธุรกิจของคุณ Yabble เหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาดและทุกภาคส่วน และปัจจุบันมีการใช้งานโดยแบรนด์ชั้นนำ รวมถึงผู้ค้าปลีก เครือซูเปอร์มาร์เก็ต บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านสื่อ บริษัทพลังงาน และผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภค เข้าร่วมการปฏิวัติข้อมูลเชิงลึก แย๊บเลย. คุณจะรออะไรอีก?

Gavagai

gavagai.io

ทำความเข้าใจกับสิ่งที่ลูกค้าของคุณกำลังบอกคุณ Gavagai นำเสนอเทคโนโลยีการวิเคราะห์ข้อความที่ก้าวล้ำเพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าอันมีค่าจากสิ่งที่ลูกค้าของคุณพูดกับคุณ ด้วยการติดตามความคิดเห็นของลูกค้าอย่างต่อเนื่องโดยใช้บริการของเรา คุณจะเข้าใจลูกค้าของคุณดีขึ้น ซึ่งแปลไปสู่ความได้เปรียบทางการแข่งขันในทันที เราร่วมมือกับพันธมิตรที่มีทักษะของเราสร้างโซลูชันประสบการณ์ลูกค้าสำหรับอุตสาหกรรมทุกประเภท ค้นพบสิ่งที่คุณไม่รู้ว่าคุณจำเป็นต้องรู้

Forsta

forsta.com

Forsta บริษัทในเครือ Press Ganey ขับเคลื่อนแพลตฟอร์ม HX (ประสบการณ์ของมนุษย์) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์และเทคโนโลยีการวิจัยที่ครอบคลุม ซึ่งทลายกำแพงระหว่าง CX (ประสบการณ์ของลูกค้า) ประสบการณ์ของพนักงาน (EX) การวิจัยตลาด เพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถรับ เข้าใจประสบการณ์ของผู้ฟังอย่างลึกซึ้งและสมบูรณ์ยิ่งขึ้น แพลตฟอร์ม HX รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล และแปลผลการค้นพบเป็นการดำเนินการที่สามารถแชร์ได้ เพื่อแจ้งการตัดสินใจและขับเคลื่อนการเติบโต เทคโนโลยีของ Forsta เมื่อรวมกับทีมที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ ให้บริการแก่องค์กรต่างๆ ในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงบริการทางการเงิน การดูแลสุขภาพ การต้อนรับ การวิจัยตลาด บริการระดับมืออาชีพ การค้าปลีก และเทคโนโลยี Forsta ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำใน Gartner® Magic Quadrant™ ปี 2021 ด้านเสียงจากลูกค้า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมที่ www.forsta.com

NPAW

npaw.com

NPAW ภูมิใจนำเสนอชุดโซลูชันการวิเคราะห์ แพลตฟอร์มการวิเคราะห์วิดีโอและแอปพลิเคชันแบบเรียลไทม์ที่ทรงพลัง ใช้งานง่าย ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อปฏิวัติอุตสาหกรรมวิดีโออัจฉริยะ ช่วยให้ OTT, Telcos, บริษัทสื่อ และผู้แพร่ภาพกระจายเสียงสามารถแปลจุดข้อมูลนับพันล้านจุดเป็นข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่นำไปปฏิบัติได้เพื่อให้พวกเขาสามารถติดตาม วิเคราะห์ และใช้ประโยชน์ได้อย่างเต็มที่ในขณะที่ผู้ใช้รับชมอยู่ ในอุตสาหกรรมสตรีมมิ่งที่กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว ธุรกิจที่ให้บริการเนื้อหาแก่ผู้ใช้ต้องเผชิญกับปัญหาร้ายแรง: การขาดการมองเห็นในห่วงโซ่การจัดส่งเนื้อหาที่ซับซ้อนอย่างยิ่ง พวกเขาจะตอบสนองต่อความหงุดหงิดของผู้ใช้ได้อย่างไรหากพวกเขาไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น? พวกเขาจะตอบสนองต่อแนวโน้มการพัฒนาการบริโภคตามอุปกรณ์ได้อย่างไร หากพวกเขาไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ NPAW Suite ช่วยให้ผู้ให้บริการวิดีโอเห็นภาพรวมที่ครอบคลุมของประสบการณ์การสตรีมของผู้ใช้ปลายทางแบบเรียลไทม์ บูรณาการกับผู้เล่นเพื่อรับข้อมูลดิบที่สำคัญ และแปลเป็นแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้และอ่านง่าย ซึ่งไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลทั้งหมดแก่ธุรกิจเท่านั้น อาจจำเป็น แต่ยังทำให้พวกเขาเข้าใจและดำเนินการตามนั้นอย่างมีความหมาย ความท้าทายที่เรามีคือการพัฒนาวิวัฒนาการของผลิตภัณฑ์ของเราซึ่งสามารถแปลงข้อมูลที่ซับซ้อนอย่างยิ่งให้เป็นระบบการออกแบบภาพที่ใช้งานง่ายเพียงพอที่จะช่วยให้ลูกค้าสามารถระบุ สร้าง และซ้อนรูปแบบ KPI ตัวชี้วัด และมิติของตนเองตามข้อมูลสำหรับ บริการส่วนบุคคลของพวกเขา ด้วยการทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าและมุ่งสู่เวอร์ชันที่ดีกว่าของผลิตภัณฑ์ของเราอยู่เสมอ เราจึงสามารถสร้างภาษาการออกแบบภาพที่เรียบง่ายพอที่จะช่วยให้ผู้ใช้ได้รับการมองเห็นข้อมูลที่พวกเขาต้องการ

