หน้า 5 - ทางเลือกสำหรับ - Skit.ai

Infinity Portal

infinity.co

Infinity Portal เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์การโทรที่ช่วยติดตามพฤติกรรมลูกค้าและปรับปรุงประสิทธิภาพการตลาดและการดำเนินงาน.

Capturi

capturi.ai

Capturi เป็นซอฟต์แวร์ AI ที่ช่วยวิเคราะห์การตอบสนองของบริษัทกับลูกค้าและสร้างข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า.

Cloodot

cloodot.com

Cloodot เป็นแอปที่ช่วยธุรกิจจัดการการแชทและรีวิวจากหลายแพลตฟอร์มในที่เดียว เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมและการสื่อสารกับลูกค้า.

Call Criteria

callcriteria.com

แอพเกณฑ์การโทรช่วยเพิ่มประสิทธิภาพศูนย์คอลเซ็นเตอร์โดยการประเมินคุณภาพการบริการและให้ข้อเสนอแนะแก่ตัวแทนอย่างตรงเวลา

Puzzel

puzzel.com

Puzzel เป็นแพลตฟอร์มจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าซึ่งรวมช่องทางต่างๆ ช่วยให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านเทคโนโลยี AI.

Hippo

jungleworks.com

Hippo เป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและการตลาด ใช้ช่วยสนับสนุนลูกค้าผ่านแชทบอท, แชทสด, และการตลาดอัตโนมัติ.

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการรักษาลูกค้าและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า.

Uniphore

uniphore.com

Uniphore เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าโดยใช้การสนทนา AI, การประมวลผลภาษา, และการวิเคราะห์ความเชื่อมั่น.

Ressolve

ressolve.com

Ressolve คือแพลตฟอร์มวิเคราะห์การสนทนาโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ เพื่อเก็บข้อมูลจากการสื่อสารระหว่างแบรนด์และผู้ใช้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai เป็นแอปที่ช่วยวิเคราะห์บันทึกการโทรโดยการถอดเสียงและวิเคราะห์ข้อมูลตามพารามิเตอร์ที่กำหนด เพื่อให้ผู้ใช้เข้าใจข้อมูลได้ดียิ่งขึ้น.

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

แอป Pobuca Experience Cloud ช่วยวัดประสบการณ์ลูกค้า ออกแบบกลยุทธ์ตาม KPI และปรับปรุงความภักดีและการบริการลูกค้าผ่าน AI.

Callbi

callbi.io

Callbi เป็นแอปพลิเคชันบันทึกเสียงบนคลาวด์ที่วิเคราะห์การพูดและการโทรของลูกค้าในศูนย์บริการลูกค้าเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่าย.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าในศูนย์บริการ โดยทำให้โทรออกด้วยเสียงที่สมจริงและวิเคราะห์ข้อมูลอัตโนมัติ ลดต้นทุนและภาระงานของพนักงาน.

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและประสบการณ์พนักงานในศูนย์ติดต่อ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์และการจัดการคุณภาพ.

Provana

provana.com

Provana เป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการจัดการกระบวนการที่ซับซ้อน ช่วยให้บริษัทด้านกฎหมาย ประกันภัย และหน่วยงานจัดเก็บหนี้ปฏิบัติตามกฎระเบียบได้

Prodigal

prodigaltech.com

โปรดิแกลงค์ซอฟต์แวร์ AI สำหรับเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการหนี้ โดยใช้ข้อมูลการสนทนาเพื่อปรับกลยุทธ์และปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า

CallMiner

callminer.com

CallMiner เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์การสนทนาเพื่อปรับปรุงบริการลูกค้า ประสิทธิภาพการดำเนินงาน และการตัดสินใจขององค์กรด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการจัดการศูนย์ติดต่อ โดยรวมการวิเคราะห์และการจัดการพนักงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการลูกค้า.

contiinex

contiinex.com

Contiinex คือ แพลตฟอร์ม AI การพูดสำหรับอุตสาหกรรมสุขภาพและบริการทางการเงิน ใช้ในการเพิ่มยอดขาย จัดการความเสี่ยง และเพิ่มการรักษาลูกค้า.

Loris

loris.ai

Loris เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการ.

Luware

luware.com

Luware คือแอปที่พัฒนาการบริการลูกค้าใน Microsoft Teams โดยมีฟังก์ชันศูนย์ติดต่อและการบันทึกการสนทนาเพื่อจัดการคำถามลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

3CLogic

3clogic.com

3CLogic เป็นแอปศูนย์ติดต่อคลาวด์ที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและพนักงาน ด้วยฟีเจอร์อัตโนมัติและการวิเคราะห์ข้อมูลในหลายช่องทาง.

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่ช่วยให้ทีมจัดการการสื่อสารจากทุกช่องทาง เช่น โซเชียลมีเดีย อีเมล และโทรศัพท์ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า.

eGain

egain.com

eGain เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงาน ผ่านการจัดการความรู้และการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ.

Exairon

exairon.com

แอป Exairon ช่วยพัฒนาโซลูชันประสบการณ์ลูกค้าอัตโนมัติ โดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการสื่อสารและทำงานที่ไม่ต้องการการแทรกแซงของมนุษย์.

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนที่ออกแบบมาเพื่อช่วยธุรกิจในการจัดการการสนับสนุนลูกค้าและแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ

Ada

ada.cx

Ada เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติบริการลูกค้า โดยใช้ AI ช่วยตอบสอบถามลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ และรองรับหลายภาษา ตั้งแต่ปี 2016.

PodScribe.IO

podscribe.io

PodScribe.IO เป็นแอปที่ช่วยแปลงเนื้อหาเสียง เช่น พอดแคสต์ ให้เป็นข้อมูลที่มีโครงสร้าง ค้นหาได้ง่าย และสามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญได้อย่างรวดเร็ว.

Howazit

howazit.com

Howazit เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารลูกค้าอัตโนมัติที่ช่วยธุรกิจในการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai คือแพลตฟอร์มการทำงานอัตโนมัติที่ช่วยทีมสนับสนุนลูกค้าสร้างโมเดล AI เพื่อปรับปรุงกระบวนการสนับสนุน โดยเชื่อมต่อกับ Zendesk และ Salesforce.