Zoom

zoom.us

Zoom คือแอพประชุมวิดีโอที่ให้บริการวิดีโอแชทสูงสุด 100 คน โดยมีเวลาจำกัด 40 นาทีในเวอร์ชันฟรี มีฟีเจอร์การแชร์หน้าจอและการบันทึกการประชุม

Zoho Cliq

zoho.com

Zoho Cliq เป็นซอฟต์แวร์การสื่อสารธุรกิจที่ช่วยให้การสื่อสารในทีมมีระเบียบและสามารถทำงานร่วมกันได้จากทุกที่ทุกอุปกรณ์

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center เป็นโซลูชันการมีส่วนร่วมของลูกค้า Omnichannel พร้อมเสียงและช่องดิจิตอล 30+ ตัวเลือก AI ขั้นสูงสำหรับการบริการตนเองเช่นบอทเครื่องมือเผยแพร่เชิงรุกและตัวแทนเสมือนอัจฉริยะที่เข้าใจเจตนาของลูกค้า มันมีการรวมกลุ่มที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 300 รายการ (รวมถึง CRM ชั้นนำ) และการจัดการการมีส่วนร่วมของพนักงานและการวิเคราะห์แรงงานที่ใช้ AI แบบบูรณาการอย่างสมบูรณ์ ศูนย์ติดต่อ RingCentral ถูกรวมเข้ากับโซลูชัน MVP RingCentral อย่างแน่นหนาซึ่งให้ประโยชน์แก่ลูกค้าของโครงสร้างพื้นฐานเสียงระดับองค์กรและการสื่อสารแบบครบวงจรแบบบูรณาการที่เปิดใช้งานการทำงานร่วมกันข้ามสายงานที่ไร้รอยต่อ

CallRail

callrail.com

CallRail เป็นแพลตฟอร์มติดตามการโทรและการระบบวิเคราะห์การตลาด ช่วยธุรกิจติดตามโอกาสขายและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า

Net2Phone

net2phone.com

Net2Phone เป็นบริการโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารด้วยการโทร วิดีโอประชุม และการส่งข้อความแบบไร้รอยต่อ มีการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง.

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่รวมการโทร วิดีโอ และแชท ส่งเสริมการทำงานร่วมกันในองค์กรทั้งในสำนักงานและจากระยะไกล

Webex

webex.com

Webex Webinars (เดิมเรียกว่า Webex Events) เป็นแพลตฟอร์มการสัมมนาผ่านเว็บที่ปรับขนาดได้ ซึ่งสามารถสร้างประสบการณ์ที่มีส่วนร่วมและมีผลกระทบสำหรับทุกคน ตั้งแต่เซสชันเล็กๆ ไปจนถึงผู้ชมจำนวนมากทั่วโลก ทำให้การสัมมนาผ่านเว็บมีความครอบคลุม มีส่วนร่วม และโต้ตอบได้: • ส่งเสริมการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันด้วยการถามตอบแบบปานกลาง โพลสด การแชท การแสดงความรู้สึกด้วยอีโมจิ และการจดจำท่าทาง • ให้ผู้เข้าร่วมฟังในภาษาที่ตนต้องการพร้อมล่ามสดที่รวมอยู่ในเซสชั่น • เจาะลึกในหัวข้อต่างๆ หรือส่งเสริมการเชื่อมต่อ ด้วยเซสชันกลุ่มย่อย นำเสนอการสัมมนาผ่านเว็บแบบมืออาชีพและแบบกำหนดเองในวงกว้าง • จัดการเวทีและเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณจะเห็นก่อน ระหว่าง และหลังกิจกรรม • ดูแลจัดการประสบการณ์การลงทะเบียนผู้เข้าร่วมด้วยตัวเลือกและธีมของแบรนด์ที่กำหนดเอง • ซ้อมการนำเสนอทั้งหมดกับผู้ร่วมอภิปรายก่อนถ่ายทอดสด • รองรับผู้เข้าร่วมได้มากถึง 100,000 คน • เข้าถึงผู้ชมทั่วโลกด้วยการแปลแบบเรียลไทม์ในกว่า 100 ภาษา

Zoho Meeting

zoho.com

Zoho Meeting เป็นแพลตฟอร์มการประชุมออนไลน์ที่ช่วยในการทำงานร่วมกันและสื่อสาร โดยสามารถโฮสต์การประชุมและสัมมนาผ่านเว็บได้ง่าย ๆ