Eppo

geteppo.com

Eppo ดำเนินการทดสอบ A/B แบบเนทีฟคลังข้อมูลที่เชื่อถือได้ ความเข้มงวดทางสถิติระดับโลก การจัดการฟีเจอร์ และรายงานการทดสอบ - ทั้งหมดในเครื่องมือเดียว

Olvy

olvy.co

Olvy เป็นเครื่องมือจัดการข้อเสนอแนะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเปลี่ยนความคิดเห็นของผู้ใช้ให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้สำหรับทีมผลิตภัณฑ์ ด้วยการวิเคราะห์เชิงลึกและการสื่อสารแบบเรียลไทม์ Olvy ช่วยให้ผู้ใช้เป็นแกนหลักของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณ เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้ชื่นชอบและมั่นใจว่าจะตอบสนองความต้องการของพวกเขา

InMoment

inmoment.com

เข้าใจเสียงของลูกค้าของคุณ รับข้อมูลเชิงลึกจากผลตอบรับเชิงคุณภาพ Wootric CXInsight™ ใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อจัดหมวดหมู่อัตโนมัติและมอบหมายความรู้สึกให้กับความคิดเห็นที่ไม่มีโครงสร้างจากแบบสำรวจ บทวิจารณ์ออนไลน์ โซเชียลมีเดีย ตั๋วสนับสนุน ความคิดเห็นของพนักงาน และอื่นๆ - รับ ROI จากผลตอบรับเชิงคุณภาพทันที การเรียนรู้ของเครื่องจะระบุธีมของหมวดหมู่และความรู้สึกในความคิดเห็นแบบคำต่อคำแต่ละรายการ และวิเคราะห์ปริมาณความคิดเห็นได้ทันที อัลกอริธึมขึ้นอยู่กับสิ่งที่สำคัญในอุตสาหกรรมของคุณ ซึ่งปรับแต่งให้เหมาะกับองค์กรของคุณ วิเคราะห์คำติชมในภาษาใดก็ได้จากแหล่งใดก็ได้ -รู้ว่าการปรับปรุงใดจะมีผลกระทบมากที่สุด หยุดเสียเวลาไตร่ตรอง ใช้ข้อมูลเพื่อจัดลำดับความสำคัญของโครงการ -ระบุปริมาณสิ่งที่ลูกค้าและพนักงานของคุณให้ความสำคัญ ทำความเข้าใจ "สาเหตุ" ที่อยู่เบื้องหลัง Net Promoter Score และการวัดคะแนนการเดินทางของลูกค้า วิเคราะห์แหล่งที่มาเดียวหรือดูธีมของแหล่งที่มาของคำติชมทั้งหมด แสดงภาพข้อมูลตามตัวขับเคลื่อนธุรกิจ สร้างลำดับชั้นของแท็ก - ประหยัดเวลา ดูแนวโน้มภาพรวมและมองเห็นความผิดปกติได้อย่างรวดเร็ว สร้างแดชบอร์ดผู้บริหารตามสิ่งที่สำคัญสำหรับคุณ และปรับแต่งแดชบอร์ดสำหรับแต่ละฟังก์ชันของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย แจ้งเตือนผู้มีส่วนได้ส่วนเสียให้เปลี่ยนแปลงแนวโน้มข้อเสนอแนะโดยอัตโนมัติ เพื่อให้พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้ - ทำความเข้าใจว่าทำไมลูกค้าและพนักงาน รักคุณหรือไม่ ตรวจสอบสมมติฐานได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องใช้นักวิเคราะห์ข้อมูล รับคำมุมมองแบบครบวงจร นำเข้าคำติชมจากแหล่งใดก็ได้ - จัดทีมธุรกิจทั้งหมดให้อยู่รอบลูกค้า ไม่มีไซโลอีกต่อไป — ทำให้ข้อมูลลูกค้าเป็นประชาธิปไตย ข้อมูลเชิงลึกโดยไม่ต้องมีนักวิเคราะห์ข้อมูล แพลตฟอร์มของเราช่วยให้ทีมค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องด้วยตนเองได้อย่างง่ายดาย การเข้าถึงตามสิทธิ์ รับมุมมองแบบองค์รวมเกี่ยวกับความคิดเห็นของลูกค้า/พนักงานในแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย

Gainsight PX

gainsight.com

การวิเคราะห์ผู้ใช้เป็นศูนย์กลางและแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์มากที่สุด Gainsight PX ช่วยให้คุณเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่าผู้ใช้กำลังทำอะไรในผลิตภัณฑ์ของคุณ รวบรวมคำติชม และสร้างการมีส่วนร่วมในแอป เช่น คำแนะนำแบบทีละขั้นตอนและคำแนะนำเพื่อกระตุ้นการเริ่มต้นใช้งานและการนำไปใช้

TheySaid

theysaid.io

แบบสำรวจแบบเดิมมีไม่เพียงพอ เนื่องจากสร้างได้ช้า วิเคราะห์ได้ยาก และขาดบริบทที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด แบบสำรวจการสนทนา AI ของ TheySaid นำเสนอวิธีที่ดีกว่า: * รับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกขึ้น 10 เท่าพร้อมคำตอบที่มีบริบทมากมาย * เปิดตัวแบบสำรวจในไม่กี่นาทีอย่างง่ายดาย * เพิ่มการมีส่วนร่วมด้วยการสนทนาแบบโต้ตอบ 1:1 * ลดความซับซ้อนของการวิเคราะห์ด้วยบทสรุปและการสืบค้นด้วยภาษาที่เป็นธรรมชาติ * ติดตามผลอัตโนมัติเพื่อเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกไปสู่การปฏิบัติในวงกว้าง

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลระดับองค์กรแบบครบวงจรที่นำเสนอโซลูชันมากมายในที่เดียว ช่วยให้คุณสามารถตามทันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล แพลตฟอร์มดังกล่าวมอบโซลูชันแบบเนทีฟและบูรณาการได้อย่างราบรื่น สถาปัตยกรรมที่ยืดหยุ่นเพื่อเชื่อมต่อกับระบบและแอปพลิเคชันอื่นๆ ขององค์กร และทรัพยากรพิเศษมากมายเพื่อยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ ดูโซลูชัน SYDLE ONE บางส่วนที่มีอยู่ในแผนต่างๆ: * BPM: กระบวนการทางธุรกิจอัตโนมัติและเวิร์กโฟลว์ * ECM: ข้อมูลแบบรวมศูนย์และการจัดการเนื้อหาและเอกสารที่สมบูรณ์ * การวิเคราะห์: ตัวบ่งชี้ธุรกิจแบบเรียลไทม์ * CRM: การจัดการลูกค้าสัมพันธ์แบบ 360 องศา * ส่วนให้บริการ: การจัดการตั๋วและการบริการลูกค้าของคุณเสร็จสมบูรณ์ * พอร์ทัลบริการ: พอร์ทัลบริการตนเองและความสัมพันธ์ระดับถัดไป * SYBOX: โซลูชันสำหรับบริการที่ใช้ร่วมกัน เช่น ทรัพยากรบุคคล การจัดซื้อ การเงิน และอื่นๆ * อีคอมเมิร์ซ: แพลตฟอร์มการขายออนไลน์ที่บูรณาการส่วนหน้าและส่วนหลัง * การเรียกเก็บเงิน: การจัดการการเรียกเก็บเงิน พร้อมการกำหนดราคา การออกใบแจ้งหนี้ การเรียกเก็บเงิน และอื่นๆ

