หน้า 4 - ทางเลือกสำหรับ - Simplify360

Socialinsider

socialinsider.io

การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่ง่ายและตรงไปตรงมาสำหรับนักการตลาดที่มีงานยุ่ง Socialinsider ผสมผสานความฉลาดทางสังคม การวิเคราะห์ การเปรียบเทียบ และการฟังไว้ในแพลตฟอร์มเดียว เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ รับการวิเคราะห์ขั้นสูงและข้อมูลเชิงลึกในการฟัง ยกระดับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกของคู่แข่ง เกณฑ์มาตรฐาน รายงานประสิทธิภาพแคมเปญโซเชียลมีเดีย และการวิเคราะห์ จัดทำรายงานของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกด้านการแข่งขัน เกณฑ์มาตรฐาน และการวิเคราะห์เนื้อหา ด้วย Socialinsider คุณสามารถ: * รับข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลการแข่งขัน * วัดประสิทธิภาพแคมเปญโซเชียลมีเดีย * แท็กและกลุ่มเนื้อหาโซเชียลมีเดีย * รับการวิเคราะห์และรายงานสำหรับโซเชียลมีเดีย การวิเคราะห์และรายงานโซเชียลมีเดียระดับพรีเมียมสำหรับแพลตฟอร์มเหล่านี้: - TikTok - LinkedIn - Instagram - Facebook - Twitter - YouTube

dlvr.it

dlvrit.com

dlvr.it นำเสนอเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่ช่วยให้ธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญกว่า 1 ล้านรายทั่วโลกประสบความสำเร็จบนโซเชียลมีเดีย dlvr.it ทำงานด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ใช้แรงงานเข้มข้นที่สุดโดยอัตโนมัติเพื่อประหยัดเวลาของผู้ใช้ของเรานับไม่ถ้วนในขณะที่เพิ่มการมีส่วนร่วมในแพลตฟอร์มโซเชียลหลัก ๆ

Mentionlytics

mentionlytics.com

Mentionlytics เป็นแพลตฟอร์มตรวจสอบโซเชียลมีเดียอัจฉริยะแบบครบวงจร ช่วยให้คุณสามารถติดตามการกล่าวถึงแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือคู่แข่งของคุณบนเว็บไซต์ทั้งหมด (ไซต์ข่าว ฟอรัม บล็อก และเว็บไซต์อื่น ๆ) และช่องทางโซเชียลมีเดียมากมาย เช่น TikTok, Twitter, Instagram, Facebook, Reddit, รีวิวของ Google, Youtube, Linkedin และอื่นๆ มีฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และให้ข้อมูลที่เป็นเอกลักษณ์และลึกซึ้งแก่ผู้ใช้ ผ่านแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายและตรงไปตรงมา คุณภาพและปริมาณของข้อมูลคือสิ่งที่ทำให้ Mentionlytics เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดในตลาด โดยมีลูกค้าที่พึงพอใจนับพันรายทั่วโลก

Dataminr

dataminr.com

Dataminr ทำให้ AI แบบเรียลไทม์และข้อมูลสาธารณะทำงานให้กับลูกค้าของเราสร้างการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องและดำเนินการได้สำหรับ บริษัท ระดับโลกหน่วยงานภาครัฐห้องข่าวและองค์กรพัฒนาเอกชน แพลตฟอร์ม AI ชั้นนำของ Dataminr ตรวจพบสัญญาณแรกสุดของเหตุการณ์ที่มีผลกระทบสูงและความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจากข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะจำนวนมาก การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ของ Dataminr ช่วยให้ผู้ใช้หลายหมื่นคนในองค์กรภาครัฐและเอกชนหลายร้อยแห่งเพื่อเรียนรู้ก่อนการทำลายเหตุการณ์ทั่วโลกพัฒนากลยุทธ์การลดความเสี่ยงที่มีประสิทธิภาพและตอบสนองด้วยความมั่นใจ

Oktopost

oktopost.com

แพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดีย B2B เพื่อจัดการ ติดตาม และวัดผลกิจกรรมโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ บรรลุเป้าหมายทางการตลาด B2B ของคุณ Book A Demo.Oktopost ช่วยให้ทีมการตลาด B2B ขยายแบรนด์ของตนบนโซเชียลมีเดีย และวัดผลกระทบที่แท้จริงของโซเชียลที่มีต่อธุรกิจ โซลูชันการจัดการโซเชียลมีเดีย การฟังทางสังคม และการสนับสนุนพนักงานของ Oktopost สร้างขึ้นสำหรับ B2B ช่วยให้นักการตลาดสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง และพิสูจน์ ROI ทางสังคม การผสานรวมเข้ากับระบบการตลาดอัตโนมัติและแพลตฟอร์ม CRM ที่สำคัญทั้งหมด รวมถึง Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot และ Microsoft Dynamics 365 – Oktopost ช่วยให้นักการตลาดใช้ประโยชน์จากข้อมูลโซเชียลเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้