Ring4

ring4.com

ระบบโทรศัพท์ธุรกิจออนไลน์ราคาประหยัดและใช้งานง่าย ตั้งค่าหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจของคุณภายใน 30 วินาทีและการประชุมทางโทรศัพท์ ข้อความ และวิดีโอในระบบคลาวด์ บอกลาซิมการ์ดเสริม แผนข้อมูล และโทรศัพท์บ้านราคาแพงไปได้เลย

Nextiva

nextiva.com

Nextiva คือแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการโต้ตอบกับลูกค้า ผ่านเสียง วิดีโอ และข้อความ อย่างง่ายดาย

GoTo

goto.com

แอพ GoTo เป็นเครื่องมือสำหรับการประชุมทางวิดีโอ การสื่อสาร และการทำงานร่วมกันพร้อมฟังก์ชันการจัดการไอทีที่หลากหลาย

Rocket.Chat

rocket.chat

Rocket.Chat เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ปลอดภัย ช่วยให้การทำงานร่วมกันของทีมเป็นไปอย่างราบรื่น ด้วยฟีเจอร์ทั้งการสนทนาและการวิดีโอคอล.

Vonage

vonage.com

แอพ Vonage เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจสนทนาเสียง วิดีโอ และข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มการทำงานร่วมกันและบริการลูกค้า.

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics เป็นแพลตฟอร์มติดตามการโทรที่ช่วยธุรกิจวิเคราะห์การสื่อสารกับลูกค้าและปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดผ่านข้อมูล.

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ที่เชื่อมต่อผู้คนและสิ่งต่าง ๆ กับพื้นที่เพื่อแปลงอาคารให้เป็นพื้นที่อัจฉริยะ การใช้พลังของอุปกรณ์ Cisco เป็นเซ็นเซอร์ (Catalyst, Meraki, WebEx) และระบบนิเวศของ Spaces แพลตฟอร์มมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้อาคารปลอดภัยชาญฉลาดยั่งยืนและราบรื่น Cisco Spaces ควบคุมพลังของฮาร์ดแวร์และเซ็นเซอร์ซิสโก้ (Catalyst, Meraki, WebEx) ทำให้อาคารปลอดภัยฉลาดและยั่งยืนด้วยประสบการณ์ของผู้คนที่ไร้รอยต่อ

Ringover

ringover.com

Ringover เป็นแอปการสื่อสารคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจโทร ส่ง SMS วิดีโอคอล และอีเมล พร้อมการจัดการลูกค้าและการบูรณาการระบบ CRM อย่างมีประสิทธิภาพ.

Telzio

telzio.com

ตั้งแต่บริษัทสตาร์ทอัพไปจนถึงองค์กร บริษัทต่างๆ ทั่วโลกไว้วางใจ Telzio สำหรับบริการโทรศัพท์ที่มีความสำคัญต่อภารกิจ ปรับใช้ จัดการ และปรับขนาดได้ง่าย

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect ทำหน้าที่เป็นแอปพลิเคชันการสื่อสารกับลูกค้าและการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่หลากหลาย โดยนำเสนอชุดฟีเจอร์ต่างๆ ให้กับทีมของคุณ เช่น การแชท การโทรด้วยเสียงและวิดีโอ การประชุม การแชร์หน้าจอ การแชร์ไฟล์ และการผสานรวมกับ CRM และแอปพลิเคชันทางธุรกิจอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น Thirdlane Connect ได้รับการออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารกับลูกค้าหลายช่องทางและการทำงานร่วมกันเป็นทีม ออกแบบมาสำหรับพนักงานในพื้นที่และระยะไกล โดยรองรับเว็บเบราว์เซอร์, iPhone, อุปกรณ์ Android รวมถึงเดสก์ท็อป Windows, Linux และ Mac แอปพลิเคชั่นอันทรงพลังนี้ได้รับการบูรณาการอย่างสมบูรณ์และขับเคลื่อนโดยระบบโทรศัพท์ธุรกิจ Thirdlane หรือแพลตฟอร์ม Thirdlane Multi Tenant PBX แพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถติดตั้งได้อย่างปลอดภัยในการตั้งค่าต่างๆ ไม่ว่าจะในสถานที่หรือในระบบคลาวด์ส่วนตัวหรือสาธารณะ ทำให้มั่นใจได้ถึงความยืดหยุ่นและความปลอดภัยสำหรับโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารของคุณ

Vowel

vowel.com

Vowel เป็นแอพประชุมวิดีโอที่ใช้ AI ช่วยสรุปการประชุมและจัดการเนื้อหา เช่น บันทึก, ถอดความ, และแชร์ได้ง่ายขึ้น