ProcessMaker

processmaker.com

ProcessMaker เป็นบริษัทข้ามชาติสัญชาติอเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในเมืองราลี-เดอรัม รัฐนอร์ทแคโรไลนา แพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติอัจฉริยะที่ใช้โค้ดน้อยของบริษัทช่วยให้องค์กรสามารถออกแบบกระบวนการทางธุรกิจได้ภายในไม่กี่วินาที โดยไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ ProcessMaker ทำให้กระบวนการที่สำคัญต่อภารกิจเป็นอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย ใช้ประโยชน์จากนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วย AI รุ่นต่อไป และปลดล็อกประสิทธิภาพการทำงานเต็มรูปแบบของพนักงานที่มีทักษะของคุณ แพลตฟอร์มนี้ยังเสนอการทดลองใช้ฟรีมากมายเพื่อแสดงความสะดวกในการใช้งานและนวัตกรรมทางเทคนิค

Keatext

keatext.ai

วิเคราะห์คำติชมเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับผู้คน Keatext นำความคิดเห็นของลูกค้าและพนักงานมาสู่กิจกรรมประจำวันของคุณ เข้าใจได้ง่ายว่าอะไรขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและรับคำแนะนำตาม AI ที่ปรับแต่งมาโดยเฉพาะเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้คน 1. อัปโหลดความคิดเห็นด้วยการตั้งค่าที่ราบรื่น คุณไม่จำเป็นต้องออกแบบกลุ่มเทคโนโลยีใหม่เพื่อให้เข้าใจเสียงของลูกค้าและพนักงาน Keatext เหมาะกับแพลตฟอร์มการวิเคราะห์แบบสแตนด์อโลนบนคลาวด์ อัปโหลดไฟล์ข้อมูลของคุณเองหรือใช้การผสานรวมของเราเพื่อค้นหาข้อมูลเชิงลึกภายในไม่กี่นาที 2. ทำความเข้าใจประสบการณ์ที่คุณมอบให้ ผู้คนกำลังเล่าประสบการณ์ของพวกเขากับบริษัทของคุณให้คุณฟังอยู่แล้ว ระบุจุดบอดและเรียนรู้สิ่งที่คุณไม่รู้ว่ากำลังทำร้ายลูกค้าหรือพนักงานที่คุณพึ่งพา ค้นหาปัจจัยขับเคลื่อนสำคัญที่ส่งผลต่อความพึงพอใจ สนับสนุนการตัดสินใจที่ชาญฉลาดและขับเคลื่อนด้วยข้อมูล 3.แนะนำการดำเนินการที่มีผลกระทบมากที่สุด แนะนำการปรับปรุงโดยมีผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้คนมากที่สุด ด้วยคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งปรับให้เหมาะกับบริบททางธุรกิจของคุณ Keatext ทำให้การรายงานเป็นเรื่องง่าย