Onlypult

onlypult.com

โซเชียลมีเดียกลายเป็นช่องทางสำคัญในการโต้ตอบกับแฟนๆ และลูกค้าของคุณ ผู้คนชอบเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณในอีกระดับหนึ่งเพราะพวกเขาอยากรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนของคุณ รู้หรือไม่มีคนเล่นโซเชียล 1 ในทุกๆ 5 นาที? อย่าพลาดที่จะดึงดูดลูกค้าใหม่เหล่านั้นและรักษาลูกค้าที่มีอยู่ของคุณไว้! ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณมักจะยุ่งเกินกว่าจะติดตามโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ด้วย Onlypult ประหยัดเวลาที่คุณใช้ไปกับงาน SMM — โพสต์ไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมด (LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), Pinterest, YouTube และอีก 7 แพลตฟอร์ม), การวิเคราะห์, ลิงก์หลายลิงก์, หน้า Landing Page ขนาดเล็ก, การตรวจสอบเว็บ ทั้งหมดในที่เดียว มอบประสบการณ์ให้กับลูกค้าของคุณกับแบรนด์ของคุณนอกร้านค้าและทำให้เป็นเรื่องง่ายในตัวคุณเอง

NapoleonCat

napoleoncat.com

กลั่นกรอง เผยแพร่ วิเคราะห์ เติบโต ด้วยแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียแบบครบวงจรที่เชื่อมโยงทีมของคุณ และไม่ยุ่งเกี่ยวกับขั้นตอนการทำงานของคุณ การค้นหาเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียแบบครบวงจรที่เชื่อถือได้ของคุณสิ้นสุดที่นี่ * จัดการช่องทางโซเชียลมีเดียหลายช่องทาง * บริการลูกค้าอัตโนมัติ * กำหนดเวลาการเผยแพร่บนโซเชียลมีเดีย * วิเคราะห์ผลลัพธ์ทางการตลาด * ติดตามและเปรียบเทียบกับคู่แข่ง * ทำงานร่วมกันภายในทีมและฟรีแลนซ์ * กระบวนการรายงานอัตโนมัติ ปัจจุบัน NapoleonCat ทำงานร่วมกับ Facebook, Messenger, TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube และ Google My Business

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk ทำให้การบริการลูกค้าและการสนับสนุนด้านไอทีเป็นเรื่องง่าย รวมคำขอ มอบหมาย ดำเนินการอัตโนมัติ ติดตามความคืบหน้า และทำงานให้เสร็จเร็วขึ้น ทางเลือกที่ดีที่สุดในการจัดการคำขอด้วยสเปรดชีตและอีเมล Mojo Helpdesk นำสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดมาไว้ในระบบติดตามตั๋วที่ทรงพลังแต่เรียบง่าย ลดคำขอที่เข้ามาด้วยฐานความรู้แบบบริการตนเอง จัดระเบียบสิ่งต่างๆ โดยการกำหนดและแท็กตั๋ว และใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น คุณสมบัติที่สำคัญ: * ตั๋ว: ค้นหาและตรวจสอบตั๋วทันที โพสต์ความคิดเห็นหรือบันทึกของพนักงาน จัดลำดับความสำคัญ ติดแท็ก และแก้ไข * การจัดการ: จัดการผู้ติดต่อ ตัวแทน กลุ่ม ทีม คิวตั๋ว และด้านอื่นๆ ของบัญชีโปรแกรมช่วยเหลือของคุณ * การดูแลระบบ: การเรียกเก็บเงิน ความปลอดภัย ส่วนเสริม และการตั้งค่าบัญชีอื่นๆ สำหรับผู้ดูแลระบบ * รายงาน: ดูและจัดการรายงานต่างๆ (แดชบอร์ด จำนวนตั๋ว สรุปอายุ ฯลฯ) * บัญชีโปรแกรมช่วยเหลือหลายบัญชี: รองรับบัญชีโปรแกรมช่วยเหลือหลายบัญชี ซึ่งอย่างน้อยคุณมีบทบาทตัวแทน ด้วยผู้ใช้ที่มีความสุขมากกว่า 2.5 ล้านคน Mojo Helpdesk คือตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า และตัวแทน ใช้โดยธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง โรงเรียนและสถาบันการศึกษา องค์กรด้านการดูแลสุขภาพ หน่วยงานภาครัฐ และอื่นๆ อีกมากมาย เริ่มต้นใช้งานในไม่กี่นาที เชื่อมต่อกับ Google Workspace ของบริษัทหรือองค์กรของคุณ และเริ่มจัดการคำขอ สร้างบทความฐานความรู้ จัดการเนื้อหา การตั้งค่าเกณฑ์มาตรฐาน SLA การติดตามและการรายงาน