Fuze

fuze.com

ที่ Fuze เราต้องการเปลี่ยนวิธีการสื่อสารของผู้คนเพื่อให้พวกเขาสามารถทำงานได้ดีที่สุด เมื่อคำนึงถึงพนักงานยุคใหม่ เราจึงได้สร้างแพลตฟอร์มหนึ่งที่ช่วยให้ผู้คนสามารถสลับระหว่างการโทร การประชุม การสนทนา และการแชร์เนื้อหาได้อย่างราบรื่น และทำงานร่วมกันบนอุปกรณ์ใดก็ได้ ทุกที่และทุกเวลาที่พวกเขาเลือก

Enablex.ai

enablex.io

enablex.io เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารและโซลูชันที่มีพื้นฐานทั่วโลกในสิงคโปร์ซึ่งช่วยให้นักพัฒนาและธุรกิจสามารถมอบประสบการณ์การใช้งานแบบองค์รวม omnichannel ให้กับผู้บริโภคโดยใช้วิดีโอเสียง SMS และ WhatsApp SDKS และโซลูชั่นรหัสต่ำ ได้รับการสนับสนุนจากทีมนักเทคโนโลยีที่หลงใหลกว่า 50 คนมันให้อำนาจแก่ บริษัท Fortune 500 รวมถึงการเริ่มต้นทั่วโลกผ่านแพลตฟอร์มประสบการณ์ของลูกค้าแบบโต้ตอบและมีส่วนร่วมอย่างมาก ก่อตั้งขึ้นในปี 2560 บริษัท ได้สร้างสถานะที่แข็งแกร่งทั่วทั้ง APAC สหรัฐอเมริกาและยุโรปให้บริการลูกค้าจากอุตสาหกรรมที่หลากหลายรวมถึงการดูแลสุขภาพโทรคมนาคม BFSI การศึกษาการค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ อุตสาหกรรมแรก enablex.io นำเสนอทั้งในฐานะคลาวด์และแพลตฟอร์ม CPAAS ในสถานที่ ความสามารถในการปรับใช้ที่ยืดหยุ่นนี้ช่วยให้เราสามารถทำงานร่วมกับผู้ให้บริการและผู้ให้บริการที่ต้องการเปิดตัว CPAAs ภายใต้แบรนด์ของพวกเขาเพื่อเป็นข้อเสนอที่มีป้ายกำกับสีขาวอย่างเต็มที่ นอกจากนี้ยังตอบสนองความต้องการขององค์กรที่ดูการปรับใช้ส่วนตัวของ CPAAs เนื่องจากข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและชุมชนนักพัฒนาโดยรวม enablex.io เป็นบริการ CPAAS แบบเต็มรูปแบบช่วยเพิ่มขีดความสามารถให้กับธุรกิจในการปรับใช้การสื่อสาร omnichannel (วิดีโอ, เสียง, SMS และการส่งข้อความ) ในอุปกรณ์และแพลตฟอร์ม จากการแชทแบบหนึ่งต่อหนึ่งไปจนถึงการออกอากาศขนาดใหญ่เราทำให้การสื่อสารที่ชาญฉลาดมีความยืดหยุ่นและเป็นส่วนตัวมากขึ้นเพื่อช่วยให้องค์กรต่างๆอยู่ข้างหน้าในโลกดิจิตอล

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ พร้อมฟีเจอร์การสนับสนุนอัตโนมัติและวิเคราะห์ข้อมูล.