Dcipher Analytics

dcipheranalytics.com

Dcipher Analytics เป็นแพลตฟอร์มความรู้อัตโนมัติและการวิเคราะห์ข้อความที่ใช้ SaaS แบบ end-to-end แบบไม่มีโค้ดที่ทันสมัย ​​ซึ่งทำให้การวิเคราะห์ข้อความพร้อมใช้งานสำหรับผู้เชี่ยวชาญในโดเมนทั่วไป องค์กรต่างๆ ใช้สิ่งนี้เพื่อรับคุณค่าจากการวิเคราะห์คำติชมของลูกค้า ขุดค้นโซเชียลมีเดียเพื่อทำความเข้าใจความต้องการและความเจ็บปวดของผู้บริโภค และระบุแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่ผ่านการตอบกลับด้วยข้อความรูปแบบอิสระ การระบุแนวโน้ม และการสแกนขอบฟ้า Dcipher Analytics สามารถประหยัดเวลาอันมีค่าของผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลเชิงลึกโดยการทำงานที่น่าเบื่อโดยอัตโนมัติ เพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่ความหมายของข้อมูลเชิงลึกที่มีต่อองค์กรของพวกเขา และวิธีที่พวกเขาสามารถดำเนินการตามแนวทางที่ดีที่สุด แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยเร่งเวลาในการทำความเข้าใจ การฝึกอบรมโมเดล และระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์สำหรับนักวิเคราะห์และผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลเชิงลึกทั้งหมด รากฐานของโซลูชันคือสถาปัตยกรรมที่เป็นเอกลักษณ์และภาษาคิวรีที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งปรับแต่งมาสำหรับข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้าง เช่น ข้อความ อะไรทำให้เรามีเอกลักษณ์? Dcipher Analytics เป็นโซลูชันเฉพาะสำหรับเวิร์กโฟลว์ข้อมูลเชิงลึกแบบอัตโนมัติ มีแหล่งข้อมูล ขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติ อัลกอริธึม และเครื่องมือ AI ทั้งหมดที่คุณต้องการในที่เดียว โต้ตอบกับข้อมูลผ่านอินเทอร์เฟซแบบภาพที่ใช้งานง่ายเพื่อเตรียม สำรวจ ตกแต่ง และสร้างโมเดลได้เร็วกว่าที่เคย ทั้งหมดนี้โดยไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ด AI ไร้โค้ด: มอบพลังของอัลกอริธึมและโมเดลที่ล้ำสมัยให้อยู่ในมือของนักวิเคราะห์และผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลเชิงลึก ทำให้โมเดล AI ที่ทรงพลังที่สุดในโลกใช้งานง่ายผ่านการลากแล้ววาง โซลูชันครบวงจรที่ยืดหยุ่น: ทำให้กระบวนการดึงข้อมูลเชิงลึกจากข้อความที่ไม่มีโครงสร้างเป็นไปโดยอัตโนมัติได้อย่างง่ายดายตามความต้องการของคุณ เลือกแหล่งที่มา วิธีการ และโมเดลทั้งหมดที่คุณต้องการในแพลตฟอร์มที่เป็นหนึ่งเดียวและทำงานร่วมกันได้ เทคโนโลยีระดับองค์กรในวงกว้างด้วยความเร็ว: บรรลุข้อมูลเชิงลึกอย่างรวดเร็วในขนาดตามความต้องการของคุณ ไม่ว่าคุณจะต้องการวิเคราะห์รายงานฉบับเดียวหรือบทความข่าวหลายล้านบทความ ใช้ประโยชน์จากการประมวลผลแบบกระจายและแบบขนานอย่างสมบูรณ์ในระบบคลาวด์เพื่อปรับให้เหมาะสมสำหรับชุดข้อมูลทุกขนาด หากต้องการดูตัวอย่างการวิเคราะห์ที่ทำโดยใช้ Dcipher Analytics อ่านเพิ่มเติมในบล็อกของเรา @ dcipheranalytics.com/blog

Thematic

getthematic.com

รับข้อมูลเชิงลึกที่ตรงเป้าหมายและแม่นยำจากความคิดเห็นของลูกค้าภายในไม่กี่วินาทีด้วยแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Thematic เปลี่ยนความคิดเห็นที่ไม่มีโครงสร้างให้เป็นธีมที่ชัดเจน เฉพาะเจาะจง และนำไปปฏิบัติได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องเสียค่าติดตั้ง ธีมช่วยให้รับข้อมูลเชิงลึกได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ซึ่งช่วยคุณปรับปรุงประสบการณ์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของลูกค้า ธีมจะเปลี่ยนความคิดเห็นที่เป็นข้อความรบกวนในทุกช่องทางให้เป็นข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงบริการ ผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์ของลูกค้า ช่วยให้ทุกคนได้รับข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ลูกค้าได้ง่ายขึ้น เพื่อให้ตัดสินใจได้ดีขึ้นเร็วขึ้น! AI ของ Thematic มอบการวิเคราะห์ข้อมูลป้อนกลับตามใจความในวงกว้าง นั่นคือสาเหตุว่าทำไมจึงเรียกว่า Thematic! การวิเคราะห์ AI มีความโปร่งใสและยืดหยุ่น ดังนั้นคุณจึงสามารถแนะนำ AI ให้ตอบคำถามทางธุรกิจของคุณได้โดยตรง ใช้แพลตฟอร์มเพื่อระบุสิ่งที่สำคัญต่อลูกค้า อะไรขับเคลื่อนการวัดผลของคุณ และเพราะเหตุใด การเจาะลึกปัญหาและวัดผลกระทบต่อเมตริกของคุณเป็นเรื่องง่าย ขณะนี้ ด้วย Thematic Answers คุณสามารถไว้วางใจเลเยอร์ Trust ของ Thematic ในขณะที่ควบคุมพลังของ generative AI เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกคุณภาพสูงแก่ทุกคนได้เร็วขึ้น