Zowie

getzowie.com

Zowie ช่วยให้บริษัทที่ขายออนไลน์เปลี่ยนตั๋วโดยใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติอันทรงพลัง ดูแลลูกค้าด้วยกล่องจดหมายแบบ Omnichannel และขายได้มากขึ้นโดยใช้บริบทของลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุง Zowie สามารถทำหน้าที่เป็นระบบบริการลูกค้าแบบสแตนด์อโลนของคุณ หรือปรับปรุงเครื่องมือปัจจุบันของคุณ เช่น Zendesk, Intercom, Gorgias และอื่นๆ อีกมากมายด้วยเทคโนโลยีอัตโนมัติ * วิเคราะห์ศักยภาพระบบอัตโนมัติของคุณฟรี | รู้ว่าคุณกำลังซื้ออะไร! * ฟรี กล่องจดหมาย Omnichannel | ประหยัดเงินกับเทคโนโลยี * บูรณาการมากมาย | เชื่อมต่อกับ Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier และยกระดับระบบอัตโนมัติของคุณไปอีกระดับ ใช้ Zowie และ... 1. เบี่ยงเบนคำถามซ้ำๆ ได้มากถึง 60% ใน 4 สัปดาห์ และลดเวลาในการแก้ไขลง 67% 2. การดูแล – ช่วยให้ตัวแทนสามารถแก้ไขกรณีที่ซับซ้อนและเพิ่ม CSAT ได้ถึง 12% 3. ขาย – ตรวจจับความตั้งใจในการซื้อและแปลงลูกค้าเพิ่มขึ้นสูงสุด 40%

KWatch.io

kwatch.io

KWatch.io ตรวจสอบโซเชียลมีเดีย (Reddit, Twitter, Hacker News...) และส่งการแจ้งเตือนถึงคุณเมื่อตรวจพบคำหลักเฉพาะ จากนั้น AI ขั้นสูงจะถูกนำไปใช้กับข้อความที่ตรวจพบ เพื่อวิเคราะห์ความรู้สึกเกี่ยวกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ คู่แข่งของคุณโดยอัตโนมัติ...

Orlo

orlo.tech

ด้วยช่องทางมากมายให้สลับไปมาระหว่างที่สาธารณะรับชมอยู่ตลอดเวลา การให้บริการลูกค้าและการสื่อสารที่ทำให้พลเมืองของคุณต้องตะลึงไม่ใช่เรื่องง่าย! Orlo ช่วยให้คุณจัดการการสนทนาดิจิทัลได้จากแพลตฟอร์มเดียว ดังนั้นคุณจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญจริงๆ ได้ เช่น การขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม การปรับปรุงประสบการณ์ และการจัดการชื่อเสียง ได้รับความไว้วางใจจากสภาประเทศต่างๆ กว่า 100 แห่ง ตำรวจสามในสี่ของสหราชอาณาจักร และองค์กรภาครัฐอื่น ๆ อีกมากมายทั่วประเทศ เราภูมิใจที่ได้เกิดและเติบโตในสภาพที่เลวร้าย โดยที่เซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดของเราถูกจัดขึ้นในดินแดนอังกฤษเช่นกัน! โซลูชันที่ใช้งานง่าย ปลอดภัย และปรับขนาดได้ซึ่งขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยีที่นำโดย AI? ทักทาย Orlo และเริ่มสร้างชุมชนผ่านการสนทนาที่ยอดเยี่ยม!

Quid

quid.com

Quid ยืนอยู่แถวหน้าในด้านข้อมูลผู้บริโภคและการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI Generative AI ของ Quid ช่วยให้องค์กรต่างๆ ได้รับข้อมูลเชิงลึกแบบองค์รวมที่ไม่มีใครเทียบได้ในบริบทของลูกค้า นอกเหนือจากการเก็บข้อมูลแล้ว Quid ยังช่วยให้องค์กรต่างๆ มองเห็นข้อมูลผ่านเลนส์แห่งอนาคต ด้วยการก้าวไปไกลกว่าการวิเคราะห์ข้อมูล Quid คาดการณ์แนวโน้มในอนาคต และเชื่อมโยงการรวบรวมข้อมูลด้วยความแม่นยำในการคาดการณ์ Quid ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลก รวมถึง Ogilvy, T-Mobile, Lufthansa และ Walmart โดยเป็นพันธมิตรที่เข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าและการเปลี่ยนแปลงของตลาด

HappyFox

happyfox.com

HappyFox เป็นซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือที่ใช้งานได้จริง ซึ่งให้การสนับสนุนหลายช่องทางสำหรับคำขอของลูกค้าที่มาจากอีเมล เว็บ โทรศัพท์ และโซเชียลมีเดีย HappyFox ทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันทางธุรกิจสำหรับการบัญชี ความคิดเห็นของลูกค้า CRM การพาณิชย์ และอื่นๆ แอปเวอร์ชัน iOS, Android และ Windows ช่วยให้สามารถให้การสนับสนุนผ่านสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตได้ ฟอรัมชุมชนและฐานความรู้ช่วยให้ลูกค้าให้การสนับสนุนได้ทันทีและเชื่อมต่อถึงกัน

