หน้า 9 - ทางเลือกสำหรับ - Verint

Adversus

Adversus เป็นแอปโทรออกอัตโนมัติที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการโทรออก ลดกระบวนการที่ต้องทำด้วยตนเอง และปรับปรุงการสื่อสารทางธุรกิจ.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันสำหรับองค์กรที่ช่วยในการสื่อสารผ่านเสียง วิดีโอ และการส่งข้อความในทุกอุปกรณ์.

TeamSupport

TeamSupport เป็นซอฟต์แวร์จัดการประสบการณ์ลูกค้าหลังการขาย ช่วยให้สนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มความพึงพอใจในบริการ.

DocXter

DocXter เป็นแอพช่วยวิเคราะห์เอกสารด้วย AI ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลและสร้างสรุปจากเอกสารได้ง่ายๆ ผ่านการถาม-ตอบแบบโต้ตอบ.

Knowmax

Knowmax เป็นแอปจัดการความรู้ ใช้ AI เพื่อสร้าง แก้ไข และนำเสนอบทความ คู่มือภาพ และต้นไม้ตัดสินใจ ช่วยให้ทีมสนับสนุนและลูกค้าเข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว

Chatter Research

Chatter Research ช่วยให้ทีมได้รับข้อมูลที่ถูกต้องในช่วงเวลาที่สำคัญ เพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงาน.

Stonly

Stonly เป็นแพลตฟอร์มการจัดการความรู้แบบโต้ตอบที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างคู่มือและคำแนะนำสำหรับการบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

Maqsam

Maqsam เป็นโซลูชันศูนย์บริการลูกค้าสำหรับธุรกิจที่ใช้ AI ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและการสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์และ WhatsApp.

MyOperator

MyOperator เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยในการจัดการการโทร การวิเคราะห์ และการติดต่อสื่อสารสำหรับธุรกิจขนาดต่างๆ.

Common Room

แอพ Common Room ช่วยให้ผู้ใช้สร้างและจัดการชุมชนได้ง่ายขึ้น โดยมีเครื่องมือสำหรับการสนทนา การแบ่งปันข้อมูล และการทำงานร่วมกัน.

Bambee

Bambee เป็นแอพที่ให้บริการผู้จัดการฝ่าย HR และซอฟต์แวร์บริหารงาน HR เช่น การจัดการเงินเดือน การสร้างตารางการทำงาน และนโยบายบริษัท.

MightyCall

MightyCall คือแอพโทรศัพท์ธุรกิจที่ช่วยในการจัดการการสื่อสาร โทรออกและรับสายได้จากอุปกรณ์ต่างๆ พร้อมฟีเจอร์การจัดการการโทรที่มีประสิทธิภาพ.

Pendo

Pendo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ปรับปรุงประสบการณ์ในแอพ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของผลิตภัณฑ์.

Squaretalk

Squaretalk เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารสำหรับธุรกิจที่ช่วยจัดการการโทรและสนับสนุนลูกค้าผ่านการรวมเข้ากับ CRM และช่องทางการสื่อสารหลายช่องทาง.

Replicon

Replicon เป็นซอฟต์แวร์การจัดการเวลา ช่วยให้ติดตามและจัดการเวลาการทำงานของพนักงาน การจัดการโครงการ และกระบวนการเรียกเก็บเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

RealEye

RealEye เป็นแพลตฟอร์มวิจัยออนไลน์ที่ใช้การติดตามดวงตาผ่านเว็บแคมเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้และอารมณ์ สามารถใช้สำหรับการศึกษาต่าง ๆ ได้เต็มรูปแบบออนไลน์.

Perspective

มุมมอง AI เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ในการเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลจากการสนทนากับลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจข้อคิดเห็นและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

Neural Designer

Neural Designer เป็นเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ช่วยในการพัฒนาและปรับใช้โมเดลการเรียนรู้ของเครื่อง โดยไม่ต้องเขียนโค้ดมากนัก มีอินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่าย

Frill

Frill เป็นเครื่องมือที่ช่วยในการเก็บความคิดเห็นจากลูกค้า จัดระเบียบข้อมูล และประกาศฟีเจอร์ใหม่ในที่เดียว

Atlas

Atlas เป็นเครื่องมือสนับสนุนลูกค้าทำให้ทีมสนับสนุนสามารถตอบสนองและวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพในที่เดียว.

Forsta

Forsta เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจวัดและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและพนักงาน ผ่านเครื่องมือวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง.

Hubtype

Hubtype เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างและจัดการแชทบอทเพื่อเชื่อมต่อธุรกิจกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและตอบสนองได้รวดเร็ว.

Engageware

Engageware เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการสื่อสารและบริการลูกค้าอัตโนมัติ ช่วยแก้ปัญหาของลูกค้าในครั้งแรก โดยใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า.

Twixor

แอพ Twixor ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า สร้างการติดต่อสื่อสารที่เป็นส่วนตัวในช่องทางการส่งข้อความอย่างมีประสิทธิภาพ.

Spatial.ai

Spatial.ai ช่วยให้บริษัทเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้นโดยใช้ข้อมูลจากโซเชียลมีเดียเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมและความสนใจแทนการพึ่งพาการสำรวจและข้อมูลประชากร.

Reptrics

Reptrics เป็นซอฟต์แวร์สำหรับการดูแลลูกค้าสำหรับธุรกิจ B2B SaaS ช่วยในการจัดการการเริ่มต้นใช้งานลูกค้า, การต่ออายุและลดอัตราการเลิกใช้งาน.

Quality Driven Software

แอพ Quality Driven Software ช่วยเจ้าของธุรกิจบริการแรงงานขยายธุรกิจด้วยการสำรวจลูกค้าที่มีข้อมูลมากมายและเป็นระบบ.

Qpien

Qpien เป็นแพลตฟอร์มจัดการการสื่อสารของลูกค้าแบบหลายช่องทางสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้ทีมบริการลูกค้าจัดการข้อความได้สะดวกในที่เดียว

Five9

Five9 เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ช่วยพัฒนาประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการผ่านฟีเจอร์และการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ.

Slab

Slab เป็นแพลตฟอร์มจัดการความรู้ที่ช่วยให้ทีมสามารถแบ่งปันและจัดระเบียบข้อมูลร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมฟังก์ชันค้นหาที่รวดเร็วและการรวมเข้ากับเครื่องมืออื่น ๆ.