Playvox

playvox.com

Playvox เป็นซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพตัวแทนบริการลูกค้าชั้นนำ Playvox ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อที่สำคัญที่สุด และช่วยให้ทีมสามารถดู วิเคราะห์ และจัดการกระบวนการประกันคุณภาพทั้งหมดได้ในแพลตฟอร์มเดียวที่สะดวกสบาย ปรับปรุงกระบวนการ QA ของคุณ จูงใจ ฝึกสอน และฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ของคุณ และเสริมศักยภาพทั้งทีมของคุณด้วยตัวชี้วัดแบบเรียลไทม์ที่โปร่งใส ตรวจสอบบริการ วัด KPI และทิ้งสเปรดชีตในที่สุด

ReplayBird

replaybird.com

ReplayBird เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์เพื่อค้นหาและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ปลายทาง ด้วย ReplayBird บริษัทต่างๆ สามารถเข้าใจว่าทำไมและทำไมผู้คนถึงมีส่วนร่วม เปลี่ยนใจเลื่อมใส และรักษาไว้แบบเรียลไทม์บนอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของพวกเขา เสริมศักยภาพทีมของคุณด้วยการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมเพื่อแจ้งการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

APTANIA

aptania.com

แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าของเรา (CDP) มอบแนวทางแบบรวมศูนย์ในการจัดการข้อมูลของคุณผ่านอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย ได้รับการสนับสนุนด้วยโมเดลข้อมูลที่ช่วยให้สามารถจัดเก็บข้อมูลธุรกิจหลักได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น ซึ่งป้องกันความจำเป็นในการบูรณาการที่ซับซ้อนกับระบบหรือผลิตภัณฑ์ต่างๆ มากมาย เราจัดเก็บข้อมูล CRM, การตลาดผ่านอีเมล, ธุรกรรมและข้อมูลการวิเคราะห์เว็บไว้ในระบบเดียว ข้อมูลที่รวมกันนี้ช่วยให้ลูกค้าของเรามีการแบ่งส่วนและบริการการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ

Toonimo

toonimo.com

ประสบการณ์ผู้ใช้ทำได้ง่ายสำหรับทุกคน Toonimo คือแพลตฟอร์มการนำระบบดิจิทัลชั้นนำสำหรับองค์กรที่ปรับปรุงความพยายามในการฝึกอบรมพนักงานภายในและความคิดริเริ่มในการเริ่มต้นใช้งานลูกค้า สำหรับองค์กรที่ต้องการช่วยสนับสนุนให้ผู้ใช้นำโซลูชันซอฟต์แวร์ใหม่หรือที่ใช้อยู่ในปัจจุบันมาใช้ แต่ไม่ต้องการบังคับให้พนักงานนั่งอ่านโมดูล eLearning นานหลายชั่วโมงหรืออ่านคู่มือผู้ใช้ Toonimo นำเสนอเครื่องมืออันทรงพลังเพื่อเพิ่มการเรียนรู้ลงในเลเยอร์ที่ด้านบนสุด ของซอฟต์แวร์แบบเรียลไทม์ ทำให้ผู้ใช้สามารถเรียนรู้จากการปฏิบัติและทำงานให้เสร็จสิ้นได้ทันที Toonimo จัดเทรนเนอร์ไว้ข้างๆ คุณ ณ จุดที่ต้องการโดยใช้ฟองข้อความ เอฟเฟกต์ และเสียง เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการบริการตนเองที่มีประสิทธิภาพ ผลลัพธ์ที่ได้คือการยอมรับของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก การฝึกอบรมภายในที่ประหยัดต้นทุนทั่วทั้งองค์กร ขวัญกำลังใจของพนักงานที่สูงขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน กรณีการใช้งาน: - การฝึกอบรมพนักงาน - ออนบอร์ดลูกค้าใหม่ - ลดการสนับสนุนลูกค้า - ปรับปรุงการแปลงเว็บไซต์ - การจัดการการเปลี่ยนแปลง คุณสมบัติหลัก: - คำแนะนำด้วยเสียงของมนุษย์แบบเรียลไทม์ - เอฟเฟกต์สื่อสมบูรณ์ - คำแนะนำแบบทีละขั้นตอน - บรรณาธิการบริการตนเอง - การสนับสนุนหลายภาษา - การทดสอบ A/B - การรายงานและการวิเคราะห์ และอีกมากมาย...