LivePerson

liveperson.com

LivePerson เป็นผู้นำระดับโลกในการสนทนาระดับองค์กร แบรนด์ชั้นนำของโลกหลายร้อยแบรนด์ รวมถึง HSBC, Chipotle และ Virgin Media ใช้แพลตฟอร์ม Conversational Cloud ของเราเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคหลายล้านคนอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ เราขับเคลื่อนการโต้ตอบการสนทนานับพันล้านครั้งทุกเดือน โดยมอบชุดข้อมูลที่หลากหลายและเครื่องมือด้านความปลอดภัยเพื่อปลดล็อกพลังของ Generative AI และโมเดลภาษาขนาดใหญ่เพื่อผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น ด้วยโซลูชันของ LivePerson คุณสามารถเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้องการ เชื่อมต่อกับช่องทางที่เหมาะสม ช่วยเหลือตัวแทนของคุณ และเปิดรับระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทั้งหมดนี้เพื่อให้บริการธุรกิจและลูกค้าของคุณ เราเรียกวัฏจักรอันดีงามนี้ว่า Conversational Flywheel และถือเป็นหัวใจสำคัญของทุกสิ่งที่เราทำ

SocialWeaver

socialweaver.com

SocialWeaver ทำให้การกำหนดเวลาเนื้อหาที่ไม่มีที่สิ้นสุด เพิ่มการมีส่วนร่วม และรับฟังความประทับใจของลูกค้าและคู่แข่งของคุณเป็นเรื่องง่าย

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree เป็นโซลูชันคอลเซ็นเตอร์ยอดนิยมที่รองรับช่องทางการสื่อสารแบบครบวงจร มันมีคุณสมบัติมากมาย มีชื่อเสียงในด้านสถานะการออนไลน์ของ SLA ถึง 99.99% เป็นโซลูชันที่สามารถปรับขนาดได้สูง แข็งแกร่ง ปลอดภัย และมีคุณสมบัติหลากหลาย ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับใช้กับธุรกิจและศูนย์บริการทางโทรศัพท์ทุกขนาด ผู้เชี่ยวชาญด้าน VoIP และระบบโทรศัพท์ของ DialShree ได้ใช้โซลูชันการสื่อสาร Omnichannel มากกว่า 900 รายการใน 10+ อุตสาหกรรม BPO, KPO, บริษัทองค์กร, หน่วยงานเรียกเก็บเงิน, ธุรกิจ, บริษัทการตลาดทางโทรศัพท์, ศูนย์บริการทางโทรศัพท์, การธนาคาร, การดูแลสุขภาพ, อีคอมเมิร์ซ, ยานยนต์, รัฐบาล

Bevatel

bevatel.com

บริษัทศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ดีที่สุดในซาอุดีอาระเบียมุ่งมั่นที่จะให้บริการศูนย์บริการทางโทรศัพท์และโซลูชั่นการบริการลูกค้าด้วยคุณภาพสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้และด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุดในราชอาณาจักร ผู้จัดการศูนย์บริการทางโทรศัพท์ระบบคลาวด์สมัยใหม่กระตือรือร้นที่จะใช้บริการศูนย์บริการลูกค้า ระบบบริการลูกค้า และศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่ช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมาย ให้บริการและการสนับสนุนด้านเทคนิคที่ดีขึ้นแก่ลูกค้า และสื่อสารกับพวกเขาด้วยวิธีที่รวดเร็วและเป็นมืออาชีพมากขึ้น เบวาเทลถือเป็นบริษัทที่ดีที่สุดของซาอุดีอาระเบียที่ให้บริการและโซลูชั่นคอลเซ็นเตอร์ การบริการลูกค้า และการสนับสนุนทางเทคนิค ด้วยเหตุผลหลายประการที่เป็นเอกลักษณ์ของเบวาเทล และข้อดีหลายประการที่มอบให้กับสถาบันและกิจกรรมเชิงพาณิชย์ บริษัทศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ดีที่สุดในซาอุดีอาระเบียมุ่งมั่นที่จะให้บริการศูนย์บริการทางโทรศัพท์และโซลูชั่นการบริการลูกค้าด้วยคุณภาพสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้และด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุดในราชอาณาจักร ผู้จัดการศูนย์บริการทางโทรศัพท์ระบบคลาวด์สมัยใหม่กระตือรือร้นที่จะใช้บริการศูนย์บริการลูกค้า ระบบบริการลูกค้า และศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่ช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมาย ให้บริการและการสนับสนุนด้านเทคนิคที่ดีขึ้นแก่ลูกค้า และสื่อสารกับพวกเขาด้วยวิธีที่รวดเร็วและเป็นมืออาชีพมากขึ้น เบวาเทลถือเป็นบริษัทที่ดีที่สุดของซาอุดีอาระเบียที่ให้บริการและโซลูชั่นคอลเซ็นเตอร์ การบริการลูกค้า และการสนับสนุนทางเทคนิค ด้วยเหตุผลหลายประการที่เป็นเอกลักษณ์ของเบวาเทล และข้อดีหลายประการที่มอบให้กับสถาบันและกิจกรรมเชิงพาณิชย์ ในย่อหน้าต่อไปนี้ เราจะเรียนรู้รายละเอียดเกี่ยวกับระบบคอลเซ็นเตอร์ที่ดีที่สุด และเหตุใด Bevatel จึงเป็นโซลูชั่นและบริการคอลเซ็นเตอร์ที่ดีที่สุด เราไปกันเลย