Commio

commio.com

Commio เป็นแพลตฟอร์ม API การส่งข้อความเสียงและข้อความบนคลาวด์ที่ช่วยให้บริษัทสามารถนำเสนอการสนทนากับลูกค้าแบบ Omnichannel ที่หลากหลายในวงกว้าง มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว: เป็น CPaaS เดียวที่ให้พันธมิตรควบคุมและโปร่งใสได้อย่างเต็มที่ พร้อมด้วยการสื่อสารที่เชื่อถือได้ คุณภาพสูง และคุ้มต้นทุน เป็นส่วนประกอบสำคัญที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์ของคู่ค้าดีขึ้น โซลูชันเสียงและการส่งข้อความที่ชาญฉลาดและเชื่อถือได้ของ Commio นั้นง่ายต่อการใช้งานและปรับขนาดไปพร้อมกับคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถโทรและส่งข้อความได้มากขึ้น สามารถแข่งขันได้มากขึ้น และประหยัดเงิน การสร้างประสบการณ์อันน่าทึ่งที่มีส่วนร่วมและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณเป็นเรื่องง่ายด้วย Commio ด้วย Commio คุณจะได้รับความอุ่นใจและลูกค้ามีความสุขมากขึ้น ค้นหาว่าเหตุใดแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์และองค์กรหลายพันแห่งจึงไว้วางใจ Commio ในการสื่อสารของตน รับการสาธิตวันนี้ API การส่งข้อความที่ยืดหยุ่นและเป็นมิตรกับนักพัฒนาทำให้การส่งข้อความตัวอักษรความจุสูงเป็นเรื่องง่าย ตั้งแต่การลงทะเบียนแบรนด์และแคมเปญไปจนถึงการส่งผ่านเกตเวย์หลักทุกแห่ง หากคุณฝันถึงมัน ก็สามารถส่งได้ การกำหนดเส้นทางการโทรอัจฉริยะที่มีความซ้ำซ้อนหลายชั้นทำให้ลูกค้ามีความกังวลน้อยลงและมีความสุขมากขึ้น รวมถึงต้นทุนที่ลดลงด้วย มองเห็นนอกเหนือจาก Voice API เพื่อให้มองเห็นทุกการโทร จากนั้นควบคุมเส้นทางและผู้ให้บริการเพื่อปรับปรุงการส่งสายและคุณภาพ นั่นคือความอุ่นใจของ Commio!

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันสำหรับองค์กรที่ช่วยในการสื่อสารผ่านเสียง วิดีโอ และการส่งข้อความในทุกอุปกรณ์.

Telavox

telavox.com

Telovox เป็นบริษัทเทคโนโลยีของยุโรปในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมที่นำเสนอแพลตฟอร์มการสื่อสารชั้นนำของโลกพร้อมโซลูชั่นสำหรับระบบโทรศัพท์ที่ชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพ PBX แชท และอื่นๆ อีกมากมาย Telavox ก่อตั้งขึ้นในปี 2546 และมีสำนักงานใหญ่ในเมืองมัลโม ประเทศสวีเดน ปัจจุบันมีพนักงานมากกว่า 360 คน แพลตฟอร์ม Tellavox มีที่นั่งทางธุรกิจมากกว่า 300,000 ที่นั่ง พร้อมด้วยลูกค้า 60,000 ราย ซึ่งดำเนินงานใน 9 มณฑล

Zellim

zellim.com

Zellim มอบเครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการในการสื่อสารและทำงานร่วมกันในแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย เพื่อให้คุณสามารถทำงานอย่างมีประสิทธิภาพได้จากทุกที่ การสมัครสมาชิกหนึ่งครั้งมอบฟีเจอร์การทำงานร่วมกัน การสื่อสาร และการจัดการโครงการมากกว่าห้ารายการ ซึ่งจะมาแทนที่แอปสมัครสมาชิกจำนวนหนึ่งที่ผู้คนชำระเงินแล้ว ประหยัดเงินและเวลาด้วย Zellim ชุดเครื่องมือการทำงานร่วมกันระยะไกลแบบครบวงจรในหนึ่งเดียว

CINNOX

cinnox.com

Cinnox เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมที่ครอบคลุมซึ่งรวมช่องทางโทรศัพท์ดิจิตอลและโซเชียล พวกเขาช่วยให้ธุรกิจแข่งขันและชนะโดยลูกค้าและประสบการณ์ของทีมผ่านแพลตฟอร์มเดียว: ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า: - สลับระหว่างการแชทเสียงและวิดีโอได้อย่างราบรื่นในทุกช่อง - ให้ความละเอียดเป็นครั้งแรกโดยการเชื่อมต่อคำถามกับความเชี่ยวชาญที่เหมาะสม - ลดเวลารอลูกค้าด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลการทำนาย เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของพนักงาน: - เพิ่มประสิทธิภาพของทีมโดยการทำซ้ำโดยอัตโนมัติ - แตะความเชี่ยวชาญจากทีมต่าง ๆ เพื่อแก้ปัญหาที่ซับซ้อน - ปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมด้วยข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึก พวกเขาบรรลุเป้าหมายนี้ผ่านเสาหลักสำคัญสามประการของการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมซึ่งธุรกิจสามารถเพลิดเพลินไปกับการปรับปรุงประสบการณ์อย่างต่อเนื่องหนึ่งครั้ง: เชื่อมต่อ, orchestrate และประเมินผล