Insightech

insightech.com

Insightech ช่วยให้ทีมดิจิทัลได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์ดิจิทัลที่ชัดเจน ไม่ถูกจำกัดด้วยข้อมูลตัวอย่างหรือไม่สมบูรณ์ ด้วย Insightech คุณจะได้รับเครื่องมือทั้งหมดในการทำรายงานการตลาดอย่างละเอียด การวิเคราะห์เนื้อหาหน้า การเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางคอนเวอร์ชัน และการปรับแพลตฟอร์มเว็บไซต์ใหม่ ในโซลูชันที่ติดตั้งและใช้งานง่ายเพียงโซลูชันเดียว รับประโยชน์จากการสนับสนุนเฉพาะภูมิภาค APAC การฝึกอบรมแบบตัวต่อตัว เวิร์คช็อป และการสัมมนาผ่านเว็บ เพื่อให้มั่นใจว่าจะประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่องในขณะที่คุณพัฒนาขีดความสามารถด้านการวิเคราะห์ประสบการณ์ขององค์กรของคุณ

Comments Analytics

commentsanalytics.com

ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่า ชัดเจน มีความสำคัญ และน่าทึ่งจากวิดีโอ โพสต์บนโซเชียล หน้าผลิตภัณฑ์ ข้อมูลข้อความที่ไม่มีโครงสร้าง เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจความคิด ความรู้สึก แรงจูงใจ และกระบวนการตัดสินใจของลูกค้าได้ดีขึ้น การวิเคราะห์ความคิดเห็นคือเครื่องมือ AI ที่ให้การวิเคราะห์เชิงลึกของข้อมูลข้อความที่ไม่มีโครงสร้าง รวมถึงการวิเคราะห์ความรู้สึก หมวดหมู่ความคิดเห็น การจดจำชื่อเอนทิตี และการดึงคำสำคัญ ประโยชน์หลักของบริการ CommentsAnalytics: 1 - ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า 2 - การจัดการชื่อเสียงของแบรนด์ 3 - การพัฒนาผลิตภัณฑ์และนวัตกรรม 4 - การปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

Revuze

revuze.it

Revuze เป็นผู้นำด้านการวิเคราะห์ Generative AI สำหรับการรีวิวออนไลน์ ซึ่งปฏิวัติภาพรวมข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค ด้วยประสบการณ์หลายปีในการใช้ประโยชน์จากการฝึกอบรม LLM ทำให้ Revuze ปลดล็อกศักยภาพของข้อมูลเชิงลึกจากผู้ซื้อที่ได้รับการตรวจสอบจากแหล่งอีคอมเมิร์ซหลายแห่ง โซลูชันที่ล้ำสมัยของบริษัทช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถผสานรวมการวิเคราะห์บทวิจารณ์เข้ากับกระบวนการทางการตลาดและผลิตภัณฑ์ของตนได้อย่างราบรื่น ช่วยให้เกิดการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้ ด้วยข้อมูลคุณภาพสูง การคาดการณ์เชิงลึก และความสามารถที่ปรับขนาดได้ทั่วทั้งแหล่งที่มาและภูมิภาค นำเสนอการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์พร้อมฟีเจอร์ที่ใช้งานง่าย แดชบอร์ดแบบไดนามิก และรายงานที่ครอบคลุม ตั้งแต่การรวบรวมข้อมูลไปจนถึงการแสดงภาพขั้นสุดท้าย โซลูชันแบบครบวงจรของ Revuze ช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณจะสามารถนำทางไปตามภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของหมวดหมู่ของคุณ และทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลในแต่ละวันอย่างมั่นใจ ค้นพบพลังของ Revuze ซึ่งเป็น GPT ของอุตสาหกรรมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้บริโภค และทำความเข้าใจลูกค้าและคู่แข่งของคุณให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น