Livereach

livereach.com

ค้นพบ แสดงภาพ และใช้เนื้อหาและข้อมูลโซเชียลผ่านแพลตฟอร์มอันทรงพลังเพียงแพลตฟอร์มเดียว ด้วย Livereach® Social Cloud แบรนด์ องค์กร และลูกค้าภาครัฐจะนำเนื้อหาและผู้ใช้ที่มีอิทธิพลมากที่สุดของตนมาสู่สาธารณะ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่น่าดึงดูดในทุกจุดสัมผัส ตั้งแต่อีคอมเมิร์ซไปจนถึงการแสดงโฆษณาในร้านค้าขนาดใหญ่และแคมเปญจดหมายข่าว คลาวด์เนื้อหาโซเชียล: รวบรวม กรอง และวิเคราะห์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นและแบรนด์ที่แท้จริง เลือกเนื้อหาอัตโนมัติด้วยขั้นตอนการทำงานที่มีประสิทธิภาพและการจดจำรูปภาพ ขอสิทธิ์การใช้เนื้อหาสำหรับช่องทางการตลาดใด ๆ อีคอมเมิร์ซเพื่อสังคม: สร้างประสบการณ์อีคอมเมิร์ซที่สะดุดตาด้วยการติดแท็กผลิตภัณฑ์ของคุณในเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นและแบรนด์ที่น่าดึงดูดที่สุด ไซต์โซเชียล: สร้างศูนย์กลางทางสังคมและไมโครไซต์ที่น่าสนใจเพื่อแสดงโลกของคุณผ่านสายตาของลูกค้า แฟนๆ และผู้เยี่ยมชม การแสดงการมีส่วนร่วม: สร้างการแสดงภาพที่น่าสนใจสำหรับการแสดงผลในรูปแบบขนาดใหญ่ ด้วยเนื้อหาทางสังคมและแบรนด์ที่สดใหม่อยู่เสมอ และดึงดูดลูกค้าของคุณด้วยวิธีที่แท้จริง จัดการสถานที่และจอแสดงผลจำนวนมากได้อย่างง่ายดายด้วยระบบป้ายดิจิทัลในตัวอันทรงพลัง ข้อมูลเชิงลึกทางสังคม: นำข้อมูลทางสังคมและธุรกิจมาสู่จอแสดงผลขนาดใหญ่และวิดีโอวอลล์เพื่อสื่อสารมุมมอง 360 องศาของแบรนด์ของคุณแบบเรียลไทม์ รับข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการโดยการประมวลผลข้อมูลโซเชียลด้วยชุดจุดข้อมูลขนาดใหญ่ ผสานและเพิ่มชุดข้อมูลด้วยข้อมูลของคุณเอง และใช้ตัวเชื่อมต่ออันทรงพลังของเราสำหรับการอัปเดตแบบเรียลไทม์และการแมปข้อมูล

Akio.Cx

akio.com

Akio.cx ซอฟต์แวร์ศูนย์ติดต่อแบบหลายช่องทาง: แพลตฟอร์ม Akio Unified (โทรศัพท์ อีเมล แชท Facebook Messenger, Twitter + IA + API...) สำหรับศูนย์บริการและการติดต่อ + โมดูล Akio TWS สำหรับการทำงานร่วมกัน และโมดูล Akio Insights สำหรับความเห็นจากลูกค้าและชื่อเสียง

Auris

genylabs.io

โมเดลการเรียนรู้เชิงลึกของ Auris ทำงานกับข้อมูลสตรีมมิ่งเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกอันล้ำค่า ลองนึกถึงขนาดตัวอย่างที่ใหญ่ขึ้นอย่างไม่สิ้นสุด ผลลัพธ์แบบเรียลไทม์ด้วยต้นทุนเพียงเล็กน้อย

CisionOne

cision.one

กำหนดอนาคตของแบรนด์ของคุณ แบบเรียลไทม์ เพื่อสำรวจภูมิทัศน์ของสื่อในปัจจุบันอย่างมีประสิทธิภาพ ทีมประชาสัมพันธ์และการสื่อสารจำเป็นต้องมีแพลตฟอร์มรูปแบบใหม่ ซึ่งใช้ประโยชน์จากพลังของ AI นำเสนอข้อมูลเชิงลึกของสื่อแบบเรียลไทม์ที่จำเป็นในการตัดสินใจได้รวดเร็วยิ่งขึ้น แม่นยำยิ่งขึ้น และเชื่อมโยงพวกเขากับผู้ติดต่อสื่อที่เหมาะสม CisionOne คือแพลตฟอร์มที่จะพลิกโฉมวิธีการทำงานของทีมประชาสัมพันธ์และการสื่อสาร เพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การสร้างกลยุทธ์ที่กำหนดอนาคตของแบรนด์ของตนได้

Coosto

coosto.com

Coosto เป็นเครื่องมือการตลาดด้านเนื้อหาและโซเชียลมีเดียชั้นนำ ออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรต่างๆ ได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นจากเนื้อหา เมื่อใช้ Coosto คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่ดีขึ้นและทำงานได้ดีขึ้นอย่างวัดผลได้ในแง่ของการรับรู้ถึงแบรนด์ ความชื่นชอบในแบรนด์ ความภักดีของลูกค้า และคอนเวอร์ชันออนไลน์ การผสานรวมที่มีประสิทธิภาพกับ Salesforce, Google Analytics 4 และ ChatGPT ทำให้ผู้ใช้สามารถทำงานตามผลลัพธ์และมีประสิทธิภาพมากขึ้นจากสภาพแวดล้อมเดียว

adhook

adhook.io

adhook รวมการจัดการโซเชียลมีเดียและการโฆษณาดิจิทัลไว้ในเครื่องมือเดียว ซอฟต์แวร์ All-In-One ช่วยในการวางแผน เผยแพร่ วิเคราะห์ และกลั่นกรองกิจกรรมของคุณ ด้วยคุณสมบัติการทำงานร่วมกัน Adhook สนับสนุนบริษัทต่างๆ ออกแบบกระบวนการทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น การโพสต์การเผยแพร่ การประสานงานข้ามช่องทาง การวางแผน และการวิเคราะห์โพสต์บนโซเชียลมีเดีย * แพลตฟอร์มที่รองรับ: Google My Business, Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter Advertising การจัดการ การวิเคราะห์ และการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Google และโซเชียลมีเดีย * แพลตฟอร์มที่รองรับ: โฆษณา Google, โฆษณาบน Facebook, โฆษณา LinkedIn, การวิเคราะห์โฆษณา Twitter วิเคราะห์ผลลัพธ์จากกิจกรรมของ Google และโซเชียลมีเดียจากส่วนกลางและอิงตาม KPI แต่ละรายการ การทำงานร่วมกัน ประสานงานเนื้อหาระหว่างทีมกับลูกค้าตัวแทน สาขา ตัวแทนจำหน่าย หรือสถานที่ตั้ง การจัดการชุมชนข้ามช่องทางสำหรับโพสต์และแคมเปญ ข้อความที่รองรับ: ความคิดเห็นจากโพสต์และโฆษณา การกล่าวถึง และข้อความส่วนตัว การสนับสนุนพนักงาน เพิ่มการเข้าถึงด้วยเนื้อหาที่แชร์ได้ง่ายสำหรับพนักงาน การสนับสนุน การสนับสนุนผู้จัดการบัญชีที่รวมอยู่ในใบอนุญาตครอบคลุมการตั้งค่าทางเทคนิคใน Adhook ตลอดจนการสนับสนุนเครื่องมือที่เกี่ยวข้อง

Facelift

facelift-bbt.com

Facelift เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ได้รับการรับรองหลายรายการพร้อมส่วนประกอบทั้งหมดสำหรับการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียระดับมืออาชีพในระดับองค์กร ซอฟต์แวร์ออลอินวันช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถจัดการกิจกรรมทางการตลาดได้จากส่วนกลางและมีประสิทธิภาพ เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียชั้นนำระดับโลกของ Facelift พร้อมผู้ใช้งานในกว่า 50 ประเทศทั่วโลก ทำให้การตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณเป็นเรื่องง่ายจะนำคุณไปสู่อีกระดับ ข้อมูลลูกค้าและผู้ใช้ทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ในประเทศเยอรมนี กระบวนการทั้งหมดได้รับการรับรองตามมาตรฐาน ISO 27001 และเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยด้านไอทีสูงสุด นอกจากนี้ ในฐานะพันธมิตรอย่างเป็นทางการของ Facebook, Instagram และ Pinterest รวมถึงผู้ให้บริการโซลูชัน WhatsApp for Business เรานำเสนอองค์ความรู้ที่ลึกซึ้งและอยู่ในระดับแนวหน้าในขณะที่เทรนด์และฟีเจอร์ใหม่ๆ กำลังได้รับการพัฒนา

Determ

determ.com

Determ ซึ่งเดิมชื่อ Mediatoolkit เป็นโซลูชันการตรวจสอบสื่อออนไลน์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้มีข้อมูลการตัดสินใจทางธุรกิจที่ดีขึ้นโดยอิงจากข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค คู่แข่ง และตลาดแบบเรียลไทม์ กำหนดการติดตามคำหลักหรือวลีจากแหล่งที่มากว่า 100 ล้านรายการในภาษาหรือสถานที่ใดๆ เพื่อระบุการกล่าวถึงที่เกี่ยวข้อง ดู กรอง และวิเคราะห์การกล่าวถึงทั้งหมดของคุณในฟีดเดียว สรุปหัวข้อใดๆ ที่คุณติดตามทันทีและรับขั้นตอนการดำเนินการกับ Synthia ผู้ช่วย AI ของ Determ รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการกล่าวถึงแบรนด์ แคมเปญ หรือคู่แข่งของคุณทางออนไลน์ เชื่อมโยงการรายงานข่าวของสื่อ ความรู้สึกสาธารณะ ข้อมูลประชากร และกลยุทธ์ของคู่แข่งกับชื่อเสียงของแบรนด์ สร้างรายงานที่น่าสนใจและเข้าใจง่าย อินเทอร์เน็ตกำลังพูดถึงแบรนด์ของคุณเช่นกัน ฟังง่ายๆ กับ Determ

Cool Tabs

cool-tabs.com

ขับเคลื่อนแคมเปญการตลาดของคุณบนโซเชียลเน็ตเวิร์กและบนเว็บไซต์ของคุณ เพื่อสร้างโอกาสในการขาย ตรวจสอบเครือข่ายโซเชียลของคุณและดำเนินการรับฟังทางสังคม การตรวจสอบแบรนด์ และการดูแลจัดการเนื้อหาแบบเรียลไทม์ * เพิ่มจำนวนผู้ชมดิจิทัลของคุณและรับโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติด้วยเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่เรียบง่ายผ่านแอป เว็บไซต์ หรือเครือข่ายโซเชียลของคุณ * วิเคราะห์การสนทนาทางสังคมที่ลูกค้าและผู้ใช้ของคุณมีเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณบนเครือข่ายสังคม ฟอรัม และสื่อ

Notified

notified.com

Notified Event Cloud นำเสนอเทคโนโลยีกิจกรรมแบบ end-to-end ที่ครอบคลุมมากที่สุดในโลกและบริการที่เกี่ยวข้องเพื่อขับเคลื่อนการสร้างและการจัดการกิจกรรม จัดการวงจรชีวิตทั้งหมดของกิจกรรมของคุณ ไม่ว่าจะเป็นสถานที่ รูปแบบ ขนาด หรือความยาว ตั้งแต่เซสชันเดียวไปจนถึงประสบการณ์ที่เปิดตลอดเวลา Notified ช่วยให้นักวางแผนงาน นักการตลาด และผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารสามารถสร้างประสบการณ์ที่สมจริง ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม ขุดเจาะข้อมูลเชิงลึกที่สร้างกำไร และเพิ่ม ROI สูงสุดจากแพลตฟอร์มเดียว - กิจกรรมแบบพบปะด้วยตนเอง: ปรับปรุงและทำให้การลงทะเบียนและกระบวนการแบ็คเอนด์ของคุณเป็นอัตโนมัติตั้งแต่การเรียกเอกสารไปจนถึงการสร้างวาระการประชุม - กิจกรรมเสมือนจริง: มอบประสบการณ์ดิจิทัลที่ดื่มด่ำด้วยล็อบบี้ที่มีแบรนด์ เครื่องมือการมีส่วนร่วมที่แข็งแกร่ง และโซลูชันการออกอากาศทางเว็บในตัว - กิจกรรมไฮบริด: ยกระดับประสบการณ์ที่แบ่งปันให้สูงขึ้นด้วยเทคโนโลยีการจัดงานแบบ end-to-end แอพมือถือ และบริการการผลิตนอกสถานที่ สร้างประสบการณ์แบรนด์ที่ดื่มด่ำ - ข้ามเวลาและพื้นที่ เซอร์ไพรส์และสร้างความพึงพอใจให้กับผู้เข้าร่วมด้วยประสบการณ์ที่คัดสรรมาเป็นอย่างดี ออกแบบประสบการณ์ดิจิทัลที่สื่อสารเรื่องราวของคุณและสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณ - ประสบการณ์แบรนด์ที่สอดคล้องกันและปรับแต่งได้ - ตอบสนองและ 3 มิติ - เนื้อหาและการเขียนโปรแกรมที่ยืดหยุ่น - ถ่ายทอดสด จำลอง และตามความต้องการ - การผสมผสานที่ไร้รอยต่อของช่องด้วยตนเองและช่องดิจิทัล - ปรับขนาดได้ตั้งแต่ 500 ถึง 200,000+ คน มีส่วนร่วมกับ New Heights ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและ สร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายซึ่งขยายออกไปนอกเหนือจากวันถ่ายทอดสดของงานและข้ามเวลาและสถานที่ เติมพลังให้กับชุมชนของคุณด้วยการเขียนโปรแกรมทั้งก่อน ระหว่าง และหลังกิจกรรม - เชื่อมต่อผู้เข้าร่วมกับผู้ร่วมงานและผู้สนับสนุนด้วยการจับคู่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI - วิดีโอแชทกับผู้ร่วมงาน 1:1 หรือเป็นกลุ่ม - ติดตามการสนทนาบนช่องทางโซเชียลโดยใช้ฮับโซเชียล - เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมให้สูงสุดไม่ว่าผู้เข้าร่วมของคุณจะอยู่ที่ใดก็ตามด้วยแอปกิจกรรมอันทรงพลัง - ขับเคลื่อน การมีส่วนร่วมที่มีความหมายด้วย Gamification และการติดป้าย รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงและเพิ่ม ROI สูงสุด รับข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจด้วยแหล่งข้อมูลเหตุการณ์ที่รวมเป็นหนึ่งเดียว ข้อมูลของคุณเป็นเครื่องมือออกแบบเพื่อมอบประสบการณ์อันทรงพลังแก่ผู้เข้าร่วม พอร์ทัลการวิเคราะห์และการรายงานที่มีประสิทธิภาพจะผสานรวมเข้ากับกลุ่มเทคโนโลยีทางการตลาดของคุณ และมอบตัวชี้วัดแบบเรียลไทม์และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ การจัดการกิจกรรมที่ซับซ้อนทำได้ง่าย เสริมความแข็งแกร่งให้กับการทำงานร่วมกันในกิจกรรมของคุณและปรับขนาดทีมของคุณด้วยแพลตฟอร์มที่ปรับปรุงประสิทธิภาพและทำให้กระบวนการแบ็คเอนด์ของคุณเป็นอัตโนมัติ ไม่มีความพยายามซ้ำซ้อนที่มีอยู่ในโซลูชันเทคโนโลยีเหตุการณ์แบบเสมือนหรือแบบเข้าร่วมด้วยตนเอง - ลงทะเบียนผู้เข้าร่วม - จัดการวิทยากร ผู้แสดงสินค้า และผู้สนับสนุน - จัดส่งและดูแลจัดการเนื้อหา - มีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณ

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียและการมีส่วนร่วมที่ได้รับรางวัล ซึ่งสามารถนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อรับฟังและตอบสนองต่อกระแสออนไลน์ที่สร้างโดยแบรนด์ และประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดที่กำหนด Locobuzz ไม่เพียงแต่ช่วยในการ 'ฟัง' ในโซเชียลมีเดีย แต่ยัง 'มีส่วนร่วม' กับผู้ใช้ในแบบส่วนบุคคลโดยใช้คุณสมบัติ CRM ในตัว การเก็บข้อมูลที่มีประสิทธิภาพจะสร้างข้อมูลเชิงลึกและให้ข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้ เราสร้างศูนย์กลางข้อมูลดิจิทัลครบวงจรสำหรับแบรนด์ของคุณ สิ่งนี้ช่วยลดความพยายามในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ดิจิทัลและเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณด้วยการวิเคราะห์และการแสดงภาพที่มีโครงสร้างและมีประสิทธิภาพ ปราศจากข้อมูลโซเชียลที่ซับซ้อนมากเกินไป เราช่วยเหลือคุณด้วยประสบการณ์แบบเรียลไทม์ การเป็นผู้นำทางความคิด และการจัดการภาวะวิกฤติ Locobuzz ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากพลังของการเรียนรู้ของเครื่องและ NLP เพื่อสร้างประสบการณ์เชิงโต้ตอบโดยใช้แชทบอทหลายภาษา เราเชื่อว่าศักยภาพของการค้าแบบสนทนาสามารถปรับประสิทธิภาพการผลิตได้โดยการผสมผสานความฉลาดของมนุษย์เข้ากับเครื่องจักรโดยใช้ AI

BrandBastion

brandbastion.com

ติดตามและจัดการการสนทนาบนโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดายด้วย BrandBastion Lite แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราทำให้การจัดการความคิดเห็นง่ายขึ้นโดยการวิเคราะห์ความรู้สึก ตรวจจับสแปมและคำพูดแสดงความเกลียดชัง และระบุข้อความที่ต้องการการตอบสนองจากแบรนด์ของคุณ BrandBastion Lite ครอบคลุมโฆษณาและโพสต์แบบออร์แกนิกบน Facebook, Instagram, Twitter, Youtube และ TikTok คุณสมบัติแพลตฟอร์มชั้นนำ ได้แก่ : * การวิเคราะห์ความรู้สึกใน 109 ภาษา * เน้นและซ่อนความคิดเห็นที่ไม่พึงประสงค์และเป็นอันตรายโดยอัตโนมัติ (สแปม น่ารังเกียจ ไม่เหมาะสม และต่อต้านแบรนด์) * ค้นหาความคิดเห็นที่ต้องการการตอบสนองของคุณโดยใช้ประโยชน์จากการรับรู้เจตนา * ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้ เพื่อให้คุณสามารถพาทั้งทีมของคุณอยู่บนแพลตฟอร์มได้

Spechy

spechy.com

Spechy ช่วยให้คุณให้บริการลูกค้าได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการรวมช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าทั้งหมดของคุณไว้บนแพลตฟอร์มเดียว แพลตฟอร์มการสื่อสารหลายช่องทางที่ยืดหยุ่นที่สุด คุณต้องตัดสินใจว่าช่องทางการสื่อสารใดที่ลูกค้าของคุณมีประสบการณ์ของลูกค้า และคุณจะเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางเหล่านั้นได้อย่างไร สิ่งสำคัญที่สุดคือ คุณต้องตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลที่ถูกต้อง นั่นเป็นเหตุผลที่เราสร้างแพลตฟอร์มของเราบนความโปร่งใส ความยืดหยุ่น และเทคโนโลยีใหม่ เพื่อให้คุณสามารถไว้วางใจทุกจุดข้อมูล ทุกการวัด และทุกการตัดสินใจของคุณ การสื่อสารหลายช่องทาง หากลูกค้าของคุณติดต่อคุณทางโทรศัพท์ อีเมล การสนับสนุนสด วิดีโอ หรือโซเชียลมีเดีย คุณสามารถตอบกลับพวกเขาได้โดยอัตโนมัติโดยใช้แพลตฟอร์มการสื่อสารหลายช่องทางของ Spechy ตัวแทนจะสามารถเข้าถึงช่องทางการสื่อสารและข้อมูลลูกค้าทั้งหมดจากอินเทอร์เฟซผู้ใช้เดียว และคุณจะสามารถให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางการสื่อสารที่พวกเขาต้องการได้